ghidul de eticĂ - · pdf file©veolia - 08/2013 updated 07/2014 - ghidul de eticĂ...

1G U I D E D E L ’ A C T I O N N A I R E 2011 / V E O L I A E N V I R O N N E M E N T

GHIDUL DE ETICĂ

RO_GUIDE_ETHIQUE.indd 1 26/01/2016 10:37

2

Grupul Veolia depune eforturi să își promoveze propriile valori, legile naţionale speci�ce, precum și regu-

lile de comportament adoptate de către organizațiile internaționale, în orice locaţie în care activează, și încurajează respectarea acestora.

Indiferent de zona geogra�că sau de situația economico-�nanciară, activitatea noastră trebuie să se desfășoare în conformitate cu legile naționale și recomandările rele-vante ale organizațiilor internaționale, în special în ceea ce privește respectarea principiilor fundamentale, având în vedere diversitatea culturală și promovarea pro-tecției mediului.

Prezentul document oferă o referință pen-tru comportamentul de zi cu zi al tuturor angajaților Grupului Veolia, la orice nivel al societății și în toate țările în care func-ţionează acesta, luând în calcul faptul că desfășurarea activităţii noastre cu profe-sionalism, respectul oferit clienţilor noștri și respectul faţă de responsabilitățile noas-tre înseamnă, pur și simplu, că ne facem treaba în mod corespunzător.

ANGAJAMENTUL NOSTRU CORPORATIV

Antoine Frérot,Președinte și Director General al Veolia

PREZENTUL DOCUMENT ASIGURĂ O REFERINŢĂ PENTRU CONDUITA ZILNICĂ A TUTUROR ANGAJAŢILOR VEOLIA.

”

”

©VEOLIA - 08/2013 UPDATED 07/2014 - GHIDUL DE ETICĂ ©VEOLIA - 08/2013 UPDATED 07/2014 - GHIDUL DE ETICĂ


3

Veolia își desfășoară activitatea în dome-niul apei, al managementului apei și al energiei, domenii care reprezintă punctul central al provocărilor de dezvoltare.

Ca urmare a faptului că serviciile de pro-tecţie a mediului sunt în centrul activităţii noastre, Veolia contribuie la conservarea mediului și la dezvoltarea economică, și depune eforturi pentru progres conti-nuu în administrarea resurselor naturale, în lupta împotriva schimbărilor climatice, în reducerea poluării, în conservarea și dez-voltarea biodiversităţii și în îmbunătăţirea sănătăţii și a bunăstării populaţiei.

Fiind un grup francez care își desfășoară activitatea în numeroase ţări, Veolia își cunoaște responsabilităţile și acordă im-portanţă deosebită menţinerii valorilor și normelor de conduită de mai jos, atât cu privire la angajaţii săi, cât și pentru cul-tivarea acestor valori și norme referitoare la celelalte părţi interesate ale sale, în special

clienţii, furnizorii și locuitorii din ţările în care își desfășoară activitatea.

Practicile descrise în acest ghid de etică sunt menite să asigure respectarea:

- Valorilor și a regulilor de conduită speci-�ce Veolia;

- Iniţiativelor internaţionale la care Grupul a aderat, în special United Nations Global Compact, precum și legea internaţională privind drepturile umane și Orientările OCDE pentru Întreprinderile Multinaţionale; și

- a Legilor locale în toate țările în care Grupul este prezent.

Într-o lume complexă și multiculturală, a�ată în continuă schimbare, ghidul ser-vește drept referință pentru toți angajații. Acesta ar trebui să permită angajaților să garanteze valorile promovate și să își înde-plinească îndatoririle în deplină cunoștință a drepturilor și obligațiilor faţă de compa-nie și părțile interesate.

