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GLOSA 06
LISTA DE ESPERA NO GES. GARANTIAS DE OPORTUNIDAD GES RETRASADAS.
FEBRERO 2016
Ministerio de Salud.
Gabinete Subsecretaria de Redes Asistenciales.
Departamento de Estudios, Innovación e Información para la gestión.
Abril 2016
INFORME DE GLOSA 06
Ministerio de Salud - Subsecretaría de Redes Asistenciales - División de Gestión de la Red Asistencial - Departamento de Estudios,
Innovación e Información para la Gestión – Unidad de Gestión de la Información
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INDICE
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................................. 3
LISTA DE ESPERA NO GES ......................................................................................................................... 4
1.1 Lista de Espera no GES por Consulta Nueva de Especialidad. ................................................... 5
1.2 Lista de Espera no GES por Intervención Quirúrgica. ................................................................ 9
2. GARANTÍAS DE OPORTUNIDAD GES RETRASADAS. ............................................................ 13
2.1 Evolución Garantías de Oportunidad GES Retrasadas ............................................................ 14
2.2 Cumplimiento GES febrero 2016. ........................................................................................... 19
3. LISTA DE ESPERA NO GES, EN CONSULTA NUEVA DE ESPECIALIDAD E
INTERVENCIÓN QUIRÚRGICA DESAGREGADA POR SERVICIOS DE SALUD. .......................... 20
3.1 Lista de espera no GES año 2012. ........................................................................................... 20
3.2 Lista de espera no GES año 2013. ........................................................................................... 21
3.3 Lista de espera no GES año 2014. ........................................................................................... 22
3.4 Lista de espera no GES año 2015. ........................................................................................... 23
Anexo N°1, Lista de Espera Total de Consulta Nueva de Especialidad e Intervención Quirúrgica
por Servicio de Salud a Febrero 2016. .......................................................................................... 24
Anexo N°2, distribución del Cumplimiento GES a febrero del 2016. ............................................ 25
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RESUMEN EJECUTIVO
En cumplimiento a lo dispuesto para la Glosa N° 06 de la Ley de Presupuestos del año
2016, el presente informe describe el estado de situación respecto de la resolución de
las Garantías de Oportunidad GES Retrasadas y de la Lista de Espera no GES,
considerando la distribución territorial de la Red de Salud Pública a través de los 29
Servicios de Salud y los Establecimientos con carácter de experimental existentes a la
fecha.
En este sentido, el Informe Glosa 06 presenta un conjunto de indicadores de Monitoreo
referentes a la disminución de los tiempos de espera y retrasos GES, los cuales se
agrupan en dos capítulos según la materia que abordan.
El primer capítulo, bajo el titulo Lista de Espera no GES presenta el estado de situación
de las personas en esta condición, considerando tanto las Consultas Nuevas de
Especialidad como las Intervenciones Quirúrgicas Mayores Electivas describiendo la
distribución de la Lista de Espera por Servicio de Salud, especialidad y promedio de días
de espera.
Por otro lado, el segundo capítulo titulado Garantías de Oportunidad GES Retrasadas
presenta el estado de situación del retraso GES, desagregado por Servicio de Salud y
Problema de Salud, considerando su evolución histórica, promedio de días de espera y
cumplimiento al 29 de febrero del 2016.
Finalmente, y con objeto de dar cumplimiento a la solicitud emanada desde el
Parlamento respecto de la desagregación de la Lista de Espera no GES (tanto para
Consulta Nueva de Especialidad como para Intervención Quirúrgica) por Servicios de
Salud, en los cortes de información de diciembre del año 2012, 2013, 2014 y 2015, se
adjunta un tercer capítulo cuyo contenido es la distribución antes mencionada por cada
año solicitado respectivamente.
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LISTA DE ESPERA NO GES
Introducción
El presente capítulo expone estado de situación de la Lista de Espera No GES existente
al 29 de febrero del 2016 a nivel nacional en el sector público de salud, para Consulta
Nueva de Especialidad e Intervenciones Quirúrgicas mayores electivas o programables.
La construcción de la información expuesta en éste capítulo es provista desde la
reportería extraída el 12 de marzo del 2016, desde el Repositorio Nacional de Listas de
Espera (en adelante RNLE). El poblamiento de los datos contenidos en el RNLE se
encuentra a cargo directamente de los Servicios de Salud y sus establecimientos
hospitalarios, quienes publican su información en plazos no mayores a 30 días.
Respecto de la información presentada en este capítulo, los datos provistos consideran
la descripción de la Lista de Espera no GES desde los criterios de la cantidad de personas
en condición de espera, especialidades, tiempo de espera y su distribución territorial
por Servicios de Salud, de acuerdo con lo indicado en la Ley de Presupuesto para el año
2016.
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1.1 Lista de Espera no GES por Consulta Nueva de Especialidad.
Gráfico Nº1: Lista de Espera no GES por Consulta Nueva de Especialidad, según
Servicio de Salud – 29 de febrero del 2016.1
Fuente. RNLE 12 de marzo del 2016
De acuerdo a la información expuesta en el gráfico Nº1, podemos observar que la Lista
de Espera No Ges por una Consulta Nueva de Especialidad vigente al mes de febrero del
2016 alcanza un total de 1.573.566 personas en espera a toda antigüedad.
