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Jeudi 4 décembre 2014
Xavier Trottin
Management de projet et
Management collaboratif
Gestion de projet collaborative et
sociale avec les solutions Microsoft
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Présentation de Campana & Schott
Gestion de projet et collaboration sociale
Microsoft PPM : Social Project Management
Démonstration
Echanges
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253/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Campana & Schott – Entreprise
Un groupe dynamique et reconnu
Établie depuis 1992
Gérée par les fondateurs-
propriétaires
10 sites en Europe et aux
États-Unis
Actuellement plus de 200
consultants
Réseau mondial de
partenaires
En résumé
…également en Afrique du Sud, Arabie Saoudite, Australie, Brésil, Bulgarie, Chine, Corée du Sud, Danemark,
Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Kosovo, Pologne, République Tchèque, Serbie, Suède, Ukraine…
Clientèle mondiale
Alliances et partenaires
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254/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Campana & Schott – Compétences
Conseil – Technologie – Réalisation
Conseil en management
Conseil en technologies
Collaboration Sociale
Technologies
Microsoft
Intégration
& Logiciels
Mise en œuvre
Méthodologie de gestion de projet
Automatisation de processus
Solutions informatiques dédiées
Chefs de projets experts
Conduite du changement
Formation et support
Management de Projet
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255/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
En France:
Accor, Areva, AXA, Béghin Say, Bibliothèque Nationale de France, Breguet, CMA Systems, CNES, Colas, Darty,
Dassault Aviation, EADS, Edenred, EDF, EFS, ERDF, Ethypharm, FranceAgriMer, Gab Robins, Gilson, Groupe OCP,
HGH, i-BP Banque Populaire, ING Direct, IPSEN, Kaefer Wanner, Kiabi, Lille Métropole, Microsoft, Morpho,
Nagravision, Poclain Hydraulics, Ponticelli, Rexel, Sagem, Safran, Serimax, SFR, Stime, Thales Raytheon Systems,
TDF, Tereos, Tokheim, Trixell, Ubifrance, Université Paris-Est Créteil, Valeo…
A l’international:
ABB, Abbott, Accenture, Alcatel-Lucent, Allianz, AOL, Bahlsen, Banque Centrale Européenne, BASF, Bayer,
Beiersdorf, Bertelsmann, BMW, Bombardier, Bosch, British Telecom, Carl Zeiss, Coca-Cola, CSC, Daimler,
Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, DHL, Dresdner Bank, eBay, Ferrero, Heineken, Hewlett-Packard, Infineon,
Ingersoll Rand, Intersport, Jaguar Land Rover, John Deere, Johnson Controls, L'Oréal, Lufthansa, MAN, Microsoft,
Miele, Nintendo, Nokia, Novartis, Philips, PriceWaterhouseCoopers, Porsche, Roche, Sagem, Sanofi, SAP,
Siemens, Solvay, Suez, Swisscom, Thyssen Krupp, Tokheim, T-Systems, UBS, Vaillant, Vodafone, Volkswagen,
ZF…
Campana & Schott – Ils nous font confiance…
Nos clients sont répartis sur tous les secteurs et toutes les
divisions d’entreprise
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Présentation de Campana & Schott
Gestion de projet et collaboration sociale
Microsoft PPM : Social Project Management
Démonstration
Echanges
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257/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Termes
Des termes peu précis rendent la compréhension ainsi que la mise en œuvre de la collaboration sociale difficile
Future Workplace
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258/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
De la centralisation vers une approche non-hiérarchique
La communication Projet a évolué ces dernières années
Collaboration Sociale
Directeurs
Equipe ProjetExterne
Project Lead
Project Lead
Externe
ITIT Métiers
Equipe Projet
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259/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Importance
La collaboration sociale n’est pas une option
des collaborateurs en 2025 feront parti de la génération du millénaire.
75%
différents terminaux sont utilisés chaque jour en moyenne par consommateur.
4
milliards de personnes possède déjà un compte dans un réseau social.
1,5
La façon de communiquer change
100% =
Messagerie instantanée
Téléphoniefixe
Téléphoniemobile
Téléphonievia Internet
Réseau sociaux
Source : McKinsey ; iConsumer survey 2008-11
x 2
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2510/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Bénéfices possibles
Une collaboration plus efficace et des collaborateurs plus attachés à l’entreprise sont les principaux intérêts
Des collaborateursmotivés et impliqués
représententune clé de réussite
importante.
