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LucLAVOIEDépartementd’informatiqueFacultédessciences
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Gestiondel’intégration
2020-01-15
GESTION DE PROJETS
GP010260b
Départementd’inform
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
GESTION DE L’INTÉGRATIONPLAN¢Vocabulaire¢ProcédésselonlePMBoK¢Documentsclés
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atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec
¢ actionpréventive➝ risques
¢ actioncorrective➝ planification
¢ modification,changement➝ portée
¢ correction➝ livrables
¢ demandée¢ recommandée(rec)¢ rejetée(refusée)¢ approuvée(app)
� miseenœuvre(meo)� validée� acceptée
Typederétroaction Statutd’unemodification
2020-01-15
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
VOCABULAIRE
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
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PROCESSUS (PMBOK_V6)
1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplande(managementdu)projet3. Dirigeretpiloterl’exécutionduprojet4. Gérerlesconnaissancesduprojet5. Maitriserle(travaildu)projet6. Maitriserleschangements7. Cloreleprojetoulaphase
LePMBoKutiliseletermehexagonal« charte »enlieuetplacedumotfrançais« mandat ».
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5
LA VUE D’ENSEMBLEGP010
:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
PMBoK_v6, page 71
71
.1 Données d’entrée .1 Documents business .2 Accords .3 Facteurs environnementaux de l’organisation .4 Actifs organisationnels
.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Collecte des données .3 Compétences interpersonnelles et d’équipe .4 Réunions
.3 Données de sortie .1 Élaborer la charte du projet .2 Journal des hypothèses
Vue d’ensemble de la gestionde l’intégration du projet
4.1 Élaborer la chartedu projet
.1 Données d’entrée .1 Élaborer la charte du projet .2 Données de sortie d’autres processus .3 Facteurs environnementaux de l’organisation .4 Actifs organisationnels
.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Collecte des données .3 Compétences interpersonnelles et d’équipe .4 Réunions
.3 Données de sortie .1 Élaborer le plan de management du projet
4.2 Élaborer le plande management du projet
.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Demandes de changement approuvées .4 Facteurs environnementaux de l’organisation .5 Actifs organisationnels
.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Système d’information de gestion du projet (Project Management Information System, PMIS) .3 Réunions
.3 Données de sortie .1 Livrables .2 Données de performance d’exécution .3 Journal des points à traiter .4 Demandes de changement .5 Mises à jour du plan de management du projet .6 Mises à jour des documents du projet .7 Mises à jour des actifs organisationnels
4.3 Diriger et gérerle travail du projet
.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Information sur la performance d’exécution .4 Accords .5 Facteurs environnementaux de l’organisation .6 Actifs organisationnels
.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Analyse des données .3 Prise de décision .4 Réunions
.3 Données de sortie .1 Rapports sur la performance d’exécution .2 Demandes de changement .3 Mises à jour du plan de management du projet .4 Mises à jour des documents du projet
4.5 Maîtriserle projet
.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Rapports sur la performance d’exécution .4 Demandes de changement .5 Facteurs environnementaux de l’organisation .6 Actifs organisationnels
.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Outils de gestion des changements .3 Analyse des données .4 Prise de décision .5 Réunions
.3 Données de sortie .1 Demandes de changement approuvées .2 Mises à jour du plan de management du projet .3 Mises à jour des documents du projet
4.6 Maîtriserles changements
.1 Données d’entrée .1 Élaborer la charte du projet .2 Élaborer le plan de management du projet .3 Documents du projet .4 Livrables acceptés .5 Documents business .6 Accords .7 Documents d’approvisionnements .8 Actifs organisationnels
.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Analyse des données .3 Réunions
.3 Données de sortie .1 Mises à jour des documents du projet .2 Transfert du produit, du service ou du résultat final .3 Rapport final .4 Mises à jour des actifs organisationnels
4.7 Clore le projetou la phase
.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Livrables .4 Facteurs environnementaux de l’organisation .5 Actifs organisationnels
.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Gestion des connaissances .3 Gestion de l’information .4 Compétences interpersonnelles et d’équipe
.3 Données de sortie .1 Registre des retours d’expérience .2 Mises à jour du plan de management du projet .3 Mises à jour des actifs organisationnels
4.4 Gérer lesconnaissances du projet
Figure 4-1. Vue d’ensemble de la gestion de l’intégration du projet
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ÉTAPE 1ÉLABORER LE MANDAT DE PROJET (MPS)
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4.1 ÉLABORER LA CHARTE DU PROJET
Élaborer la charte du projet est le processus consistant à développer un document qui autorise formellement l’existence d’un projet et donne autorité au chef de projet pour allouer des ressources de l’organisation aux activités de ce projet. L’intérêt principal de ce processus est d’offrir un lien direct entre le projet et les objectifs stratégiques de l’organisation, crée une identification formelle du projet et montre l’engagement de l’organisation dans le cadre du projet. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-2. La figure 4-3 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-2. Élaborer la charte du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Élaborer la charte du projet
