global smart sms | mobile marketing

34

Upload: isyeah

Post on 12-May-2015

700 views

Category:

Business


6 download

DESCRIPTION

Global Smart SMS, adalah sebuah media sistem komunikasi pemasaran efektif yang berbasis mobile (handphone) untuk membantu hubungan Interaksi antara perusahaan dan pelanggan dengan menjaring dan mengelola database pelanggan dalam berpromosi, branding, voucher undian, dll.

TRANSCRIPT

Page 1: Global smart sms | mobile marketing
Page 2: Global smart sms | mobile marketing
Page 3: Global smart sms | mobile marketing

Adalah perusahaan yang bergerak di Industri Musik dan Entertaiment. PT. Energy Music Entertainment melingkupi Divisi Production, Publishing, Artist Management, Digital Content, Distribusi, Web Development, Value Added Service

Adalah salah satu divisi unit bisnis yang mendukung dan memberikan layanan platform bisnis dari Energy Music Entertainment Value Added Service.

EnergyMessage berpartner sekaligus pemegang Lisensi Tunggal dari Teqnoco Net ltd untuk mengembangkan bisnis layanan mobile marketing di Indonesia.

PROFILEENERGYMESSAGE.COM

Page 4: Global smart sms | mobile marketing

Teqnoco adalah ‘Aggregator’, pengembang dan provider yang memberikan solusi pada Self-service mobile yang menawarkan range product yang cukup luas termasuk service untuk operator mobile, marketers, corporates, bank, organisasi financial, content providers, Advertising Agency dan lain sebagainya.

Teqnoco merupakan perusahaan pertama yang menawarkan platform Global Smart SMS - Menu Layanan Consumer Interactive Global yang dapat memaksimalkan fungsi Mobile Marketing. Teqnoco meluncurkan Global Mobile Marketing Service ini yang telah sukses diaplikasikan di lebih 20 negara yang berbeda diantaranya di Irlandia, Polandia, Ukraina, USA, Tajikistan dan Israel.

Page 5: Global smart sms | mobile marketing

OVERVIEW

GLOBAL SMART SMS- MOBILE MARKETING -

1. Layanan menu interaktif mobile yang dapat berhubungan langsung dengan konsumen berbasis mobile phone (handphone)

2. Kemampuan jangkauan yang menjangkau konsumen dimanapun dan kapanpun mereka berada, selalu di bawa kemanapun.

3. Kemampuan konsumen untuk merespon langsung, konsumen bisa langsung secara aktif menghubungi perusahaan / client dimanapun dan kapanpun mereka berada.

Kelebihan : 

a.EnergyMessage bertindak sebagai pelaksana mobile marketing, menyediakan gateway kepada semua mobile network.b.Fungsi pengiriman SMS berkembang menjadi berbagai fungsi lainc.Technical Supports yang beragam.d.Memiliki banyak ahli yang dapat memberi support services & advise.e.EnergyMessage akan memonitor semua permintaan secara teratur.

Page 6: Global smart sms | mobile marketing

Mobile Marketing Interactive

Attention Interest Desire Action Follow Up

Online Channel (Web/ Internet)Online Channel (Web/ Internet)

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

Page 7: Global smart sms | mobile marketing

DIGITAL TEKNOLOGI INFORMASI

INFORMATION ERA

Page 8: Global smart sms | mobile marketing

Pelanggan GSM = 205 Juta Pelanggan CDMA = 40 Juta

0

50

100

150

Jumlah Pelanggan (Dalam Juta)

Chart Title

Telkomsel Indosat XL Flexi Esia Lainnya

JUMLAH PELANGGAN SELULER AKHIR 2011

SEBANYAK 245 JUTA

PENGGUNA PONSEL SELULARDI INDONESIA

Page 9: Global smart sms | mobile marketing

Pengguna Internet di Indonesia hingga tahun 2011 mencapai

39.100.000 Orang*(Peringkat ke-8 Dunia)

Pengguna Internet Mobile di Indonesia hingga tahun 2011 sekitar

24.195.080 Orang*Pengakses melalui ponsel = 61,88 %Pengakses Media lainnya = 38,12 %

PENGGUNA INTERNET & MOBILEDI INDONESIA

Page 10: Global smart sms | mobile marketing

1. Teknologi digital berkembang dengan sangat pesat, terutama dalam industri telekomunikasi, khususnya handphone sehingga berpengaruh terhadap perilaku konsumen.