INTRODUCERE



4


RESPONSABILITATE:Veolia intenționează să participe în mod activ la construirea unei societăți care se dedică dezvoltării durabile. În calitate de actor-cheie în domeniul serviciilor de protecţie a mediului, Grupul își asumă, în �ecare zi, răspunderea pentru interesul general, în special cu privire la:- Promovarea unei dezvoltări armonioase

a teritoriilor; - Îmbunătățirea condițiilor de viață ale popu-

lației afectate de activitățile sale și protec-ția mediului – activitatea sa centrală;

- Precum și, pe plan intern, dezvoltarea abilităților de afaceri, îmbunătățirea sigu-ranței personale (prevenirea accidentelor de muncă) și a condițiilor de sănătate la locul de muncă, împreună cu securi-tatea tuturor angajaților și a facilităților administrate de Grup.

VALORILENOASTREValorile principale Veolia sunt responsabilitatea, solidaritatea, respectul, inovarea și orientarea către client, iar acestea alcătuiesc baza performanţei economice, sociale și de mediu.


5

INOVARE:În scopul de a dezvolta soluții durabile de servicii pentru clienții săi, mediu și soci-etate, Veolia a pus cercetarea și inovarea în centrul strategiei sale.

ORIENTARE CĂTRE CLIENT: Misiunea în vedere atingerii unei efici-ențe și calităţi sporite a serviciilor sale este modul principal în care Grupul pune această valoare în aplicare. În plus, Veolia susține transparența și normele etice care ar trebui să permită construirea de relații de încredere, de lungă durată, cu clienții săi. În cele din urmă, Grupul își ascultă cli-enții și se străduiește să le îndeplinească așteptările tehnice, economice, de mediu și sociale, prin capacitatea sa de a oferi soluții adecvate și inovatoare.

Acţiunea sa se bazează inter alia pe „Carta de dezvoltare durabilă”, cu eforturi pentru progres continuu în cazul tuturor acestor probleme majore. SOLIDARITATE:În cadrul Veolia, care deservește, atât in-teresele colective, cât și cele comune, prin activitățile sale de afaceri, această valoare se aplică relațiilor stabilite cu toate părțile interesate. În mod concret, această valoare este exprimată prin conceperea de soluții care să permită furnizarea de servicii esen-țiale pentru toată lumea, considerate drept una dintre responsabilitățile sociale majore ale Grupului.

RESPECT:Această valoare ghidează comportamentul individual al tuturor angajaților Grupului și se exprimă prin respectarea legii și a normelor interne ale Grupului și acordarea respectului cuvenit altora.

RESPECTAREA PREVEDERILOR LEGALE ŞI A NORMELOR INTERNE DIN CADRUL GRUPULUI.

””



6

Conformitatea cu legile și reglementările aplicabileVeolia consideră conformitatea drept o cerință esențială. Grupul își pregătește periodic angajaţii cu privire la respectarea statutelor și a reglementărilor aplicabile.

Prevenirea corupţiei funcţionarilor publici și privaţi Veolia se angajează să combată corupția în toate țările în care Grupul își desfășoară activitatea. Printre acțiunile pe care le în-treprinde în acest scop, își rea�rmă această regulă de conduită în toate relațiile sale de afaceri și desfășoară exerciții de sensibi-lizare de către angajații Grupului cu privire la importanța respectării legilor la care Veolia este supusă în mod regulat (a se vedea „Ghidul de management al riscului conform legii penale pentru corporaţii”).

NORMELE NOASTRE DE CONDUITĂVeolia a adoptat normele care sunt valabile tuturor angajaţilor și la toate nivelurile companiei în vederea exercitării îndatoririlor acestora:



7


adecvate pentru a evita acest tip de situație și pentru a proteja interesele Grupului.

Angajamentele etice în domeniul contabil și �nanciarVeolia consideră că este esențial ca anga-jații săi să respecte normele etice în dome-niul �nanciar, în special atunci când aceștia își folosesc experiența, iau decizii și își înde-plinesc sarcinile care le sunt impuse. Acest lucru este important, nu numai pentru a pre-veni riscul de sancțiuni penale, dar și pentru a menține încrederea partenerilor Veolia, indispensabilă pentru succesul pe termen lung al Grupului.