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Collecte des données (�!���"#�!���� (��!�$��"������"�$""��� (���#!�#���".3 Compétences interpersonnelles et d’équipe (���"#������"�������# (� �����#�#��� (���"#������"�!+$����.4 Réunions
.1 Documents business (�$"���""���"�.2 Accords.3 ��#�$!"���%�!�������#�$&� ������!����"�#��n.4 ��#��"��!����"�#������s
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ÉTAPE 1ÉLABORER LE MANDATLES FLUX GP010
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PMBoK_v6, page 76
76 Première partie - Guide
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Documentsbusiness
5.1Planifier la gestion
du périmètreet du contenu
5.2 Recueillir
les exigences
5.3Définir le contenu
6.1 Planifier la gestion
de l’échéancier
7.1Planifier la gestion
des coûts
8.1Planifier la gestion
de la qualité
9.1Planifier la gestion
des ressources
10.1Planifier
la gestion descommunications
11.1Planifier la gestion
des risques
12.1 Planifier
la gestion desapprovisionnements
13.1Identifier
les partiesprenantes
13.2Planifier
l’engagement desparties prenantes
4.7Clore le projetou la phase
4.2Élaborer le plande management
du projet
Entreprise/Organisation
Documentsdu projet
4.1Élaborer la charte
du projet
Figure 4-3. Élaborer la charte du projet : diagramme de flux de données
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¢Méthodesdesélectiondeprojets� valorisationdeportefeuille(VP),� valorisationderevenus(VR),� intégrationverticale(IV),� …
¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…
¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr…
¢Expertises� Planificateurstratégique,directeurcommercial,responsabledeproduitetautresgourous
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ÉTAPE 1ÉLABORER LE MANDATLES OUTILS GP010
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ÉTAPE 2ÉLABORER LE PLAN DE PROJET (PGP)
82 Première partie - Guide
4.2 ÉLABORER LE PLAN DE MANAGEMENT DU PROJET
L’élaboration du plan de management du projet est le processus consistant à définir, à préparer et à coordonner tous les composants du plan, et à les intégrer dans un plan complet de management du projet. L’intérêt principal de ce processus est de produire un document complet qui définit la base de tout le travail du projet et la façon dont le travail sera accompli. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-4. La figure 4-5 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-4. Élaborer le plan de management du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Figure 4-5. Élaborer le plan de management du projet : diagramme de flux de données
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Élaborer le plan de management du projet
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Collecte des données )�#���$% #���� )�������$%$ )��# &!�$������$�&$$� � )���%#�%���$.3 Compétences interpersonnelles et d’équipe )���$%� ����$�� ����% )� �����%�%� � )���$%� ����$�#,&�� �.4 Réunions
.1 *��� #�#�������#%���&�!# ��%
.2 � ��,�$����$ #%������&%#�$� processus.3 ��%�&#$���'�# ������%�&(� ����� #����$�%� n.4 ��%��$� #����$�%� ����s
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4.2Élaborer le plande management
du projet
Entreprise/Organisation
4.1Élaborer la charte
du projet
Données de sortied’autres processus
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Plande management
du projet
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PMBoK_v6, page 82
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ÉTAPE 2ÉLABORER LE PGPLES FLUX GP010
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82 Première partie - Guide
4.2 ÉLABORER LE PLAN DE MANAGEMENT DU PROJET
L’élaboration du plan de management du projet est le processus consistant à définir, à préparer et à coordonner tous les composants du plan, et à les intégrer dans un plan complet de management du projet. L’intérêt principal de ce processus est de produire un document complet qui définit la base de tout le travail du projet et la façon dont le travail sera accompli. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-4. La figure 4-5 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-4. Élaborer le plan de management du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Figure 4-5. Élaborer le plan de management du projet : diagramme de flux de données
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Élaborer le plan de management du projet
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Collecte des données )�#���$% #���� )�������$%$ )��# &!�$������$�&$$� � )���%#�%���$.3 Compétences interpersonnelles et d’équipe )���$%� ����$�� ����% )� �����%�%� � )���$%� ����$�#,&�� �.4 Réunions
.1 *��� #�#�������#%���&�!# ��%
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4.2Élaborer le plande management
du projet
Entreprise/Organisation
4.1Élaborer la charte
du projet
Données de sortied’autres processus
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Plande management
du projet
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¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…
¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...
