global 2006 no. 3 · hetslösning i spanska galiciens regionala för-valtning. 6 gunnebo...

24
Med kunden i centrum no. 3 2006 GLOBAL GLOBAL Tidning för Gunnebo-koncernen Med kunden i centrum

Upload: others

Post on 16-Oct-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

Med kunden i centrum

no. 32006GLOBALGLOBAL

Tidning för Gunnebo-koncernen

Med kunden i centrum

Page 2: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

2

Ansvarig utgivare: Janerik Dimming, Telefon 031- 83 68 03, [email protected] Redaktion: Karin Martinsson, [email protected] | Janerik Dimming,[email protected] | Anchi Alm, MediaSpjuth AB, [email protected] Materialadress: Gunnebo AB, Att: Gunnebo Global, Box 5181, 402 26 Göteborg Produktion: MediaSpjuth AB, Telefon 036 -30 36 30, Fax 036 -19 02 60, [email protected] Översättning: Comactiva Translations AB Tryck: Elanders Tryckeri På vår hemsida finner du pressmeddelanden, delårsrapporter, årsredovisningar och Gunnebo Global. Adressen är: www.gunnebo.com

I N N E H Å L LB Ä S T E L Ä S A R E

Framsteg i IndienIndiska Icici Ones order på entré-säkerhet från Gunnebo Indien varett viktigt framsteg på den indiskamarknaden. . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Helkväll i Paris350 franska kunder var inbjudnatill en helkväll i Paris där Gunne-bo Frankrikes landchef ChristianSelosse presenterade GunneboOne Company. . . . . . . . . . . 4-5

Vem är kunden?Hur tänker en säkerhetskund ochhur ser de på sin verksamhet?Gunnebo Globals tema den härgången är kunden och vi har pra-tat med några kunder i olika länder. . . . . . . . . . . . . . . . .6-13

Lyckad lanseringGunnebo Frankrike har lanseratelektroniska varularm på denfranska marknaden och upparbetatett samarbete med franska detalj-handelskedjor. . . . . . . . . . . . . 15

Certifiering i USAGunnebos produktserie SpeedStilehar klarat de krav som ställs för attbli certifierad enligt den ameri-kanska standarden UL325. . . . 16

Historisk seglatsGunnebo stod värd för flera evene-mang när den svenska ostindiefa-raren Götheborg låg i Jakartashamn i juni. . . . . . . . . . . . . . .24

SID 3

SID 4-5

SID 6-13

SID 15

SID 16

SID 24

TEMAT FÖR FÖRRA numret av Gunnebo Global var ”stärkt kompetensleder till nya affärer”. Utifrån en detaljerad beskrivning av kompe-tenscenter Elektronisk Säkerhet beskrev vi hur våra sex kompetens-centra dels förser våra kundcentra, dels agent- och distributörer i länder där vi inte har egna bolag, med säkerhetsprodukter och kom-pletta system.

Vi har i några artiklar i detta nummer valt att låta några av vårakunder berätta om sitt samarbete med Gunnebo, och hur vi tillsam-mans arbetar för att tillfredsställa deras behov av säkerhetslösningar,se till exempel artikeln om Volksbank i Tyskland på sidan 7, ellerBanque Pictet i Schweiz på sidan 8 samt SNCB (belgiska järnvägen)på sidan 10 och Banc Sabadell i Spanien på sidan 12.

SAMTLIGA DESSA AFFÄRER bygger på konstruktiva möten mellan vårasäljare och inköpare/säkerhetschefer. De bygger även på att våra cirka3 000 medarbetare som berörts av Gunnebos integrationsprogramGunnebo One Company har haft tillfälle att mötas i olika former föratt lära sig hur Gunnebo skall arbeta för att åstadkomma ytterligarekundnytta.

Viktiga möten har också ägt rum på säkerhetsmässor under hösten– läs mer om dessa på sidan 23. Vi har vid mässor i Tyskland, Frank-rike, Sverige och USA visat upp Gunnebo One Company och detsystem- och produktutbud som Gunnebo idag kan leverera till vårakunder inom Bank, Detaljhandel samt anläggningar i behov av såvälyttre som inre högsäkerhetsskydd som hamnar, flygplatser, ambassa-der, kärnkraftverk, militära enheter och fängelser. Vi har dessutomvisat upp vår ledande position inom säker förvaring av varor, värde-saker och pengar.

ETT MYCKET VÄLORGANISERAT och viktigt möte som jag själv hade för-månen att var med om var när Ostindiefararen Götheborg gjorde ettså kallat ”stop-over” i Jakarta, Indonesien. Gunnebo är det ledandesäkerhetsföretaget i Indonesien – världens till folkmängden fjärdestörsta land med en god tillväxt i ekonomin. Gunnebo Indonesienarrangerade förutom en utställning i ankomstterminalen inte mindreän tre mycket välbesökta möten – se artikel på sista sidan. Under enså kallad Super Cargo Dinner fick jag tillfälle att träffa cirka 50 avvåra viktigaste kunder i Indonesien och jag kan intyga att kvällen föralla blev mycket minnesrik.

Och apropå Indonesien vill jag gärna slå ett slag för artikeln påsidan 20 som handlar om hur vår fabrik strax utanför Jakarta lösteleveransen av en större order till en kund i England på ett föredöm-ligt sätt. Ännu ett bra exempel på att Gunnebo One Company är pårätt väg!

Jag hoppas att du får en trevlig stund med detta nummer av Gun-nebo Global och ser fram emot ett e-mail eller telefonsamtal (adres-ser och telefonnummer finner du nedan) om du har synpunkter pånågon artikel i detta nummer – eller om något du skulle vilja läsa ikommande nummer.

JANERIK DIMMINGINFORMATIONSDIREKTÖR

GUNNEBO AB

Page 3: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

3

G U N N E B O G L O B A L

Lång erfarenhet av tillverkning avspecialgrindar och goda referens-projekt gav Gunnebo Tyskland enorder till Hamburgs flygplats värd500 000 euro.

Gunnebo Tyskland har installerattvå skjutgrindar med genomfarts-bredder på 60 respektive 85meter.

De två grindarna är installerade vid despecialbanor, taxiways, där planen taxarmellan hangarområdet och lyft- ochlandningsbanorna. Grindarna är kon-struerade för att kunna släppa igenomdet nya dubbeldäckade jetpassagerarpla-net Airbus A380 som har en vingbreddpå nästan 80 meter. För att klara de kra-ven har en av grindarna en fri passage på85 meter, den andra 65 meter. 85-meters-grinden är en teleskopgrind kombineradmed ett skjutspår medan 60-metersgrin-den är en dubbel skjutgrind med ettspårfritt område på 24 meter i mitten.

– Huvudanledningen till att Gunnebotog hem den här ordern är vår erfarenhetnär det gäller att tillverka specialgrindar,säger Olle Magnusson, landchef förGunnebo Tyskland. Vi har referens-

installationer på bland annat Erfurt-flyg-platsen och flygplatsen i Koblenz-Win-ningen, på flera militära flygplatser ochpå flygplatser i Korea. �

Gunnebo har tagithem en strategiskt

viktig order på sexSpeedStiles för företaget

Icici One Source i Indien.

Icici One Source är ett indiskt outsourc-nings-företag med 8 000 anställda och tiokontor över hela landet. Till det nya kon-toret i Calcutta behövdes sex entréslussaroch företaget efterfrågade en kvalitetspro-dukt med ett bra serviceåtagande frånleverantören. Gunnebo Indiens lokalanärvaro spelade därmed en viktig roll ivalet av leverantör, precis som den högakvaliteten och designen på Gunnebosentrésäkerhetsprodukter. Därför föllvalet till slut på Gunnebos SpeedStile.

– I och med ordern tar Gunnebo Indienett viktigt steg framåt på den indiskamarknaden för entrésäkerhet, sägerGurudas Parwani, chef för elektronisksäkerhet i Gunnebo Indien. Hittills harde flesta kunderna i Indien varit ameri-kanska och europeiska multinationellabolag. Ordern från Icici One Sourcevisar att Gunnebos entrésäkerhetspro-dukter börjar bli mycket populära ävenhos indiska företag som värdesätter enhög kvalitet. �

85-metersgrind installeradpå flygplatsen i Hamburg

Gunnebo har installerat två riktigt breda skjutgrindar på Hamburgs flygplats.

Indiska Icici One valde sex SpeedStiles somentrésäkerhetslösning till det nya kontoret iCalcutta.

Viktigt steg framåt i Indien

Page 4: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

4

G U N N E B O G L O B A L

Gunnebo One Company presenteras i Frankrike

Christian Selosse, chef för Gunnebo Frankrike, presenterade det nya, kundorienterade konceptet Gunnebo One Company.

