gibba: ricardo herrero conversaciones_e_salud_seguridad de pacientes
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“Gestión de información, diálogos e intercambio de conocimientos para acercarnos al acceso
universal a la salud”
El impacto de “eHealth” en la seguridad del paciente
Dr. Ricardo Herrero
R.G.H 28 de sept. 2017
• El uso de tecnologías de información y comunicaciones para la salud.
• Es reconocida como una de las areas de mayor crecimiento en la salud hoy.
• Fuente: http://www.who.int/kms/initiatives/ehealth/en/
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• Acceso a Información• Seguridad del Paciente• Gestión• Educación• Telemedicina• Infraestructura• Sistemas de Información• Registros electrónicos en salud• Políticas• Aspectos legales• Estándares e Interoperabilidad
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Objetivos
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Metodología
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ResultadosResultados
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Determinar si el uso de las TICs puede disminuir o aumentar el riesgo de ocurrencia de estos eventos adversos.
Se incluyeron todos los que respondieron a la convocatoria de OPS y a invitados específicos.
Se contó con la participación de 55 (cincuenta y cinco) miembros de diversos países: Argentina, Chile, Colombia, España, México, Perú, Portugal, Uruguay y Venezuela
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TICs y seguridad del paciente en la curricula educativa tanto de grado como de post grado.
Impacto de las TICs en los aspectos definidos por la OMS como prioritarios respecto a seguridad del paciente y en los estándares de calidad.
Registro y notificación de eventos adversos
Registros médicos electrónicos
Aspectos negativos del uso de las TICs
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• Presentación en la reunión de la CAEM Conferencia Argentina de Educación Médica- En la misma se determinó que el desconocimiento de los encuestados sobre seguridad del paciente es casi absoluto y son muy pocas las intenciones o la voluntad de formarse.
• Se expusieron las experiencias desarrolladas en el Hospital Italiano de Buenos Aires en torno a dos temas: identificación del paciente y eventos adversos por medicamentos y el sitema de notificación de errores
• Utilización en Perú de los registros médicos electrónicos para mejorar aspectos relacionados a la Seguridad del paciente.
• Experiencia del Hospital Alemán en la utilización de prescripción electrónica para disminuir los eventos adversos con medicamentos de alto riesgo.
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Es muy importante incluir los distintos aspectos de seguridad del paciente en la formación de grado y de manera continua en las actividades de pregrado.
Las TICs pueden ser de gran ayuda en los procesos formativos, pues se pueden implementar sistemas de entrenamiento y simulación para mejorar competencias, habilidades y destreza.
En lo que respecta a las metas internacionales de la OMS respecto a la seguridad del paciente las TICs impactan en forma directa: errores de medicación, identificación de pacientes, comunicación efectiva, cirugía segura e indirectamente en todas (IACS y aidas)
El diseño de los sistemas debe ser muy cuidadoso para evitar que estos introduzcan nuevos factores de error, estos se minimizan si se agregan registros de fallos y se elaboran políticas respecto a riesgos.
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Es necesario promover la generación de registros de eventos adversos alineados con políticas claras respecto a su manejo dentro de las instituciones.
Las TICS también son útiles para generar herramientas de comunicación y capacitación de los pacientes y sus allegados, promoviendo acciones relacionadas a la seguridad de atención.
En diversos estándares del Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud- ITAES el impacto es directo y en otros en forma indirecta.
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Incluir la seguridad del paciente como tema central en las currícula educativas tanto de grado como en las acciones dirigidas al desarrollo profesional continuo.
Incluir el uso de TICS en las acciones educativas, incorporando definitivamente herramientas de simulación y entrenamiento.(Se complementa con acciones educativas)
Fomentar el uso de registros médicos electrónicos y legislar sobre los mismos (se complementa con aspectos legales y de interoperabilidad).
Generar en las instituciones políticas claras respecto al manejo de los eventos adversos y crear registros de los mismos que permitan generar medidas correctivas no solo en base al conocimiento si no también en base a al experiencia.
Crear un ficha mínima universal de salud de las personas y fomentar la interoperabilidad de los sistemas.
Llevar adelante proyecto multinacionales colaborativos sobre registro de eventos adversos, creando un repositorio universal de consulta.
Continuar fomentando los espacios y encuentros colaborativos o participativos dirigidos al debate y consenso.