¢Expertises� Architectedesolution,architectetechnologique,architectelogicieloumieux,uninformaticienetunspécialistedudomaineJ
¢Techniquesdeconciliation� Techniquedevaleuracquise(TVA)� Techniquededélestagedescharges(TDC)
� …
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ÉTAPE 2ÉLABORER LE PGPLES OUTILS GP010
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ÉTAPE 3DIRIGER ET PILOTER LE PROJET
90 Première partie - Guide
4.3 DIRIGER ET GÉRER LE TRAVAIL DU PROJET
Diriger et gérer le travail du projet est le processus qui consiste à guider et à exécuter le travail défini dans le plan de management du projet et à appliquer les changements approuvés pour atteindre les objectifs du projet. L’intérêt principal de ce processus est qu’il garantit une gestion globale du travail et des livrables du projet, améliorant ainsi ses chances de réussite. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-6. La figure 4-7 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-6. Diriger et gérer le travail du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Diriger et gérer le travail du projet
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Système d’information de gestion du projet (Project Management Information System, PMIS).3 Réunions
.1 Élaborer le plan de management du projet 1� Tout composant.2 Documents du projet 1� Journal des changements 1� Registre des retours d’expérience 1� Liste des jalons 1� Communications du projet 1� Échéancier du projet 1� Matrice de traçabilité des exigences 1� Registre des risques 1� Rapport sur les risques.3 Demandes de changement approuvées.4 Facteurs environnementaux de l’organisation.5 Actifs organisationnels
.1 Livrables
.2 Données de performance d’exécution.3 Journal des points à traiter.4 Demandes de changement.5 Mises à jour du plan de management du projet 1� Tout composant.6 Mises à jour des documents du projet 1� Liste d’activités 1� Journal des hypothèses 1� Registre des retours d’expérience 1� Documentation des exigences 1� Registre des risques 1� Registre des parties prenantes.7 Mises à jour des actifs organisationnels
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ÉTAPE3DIRIGERETPILOTERLES FLUX GP010
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PMBoK_v6, page 91
91
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Plande management
du projet
4.4 Gérer
les connaissancesdu projet
4.6 Effectuer
la gestion intégréedes changements
8.3 Maîtriserla qualité
4.3Diriger et gérer
le travaildu projet
Documentsdu projet
4.6Effectuer
la gestion intégréedes changements
Entreprise/Organisation
13.4Maîtriser
l’engagement desparties prenantes
12.3Maîtriser les
approvisionnements
11.7 Maîtriser
les risques
10.3 Maîtriser les
communications
9.6 Maîtriser
les ressources
8.3Maîtriserla qualité
7.4Maîtriserles coûts
6.6 Maîtriser
l’échéancier
5.6Maîtriser
le périmètreet le contenu
5.5 Valider
le périmètreEntreprise/
Organisation
Documentsdu projet
Plande management
du projet
Mises à jour des documentsdu projet%� Liste d’activités%� Journal des hypothèses%� Registre des retours d’expérience%� Documentation des exigences%� Registre des risques%� Registre des parties prenantes
Figure 4-7. Diriger et gérer le travail du projet : diagramme de flux de données
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¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…
¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...
¢Expertises� Chefsd’équipe,spécialistestechniques
¢Techniquesd’évaluation� Techniquedevaleuracquise(TVA)� …
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ÉTAPE3DIRIGERETPILOTERLESOUTILS GP010
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ÉTAPE 4GÉRER LES CONNAISSANCES DU PROJET (*)
98 Première partie - Guide
4.4 GÉRER LES CONNAISSANCES DU PROJET
Gérer les connaissances du projet est le processus qui consiste à utiliser les connaissances existantes et à acquérir de nouvelles connaissances pour atteindre les objectifs du projet et contribuer à l’apprentissage organisationnel. L’intérêt principal de ce processus tient à ce que les connaissances organisationnelles préalables sont exploitées pour produire ou améliorer les résultats du projet et que les connaissances tirées du projet sont disponibles pour soutenir les opérations organisationnelles et les futurs projets ou phases. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-8. La figure 4-9 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-8. Gérer les connaissances du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Gérer les connaissances du projet
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Gestion des connaissances
.3 Gestion de l’information
.4 Compétences interpersonnelles et d’équipe -�.�#)(����(�*� -����� �(�(�#" -������&'��$ -���(+#&��"� -�#"'���"���$# �(�%)�
.1 . ��#&�&� ��$ �" de management du projet -��ous les composants.2 Documents du projet -�����'(&����'�&�(#)&'�� d’expérience -�����(�(�#"'���'�!�!�&�' de l’équipe projet -��&��"��&�!!� des ressources -�����'(&����'�$�&(��'�� prenantes.3 ��*&�� �'.4 ���(�)&'��"*�&#""�!�"(�),� de l’organisation.5 �(��'�#&��"�'�(�#""� s
.1 ����'(&����'�&�(#)&'�� d’expérience.2 Mises à jour du plan de management du projet -� �out composant.3 Mises à jour des actifs organisationnels
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(*)ajoutdelaversion5PMBoK_v6, page 98
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ÉTAPE4GÉRER LESCONNAISSANCESLESFLUX GP010
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PMBoK_v6, page 99
99
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4.4 Gérer
les connaissancesdu projet
Entreprise/Organisation
4.3Diriger et gérer
le travail du projet
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Plande management
du projet
Plande management
du projet
Documentsdu projet
Entreprise/Organisation
Documentsdu projet
Figure 4-9. Gérer les connaissances du projet : diagramme de flux de données
PMI Member benefit licensed to: Daniel Dutil - 2539247. Not for distribution, sale, or reproduction.