En este sentido, podemos observar que dentro la distribución nacional de la Lista de
Espera para Consulta Nueva de Especialidad, los Servicios de Salud que mantienen el
mayor volumen de personas en esta condición son el Metropolitano Occidente (138.961
pacientes en espera), del Maule (132.632 pacientes en espera) y Metropolitano Sur
Oriente (124.046 pacientes en espera). Contrapuesto a esta situación, los Servicios de
Salud que concentran el menor volumen de personas en espera son Aysén (11.019
pacientes en espera), Iquique (11.725 pacientes en espera) y Chiloé (11.830 pacientes
en espera).
Respecto al promedio nacional, a febrero del 2016 existen 54.261 personas en
promedio a la espera derivadas para Consulta Nueva de Especialidad por Servicio de
Salud, siendo 17 Servicios de Salud que mantienen un volumen de personas en espera
inferior al promedio.
1 Para mayor detalle, revisar Anexo N°1 “Lista de espera total de Consulta Nueva de Especialidad e Intervención Quirúrgica por Servicios de Salud”.
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Tabla Nº 1: Lista de Espera no GES por Consulta Nueva de Especialidad, según
especialidad médica y tiempo de Espera, al 29 de febrero del 2016.
Fuente. RNLE 12 de marzo del 2016
Según la distribución presentada en la Tabla Nº1, es posible establecer que dentro del
total de la lista de espera no GES por Consulta Nueva de Especialidad, las especialidades
médicas representan un 76,3%, mientras que las especialidades odontológicas
representan un 23,7% del total de la lista.
A su vez, dentro de las especialidades médicas, Oftalmología, Otorrinolaringología y
Traumatología mantienen la mayor cantidad de personas en espera concentrando el
37,3% del total de esta lista; mientras que en el caso de las especialidades odontológicas
las consultas por Rehabilitación de prótesis removible, Ortodoncia y Endodoncia
representan la mayor cantidad con un 65,4% del total de personas en espera de la lista
odontológica.
Por otro lado, las especialidades médicas con la menor cantidad de pacientes en espera,
son Cardiocirugía, Neonatología y Salud Ocupacional con el 0,07% de total de ésta lista;
y las especialidades odontológicas en esta situación son Odontología indiferenciado,
Operatoria y Trastornos temporo-mandibulares con un 2,8% del total de la lista
odontológica.
Total
general
Mayor
de 30
días
Menor
de 30
días
Total
general
Mayor de
30 días
Menor
de 30
días
Oftalmología 183.528 171.597 11.931 Cirugía Plástica 2.706 2.521 185
Otorrinolaringología134.817 127.198 7.619 Nutrición 2.607 2.468 139
Traumatología 130.231 123.306 6.925 Enf. Trasmisión Sexual 2.451 2.329 122
Cirugía Adulto 89.151 82.985 6.166 Anestesiología 1.964 1.857 107
Neurología 73.252 68.469 4.783 Oncología 1.720 1.466 254
Ginecología 72.971 67.615 5.356 Genética 1.641 1.542 99
Dermatología 63.600 58.487 5.113 Geriatría 826 602 224
Cardiología 48.478 45.451 3.027 Medicina Familiar 753 748 5
Urología 48.423 45.028 3.395 Infectología 694 653 41
Gastroenterología 44.870 42.523 2.347 Cirugía Tórax 538 464 74
Medicina Interna 40.503 35.651 4.852 Sala Ocupacional 518 477 41
Cirugía Vascular Periférica38.441 36.859 1.582 Neonatología 185 175 10
Cirugía Infantil 25.125 22.990 2.135 Cardiocirugía 115 108 7
Endocrinología 20.784 19.117 1.667 1.201.138 1.120.268 80.870
Psiquiatría 20.677 19.291 1.386 Rehabilitación: Prótesis Removible88.061 84.731 3.330
Neurocirugía 19.502 18.326 1.176 Ortodoncia 84.075 82.157 1.918
Cirugía Abdominal 17.189 16.442 747 Endodoncia 71.608 67.796 3.812
Pediatría 16.860 15.048 1.812 Periódoncia 29.630 28.427 1.203
Cirugía Proctológica 14.313 13.771 542 Cirugía y Traumatología Máxilo Facial 26.152 24.735 1.417
Reumatología 13.635 12.678 957 Odontopediatría 24.579 23.699 880
Nefrología 13.594 12.520 1.074 Cirugía Bucal 22.766 21.966 800
Med.Física y Rehabilitación12.219 11.301 918 Rehabilitación: Prótesis Fija14.945 14.059 886
Cirugía Máxilo Facial 11.020 10.386 634 Trastornos Temporomandibulares y Dolor Orofácial5.581 5.324 257
Obstetricia 9.471 7.797 1.674 Operatoria 3.820 3.694 126
Broncopulmonar 8.828 7.869 959 Odontología indiferenciado1.211 1.183 28
Cirugía de mama 8.047 7.678 369 372.428 357.771 14.657
Hematología 4.891 4.475 416 1.573.566 1.478.039 95.527Total general
Especialidad
Médicas
Médicas
Especialidad
Odontol
ogía
Total Medicas
Total Odontología
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Respecto de los tiempos de espera, del total de la lista de espera por Consulta Nueva de
Especialidad (médica y odontológica) el 6,1% de las personas mantiene una espera
menor a 30 días, mientras que el 93,9% mantiene una espera mayor a 30 días. Esta
condición se replica con similar proporción al revisar la lista de espera por
especialidades médicas, donde el 6,7% mantiene una espera menor a 30 días y el 93,3%
una espera mayor a 30 días; y en las especialidades odontológicas donde la espera
menor a 30 días representa el 3,9% de total de esta lista, mientras que la espera mayor
a 30 días representa un 96,1% de la lista de espera odontológica.