Det blev en trevlig ochgivande kväll för de gästersom hörsammat inbjudanfrån Gunnebo Frankrike.

Förutom kunder fanns ävenrepresentanter för nationellpress och fackpress bland de350 gästerna.

I vackra Palais de Chaillothölls den stora kundträffen.

350 kunder fanns på plats när Gunnebo

Frankrike presenterade Gunnebo One

Company i Paris i början av oktober.

Den 3 oktober samlade Gunnebo Frank-

rike sina kunder i Paris för att presente-

ra sin strategi och sin nya organisation. I

det vackra marinmuseet i Palais de

Chaillot kunde Gunnebo Frankrikes

landchef Christian Selosse beskriva

Gunnebos satsningar för 350 församlade

kunder från alla olika affärsenheter.

Nationell press och fackpress fanns också

på plats för att höra om den nya kund-

orienterade organisationen som är ska-

pad för att ännu bättre leva upp till

kundernas behov.

Page 5: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

5

G U N N E B O G L O B A L

Efter ett drygt års arbete fickGunnebos fabrik i Halol, Indien sittISO 14001-certifikat i april 2006.

Fabriken tillverkar främst traditionellabankprodukter som kassaskåp, valv ochbankfack samt brandskyddande produk-ter som datamediaskåp. Produkternasäljs idag främst på den indiska markna-

den. Tanken är att de inom en snar fram-tid även ska säljas på koncernens övrigamarknader.

VIKTIGT SÄLJVERKTYG

– Den största utmaningen i certifier-ingsprocessen var att utbilda alla somarbetar i fabriken och få dem att förståatt miljöfrågor är viktiga, och att vi

ibland måste ändra på vårt arbetssätt föratt jobba mer effektivt och mer miljö-vänligt, säger Gautam Mitra, Miljöchefvid fabriken i Halol och huvudansvarigför implementeringen av ISO 14 001.Certifieringen är ett viktigt säljverktygdå det försäkrar våra kunder om att våraprodukter är fria från ämnen som kanskada deras arbetsmiljö. �

Halol-fabriken ISO 14001-certifierad

De som ansvarade för arbetet med ISO-certifieringen i Halol var från vänster Gautam Mitra (ledningsrepresentant), Pranab Kr. Chatterjee, Y. Sreenivasulu, Anil Mistry och S.P. Singh.

I Spanien har den regionalaförvaltningen i Galicien investerat ien komplett säkerhetslösning förtillträdeskontroll.

Deputerandeförsamlingen i Coruña,Diputacion a Coruña, har nyligen skri-vit ett kontrakt med Gunnebo Spanienom leverans och installation av en lös-ning för tillträdeskontroll till 18 olikabyggnader. De 18 byggnaderna kommeratt integreras i en gemensam plattformbaserad på integrations-mjukvaran SMI(Site Master Industry) från kompeten-scenter Elektronisk Säkerhet samt Hid-den Gates och Tristile-R från kompe-tenscenter Tillträdeskontroll.

– Det här är ett mycket bra exempel påhur den nya organisationen av Gunne-bo ska fungera, säger Francisco Saras,chef för affärsenhet OmrådesskyddGunnebo Spanien. En kund med fleraolika behov inom säkerhetsområdet fårsin lösning från en och samma leveran-tör – Gunnebo.

AFFÄRSRELATION MED POTENTIAL

Diputacion a Coruña har samarbetatmed Gunnebo Spanien även tidigare, dåmed konventionella säkerhetsinstallatio-ner som CCTV och larmsystem.

– Det här är ett nytt steg i vår affärsre-lation som har stor möjlighet att växa. �

Komplett säkerhetslösning i Galicien

18 olika byggnader knyts samman i en säker-hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning.

Page 6: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

6

G U N N E B O G L O B A LG U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

Vem är egentligen Gunnebos kund?I det här numret har Gunnebo Global intervjuat några kunder för att få veta hur de tänker kring säkerhetsfrågor och hur deras samarbete med Gunnebo harutvecklats genom åren.

De säkerhetslösningar som ska skydda män-niskor och värden på banker, företag och idetaljhandeln är i dag betydligt mer avance-rade än förr. Det handlar om komplexa, integrerade system av fysiska produkter, smart elektronik och mjukvara som tillsam-mans skapar en total säkerhetslösning. I dag

är entrésäkerhet, tillträdeskontroll, övervak-ning, områdesskydd och fysisk säkerhet sam-mankopplade i ett gemensamt säkerhetssystem.

Många av de kunder Gunnebo samarbetarmed har en lång relation med Gunnebo. Denkanske har börjat med ett inköp av någonspecifik produkt och efterhand utvecklats till att omfatta de stora, integrerade lösning-arna. För i takt med att säkerhetsmarknadenhar utvecklats har också Gunnebo utvecklatstill att bli en komplett systemleverantör avsäkerhet. Gunnebo One Company är baraytterligare ett steg på den vägen.

fokusMed

på kunden

Page 7: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

7

G U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

Rätt service, goda personligarelationer och en framtidsinriktadproduktutveckling som sätterkundens behov i centrum.

Det är viktiga faktorer i valet avsäkerhetsleverantör för Klaus Link,chef på Volksbank Main-Taunus eGi Tyskland.

Volksbank Main-Taunus eG har en långrelation med Gunnebo och har samarbe-tat med de företag som i dag utgör Gun-nebo Tyskland under många års tid.Klaus Link ansvarar för den operativaavdelningen på banken och han har upp-levt en snabb utveckling i branschen desenaste åren.

– Nya idéer, alltså innovation av nyaprodukter, är mycket viktigt för vårbank. Och här tycker jag att Gunnebohar lyckats. Det har varit intressant attfölja företagets utveckling från ett tungttillverkningsföretag till en högteknolo-gisk leverantör som samtidigt lyckatsupprätthålla en mycket god, traditionellbanksäkerhet.

FLER SYFTEN ÄN SÄKERHET

Tyskland är ett av de länder i Europa därtrenden med bankautomation växt sigstark. Dagens moderna säkerhetspro-dukter fyller fler syften än enbart säker-het – det handlar nästan lika mycket omökad effektivitet och en god service gen-temot bankkunden. Volksbank Main-Taunus är en av de banker som anammatdet nya synsättet och bland annat inve-sterat i insättnings- och uttagsautomatenSafeCash R, myntrulleautomaten Safe-Coin D samt bankfacksroboten SafeSto-re Auto.

– Framför allt var målet att föra överrutinarbete, som band upp personalentill kassorna, över till självbetjäning. Detlösgör resurser personalmässigt, men ger

också våra kunder stora fördelar eftersomde kan göra många bankärenden dygnetrunt. Faktum är att vår nya bankfacksro-bot har lett till att våra kunder stannarhos oss i högre utsträckning, att vi harlockat över kunder från andra bankeroch dessutom har vi sparat både utrym-me och personalresurser.

FÖRTROENDE VIKTIGT

– I Gunnebo har jag funnit ett företagsom förstår hur man tar nya vägar ochkan se lite längre. Inget annat företag harhanterat automationsfrågan i banksek-torn lika målmedvetet och komplett.

För att uppnå ett bra samarbete mellan

leverantör och kund tror Klaus Link attden personliga relationen är viktig. Somkund måste man känna att man har för-troende för den kontaktperson mansamarbetar med.

MÅNGÅRIGT SAMARBETE

– För mig betyder ett bra samarbete attleverantören håller en hög servicenivåoch kan erbjuda produkter av högstakvalitet.

– För vårt samarbete med Gunnebo ärkompetensen och pålitligheten hos denansvarige säljaren, Mr Giegerich, ocksåviktig. Vi har samarbetat i många år ochkänner varandra väl. �

Relationen mellan leverantör och kund är viktig för ett bra samarbete enligt Klaus Link, chef påVolksbank Main-Taunus eG i Tyskland.

Produktutveckling och serviceavgjorde valet för tysk bank

Page 8: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

8

Den schweiziska banken BanquePictet förvaltar kapital förförmögna privatkunder och institu-tioner.

Ägaren Jean-Francois Demolehar höga krav på att bankkontorenär både säkra och tilltalande.

Jean-Francois Demole är en av åtta del-ägare i den schweiziska banken BanquePictet. Banken grundades 1805 i Genèveoch är i dag en av Schweiz största priva-ta banker. Den sysslar med kapitalför-valtning åt förmögna privatpersoner,men också med institutionell förvaltningoch avancerad rådgivning. Bankensfondbolag Pictet Funds driver och för-valtar ett 80-tal egna fonder. Huvudkon-toret ligger i Genève, men banken harytterligare 16 kontor över hela världenoch ytterligare ett ska öppna i Dubaiinom kort.

– Eftersom vi har den inriktning vihar, är det bara ett fåtal av våra kontorsom har traditionell kontanthantering,säger Jean-Francois Demole. Det göratt våra behov av säkerhetslösningar är

lite speciella jämfört med många andrabanker.