2. Semakin murah harga handphone dan harga pulsa, mengakibatkan semakin luas nya penyebaran dan meningkatnya penjualan Handphone.

3. Dengan demikian Handphone merupakan media Branding, Promosi, Marketing, Research dan Sales yang sangat potensial.

Peluang :

a.Global Smart SMS dapat dengan sesegera mungkin, karena sudah teruji di 20 negara di seluruh dunia. b.Global Smart SMS sebagai platform pendamping dan sebagai channel baru untuk industri apapun.

KONDISI PASAR

EKSTERNAL

Page 11: Global smart sms | mobile marketing

SERVICE SOLUTIONS

Page 12: Global smart sms | mobile marketing

TUJUAN

Page 13: Global smart sms | mobile marketing

KONSUMENDIGITAL

CONTENT

GLOBAL SMART SMS

Distribusi Data Digital secara MasalDalam Waktu Singkat ke

Tangan Pelanggan

SISTEM PROSES

Page 14: Global smart sms | mobile marketing

MENJANGKAU SELURUH INDONESIA & SELURUH OPERATOR

Page 15: Global smart sms | mobile marketing

FITURSERVICE

Page 16: Global smart sms | mobile marketing

FUNGSI KEGUNAAN

Page 17: Global smart sms | mobile marketing

1. Blast Message Distribusi Konten Data Digital (Text, Image, Audio, Video) secara Masal Dalam Waktu Singkat ke Tangan Pelanggan.

2. Hotline Chit - ChatKomunikasi interaktif 2 arah antara perusahaan dan konsumen secara aktif dan langsung dengan metode chit chat.

3. Call Center Menu Interaktif

Pesan Interaktif Menu 2 arah dimana konsumen dapat menghubungi call center perusahaan yang mengirimkan ke Pelanggnnya.

4. Special Message La yanan distribusi data digital (Image, Audio, Video) yang dapat mengaktifkan Ponsel yang Diam (tidak ada Aktifitas) Seketika dengan memunculkan pesan konten data digital secara langsung.

DISTRIBUSI DIGITAL

Page 18: Global smart sms | mobile marketing

Center Number

Contoh FormatDaftar menjadimembership

Text

CONTOH MENJARING DATA BASE

To : 08123456789

Daftar.Honda.Ivan.Surabaya. HondaMotorSurabaya

*Format : Daftar.Brand.Namakamu.kotakamu.club

Page 19: Global smart sms | mobile marketing

Sender ID

Body TextPromo/ InfoNotifikasi

Text

CONTOH MENJARING DATA BASE

Sender : Honda Club

Selamat kamu tlah bergabung Menjadi member Honda Club. ID member 081 23 0000 901. Dapatin info update dan special promo, Gratisss!!!

*Pesan BalasanNotifikasi membership

Page 20: Global smart sms | mobile marketing

Sender ID

Body TextPromo/ Info

Text

CONTOH PROMO DIGITAL

Sender : Ardiles

Ardiles Bid Sale Akhir Tahun. Diskon hingga 50% untuk produk tertentu. Ayo buruan sebelum keabiasan.Tunjukin pesan ini untuk dapetin souvenir menarik dari ardiles.Kode: 123456; Exp: 31/01/12.

Page 21: Global smart sms | mobile marketing

*Klik Short Link

Image

CONTOH PROMO DIGITAL

Sender : Aku Alfamart

Tunjukin pesan ini dan dapatkan diskon 50% tiket masuk Sea World khusus pemegang member Aku & AFC.Kode: 123456 ; Exp: 30/9/12.

Klik : http://3m3.in/i14

Page 22: Global smart sms | mobile marketing

Sender : Tekko

Diskon Promo 10% utk Menu Makan siang “Nasi Goreng Iga”. Dapetin Voucher Rp. 20.000 dengan menebak suara misteri ini??Kode: 123456 ; Exp: 07/01/12.