Desagregando los tiempos de espera por especialidades basados en los datos expuestos
en la tabla N°1, es posible observar que dentro de las especialidades médicas, las
especialidades con menor tiempo de espera son Geriatría (37,2% en espera menor a 30
días), Obstetricia (21,5% en espera menor a 30 días) y Oncología (17,3% en espera
menor a 30 días).
Sobre las especialidades odontológicas, dentro de la distribución respecto de los
tiempos de espera es posible observar mayor homogeneidad, oscilando entre el 5,9%
y el 2,3% el volumen de personas que mantienen una espera inferior a 30 días por cada
especialidad.
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La siguiente tabla presenta los resultados del promedio de días de espera, mediana y
percentiles 90-10. En este sentido, el observar en conjunto ambas herramientas de
análisis estadístico permite contextualizar y recrear el escenario de la dinámica de la
antigüedad de la lista de espera, entregando por una parte un valor promedio que
resume la espera de la totalidad de personas en esta condición; y por otra
complementado por la mediana y los percentiles que muestran la distribución de la
espera por cada paciente dentro de la lista, con el fin de desarrollar una gestión
focalizada de estrategias que permitan la optimización de la ejecución de los recursos
enmarcados en el Plan Maestro de Tiempos de Espera.
Tabla Nº 2: Promedio de días de espera, mediana, percentiles 10 y 90 por
Servicio de Salud para Consulta Nueva de Especialidad – 29 de febrero del 2016.
Fuente. RNLE 12 de marzo del 2016.
Según la información expuesta en la tabla N° 2, podemos afirmar que para la lista de
espera de Consulta Nueva de Especialidad los días de espera hacia el mes de febrero del
año 2016 alcanzan un promedio de 448 días. Por otro lado, al observar los percentiles
90-10 y la mediana, la relación de días de espera respecto del percentil 90 alcanza los
46 días, con una mediana de 315 días y un percentil 10 de 1.062 días.
Servicio de Salud Cantidad Promedio Mediana Percentil 10 Percentil 90
A. Norte 17.470 250 195 564 48A. Sur 84.993 425 270 1.000 35Aconcagua 17.503 290 109 971 14Antofagasta 25.548 308 255 647 34Arauco 16.062 272 223 584 53Arica 17.201 204 160 444 35Atacama 18.679 336 210 760 34Aysén 11.019 285 248 612 25Bio - Bio 59.445 376 293 752 47Chiloé 11.830 306 173 693 20Concepción 52.721 350 187 1.001 21Coquimbo 80.926 353 277 756 33Del Maule 132.632 497 396 1.133 69Del Reloncaví 36.063 334 277 663 87Iquique 11.725 354 297 741 45M. Central 117.185 612 410 1.599 74M. Norte 120.981 675 564 1.384 101M. Occidente 138.961 538 382 1.313 53M. Oriente 70.945 534 385 1.306 38M. Sur 57.970 385 269 852 46M. Sur Oriente 124.046 549 401 1.230 74Magallanes 15.646 242 209 511 27Ñuble 70.979 355 276 776 39O'Higgins 44.422 365 315 727 42Osorno 15.767 176 105 423 13Talcahuano 52.115 319 230 692 39Valdivia 46.968 559 350 1.454 62Valparaíso-SA 36.759 295 230 664 42Viña del Mar-Q 67.005 314 265 642 60
Pais 1.573.566 448 315 1.062 46
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1.2 Lista de Espera no GES por Intervención Quirúrgica.
Gráfico Nº 2: Lista de Espera no GES de Intervenciones Quirúrgicas, por Servicio
de Salud – 29 de febrero del 2016.2
Fuente. RNLE 12 de marzo del 2016.
Respecto de las Intervenciones Quirúrgicas no GES, el gráfico Nº2 presenta la
distribución nacional de la Lista de Espera al 29 de febrero del 2016, con un total de
243.676 personas en espera por una intervención quirúrgica mayor electiva.
De acuerdo a esta información, los Servicios de Salud que concentran el mayor volumen
de personas en esta condición son Araucanía Sur (21.704 pacientes), Del Maule (17.092
pacientes) y Metropolitano Sur (15.659 pacientes). En contraposición, los Servicios de
Salud con menor volumen de pacientes en espera son Aysén (1.054 pacientes), Atacama
(1.961 pacientes) y Arauco (2.475 pacientes).
Por otro lado, el promedio nacional de pacientes en espera es de 8.403 personas con
indicación quirúrgica no GES, resultando con un volumen de personas en espera
inferior al promedio 16 Servicios de Salud.
2 Para mayor detalle, revisar Anexo N°1 “Lista de espera total de Consulta Nueva de especialidad e Intervención Quirúrgica por Servicios de Salud”.
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Tabla Nº 3: Lista de Espera no GES de Intervención Quirúrgica, según
especialidad médica y tiempo de Espera, al 29 de febrero del 2016.
Fuente. RNLE 12 de marzo del 2016.
