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Gestión deÉtica y Trasparencia_Panel Temático
24 de julio de 2013II Encuentro de Proveedores y DAS
2
Temas de interés:
50% tienen
Código de
Ética
67% prohiben el
trabajo infantil en
sus contratos con
proveedores
Resultados de la encuesta_Ética y transparencia
Diálogo y transparencia
Código de Ética
Gobierno Corporativo
Derechos Humanos
Otros
72%
24%
33%
35%
13%
3
Transparencia_
José Cabrera
“La transparencia es una fuerza que las empresas pueden utilizar activamente para construir y reforzar la confianza de sus clientes, y para mostrar su valor en un mercado cada vez más global.”
4
Transparencia como valor diferencial_
Gobierno
Corporativo
Código de
ÉticaNormativas de
acción
Canal de
denuncias
Obligaciones
fiscales
Prácticas
anticorrupción
Políticas de
RSC
Conflicto de
interés
Cómo podemos contribuir ?
Preguntas: [email protected]
Entorno
empresarial_Evangelina Gómez, Directora Ejecutiva CERES
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Una organización debería responder por:
los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad, el medio ambiente y la economía, especialmente las consecuencias negativas significativas,
las acciones tomadas para prevenir la repetición de impactos negativos involuntarios e imprevistos.
Rendición de Cuentas
7
Una organización debería ser transparente
en cuanto a:
el propósito, naturaleza y localización de sus actividades
las normas y criterios frente a los cuales la organización evalúa su desempeño en relación con la responsabilidad social
su desempeño en asuntos pertinentes y significativos de responsabilidad social;
los orígenes, cantidades y aplicación de sus recursos financieros
los impactos conocidos y probables de sus decisiones y actividades en sus partes interesadas, la sociedad, la economía y el medio ambiente
Transparencia
Una organización debería:
tener un comportamiento ético en todo momento
identificar y declarar con claridad cuales son los valores que la rigen
desarrollar estructuras de gobierno que promuevan dichos valores y desarrollar normas de cumplimiento ético
fomentar el cumplimento y la publicación de conductas esperadas
contar con mecanismos eficiente de prevención y resolución de conflictos
contar con mecanismos de supervisión y control y mecanismos de informe de fallas
Comportamiento ético
9
Beneficios
Organizaciones éticas y transparentes
Credibilidad y confianza
Lealtad y cooperación de todos sus colaboradores.
Productividad
Calidad
Rentabilidad
Diferenciación positiva de la competencia
Reputación Corporativa
Atracción de inversionistas
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Herramientas disponibles
Código de ética
Iniciativas sectoriales (ej. Para las industrias extractivas)
Memorias de sostenibilidad
COP- Pacto Global de las Naciones Unidas
Redes sociales, internet
Prácticas Internas de Transparencia en Telefónica_Ana Obando, Gerente de Auditoría Interna Telefónica
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Prácticas Internas de Transparencia en Telefónica_Elementos en la Gestión de Transparencia y Gobierno Corporativo
Principios
de Actuación
(PdA)
1 • Honestidad y Confianza / Respeto por la Ley / Integridad / Derechos Humanos
• Difusión a lo largo de toda la Compañía
• Inducción y Capacitación al Personal
• Informe de RCyS
• Mediciones Independientes Especializadas con Planes de Acción
Normativa
Interna
2
Canales de
Denuncia
3
• Código de ética y Reglamento Interno
• NCC - Normas Corporativas de Control
• Normas Corporativas relacionadas a los PdA
• Políticas y Procedimientos Organizacionales
• Oficina de Principios de Actuación
• Canal de Denuncias de PdA Corporativo
• Canal de Denuncias (Sarbanes Oxley Act)
Gestión de
Riesgos
4• Modelo Estandarizado
• Identificación / Cuantificación / Respuesta a los Riesgos
• Seguimiento Periódico Comité Dirección
Preguntas: [email protected]
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Las Tres Líneas de Defensa en Telefónica
Consejo de Administración / Junta / Comité de Auditoría
. 1ra Línea de Defensa . 2da Línea de Defensa . 3ra Línea de Defensa
Alta Dirección
Fuen
tes
Ase
gu
ram
ien
to E
xter
no
Medidas
deControlInterno
Controles
de laAdminis-tración
Control de Gestión
Asegmto. Ingresos
Ambiental
Seguridad y Salud
Calidad & Mejoram.
Intervención
Auditoría Interna / Inspección
Preguntas: [email protected]