Départementd’inform
atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec
¢Rédactiontechnique� Notestechniques,blogs,forums,wikis� Ateliers
¢Rédactionscientifique� Rapportsderecherche,communicationsscientifiques(article,conférences,affiches)
� Séminaires¢Rédactioncommerciale
� …¢Systèmedegestiondocumentaire(SGO)
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ÉTAPE4GÉRER LESCONNAISSANCESLESOUTILS
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ÉTAPE 5MAITRISER LE PROJET
PMBoK_v6, page 105
105
4.4.3.2 MISES À JOUR DU PLAN DE MANAGEMENT DU PROJET
Tout changement apporté au plan de management du projet est soumis au processus Gestion des changements de l’organisation par l’intermédiaire d’une demande de changement. Tous les composants du plan de management du projet peuvent être mis à jour à la suite de ce processus.
4.4.3.3 MISES À JOUR DES ACTIFS ORGANISATIONNELS
Tous les projets créent de nouvelles connaissances. Certaines de ces connaissances sont codifiées ou bien intégrées aux livrables ou aux améliorations des processus et des procédures à la suite du processus Gérer les connaissances du projet. Les connaissances existantes peuvent aussi être codifiées ou intégrées pour la première fois à la suite de ce processus, par exemple si une idée existante concernant une nouvelle procédure est appliquée avec succès dans le contexte du projet.
Les actifs organisationnels peuvent être mis à jour à la suite de ce processus.
4.5 MAÎTRISER LE TRAVAIL DU PROJET
Maîtriser le travail du projet est le processus qui consiste à suivre, passer en revue et communiquer l’avancement global par rapport aux objectifs de performance définis au plan de management du projet. L’intérêt principal de ce processus est qu’il permet aux parties prenantes de comprendre l’état actuel du projet, de reconnaître les mesures prises pour traiter les écarts de performance et d’avoir une visibilité sur son état futur avec des prévisions sur l’échéancier et les coûts. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-10. La figure 4-11 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-10. Maîtriser le travail du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Maîtriser le travail du projet
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Analyse des données .��#�!-(����(��!)�'#�)�+�( .��#�!-(���$3)��1#1���� .��#�!-(�����!��+�!�*'���&*�(� .��#�!-(����(���*(�(�� ���$#��"�#)�!�s .��#�!-(�����!��)�#��#�� .��#�!-(����(�1��')(.3 �'�(������1��(�$n .��ote.4 Réunions
.1 /!��$'�'�!��%!�# de management du projet .��$*)��$"%$(�#).2 $�*"�#)(��*�%'$ �) .��$*'#�!���(��-%$)�2(�( .���(����(��()�"�)�$#( .��'1+�(�$#(�����$3)( .��$*'#�!���(�%$�#)(�0�)'��)�' .�����()'����(�'�)$*'(�� �����,%1'��#�� .���()����(� �!$#( .���%%$')����&*�!�)1 .�����()'����(�'�(&*�( .���%%$')�(*'�!�(�'�(&*�( .��'1+�(�$#(����!�1��1�#���'.3 �#�$'"�)�$#�(*'� !��%�'�$'"�#������,1�*)�$#.4 ���$'�(.5 ���)�*'(��#+�'$##�"�#)�*,� de l’organisation.6 ��)��(�$'��#�(�)�$##�!s
.1 ��%%$')(�(*'�!��%�'�$'"�#��� ���,1�*)�$#.2 �"�#��(�������#��"�#).3 Mises à jour du plan de management du projet .� �$*)��$"%$(�#).4 ��(�(�0� $*'���(��$�*"�#)(� du projet .� �'1+�(�$#(�����$3)( .� Journal des points à traiter .� Registre des retours ���,%1'��#�� .� ����()'����(�'�(&*�( .� �'1+�(�$#(����!�1��1�#���'
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19
ÉTAPE 5MAITRISER LE PROJETLES FLUX GP010
:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