– Våra särskilda förhållanden kräver enbred och mycket hög säkerhet i våralokaler. Det gäller allt från personalenstillträde till byggnaden, och även till par-keringen i anslutning till byggnaden, tillområdet kring våra bankfack. Dessutomställer vi höga estetiska krav. Våra kun-der måste känna sig bekväma när debesöker oss för att öppna sitt bankfacktill exempel. Så kombinationen säkerhetoch estetik är oerhört viktig för oss.

MER AVANCERADE SYSTEM IDAG

Banque Pictet har växt snabbt de senasteåren. När Jean-Francois Demole kom ini företaget för omkring 15 år sedan varantalet anställda 500. I dag är man näs-tan det femdubbla.

– Från att ha varit en liten, privat bankär vi i dag ett internationellt företag somär större och mycket mer synligt, vilketgör att vi exponerar oss mer för eventuel-la attacker. Det påverkar givetvis hur viarbetar med vår säkerhet.

– Förr kände alla varandra i organisa-

tionen, säkerhetspersonalen visste vilkaalla var som arbetade hos oss. I dag är viså mycket större och det kräver meravancerade system. Varje område i våralokaler är i dag säkrade och vi har enbetydligt högre kontroll med hjälp avelektronisk utrustning.

PASSERKORT MED ANSIKTSSCANNING

Banque Pictet flyttade i oktober till enhelt ny byggnad och valde då genomgå-ende avancerade tekniska lösningar föratt hålla den höga säkerhetsnivå somverksamheten kräver. Alla i personalenhar passerkort och tillträdeskontrollenstyrs dessutom av ett biometriskt systemsom bygger på ansiktsscanning. Denelektroniska tillträdeskontrollen till ban-kens parkeringshus läser av de anställdasregistreringsskyltar och öppnar automa-tiskt grindarna för rätt fordon.

– Att vi valde en biometrisk lösning förvårt nya kontor har flera orsaker, sägerJean-Francois Demole. Dels är det ettenkelt sätt att ge rätt personer tillträde,dels är det i princip omöjligt för obehö-riga att ta sig förbi systemet. Man kan

Banque Pictets kunder kräver säkra och estetiska kontor

Page 9: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

9

G U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

stjäla ett passerkort, men aldrig någonsansikte.

– Den viktigaste säkerhetsfrågan föross är helt enkelt att med alla tillgängligamedel hindra fel personer från att ta sigin i våra system. Det gäller att vi hittar derätta systemen, som förhindrar att ban-ken tar skada på något sätt.

PROFESSIONELL LEVERANTÖR

För den nya kontorsbyggnaden i Genèvehar Gunnebo levererat ett komplettsäkerhetssystem med 25 SpeedStileentréspärrar och 20 SAS säkerhetsslussar,kopplade till biometrisk tillträdeskon-troll som bygger på ansiktsscanning.Dessutom har det nya kontoret investe-rat i bland annat 3 000 bankfack somstyrs med mjukvaran WinSafeNet, fyrabankvalv och närmare 20 värdeskåp frånGunnebo.

– Vårt samarbete med Gunnebo harfungerat alldeles utmärkt, säger Jean-Francois Demole. Det är en mycketprofessionell leverantör som alltid leve-rerar i tid och kan ge oss rätt säkerhets-lösning. Vi är mycket nöjda med hur

Gunnebo Schweiz har hanterat vårasäkerhetsfrågor.

– För oss som säkerhetskund är detgivetvis också bättre ju färre leverantörervi behöver. Därför tycker jag att Gunne-bos nya organisation låter som en godidé. Kan vi få ett komplett säkerhets-system från en leverantör blir det bättreoch enklare för oss logistiskt och organi-satoriskt. Dessutom blir kompabilitetenmellan olika delar i systemet inget pro-blem, som det kan bli annars. �

Många av Banque Pictets kunder är förmögna privatpersoner och det nya kontoret i Genève har utrustats med 3 000 bankfack.

Den avancerade tillträdeskontrollen till Banque Pictets nya kontor består av 25 SpeedStile, kopplade till biometrisk ansiktsscanning.

Page 10: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

10

När det belgiska polisväsendetreformerades i slutet av 90-taletfick det stora konsekvenser för detstatliga järnvägsbolaget SNCB,som inledde en kraftig utbyggnadav säkerhetssystemen.

– Beroende på att vår verksam-het är så varierad har vi väldigtolika säkerhetsbehov på olikaområden, säger Sébastien Legat,ansvarig för säkerhetsforskningeninom SNCB Holding.

De stora förändringarna på säkerhets-sidan för SNCB började när det belgiskapolisväsendet reformerades 1998. Dåintegrerades den tidigare järnvägspolisenmed den statliga poliskåren, gendarmeri-et. En intern väktarservice byggdes istäl-let upp inom SNCB, men den hadebegränsade befogenheter och behovet avmer omfattande säkerhetslösningarväxte. 2001 lanserades säkerhetspro-grammet Malaga, som innebar ett merintegrerat synsätt på säkerhetssystemen ihela SNCB och där Gunnebo har variten av huvudleverantörerna av olika lös-ningar.

– Sedan 2001 har Malaga inneburit att vi har utvecklat olika lösningar för deav våra kunder som önskar integreradesäkerhetslösningar.

– Vi har till exempel installeratelektroniska lås, som vi kan styra pådistans, för värdeskåpen i våra biljettkas-sor samt intrångsskydd och CCTV-över-vakning. Dessutom har vi lagt till lös-ningar för tillträdeskontroll och brand-övervakning till vårt larmsystem.

TRE SEPARATA BOLAG

SNCB består sedan den 1 januari 2005 avtre separata bolag: SNCB som är banope-ratör, Infrabel som är banförvaltare ochSNCB Holding som sköter de gemen-samma stödfunktionerna för de tre bola-gen. Sébastien Legat är ansvarig för avdel-ningen Value Added Networks inomSNCB Holding och arbetar, förutommed säkerhetsfrågor, också med större

projekt som är knutna till banaktivitetersåsom informationssystem för passagerareoch radiokommunikationssystem på järn-vägen.

– Min avdelning har framför allt ettövergripande ansvar för att studera ochimplementera den senaste tekniken påsäkerhetsområdet. För varje separat tek-nologi månar vi om att snabbt svara påvåra internkunders krav med hjälp avvåra leverantörer.

BEHÖVER OLIKA SÄKERHETSLÖSNINGAR

De olika bolagen inom SNCB sysslarmed allt från faktiska transporter av godsoch människor till försäljning, under-håll, drift, logistik och administration.Det innebär att säkerhetskraven varierarmycket beroende på vilken del av verk-samheten det handlar om, samtidigt som

lösningarna måste kunna övervakascentralt.

– De platser vi ska skydda är mycketolika. Vi har givetvis våra biljettkassormen också stora, offentliga ytor (sta-tionsområden, parkeringshus och lik-nande), SNCB:s vagnpark och Infrabelsverkstäder och våra administrations-byggnader. Vi behöver säkerhetslösning-ar som integrerar intrångsskydd, brand-övervakning, tillträdesskydd och CCTV-övervakning. Beroende på behov instal-lerar vi systemen i sin helhet eller enbartvissa delar av dem.

– Något som också karaktäriserar vårasystem är det stora antal platser där deska installeras och att de ska kunna över-vakas på central nivå, även om varjeenhet är autonom på lokal nivå. Dettasköter vi med hjälp av vår IP-baseradeöverföring.

CENTRAL STYRNING

De senaste 10 –15 åren har inneburitstora förändringar i säkerhetstänkandetinom hela SNCB, i takt med att riskernahela tiden ökar. Tekniken blir mer ochmer avancerad även när det gäller mindreinstallationer, och behoven på lokal nivåblir bara större och större.

– I dag svarar vår avdelning upp mot enveritabel explosion av säkerhetskrav somtidigare inte existerade eller där man han-terade frågorna lokalt. I och med att vihar harmoniserat våra säkerhetslösningaroch att vi har en stor kapacitet kan vierbjuda våra interna kunder anpassade

SNCB ska skydda både ”Vi har till exempel installerat elektroniska

lås, som vi kan styra på distans, för

värdeskåpen i våra biljettkassor samt

intrångsskydd och CCTV-övervakning”

Page 11: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

11

biljettkassan och lagret

lösningar som kan styras centralt.SNCB har arbetat med Gunnebos lös-

ningar i många år när det gäller produkt-er för säker förvaring, som värdeskåp ochliknande. Samarbetet med centralstyrdasäkerhetslösningar började 2001 med dedistansstyrda elektroniska låsen ochunder 2004 fick Gunnebo också en orderpå intrångsskydd till stationernas biljett-kassor.

