-

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

-----------------

CÔNG TRÌNH DỰ THI

GIẢI THƯỞNG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SINH VIÊN

“NHÀ KINH TẾ TRẺ – NĂM 2011”

TÊN CÔNG TRÌNH:

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU ĐỒ

GỖ VIỆT NAM VÀO THỊ TRƯỜNG MỸ

THUỘC NHÓM NGÀNH: KHOA HỌC KINH TẾ

TÓM TẮT ĐỀ TÀI

o Lý do chọn đề tài

Từ sau khi hình thành vào năm 1975, ngành công nghiệp gỗ và đồ gỗ tại

Việt Nam không ngừng lớn mạnh và tới nay đã trở thành một trong những

ngành công nghiệp xuất khẩu chủ lực tại Việt Nam ( đứng thứ ba sau dệt

may và giày dép). Tuy nhiên, có một thực trạng đáng buồn là ngành công

nghiệp này ở nước ta vẫn còn rất nhỏ lẻ và manh mún, số lượng doanh

nghiệp nhỏ và vừa công nghệ non kém còn rất nhiều, một số doanh

nghiệp đạt yêu cầu về công nghệ thì đa số là các doanh nghiệp có vốn đầu

tư nước ngoài. Thêm vào đó là sự thiếu hụt trong nguồn nhân lực và sự

yếu kém trong công tác marketing đã và đang tước đi rất nhiều cơ hội của

ngành công nghiệp này.

o Mục tiêu nghiên cứu

Tập thể nhóm đã nỗ lực thực hiện bài nghiên cứu này trước là để phân

tích những ưu và nhược điểm trong sản xuất và cung ứng, sau là trên nền

bức tranh sáng tối ấy, chúng em đề xuất một số giải pháp nhằm phát huy

những điểm mạnh và khắc phục những hạn chế trong ngành chế biến và

xuất khẩu đồ gỗ ở Việt Nam.

Những giải pháp này được đề xuất dưới dạng một chiến lược Marketing

hoàn chỉnh (bao gồm cả 4P) và một số biện pháp nhằm khắc phục những

hạn chế nội tại trong các doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ ở Việt Nam

o Phương pháp nghiên cứu

Trong quá trình nghiên cứu chúng em thực hiện các phương pháp sau đây

để thu thập thông tin.

- Thông tin thứ cấp: Thông qua một số các bài viết trên các nguồn như báo

tạp chí chuyên ngành có đề cập đến hoạt động xuất khẩu, internet và

truyền hình.

- Thông tin sơ cấp: Chúng em có thực hiện một cuộc điều tra khảo sát về ý

muốn của người tiêu dùng tại các tiểu bang của nước Mỹ.

Phỏng vấn các anh chị phụ trách mảng Kinh Doanh xuất nhập khẩu và

mảng Marketing tại các công ty sản xuất đồ gỗ xuất khẩu lớn trên địa bàn

thành phố Hồ Chí Minh.

o Nội dung nghiên cứu

Bài viết nghiên cứu các công ty sản xuất và xuất khẩu đồ gỗ hiện có mặt

tại Việt Nam, trọng tâm là các sản phẩm , các chiến lược xuất khẩu và

Marketing của họ.

Đề tài chỉ giới hạn trong các số liệu nghiên cứu từ năm 2006 đến nay.

o Đóng góp của đề tài

Trong đề tài này, chúng em có đề xuất một ý tưởng mới về sản phẩm đồ

gỗ là đồ gỗ tự lắp ghép, sau điều tra nhu cầu thị trường tại Hoa Kỳ, loại

đồ gỗ này được đa số các ứng viên yêu thích.

o Hướng phát triển của đề tài

Hướng phát triển của đề tài là đi sâu hơn vào việc đánh giá tiềm năng của

ý tưởng xuất khẩu đồ gỗ tự lắp ghép sang thị trường Mỹ, cũng như đề

xuất thêm các giải pháp marketing khác cho sản phẩm này.

MỤC LỤC

LỜI GIỚI THIỆU ......................................................................................................... 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN .................................................................................... 3

1. Khái niệm lợi thế cạnh tranh. ................................................................................... 3

2. Mô hình kim cương Porter ....................................................................................... 3

2.1 Những điều kiện về năng lực .............................................................................. 3

2.2 Những điều kiện và nhu cầu ............................................................................... 4

2.3 Những ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan. ................................................... 4

2.4 Chiến lược, cấu trúc của các xí nghiệp và sự cạnh tranh ..................................... 4

2.5 Vai trò về cơ hội, vận may rủi ............................................................................ 4

2.6 Vai trò của chính phủ.......................................................................................... 5

3. Khái niệm về Marketing và Marketing quốc tế. ........................................................ 5

4. Vai trò của marketing quốc tế .................................................................................. 5

5. Các loại hình marketing quốc tế ............................................................................... 6

5.1 Marketing Xuất Khẩu (Export Marketing). ......................................................... 6

5.2 Marketing tại nước sở tại (The Foreign Marketing). ........................................... 6

5.3 Marketing đa quốc gia (Multinational Marketing). ............................................. 7

6. Các chiến lược Marketing-mix quốc tế. .................................................................... 7

6.1 Chiến lược sản phẩm và xúc tiến quốc tế ............................................................ 7

6.2 Chiến lược về giá. ............................................................................................... 7

6.3 Chiến lược phân phối. ......................................................................................... 7

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ CỦA VIỆT NAM ................... 8

1. Thực trạng xuất khẩu đồ gỗ của các doanh nghiệp Việt Nam ................................... 8

2. Phân tích điểm mạnh yếu của đồ gỗ Việt Nam thông qua mô hình kim cương

Porter ........................................................................................................................... 8

2.1 Yếu tố thâm dụng. .............................................................................................. 8

2.2 Ngành công nghiệp phụ trợ. .............................................................................. 15

2.3 Yếu tố nhu cầu.................................................................................................. 18

2.4 Chiến lược cơ cấu cạnh tranh của các công ty. .................................................. 21

2.5 Vai trò của chính phủ........................................................................................ 22

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ ..................................................... 24

1. Thị trường và phân khúc thị trường ........................................................................ 24

1.1 Kinh tế.............................................................................................................. 24

1.2 Hệ thống luật pháp: .......................................................................................... 24

1.3 Về hệ thống thuế............................................................................................... 30

1.4 Thủ tục hải quan. .............................................................................................. 31

1.5 Các rào cản thị trường phi luật pháp. ................................................................ 31

1.6 Hệ thống phân phối. ......................................................................................... 32

1.7 Đối thủ cạnh tranh. ........................................................................................... 32

1.8 Phân khúc thị trường ........................................................................................ 33

2. Phân tích SWOT về hoạt động marketing khi xuất khẩu đồ gỗ Việt Nam vào

Hoa Kỳ ...................................................................................................................... 33

2.1 Điểm mạnh ....................................................................................................... 33

2.2 Điểm yếu. ......................................................................................................... 34

2.3 Cơ hội............................................................................................................... 34

2.4 Thách thức........................................................................................................ 36

2.5 SWOT .............................................................................................................. 36

CHƯƠNG IV CHIẾN LƯỢC ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ VIỆT NAM

SANG THỊ TRƯỜNG MỸ.......................................................................................... 39

1. Chiến lược sản phẩm .............................................................................................. 39

2. Đánh giá tính khả thi của chiến lược. ..................................................................... 41

3. Giải pháp hỗ trợ thực hiện. ..................................................................................... 42

3.1 Về bộ máy Marketing của công ty .................................................................... 42

3.2 Về bộ phận thiết kế. .......................................................................................... 43

3.3 Thực hiện việc giảm chi phí sản xuất. ............................................................... 44

3.4 Gia nhập chuỗi liên kết đồ gỗ toàn cầu. ............................................................ 45

3.5 Tham gia hội chợ tại Hoa Kỳ. ........................................................................... 45

3.6 Giải pháp mua hàng từng bước ......................................................................... 47

KẾT LUẬN .................................................................................................................. 47

1

LỜI GIỚI THIỆU

1. Lý do chọn đề tài

Từ sau khi hình thành vào năm 1975, ngành công nghiệp gỗ và đồ gỗ tại Việt

Nam không ngừng lớn mạnh và tới nay đã trở thành một trong những ngành

công nghiệp xuất khẩu chủ lực tại Việt Nam ( đứng thứ ba sau dệt may và giày

dép). Tuy nhiên, có một thực trạng đáng buồn là ngành công nghiệp này ở nước

ta vẫn còn rất nhỏ lẻ và manh mún, số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa công

nghệ non kém còn rất nhiều, một số doanh nghiệp đạt yêu cầu về công nghệ thì

đa số là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Thêm vào đó là sự thiếu hụt

trong nguồn nhân lực và sự yếu kém trong công tác marketing đã và đang tước

đi rất nhiều cơ hội của ngành công nghiệp này.

2. Mục tiêu nghiên cứu

Tập thể nhóm đã nỗ lực thực hiện bài nghiên cứu này trước là để phân tích

những ưu và nhược điểm trong sản xuất và cung ứng, sau là trên nền bức tranh

sáng tối ấy, chúng em đề xuất một số giải pháp nhằm phát huy những điểm mạnh

và khắc phục những hạn chế trong ngành chế biến và xuất khẩu đồ gỗ ở Việt

Nam.

Những giải pháp này được đề xuất dưới dạng một chiến lược Marketing hoàn

chỉnh (bao gồm cả 4P) và một số biện pháp nhằm khắc phục những hạn chế nội

tại trong các doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ ở Việt Nam.

3. Đối tượng và giới hạn của để tài.

Là các công ty sản xuất và xuất khẩu đồ gỗ hiện có mặt tại Việt Nam. Cùng với

sản phẩm và các chiến lược xuất khẩu và Marketing của họ.

Đề tài chỉ giới hạn trong các số liệu nghiên cứu từ năm 2006 đến nay.

4. Phương pháp nghiên cứu.

2

Trong quá trình nghiên cứu chúng em thực hiện các phương pháp sau đây để thu

thập thông tin.

- Thông tin thứ cấp: Thông qua một số các bài viết trên các nguồn như báo tạp

chí chuyên ngành có đề cập đến hoạt động xuất khẩu, internet và truyền hình.

- Thông tin sơ cấp: Chúng em có thực hiện một cuộc điều tra khảo sát về ý

muốn của người tiêu dùng tại các tiểu bang của nước Mỹ.

Phỏng vấn các anh chị phụ trách mảng Kinh Doanh xuất nhập khẩu và mảng

Marketing tại các công ty sản xuất đồ gỗ xuất khẩu lớn trên địa bàn thành

phố Hồ Chí Minh.

5. Tính mới của đề tài.

Trong đề tài này, chúng em có đề xuất một ý tưởng mới về sản phẩm đồ gỗ là đồ

gỗ tự lắp ghép, sau điều tra nhu cầu thị trường tại Hoa Kỳ, loại đồ gỗ này được

đa số các ứng viên yêu thích.

6. Cấu trúc đề tài.

Đề tài gồm có 6 phần

Phần 1: Giới thiệu khái quát về đề tài.

Phần 2: Chương 1, cơ sở lý luận về lợi thế cạnh tranh và Marketing quốc tế.

Phần 3: Chương 2, giới thiệu về ngành sản xuất và xuất khẩu đồ gỗ Việt Nam

Phần 4: Chương 3, phân tích thực trạng đồ gỗ Việt Nam.

Phần 5: Chương 4, đề xuất chiến lược và giải pháp.