Según la información expuesta en la Tabla Nº3, es posible observar que las
especialidades de Cirugía Digestiva, Traumatología y Otorrinolaringología mantienen
el mayor volumen de pacientes en espera, concentrando el 55,2% del total de esta Lista.
Por otro lado, las especialidades con la menor cantidad de pacientes en espera, son
Cirugía de Tórax, Odontología y Cirugía Plástica y Reparadora, con el 3,8% de total de
la lista.
Respecto de los tiempos de espera, del total de la lista de espera quirúrgica el 24,8% de
las personas mantiene una espera menor a 6 meses; el 19,8% mantiene una espera
oscila entre los 6 meses y 1 año; y finalmente el 55,4% de las personas en esta lista
mantienen una espera superior a 1 año.
En este sentido, del 24,8% de personas que mantienen una espera menor a 6 meses,
las especialidades que dentro de éste rango de espera proporcionalmente tienen un
mayor volumen de personas son Oftalmología, Ginecología y Obstetricia, y Urología
y Nefrología, concentrando entre el 32% y 28,4% de sus pacientes bajo una espera
menor a 6 meses respectivamente.
Por su parte, del 19,8% correspondiente a personas en espera mayor a 6 meses y
menor a un año, las especialidades que en relación a su lista de espera presentan
dentro de éste rango un mayor volumen son Odontología, Ginecología y Obstetricia,
Especialidad Total generalTotal Mayor de
un Año
Total entre 6 a
12 meses
Total Menor de
6 meses
Cirugía Digestiva 55.462 31.954 10.711 12.797
Traumatología 46.612 27.567 9.417 9.628
Otorrinolaringología 32.317 17.890 6.481 7.946
Urología y Nefrología 20.722 10.544 4.289 5.889
Ginecología y Obstetricia 19.647 9.690 4.060 5.897
Cirugía Cardiovascular 18.535 9.912 3.520 5.103
Oftalmología 15.737 7.716 2.991 5.030
Neurocirugía 10.106 5.695 2.075 2.336
Dermatología 9.004 5.197 1.610 2.197
Cirugía de Cabeza y Cuello 6.418 3.728 1.240 1.450
Plástica y Reparadora 5.711 3.412 1.001 1.298
Odontología 3.401 1.677 853 871
Cirugía de Tórax 4 4 0 0
Total general 243.676 134.986 48.248 60.442
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y Urología y Nefrología, donde porcentaje de personas en espera con esta antigüedad
oscila entre el 25,1% y 20,7% por cada especialidad.
Finalmente, del 55,4% correspondiente a personas en espera mayor a 1 año, las
especialidades que en proporción a su lista de espera y dentro de éste rango mantienen
el mayor volumen de personas son Cirugía Plástica y Reparadora, Traumatología y
Cirugía de Cabeza y Cuello, donde el porcentaje de espera respecto de cada
especialidad oscila entre el 59,7% y el 58,1%.
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Tabla Nº 4: Promedio de días de espera, mediana, percentiles 10 y 90 por
Servicio de Salud para Intervención Quirúrgica – 29 de febrero del 2016.
Fuente. RNLE 12 de marzo del 2016.
De acuerdo a la información presentada en la tabla Nº 4, podemos observar que para la
lista de espera de Intervención Quirúrgica los días de espera hacia el mes de febrero del
año 2016 alcanzan un promedio de 504 días. Respecto de los percentiles 90-10 y la
mediana, los de días de espera respecto del percentil 90 alcanza los 77 días, con una
mediana de 430 días y un percentil 10 de 1.029 días.
Servicio de Salud Cantidad Promedio Mediana Percentil 10 Percentil 90
A. Norte 3.410 450 468 825 98A. Sur 21.704 427 385 873 77Aconcagua 6.697 447 385 930 88Antofagasta 4.492 510 494 973 82Arauco 2.475 377 321 713 94Arica 4.268 499 370 1.089 61Atacama 1.961 443 412 930 49Aysén 1.054 339 294 678 25Bio - Bio 9.722 464 408 978 82Chiloé 2.944 473 445 942 112Concepción 8.887 403 318 920 49Coquimbo 7.626 603 544 1.187 95Del Maule 17.092 469 412 983 75Del Reloncaví 8.088 502 418 993 124Iquique 4.805 498 426 1.013 98M. Central 9.494 480 368 1.076 75M. Norte 7.899 665 536 1.372 84M. Occidente 10.113 432 364 924 62M. Oriente 9.388 545 467 1.144 54M. Sur 15.659 539 488 1.043 97M. Sur Oriente 14.300 675 516 1.531 54Magallanes 3.130 432 376 881 74Ñuble 10.193 437 405 940 63O'Higgins 8.106 430 362 864 94Osorno 5.182 346 287 713 53Talcahuano 3.194 396 329 846 56Valdivia 13.074 488 433 984 87Valparaíso-SA 14.180 558 513 1.048 108Viña del Mar-Q 14.539 672 592 1.320 144
Servicio de Salud 243.676 504 430 1.029 77
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2. GARANTÍAS DE OPORTUNIDAD GES RETRASADAS.
El presente capítulo describe la evolución de las Garantías de Oportunidad GES
Retrasadas al 29 de febrero del año 2016, utilizando como herramienta de información
la provisión de datos obtenida desde la plataforma SIGGES por medio de DATAMART
GES (soluciones tecnológicas administradas por FONASA), bajo extracción realizada el
día 10 de marzo de 2016.
