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1 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa

Gestire e sviluppare la piccola impresa

Quartu Sant’Elena, 04 maggio 2011

Roberto Cossu – [email protected]

GREEN FUTURE Progetto

RI_GENERA


Come si svolgerà la lezione

•  Ci poniamo dei quesiti

•  Parliamo di economia e di economia aziendale

•  Studiamo alcuni aspetti dell’azienda

•  Partendo dai clienti iniziamo a creare un’azienda

•  Concludiamo ripensando ai quesiti


Quesiti

•  Perché studiamo lo sviluppo e la gestione dell’impresa?

•  Come si crea un’impresa?

•  Come si sviluppa un’impresa?

•  Come si gestisce un’impresa?

•  Perché studiare e non fare direttamente?


Risposte Perché

il trattore rincorre

il denaro?!


I bisogni ed i beni

•  L’uomo sente bisogni e aspirazioni

•  L’uomo si impegna per soddisfare i bisogni e le

aspirazioni

•  L’uomo per soddisfare i bisogni e le aspirazioni utilizza

beni e servizi


I bisogni ed i beni

BISOGNI

sente

UOMO

ASPIRAZIONI

BENI SERVIZI

usa

BENI SERVIZI

soddisfano soddisfano


I bisogni ed i beni

•  I bisogni sono sensazioni spiacevoli

Nutrirci, Vestirci, Dormire

•  Le aspirazioni sono stati piacevoli

Desiderio di un vestito alla moda


I bisogni ed i beni

•  Un bene economico è qualsiasi mezzo scarso,

avente l’attitudine di soddisfare un bisogno,

disponibile ed accessibile per il raggiungimento

dello scopo

•  Un servizio è una prestazioni che l’uomo rende

ai suoi simili


L’economia

•  L’economia è una scienza sociale che studia il

comportamento dell’uomo rivolto a procacciarsi i

mezzi (beni o servizi) per soddisfare i bisogni.

UOMO procaccia

BENI

SERVIZI


L’economia

Lo studio dell’economia, in particolare dell’attività

economica, richiede la conoscenza dei seguenti

termini:

•  Produzione

•  Consumo

•  Risparmio

•  Capitale


L’attività economia

UOMO

BENI

ottiene

SERVIZI

svolge

ATTIVITA’ ECONOMICA

diventano diventano

CONSUMO RISPARMIO CONSUMO


L’attività economia

L’attività economica si è modificata nel tempo e nello stesso periodo da luogo a luogo.

•  Economia di sussistenza: chi produce consuma •  Economia socialista: chi produce consuma ciò di cui ha

bisogno

•  Economia di mercato: si produce per vendere il bene (offerta) a chi lo richiede (domanda) attraverso lo scambio.


L’economia di mercato

La separazione tra la produzione ed i consumi realizzati intensifica il numero degli scambi e fa sorgere il mercato:

•  Il mercato è l’insieme di tutte le contrattazioni

•  L’economia di mercato si basa su numerosi atti di scambio


L’economia di mercato

BENI

ottiene

SERVIZI

PRODUTTORE

diventano diventano

MERCE MERCE

ceduta al ceduta al

CONSUMATORE

cede

DENARO


Quesiti

•  Perché l’attività di produzione è stata separata

dal consumo?

•  Chi produce?

•  Chi consuma?

•  Quali vantaggi sono stati ottenuti?


L’azienda

L’attività di produzione viene svolta dalle

aziende di produzione


L’azienda

L’azienda è un’organizzazione economica,

destinata a durare nel tempo, nell’ambito della

quale ed in modo coordinato si procaccia, si

produce e si consuma ricchezza al fine di

produrre un utile soddisfacendo i bisogni umani.


Elementi essenziali dell’azienda

•  L’organizzazione stabile

•  Le persone, che costituiscono le energie del lavoro

•  I beni economici

•  Le operazioni svolte, tra loro concatenate

•  Il fine, realizzazione di un utile attraverso il soddisfacimento dei bisogni umani


Classificazione dell’azienda

In funzione dell’obiettivo che perseguono, le aziende possono essere classificate in:

•  Aziende di erogazione: famiglia, associazioni

culturali e stato

•  Aziende di produzione: azienda edile, industriale, commerciale e di servizi in generale


L’economia aziendale

L’economia az ienda le è que l la b ranca dell’economia che studia l’azienda sotto vari aspetti, e si occupa:

