gilles lepoutre · 2020-02-15 · il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). il...
TRANSCRIPT
![Page 1: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/1.jpg)
Gilles Lepoutre
![Page 2: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/2.jpg)
Plus d’un million d’actions de formation depuis 1981
![Page 3: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/3.jpg)
APPLICATION DE PROPAGATION VIRALE DES COMPÉTENCES
![Page 4: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/4.jpg)
OBJECTIFS
Proposer de nouvelles modalités de
développement des compétences.
Associer formation,
animation et émulation.
Rendre les collaborateurs acteurs du
développement des compétences.
![Page 5: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/5.jpg)
OBJECTIFS
Développer votre marque employeur.
Gagner en souplesse, rapidité, agilité de formation.
![Page 6: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/6.jpg)
PRINCIPE ET FONCTIONNEMENT DE “DÉFIS ©”
Il promeut le dispositif en interne (marketing de
formation).
Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via
le site web.
Le service formation décide le déploiement
d’un thème de formation.
![Page 7: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/7.jpg)
PRINCIPE ET FONCTIONNEMENT DE “DÉFIS ©” EXEMPLE :
Objectif :
Améliorer l’expérience d’achat
des clients en magasin.
1er Défi :
Répondre à un client qui se plaint de l’absence en
magasin d’un produit vu le site de e-commerce.
Thème :
La relation client en points de vente, dans
le cadre de l’omnicanal.
![Page 8: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/8.jpg)
PRINCIPE ET FONCTIONNEMENT
Ils sont incités à lancer eux-mêmes un défi à 3
autres magasins.
Et ainsi de suite, sur une période limitée
(2 à 3 semaines).
Les 3 magasins défiés disposent de 48h pour
relever le défi.
![Page 9: Gilles Lepoutre · 2020-02-15 · Il promeut le dispositif en interne (marketing de formation). Il lance un premier défi à 3 équipes de vente, via l’application ou via le site](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042805/5f6087d74d43265e4a3a5c12/html5/thumbnails/9.jpg)
Le processus viral est enclenché !