Antecedentes.
Las Garantías de Oportunidad GES Retrasadas son aquellos casos donde luego de
transcurrido el plazo garantizado para la resolución de la prestación, no existe
evidencia que permita corroborar la concreción de la atención y/o la postergación por
condiciones propias del paciente.
Esta situación resulta bajo dos condiciones: en primer lugar, por la no realización de la
atención al paciente; y en segundo lugar por deficiencias y/o retrasos en el proceso de
registro de la información. Respecto de éste último punto, es importante considerar que
el volumen de las Garantías de Oportunidad Retrasadas se ve afectado según la fecha
de la extracción de los datos como resultado de la movilidad y actualización del registro.
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2.1 Evolución Garantías de Oportunidad GES Retrasadas
A continuación se presentan los resultados de las Garantías de Oportunidad GES
Retrasadas acumuladas al 29 febrero del año 2016, considerando la evolución histórica
mensual, la distribución nacional de los casos y el rango de días y promedios de retraso,
y la distribución de los problemas de salud contenidos dentro de las Garantías
declaradas retrasadas.
Gráfico Nº 3, Evolución del total de Garantías de Oportunidad GES Retrasadas
2013-2016.
Fuente DATAMART - SIGGES 10 de marzo del 2016.
De acuerdo a la información expuesta en el gráfico N°3, al 29 de febrero del año 2016 y
bajo la extracción realizada el día 10 de marzo, las Garantías de Oportunidad GES
Retrasadas acumuladas alcanzaron un total de 14.369.
Respecto del origen del retraso de las garantías GES, es resultado principalmente a
variables: a) A la prolongación de los tiempos en los procesos licitatorios tanto para
insumos (lentes, órtesis, audífonos, etc.) como para servicios; b) A la falta de oferta de
especialistas; c) Al aumento de la demanda de pacientes GES y d) al aumento del
volumen de la carga de registro, lo que provoca el retraso en el proceso de digitalización
de la documentación correspondiente a evidencia del cumplimiento de las garantías.
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Gráfico Nº4, Promedio de días de espera – Garantías de Oportunidad GES
Retrasadas a febrero del 2016.
Fuente DATAMART - SIGGES 10 de marzo del 2016.
Continuando el análisis de la información referente a las garantías retrasadas, de
acuerdo a los datos entregados en los gráficos N°3 y N°4 podemos observar que si bien
hacia el mes de febrero del año 2016 existe un aumento en la cantidad de garantías
retrasadas (gráfico N°3), también existe una disminución en el promedio de días de
espera de estas garantías, el cual al mes de febrero alcanzó los 98,07 días en promedio
de espera.
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Tabla Nº 5, Garantías de Oportunidad GES Retrasadas acumuladas al 29 de
febrero del 2016, por rango temporal (en días) y Servicio de Salud.
Fuente DATAMART - SIGGES 10 de marzo del 2016.
Según la desagregación territorial y temporal descrita en la tabla N°5, es posible
establecer que los Servicios de Salud de Osorno, Aconcagua, Arica y Araucanía Norte
mantienen menos de 20 Garantías de Oportunidad GES Retrasadas durante el mes
de febrero del 2016.
En contraposición a este resultado, los Servicios de Salud que mantienen la mayor
cantidad de garantías GES retrasadas son el Servicio de Salud Metropolitano Norte,
Metropolitano Sur Oriente, Valparaíso – San Antonio, Metropolitano Central, Coquimbo,
y Metropolitano Occidente, quienes concentran el 68% del retraso a nivel país.
En cuanto a la distribución temporal del retraso de las garantías a nivel país, podemos
observar que el 35% de las personas en esta condición mantienen un retraso mayor a
90 días; que el 9% mantiene un retraso que va entre los 61 a 90 días; que el 16%
mantiene un retraso entre los 31 a 60 días; y finalmente el 40% mantiene una espera
menor a los 30 días, siendo el rango temporal donde se concentra la mayor cantidad de
garantías retrasadas.
Servicio de SaludMenor o Igual a 30
díasEntre 31 y 60 días Entre 61 y 90 días Mayor a 90 días Total general
Metropolitano Norte 817 532 420 2.751 4.520
Metropolitano Sur Oriente 672 219 87 335 1.313
Valparaíso San Antonio 379 231 106 495 1.211
Metropolitano Central 625 186 62 182 1.055
Coquimbo 573 204 115 65 957
Metropolitano Occidente 337 132 85 175 729
Vina del Mar Quillota 389 175 72 62 698
Concepcion 294 117 60 184 655
Iquique 173 96 120 160 549
Metropolitano Sur 214 68 41 96 419
del Maule 146 45 37 133 361
Chiloe 158 41 29 128 356
Metropolitano Oriente 152 42 30 75 299
Del Reloncaví 176 55 17 47 295
Araucania Sur 147 67 22 39 275
Antofagasta 94 8 3 4 109
Atacama 76 11 8 6 101
Valdivia 73 14 3 8 98
del Libertador B.OHiggins 78 6 2 4 90
Nuble 32 10 7 13 62
BioBio 42 3 0 4 49
Magallanes 30 2 3 9 44
Aysen 7 15 2 7 31
Talcahuano 24 1 0 5 30
Arauco 19 5 0 4 28
Araucania Norte 14 1 0 0 15
Arica 8 2 0 0 10
Aconcagua 3 1 0 3 7
Osorno 3 0 0 0 3
Total general 5.755 2.289 1.331 4.994 14.369
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Tabla Nº 6, Garantías de Oportunidad GES Retrasadas, según Problemas de
Salud y por rango temporal, al 29 de febrero 2016 (en días de espera).