Klik Voice : http://3m3.in/a23

Audio

CONTOH PROMO DIGITAL

Page 23: Global smart sms | mobile marketing

CONTOH PROMO DIGITAL

VideoSender : L.A. Light Start Up

Kalian Siap untuk L.A. Light START UP 2012. Ayo buruan kirim demo kamu dan bersiap menjadi Bintang. Klik Video Review L.A Light Start Up 2011 : http://3m3.in/v251

*Klik Short Link

Page 24: Global smart sms | mobile marketing

Text chit-chat

Center Number

Konsumen melakukanChit-chat (interaksi) dengan pihak STARS

To : 08123456789

Hallo Stars, aq tasya mo nanya nich. Majalah Stars edisi terbaru uda kluar blum yach?

CONTOH HOTLINE CHIT-CHAT

Page 25: Global smart sms | mobile marketing

Text chit-chat

Pesan balasan Chit-chat dari pihak STARS

Sender : 08123456789

Hallo Tasya.. Majalah Stars yang edisi terbaru uda ada kok. Kamu bisa buruan ambil di toko toko Stars terdekat di kota kamu. Gratis!!

Center Number

CONTOH HOTLINE CHIT-CHAT

Page 26: Global smart sms | mobile marketing

Pilih Band L.A. Light Start Up Favorit Kamu

1.Taxi 2.Night to Remember3.Niori 4.The Soul5.Dante

SMS Menu

Body TextPromo/ Info/Survey/ dsb.

‘Pooling’

Respon :

CONTOH MENU INTERAKTIF

Text Menu

Page 27: Global smart sms | mobile marketing

Pilih Band L.A. Light Start Up Favorit Kamu

1.Taxi 2.Night to Remember3.Niori 4.The Soul5.Dante

Respon :

Text Menu

‘Konsumen Respon’

1

KonsumenMelakukanInteraksi Respon

CONTOH MENU INTERAKTIF

Page 28: Global smart sms | mobile marketing

‘Pesan Balasan’

Info promoUndian atauProgram promolainnya

Terima kasih kamu udah ikutan voting band favorit kamu. Dukung terus band favorit kamu dan menangin ratusan hadiah hadiah menarik.Kode ID : 123456 Exp : 17/02/12.

CONTOH MENU INTERAKTIF

Text Menu

Page 29: Global smart sms | mobile marketing

SPECIAL MESSAGE

Layanan pesan yang mampu menyertakan link aktif load. Sehingga secara otomatis dapat mengaktifkan ponsel/ handphone diam (tidak ada aktifitas) menjadi aktif seketika.

Image

CONTOH SPECIAL MESSAGE

Page 30: Global smart sms | mobile marketing

SPECIAL MESSAGE

Layanan ini mampu Mengirimkan pesan gambar, suara audio, dan video

Audio

CONTOH SPECIAL MESSAGE

“Honda

Satu

Hati”

Page 31: Global smart sms | mobile marketing

SPECIAL MESSAGE

Layanan ini khusus diperuntukkan handphone / Smartphone atau yang terkoneksi internet

Video

CONTOH SPECIAL MESSAGE

Page 32: Global smart sms | mobile marketing

1. Web ReportSistem Pelaporan melalui website yang dipersiapkan oleh EnergyMessage. Sehingga memungkinkan untuk dapat melihat setiap data transaksi.

2. SMS Report Sistem Pelaporan melalui pesan sms. Sehingga memungkinkan menerima laporan secara spasifik khusus langsung ke ponsel. Contoh :a. Cek jumlah member hari ini :

ketik : cek.namabrand.jmember.(ddmmyy).nama toko.kotab. Cek jumlah akumlasi member : Ketik : cek.namabrand.akumulasimember.(ddmmyy).nama toko.kotac. Cek member paling sering di kirim promo :

Ketik : cek.namabrand.tbanyak.promo.namatoko.kotad. Cek member paling jarang di kirim promo

Ketik : cek.namabrand.tsedikit.promo.namatoko.kota

SISTIMPELAPORAN

Page 33: Global smart sms | mobile marketing

ADVANTAGES

Page 34: Global smart sms | mobile marketing

Contact :

Ivansyeah

p. 08123 0000 901e . [email protected]

Eka Kurniawan

p. 0856 412 12 919e. [email protected]

Edi Sianturi

p. 0812 987 933 99 e. [email protected]

www.energymessage.com

OfficeJl. SMAN 14 No.8 CawangJakarta 13630 – Indonesia

Telp : 021 – 858 3335 Fax : 021 – 859 08 575