Con�denţialitateÎn cadrul Grupului și în implementarea contractelor sale, Veolia se străduiește să protejeze con�dențialitatea tuturor da-telor, a informațiilor, a know-how-ului, a drepturilor de proprietate intelectuală și industrială, precum și a secretelor comer-ciale legate de activitățile sale comerciale.

SecuritateSecuritatea persoanelor și a bunurilor este o prioritate pentru Veolia. La nivel mon-dial, Grupul se angajează să pună în apli-care mijloacele care să permită protejarea angajaților săi pe durata exercitării funcți-ilor lor, precum și măsurile necesare pen-tru a proteja locaţiile, unităţile și activele necorporale ale acestora. În mod similar, se acordă o atenție deosebită prevenirii ori-căror atingeri aduse imaginii și reputației Grupului.A fost conceput un cod etic de securitate internă pentru a stabili un cadru de acțiune și angajamentele speci�ce obligaţiilor de securitate.

Prevenirea con�ictelor de intereseAngajații trebuie să prevină sau să evite orice situație care creează sau care poate crea un con�ict real sau aparent între in-teresele personale și cele ale Grupului. Interesul personal al unui angajat include orice bene�ciu obținut pentru acesta sau pentru membrii familiei sale, prietenii, apropiaţii sau persoanele ori organizați-ile cu care acesta are sau a avut o relație de afaceri sau interese comune. Atunci când un interes personal poate in�uența deciziile unui angajat și îl poate împiedica să își îndeplinească atribuțiile profesionale și responsabilitățile în mod imparţial, poate apărea un con�ict de interese. Prin urmare, se va acorda o atenție deosebită următoa-relor situații: un angajat obține un bene�-ciu pentru sine sau pentru orice apropiat, inclusiv cadouri și invitaţii, de la un funcțio-nar public, client, furnizor, subcontractant, partener comercial sau competitor; sau un angajat deține, direct sau indirect, o partici-pație de capitaluri proprii, un sediu corpo-rativ sau un interes �nanciar personal într-o companie sau organizație cu care Grupul are o relație de afaceri sau concurează; sau un angajat se implică în activități în afara companiei cu această companie sau organizație. În cazul în care un anga-jat are întrebări cu privire la oricare dintre aceste aspecte, acesta ar trebui să se con-sulte cu superiorul său, care va lua decizii

CONFORMITATEA ESTE O CERINŢĂ ESENŢIALĂ.

””


8

©VEOLIA - 08/2013 UPDATED 07/2014 - GHIDUL DE ETICĂ

ANGAJAŢII

Bărbaţi și femei în slujba excelenţei sociale, operaţionale și de mediu Angajaţii noștri tratează în �ecare zi pro-vocările de mediu și urbane cu care se con-fruntă societățile noastre și contribuie la succesul Grupului. Prin urmare, Veolia se străduiește să le permită să se dezvolte profesional și personal prin conceperea unui model corporatist e�cient și ambițios. În consecință, inițiativele sociale Veolia au ca piloni patru principii-cheie: egalita-tea, solidaritatea, dezvoltarea capacității de inserție profesională a angajaților și pre-venirea riscurilor de sănătate și securitate.

Garantarea egalităţii la locul de muncă Acest lucru presupune crearea condițiilor pentru a recunoaște, în mod corespunzător, contribuţia �ecărui angajat la succesul companiei, permițând astfel �ecărui

ACŢIUNILENOASTREUnităţile de lucru ale Grupului reprezintă Veolia și, prin urmare, sunt implicate în mod activ în respectarea valorilor și în aplicarea normelor de conduită descrise faţă de toate părţile interesate (angajaţi, clienţi și bene�ciari ai serviciilor, locuitorii din zona punctelor de lucru ale Grupului, autorităţile locale relevante și organizaţiile neguvernamentale, reprezentanţii societăţii civile, grupurile de protecţie a consumatorilor și a mediului etc.).



9


mentul resurselor umane este susținut prin-tr-o politică de formare profesională activă și de sprijinire a carierei. Veolia se străduiește să îmbunătățească în mod continuu răspun-sul la schimbările constante din activităţile noastre. Veolia este pe deplin conștientă de faptul că expertiza angajaților săi este un avantaj-cheie, încurajează schimbul de experiență și oferă angajaților săi per-spective motivante pe tot parcursul carierei.