Tabla continúa en página siguiente
Problema de SaludMenor o Igual a 30
díasEntre 31 y 60 días Entre 61 y 90 días Mayor a 90 días Total general
11-Cataratas 752 328 164 827 2.071
29-Vicios de Refracción 959 295 124 415 1.793
31-Retinopatia Diabética 319 235 165 791 1.510
66-Salud Oral Integral de la embarazada 243 135 102 960 1.440
64-Prevención Secundaria IRCT 294 104 67 280 745
08-Cáncer de Mama 356 154 74 161 745
26-Colecistectomía Preventiva 261 115 82 271 729
03-Cáncer Cervicouterino 387 94 52 171 704
36-Órtesis 298 95 48 79 520
35-Hiperplasia de Próstata 96 59 52 132 339
65-Displasia Luxante de Caderas 177 64 22 38 301
34-Depresión 101 42 27 78 248
12-Artrosis de Cadera 62 28 32 107 229
30-Estrabismo 82 51 21 32 186
25-Marcapaso 106 29 12 32 179
37-Accidente Cerebrovascular 87 22 18 43 170
43-Tumores Primarios SNC 38 10 20 101 169
70-Cáncer Colorectal 15 Años y Más 56 32 19 52 159
17-Linfoma en Adultos 70 30 14 43 157
44-Hernia Núcleo Pulposo Lumbar 41 17 7 85 150
54-Analgesia del Parto 52 33 55 1 141
28-Cáncer de Próstata 56 27 17 29 129
07-Diabetes Mellitus Tipo 2 69 26 3 22 120
21-Hipertensión arterial esencial 66 20 18 13 117
27-Cáncer Gástrico 72 21 11 11 115
01-Insuficiencia Renal Crónica Terminal 38 16 11 30 95
24-Prevención Parto Prematuro 46 18 5 8 77
56-Hipoacusia Bilateral Adulto Uso de Audífono Requerido 30 28 2 6 66
71-Cáncer de Ovario Epitelial 28 3 8 19 58
10-Escoliosis 19 11 8 18 56
38-Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica 36 9 3 7 55
02-Cardiopatías Congénitas Operables 40 9 2 2 53
80-Tratamiento Erradicación HELICOBACTER PYLOR 12 8 9 23 52
05-Infarto Agudo del Miocardio 36 7 5 3 51
39-Asma Bronquial 34 8 2 3 47
18-VIH/SIDA 23 10 5 9 47
16-Cáncer de Testículo (Adultos) 24 4 4 11 43
41-Tratamiento Médico Artrosis de Cadera y/o Rodilla 26 5 1 8 40
32-Desprendimiento de Retina 25 2 1 5 33
61-Asma Bronquial 15 Años y Más 17 7 1 8 33
15-Esquizofrenia 22 2 4 4 32
45-Leucemia Adulto 11 8 3 10 32
60-Epilepsia no Refractaria 15 Años y Más 15 11 0 6 32
74-Tratamiento Quirúrgico Válvula Aórtica 15 y 12 8 7 0 27
19-Infección Respiratoria Aguda 16 2 0 4 22
72-Cáncer Vesical 15 Años y Más 7 2 4 8 21
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Continuación de tabla anterior
Fuente DATAMART - SIGGES 10 de marzo del 2016
Según lo descrito en la tabla N° 6, es posible observar que del total de los 80 Problemas
de Salud que componen el GES, ocho concentran el 67,7% del total de Garantías de
Oportunidad GES Retrasadas, con un total de 9.737 garantías. Estos problemas son los
siguientes:
- Cataratas.
- Vicios de refracción.
- Retinoplastía diabética.
- Salud oral integral de la embarazada.
- Prevención secundaria IRCT.
- Cáncer de mama.
- Colecistectomía preventiva.
- Cáncer cervicouterino.
Problema de SaludMenor o Igual a 30
díasEntre 31 y 60 días Entre 61 y 90 días Mayor a 90 días Total general
79-Tratamiento Quirúrgico Válvula Mitral y Tri 8 8 3 1 20
76-Hipotiroidismo en Personas de 15 Años y Más 13 1 1 2 17
57-Retinopatía del prematuro 14 1 1 1 17
22-Epilepsia No Refractaria 9 4 1 2 16
14-Cáncer en Menores de 15 Años 12 2 0 0 14
06-Diabetes Mellitus Tipo 1 10 2 0 2 14
09-Disrrafias Espinales 4 1 2 6 13
20-Neumonía 7 1 0 5 13
23-Salud Oral 2 8 1 1 12
04-Alivio del Dolor 10 1 0 0 11
69-Hepatitis C 7 1 3 0 11
47-Salud Oral Adulto 3 2 1 5 11
62-Enfermedad de Parkinson 4 4 2 0 10
67-Esclerosis Múltiple Remitente Recurrente 7 0 0 2 9
40-Síndrome De Dificultad Respiratoria 6 0 1 0 7
50-Trauma Ocular Grave 4 2 0 1 7
42-Hemorragia por Aneurismas Cerebrales 3 1 0 0 4
55-Gran Quemado 2 2 0 0 4
33-Hemofilia 1 1 1 0 3
49-Traumatismo Craneoencefálico Moderado o Grave 2 0 0 0 2
58-Displasia Broncopulmonar del Prematuro 2 0 0 0 2
53-Dependencia de Alcohol y Drogas 1 1 0 0 2
68-Hepatitis B 0 0 2 0 2
78-Lupus Eritematoso Sistémico 2 0 0 0 2
77-Hipoacusia menor 2 anos 0 1 0 0 1
75-Trastorno Bipolar 15 Años y Más 1 0 0 0 1
51-Fibrosis Quística 1 0 0 0 1
63-Artritis Idiopática Juvenil 1 0 0 0 1
13-Fisura Labiopalatina 0 0 1 0 1
59-Hipoacusia bilateral del Prematuro 0 1 0 0 1
48-Politraumatizado Grave 1 0 0 0 1
24-Prematurez 1 0 0 0 1
Total general 5.755 2.289 1.331 4.994 14.369
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2.2 Cumplimiento GES febrero 2016.