•  Dell’organizzazione •  Della gestione

•  Della rilevazione (ragioneria)


L’azienda sistema aperto Mercati di Acquisizione

Forza lavoro Risorse Finanziarie

Tecnologia

Materie Prime Fonti di Energia

Territorio Ambiente Sociale - Culturale Ambiente Fisico

Beni Servizi

Mercati di Sbocco

Impresa


L’azienda sistema aperto

Fornitori

Impresa Concorrenti Prodotti/servizi sostitutivi

Clienti

Mercato di Acquisizione dei Fattori Produttivi

Mercati di sbocco

Forza contrattuale dei fornitori

Minacce dei p/s sostitutivi

Nuove strategie delle imprese esistenti ed entranti

Forza contrattuale dei clienti


Risposte

Ora ho capito!


Perché creare un’azienda

“Se si escludono istanti prodigiosi e singoli che

il destino ci può donare, l'amare il proprio

lavoro (che purtroppo è privilegio di pochi)

costituisce la migliore approssimazione

concreta alla felicità sulla terra: ma questa è

una verità che non molti conoscono”

Da “La Chiave a stella” - Primo Levi


Strumenti utilizzati

Per creare e sviluppare un’azienda ci serviamo di due strumenti:

•  Il Business Model Generation •  Il Business Plan


Il Business Model Generation Spiega come un’azienda crea, trasferisce e

acquista valore


Il Business Plan Descrive che cosa, quanto tempo e quanti soldi

serviranno per mettere in pratica il tuo Business Model

5 - Gli aspetti economico finanziari

1 - Sintesi dell'idea imprenditoriale

2 - L'idea e la compagine sociale

3 - Il mercato e le strategie commerciali

4 - Gli aspetti tecnico organizzativi


Partiamo dai clienti Il processo di costruzione dell’impresa segue il

seguente schema


Partiamo dai clienti

Area Clienti

Customer Segments 1 - clienti

Cost Structure 9 - costi

Revenue Streams 5 - ricavi

Channels 3 - canali

Key Resources 6 - risorse chiave

Key Partners 8 - partnership

Key Activities 7 - attivita' chiave

Value Proposition 2 - valore offerto

Customer Relationships 4 - relazione


Partiamo dai clienti

Area Clienti

5 - Gli aspetti economico finanziari

1 - Sintesi dell'idea imprenditoriale

2 - L'idea e la compagine sociale


4 - Gli aspetti tecnico organizzativi


I clienti (CS Customer Segments)

La componente CS del Business Model descrive i clienti divisi in gruppi per:

•  bisogni •  interessi •  tipo di relazione •  profitto •  canali di distribuzione


I clienti (CS Customer Segments)

Per realizzare la componente CS del Business Model si deve descrivere i clienti e:

•  dividerli in classi

•  capire i bisogni

•  capire per cosa pagano

•  capire quanto rendono


I canali (CH Channels)

La componente CH del Business Model descrive il mezzo con cui il valore offerto raggiunge il cliente nelle fasi di:

•  Comunicazione

•  Distribuzione

•  Vendita


I canali (CH Channels)

Per realizzare la componente CH del Business Model si devono classificare i canali in base alle caratteristiche

•  Del prodotto servizio

•  Del cliente


Le relazioni con i clienti (CR Customer Relationships)

La componente CR del Business Model descrive le relazioni che un’azienda instaura per:

•  Acquisire i clienti

•  Conservare i clienti


Le relazioni con i clienti (CR Customer Relationships)

Per realizzare la componente CR del Business Model si deve considerare :

•  l’esperienza cliente

•  l’immagine azienda

•  l’efficacia


Dal BMG al BP

Analisi del settoreStato di profittabilitàGrado di regolamentazioneBarriere all'entrata ed all'uscitaPotere dei fornitoriStadio di ciclo di vita del prodottoAmbito territorialeIndividuazione della clientelaAnalisi e struttura della concorrenzaFattori critici di successoPotenzialità di innovazioneLa struttura commercialeLe attività promozionali

1 - Sintesi dell'idea imprenditoriale Riassunto schematico A chi vendre? Mercato prescelto


Offerta

Domanda

Struttura del settore


Conclusioni

In questa lezione abbiamo: •  Introdotto alcuni concetti alla base della nostra

vita •  Conosciuto alcuni strumenti operativi Nelle prossime lezioni: •  Analizzeremo gli argomenti contenuti negli

strumenti •  Svilupperemo la nostra impresa

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