Phần 6: Kết luận.

3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1. Khái niệm lợi thế cạnh tranh.

Theo như Kinh Tế Học cổ điển, lợi thế cạnh tranh là thứ đến từ sự sẵn có tài

nguyên thiên nhiên, nguồn lao động, lãi suất, hay giá trị tiền tệ của một quốc gia.

Thực tế không phải như vậy, theo Porter khả năng cạnh tranh của một quốc gia

phụ thuộc và năng lực của các ngành của quốc gia đó trong việc đổi mới và

nâng cap, còn các công ty tạo ra được lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh giỏi

nhất trên thế giới là do áp lực và thách thức. Các công ty này hưởng lợi từ việc

có những đối thủ cạnh tranh mạnh ở trong nước, các nhà cung ứng nội địa năng

động, và những khách hàng trong nước có nhu cầu.

Lợi thế cạnh tranh được tạo ra và duy trì thông qua một quá trình địa phương hóa

cao độ; không một quốc gia nào có thể cạnh tranh tại mọi hay thậm chí phần lớn

các ngành. Cuối cùng, các nước thành công trong các ngành cụ thể bởi vì môi

trường nội địa của các nước đó hướng về tương lai nhất, năng động nhất và thách

thức nhất.

2. Mô hình kim cương Porter

Liên quan đến lợi thế cạnh tranh quốc tế, Michael Porter đã đưa ra lý thuyết nổi

tiếng là mô hình Kim Cương. Mô hình Kim Cương của Porter đặt trên cơ sở những

yếu tố xác định riêng của bốn yếu tố và 2 yếu tố biến thiên bên ngoài, những yếu tố

xác định bao gồm:

2.1. Những điều kiện về năng lực

- Số lượng, kỹ năng và những chi phí về nhân lực

- Sự phong phú chất lượng và chi phí của những tài nguyên của quốc gia

- Vốn kiến thức của quốc gia: nền khoa học kỹ thuật và những am hiểu thị

trường ảnh hưởng đến chất lượng và số lượng hàng hoá và dịch vụ

- Số lượng và chi phí về vốn có sẵn đối với ngành công nghiệp tài chính

4

- Chủng loại, chất lượng và chi phí sử dụng các cơ sở hạ tầng: hệ thống giao

thông vận chuyển quốc gia, hệ thống truyền thông, hệ thống chăm sóc sức

khỏe.

- Những yếu tố khác tác động trực tiếp đến chất lượng cuộc sống trong nước.

2.2. Những điều kiện và nhu cầu

- Sự cấu thành của các nhu cầu tại thị trường địa phương mà nó phản ánh bởi

các khía cạnh thị trường, tính chất tinh vi của người mua và nhu cầu của

người mua tại thị trường địa phương tốt như thế nào đối với những người

mua khác tại thị trường nước khác

- Kích cỡ và mức phát triển về nhu cầu tại một nước

- Những cách làm cho nhu cầu nội địa được quốc tế hoá và đưa những sản

phẩm và dịch vụ ra nước ngoài.

2.3. Những ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan.

Những ngành công nghiệp liên quan mang tính cạnh tranh quốc tế có thể phối

hợp và chia sẻ các hoạt động trong chuỗi mắc xích khi nó cạnh tranh, tiến nhanh

đến chi phí sản xuất hiệu quả.

2.4. Chiến lược, cấu trúc của các xí nghiệp và sự cạnh tranh

- Bao gồm các cấp để điều hành xí nghiệp và được chọn để cạnh tranh

- Những mục tiêu mà các công ty cũng như những nhân viên và các nhà quản

lý tìm kiếm để đạt được

- Những kình địch cạnh tranh nội địa và những sáng tạo và sự bền bỉ về những

ưu thế cạnh tranh trong từng ngành công nghiệp.

Bốn yếu tố xác định về những ưu việt của một quốc gia tạo nên môi trường cạnh

tranh của các ngành công nghiệp. Tuy vậy 2 yếu tố khác: những cơ hội, vận may

rủi và chính phủ cũng đóng vai trò quan trọng:

2.5. Vai trò về cơ hội, vận may rủi

Những sự kiện về vận may rủi có thể xoá bỏ những ưu thế của 1 số nhà cạnh

tranh ở một vị thế cạnh tranh tổng thể bởi những phát triển như: những phát

5

minh mới, những quyết định về chính trị của các chính phủ nước ngoài, các cuộc

chiến tranh, các thay đổi quan trọng trong các thị trường tài chính thế giới…

2.6. Vai trò của chính phủ

Chính phủ có thể tác động đến tất cả 4 yếu tố xác định qua các hành động như:

trợ cấp, chính sách giáo dục, các quy định hay bãi bỏ các quy định trong thị

trường vốn, thành lập các tiêu chuẩn và quy định về sản phẩm địa phương, mua

các hàng hoá và dịch vụ, các luật thuế, và các quy định về chống độc quyền.

3. Khái niệm về Marketing và Marketing quốc tế.

Trong cuốn Marketing Manager của mình, Giáo sư Philip Kotler đã đưa ra định

nghĩa về Marketing như sau: “Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội,

nhờ đó cá nhân và tập thể có được những gì họ cần và mong muốn thông qua việc

tạo ra chào bán và trao đổi những sản phẩm có giá trị với những người khác”. Như

vậy theo giáo sư, Marketing là một hoạt động xã hội chứ không hạn chế là hoạt

động kinh tế như một số định nghĩa trước đây, góp phần giúp con người thõa mãn

những nhu cầu và mong muốn mà họ đã và đang đặt ra.

Khái niệm Marketing quốc tế chỉ khác Marketing ở chổ hàng hóa và dịch vụ phải

được tiếp thị và đưa ra khỏi phạm vi của một quốc gia. Điều này có nghĩa là người

làm Marketing quốc tế buộc phải đối diện với một môi trường đa chính trị và đa văn

hóa, phức tạp hơn nhiều so với Marketing nội địa, vì thế, nó đòi hỏi một sự thay đổi

lớn trong cách quản trị Marketing, giải quyết các trở ngại, thành lập và thực hiện các

chính sách Marketing quốc tế.

4. Vai trò của marketing quốc tế

- Mở rộng thị trường của doanh nghiệp.

- Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

- Hạ gục đối thủ cạnh tranh trên thị trường nước ngoài.

- Đảm bảo lợi nhuận về dài hạn.

6

5. Các loại hình marketing quốc tế

Marketing quốc tế gồm có 3 dạng:

5.1. Marketing Xuất Khẩu (Export Marketing).

Ðây là hoạt động Marketing nhằm giúp các doanh nghiệp đưa hàng hóa xuất khẩu ra

thị trường bên ngoài. Như vậy, Marketing xuất khẩu khác Marketing nội địa bởi vì

nhân viên tiếp thị (marketer) phải nghiên cứu nền kinh tế mới với môi trường chính

trị, luật pháp, văn hóa xã hội đều khác với các điều kiện trong nước, buộc doanh

nghiệp phải thay đổi chương trình Marketing trong nước của mình nhằm đưa hàng

hóa thâm nhập thị trường nước ngoài.

Các hoạt động Marketing Xuất Khẩu bao gồm:

- Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của công ty về năng lực quản lý, sản xuất, kỹ

thuật, tổ chức… để kết luận công ty có khả năng xuất khẩu không.

- Phân tích và nhận dạng sản phẩm dành cho xuất khẩu, tiến hàng cải tiến chất

lượng, bao bì, nhãn hiệu và dịch vụ cho phù hợp với việc xuất khẩu.

- Nhận dạng thị trường xuất khẩu sản phẩm triển vọng.

- Xếp hạng các thị trường xuất khẩu sản phẩm triển vọng.

- Nghiên cứu các thị trường đã chọn ra.

- Xây dựng chiến lược Marketing cho thị trường đã chọn.

- Hoàn thiện, bổ sung chiến lược Marketing tránh các rủi ro có thể có.

- Thử nghiệm và kiểm tra việc thực hiện chiến lược Marketing.

5.2. Marketing tại nước sở tại (The Foreign Marketing).

Đó là hoạt động Marketing bên trong các quốc gia mà ở đó Công ty đã thâm nhập.

Marketing này không giống Marketing trong nước vì chúng ta phải đương đầu với

một loại cạnh tranh mới, cách ứng xử của người tiêu thụ cũng khác, hệ thống phân

phối, quảng cáo khuyến mãi khác nhau và sự việc càng phức tạp hơn nữa vì mỗi

quốc gia đều có môi trường Marketing khác nhau, thử thách quan trọng ở đây là các

Công ty phải hiểu môi trường khác nhau ở từng nước để có chính sách phù hợp, đó

là lý do tại sao các chuyên viên Marketing cao cấp thành công ở một nước này

nhưng lại rất ngán ngại khi có yêu cầu điều động sang một nước khác.

7

5.3. Marketing đa quốc gia (Multinational Marketing).

Nhấn mạnh đến sự phối hợp và tương tác hoạt động Marketing trong nhiều môi

trường khác nhau. Nhân viên Marketing phải có kế hoạch và kiểm soát cẩn thận

nhằm tối ưu hóa sự tổng hợp lớn nhất là tìm ra sự điều chỉnh hợp lý nhất cho các

chiến lược Marketing được vận dụng ở từng quốc gia riêng lẻ.

6. Các chiến lược Marketing-mix quốc tế.

6.1. Chiến lược sản phẩm và xúc tiến quốc tế.

SẢN PHẨM

Không thay đổi Thích nghi

Không

thay dổi

1. Mở rộng đơn giản 3. Thích nghi về sản

phẩm

5. Tạo sản

phẩm mới

Thích

nghi

2. Thích nghi về xúc

tiến

4. Thích nghi kép

6.2. Chiến lược về giá.

Khi thực hiện việc kinh doanh quốc tế, các công ty phải rất chú ý đến việc kiểm

soát giá vì đây là một trong những công cụ cạnh tranh hiệu quả nhất, hơn nữa,

các nhà phân phối trung gian vì muốn tăng lợi nhuận thường rất hay tăng giá.

6.3. Chiến lược phân phối.

Người làm kinh doanh quốc tế nhất thiết phải nghiên cứu về hệ thông phân phối

vì hệ thống phân phối ở các nước khác nhau thì hoàn toàn không giống nhau,

hơn nửa, tại một số nước thì hệ thống phân phối địa phuong là hoàn toàn không

hiệu quả.

Hình 1.1 Hình thức phân phối quốc tế.

Nhà sản xuất

Những tổ chức quốc tế của các nhà sản xuất

Các kênh phân phối quốc tế

Kênh phân phối địa phương

Người tiêu dùng hay

người mua

XÚ

C TIẾN

8

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ CỦA VIỆT NAM

1. Thực trạng xuất khẩu đồ gỗ của các doanh nghiệp Việt Nam

Số lượng doanh nghiệp chế biến gỗ đã tăng lên nhanh chóng trong những năm gần

đây. Hiện cả nước có trên 3.000 doanh nghiệp (công suất từ 200 m3 gỗ tròn/năm).

Ngành chế biến và xuất khẩu sản phẩm gỗ đã có bước phát triển vượt bậc. Sản phẩm

gỗ đã giữ vị trí số 4 trong 10 sản phẩm xuất khẩu chủ lực của Việt Nam. Tuy nhiên,

thương hiệu sản phẩm gỗ Việt Nam dường như vẫn chưa có chỗ đứng trên thị

trường thế giới.