Productivité accrue
Profitabilité accrue
Moins de turnover
Source : Gallup
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2511/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Commercial & Marketing
Innovation
Ressources Humaines
Help Desk
Collaboration de l’équipe
Source : Experton Group AG, 2013 | Basé sur : 177 entreprises | possibilité de choix multiples
62%
48%
46%
46%
45%
Pour quels métiers de votre entreprise la collaboration sociale serait-elle intéressante ?
On évoque son utilité pour différents métiers
Divers 12%
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2512/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Une approche globale d’intégration
La réussite d’une intégration de collaboration sociale est avant tout un défi sur le plan organisationnel
Gartner, septembre 2012
“Social Enterprise is
implemented 80% through
organization culture and
20% through technology.”
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2513/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Intégration - Bonnes pratiques
5 grandes étapes à considérer pour la mise en place organisationnelle
BénéficesVision ScénariosConduite du changement
Evaluation& itération
Transparence
• Intérêt
• Objectif
Bénéfices attendus
Comparaison
• Besoin
• fonctionnalité
Priorisation
Identification de Quick Wins
Définition
• Activités
• Rôles
• Stakeholders
Evaluation
Formation
Key User
Campagne d’information
Audit et Evaluation des usages
Amélioration continue
Success Stories
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2514/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Brainstormer & Crowd-sourcer pour trouver des idées
Développer et entretenir une culture d’entreprise
Avoir un feedback des clients, collaborateurs et partenaires
…
Engager
Travailler en équipe au-delà de localités et hiérarchies différentes
Piloter des projets
Organiser des événements
Mettre en œuvre des campagnes marketing
…
Collaborer
Possibilités d’utilisation
Un RSE (Réseau Social d’Entreprise) aide à connecter des personnes et à partager des informations en collaborant
Optimiser la communication
Faciliter le démarrage des collaborateurs et leur évolution
Identifier des talents et des experts
Partager les bonnes pratiques
…
Innover
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2515/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
SharePoint, Exchange et Lync sont établis
SharePoint est utilisé pour la gestion centralisée de documents et des compétences
Des groupes de distribution et des dossiers partagés existent depuis longtemps
Distribution et partage d’informations concernant des sujets définis
• Réduction des mails type « fyi » sans relation avec un client ou un projet
Réseau Yammer interne C&S
• Participation facultative
• Les propriétaires des sujets existants animent des groupes respectifs
Exclusion explicite de scénarios d’utilisation :
• Pas de documents projet
• Pas de documents C&S
Tags au lieu de groupes
Exemple pratique : C&S Yammer
Grâce à Yammer, C&S a pu réduire la quantité d’e-mails concernant le besoin d’informer
Objectif Contexte
Utilisation Règles du jeu
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Présentation de Campana & Schott
Gestion de projet et collaboration sociale
Microsoft PPM : Social Project Management
Démonstration
Echanges
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2517/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Les principaux enjeux auxquels Microsoft a souhaité
répondre avec la version 2013 de la solution PPM
Accessibilité Cloud Ergonomie
Gestion
stratégique
de portefeuille
Reporting Collaboration
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2518/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
En 2014, Microsoft Project fête ses 30 ans !
Microsoft Project Server et Project Online
6ème version en mode serveur depuis 2000,
Leader des solutions PPM d’entreprise
10 000 entreprises utilisatrices à travers le monde
Microsoft Project
1984 : sortie de la version 1.0 pour DOS
25 millions d’utilisateurs dans le monde
Versions Standard 2013, Professional 2013 et
Professional pour Office 365
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2519/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Le système d’information projet avec les solutions Microsoft
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2520/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Les canaux de communication
La collaboration sociale étend les canaux de communication traditionnels pour encourager le travail en équipe
Unidirectionnel
Bidirectionnel
Au sein de l’Entreprise Microblogging
Pour les Projets Public
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Présentation de Campana & Schott
Gestion de projet et collaboration sociale
Microsoft PPM : Social Project Management
Démonstration
Echanges
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Présentation de Campana & Schott
Gestion de projet et collaboration sociale
Microsoft PPM : Social Project Management
Démonstration
Echanges
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www.campana-schott.com
Collaborer est nécessaire et devrait être naturel.
Reste à mettre en place les bons outils et à accompagner les utilisateurs !
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2524/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft
Groupe Campana & Schott
info@campana–schott.comwww.campana-schott.com
Xavier Trottin
Managing Consultant
Campana & Schott France
42 bis boulevard Richard Lenoir, F-75011 Paris
Tél. : +33 1 47 00 79 59
Mob. : +33 6 68 92 29 42
E-mail : [email protected]
Votre interlocuteur
Restons en contact
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www.campana-schott.com
SuisseÉtats-UnisAutricheAllemagneFrance
Paris
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