Atenţie sporită pentru prevenirea riscurilor, sănătate și protecţia munciiSe depun eforturi permanente pentru îmbunătățirea politicilor de prevenire a riscurilor, prin strânsa colaborare cu angajații care își cunosc responsabilitățile. Angajamentul nostru, care este conform

individ să își îmbunătățească performanţa. Diversitatea angajaților Veolia reprezintă un avantaj important pentru succesul afacerilor sale, motiv pentru care Grupul depune eforturi să recunoască eforturile și meritele �ecăruia dintre aceștia și să se asigure că angajații împărtășesc, pe deplin, proiectele și valorile sale, astfel încât aceștia să considere că au o miză în performanța companiei. Sentimentul de integrare, respect și tratament echitabil este esențial pentru angajamentul de zi cu zi al angajaților, ceea ce implică, de asemenea, promovarea diversității, a nediscriminării și refuzul tuturor formelor de hărțuire.

Promovarea solidarităţiiPrin natura locurilor lor de muncă, angaja-ții Veolia contribuie în mod activ la îmbu-nătățirea condițiilor de viață ale bărbaților și femeilor din țările în care activează Gru-pul. În mod relativ �resc, politica corporativă Veolia din întreaga lume pune accent deo-sebit pe solidaritate. Promovarea dialogului între conducere și forța de muncă, acordarea de asistenţă angajaților mai slabi și concen-trarea atenției asupra dezvoltării personale a �ecărui angajat sunt componente im-portante ale managementului resurselor umane.

Sporirea nivelului de angajabilitate al angajaţilor Acest lucru înseamnă sprijinirea dezvoltării abilităților angajaților și încurajarea angaja-ților să schimbe, să inoveze și să răspundă provocărilor profesionale. Într-o activitate de prestare de servicii, know-how-ul anga-jaților este resursa principală. Scopul Veolia de a îmbunătăți în permanenţă manage-

VEOLIA ARE CONVINGEREA CĂ DIVERSITATEA ANGAJAŢILOR SĂI REPREZINTĂ UN AVANTAJ SEMNIFICATIV PENTRU SUCCESUL ACTIVITĂŢII SALE.

”

”



10


volte modalități de îmbunătățire a accesului universal la servicii esențiale.

Conservarea și protejarea integrității active-lor garantează calitatea serviciilor și perfor-manța Grupului.

FURNIZORII ŞI PRESTATORII DE SERVICII

În conformitate cu legile în vigoare, Veolia stabilește criterii obiective pentru selectarea furnizorilor și a prestatorilor de servicii.

Aceste criterii se bazează pe performanțele furnizorilor, precum și pe respectarea de către aceștia a normelor de dezvoltare etice și durabile adoptate de către Grup. Valorile fundamentale subliniate în carta relațiilor cu furnizorul, care reglementează alegerea furnizorilor, cuprind, printre altele, interzice-rea muncii forțate și a muncii copiilor.

Combaterea corupției funcționarilor publici și privați reprezintă un accent major al rela-țiilor Veolia cu furnizorii, prestatorii de servi-cii și clienții. În special, Veolia insistă asupra faptului că angajații săi pot oferi sau primi, în nume propriu, invitații simbolice sau cado-uri care pot � exclusiv valori morale și valori �nanciare reduse, numai în mod excepțional.

orientărilor de securitate și sănătate ale Biroului internațional de ocupare a forţelor de muncă, se bazează pe capacitatea noastră de a găsi soluții e�ciente pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă de zi cu zi ale angajaților noștri. Cele mai bune practici în domeniul siguranței sănătății, al responsabilizării, al sporirii nivelului de conștientizare al angajaţilor și al echilibrului vieţii în lume sunt identi�cate și diseminate în întregul Grup.