– Behovet av intrångsskydd är i dagbetydligt större än bara i biljettkassorna.

Tack vare att Gunnebos lösningar harfungerat så bra som de har gjort vill vårainternkunder också använda dem för attskydda sig.

– Jag får många förfrågningar, framförallt från verkstäder och logistikcentralersom utsatts för upprepade stölder avframför allt kopparkablar. Förlusternakan uppgå till flera tiotusentals euro ochdärför är våra kunder mycket nöjda närvi kommer ut med Gunnebo för att säkraderas anläggningar. �

Det statliga järnvägsbolaget SNCB håller en hög säkerhetsnivå med hjälp av Gunnebos lösningar.

De kablar som används i det dagliga arbetetvid järnvägen är stöldbegärliga varor ilogistikcentraler och på verkstäder.

Page 12: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

12

Eduard Zamora har sin bakgrund i detspanska polisväsendet och har arbetatmed säkerhetsfrågor i 22 år. 1990 fickhan förfrågan om att ingå i säkerhetsav-delningen för Banc Sabadell och 2001blev han säkerhetschef. I dag ansvararhan för säkerheten vid koncernens samt-liga banker – Banco Sabadell Atlántico,Solbank, Banco Herrero, ActivoBank,Sabadell Private Banking och BancoUrquijo – och vid övriga företag i kon-cernen.

HÖG BANKSÄKERHET

– Spanska banker är tvingade enligt lagatt ha en säkerhetsavdelning, säger han,och det gör att banksektorn generellt setthar en mycket hög säkerhetsnivå. Span-ska banker är måna om att inte ha någraincidenter som kan försämra deras rykteoch alla stora banker ligger långt fram-me. Jag tror att banksäkerheten i Spani-

en ligger på en hög nivå jämfört medövriga Europa.

CENTRAL STYRNING EFTERFRÅGAS

– I dag investerar banksektorn alltmer isofistikerade entrésäkerhetssystem, veri-fiering och kontroll av fordon, personaloch besökare samt larmöverföring. Inomfysisk säkerhet går trenden mot produk-ter med större säkerhet och samtidigtmindre volym och vikt för att underlättainstallation och eventuell flytt. Möjlig-het att centralt styra alla delar i säker-hetssystemen är också något som efter-frågas alltmer.

De senaste åren har säkerhetsstrukturenändrats radikalt i Spanien. En strikt, detal-jerad lagstiftning kring fysisk och elektro-nisk säkerhet i bankväsendet ledde till attantalet inbrott och väpnade rån snabbtsjönk. I stället riktade de kriminella in sigpå bedrägerier och svindlerier.

– Men trots att brottsligheten i bankernahar minskat drastiskt, har de hårda regler-na när det gäller fysisk och elektronisksäkerhet inte ändrats, förklarar EduardZamora. Inte heller har man infört nyadirektiv för att förhindra bedrägerier.

– Så i dag är bankerna tvingade atthålla en mycket hög fysisk och elektro-nisk säkerhetsnivå samtidigt som manmåste lägga allt större ansträngning påatt förebygga de andra typerna av brotts-lighet.

HÖGA KRAV PÅ LEVERANTÖRER

Gunnebo Spanien och Banc Sabadell haren relation som går många år tillbaka itiden. Ända sedan 1960-talet har bankenhaft löpande affärsverksamhet med Gun-nebo Spanien, eller Fichet som var nam-net på företaget då. Eduard Zamora hararbetat med Gunnebo Spanien ändasedan han kom in på bankens säkerhets -

Höga krav när Banc Sabad

– I framtiden kommer vi attbehöva ännu mer integrera-de säkerhetslösningar ochäven mer centraliseradesäkerhetssystem för våraolika byggnader. Det sägerEduard Zamora, koncernan-svarig säkerhetschef för denspanska bankkoncernenBanc Sabadell.

Page 13: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L T E M A - K U N D E N

13

avdelning 1990. Då upplevde han atthan fick stor hjälp med alla tekniska frå-geställningar och på senare år har arbetetintensifierats ytterligare.

– Nu arbetar vi tillsammans på enmycket hög professionell nivå. Gunneboär en av våra två, tre huvudleverantörerav säkerhetslösningar och har lyckatshålla sig kvar på den positionen år efterår tack vare ett mycket nära samarbete.Gunnebo Spanien klarar våra höga kvali-tetskrav och lever även upp till de andrakriterierna som vi går igenom när vi varjeår utvärderar våra leverantörer.

NYA BEHOV I FRAMTIDEN

– Gunnebos chefer i Spanien vet attvåra krav på leverantörerna är myckethöga och det gör att de ständigt är aler-ta och uppdaterade för att ge bästa möj-liga service.

Banc Sabadell har köpt upp ett stort

antal banker och andra företag de senas-te sex åren och arbetar nu hårt för attskapa en homogen organisation. Detställer nya krav på säkerhetssidan ochEduard Zamora menar att ett av de storabehoven i koncernen inför framtiden ärlösningar som också effektiviserar verk-samheten.

SAMORDNING NÖDVÄNDIGT

– Integrerade och centraliserade säker-hetssystem för alla koncernens byggna-der skulle ge oss optimala möjligheterekonomiskt och personalmässigt, samti-digt som vi minimerar riskerna. En sådansamordning är nödvändig för oss i ennära framtid för att vi ska kunna förbätt-ra kontrollen och effektiviteten i vårtarbete, även om de olika företagen i kon-cernen har specifika säkerhetsbehov.

– Därför tror jag att vi kommer attkräva mer differentierade system av våra

leverantörer i framtiden, system somsamtidigt är integrerade och kan styrascentralt. Vårt mål är att hålla en högsäkerhet, använda våra resurser optimaltoch öka vår kvalitet och effektivitet.

KAN KOMMA ATT FÅ EN NYCKELROLL

I den utvecklingen tror Eduard Zamoraatt Gunnebo Spanien kan komma att fåen nyckelroll, inte minst med tanke påden nya organisationen Gunnebo OneCompany, vars syfte är att just levererakompletta, integrerade lösningar.

– Gunnebo Spanien kommer utantvekan att öka sina möjligheter att mötaden spanska banksektorns behov genomatt närma sig kunderna på det sättet.

– Vårt och Gunnebos gemensammamål är att göra Gunnebo till en tekniskreferensleverantör som alltid kan ta framden mest effektiva lösningen genom engod kunskap om våra behov. �

Eduard Zamora har arbetat med Gunnebo Spanien i över 15 år och upp-lever att företagen i dag har ett samarbete på en hög professionell nivå.dell växer

Page 14: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

14

G U N N E B O G L O B A L

Gunnebo stärker sin kompetensinom områdesskydd och tillträdes-kontroll.

I september förvärvades finskaAysec Oy som är specialiserat påstyrsystem för passagekontrolloch entrésäkerhetslösningar.Förvärvet ökar Gunnebosmöjligheter att skapa komplettalösningar för anläggningar medhöga säkerhetskrav.

Aysec grundades av VD:n ChristerBoström 1994 och omsätter i dag cirka25 miljoner kronor (2,7 miljoner euro).Företaget har sedan starten arbetat medatt tillsammans med olika samarbetspar-ter utveckla och sälja integrerade styr-och övervakningssystem för automatise-rad passagekontroll.

– Genom att designa intelligenta lös-ningar har vi kunnat erbju-da marknaden ett heltnytt koncept tillsam-mans med våra samar-betspartners, säger Chris-ter Boström.

LEDANDE PÅ SITT OMRÅDE

Aysec är en ledande leveran-tör i Finland av grind- ochdörrautomatik och har enstark kompetens när det gällermjukvarulösningar för tillträdes-kontroll för fordon och personer. Kunder-na är framför allt storindustri, hamnar,flygplatser och logistikcentraler. Företagethar till exempel levererat en lösning till detstora finska grossistföretaget, Inex Partnerscentrallager. Lösningen bestod i en centra-liserad tillträdeskontroll baserad på GSM-styrning för all varutrafik, cirka 1000 for-don per dygn.

– Konkurrenskraften i våra system lig-ger i att de är lätta att modifiera och där-med lätt kan svara mot kundens framti-da behov och önskemål.

Gunnebo Fin-land har samar-

betat med Aysec sedanlång tid tillbaka ochföretagen har tillsam-mans levererat olikatyper av lösningarför områdesskydd

och passagekontroll till kunder på denfinska marknaden.

KOMMER ATT LEDA UTVECKLINGEN

Förvärvet av bolaget kommer att innebä-ra en förstärkning av Gunnebos mark-nadskoncept för anläggningar med högasäkerhetskrav.

– Tillsammans i samma organisationkan vi erbjuda kunderna heltäckande,

skräddarsydda lösningar och vi kommerdefinitivt att vara en ledande aktör ochleda utvecklingen på marknaden försäkerhetsbranschen i Finland, sägerChrister Boström.