Gráfico Nº5. Cumplimiento GES al 29 de febrero del 2016, distribuido por
Servicio de Salud.3
Fuente DATAMART - SIGGES 10 de marzo del 2016
El cumplimiento GES a nivel nacional durante febrero del año 2016 alcanzó el 98,3%,
cuya distribución por Servicios de Salud osciló entre el 99,9% (Servicios de Salud de
Osorno) y el 94,3% (Servicio de Salud Metropolitano Norte).
En este sentido y de según la información presentada en el gráfico N° 5, podemos
afirmar que 19 Servicios de Salud mantienen un porcentaje de cumplimiento sobre el
promedio (98,3%), destacando el Servicio de Salud de Osorno con un 99,9% de
resolución de las garantías GES, al 29 de febrero del 2016.
Respecto de los 10 Servicios de Salud cuyo porcentaje de cumplimiento está por debajo
del promedio nacional, 4 de estos están sobre el 97% (Concepción, del Reloncaví, Viña
del Mar-Quillota y Metropolitano Sur Oriente), mientras que de los 6 restantes el
porcentaje de cumplimiento más bajo lo ocupa el Servicio de Salud Metropolitano
Norte, con un 94,3%.
3 Para mayor detalle revisar Anexo N°2 “Distribución del Cumplimiento GES a febrero del 2016”.
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3. LISTA DE ESPERA NO GES, EN CONSULTA NUEVA DE
ESPECIALIDAD E INTERVENCIÓN QUIRÚRGICA DESAGREGADA
POR SERVICIOS DE SALUD.
En respuesta a solicitud extraordinaria recibida desde el Senado durante el mes de
Febrero del presente, se adjunta detalle de lista de espera por año para IQ e CNE
desde el 2012 al 2015. Cabe tener presente que todos los universos resultan
coincidentes a las listas de espera declaradas en las Glosas 06 precedentes excepto
la del año 2012, universo que fue actualizado.
3.1 Lista de espera no GES año 2012.
Servicio de
Salud
Intervención Quirúrgica
Mayor Electiva
Consulta Nueva de
EspecialidadAraucanía Norte 2.602 27.171
Araucanía Sur 11.992 118.939
Aconcagua 1.687 10.467
Antofagasta 4.014 10.342
Arauco 108 13.755
Arica 1.392 6.521
Atacama 1.658 28.447
Aysén 322 3
Bio - Bio 5.933 50.121
Chiloé 1.574 11.641
Concepción 4.926 30.161
Coquimbo 5.033 45.147
Del Maule 8.263 120.778
Del Reloncaví 3.500 20.599
Iquique 3.118 10.739
M. Central 14.438 215.533
M. Norte 10.464 80.642
M. Occidente 6.490 136.946
M. Oriente 5.947 80.007
M. Sur 7.790 80.038
M. Sur Oriente 10.984 83.103
Magallanes 1.495 16.706
Ñuble 9.545 65.123
O'Higgins 3.352 26.796
Osorno 4.128 6
Talcahuano 1.020 25.727
Valdivia 5.835 63.091
Valparaíso-SA 12.633 46.439
Viña del Mar-Q 8.661 69.026
Total general 158.904 1.494.014
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3.2 Lista de espera no GES año 2013.
Servicio de
Salud
Intervención Quirúrgica
Mayor Electiva
Consulta Nueva de
EspecialidadAraucanía Norte 3.272 23.475
Araucanía Sur 10.185 119.132
Aconcagua 3.528 30.018
Antofagasta 3.526 9.237
Arauco 1.097 23.397
Arica 2.694 6.255
Atacama 1.508 32.294
Aysén 375 10.233
Bio - Bío 7.885 46.811
Chiloé 2.234 9.987
Concepción 8.948 36.266
Coquimbo 4.736 67.731
Del Maule 8.176 140.576
Del Reloncaví 3.035 32.954
Iquique 2.137 9.216
M. Central 8.700 107.200
M. Norte 9.675 90.401
M. Occidente 10.201 177.563
M. Oriente 5.504 85.582
M. Sur 9.754 77.622
M. Sur Oriente 13.088 121.617
Magallanes 1.605 18.970
Ñuble 9.680 72.139
O'Higgins 5.998 37.964
Osorno 2.624 11.889
Talcahuano 2.172 29.299
Valdivia 9.142 67.208
Valparaíso-SA 10.289 42.678
Viña del Mar-Q 9.890 68.419
Total general 171.658 1.606.133
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3.3 Lista de espera no GES año 2014.