PMBoK_v6, page 106
106 Première partie - Guide
11.7Maîtriser
les risques
10.2 Gérer les
communications
9.5 Gérer l’équipe
4.6Effectuer
la gestion intégréedes changements
5.6Maîtriser
le périmètreet le contenu
5.5 Valider
le périmètre
9.6 Maîtriser
les ressources
8.3Maîtriserla qualité
7.4Maîtriserles coûts
6.6 Maîtriser
l’échéancier
13.4Maîtriser
l’engagementdes partiesprenantes
12.3Maîtriser les
approvisionnements
11.7 Maîtriser
les risques
10.3 Maîtriser les
communications
%������������������
12.2 Procéder aux
approvisionnements
Plande management
du projet
Documentsdu projet
Documentsdu projet
4.5 Maîtriserle travaildu projet
%��������
%������������������������%����������� ��������������������"*� ����
%����������� ��������������������"*� ����
%����������� ��������������������"*� ����
%�������������� ������������������$�"*� ����
%����������� ��������������������"*� ����
�����)��� ��������� ������ �������%���*!������������,��%��� ����������������)��������%������������������ ������"�*������%������������������ ��%���*!������������*��*������
�����)��� ��� �������������������� �������%�T� �����������
�������������������� �������%�T� �����������
��� ������� �������%��� ����������#����+���%���������������������%���*!������������,��%��� ����������������)��������%������������������ ������"�*������%����������������%������������� ����*%������������������ ���%���������� ���������� ��%���*!������������*��*������ Plan
de managementdu projet
%�F���� �����!����������� "������������������%������������������������
EntrepriseOrganisation
Figure 4-11. Maîtriser le travail du projet : diagramme de flux de données
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¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…
¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...
¢Rapportsderevue¢Réunionsdesuivi¢Expertises
� Chefsd’équipe,spécialistestechniques¢Techniquesd’évaluationetdeconciliation� Techniquedevaleuracquise(TVA)� Techniquededélestagedescharges(TDC)
� …
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20
ÉTAPE 5MAITRISER LE PROJETLES OUTILS GP010
:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
ÉTAPE 6MAITRISER LES CHANGEMENTS
113
4.5.3.4 MISES À JOUR DES DOCUMENTS DU PROJET
Parmi les documents du projet susceptibles d’être mis à jour à la suite de l’exécution de ce processus, figurent notamment les éléments suivants :
�� Prévisions de coûts. Elles sont décrites à la section 7.4.3.2. Les changements liés aux prévisions de coûts résultant de ce processus sont enregistrés à l’aide des processus de gestion des coûts.
�� Journal des points à traiter. Il est décrit à la section 4.3.3.3. Les nouveaux points à traiter soulevés à la suite de ce processus sont enregistrés dans le journal des points à traiter.
�� Registre des retours d’expérience. Il est décrit à la section 4.4.3.1. Le registre des retours d’expérience est mis à jour afin d’inclure les réponses correctives et préventives appropriées aux écarts.
�� Registre des risques. Il est décrit à la section 11.2.3.1. Les nouveaux risques identifiés au cours de ce processus sont enregistrés dans le registre des risques et gérés à l’aide des processus de gestion des risques.
�� Prévisions de l’échéancier. Elles sont décrites à la section 6.6.3.2. Les changements liés aux prévisions de l’échéancier résultant de ce processus sont enregistrés à l’aide des processus de gestion de l’échéancier.
