giao trinh viet bai hieu qua

29
NGHỆ THUẬT VIẾT BÀI CHÀO HÀNG CHO WEBSITE SalePage

Upload: hoxenguyen

Post on 16-Aug-2015

44 views

Category:

Education


2 download

TRANSCRIPT

NGHỆ THUẬT VIẾT BÀI CHÀO HÀNG

CHO WEBSITE

SalePage

Nội dung bài học

Phần 1: Giới thiệu Sale Page

Phần 2: Vấn đề của khách hàng

Phần 3: Cấu trúc một Salepage

Phần 4: Các điều cần chú ý

Ví dụ:

1. Làm Thế Nào để bạn TỰ TAY viết được bài chào hàng thuyết phục khách mua hàng NGAY?

2. Tại Sao bạn phải học cùng lúc SEO và Content?

3. Họ đã đưa web lên TOP GOOGLE ngay trong khóa học dễ dàng như thế nào?

4. Bí Quyết giúp bạn đưa web lên TOP GOOGLE ngay trong khóa học SEO.

5. Đừng Tham Dự bất cứ khóa học SEO nào cho đến khi bạn đọc những thông tin hữu ích NÀY.

Những tiêu đề ấn tượng

SALEPAGE LÀ GÌ?

Salepage là gì? (landing page)

-Đó là trang bán hàng hoặc bài chào hàng chốt sale.

-Đó là 1 chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp và đẳng cấp

-Cùng lúc tư vấn hàng ngàn khách hàng.

-Hoạt động 24/24 giờ không mệt mỏi.

- Truyền tải thông điệp chuẩn xác và nhất quán đến khách hàng

2

Salepage là gì?

VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH HÀNG

Phải tìm hiểu, đồng cảm và chỉ cho khách hàng

thấy vấn đề của họ là gì.

Thông qua google, qua những mẫu khảo sát…

để tìm kiếm vấn đề của khách hàng.

Vấn đề 1 ---> vấn đề 2 ---> vấn đề 3 ---> vấn

đề 4…

Vấn đề của khách hàng là gì?

BỐ CỤC

TRANG BÁN HÀNG

Bố cục một trang bán hàng

1. Tiêu đề ấn tượng

2. Đồng cảm vấn đề của khách hàng

3. Giải quyết vấn đề (lời hứa, lợi ích hay giải pháp cho khách hàng)

4. Chứng minh thuyết phục

5. Hướng dẫn khách hàng hành động (Báo giá, chốt sale)

Bố cục trang salepage

Một nghiên cứu cho thấy thay đổi tiêu đề có thể làm tăng doanh thu trang web lên 714%

Tiêu đề thu hút sự chú ý của người xem và dẫn dắt họ vào khám phá trang web

Một tiêu đề ấn tượng phải thu hút sự chú ý và nói lên được những lợi ích quan trọng cho khách hàng

Tiêu đề tạo ấn tượng

Tiêu đề phải GÂY TÒ MÒ và phải nêu được

LỢI ÍCH hoặc GiẢI PHÁP cho khách hàng.

Có 2 cách đặt tiêu đề:

1. Tiêu đề có từ khóa

2. Tiêu đề không có từ khóa

Tiêu đề ấn tượng Nghệ thuật viết salepage

Cụm từ thường dùng:

Làm thế nào…?

Tại sao…?

….như thế nào?

Bí quyết…

Đừng …cho đến khi …

Công thức chắc thắng

Ví dụ:

1. Làm Thế Nào để bạn TỰ TAY viết được bài chào hàng thuyết phục khách mua hàng NGAY?

2. Tại Sao bạn phải học cùng lúc SEO và Content?

3. Họ đã đưa web lên TOP GOOGLE ngay trong khóa học dễ dàng như thế nào?

4. Bí Quyết giúp bạn đưa web lên TOP GOOGLE ngay trong khóa học SEO.

5. Đừng Tham Dự bất cứ khóa học SEO nào cho đến khi bạn đọc những thông tin hữu ích NÀY.