În exercitarea atribuțiilor sale din întreaga lume, Veolia pune în aplicare măsurile nece-sare pentru a asigura securitatea angajaților săi. În acest sens și împreună cu autoritățile publice, prin procedura de securitate pentru călătorii interne, Grupul identi�că teritoriile și activitățile de risc, pentru a efectua o car-togra�ere operațională care include măsuri de prevenţie și intervenție adecvate, acolo unde este necesar.

CLIENŢII ŞI BENEFICIARII SERVICIILOR

În relațiile cu clienții, Veolia se concentrează, mai ales, pe respectarea obligațiilor sale legale și contractuale.

Dincolo de obligațiile sale de reglementare, Grupul se dedică conceperii și implementării de soluţii care răspund nevoilor și așteptă-rilor clienților săi, atât publici cât și privaţi, precum și nevoilor și așteptărilor bene�cia-rilor serviciilor care îi sunt încredinţate spre furnizare.

Împreună cu clienții săi și cu organizațiile relevante, Veolia depune eforturi să dez-


11


loc de a consolida relațiile cu toate părțile interesate în baza respectării valorilor fun-damentale și în vederea sprijinirii dezvoltării teritoriale.

De asemenea, angajamentele Veolia referi-toare la parteneriate iau forma unor proiecte de sponsorizare, revizuite și aprobate de o comisie specială, pe baza unor principii de bune practici. Acțiunile Veolia sunt promo-vate de inițiative locale întreprinse în entită-țile operaționale.

Gestionarea impacturilor asupra mediului, prevenirea riscurilor și educaţia Datorită implementării sistemului său de management al mediului (EMS), Veolia a conceput un instrument pentru a limita impactul asupra mediului al activităților sale sau al activităților clienților săi și pentru a preveni și pentru a reduce riscurile industriale, de sănătate și de mediu din locaţiile sale.

Mai pe larg, educarea și conștientizarea angajaților și a clienților săi în ceea ce privește aspectele legate de protecția mediului și de sănătate reprezintă o prioritate pentru Grup. În acest scop, Veolia concepe programe speci�ce de educare și de sporire a nivelului de conștientizare.

Dialogul cu părţile interesateParticiparea activă la construirea unei socie-tăți care este pe deplin dedicată dezvoltării durabile presupune ca Veolia să se angajeze într-un dialog cu diferitele părți interesate, în special populațiile care locuiesc în apropi-erea unităţilor sale de funcționare, ONG-uri

În caz de neclarităţi, Veolia își încurajează angajații să își contacteze superiorii.

În cele din urmă, Veolia respectă legile care reglementează subcontractarea și utilizarea de companii externe, în special în ceea ce privește aspectele de securitate și sănătate.

Atunci când se folosesc agenți și intermedi-ari, Veolia respectă o procedură speci�că de grup, pentru a asigura integritatea. Această procedură oferă un mecanism de selectare a furnizorilor de servicii, supraveghindu-le sarcinile și compensațiile prin contracte standard și asigurându-se, de fapt, prestarea serviciilor în conformitate cu reguli stricte.

COMPANIA

Sponsorizările corporative Acțiunile Veolia de sponsorizare corporativă în scop de solidaritate sunt, în esență, gru-pate și coordonate de către Fundația Veolia, care sprijină acțiunile de interes public, sunt non-pro�t și promovează inițiativele împo-triva excluziunii sociale și în favoarea protec-ției mediului în trei domenii prioritare:- Urgențe umanitare și acordarea de asis-

tență pentru facilitarea accesului la apă cu-rată, managementul energiei și servicii de gestiune a deșeurilor;

- Promovarea coeziunii sociale și acordarea de sprijin pentru inițiativele de tranziție la locul de muncă;

- Protecția mediului și a biodiversității.

Parteneriate Parteneriatele demonstrează angajamentele economice, sociale și de mediu ale Grupu-lui pentru societate. Acestea oferă un mij-


12


obligațiile de a păstra con�dențialitatea asupra tuturor informațiilor privilegiate pe care le pot deține și de a se abține de la orice tranzacții cu titluri de valoare Veolia până ce astfel de informații sunt dezvăluite pe piață. Veolia subliniază necesitatea respectării dis-pozițiilor acestui cod de conduită de către managerii și angajații care dețin informații privilegiate prin elaborarea unor liste de informaţii privilegiate temporare.

