Gi tr ct li ca thng hiu Viettel1. Thc tin l tiu chun KIM NGHIM CHN L L thuyt mu xm, ch c cy i l mi mi xanh ti. L lun tng kt thc tin rt ra kinh nghim , tim cn chn l v d on tng lai. Viettel tip cn chn l thng qua thc tin hot ng. Phng chm hot ng ca Viettel: "D qua sng" v lin tc iu chnh cho ph hp vi thc tin.2. Trng thnh qua nhng THCH THC V THT BI Thch thc l cht kch thch. Kh khn l l luyn, "Vt n vo ch cht th n s sng". Viettel trong qu trnh kinh doanh khng s mc sai lm. H tin rng sai lm l khng th trnh khi trong qu trnh tin ti mi thnh cng. Sai lm to ra c hi cho s pht trin tip theo Hnh ng ca Viettel: Chng ta l nhng ngi dm tht bi. Chng ta ng vin nhng ai tht bi. Chng ta tm trong tht bi nhng li sai ca h thng iu chnh. Chng ta khng cho php tn dng sai lm ca ngi khc nh ngi . Chng ta s khng lp li nhng li lm c. Chng ta ph bnh thng thn v xy dng ngay t khi s vic cn nh. Chng ta thc s cu th, cu s tin b.3. Thch ng nhanh l SC MNH CNH TRANH Ci duy nht khng thay i l s thay i. Trong mi trng cnh tranh s thay i din ra tng ngy, tng gi. Nu nhn thc c s tt yu ca thay i th s chp nhn thay i mt cch d dng hn. Mi giai on, mi qui m cn mt chin lc, mt c cu mi ph hp. Sc mnh ngy hm nay khng phi l tin, l qui m m l kh nng thay i nhanh, thch ng nhanh.Ci cch l ng lc cho s pht trin ca Viettel. Viettel t nhn thc thay i. Thng xuyn thay i thch ng vi mi trng thay i, bin thay i tr thnh bnh thng nh khng kh th. Lin tc t duy iu chnh chin lc v c cu li t chc cho ph hp.4. Sng to l SC SNG Sng to to ra s khc bit. Khng c s khc bit tc l cht. Thng hiu Vietttel thc hin ho nhng tng sng to khng ch ca ring h m ca c khch hng ca h. Hnh ng ca Viettel l suy ngh khng c v nhng g khng mi. Cc nh qun l trn trng v tn vinh t nhng tng nh nht. Cng ty xy dng mt mi trng khuyn khch sng to mi ngi Viettel hng ngy c th sng to v cng duy tr Ngy hi tng Viettel5. T duy H THNG Mi trng kinh doanh ngy cng phc tp. T duy h thng l ngh thut n gin ho ci phc tp.Mt t chc phi c t tng, tm nhn chin lc, l lun dn dt v h thng lm nn tng. Mt h thng mun pht trin nhanh v qui m th phi chuyn nghip ho.Mt h thng tt th con ngi bnh thng c th tt ln. H thng t n vn hnh phi gii quyt c trn 70% cng vic. Nhng chng ta cng khng tnh h thng lm trit tiu vai tr cc c nhn. Viettel xy dng h thng l lun cho cc chin lc, gii php, bc i v phng chm hnh ng ca mnh.H vn dng qui trnh 5 bc gii quyt vn : Ch ra vn Tm nguyn nhn Tm gii php T chc thc hin Kim tra v nh gi thc hin. Ngi lm Viettel phi hiu vn n gc: Lm c l 40% - Ni c cho ngi khc hiu l 30% - Vit thnh ti liu cho ngi n sau s dng l 30% cn li.H cn sng to theo qui trnh: n Tiu ho - Sng to.

6. Kt hp NG TY C hai nn vn ho, hai cch t duy, hai cch hnh ng ln nht ca vn minh nhn loi. Mi ci c ci hay ring c th pht huy hiu qu cao trong tng tnh hung c th. Vy ti sao chng ta khng vn dng c hai cch ? Kt hp ng Ty cng c ngha l lun nhn thy hai mt ca mt vn . Kt hp khng c ngha l pha trn. Viettel kt hp t duy trc quan vi t duy phn tch v h thng; kt hp s n nh v ci cch; kt hp cn bng v ng lc c nhn trong tt c cc hot ng ca cng ty.