4.6 MAÎTRISER LES CHANGEMENTS
Maîtriser les changements est le processus qui consiste à passer en revue toutes les demandes de changement, à approuver les changements, à gérer les changements apportés aux livrables, aux documents du projet et au plan de management du projet mais aussi à communiquer les décisions. Ce processus passe en revue toutes les demandes de changement concernant les documents du projet, les livrables ou le plan de management du projet et détermine la réponse à donner à ces demandes. L’intérêt principal de ce processus est qu’il permet de considérer les changements documentés au sein du projet de manière intégrée, tout en gérant le risque global du projet, qui est souvent la résultante de changements ayant été intégrés sans tenir compte des plans ou des objectifs globaux du projet. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-12. La figure 4-13 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-12. Maîtriser les changements : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Effectuer la gestion intégrée des changements
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Outils de maîtrise des changements.3 Analyse des données -� Analyse des alternatives -� Analyse coût-bénéfice.4 Prise de décision -� Vote -� Prise de décision autocratique -� Analyse décisionnelle multicritère.5 Réunions
.1 Élaborer le plande management du projet -� Plan de gestion des changements -� Plan de gestion de la configuration -� Référence de base du périmètre -� Référence de base de l’échéancier -� Référence de base des coûts.2 Documents du projet -� Base des estimations -� Matrice de traçabilité des exigences -� Rapport sur les risques.3 Rapports sur la performance d’exécution.4 Demandes de changement.5 Facteurs environnementaux de l’organisation.6 Actifs organisationnels
.1 Demandes de changement approuvées.2 Mises à jour du plan de management du projet -� Tout composant.3 Mises à jour des documents du projet -� Journal des changements
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ÉTAPE 6MAITRISER LESCHANGEMENTSLES FLUX
GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
PMBoK_v6, page 114
114 Première partie - Guide
12.3 Maîtriser les
approvisionnements
8.3 Maîtriserla qualité
4.3Diriger et gérer
le travail du projet
13.3 Gérer l’engagement
des partiesprenantes
"�����������������
4.5Maîtriser le travail
du projet
Plande management
du projet
Documentsdu projet
Documentsdu projet
4.6Effectuer
la gestion intégréedes changements
"���������������������������� ���!(������"�����������������������
"������������������������������ (��
"������������������������������ (��
"�����������������������
"������������������������������ (��
������&����������������������������"������������������������
������&������������������������������������"�T�������������
���������������������������"�������������������������������"�����������������������������������"�(�(��������� ��������(���)���"�(�(��������� ���������(��(������"�(�(��������� ����������*��
�������������������"����������������������"���������������'� ����(������!�������"�����������������������
Plande management
du projet
Entreprise/Organisation
"�F�������� �� ������������!� �����������������"�������� ����������������
13.4Maîtriser
l’engagement des partiesprenantes
12.1 Planifier
la gestion desapprovisionnements
12.2 Procéder aux
approvisionnements
12.3 Maîtriser les
approvisionnements
13.1 Identifier
les partiesprenantes
10.3Maîtriser
les communications
11.5Planifier
les réponsesaux risques
11.6Exécuter
les réponsesaux risques
11.7Maîtriser
les risques
8.3 Maîtriser la qualité
9.3 Obtenir
les ressources
9.4 Développer
l’équipe
9.5 Gérer l’équipe
9.6Maîtriser
les ressources8.2
Gérer la qualité
4.3Diriger et gérer
le travail du projet
5.5 Valider
le périmètre
5.6Maîtriser
le périmètreet le contenu
6.2Définir
les activités
7.4 Maîtriserles coûts
6.6Maîtriser
l’échéancier
Figure 4-13. Maîtriser les changements : diagramme de flux de données
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¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…
¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...
¢Expertises� Touteslesexpertisesmisesàcontributionparleprojetsontsusceptiblesd’êtresollicitées
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ÉTAPE 6MAITRISER LESCHANGEMENTSLES OUTILS
GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
ÉTAPE 7CLORE LE PROJET
121
4.7 CLORE LE PROJET OU LA PHASE
Clore le projet ou la phase est le processus de finalisation de toutes les activités d’un projet, d’une phase ou d’un contrat. L’intérêt principal de ce processus est que les informations du projet ou de la phase sont archivées, le travail prévu est achevé et les ressources de l’équipe organisationnelle sont libérées afin de mener d’autres projets. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-14. La figure 4-15 représente le diagramme de flux de données du processus.