Veolia respectă normele bursiere franceze și americane și, în acest scop, a adoptat norme de conduită formale și de veri�care prealabilă aplicabile tuturor avocaților săi francezi și străini, precum și consilierilor interni și externi.

Relaţiile cu investitorii Veolia asigură acuratețea necesară infor-mațiilor contabile și �nanciare. Fiind o com-panie listată la bursa din Statele Unite ale Americii, Veolia intră sub incidenţa legii din S.U.A., ceea ce necesită crearea unei evaluări de controale interne pentru a demonstra, în mod rezonabil, că situațiile �nanciare ale entității au fost elaborate în mod corect și sincer, că tranzacțiile au fost autorizate în mod corespunzător, că au fost luate toate măsurile pentru a preveni fraudele sau tran-zacțiile neautorizate și, prin urmare, pentru a evita operațiunile de raportare inexacte sau false în situațiile �nanciare consolidate ale Grupului.

Veolia acordă atenție deosebită comunică-rii �nanciare. Aceasta a în�ințat un Comitet de Con�denţialitate ale cărei atribuții sunt punerea în aplicare și menținerea unor proceduri menite să controleze și să asi-

și alți reprezentanți ai societății civile. În con-secință, Veolia își ia angajamentul de a dez-volta un astfel de dialog, atât la nivel local, cât și internațional.

PĂRŢILE INTERESATE ŞI INVESTITORII

Guvernanţa, etica �nanciară și respectarea normelor bursiere franceze și americaneÎn calitate de companie listată la bursă, Veolia a adoptat „Codul francez de guver-nare corporativă AFEP/MEDEF”, care stabi-lește principiile ce reglementează structura și funcționarea Consiliului de Administrație și a comitetelor sale (inclusiv a comitetelor de audit și contabilitate), compensarea ma-nagerilor, a o�țerilor corporativi și a mem-brilor consiliului de administrație, precum și informațiile care trebuie furnizate acționa-rilor și piețelor în acest domeniu.

În plus, Grupul a adoptat un Cod de etică pentru probleme de natură �nanciară, care stabilește normele de conduită aplicabile managerilor responsabili cu aprobarea �nanciară și informațiile contabile, și care le supune obligațiilor speci�ce de inte-gritate, veri�cărilor prealabile, controlului intern și controlului în domeniul relațiilor cu investitorii.

Veolia a adoptat, în plus, un cod de conduită în ceea ce privește tranzacțiile de securitate care este proiectat pentru a preveni riscu-rile de încălcare a legilor bursiere cu privire la infracţiunile cu tranzacţii de informaţii privilegiate sau încălcările obligaţiilor. Acest cod va reaminti managerilor și angajaților


13


curenței, în exercitarea atribuțiilor lor profe-sionale, și, în astfel de cazuri, să se consulte cu superiorii lor operaționali și cu avocații companiei.

AUTORITĂŢILE PUBLICE

Veolia contribuie, în mod transparent, la crearea legilor și a politicilor publice asupra aspectelor legate de activităţile sale.

Aceste activități de lobby se desfășoară în fața autorităților naționale și locale (ansambluri legislative, organe executive și de reglemen-tare), în țările în care grupul își desfășoară activitatea, la nivelul instituțiilor Uniunii Europene și a organizațiilor internaționale. Veolia își pune expertiza la dispoziția acestor autorități publice.

Prin acțiunile sale instituționale, Grupul contribuie la informarea tuturor părților interesate cu privire la impactul și consecin-țele legilor și ale politicilor publice aferente activităţilor sale.

gure �abilitatea informațiilor conținute în rapoartele anuale (documentul de înre-gistrare, raportul anual simpli�cat, raportul de dezvoltare durabilă și Formularul 20-F pentru autoritățile bursei de valori din SUA).