Sản phẩm gỗ Việt Nam năm 2010 đạt kim ngạch xuất khẩu 3,4 tỷ USD, có mặt tại

120 thị trường trên thế giới, kể cả những thị trường lớn như Mỹ, EU, Nhật Bản...

Xuất khẩu vào thị trường Mỹ đạt kim ngạch lớn nhất, với tốc độ tăng trưởng trung

bình giai đoạn 2003 - 2007 khoảng 176%, chiếm khoảng 38% so với tổng kim

ngạch xuất khẩu. Tiếp đó là thị trường EU, với kim ngạch chiếm 28 - 30%.

Tuy có sự tăng trưởng về kim ngạch xuất khẩu nhưng chất lượng tăng trưởng sản

phẩm gỗ Việt Nam còn thấp. Tăng trưởng của ngành chế biến gỗ Việt Nam phát

sinh không hoàn toàn từ đổi mới công nghệ sản xuất. Trên 90% sản phẩm gỗ Việt

Nam phải bán qua khâu trung gian và chủ yếu được sản xuất, gia công, chế biến

theo sự đặt hàng và thiết kế mẫu từ khách hàng nước ngoài.

2. Phân tích điểm mạnh yếu của đồ gỗ Việt Nam thông qua mô hình kim

cương Porter

2.1. Yếu tố thâm dụng.

2.1.1. Các yếu tố cơ bản.

2.1.1.1. Tài nguyên rừng:

Việt Nam vốn là một nước nông nghiệp nên diện tích đất chủ yếu dành để phát triển

nông nghiệp, trong đó có trồng rừng và khai thác rừng.Tổng diện tích đất tự nhiên

của Việt Nam là 32,9 triệu ha, rừng chiếm 10,9 triệu ha, trong đó 1,5 triệu ha là rừng

trồng.Tây Nguyên có diện tích rừng lớn nhất cả nước với 2,37 triệu ha. Do đất nước

ta trải dài từ Bắc xuống Nam và điạ hình với nhiều cao độ khác nhau so với mực

nước biển nên rừng phân bố trên khắp các dạng địa hình, với nét độc đáo của vùng

9

nhiệt đới và rất đa dạng: có nhiều rừng xanh quanh năm, rừng già nguyên thủy, rừng

cây lá rộng, rừng cây lá kim, rừng thứ cấp, truông cây bụi và đặc biệt là rừng ngập

mặn... với nhiều sản phẩm gỗ được khai thác đạt chất lượng cao. Đặc biệt Việt Nam

còn được mệnh danh là rừng vàng biển bạc

Mặc dù vậy, nguồn nguyên liệu trong nước chỉ mới đáp ứng được 20-30% nhu cầu,

đồng thời Chính phủ cũng giới hạn sản lượng khai thác gỗ hàng năm trong khoảng

150.000 - 200.000 m3/năm, đó là thách thức lớn đối với ngành gỗ từ nay đến năm

2010.Bởi lẽ phụ thuộc quá nhiều vào nguyên liệu nhập khẩu làm cho lợi thế cạnh

tranh về giá càng giảm,từ đó giảm sức cạnh tranh trên thị trường.

2.1.1.2. Lao động:

Vịêt nam đứng thứ 13 trên thế giới về dân số với 86 triệu dân ; dân số trẻ với 65%

dưới 35 tuổi. Vì vậy có nguồn lao động dồi dào, nhân công giá rẻ. Hiện nay, cả

nước có hơn 2.000 doanh nghiệp chế biến gỗ và xuất khẩu gỗ, sử dụng khoảng

170.000 lao động. Ngành chế biến gỗ Việt Nam tăng mạnh không chỉ về số lượng

nhà máy, quy mô sản xuất mà còn ở việc đầu tư thiết bị hiện đại để nâng cao chất

lượng sản phẩm, cạnh tranh trên bình diện quốc tế. Nhưng tất cả còn thiếu và yếu,

chưa đáp ứng được sự phát triển của ngành đang là bài toán khó giải khi Việt Nam

chưa có đủ các trường đào tạo nghề, bản thân doanh nghiệp cũng không đủ khả

năng tự đào tạo.

Bà Nguyễn Thị Điền, Giám đốc Sở Công thương tỉnh Bình Dương nói, Bình Dương

hiện là trung tâm chế biến gỗ xuất khẩu lớn nhất cả nước thế nhưng cũng không

tránh khỏi những khó khăn về nhân lực. Đây là vấn đề lớn của ngành gỗ, việc thiếu

cả công nhân lành nghề lẫn cán bộ quản lý khiến cho năng suất lao động thấp, hiệu

quả sản xuất không cao. Điều này sẽ hạn chế sức cạnh tranh với các doanh nghiệp

trong khu vực. Ngành gỗ Việt Nam sẽ gặp khó khăn trong việc chiếm lĩnh thị phần

gỗ trên thế giới. Cụ thể, trong ngành chế biến gỗ, bình quân một người làm ra chưa

được số sản lượng tương đương 10.000 USD/năm, trong khi ở Trung Quốc con số

này đã là 15.000 USD/năm. Chính điều này khiến doanh nghiệp khó trả lương cao

cho nhân viên để giữ chân họ. Nếu không giải quyết nhanh vấn đề này chúng ta sẽ

10

phải đối mặt với thách thức lớn hơn ngay tại thị trường trong nước khi tới năm

2010, hàng rào thuế quan bi dỡ bỏ. Sản phẩm gỗ của các nước sẽ vào Việt Nam tự

do và bình đẳng.

Do quy mô sản xuất tăng đột biến, ngành xuất đồ gỗ đã thu hút hơn 170.000 lao

động. Hiện nay còn cần khoản 30.000 lao động nữa.Trong khi đó, cả nước hiện chỉ

có 5 trường dạy nghề lâm nghiệp, nhưng chỉ có duy nhất trường Hà Nam dạy chế

biến gỗ. Thiếu nhân lực tác động đến giá nhân công ngành này tăng lên đáng kể,

thậm chí có nơi phải trả mức lương gấp đôi để giữ được nhân công, dẫn đến chi phí

sản phẩm tăng lên.

Lợi thế cạnh tranh về giá do chi phí nhân công thấp cũng không phải là điểm tốt

trong thời điểm sắp tới bởi các thị trường chính của Việt Nam là EU, Mỹ đều rất

quan tâm đến các vấn đề đằng sau đó, chẳng hạn như sản phẩm gỗ đó có phải do tù

nhân sản xuất không, hoặc lô hàng đó có phải do lạm dụng lao động trẻ em hay

không, nguy cơ rủi ro từ sản phẩm đối với người sử dụng, tác dụng phụ từ sản

phẩm... Đã có trường hợp đồ gỗ xuất khẩu Trung Quốc vào thị trường EU đã bị trả

lại vì bị nghi trong trường hợp như vậy. Mà xuất khẩu đồ gỗ vào hai thị trường này

đều tăng đều đặn và chiếm phần lớn giá trị xuất khẩu, EU chiếm gần 28% và Mỹ là

trên 30%. Trong điều kiện hiện nay, sản phẩm không chỉ được đánh giá qua giá cả

thấp hay chi phí nhân công rẻ mà thị trường thế giới (đặc biệt là EU, Mỹ) còn quan

tâm đến người lao động, môi trường làm việc của họ, trách nhiệm xã hội, bảo vệ

môi trường...

2.1.2. Yếu tố tăng cường.

2.1.2.1. Cơ sở hạ tầng.

Ngành giao thông vận tải của Việt Nam cũng ngày càng phát triển và hoàn thiện voi

đầy đủ các hệ thống đường:

Đường bộ (đường ô tô): Mạng lưới đường bộ đã được mở rộng và hiện đại hoá. Về

cơ bản, mạng lưới đường ô tô đã phủ kín các vùng.

Đường sắt: Tổng chiều dài đường sắt nước ta là 3143 km.

Đường sông:Chiều dài giao thông 11000 km.

11

Đường biển:Thuận lợi: đường bờ biển dài 3260 km, nhiều vũng, vịnh rộng, kín gió

và nhiều đảo, quần đảo ven bờ, nằm trên đường hàng hải quốc tế.

Đường hàng không:Là ngành non trẻ, nhưng có bước tiến nhanh.Đầu năm 2007, cả

nước có 19 sân bay, trong đó có 5 sân bay quốc tế.

Đường ống:Vận chuyển bằng đường ống ngày càng phát triển, gắn với sự phát triển

của ngành dầu khí.

Bưu chính: Có tính phục vụ cao, mạng lưới rộng khắp.Toàn bộ mạng lưới Bưu

chính Việt Nam có hơn 300 bưu cục với bán kính phục vụ là 5,85 km/ bưu cục,

khoảng 18 nghìn điểm phục vụ với mật độ bình quân 2,3 km/điểm và hơn 8000

điểm bưu điện – văn hoá xã

Viễn thông: Tốc độ phát triển nhanh vượt bậc và đón đầu được các thành tựu kĩ

thuật hiện đại cao.Trước thời kì Đổi mới, mạng lưới và thiết bị viễn thông cũ kĩ, lạc

hậu; các dịch vụ viễn thông nghèo nàn. Những năm gần đây, Viễn thông Việt Nam

tăng trưởng với tốc độ cao, đạt mức trung bình 30%/năm. - Công tác nghiên cứu,

ứng dụng các thành tựu khoa học – kĩ thuật, công nghệ mới, hiện đại đang được chú

trọng đầu tư. Sử dụng mạng kĩ thuật số, tự động hoá và đa dịch vụ.Mạng lưới viễn

thông nước ta tương đối đa dạng và không ngừng phát triển.

2.1.2.2. Vốn.

Mặc dù gặp khó khăn trong việc cho vay dài hạn từ các ngân hàng nhưng các công

ty sản xuất gỗ vẫn được vay vốn trung và ngắn hạn để hoạt động sản xuất kinh

doanh. Điển hình như ngân hàng Techcombank trong đại hội cổ đông mới đây đã

vạch ra chương trình thành lập một công ty bất động sản để hỗ trợ các doanh

nghiệp, chủ yếu là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực gỗ, vốn được cung

ứng được cho các hoạt động đầu tư công nghệ, di dời nhà xưởng...

Sau sự kiện Việt Nam trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại Thế

giới (WTO), công nghiệp chế biến gỗ của Việt Nam càng thu hút sự quan tâm của

các nhà đầu tư nước ngoài, còn các nhà đầu tư trong nước thì mạnh dạn mở rộng sản

xuất với quy mô lớn. Công ty TNHH Công nghiệp gỗ Kaizer 100% vốn của Đài

Loan đầu tư vào Bình Dương từ năm 2003 đã sử dụng 2.800 công nhân, chế biến và

12

xuất khẩu 250 container đồ gỗ mỗi tháng. Tháng 5 vừa qua công ty này đã hoàn tất

đầu tư giai đoạn 3, đã sử dụng đến 7.000 công nhân và tăng năng lực xuất khẩu lên

tới 1.000 container sản phẩm mỗi tháng, trở thành nhà chế biến gỗ lớn nhất Việt

Nam hiện nay.