FÖRVÄRVET GER ÖKADE MÖJLIGHETER

– Aysecs kompetens inom system för till-trädeskontroll för fordon och personerinnebär ett viktigt komplement till Gun-nebos övriga verksamhet inom Områ-desskydd, säger Gunnebo Nordics VD,Sven Boëthius.

– Förutom att förvärvet av Aysec stär-ker vår marknadsposition i Finland, gerAysecs kompetens väsentligt ökade möj-ligheter att erbjuda alltmer komplettaoch effektiva säkerhetslösningar. �

Finska Aysec ettkompetent tillskott

Finska Aysec bygger mjukvarulösningar för tillträdeskontroll för for-don och personer.

Page 15: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

15

Genom att dra nytta av sinakanaler och goda relationer inomdetaljhandeln har GunneboFrankrike lanserat elektroniskavarularm på marknaden.

– Vi arbetar med många av destora franska detaljhandels-kedjorna i dag, säger JulienThibult, ansvarig för elektroniskavarularm inom affärsenhetDetaljhandel i Gunnebo Frankrike.

Elektroniska varularm kompletteradeGunnebos säkerhetslösningar för detalj-handeln i och med förvärvet av Gateway2004. Företaget utvecklar, tillverkar ochmarknadsför elektroniska varularm ochdet dröjde inte länge förrän marknads-föringen i Frankrike var igång. För ettoch ett halvt år sedan fick Gunnebo-sälj-arna i dåvarande Fichet-Bauche utbild-ning i hur systemet fungerade.

– Vi fick både teknisk utbildning om

systemet och säljutbildning på elektro-niska stöldskyddssystem, säger JuilenThibult.

KOMPLETT SÄKERHETSLÖSNING

Rätt kontakter fanns redan inom Gun-nebo. Fichet-Bauche i Frankrike hade 60procent av marknaden för värdeskåp tilldetaljhandeln.

– Vi hade kontakterna, adresserna ochde goda relationerna med kunderna, för-klarar Julien Thibult. Vi hade ingångar-na på säljsidan och med system för varu-larm kunde vi komma med en komplettsäkerhetslösning till våra kunder.

GODA RESULTAT

Gunnebo Frankrike har framför allt rik-tat in sig på två tekniker – Radio Fre-quency (RF) och Aucousto Magnetic(AM) – som tillsammans utgör ungefär80 procent av marknaden för stöld-skyddssystem i Frankrike. Och många

kunder tycker att Gunnebos intåg påmarknaden har varit ett välkommet till-skott som lett till en bättre konkurrens.

– Vi har nått fram till mycket goda re-sultat. Bland annat har vi levereratsystem till stormarknader men även tillparfymerier, optiker, klädbutiker ochelektronikbutiker.

LEDER TILL BÄTTRE AFFÄRER

Med Gunnebo One Company har säl-jarna inom Gunnebo fått en bredareproduktportfölj och ett bättre sortimentatt erbjuda kunderna. Julien Thibulttror att det också kommer att leda tillbättre affärer.

– I dag kan vi erbjuda allt inom butikssäkerhet, från värdeskåp tillsystem för internvideoövervakning,SafePay och system för elektroniskavarularm. Som systemleverantör inne-bär det bättre möjligheter för oss attöka vår försäljning. �

Gunnebos varularm lanserade i Frankrike

När Gunnebo förvärvade Gateway 2004 innebar det en komplettering av produktportföljen för detaljhandeln.

Page 16: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

16

SpeedStile harcertifierats i USA

FaktaAlla Gunnebos säkerhetsproduktergenomgår omfattande och grundliga tester innan de når kunden. Här är någraexempel på hur produkter testas:

■ Värdeskåp utsätts för hårda test för att stå emot såväl brand som inbrotts-försök. Inbrottstesterna görs av speci-altränade experter som attackerar skå-pet med alla tänkbara verktyg och medfull kännedom om skåpets alla tekniskaegenskaper.

■ Brandskyddande datamediaskåp testasmed branduthållighetstest i 1000 gra-der i 60 eller 120 minuter, samt i brand- och falltest där det sätts i en ugn som är förvärmd till 1000 grader, släpps 9,15 meter ner i en stenbädd och sedan sätts tillbaka in i ugnen.

■ Låsfunktioner testas med olika typer avmanipulationstest som dyrkar, steto-skop och fiberoptiska instrument.

■ Entrésäkerhetslösningar som styrs av avancerad elektronik genomgår en radelsäkerhetstester för att garantera användarnas säkerhet.

■ Skottsäkra glasmiljöer testas genom provskjutningar med bland annat Magnum-revolvrar och gevär.

Gunnebos framgångsrikaproduktserie SpeedStile har klarathöga krav och blivit certifierad iUSA. Certifieringen är enförutsättning för att Gunnebosprodukter inom Entrance Controlska kunna säljas på denamerikanska marknaden.

”Underwriters Laboratory certificate”,UL325, är en mycket prestigefylld certi-fiering. I början av 2006 passerade Gun-nebos produktserie SpeedStile nålsögatoch erhöll certifieringen. En stor fram-gång för hela Gunnebo, tycker Paul Casson, marknadschef för GunneboOmega.

– Det ger oss en konkurrensfördel påden amerikanska marknaden. I nya bygg-nader i USA är det en förutsättning att denhär typen av produkt inte bara klararUL325-kraven, utan faktiskt också ärmärkta och certifierade av UL. Motsva-rande märkning i Europa och resten av

världen är CE-certifieringen. Det var Gunnebos kompetenscentrum

för Entrance Control-produkter somunder 2005 tog initiativ till att ansöka omUL-certifieringen. SpeedStile-produkter-na testades och godkändes vid UL:sanläggning i Milano i Italien. Och det varhårda tester, berättar Paul Casson.

– Det handlar bland annat om miljö,elektronik och att systemen klarar ganskahård fysisk behandling – under extremaförhållanden i ett laboratorium.

PENTAGON SOM KUND

Den största marknaden finns i den finans-iella världen, men en av de mest spektaku-lära kunderna är det amerikanska för-svarshögkvarteret Pentagon.

– Jag vill att våra kunder ska se oss somen leverantör av lösningar, inte produkter.Det låter kanske som en klyscha, men viska kunna erbjuda skräddarsydda lös-ningar för varje enskild kund, säger PaulCasson. �

Tömning och påfyllning avkontanter i franska banker blir nuännu säkrare.

Kompetenscenter Kontantauto-mation har i samarbete medGunnebo Frankrike lyckats ta framen lösning som knyter sammanstyrningen av värdetransportbilar-nas rutt med de elektroniska låsenpå värdeskåpen.

Brink är ett av Frankrikes största värde-transportföretag och företaget arbetarständigt med att utveckla och förbättrasäkerheten omkring värdetransporterna.Gunnebo har under en längre tid fört ennära dialog med Brinks, ett samarbetesom nu resulterat i ett helt nytt integre-rat låssystem.

– Brink har ett system, Batman, somstyr rutterna för deras värdetransport-

bilar så att de varieras varje dag och inteär kända i förväg, säger EmmanuelHarir-Forouch på Gunnebo Frankrike.Vi har utvecklat en lösning som gör attBatman kommunicerar med Gunneboshögsäkerhetslås Evhora som sitter i värdeskåpen för uttagsautomaterna.

– Det innebär att det bara går att fåtillträde till uttagsautomaterna och vär-deskåpen om Batman-systemet har gettauktorisation till det elektroniska låsetför just den personen. Det finns en radsteg i systemet, med olika koder, somverifierar att rätt person är på rätt plats.

500 LÅS PER ÅR

Systemet har testats i en pilotinstallationpå Banque Populaire de l’Ouest i franskaRennes och nu går installationerna vida-re. Hittills har ett hundratals lås kopplatstill Brinks system.

– Brinks arbetar vidare med att imple-mentera den här lösningen hos sinakunder och marknadspotentialen äromkring 500 lås per år.

– Framgången med Brinks har för-stärkt vår position som innovativ leve-rantör av högsäkerhetslås till kontant-hanteringsbolagen, säger Mats Rydén,ansvarig för Högsäkerhetslås inomKompetenscenter Kontantautomation.

– Vi kommer naturligtvis att dranytta av erfarenheterna från dettasamarbete i vår vidareutveckling av hög-säkerhetslås-koncept. Men jag är ocksåövertygad om att affären kommer attstimulera och hjälpa Gunnebo på andramarknader i vår marknadsföring av hög-säkerhetslås och integrerade systemlös-ningar för säker kontanthantering gen-temot banker och kontanthanterings-företag. �

Integrerat låssystem ger säkrare värdetransporter

Page 17: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

17

OS-satsning ger order till Gunnebo

Över 1 900 tunnelbanespärrar från Gunnebo ska göra resandet i Peking smidigare under OS 2008.