Mai pe larg, comunicarea �nanciară este supusă controalelor și procedurilor speci�ce din cadrul Veolia. Aceasta este gestionată zilnic de către Departamentul de Comuni-care Financiară care aprobă și coordonează acțiunile sale cu managementul executiv și cu diferite departamente funcționale ale Veolia implicate în proces.

CONCURENŢII

Majoritatea țărilor în care Grupul își desfă-șoară activitatea au adoptat legi care nece-sita respectarea principiilor de concurență, contribuind la promovarea concurenței libere și licite.

Veolia impune ca toți angajații săi să res-pecte aceste legi, în orice moment, așa cum sunt descrise în „Ghidul de conformitate cu legea concurenței”.

În plus, Veolia își încurajează toți angajații, să identi�ce domeniile care pot presupune di�cultăți din punctul de vedere al legii con-


14


Organizația și procedurile sale sunt structu-rate în jurul:

O reţea de „Corespondenţi de etică” O rețea de corespondenți de etică con-tribuie la punerea în aplicare a politicii de etică a Grupului la nivel local.

Un Comitet de EticăÎn martie 2004 Comitetul Executiv a în�in-țat un Comitet de Etică, alcătuit din mem-bri independenți și guvernat de un set de reguli interne pentru reglementare, pentru a revizui toate aspectele referitoare la ghidul de etică. Acesta este compus din trei până la cinci membri desemnaţi de către comitetul executiv. Membrii săi sunt supuși unei obligaţii de independență deplină și de con�dențialitate. Sarcinile Comitetul de Etică includ, de asemenea,

ORGANIZAŢIANOASTRĂPentru implementarea valorilor și a normelor sale de conduită, Grupul a în�ințat o organizație dedicată și a stabilit proceduri interne.

Organizaţia și procedurile aferente re�ectă diferite domenii cuprinse în acest ghid. Acestea intră sub incidenţa acţiunilor de informare internă și conștientizare, precum și a normelor de supraveghere juridice și �nanciare și a normelor de control.


15


de integritate poate � utilizată și în cazul în care un angajat consideră că informarea supervizorilor direcţi poate crea di�cultăți sau în cazul în care acesta nu este mulțumit de răspunsul primit de la superiorul direct. În această privință, Grupul se angajează să întreprindă toate măsurile pentru a garanta con�dențialitatea completă a informațiilor pentru angajații în cauză și neregulile rapor-tate de către aceștia. De asemenea, Veolia garantează că niciun angajat nu va suferi nicio formă de discriminare, hărțuire sau altă formă de represalii ca urmare a exercitării acestui drept de avertizare.

formularea de recomandări cu privire la va-lorile fundamentale Veolia.

Un comitet de evaluare cu numele de „prieteni critici” Jucătorii de nivel înalt din domeniile aso-ciative, instituționale și academice alcă-tuiesc Comitetul, prezidat de Jean-Michel Severino. Aceștia sunt desemnaţi pentru a transmite, atât viziunea și expertiza lor, cât și criticile constructive către Veolia.

Drepturile avertizorilor de integritate din cadrul Grupului În conformitate cu normele aplicabile în țara în care locuiește și/sau lucrează, orice anga-jat care suspectează o încălcare a normelor de conduită prevăzute în prezentul ghid poate raporta, prin poștă, e-mail sau tele-fon, Comitetului de Etică, organismul intern cali�cat în cadrul Grupului, responsabil cu studiul, coordonarea și avizul pentru aceste încălcări. Această procedură a avertizorilor

IMPLEMENTAREA POLITICII ETICE A GRUPULUI LA NIVEL LOCAL.

””


Veolia Environnement38, avenue Kléber75799 Paris Cedex 16FRANȚA

www.veolia.com

©V

EOLI

A -

08/2

013

UPD

ATED

07/

2014

- G

RAPH

IC D

ESIG

N: I

KO

NEO

- PH

OTO

S: P

HO

TOTH

EQU

E V

EOLI

A


ghidul de eticĂ - · pdf file©veolia - 08/2013 updated 07/2014 - ghidul de eticĂ...

Documents