Các công ty trong nước cũng đã được thành lập dưới hình thức công ty cổ phần,

phát hành cổ phiếu để thu hút vốn đầu tư và tăng cường quy mô sản suất với những

tên tuổi được cà nước và nhiều nhà nhập khẩu nước ngoài biết tới như Khải Vy,

Trường Thành, Tiến Đạt, Đại Thành, Tiến Triển…Trong đó Công ty TNHH Khải

Vy từ 2 nhà máy ở TPHCM và Bình Định đã đầu tư nâng lên 4 nhà máy, sử dụng

4.800 công nhân, xuất khẩu mỗi tháng hơn 500 container đồ gỗ và đang đàm phán

mua thêm một nhà máy trị giá 25 triệu USD. Trong danh sách 10 doanh nghiệp xuất

khẩu đồ gỗ hàng đầu Việt Nam hiện nay có nhiều doanh nghiệp 100% vốn trong

nước, đã chứng tỏ sự vươn lên của các doanh nghiệp chế biến gỗ trong nước vốn lâu

nay thường bị xem là doanh nghiệp vừa và nhỏ.

2.1.2.3. Khoa học kĩ thuật.

Theo Tổng cục Lâm nghiệp (Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn), chỉ có các

doanh nghiệp FDI, liên doanh và một số doanh nghiệp trong nước có khả năng đầu

tư công nghệ, thiết bị tiên tiến có khả năng tự sản xuất theo thiết kế và có thể tìm

kiếm thị trường tiêu thụ, nâng cao giá trị gia tăng. Còn lại, phần lớn các cơ sở chế

biến gỗ có công nghệ, thiết bị còn lạc hậu, chưa được đầu tư đúng mức về các công

đoạn như sấy gỗ, hoàn thiện bề mặt sản phẩm... Các loại máy móc và trang thiết bị

chủ yếu được nhập từ Trung quốc, Đài Loan,một số ít được nhập từ Đức,

Nhật…Hiện nay do sự cạnh tranh gay gắt của thị trường các doanh nghiệp sản xuất

đồ gỗ xuất khẩu cũng đã chủ động nhập khẩu khá nhiều thiết bị, máy móc hiện đại

như máy CMC, máy bào, máy định hình, máy sơn tĩnh điện... từ các nước Châu Âu

để đảm bảo khả năng sản xuất hàng hóa đạt chất lượng, yêu cầu kỹ thuật như đã ký

trong các đơn hàng với khách.

13

2.1.2.4. Kiểu dáng, mẫu mã và chất lượng.

Chất lượng sản phẩm gỗ của Việt Nam ngày càng đươc nâng cao do chất lượng các

mặt hàng xuất khẩu hiện nay phải có nhiều tiêu chuẩn tốt mới có thể cạnh tranh

được với sản phẩm của các nước khác trên thế giới. Mẫu mã sản phẩm thì ngày càng

được cải tiến, đa dạng, nhất là các sản phẩm làm bang tay có độ tinh xảo cao.

Thực tế cho thấy, mẫu mã mà các công ty đồ gỗ nước ngoài tung ra thị trường rất

phong phú, nhiều chủng loại, kích cỡ khác nhau. Trong đó có nhiều mẫu được làm

theo các chủ đề và mỗi chủ đề đều mang nét riêng với kiểu dáng, màu sắc khác

biệt… Điều đáng nói là các loại sản phẩm này được làm theo dạng mô-đun nên có

thể lắp ráp, tháo rời ra từng mảnh, từng bộ phận, rất dễ dàng di chuyển trong không

gian hẹp.

Ngoài ra, nhiều đơn vị đồ gỗ còn “chiều thượng đế” của mình một cách tối đa khi

nhận thiết kế kiểu dáng, mẫu mã theo ý khách hàng, để sao cho sản phẩm làm ra

không chỉ phù hợp với phong cách của chủ nhân mà còn phù hợp với diện tích,

khung cảnh của căn nhà…

Đơn cử, hệ thống siêu thị nội thất Nhà Đẹp. Sản phẩm của Nhà Đẹp cũng bao gồm

tất cả vật dụng sinh hoạt và trang trí trong nhà. Riêng phòng khách đã có 5 dạng

salon để khách chọn lựa, ví như tuỳ theo không gian nhà và sở thích mà có loại 4

ghế rời, ghế đôi, ghế dài, ghế góc, hoặc bộ salon kiểu bàn thấp với 4 gối ngồi. Đối

với các chủ nhân năng động, trẻ trung thì đã có các bộ bàn ghế thanh lịch, hiện đại

như: Future, Strong… Ngược lại, khách ưa thích cổ điển thì có các bộ Movado,

Classic… Hay nếu thích phong cách Nhật Bản, khách hàng cũng có thể mua loại

bàn trà Manatel với nguyên liệu đóng bàn ghế, vải bọc đều nhập từ châu Âu…

So với thương hiệu ngoại, đồ gỗ nội có giá tương đối mềm (từ 6 đến 15 triệu

đồng/bộ). Ngoài salon, giường, đồ gỗ nội còn có các loại tủ trưng bày, tủ TV, tủ

góc, tấm bình phong, tranh treo tường, đèn góc, đèn bàn, bình hoa cùng hơn 1.000

vật dụng trang trí đa dụng khác nhau, giá từ vài trăm ngàn đến vài triệu đồng/sản

phẩm.

14

2.1.2.5. Kỹ năng người lao động :

Đội ngũ công nhân chế biến gỗ của Việt Nam chưa đáp ứng yêu cầu của ngành.

Hiện lao động trong ngành chế biến gỗ còn chưa có ý thức tiết kiệm năng lượng,

nguyên liệu và đặc biệt là thiếu nhiều kỹ năng do chưa được đào tạo.Trong khoảng

170.000 lao động trong ngành gỗ thì mới chỉ có 3% lao động có trình độ đại học,

công nhân kỹ thuật chiếm 30%, còn lại là lao động phổ thông.

Nguyên nhân cũng là do Việt Nam chưa có đủ các trường đào tạo dạy nghề, kế đến

là sự phát triển của ngành khá nhanh trong 5-6 năm gần đây kéo theo nhiều nhà máy

chế biến gỗ ra đời khiến cho Cung nhân sự không theo kịp Cầu. Ngoài ra còn có

nhiều doanh nghiệp trong ngành không có khả năng tự huấn luyện lao động mà tập

trung vào việc thu hút lao động lành nghề từ các doanh nghiệp khác. Bên cạnh đó,

việc ra đời nhiều máy móc chế biến gỗ hiện đại đòi hỏi người sử dụng phải biết

nhiều hơn về cơ giới, máy tính, kỹ thuật số...nên đòi hỏi người lao động phải được

đào tạo liên tục, song việc này cũng không dễ cho các doanh nghiệp thực hiện.

Chính vì vậy nhân lực cho ngành chế biến gỗ xuất khẩu đang trở thành nỗi bức xúc

của nhiều doanh nghiệp.

Mặc dù vậy nhưng với số lượng người lao dộng đông đảo,siêng năng và tiếp thu

khoa học kỹ thuật khá nhanh thì trong tương lai chắc chắn sẽ đáp ứng được nhu cầu.

2.1.2.6. Tuân thủ mọi quy tắc xuất khẩu.

Theo như số liệu công bố trên website của Hội đồng Quản trị rừng thế giới (FSC),

đến cuối tháng 3/2008 Việt Nam có đến 151 nhà máy được cấp giấy chứng nhận

quản lí rừng bền vững FSC. Trong khi đó, Thái Lan mới được 8 nhà máy, Indonesia

có 59 và Malaysia là 66.

Dựa vào các con số nhà máy đạt chứng chỉ FSC có thể khẳng định rằng các doanh

nghiệp ngành chế biến gỗ Việt Nam làm ăn rất nghiêm túc không giống như những

gì mà bản báo cáo của EIA và Telapak đã từng cáo buộc Việt Nam là sử dụng gỗ

nhập lậu .

Hơn 70% nguồn nguyên liệu của ngành chế biến gỗ Việt Nam là được nhập khẩu từ

năm châu trên thế giới. Trong khi, ngay cả gỗ khai thác từ những khu rừng trồng

15

trong nước các doanh nghiệp cũng phải chứng minh được nguồn gốc rõ ràng của gỗ,

huống hồ chi là gỗ nhập khẩu từ nước ngoài vào. Thực tế phía Hải quan kiểm tra rất

chặt chẽ hoạt động xuất nhập sản phẩm gỗ. biến gỗ xuất khẩu của Việt Nam.

2.2. Ngành công nghiệp phụ trợ.

Theo đánh giá của các chuyên gia nước ngoài, Việt Nam hiện đang là một trong

những quốc gia có thế mạnh về xuất khẩu sản phẩm đồ gỗ, và đang có mức tăng

trưởng đứng nhì thế giới. Đó là chưa kể việc chính phủ Trung Quốc áp dụng thuế

xuất khẩu cho sản phẩm gỗ từ 2007, tạo thêm thuận lợi mới cho ngành công nghiệp

chế biến gỗ - xuất khẩu Việt Nam, nên triển vọng đạt mức tăng trưởng cao nhất thế

giới trong những năm tới đây là có cơ sở.

Nhưng để đạt được mục tiêu như mong đợi, đó là cả một dây chuyền kết hợp của

các ngành hỗ trợ và các ngành liên quan khác như:ngành chế biến gỗ,ngành sơn gỗ,

keo dán gỗ; ngành giao thông vận tải,hệ thống thông tin liên lạc…

2.2.1. Ngành công nghiệp trồng rừng.

Mối lo lớn nhất của ngành gỗ nước ta là việc phụ thuộc quá nhiều vào nguyên liệu

nhập ngoại, nguồn gỗ nhập khẩu lại không ổn định hoặc phải chịu chi phí rất cao.

80% nguồn nguyên liệu gỗ của Việt Nam phải nhập khẩu. Nguyên liệu chiếm đến

60% giá sản phẩm, trong khi đó giá nguyên liệu nhập khẩu đắt hơn từ 30% đến 50%

so với gỗ của Việt Nam trong khi lợi thế về nhân công giá rẻ, chi phí sản xuất và

quản lý thấp của các doanh nghiệp trong nước đang dần mất đi. Đây là nguyên nhân

khiến những năm qua, mặc dù kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ nước ta khá ấn tượng và

trở thành 1 trong 5 ngành hàng xuất khẩu chủ lực nhưng vẫn chưa được đánh giá

cao.

Giá gỗ nhập khẩu rất cao nhưng vẫn phải mua, vì vậy, nếu bỏ tiền ra trồng rừng thì

lợi nhuận sẽ cao hơn so với nhập khẩu gỗ nguyên liệu về chế biến. Các doanh

nghiệp da kiến nghị Nhà nước mạnh dạn giao tư nhân quản lý rừng; khuyến khích

các doanh nghiệp chế biến gỗ đầu tư trồng rừng trong vùng có nhà máy; tập trung

trồng rừng theo phương thức thâm canh để tự túc nguồn nguyên liệu gỗ vào năm

2020. Hiện Bình Định có liên doanh với Nhật trồng rừng, đã xây dựng nhà máy chế

16

biến dăm gỗ, Quảng Nam có 1 lâm trường quốc doanh vừa chuyển qua cổ phần

được sở hữu 6.000 ha rừng trồng, có mảng chế biến quy mô nhỏ, Một số doanh

nghiệp khu vực miền Trung - Tây Nguyên gần đây cũng qua Lào tìm thêm cơ hội

trồng rừng, Để chuẩn bị chiến lược phát triển lâm nghiệp. Cơ hội phát triển kinh tế

rừng nội địa cho các doanh nghiệp mạnh vẫn rất rộng cửa. Nếu làm tốt việc liên kết

trồng rừng nguyên liệu gắn với chế biến sản phẩm gỗ, sẽ tạo nguồn nguyên liệu ổn

định cho ngành chế biến sản phẩn gỗ xuất khẩu, từng bước tự túc được nguồn

nguyên liệu trong nước, giảm bớt khó khăn cho các doanh nghiệp chế biến sản

phẩm gỗ cũng như nâng cao giá trị thu nhập cho các doanh nghiệp, hộ gia đình tham

gia trồng rừng. Các doanh nghiệp Việt Nam cũng rất quan tâm đến việc tiết kiệm gỗ

nguyên liệu, đơn cử như Trương Thành đã trang bị cho mình dây chuyền máy lọng

profile CNC có thể tiết kiệm đến 20% nguyên liệu gỗ trong sản xuất.