Största valvetbyggt i KanadaKanadas största valv har nyligenbyggts av Gunnebo Kanada.

Valvet, som är nästan tio meterhögt, är en liten byggnad i sig ochska skydda narkotikaklassadeläkemedel.

Kanadas regering har strikta regler för för-varingen av narkotikaklassade läkemedelsom både omfattar klassificeringsnivåeroch materialspecifikationer. GunneboKanada har byggt ett antal valv av den härtypen tidigare, men inget i klass med detsenaste bygget. Valvet, som installerats iOntario, har en bottenplatta på 10x21meter och har en höjd på 9,5 meter.Under hela augusti arbetade svetsare ochbyggnadsarbetare dag och natt med attresa den jättelika konstruktionen.

VÄGER ÖVER 450 TON

– Bara i takpanelen krävdes det över 500svetsfogar, säger Bruce Mackay, chef förToronto-kontoret som ansvarade förinstallationen.

Det stora valvet krävde också en jätte-lik valvdörr som skulle kunna klara fripassage för en fullastad gaffeltruck. Detinnebär att enbart dörren mäter ca 2x4meter. Totalt väger valvet över 450 ton.�

Kanadas största valv har en valvdörr sommäter 2x4 meter.

Peking rustar stort inför OS 2008.Gunnebo ska under nästa år

leverera utrustning för totalt 1 900nya tunnelbanespärrar till fyratunnelbanelinjer i Peking. Allt skavara klart före den stora OS-festen.

Sommar-OS 2008 arrangeras i Pekingoch arbetet med att förbereda staden fören invasion av tävlande, åskådare ochjournalister pågår för fullt. Tävlingsarenorbyggs och renoveras, Pekings stadskärnafinputsas och infrastrukturen byggs utkraftigt. Flera nya tunnelbanelinjer kom-mer att stå klara lagom till 2008 sam-tidigt som många existerande stationerbyggs om för att klara större passagerar-flöden. Detta har lett till stora order förGunnebo.

– Vi har fått två order, en frånSamsung i Korea och en från Thales iFrankrike, på tvådelade, teleskopiskaklaffspärrar för 200 millimeter bredastålramar, förklarar Leo Detassis, chef fördivision Metro på Gunnebos kompe-tenscenter Tillträdeskontroll.

– Gunnebo levererar själva mekanismensamt teknologin för detektion av passa-gerare.

LEVERERAR MEKANISMEN

Totalt rör det sig om 643 spärrar till linje10 och 1 246 spärrar för linjerna 1 och 2samt Batong. Utrustningen ska levereras ibörjan av 2007 och allt ska vara klart i godtid före OS-invigningen. Gunnebo har

tidigare levererat samma typ av utrustningför linje 5 i Peking genom det japanskaföretaget Omron.

– De två senaste orderna bekräftar åter-igen att marknaden rankar Gunnebos tek-nologi och tillförlitlighet högt.

Men Gunnebo har fler stora affärer pågång inom kollektivtrafik-området. I mars2007 invigs AREX Airport Express, dennya expresslinjen mellan Seouls centrumoch den internationella flygplatsen Inche-on. Den kommer totalt att få 164 auto-matiska spärrar av typen HiddenGateFull-Panel som levereras 2006, 2007 och2008.

– Vi är väldigt stolta över den här presti-geordern. Europeiska tillverkare kanmycket sällan leverera teknologi till kore-anska teknikföretag, speciellt när det gällerprojekt av den här storleken.

280 SPÄRRAR SKA BYTAS UT

En annan stor installation sker i Australi-en under nästa år. Staten Victorias biljett-myndighet för kollektivtrafiken, TTA,som kommer att ta ett helt nytt biljett-system med smarta kort i bruk under2007. I samband med det ska 280 spärrarpå järnvägsstationer över hela staten Vic-toria bytas ut till Gunnebos automatiskalösningar.

– Vi ska installera HiddenGate, bådemed standardbredd och extra breda, sägerLeo Detassis. Kunden har redan godkäntprototypen och serietillverkningen är pågång. �

Page 18: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

18

Gunnebos slutna kontanthante-ringssystem SafePay™ gör nu sittintåg i allt fler butiker i Europa.

I både Österrike och Tysklandinvesterar detaljhandelskedjor isystem som kombinerar själv-scanning och automatiskabetalstationer.

Självscanning av varor har blivit enrutinsak i många butiker runt om i Euro-pa i dag. Och vissa detaljhandelskedjorser möjligheten att ytterligare effektivise-

ra och säkra verksamheten. Genom attkoppla självscanningen till en SafePaybetalstation, kan butiken gå över tillsjälvbetjäning även när det gäller betal-ningen av varorna och samtidigt ökasäkerheten kring kontanthanteringenbetydligt.

SJÄLVBETJÄNINGSKASSOR

I Österrike tog Gunnebo nyligen hem engenombrottsorder för den tyska detalj-handelskedjan SPAR. Kedjan har underen tid testat självbetjäning vid två kassor

i tio av sina butiker och går nu vidaremed att installera två självbetjäningskas-sor i ytterligare 50 butiker.

– Dessa installationer ställer extra högakrav på tillförlitlighet, äkthetsverifieringoch säkerhet eftersom de är helt obe-mannade, säger Torbjörn Browall, Gun-nebos vice VD och chef för Gunneboskompetenscenter Kontantautomation.

– SafePay kombinerar höga kontant-flöden med hög säkerhet och att vi nulyckats med att klara alla SPARs högtställda krav för självbetjäningskassor ärmycket glädjande.

NYTT SYSTEM TESTAS

I Tyskland går också affärerna vidare närdet gäller självbetjäningskassor. Senasteexemplet är detaljhandelskedjan Real,-som testar ett nytt system för självbetjä-ning i en butik i Mülheim-Kärlich.Systemet bygger på separata scanning-och betalstationer där kunden kan väljaatt själv scanna sina varor eller få hjälp aven kassörska och sedan betala i enbetalstation bestående av en SafePay. �

Nya order för SafePay™

Holland är ytterligare en marknaddär marknadsföringen avSafePay™ gett resultat.

En av de största butikerna ikedjan C1000 är först i landet med det slutna kontanthanterings-systemet.

I början av september togs de fyranyinstallerade SafePay-systemen i brukvid C1000-butiken i Alphen aan deRijn. Ytterligare åtta system kommer attinstalleras i samband med en ombygg-nad av butiken. Systemen består av fyraSafePay basenheter och mjukvaran Safe-Pay Control, som gör det möjligt förGunnebo och butikens egna teknikeratt övervaka systemet dygnet runt.

När SafePay-kassorna togs i bruk förförsta gången ledde det till stor upp-

märksamhet i holländsk press och äga-ren Edwin Ten Brink lyfte fram effekti-viteten och säkerheten i det slutna kon-tanthanteringssystemet. �

Första SafePay™-installationen i Holland

Holland har nyligen fått sitt första SafePay-system.

SafePay används alltmer som automatisk betalstation i butiker som satsar på självscanning.

Page 19: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

19

SecureLine introduceras på franska privatmarknaden

I somras bjöd Gunnebo Frankrike in runt hundra kunder och samarbetspartners på en tillställning där SecureLine-konceptet presenterades. Produkterna blev positivt mottagna.

Nu lanseras Gunnebos säkerhets-lösningar för privatpersoner ochföretag, SecureLine, i Frankrike.Men man går försiktigt fram ochbörjar lanseringen via gamlakända distributionskanaler.

– De franska privatkunderna ärtraditionella och vill gå till speci-alisthandlare, säger GuillaumePortier, marketing manager förSecure Storage, Gunnebo Frankrike.

SecureLine är en serie skåp med lägreeller ingen säkerhetsklass, som i förstahand riktar sig till privatpersoner ochsmåföretag. I somras gick startskottet förlanseringen av SecureLine i Frankrike.

– Vi hade en tillställning där vi visa-de upp några av produkterna för etthundra- tal inbjudna gäster, berättar

Guillaume Portier. Vi presenteradekonceptet och berättade vilka förvänt-ningar vi har på de partners som skahjälpa oss sälja SecureLine. Vi fickövervägande positiva kommentarer omprodukterna, berättar Jean-ClaudeSion, sales coordinator.

TRADITIONELLA KUNDER

Nu börjar de första orderna från slut-kunder att trilla in. Men ännu så längesäljs produkterna i första hand genomredan etablerade distributionskanaler,som ett kompletterande erbjudande tillde traditionella varumärkena.

– Det handlar i första hand om pri-vatpersoner, och på detta område är demycket måna om god kvalitet. Därförtror jag att de föredrar att handla via spe-cialistaffärer, säger Guillaume Portier.