Figure 4-14. Clore le projet ou la phase : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie
Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie
Clore le projet ou la phase
.1 Jugement à dire d’expert
.2 Analyse des données .� #�!-(����(��$�*"�#)( .� #�!-(�����'1�'�((�$# .� #�!-(�����!��)�#��#�� .� #�!-(����(�1��')(.3 Réunions
.1 /!��$'�'�!�����')���*�%'$ �)
.2 Élaborer le plan ���"�#���"�#)��*�%'$ �) .� �$*(�!�(��$"%$(�#)(.3 �$�*"�#)(��*�%'$ �) .� �$*'#�!���(��-%$)�2(�( .� Base des estimations .� �$*'#�!���(����#��"�#)( .� Journal des points à traiter .� Registre des retours ���,%1'��#�� .� ��()����(� �!$#( .� �$""*#���)�$#(��*�%'$ �) .� ��(*'�(�����$#)'3!� de la qualité .� Rapport de qualité .� �$�*"�#)�)�$n ��(��,���#��( .� Registre des risques .� Rapport sur les risques.4 ��+'��!�(�����%)1(.5 �$�*"�#)(��*(�#�(( .� �*(�#�((���(e .� Plan de gestion ��(��1#1����s.6 ��$'�(.7 �$�*"�#)(�� d’approvisionnements.8 �)��(�$'��#�(�)�$##�!s
.1 ��(�(�0� $*'���(��$�*"�#)(� �*�%'$ �) .� Registre des retours ���,%1'��#��.2 Transfert du produit, �*�(�'+����$*��*�'1(*!)�)���#�!.3 Rapport final.4 ��(�(�0� $*'���(���)��(�� organisationnels
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ÉTAPE 7CLORE LE PROJETLES FLUX GP010
:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
PMBoK_v6, page 122
122 Première partie - Guide
Figure 4-15. Clore le projet ou la phase : diagramme de flux de données
%������� ������� ��
5.5Valider
le périmètre
12.1 Planifier
le management desapprovisionnements
4.1Élaborer
la charte du projet
Plande management
du projet
Documentsdu projet
Documentsdu projet
4.7Clore le projet
ou la phase
Entreprise/Organisation
Entreprise/Organisation
Client
%��"������������ *�
%����� ���!������
%����!��� ���������"���������� �
12.2 Procéder aux
approvisionnements
%��� ������������ �������
%�T������� ��!�����!� ���!����"�����!�!��*�!� � ������
�����)���!��������!��� ��!������ %������ ��������� �!��������#�*������
%������� ������%������)���!�� ������ ���� �������� �������
����������������� ��!������ %�T�!�������������� �
���!��� ���!������ %���!����������$�� �+���%������������ ��� ����%���!������������������ �%���!������������� ��)� ��� ��%������ ��������� �!������#�*������%��� ������������%�����!���� ������!������ %���!���������� �,����������!��� *%������� �����!��� *%����!��� � ���������#�������%������ �����������!��%������� ��!����������!��
Documentsbusiness
%�������� %��!�����������%������������ ���� �����*�*�����
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atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec
¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…
¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...
¢Expertises� Touteslesexpertisesmisesàcontributionparleprojetsontsusceptiblesd’êtresollicitées
2020-01-15
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ÉTAPE 7CLORE LE PROJETLES OUTILS GP010
:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
Départementd’inform
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1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerl’énoncépréliminairedu
contenuduprojet3. Élaborerleplandemanagement
duprojet4. Dirigeretpiloterl’exécutiondu
projet5. Surveilleretmaitriser letravail
duprojet6. Maitrise intégréedes
modifications7. Cloreleprojet
1. Élaborerlacharteduprojet
2. Élaborerleplandemanagementduprojet
3. Dirigeretpiloterl’exécutionduprojet
4. Surveilleretmaitriserletravailduprojet
5. Mettreenoeuvrelamaitriseintégréedesmodifications
6. Cloreleprojetoulaphase
V3 V4
2020-01-15
27
GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
GESTION DE L’INTÉGRATIONPROCESSUS (PMBOK V3ET V4)
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1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplandemanagement
duprojet3. Dirigeretpiloterl’exécutiondu
projet
4. Surveilleretmaitriserletravailduprojet
5. Mettreenoeuvrelamaitriseintégréedesmodifications
6. Cloreleprojetoulaphase
1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplandemanagement
duprojet3. Dirigeretpiloterl’exécutiondu
projet4. Gérerlesconnaissancesduprojet
5. Maitriserletravailduprojet
6. Maitriserleschangements
7. Cloreleprojetoulaphase
V4 V6
2020-01-15
28
GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
GESTION DE L’INTÉGRATIONPROCESSUS (PMBOK V4ET V6)
Départementd’inform
atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec
1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplande
managementduprojet3. Dirigeretpiloterl’exécution
duprojet4. Gérerlesconnaissancesdu
projet5. Maitriserletravailduprojet
6. Maitriserleschangements
7. Cloreleprojetoulaphase
1. Élaborerlemandat2. Élaborerleplandegestion
3. Dirigeretpiloterl’exécutionduprojet
4. Surveilleretmaitriserleprojet
5. Gérerlesmodifications
6. Cloreleprojetoulaphase
GLOGUS V6
2020-01-15
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
GESTION DE L’INTÉGRATIONPROCESSUS (GLOGUSET PMBOK V6)
Départementd’inform
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
30
DOCUMENTS CLÉS
¢Dossierdedémarrage(DDM)� souventappelédossiercommercialoudossierd’affaires
� comprendnotammentlesétudesdebesoins(EDB),defaisabilité(EDF)etd’opportunité(EDO)
¢Mandat(MPS)¢Énoncédeportéeduprojet(EPP)¢Contratd’équipe(CDE)¢Plandegestiondeprojet(PGP)¢Rapportsdesuivi(RDS)¢Bilandefindeprojet(BFP)
Départementd’inform
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
31
DOSSIER DE DÉMARRAGE (DDM)CONTENU¢ Introduction¢ But
� objectifs� besoins
¢ Étatdelasituation¢ Hypothèsesetcontraintes¢ Propositions¢ Recommandation¢ Exigencespréliminaires¢ Budgetpréliminaire¢ Analysefinancière¢ Jalonsmajeursexternes¢ Risques¢ Annexes
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
32
DOSSIER DE DÉMARRAGEEXEMPLES¢Schwalbe_2006,pp.83-85¢Schwalbe_2010,pp.89-91¢CommentairesrelatifsauxexemplesdeSchwalbe
� Pourquoidessignatures?� Pourquoidesannotationsmanuscrites?