Servicio de
Salud
Intervención Quirúrgica
Mayor Electiva
Consulta Nueva de
EspecialidadAraucanía Norte 4.028 14.028
Araucanía Sur 15.194 99.238
Aconcagua 5.878 15.231
Antofagasta 4.678 15.478
Arauco 2.157 20.211
Arica 3.366 9.232
Atacama 2.283 24.580
Aysén 879 23.684
Bio - Bio 9.183 54.704
Chiloé 2.948 12.281
Concepción 8.891 43.066
Coquimbo 6.310 72.320
Del Maule 15.690 171.226
Del Reloncaví 7.040 38.282
Iquique 4.331 8.395
M. Central 8.885 114.396
M. Norte 10.796 106.686
M. Occidente 10.640 174.112
M. Oriente 10.899 79.448
M. Sur 14.001 62.776
M. Sur Oriente 14.682 130.801
Magallanes 2.688 12.338
Ñuble 9.975 67.262
O'Higgins 7.426 45.868
Osorno 4.591 13.343
Talcahuano 2.763 47.070
Valdivia 10.790 55.490
Valparaíso-SA 14.727 39.940
Viña del Mar-Q 17.144 58.210
Total general 232.863 1.629.696
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3.4 Lista de espera no GES año 2015.
Servicio de
Salud
Intervención Quirúrgica
Mayor Electiva
Consulta Nueva de
EspecialidadAraucanía Norte 3.365 16.162
Araucanía Sur 20.649 81.086
Aconcagua 5.926 14.822
Antofagasta 4.426 22.818
Arauco 2.480 14.164
Arica 3.979 15.412
Atacama 1.848 17.298
Aysén 1.022 9.694
Bio - Bio 9.451 56.329
Chiloé 3.241 10.716
Concepción 8.595 48.521
Coquimbo 7.622 72.972
Del Maule 16.861 135.425
Del Reloncaví 7.961 31.358
Iquique 4.700 11.097
M. Central 9.050 111.927
M. Norte 7.669 115.228
M. Occidente 9.742 135.380
M. Oriente 9.055 71.554
M. Sur 13.852 53.843
M. Sur Oriente 13.399 120.291
Magallanes 3.106 14.722
Ñuble 9.504 66.233
O'Higgins 7.880 44.351
Osorno 4.837 13.919
Talcahuano 3.164 50.351
Valdivia 12.304 45.745
Valparaíso-SA 14.068 37.735
Viña del Mar-Q 14.294 65.265
Total general 234.050 1.504.418
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Anexos.
Anexo N°1, Lista de Espera Total de Consulta Nueva de Especialidad e
Intervención Quirúrgica por Servicio de Salud a Febrero 2016.
M. Occidente 138.961 10.113
Del Maule 132.632 17.092
M. Sur Oriente 124.046 14.300
M. Norte 120.981 7.899
M. Central 117.185 9.494
A. Sur 84.993 21.704
Coquimbo 80.926 7.626
Ñuble 70.979 10.193
M. Oriente 70.945 9.388
Viña del Mar-Q 67.005 14.539
Bio - Bio 59.445 9.722
M. Sur 57.970 15.659
Concepción 52.721 8.887
Talcahuano 52.115 3.194
Valdivia 46.968 13.074
O'Higgins 44.422 8.106
Valparaíso-SA 36.759 14.180
Del Reloncaví 36.063 8.088
Antofagasta 25.548 4.492
Atacama 18.679 1.961
Aconcagua 17.503 6.697
A. Norte 17.470 3.410
Arica 17.201 4.268
Arauco 16.062 2.475
Osorno 15.767 5.182
Magallanes 15.646 3.130
Chiloé 11.830 2.944
Iquique 11.725 4.805
Aysén 11.019 1.054
Total general 1.573.566 243.676
Servicio de SaludConsulta Nueva de
EspecialidadIntervención Quirúrgica
INFORME DE GLOSA 06
Ministerio de Salud - Subsecretaría de Redes Asistenciales - División de Gestión de la Red Asistencial - Departamento de Estudios,
Innovación e Información para la Gestión – Unidad de Gestión de la Información
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Anexo N°2, distribución del Cumplimiento GES a febrero del 2016.
Servicio de Salud%
Cumplimiento
Osorno 99,96%
Aconcagua 99,95%
Ñuble 99,81%
Araucanía Norte 99,81%
Arica 99,80%
Talcahuano 99,75%
Del Libertador B.OHiggins 99,65%
Biobío 99,59%
Arauco 99,56%
Valdivia 99,38%
Del Maule 99,29%
Magallanes 99,25%
Metropolitano Oriente 99,25%
Metropolitano Sur 99,19%
Aysén 99,13%
Araucanía Sur 98,96%
Antofagasta 98,84%
Metropolitano Occidente 98,67%
Atacama 98,61%
Concepción 98,15%
Del Reloncaví 98,13%
Viña del Mar Quillota 97,87%
Metropolitano Sur Oriente 97,86%
Valparaíso San Antonio 96,81%
Metropolitano Central 96,64%
Iquique 96,38%
Coquimbo 96,08%
Chiloé 95,14%
Metropolitano Norte 94,30%