Men Gunnebo Frankrike börjar så småtttitta på nya kanaler för distributionändå.

NYA DISTRIBUTIONSVÄGAR

– Vi följer hur det går i de traditionellanätverken, och undersöker och utveck-lar sedan nya försäljningskanaler där vikan sprida SecureLine. Inte minstbehöver vi förstärka tillgången på kana-ler som Internet och kataloger.

Tanken är att i slutet av 2007 haåtminstone ett försäljningsnätverk till.För att nå dit ska Gunnebo Frankrikepositionera sig med flera olika varu-märken för olika behov. Dels specialist-varumärken som exempelvis Fichet-Bauche och Chubbsafes, dels ett varu-märke för ”allmänheten” – SecureLine.�

Page 20: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

20

Under hösten och vintern skaGunnebo installera över 600specialbyggda värdeskåp fördetaljhandelskedjan Tesco iStorbritannien.

De första installationernastartade i september – fem veckorefter att ordern tecknats.

Tesco är Storbritanniens största, och imånga avseenden mest framgångsrika,detaljhandelskedja. Kedjan har tvåhuvudsakliga format, stormarknader påköpcentrum i utkanten av städer samt demindre Tesco Express som mestadels ärplacerade på mindre orter och inne istadskärnorna.

HÖJNING AV DEN TOTALA SÄKERHETEN

– Tesco har redan en mycket hög säker-hetsnivå på sina stormarknader. Nu gårföretaget över samtliga butiker i den storasatsningen på Tesco Express för att byggaom och höja den totala säkerhetsnivånytterligare, säger Martin Houseman chefför affärsenhet Detaljhandel GunneboStorbritannien/Irland.

– För Gunnebos del handlar det omvärdeskåp där vi utnyttjar modern låstek-nologi för att höja säkerheten i butikerna.

Ordern för Tesco är värd ungefär en mil-jon pund (ca 1,5 miljoner euro) och för-handlingarna har pågått sedan i våras.Gunnebo Storbritannien/Irlands säljkårarbetade under sex månaders tid mycketintensivt med att möta de specifika beho-ven och hitta nya lösningar på en skräd-darsydd produkt. När avtalet väl var klartåterstod ännu en stor utmaning – attsnabbt komma igång med produ-ktionen. Skåpen är specialdesignade ochtillverkningen vid Gunnebos fabrik iIndonesien har gått snabbt.

TILLVERKNING I INDONESIEN

– Fabriken i Indonesien till-verkade de första 49 skåpenpå tre veckor. Från det attordern tecknades den 24augusti tog det drygt femveckor att rita, tillverka ochdessutom skeppa över demtill England. I månadsskift-et september/oktober var deförsta skåpen på plats.

– Prestationen vi har gjort tror jag inteatt någon av våra konkurrenter skulleklara av, det är en av våra unika förmågori Gunnebo.

Nästa stora steg blir att rent logistiskt

styra installationerna och samordna demmed den övriga uppgraderingen av buti-kerna. Inledningsvis gjordes 30 installa-tioner i veckan, därefter ökades taktentill 40 och så småningom kommer manatt vara uppe i 45 installationer i veckan.

FÄRDIGA I SLUTET AV MARS

– Det stora jobbet har varit samordning-en med andra aktörer, säger MartinHouseman. Vi fick börja med en genom-gång av alla butiker för att få klart för oss

var det fanns speciellaförutsättningar ochvilka butiker vi skulleprioritera.

– Sedan måste sche-mat stämma överensmed värdetransport-personalens hämtning-ar och larmföretagensinstallationer. Dessu-tom har vi varit tvung-na att samordna trans-porterna av skåpen

geografiskt, det handlar om sex-åtta skåpsom ska ut till olika butiker varje dag ochde kräver speciella transporter. Men islutet av mars ska vi vara färdiga – medalla 680 butiker. �

Starkt samarbete leddetill stor Tesco-order

DetaljhandelskedjanTesco höjer säkerhetsnivån med hjälp av värdeskåp från Gunnebo.

”Prestationen

vi har gjort tror jag

inte att någon av våra

konkurrenter skulle

klara av”

Page 21: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

21

N O T E R A T · G U N N E B O G L O B A L

Den 13 juni hölls invigningen av denombyggda skolan Ganda Mekar Elemen-tary som renoverats med medel frånGunnebo Indonesien.

Gunnebo Indonesiens fabrik ligger iett av Jakartas förortsområden i västraJava, området med störst andel dåligaskolbyggnader i landet. Vissa skolormåste till och med tillfälligt byta lokalerför att skydda lärare och elever undermonsunperioden. I den situationen gickGunnebo Indonesien, tillsammans medbidrag från de anställda, in med medelför att bygga om den lokala skolan. Tillen början handlade det om att bygga toa-letter, som tidigare inte funnits på sko-lan, och därefter gick arbetet vidare medklassrummen.

Kevin Millward, chef vid Gunnebosfabrik, poängterade vid sitt invignings-tal vikten av en god utbildning för Indo-nesiens nationella utveckling, och för attbekämpa fattigdom och kriminalitet – ochpå så sätt bidra till ett säkrare samhälle. �

André Wolters med frun Britta blev den lycklige vinnaren av den Göteborgsresa som lot-tades ut när Gunnebo Tyskland ställde ut på CeBIT-mässan tidigare i år. Alla kundersom besökte Gunnebos monter fick lägga sitt visitkort i en urna och av de 450 besökar-na var det André Wolters som till slut vann en resa för två till Gunnebos huvudkontor iGöteborg.

André Wolters är chef för inköpsavdelningen på Sparkasse zu Lübeck, en bank somsedan lång tid tillbaka är kund hos Gunnebo Tyskland. �

Den internationella inköpschefskonfe-rensen i Storbritannien i juni hade somövergripande tema ett strukturerat syn-sätt på inköp bland Gunnebo-företagen.James Taylor, strategisk inköpschef förkontantautomation, var värd för konfe-rensen och på plats fanns även represen-tanter för PMMS Consulting Group, englobal inköpskonsult. �

Coop Sör i Norge och Gunnebo har fåttEuropean Retail Solution Award 2006för mest innovativa användning avbutiksteknologi. De får priset för instal-lationen av SafePay™ vid Coop Obs! iArendal.

Vid Coop Obs! i Arendal installeradesi november 2004 det första helt slutnakontanthanteringssystemet SafePay™,inklusive en Cash Transit Unit, en enhetsom gör at pengarna som tömts från kas-saplatsen genom den intelligenta depo-neringsenheten IDU ligger säkert förva-rade i ett hösäkerhetsklassat skåp till dessatt värdetransportörer kommer och töm-mer enheten.

Juryn med nio domare var överens omatt användningen av SafePay™ hade letttill stora besparingar för Coop Obs! iArendal genom en säkrare och mer effek-

tiv kontanthantering. Representanter förCoop i Norge och Gunnebo Nordic fickta emot priset vid en ceremoni i sambandmed Retail Solutions Exhibition i Bir-mingham. �

För att ytterligare öka medvetenhetenom internationella standards och mark-nadsföra värdet av certifierade produkterhar Gunnebo Indonesien under höstenarrangerat produktdemonstrationer iIndonesiens fem största städer. Vid eve-nemangen har en rad produkter visatsupp, brandtestats och utsatts för fysiskaattacker. �

Inköpschefer träffadesDonation till skola

Gunnebo Indonesien demonstrerar produkter

Innovationspris till SafePay™

Kund vann Göteborgsbesök

Rolf Wathne, Coop Sör och Paul Dobson,Gunnebo fick ta emot priset av juryns ordförande James Thompson, TechnologyEditor, Retail Week (längst till vänster).

I det nya köpcentret Allum, i Partilleutanför Göteborg, säkras butikerna medelektroniska varularm från Gunnebo.Allum är ett helt nytt, toppmodernt köp-center som invigdes den 9 april 2006.Det besöktes under invigningsdagen av75 000 personer.

De elektroniska varularmen i butiker-na kommer från Gunnebo och det ärtotalt ett 80-tal larmbågar som har instal-lerats under våren. Det rör sig om bågarav en rad olika modeller, som exempelvisDesignerGate, Apex och Stargate. �

Gunnebo säkrar köpcenter i Göteborg

Page 22: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

G U N N E B O G L O B A L

22

Gunnebo Sydafrika har en näraoch unik relation med en av sinastörsta kunder, Diebold Sydafrika,leverantör av uttagsautomater tillbanksektorn.

De stöldattacker mot uttagsautomatersom man har erfarenhet av i Sydafrikakräver ett långt bättre skydd än det UL-certifierade värdeskåp som är standardför uttagsautomater. Därför måste varjeenskild automat specialanpassas för densydafrikanska marknaden. Gunnebouppgraderar och skräddarsyr Dieboldsuttagsautomater för en högre säkerhets-klassning. Diebolds samarbete medGunnebo startade 2003, efter att Standard Bank i Sydafrika haft önskemålom en säkrare lösning.