2.2.2. Ngành cơ khí.

Bên cạnh tập trung giải quyết vấn đề nguồn gốc nguyên liệu của các doanh nghiệp,

thì các ngành phụ trợ, liên quan khác cũng có sức ảnh hưởng không nhỏ đến dây

chuyền chế biến và xuất khẩu sản phẩm gỗ. Về phía ngành cơ khí Việt Nam, sau

một số năm bị thả nổi trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp cơ khí có thời

kỳ “lao đao, suy kiệt” nay đang từng bước vươn dậy. Toàn ngành đã duy trì được

tốc độ tăng trưởng ở mức 13-14%/năm trong 3 năm trở lại đây, đây là một cố gắng

lớn của ngành cơ khí. Đặc biệt, kể từ năm 1998 đến nay, một số ngành hàng, sản

phẩm cơ khí đã tạo ra được sản phẩm có chất lượng, đủ sức cạnh tranh ngay trên sân

nhà và từng bước xuất khẩu, tiến tới hội nhập quốc tế.

2.2.3. Ngành sơn gỗ.

Để khắc phục sự tàn phá của thời gian ngành sơn gỗ, keo dán gỗ ra đời và ngày

càng trở nên phổ biến hơn. Ngành sơn gỗ tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ trong

khoảng 10 năm trở lại đây. Các công trình lớn như cao ốc văn phòng, khách sạn,

khu nghỉ dưỡng, nhà ở… ngày càng sử dụng nhiều gỗ trang trí nội thất. Tuy nhiên,

các loại gỗ quý ngày càng giảm nên gỗ thông thường được thay thế và trong trường

hợp này, chỉ có sơn gỗ kỹ thuật cao của thợ lành nghề mới đáp ứng được yêu cầu.

17

Nhu cầu tăng nhanh khiến cho các sản phẩm sơn gỗ cũng xuất hiện ngày càng nhiều

và ngày càng được cải tiến tốt hơn, chất lượng tốt hơn, góp phần tăng khả năng cạnh

tranh của đồ gỗ Việt Nam trên thị trường thế giới. Một số công nghệ sơn mới như

gesso, sơn tĩnh điện tự động (Automatic Elestrostatics Spraying System) giúp tiết

kiệm 40% chi phí và góp phần giảm thiệu ô nhiễm môi trường so với phương pháp

phun xịt truyền thống.

Hệ thống sơn tĩnh điện bằng đĩa tự động

Hệ thống sơn UV tự động dành cho ván sàn và panel , sơn 8 lớp và sấy khô chỉ

trong vòng 10 phút

2.2.4. Ngành keo dán gỗ.

Trong ngành keo dán gỗ, người ta vừa tạo ra được một loại keo dán làm từ bột ngô.

Từ trước tới nay, người ta vẫn dùng bột mỳ chuyên dụng cho ngành công nghiệp để

làm keo dán gỗ. Nhưng giá của loại bột chuyên dụng này thường khá cao, hơn nữa,

18

nguồn cung cấp cũng không ổn định. Nhờ sự ra đời của keo dán gỗ từ bột ngô mà

các nhà sản xuất gỗ dán đã có thể hạ giá thành sản phẩm do giảm được chi phí mua

nhựa thông hay các loại hợp chất gắn kết đắt tiền khác, trong khi độ kết dính của sản

phẩm keo ngô lại khá tốt …

2.2.5. Ngành giao thông vận tải.

Hệ thống giao thông vận tải ngày càng hoàn chỉnh giúp việc giao lưu giữa các vùng

miền, các quốc gia ngày càng thuận tiện hơn. Tự do kim ngạch xuất khẩu hàng hóa

của Việt Nam nói chung và đồ gỗ nói riêng ngày càng tăng lên. Trong đó hệ thống

cảng biển Việt Nam thời gian qua đã góp phần tích cực vào tăng trưởng, Cảng Cái

Mép vừa được đưa vào hoạt động có khả năng đón nhận các tàu lớn cỡ 15 ngàn

TEU thì cơ hội cho hàng hải Việt Nam sẽ rất lớn. Hệ thống cảng biển Việt Nam

hiện có khoảng 160 bến cảng với hơn 300 cầu cảng với tổng chiều dài tuyến bến đạt

hơn 36km. Các cảng biển Việt Nam hiện do rất nhiều bộ, ngành, doanh nghiệp, các

địa phương, ban quản lý khu công nghiệp, khu kinh tế, đầu tư, quản lý và khai thác.

Với tốc độ xây dựng cầu bến mỗi năm tăng 6%, bình quân mỗi năm cả nước có

thêm gần 2km cầu cảng, nhưng nhìn chung cơ sở hạ tầng cảng biển Việt Nam vẫn

thuộc loại yếu kém về chất lượng, lạc hậu về trình độ kỹ thuật công nghệ so với yêu

cầu và các nước tiên tiến trong khu vực. Nhận thức được tầm quan trong của hệ

thống cảng biển, Các công ty vận tải biển trong nước đã và đang tiến hành các hợp

đồng mua mới tàu contairner trọng tải lớn và tàu chở dầu. Một loạt hợp đồng đóng

mới tàu 54 ngàn tấn và 58 ngàn tấn đã sắp tới thời hạn bàn giao. Hiện nay, các công

ty đủ sức thâm nhập thị trường Mỹ ngoài Vinashin còn có VITACO, VIPCO,

FALCON, VINALINES, VOSCO.

2.3. Yếu tố nhu cầu.

2.3.1. Nhu cầu trong nước.

Xu hướng dùng đồ gỗ trang trí nội thất trong thị trường nội địa đang rất phát triển.

Từ các lọai bàn, ghế, giường cho đến các lọai

cửa, kệ, tủ… đều đang được người tiêu dùng chuyển hướng sang xài đồ gỗ thay vì là

đồ nhôm, nhựa, sắt, inox…như trước đây.

19

Cùng với sự phát triển kinh tế và dòng đầu tư nước ngòai ồ ạt đổ vào Việt Nam

trong một, hai thập kỷ qua, xuất hiện nhu cầu sử dụng những dòng sản phẩm đồ gỗ

trang trí nội thất cao cấp cho các nhà hàng, khách sạn, quán café, khu nghỉ dưỡng,

biệt thự, chung cư căn hộ cao cấp.

Nhiều doanh nghiệp nước ngoài đã nhanh chóng nhập cuộc, tham gia thị trường đồ

gỗ Việt Nam với nhiều lọai sản phẩm trang trí nội thất cao cấp, đa dạng, mang

phong các hiện đại nhưng lại được cách điệu cho phù hợp thị hiếu người Việt Nam.

Các doanh nghiệp trong nước cũng sớm nhận ra nhu cầu này và không ít doanh

nghiệp đã và đang tập trung đầu tư lớn cho công tác tạo mẫu, thiết kế nhằm tạo ra

nhiều sản phẩm khác nhau đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng

Trong những năm gần đây, kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ của Việt Nam liên tục tăng

cao. Tuy nhiên việc tiêu thụ nội địa các sản phẩm gỗ lại chưa được quan tâm đầy đủ.

Sau khi Việt Nam là thành viên của WTO, sản phẩm gỗ của các nước thành viên sẽ

tràn vào Việt Nam và được phép kinh doanh một cách bình đẳng với các doanh

nghiệp trong nước. Đây chính là một thách thức rất lớn cho các doanh nghiệp chế

biến gỗ Việt Nam.

Mức độ tiêu thụ sản phẩm gỗ trong nước đang có sự tăng trưởng mạnh (bình quân

15%/ năm, gấp đôi tốc độ tăng trưởng của thế giới) cùng áp lực cạnh tranh gay gắt

của các doanh nghiệp nước ngoài, xu hướng tập trung đẩy mạnh thị trường nội địa

đang được các DN gỗ trong nước nhắm tới.

Thị trường nội địa, một thị trường tiềm năng với hơn 80 triệu người tiêu dùng được

chia làm hai nhóm chính: nhóm đồ gỗ đuợc thiết kế với kiểu dáng, mẫu mã có

thương hiệu tiêu thụ ở các thành phố và đô thị lớn do các doanh nghiệp đồ gỗ xuất

khẩu và doanh nghiệp nước ngòai nắm giữ khỏang 60%; còn lại là đồ gỗ giá rẻ do

các cơ sở nhỏ sản xuất chiếm khỏang 40%.

2.3.2. Nhu cầu tại Hoa Kỳ.

2.3.2.1. Quy mô thị trường sản phẩm gỗ tại Hoa Kỳ.

Người Mỹ tiêu thụ gỗ và các sản phẩm gỗ rất nhiều so với bình quân thế giới. Với

chỉ hơn 5% dân số thế giới, nhưng người Mỹ tiêu thụ hơn 20% sản lượng gỗ. Các

20

nhà khoa học dự báo một khả năng tăng 50% trong sự tiêu thụ gỗ và sản phẩm gỗ,

cũng như đồ gộ nội thất của Hoa Kỳ vào năm 2040.

Chi tiêu cho đồ gỗ và nội thất luôn khá cao ở khắp các bang trên nước Mỹ, trong đó

các bang miền Tây như California, Texas và Florida giữ vị trí hàng đầu, còn các

bang Washington, Nevada, Utah, Arizona và Colorado thì được dự đoán là có khả

năng tăng trưởng mạnh trong tương lai.

Xét về sản phẩm, thị trường Mỹ hiện nay tiêu thụ nhiều nhất từ Việt nam là các sản

phẩm gỗ gia dụng chiếm tới hơn 90% về khối lượng nhập khẩu.

Biểu đồ 3.1 Khối lượng và giá trị nhập khẩu trực tiếp của Mỹ đối với sản phẩm

gỗ của Việt Nam

Nguồn: Số liệu thương mại ITC Mỹ do James Hewitt tập hợp

2.3.2.2. Xu hướng tiêu dùng đồ gỗ ở Mỹ.

Về vật liệu sản phẩm , người Mỹ cũng thích nguyên liệu gỗ cứng, tốt nhất là gỗ của

Bắc Mỹ. Sản phẩm không nhất thiết phải được làm bằng các loại gỗ tốt như lim,

gụ… mà chỉ cần gỗ cao su, thậm chí là MDF (ván gỗ ép); cái chính là sản phẩm làm

phải hoàn thiện ở như kiểu dáng, nước sơn, cách trang trí, đánh bóng, độ mịn bề

mặt, bản lề và các phụ kiện chắc chắn, độ khít sản phẩm, đóng mở tiện lợi dễ

dàng.…v..v..

Đối với người tiêu dùng Mỹ, kiểu dáng bên ngòai quan trọng hơn so với chất liệu

sản phẩm. Nước sơn phủ bên ngoài phải thật đẹp và kiểu dáng phải tinh tế và thanh

21

nhã. Để đạt được nước sơn phủ ngoài đó có khi phải sơn đến 10 lớp. Đây là một yêu

cầu rất cao về công nghệ đối với các doanh nghiệp xuất khẩu đồ gỗ vào Hoa Kỳ.