Những tiêu đề ấn tượng

Không nên đặt những tiêu đề chung chung, mơ hồ, khó hiểu và mang tính địa phương

1. Giá trị của chất lượng (bán đồng hồ)

2. Liệu sự lo lắng có đang cướp đi những thứ tốt đẹp trong đời bạn? (công ty bán bảo hiểm)

3. Nơi chất lượng lên tiếng

Những tiêu đề không nên đặt

Khi tiêu đề đã lôi kéo được sự chú ý, để thúc đẩy họ đến chổ muốn khám phá trang

web, phải tung ra những lời chào hàng

thuyết phục

Lời chào hàng dẫn dắt KH đi vào quy trình

bán hàng hiệu quả …

Lời chào hàng hiệu quả

Bán lợi ích, không bán tính năng

Dùng nhiều tính từ mạnh, con số cụ thể làm điểm nhấn

Sử dụng từ bạn và của bạn như đang đối thoại với người đọc

Bí quyết viết lời chào hàng

Giải quyết vấn đề cho khách hàng chính là nêu được các giải pháp, các lợi ích khách hàng đạt được

Phân biệt tính năng và lợi ích của sản phẩm/ lợi ích của khách hàng.

Lợi ích 1 ---> lợi ích 2 ---> lợi ích 3 ---> lợi ích 4,…

Câu thần chú: Lợi ích của khách hàng

NỘI DUNG CHI TiẾT

Nội dung chi tiết

Dẫn chứng, chứng minh cụ thể để thuyết

phục khách hàng tin tưởng.

Thông tin Cá nhân, người ảnh hưởng

Thành tích của công ty

Cảm nhận của khách hàng đã dùng

Những bằng chứng chân thật khách quan

khác

Chứng minh cụ thể, thuyết phục

Báo giá:

- Cộng dồn

- Chia nhỏ

Đề nghị khách hàng hành động như mua hàng, nhân quà tặng, comment,…

Lưu giữ thông tin khách hàng bằng các form đăng ký

Hướng dẫn khách hàng hành động

- Tạo nhu cầu mới

- Tạo khan hiếm (không gian, thời gian, số

lượng)

- Giải thích tính hợp lý của giá cả

- Cảnh báo những thiệt hại, rủi ro nếu không mua

ngay.

- Mời khách hàng MUA NGAY LẬP TỨC

Chốt Sale

CÁC VẤN ĐỀ CHÚ Ý

Áp dụng công thức: 5W + 1H cho bài viết trên web:

1. What: viết cái gì?

2. Who: Viết cho ai đọc

3. Where: Ở đâu

4. When: Khi nào

5. Why: Tại sao ? (phải mua hàng, phải dùng dịch

vụ…)

6. How (How to): làm thế nào, hướng dẫn cách làm,

cách dùng

Nguyễn Trường Quang

Công thức 5W + 1H

1. Tiêu đề ấn tượng

2. Lời chào hàng(câu chủ đề) thường có câu hỏi, dùng để dẫn dắt người đọc

3. Đoạn diễn giải (đoạn kế tiếp, có thể có nhiều đoạn nếu muốn viết bài dài). Sử dụng hình ảnh, dấu hoa thị, dấu gạch đầu dòng, dấu cộng, dấu sao, hoặc đoạn đối thoại …

4. Chốt SALE: Câu hỏi kết thúc có tính tương tác cao với khách hàng

5. Sử dụng “tái bút” ở cuối bài viết.

Bố cục cơ bản của 1 bài viết Xây dựng nội dung Website

Có 3 loại chính:

1. Cung cấp thông tin hay đưa tin

2. Bài tư vấn bán hàng

3. Viết bài hướng dẫn khách hàng hành động và chốt sale

Hầu hết các website đều viết loại bài cung cấp thông tin hay đưa tin nên rất giống nhau và không có sự khác biệt lớn

Các loại bài viết trên website Xây dựng nội dung Website

Khi viết bài phải trả lời được những câu hỏi sau:

1. Tiêu đề có ấn tượng, làm cho người đọc tò mò

muốn đọc tiếp không?

2. Đoạn mở bài có đáng chú ý không?

3. Có nên lên vấn đề người đọc quan tâm chưa?

4. Có đề xuất một giải pháp khả thi nào không?

5. Có yêu cầu khách hàng hành động hay không?

Viết bài có cảm xúc

2 nguyên tắc phải nhớ

Quy tắc 1: BẠN ĐƯỢC thay cho Tôi muốn

Quy tắc 2: Nhớ quy tắc 1

2 nguyên tắc viết bài người đọc THÍCH THÚ

Lời cám ơn