– På en så konkurrensutsatt marknadmåste man samarbeta med sina konkur-renter, säger David Nixon, försäljnings-chef på Diebold Sydafrika. Även omvissa av våra produkter konkurrerar medGunnebos i andra länder, kan de pro-dukter som våra företag säljer i Sydafrikakomplettera varandra.

– Vårt samarbete med Gunnebo växtefram ur behovet av lokal expertis. Vi harhittat flera kostnadseffektiva lösningar ochsynergier genom att samarbeta så här.

DIREKTLEVERANS I CONTAINER

Inledningsvis transporterades värdeskå-pen till och från Diebolds lokaler, vilketinnebar onödiga kostnader. Men sedan2005 levereras containers med uttagsau-tomater direkt till Gunnebos anläggningi Wadeville utanför Johannesburg, därDiebold nu har en egen verkstad. Däravlägsnar Diebold uttagsautomaten frånvärdeskåpet, som Gunnebo sedan försermed en extra skyddsbarriär på bådestomme och dörr. Skåpet utrustas ocksåmed kompletterande lås- och säkerhets-funktioner. När det nya värdeskåpet ärtillverkat kopplar tekniker från Diebolduttagsautomaten till värdeskåpet och tes-tar mjukvaran för att försäkra sig om att

enheterna är klara för leverans. Därefterlevererar och installerar Gunnebo uttags-automaterna i hela Sydafrika.

– Efterfrågan på uttagsautomater medextra hög säkerhet växer i Sydafrika, vil-ket i sin tur innebär att vårt samarbetemed Gunnebo är extremt viktigt för attvi ska kunna utveckla skräddarsydda lös-ningar för våra kunder, säger DavidNixon.

– Vår relation med Diebold är mycketvärdefull för oss, säger Gail Carew, för-säljningschef affärsenhet Bank, Gunne-bo Sydafrika.

– Deras insatser gynnar vår försäljninginom banksektorn. �

Unikt samarbete med Diebold i Sydafrika

Fakta■ Diebold Inc. har över 14 000 anställ-

da i ca 90 länder i världen. I Syd- afrika har man ca 175 anställda.

■ Diebold grundades 1859 i Cincinnatti, Ohio, USA. Huvudkontoret ligger i Canton, Ohio, USA.

■ Diebold redovisade en omsättning på 2,6 miljarder dollar 2005 och är note-rat på New York-börsen. Dieboldshuvudsakliga kunder är banker, finans-institut, myndigheter och detaljhandeln.

David Nixon, försäljningschef på Diebold Sydafrika understryker att samarbetet med Gunneboär viktigt för utvecklingen av Diebolds produkterbjudande.

Page 23: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

23

M Ä S S O R • G U N N E B O G L O B A L

Gunnebo Nordic visade på fackmässan Skydd 2006 iStockholm den 19–22 september upp ett stort urval av vadGunnebo kan erbjuda i form integrerade säkerhetslösningar.Den 300 kvm stora montern var utformad för att visa nyaorganisationen Gunnebo One Company samt uppdelningeni affärsenheterna Bank, Detaljhandel, Områdesskydd ochVärdeförvaring.

Många nya kontakter och befintliga kunder tog tillfället iakt att se Gunnebos heltäckande produktlösningar. Övervä-gande delen av besökarna kom från svenska företag men ettantal delegationer från övriga nordiska marknaden kundeockså räknas in bland besökarna. Gunnebo Nordic varunder mässan också medarrangör till seminariet ”Rån vidpenninghantering-kassaplatsen”.

Den franska butiksinrednings- och teknologimässan Equipmag arrange-rades den 11–14 september i Parc des Expositions i Porte de Versailles. Gunnebo Frankrikes affärsenhet Detaljhandel deltog på mässan med en 40kvadratmeter stor monter och deltagandet blev lyckat. Gunnebos represen-tanter fick inte mindre än 200 bra säljkontakter att gå vidare med på hemma-plan. Ett antal journalister besökte också Gunnebos monter och rapporteradeom Gunnebos säkerhetslösningar.

Gunnebo Troax deltog under tre dagar i fack-mässan Prologistics i Bryssel. Mässan riktar sig till företag verksamma i transport- och logistikbranschen ochGunnebo Troax presenterade sitt nya produktsortimentmed bland annat skiljeväggen Caeleum. För första gång-en användes också den särskilda Gunnebo Troax-montern som skeppades över från Sverige. GunneboTroax mötte en rad befintliga kunder på mässan och fickdessutom ett antal mycket intressanta nya kontakter.Reaktionerna har varit positiva och Gunnebo Troax räknar med att ställa ut på mässan även 2007.

Gunnebo One Company var för första gången mottot när Gunne-bo Tyskland presenterade sig som en leverantör av kompletta säkerhetslös-ningar vid Security Essen den 10 –13 oktober. I en monter som var över200 kvadratmeter visade Gunnebo Tysklands olika affärsenheter allt frånavancerade system för yttre områdesskydd till butiksäkerhetssystemen Safe-Pay och Gateway samt SecureLine för säker förvaring. De många besökar-na var mycket imponerade över bredden i produktsortimentet men ocksåöver de möjligheter till säkerhetslösningar som Gunnebo kan erbjuda.

I slutet av september höll ASIS International sin årligautställning av säkerhetsprodukter, i år på San Diego ConventionCenter i Kalifornien i USA. Mässan är den största i världen vadgäller säkerhetsprodukter och -tjänster. Över 150 olika utbild-ningsseminerier hölls under de fyra mässdagarna, och runt 900utställare fanns på plats. Gunnebo Entrance Control i USA varen av utställarna, och visade bland annat de nycertifieradeSpeedStile-produkterna i sin monter.

Page 24: GLOBAL 2006 no. 3 · hetslösning i spanska Galiciens regionala för-valtning. 6 GUNNEBO GLOBALGUNNEBO GLOBAL TEMA - KUNDEN Vem är egentligen Gunnebos kund? I det här numret har

Gunnebo A

B, B

ox 5181, 402 26 Göteborg, Sw

eden.

Gunnebo Indonesien stod värd förtre evenemang på ostindiefararenGötheborg när skeppet anlände tillJakarta i juni. Sammanlagt bjöd Gunnebo in 450 personer tillskeppet.

Skeppet Götheborg är en exakt kopia avden ostindiefarare som gick på grund ochsjönk vid Göteborgs inlopp 1745. Denhade då kommit hem från sin tredje resatill Kina, en resa som varat i över två år.Kopian av det vackra skeppet börjadebyggas 1995 och döptes av Sverigesdrottning Silvia i september 2004.

I oktober 2005 gav sig den nya Göthe-borg ut på sin stora expedition till Kinaoch har längs vägen besökt bland annatCadiz, Kapstaden och Freemantle.Därifrån avseglade skeppet den 25 maj iår för att fortsätta sin resa till Jakarta iIndonesien, det sista stoppet före slut-destinationen Guangzhou i Kina.

10 000 BESÖKARE

Skeppet anlände till Jakarta den 18 junioch låg i hamn i tio dagar. Under de tvådagar skeppet var öppet för allmänhetensågs det av 10 000 besökare.

Gunnebo är en av sponsorerna i pro-

jektet och Gunnebo Indonesien höll trespecialarrangemang ombord på skeppet.Den 19 juni hölls en vip-visning förmedia, särskilda kunder och anställda.Den 22 juni arrangerades en guidad turför anställda och elever vid Ganda MekarElementary School i Cibitung, en skolanära Gunnebo Indonesiens fabrik. Slut-ligen, den 26 juni, hölls en så kalladSuper Cargo Dinner på skeppet för 50specialinbjudna gäster, bland dem Sveri-ges ambassadör i Indonesien, vice stab-schefen för indonesiska marinen samtgeneralsekreteraren för Marine AffairsRepublic of Indonesia. �

Gunnebo visar upp svenskostindiefarare i Jakarta

Ostindiefararen Götheborg låg i Jakartas hamn i tio dagar och Gunnebo stod under den tiden värd för tre evenemang. Gunnebos informa-tionsdirektör Janerik Dimming och chefen för Gunnebo Region Indian Ocean Rim (RIOR), William Mouat, kunde hälsa Sveriges ambassa-dör Lennart Linner välkommen till en så kallad Super Cargo Dinner på skeppet (lilla bilden längst upp) och vice stabschefen för Indonesiskamarinen, IWR. Argawa hälsades välkommen av Gunnebo Indonesiens VD Hindra Kurniawan och chef William Mouat (lilla bilden längstner). Dessutom fick en hel skolklass (se artikel sidan 21) en spännande inblick i historien (lilla bilden i mitten).