Nhà cửa thiết kế hiện đại nên đồ gỗ trang trí nội thất cũng phải mang phong cách đó.

Trang trí không nên rườm rà mà chủ yếu là các đường thẳng và các nắm tay cầm to

hình tròn bằng gỗ hoặc bằng đồng. Tất cả đều đi thành bộ với nhau như giường, bàn

ghế, tủ áo quần, tủ đựng thuốc, tủ đựng đồ tắm, tủ đựng chăn, tủ trang điểm, khung

gương… Một số sản phẩm rất được ưa chuộng gần đây là các loại tủ nhiều ngăn (4-

6 ngăn) có tay cầm hình tròn, khung ảnh và khung gương to bản… Có một điều khá

đặc biệt ở Hoa Kỳ là nhiều khi mẫu mã sản phẩm đã cũ với bang này nhưng lại rất

chạy khi chuyển đến bang khác.

Ngoài ra, người tiêu dùng Hoa Kỳ cũng có đòi hỏi ngày càng đa dạng hơn về sản

phẩm chứ không phải chỉ là các mẫu mã sản phẩm thông thường như hiện nay. Các

loại đồ gỗ phòng ngủ ngày nay không còn chứa nhiều lợi nhuận như trước nữa trong

khi đó, các sản phẩm đồ gỗ mang phong cách Trung Hoa cổ điển đời nhà Minh, nhà

Thanh… hay các sản phẩm đồ gỗ tự lắp ghép lại rất được ưa chuộng, đồ gỗ dùng

ngoài trời cũng hứa hẹn sẽ mang lại nhiều sức hấp dẫn.

2.4. Chiến lược cơ cấu cạnh tranh của các công ty.

Khác với tình trạng hoạt động manh mún, rời rạc trước đây, các doanh nghiệp sản

xuất đồ gỗ đang có xu hướng hợp tác với nhau để giữ vững thị trường, đáp ứng

những đơn hàng lớn từ phía bạn hàng .

Ông Lưu Qúy Ly Chủ Doanh Nghiệp gỗ Thanh Ly nói: “Liên kết giữa các doanh

nghiệp bây giờ đã khá hơn. Đơn hàng lớn ngày một nhiều trong khi các doanh

nghiệp nhỏ lại khó có thể đáp ứng được những đơn hàng đó, vì vậy buộc phải liên

kết.”

Việc liên kết đã hình thành nhóm Doanh nghiệp gỗ sẽ ký được nhiều hợp đồng lớn

với khách hàng . Với mỗi đơn hàng lớn vượt quá năng lực của doanh nghiệp, họ sẽ

tìm đối tác liên kết để chia sẻ từng công đoạn sản xuất. Nỗ lực này đã tăng cường

khả năng đáp ứng các đơn hàng lớn, vì vậy uy tín của các doanh nghiệp ngày càng

cao.

22

Ngành gỗ hiện có 2.000 doanh nghiệp chế biến mà hầu hết là những doanh nghiệp

nhỏ và vừa. Theo Ông Ly, việc hợp tác không chỉ giúp doanh nghiệp chủ động

nguồn nguyên liệu cho sản xuất mà còn giúp hạ giá gỗ đầu vào do tập trung thay vì

manh mún như hiện nay.

Ông Ly cho biết thêm, do nhận thức được những lợi thế của liên kết nên các doanh

nghiệp đang hợp tác theo hướng: các doanh nghiệp nhỏ hơn làm vệ tinh cho các

doanh nghiệp lớn; hình thành các nhóm doanh nghiệp để cùng trao đổi kinh nghiệm

và giúp nhau sản xuất, kinh doanh; hoặc tham gia liên doanh.

Hiện tại các doanh nghiệp mạnh, trường vốn thì hình thành tập đoàn chế biến gỗ

xuất khẩu còn chúng tôi những doanh nghiệp nhỏ như Doanh nghiệp Đinh Việt

Quang ; Doanh nghiệp Công Cúc và Cơ sở Anh Đức .v v...còn có nhiều vệ tinh

khác.

Một điển hình về liên kết là Cụm Công nghiệp Gỗ Hố Nai ở tỉnh Đồng Nai. Trong

năm đầu mới hình thành cụm , chỉ có 5 doanh nghiệp nhưng tới nay có tới gần 60

doanh nghiệp cùng hợp tác để sản xuất và kinh doanh.

Ông Ly cho hay: “Chúng tôi sẽ liên kết các lâm trường, chủ rừng với các công ty

chế biến gỗ trong nước nhằm giám sát nguồn gốc gỗ, giúp doanh nghiệp sản xuất

chế biến gỗ thấy rõ tiềm năng kinh tế, lợi ích thực sự nếu đạt được các tiêu chuẩn

quản lý rừng bền vững”.

2.5. Vai trò của chính phủ.

Xuất khẩu gỗ đang là một trong những ngành ưu tiên hàng đầu vì thế nhà nước ta có

những chính sách rất tích cực để khuyến khích cho hoạt động xuất khẩu thành

phẩm, nhập khẩu nguyên liệu thông qua việc miễn, giảm thuế (hiện nay, tất cả các

mặt hàng gỗ nội ngoại thất xuất khẩu đều được áp dụng mức thuế bằng không).

Chính sách bảo vệ rừng lại càng được nhà nước đặc biệt chú ý với cơ chế quản lý

rừng chặt chẽ, chế tài nghiêm khắc với các trường hợp vi phạm, công tác trồng rừng

nguyên liệu, đơn cử như việc Chính phủ đã yêu cầu các địa phương rà soát chặt chẽ

nguồn đất các lâm trường quốc doanh đang quản lý để chuyển đổi phần lớn diện tích

đang sử dụng kém hiệu quả vào mục tiêu trồng rừng công nghiệp. Thống kê sơ bộ

23

cho thấy cả nước còn đến 6,1 triệu hecta đất có thể trồng rừng. Trong đó hơn 2,2

triệu ha rừng đã được trồng.

Mới đây nhất, nhà nước đã ban hành chính sách tiền tệ làm tăng giá đồng đô rất

thuận lợi cho việc xuất khẩu.

Tuy hiên, hiện nay, do tình hình lạm phát tăng cao, chính sách thu hẹp tiền tệ đang

gây nên rất nhiều kho khăn cho việc huy động vốn.

24

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ

1. Thị trường và phân khúc thị trường

1.1. Kinh tế.

Là một nền kinh tế lớn nhất trên thế giới, theo quỹ tiền

tệ quốc tế tổng sản phẩm nội địa (GDP) của Mỹ được

ước tính cho năm 2010 là trên 14,657,800 triệu đô la

tuy nhiên nước Mỹ vừa trải qua một cuộc đại suy thoái

và đang trên đường phục hồi sau chấn thương. Đã có nhiều tín hiệu tích cực từ sự

bình phục này như tỷ lệ thất nghiệp tháng 2 năm nay chỉ còn 8,6% giảm 0,4% so với

năm ngoái và chính phủ Hoa kỳ cũng đưa ra rất nhiều chính sách tích cực khác để

phục hồi kinh tế.

1.2. Hệ thống luật pháp:

Hoa Kỳ nổi tiếng là đất nước có hệ thống luật pháp khoa học và chặt chẽ nhất. Ở

đây có rất nhiều đạo luật liên bang bảo vệ người tiêu dùng. Mỗi đạo luật được thực

thi và giám sát bởi một cơ quan chính phủ liên bang như Ủy ban An toàn Sản phẩm

Tiêu dùng Hoa Kỳ, Cơ quan Quản lý Dược phẩm và Thực phẩm ủy ban thương mại

liên bang (FTC), Bộ trưởng Bộ giao thông vận tải (DOT) và Cục an toàn giao thông

đường cao tốc quốc gia (NHTSA), Bộ Nông nghiệp. Mỗi cơ quan có thể chịu trách

nhiệm một hay nhiều bộ luật khác nhau.

Tất nhiên việc xuất khẩu đồ gỗ sang Mỹ không gặp nhiều thủ tục phức tạp như hàng

thực phẩm, nhưng vẫn rất cần chú ý một số các điều luật liên quan chặt chẽ đến loại

hàng hóa này bao gồm:

1.2.1. Các tiêu chuẩn sản phẩm tiêu dùng của Uỷ ban an toàn tiêu dùng

(CPSC) về an toàn tiêu dùng.

1.2.2. Luật về trách nhiệm đối với sản phẩm.

Theo thông luật bảo vệ người tiêu dùng (Common Law Consumer Protection) hay

còn gọi là Luật về trách nhiệm đối với sản phẩm (Products Liability Law), cơ quan

luật pháp Hoa Kỳ yêu cầu các nhà sản xuất, phân phối và bán lẻ phải có trách nhiệm

đối với thương tật và thiệt hại do những khuyết tật của sản phẩm gây ra cho người

25

sử dụng hoặc những người ở gần sản phẩm đó. Trách nhiệm sản phẩm thường dựa

trên các nguyên tắc pháp lý về sự bất cẩn, vi phạm bảo hành hoặc trách nhiệm tuyệt

đối.

1.2.3. Đạo lụât Lacey.

Chính phủ Mỹ có thể áp dụng Luật Lacey để áp đặt các hình thức phạt khắt khe đối

với các cá nhân và công ty không nhận thức được sản phẩm gỗ của họ có nguồn gốc

bất hợp pháp. Các hình thức phạt quy định theo luật này bao gồm phạt hành chính,

tịch thu hàng hóa buôn lậu, phạt hình sự hoặc bỏ tù. Một hành vi vi phạm đạo luật

Lacey có thể dẫn đến các cáo buộc khác về buôn lậu hoặc rửa tiền. Đạo luật Lacey

sẽ được áp dụng với tất cả các sản phẩm gỗ và động, thực vật hoang dã xuất khẩu.

1.2.4. Đạo luật về cải tiến an tòan tiêu dùng.

Đạo luật này đã được Quốc hội Mỹ thông qua và chính thức có hiệu lực từ ngày

15/8/2008. Văn bản quy định những điều kiện liên quan đến nhập khẩu một số mặt

hàng chiếm thị phần xuất khẩu lớn của Việt Nam. Từ ngày 15/8/2009 tới, một số

quy định mới trong Đạo luật về cải tiến an toàn sản phẩm tiêu dùng sẽ tác động trực

tiếp đến việc sản phẩm dệt may và đồ nội thất của Việt Nam vào thị trường Hoa Kỳ

trong thời gian tới.

Ông Richard O'Brien, Giám đốc Chương trình Quốc tế và Đối ngoại Liên Chính

phủ, Uỷ ban An toàn sản phẩm tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) cho rằng, để hạn chế tối

đa rủi ro hàng hóa bị từ chối nhập khẩu vào Hoa Kỳ vì lý do không an toàn cho

người tiêu dùng, các doanh nghiệp trong lĩnh vực dệt may và đồ gỗ Việt Nam cần

cập nhật những qui định mới nhất trong việc nhập khẩu hàng dệt may và đồ gỗ vào

thị trường Hoa Kỳ nói chung và đáp ứng được những quy định trong Đạo luật "Cải

tiến an toàn sản phẩm tiêu dùng" (CPSIA) nói riêng.

Ông cũng nhấn mạnh: "Đây là một đạo luật rất phức tạp, có tính bắt buộc chứng

nhận tiêu chuẩn cao hơn so với luật cũ, nếu vi phạm có thể dẫn đến các mức phạt

dân sự và hình sự, đồng thời Chính phủ Mỹ có thể ra lệnh tiêu hủy sản phẩm nếu vi

phạm".