¢AnnexeA!� AusujetdesparamètresenExcel� Salairesrelatifs« PM »vs« staff »
LeDDMestrarementunedocumentstructuréunique,maisplutôtunecollectiond’artéfactscouvrantlecontenudésiré.
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33
MANDAT (MPS)CONTENU¢ Titre¢ But
� objectifs� besoins� exigences
¢ Échéancier� jalonsmajeursexternes
¢ Budget¢ Approchespréconisées¢ Rôlesetresponsabilités¢ Commentaires¢ Signatures
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
34
MANDATEXEMPLES¢Schwalbe_2006,pp.86-87,170-171¢Schwalbe_2010,pp.94-95,183-184¢GLOGUS,lemodèledemandat(MPS)
Plusieursconsidèrentquel’énoncépréliminairedeportéedoitêtreadjoint,voirintégré,aumandat.
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
35
ÉNONCÉ PRÉLIMINAIRE DE PORTÉE (EPP)CONTENU¢Miseencontexte¢ Justification¢Caractérisationduproduit¢ Inventairepréliminairedeslivrables¢Critèresd’acceptation
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
36
ÉNONCÉ DE PORTÉEEXEMPLES¢Schwalbe_2006,pp.92-94,173¢Schwalbe_2010,pp.101-103,185¢GLOGUS
� lemodèlededocumentdevision(DDV)� lemodèled’énoncépréliminairedeportée(EPP)
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37
CONTRAT D’ÉQUIPECONTENU¢Portéeducontrat¢Participationattendue¢Codedeconduite¢Gestiondescommunications¢Gestiondesréunions¢Résolutiondesconflits¢Commentaires¢Signatures
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
38
CONTRAT D’ÉQUIPEUN EXEMPLE ET UN MODÈLE
¢Schwalbe_2006,pp.90-91¢Schwalbe_2010,p.100¢GLOGUS,lecontratd’équipe(CDE)
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¢ Inventaires� phases� processus� activités� jalons� tâches� ressources� risques
¢Programmation(échéancier)
¢Affectation¢Allocation
¢Plansconnexes� mesures� configuration� qualité� essais� etc.
2020-01-15
39
GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
PLAN DE GESTION DE PROJETCONTENU
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
40
PLAN DE GESTION DE PROJETUN EXEMPLE ET UN MODÈLE
¢Schwalbe_2006,pp.95-98¢Schwalbe_2010,p.155¢GLOGUS,lemodèleduplandegestiondeprojet(PGP)
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41
RAPPORTS DE SUIVITOUTE UNE VARIÉTÉ!¢Avancement
� rapporthebdomadaire� rapportd’étape
¢Anomalies¢Évolutiondelaconfiguration¢etc.
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42
RAPPORTS DE SUIVIDEUX MODES DE SUIVI PRINCIPAUX¢ Importancedepermettrelesdeuxvisions :
� chronologique� thématique
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
43
RAPPORTS DE SUIVIEXEMPLES¢Schwalbe_2006pp.100-101,104-105¢Schwalbe_2010pp.113-114¢GLOGUS,lerapportdesuivi(RDS)
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
44
BILAN DE FIN DE PROJETCONTENU¢But(objectifs)¢Sommairedesrésultats¢Échéancierplanifiévseffectif¢Budgetplanifiévseffectif¢Évaluation¢Plandetransition¢Conclusion¢Annexesdegestiondeprojet¢Annexestechniques
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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)
45
BILANSEXEMPLES¢GLOGUS
� lebilanindividueldeprojet(BIP)� lebilandefindeprojet(BFP)
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46
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