7. Truyn thng v CCH LM NGI LNH Viettel c 90% cn b khng xut pht t qun i. V trong s 10% cn li khng phi tt c ngay t u lm qun i. Viettel l doanh nghip ca Qun i nhng li lm nhim v sn xut kinh doanh gia thi bnh.Vy, ti sao li phi p dng truyn thng v cch lm ngi lnh trong hot ng ca mnh? Rt nhiu ngi ngh rng, Qun i th cng nhc, Qun i th bo th, lm sao c th ph hp vi mi trng kinh doanh lun i hi s linh hot, nhy bn. Vy m Viettel vn quyt tm p dng truyn thng v cch lm ngi lnh vo hot ng ca mnh v dng nh Viettel c c thnh cng ngy hm nay cng chnh l nh vo nhng gi tr y. p dng nhng nguyn tc chun ca cuc sng ngi lnh trong sn xut kinh doanh: - Tnh k lut: Viettel, tnh k lut gip cng ty nhanh chng xy dng c mt t chc c quy m ln nhng vn l mt th thng nht. Tnh k lut cn gip Viettel iu hnh cng vic mt cch tri chy t hiu qu cao. Tnh k lut cng c nhiu nh nghin cu coi l mt trong nhng im mu cht mt Cng ty tt tr thnh mt Cng ty v i, c nhng bc nhy vt.- Tnh on kt: Viettel, vic gi gn s on kt c coi trng nh gi gn con ngi ca mt mnh. Phn ln mi thnh vin trong cng ty u coi Viettel l ngi nh th 2 ca mnh hy sinh v n, yu thng n v cng xy dng n. chnh l c s xy dng tnh on kt v xy dng Ngi nh Viettel to, p, vng chc.- Dm chp nhn gian kh v quyt tm vt kh khn: Ni ti gian kh v kh khn th ai cng s v nn. Nhng ngi Viettel ngh rng l mi trng rn luyn v c ngh lc hn. Viettel cng thng chn cch kh khn, hng c nhiu th thch hn rn luyn i ng, bi thng trng s ngy cng cnh tranh khc lit v nu khng c nhng cn b tinh nhu, thin chin th s kh m tr vng c. Th trng vin thng Vit Nam ri cng s bo ha. Dng li ngha l cht, bi vy Viettel tm sang th trng quc t. tng trng mnh hn na, Viettel m rng lnh vc hot ng. Ngha l Viettel khng chp nhn suy thoi. Khng gian kh s khng ln ln, khng trng thnh c. V cng cn c mt l do na, nhng ch kh khn, s c t i th hn v s d thnh cng hn. - Cch lm Quyt on:Ti sao li phi quyt on? Trong mt cuc chin cam go, khc lit khng c thi gian cho s chn ch, do d. Trong kinh doanh cng vy. C hi ch n 1 ln v s lun c nhng ngi khc chp ly. Nu khng quyt on, c hi s khng bao gi tr li, Viettel thnh cng nh ngy hm nay cng l nh c nhng quyt nh dt khot vo nhng thi im quan trng nh vic quyt nh u t vo mng GSM thay v CDMA, quyt nh u t mng li rng khp ri mi kinh doanh thay v ch u t cc thnh ph ln- Cch lm Nhanh:Gi c b mt l iu rt kh. Trong Qun i, d mi thng tin c gi b mt ti a nhng vn c kh nng d r. Trong thi i cng ngh thng tin hin nay, tnh b mt li cng tr nn mong manh. Bi vy, trin khai nhanh cc tng, cc quyt nh, cc chin lc chnh l yu t quyt nh thnh cng. Vic trin khai nhanh gip Viettel chp c nhiu c hi. Nh vic y mnh kinh doanh v nng thn gip Viettel c c mt phn khc th trng khc m nhiu doanh nghip b qua. V ch sau mt thi gian ngn, nhiu doanh nghip khc cng c ng thi bt chc Viettel iu l khng trnh khi nhng Viettel thu c li ch ca vic i trc. - Trit :Khng trit d to ra thi quen. Trit gip Viettel gii quyt vn n gc v rt ra kinh nghim t . Viettel khng lm na vi. quyt l s lm n cng. Nu khng lm n cng s ph phm ti nguyn v cng sc. 8. Viettel l NGI NH CHUNG Viettel l ngi nh th hai m mi chng ta sng v lm vic . Mi ngi Viettel phi trung thnh vi s nghip ca Tp on. Chng ta phi hnh phc trong ngi nh ny th chng ta mi lm cho khch hng ca mnh hnh phc c.Ngi Viettel n cng ty khng ch lm vic, h sng na. V bi vy, h cn mt trit l chung sng. Viettel cn c mt s khc bit trong s hng trm triu doanh nghip trn th gii ny. V bi vy, h cn mt trit l kinh doanh ring bit.Th h ny v ri nhng th h khc na s chung tay xy dng ln Viettel. V bi vy, h cn mt b Gene duy tr v pht trin, l vn ha doanh nghip. (Theo ngun viettel-distribution.vn )