26

Việc kiểm định và cấp giấy chứng nhận đạt chuẩn phải được thực hiện bởi một cơ

quan đánh giá độc lập do CPSC công nhận. Giấy chứng nhận này phải kèm theo sản

phẩm hay chuyến hàng xuất khẩu sản phẩm và phải có sẵn để cho CPSC và Hải

quan Mỹ kiểm tra khi có yêu cầu.

Đối với sản phẩm đồ gỗ nhập khẩu, theo ông Richard O'Brien, việc nhập khẩu đồ gỗ

nội thất vào Hoa Kỳ tương đối dễ, không cần xin giấy phép nhập khẩu hay một một

loại giấy tờ đặc biệt nào. Tuy nhiên, mặt hàng này cũng có một số quy định khá chặt

chẽ đối với các sản phẩm nội thất dành cho trẻ em, đồ nội thất có thành phần dệt và

đồ nội thất chiếu sáng.

Cụ thể, đối với các loại giường cũi cho trẻ em, có những quy định rất chặt chẽ liên

quan đến chiều cao của thanh bao quanh, khoảng cách giữa các bộ phận của cũi,

kích cỡ bên trong, chi tiết hoàn thiện, các linh kiện bằng kim loại và phải có hướng

dẫn tháo lắp đối với những bộ phận tháo ghép.

Ngoài ra, nhà nhập khẩu các loại cũi cho trẻ em phải duy trì hồ sơ lưu trữ trong

vòng 3 năm kể từ ngày sản xuất hoặc nhập khẩu sản phẩm này. Hộp carton đóng gói

cũi và trên cũi phải dán nhãn với những thông tin: tên, địa điểm kinh doanh của nhà

sản xuất, nhập khẩu, phân phối hoặc bán hàng...

Nhãn hàng phải lưu ý người sử dụng dùng các loại đệm với kích cỡ cụ thể cao bao

nhiêu, dài bao nhiêu, rộng bao nhiêu và lưu ý này phải viết bằng chữ hoa với chiều

cao ít nhất là 1/4 inch và phải rõ ràng, dễ đọc, tương phản với nền chữ. Nhãn phải

đảm bảo không dễ bị tẩy xoá, mất dấu và tồn tại lâu dài cùng với sản phẩm.

Ngoài các đạo luật liên bang này, cần phải hiểu về sự đa dạng và quy mô của thị

trường Mỹ với 50 tiểu bang. Tiểu bang này có thể khác với tiểu bang nọ. Ví dụ luật

của California buộc đồ gỗ phải bảo đảm an toàn khi sử dụng , một cái ghế mà người

tiêu dùng mới mua về chưa bao lâu mà đã gãy, người ngồi ghế bị té ngã, thì người

bán sẽ bị kiện ra toà. Một ví dụ khác nữa là một số tiểu bang buộc một số loại đồ gỗ

phải được làm bằng loại gỗ bắt cháy chậm, hoặc cho phủ thêm loại hóa chất giúp

cho đồ gỗ khó bốc cháy khi gặp mồi lửa. Những chuyện như vầy thì các nhà sản

xuất đồ gỗ Việt Nam cần quan tâm và bàn bạc với người nhập hàng bên Mỹ.

27

1.2.5. Chứng chỉ/tiêu chuẩn Mỹ.

1.2.5.1. Chứng nhận vệ sinh dịch tễ:

Ổ rơm hay đồ bao bọc bằng gỗ khi nhập vào Mỹ phải có giấy chứng nhận vệ sinh

dịch tễ. Giấy chứng nhận này có thể do nhà xuất khẩu cung cấp. Giấy chứng nhận

cần xác nhận rằng các sản phẩm không bị nhiễm bệnh hay dịch của gỗ. Quy định

này do Văn phòng điều tra sức khỏe động thực vật ban hành tại các điều khoản của

7 CFR 300 và 7 CFR 319. Giấy chứng nhận xử lý nhiệt cũng được yêu cầu đối với

việc nhập khẩu các nguyên liệu đóng gói bằng gỗ.

Ngoài ra còn những vấn đề khác như: các quy tắc vệ sinh dịch tễ và các yêu cầu về

chứng chỉ vệ sinh dịch tễ đối với đồ nội thất được nhồi đệm quá phiền phức hay các

quy định kiểm tra gỗ thông của Mỹ khác với quy định của EU.

1.2.5.2. Tiêu chuẩn về đồ gỗ của Mỹ:

Hiệp hội ngành gỗ CEI Bois đã chuyển đến ban tư vấn những phàn nàn liên quan

đến các khó khăn mà các thành viên gặp phải trong việc tuân thủ một số tiêu chuẩn

của Mỹ:

- Gỗ thông xẻ khung: Chất lượng của các bộ phận của gỗ xẻ phải được Ủy ban

tiêu chuẩn gỗ Mỹ thử nghiệm và công nhận trên cơ sở vị trí địa lý của khu vực

trồng.

- Gỗ thông đã được cưa (HS 4407): hệ thống ALS yêu cầu kiểm tra kỹ thuật thiết

yếu và giám sát chất lượng hàng tháng tại xưởng cưa đối với cấp độ xây dựng.

- Gỗ ván sàn: Chi phí vận tải cao hơn do việc hạn chế khối lượng vận tải (21

tấn/xe chở). Theo các nhà xuất khẩu và nhập khẩu của Mỹ, quy định vận tải của

Mỹ không cho phép các xe có trọng lượng vượt quá 21 tấn.

1.2.5.3. Tiêu chuẩn của ALDS:

Các tiêu chuẩn của ALDS (Ủy ban tiêu chuẩn gỗ Mỹ) về quy tắc phân loại gỗ tuy

không bắt buộc thì các nhãn hàng vào Mỹ cũng nên xem xét việc tôn trọng các tiêu

chuẩn của Mỹ để tiêu thụ hàng hóa của mình tại Mỹ. Việc tôn trọng các tiêu chuẩn

này sẽ gây ra các chi phí bổ sung cho các công ty xuất khẩu, bởi vì họ sẽ phải tiến

hành những cuộc thử nghiệm mới và phải lắp đặt máy móc mới.

28

Cùng với chương trình chứng nhận gỗ chưa được xử lý, Ủy ban ALSC cũng quản lý

chương trình chứng nhận dán nhãn chất lượng cho gỗ đã qua xử lý được sản xuất

theo tiêu chuẩn do Hiệp hội bảo tồn gỗ Mỹ ban hành và giám sát, chương trình dán

nhãn gỗ nguyên liệu đóng gói không có nguồn gồc công nghiệp do Hiệp ước bảo vệ

gỗ quốc tế quy định. Từ tháng 7/2001, chương trình đóng gói gỗ không có nguồn

gốc công nghiệp đã được áp dụng.

Theo một số công ty, cần phải bỏ nhiều chi phí để đáp ứng các tiêu chuẩn phân loại

của Mỹ. Để có thể xuất khẩu gỗ chưa được xử lý sang Mỹ, các tiêu chuẩn của Mỹ

yêu cầu tiệt trùng cụ thể và các thiết bị để tiệt trùng lại rất đắt. Hơn thế, máy móc

thiết bị sản xuất phải được văn phòng do Mỹ ủy quyền kiểm tra. Các công ty thường

miễn cưỡng xuất trình kỹ thuật này bởi họ không biết liệu công việc kinh doanh của

mình với Mỹ có thành công hay không. Canada cũng áp dụng quy định tương tự và

chính tình trạng này đã làm hạn chế việc xuất khẩu của các nước vào thị trường Bắc

Mỹ.

1.2.5.4. Quy tắc dán nhãn.

Hàng gỗ nội thất cần được dán nhãn theo đúng Luật dán nhãn và đóng gói hợp lý -

15 CFR, mục 500-503.

Luật dán nhãn và đóng gói hợp lý yêu cầu mỗi kiện hàng hóa tiêu dùng dành cho hộ

gia đình (mặt hàng mà được đưa vào đạo luật) phải mang nhãn hiệu hàng hóa, theo

đó:

- Tuyên bố xác định hàng hóa.

- Tên và địa chỉ của nơi sản xuất, đóng gói hoặc phân phối.

- Khối lượng tịnh của sản phẩm về mặt trọng lượng, kích thước hay số đém (kích

thước phải được đo bằng đơn vị inch và cm).

Liên quan đến đồ nội thất gia đình, Ủy ban Thương mại Liên bang đã thông qua một

hướng dẫn liên ngành công nghiệp đồ gỗ gia dụng. Hàng nội thất và các bộ phận của

nó phải tuân thủ với các quy định cụ thể với mục đích bảo vệ người tiêu dùng

(16CFR). Hướng dẫn này dự báo từng nhãn hàng hóa cụ thể miêu tả đồ gỗ và hàng

nhái cũng như nhãn hiệu liên quan đến đặc điểm của hàng hóa. Nhãn hiệu cần chứa

29

đựng các thông tin về kiểu dáng và nguồn gốc xuất xứ hàng hóa. Hướng dẫn này

cũng cần điều chỉnh việc sử dụng một số thuật ngữ cụ thể, ví dụ từ “new” (mới).

Thông tin đầy đủ của cuốn hướng dẫn này có thể tham khảo trên website của Ủy

ban thương mại Liên bang. Các quy định này không bắt buộc pahỉ tuân thủ đối với

thủ tục qua hải quan nhưng phải tuân thủ nếu muốn bán hàng tại Mỹ.

Bên cạnh đó, đạo luật các chất có khả năng gây hại của Liên bang còn bổ sung một

số yêu cầu đối với mặt hàng gỗ gia dụng dùng cho trẻ em (giường) (xem 16CFR

1508; 16CFR 1500; 16CFR 1513). Các nhà nhập khẩu hang nhồi đệm cần phải chú

ý rằng một số nước đã quy định nhãn bổ sung đối với đồ gỗ cho trẻ em hoặc các

dạng khác của đồ gỗ nội thất.

Đạo luật hàng vải dễ cháy cũng quy định các tiê chuẩn an toàn cháy nổ cụ thể. Đạo

luật này chỉ được áp dụng đối với vải được dùng để sản xuất trang phục (vải thuộc

về trang trí thuộc về tiêu chuẩn tự nguyện). Các nước thành viên đã báo cáo rằng

cấp độ liên bang đối với hàng vải trang trí đã bị bắt buộc phải áp dụng tại cấp độ

bang (như Califonia, Masachusett).

1.2.6. Phân tích luật pháp.

Các quy định của Mỹ về gỗ và đồ gỗ như sau:

HTS 94: Đồ nội thất: Bao gồm các loại ghế, đồ đạc dụng cụ trong bệnh viện; các đồ

đạc trong nhà, văn phòng, giường tủ, bàn ghế, đệm; đèn và các tám ngăn xây dựng

làm sẵn… Các đồ dùng này có thể làm hoàn toàn bằng kim loại, gỗ, nhựa, hay làm

khung có bọc da, vải hoặc các vật liệu khác.

Đối với danh mục hàng này, việc nhập khẩu phải:

- Phù hợp với các tiêu chuẩn sản phẩm tiêu dùng của Uỷ ban an toàn tiêu dùng

(CPSC) về an toàn tiêu dùng.

- Đối với đệm: phù hợp với các tiêu chuẩn Underwriter’s Laboratory (UL), do

CPSC quản lý.

- Các đồ có thành phần là vải dệt phải ghi theo các quy định TFPLA về xác định

nguồn gốc vải.

Những văn bản pháp luật điều tiết chế độ nhập khẩu hàng hóa thuộc nhóm HTS94:

30

Số văn bản Loại biện pháp áp dụng Cơ quan nhà nước

điều hành

15 USC 1191-1204

15 USC 1263

15 USC 70-77

16 CFR 1610, 1611, 1615,

1616, 1630-1632

19 CFR 1112b

Luật về hàng dệt may dễ cháy

Quy chế an toàn tiêu dùng

TFPIA-Luật về hàng dệt may

Tiêu chuẩn hàng dệt may dễ

cháy

Quy chế về nhãn mác dệt may

FTC, CPSC, USCS

FTC, CPSC, USCS

FTC, CPSC, USCS

FTC, CPSC, USCS

1.3. Về hệ thống thuế.

Mức thuế ở Mỹ nói chung là thấp. Đối với đồ gỗ thuộc mã HS 44, thuế quan thay

đổi từ 0 đến 10,7%. Trên thực tế, thuế đánh vào gỗ dán cao nhất (8 và 10,7%). Thuế

suất được áp dụng cho hàng gỗ nội thất (mã HS94) đa số là 0% và có một số mặt

hàng đệm giường bằng lông vịt có mức thuế 9 và 13% (HST 94043080 và

94049085 và 13%).

Một số công ty sản xuất gỗ lâm sản nhà đã phàn nàn về gánh nặng thuế phụ thu

đánh vào các nhà nhập khẩu, điều này sẽ làm tăng mức thuế nhập khẩu. Cụ thể:

- Phí xử lý hàng hóa (MPF) (0,21%) theo giá FOB, trị giá từ 25 USD đến 485

USD. Phí này do Hải quan Mỹ và Puerto Rico thu.

- Thuế bảo quản cầu cảng (HMT) (0,125%) giá FOB

- Loại khác: phí thanh quản và tiền đặt cọc (bond) nộp cho Hải quan.

Biểu thuế nhập khẩu của Mỹ được đăng trên mạng của Ủy ban Thương mại Quốc tế

của Mỹ là: www.usitc.gov

31

1.4. Thủ tục hải quan.

Đối với mặt hàng gỗ và sản phẩm gỗ (HST44), các thủ tục rời bến được cho là quá

nhiều khó khăn cho các nhà xuất khẩu. Hải quan Mỹ đã thay đổi phân loại gỗ dán

(HS 4412) và nhiều loại đã bị tăng thuế từ 0% lên 8%. Còn với hàng gỗ nội thất (HS

94), thủ tục hải quan không quá khó khăn. Việc nhập khẩu hàng gỗ và gỗ nội thất

phụ thuộc phạm vi điều chỉnh của các quy định chung như được xác định trong các

bộ luật của các quy định liên bang (các văn bản nhập khẩu – 19 CRF 141; điều tra

Hải quan – 19 CFR 151 và thuế Hải quan 19 CFR – 159).

Tất cả hàng hóa được nhập vào Mỹ phải được dán nhãn xuất xứ. Hải quan Mỹ có

một yêu cầu chung cho việc ghi nước xuất xứ vào tất cả các mặt hàng ngoại nhập

vào Mỹ. Các mặt hàng này phải được dán nhãn dễ đọc với tên tiếng Anh của nước

xuất xứ trừ phi pháp luật có quy định khác. Trong các sản phẩm gỗ, chỉ gỗ xẻ, rào

gỗ, gỗ lát nền là không cần dán nhãn xuất xứ. Nhãn mác xuất xứ phải dễ đọc và phải

dán ở mặt dễ nhận thấy, đồng thời phải khó tẩy xóa và lâu bền cùng sản phẩm. Tuy

nhiên bất kỳ một biện pháp hợp lý trong dãn nhãn đều được chấp nhận kể cả mác

dính. Chỉ có một điều kiện duy nhất đó là mác dính luôn phải dính trên sản phẩm và

chỉ có thể bị phá hủy bởi các hành động có chủ ý.

Các hàng hóa được yêu cầu phải dán nhãn xuất xứ nếu nhập vào Mỹ mà không có

nhãn mác xuất xứ sẽ phảỉ nộp thuế phụ thu hoặc bị phá hủy theo yêu cầu điều tra

của hải quan trước khi đưa vào Mỹ. Các nhà xuất khẩu nên dán nhãn xuất xứ vào

sản phẩm một cách chính xác để tránh bị phạt và nộp phí bổ sung

1.5. Các rào cản thị trường phi luật pháp.

Người tiêu dùng Mỹ cũng rất quan tâm các yếu tố về môi trường và xã hội. Ngoài

cơ cấu pháp luật nghiêm khắc cho việc bảo vệ môi trường, người tiêu dùng cũng sẽ

ưu tiên những mặt hàng gỗ có chứng nhận rừng FSC, hoặc những sản phẩm khác có

nguồn gốc xuất xứ bảo đảm cho việc bảo tồn, thân thiện với môi trường. Ngoài ra,

họ có thể tẩy chay không sử dụng hàng hóa của một nước hay một công ty nếu biết

được sản phẩm này vi phạm các nguyên tắc xã hội như không đảm bảo quyền lợi

của người lao động, sử dụng lao động trẻ em hay các nguyên tắc xã hội khác.

32

1.6. Hệ thống phân phối.

Hệ thống các cửa hàng phân phối sản phẩm đồ gỗ tại Hoa kỳ rất phong phú và rộng

khắp. Ngoài hệ thống thông thường là các siêu thị, họ còn thực hiện rất chuyên

nghiệp việc bán hàng trên mạng nên các nhà nhập khẩu thường yêu cầu đối tác có

khả năng cung cấp số lượng lớn và rút ngắn thời gian giao hàng. Một lô hàng sản

xuất thường mất hai tháng, vì thế thời gian từ khi đặt hàng đến khi tung ra thị trường

là khoảng từ 4-5 tháng, như thế là quá lâu, nhiều doanh nhân Mỹ yêu cầu rút ngắn

thời gian sản xuất một lô hàng xuống còn 20-25 ngày. Các nhà phân phối uy tín và

được khách hàng Mỹ tin tường nhất là WalMart, Target…

Theo phân tích thống kê về các kênh phân phối hàng đồ gỗ nội thất nhà bếp tại Mỹ

thì có 25% là qua các thương buôn, 25% qua những nhà thầu xây dựng, 20% thông

qua chuỗi phát triển nhà ở, 10% qua các nhà phân phối khác (gồm nhà bán sỉ và bán

lẻ), 10% qua các chuyên gia về nhà bếp, 5% thông qua các nhóm mua chung, và 5%

còn lại thông qua các cửa hàng nội thất, trung tâm thương mại, các nhà thiết kế, đặt

hàng qua mail hoặc thương mại điện tử.

1.7. Đối thủ cạnh tranh.

Thị trường Mỹ cũng là thị trường mở nên cạnh tranh rất ác liệt và nước có lao động

rẻ là Trung Quốc đã chiếm lĩnh thị phần lớn nhất.

Nhờ có hiệp định thương mại song phương Việt Nam – Hoa Kỳ từ cuối năm 2001,

mặt hàng đồ gỗ Việt Nam mới có cơ hội thâm nhập sâu hơn vào thị trường Mỹ, mặc

dù xuất hiện muộn nhưng Việt Nam đã nhanh chóng vươn lên top đầu những quốc

gia xuất gỗ sang Mỹ với tốc độ tăng trưởng cực cao. (128% năm)

Bảng 3.1 Xuất khẩu đồ gỗ (xét theo NAICS 337) của các nước sang Mỹ.

Đơn vị tính: 1000 dollars

Country 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

1 China 6,783,608 8,349,617 10,264,957 12,293,792 14,031,511 14,787,766 14,007,115

2 Canada 3,789,997 3,835,598 4,014,248 4,049,299 4,022,962 3,685,948 3,233,126

3 Vietnam 79,038 177,222 373,932 683,856 890,844 1,197,572 1,422,950

33

4 Mexico 1,091,150 1,129,125 1,315,933 1,392,769 1,465,957 1,349,515 1,239,455

5 Italy 1,289,872 1,340,895 1,202,969 1,059,054 913,464 942,174 812,277

6 Taiwan 815,780 773,195 778,273 741,997 780,186 783,818 772,943

Nguồn: United States International Trade Commission

Hiện nay, sản phẫm gỗ là một trong những sản phẩm xuất khẩu chủ lực của Việt

Nam (đứng thứ 3 sau dệt may và giày dép) nên hầu như tất cả các doanh nghiệp nếu

có khả năng kinh doanh xuất khẩu thì đều chú ý đặc biệt trong việc xuất khẩu sang

Hoa Kỳ mà tiêu biểu nhất là các công ty đồ gỗ Đức Thành, gỗ Trường Thành,

SAVIMEX … đều đã xuất khẩu thành công sang thị trường này và xây dựng được

thương hiệu trong lòng khách hàng. Trong đó, Trường Thành là công ty rất đáng

chú ý vì qui mô và chiến lược kinh doanh rất thành công. Trong việc thực hiện xuất

khẩu trực tiếp sang Hoa Kỳ, các doanh nghiệp Việt Nam nên chú ý và học hỏi công

ty này.

Trong tương lai, khi nhu cầu về đồ gỗ ngày càng gia tăng thì áp lực cạnh tranh tại

thị trường Hoa Kỳ về sản phẩm này càng mạnh. Vì thế, các công ty Việt cần nhanh

chóng xác định phân khúc và lợi thế cạnh tranh của mình.

1.8. Phân khúc thị trường.

Tại Hoa Kỳ, sản phẩm gỗ Việt hướng vào phân khúc trung bình. Nhu cầu tại phân

khúc này đang càng mở rộng, đây chính là cơ hội rất lớn cho các doanh nghiệp Việt

Nam. Sản phẩm của nước ta chủ yếu hướng đến các đối tượng cá nhân hoặc hộ gia

đình có thu nhập từ 45.000 đến 300.000 USD/năm, đây là đối tượng chiếm đa số

trong dân số Mỹ, ngoài ra, sản phẩm của cúng ta cũng hướng đến các công sở, cơ

quan để phục vụ một lượng nhu cầu không nhỏ về thiết bị văn phòng ở đây.

2. Phân tích SWOT về hoạt động marketing khi xuất khẩu đồ gỗ Việt Nam

vào Hoa Kỳ

2.1. Điểm mạnh.

- Các khách hàng của công ty Việt thường là bạn hàng lâu năm, có uy tín và trên

thị trường Hoa Kỳ nên các đơn hàng thường rất ổn định.

34

- Công ty Việt Nam có những chính sách duy trì tốt được mối quan hệ với khách

hàng với người lao động và công chúng.

- Có nhiều kinh nghiệm về xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ.

- Sản phẩm Việt Nam có chất lượng tốt.

- Lực lượng công nhân đông đảo, sáng tạo.

- Nhà cung cấp đa số là các tổ chức nước ngoài nhưng đều là bạn hàng lâu năm và

chất lượng rất ổn định.

2.2. Điểm yếu.

- Công tác R&D chưa tốt.

- Công nghệ chưa đồng bộ, còn nhiều yếu kém, máy móc lạc hậu, xuống cấp.

- Chưa chú trọng công tác R&D. Bộ phận thiết kế còn yếu dẫn đến là chưa có các

mẫu mã riêng.

- Chưa có kinh nghiệm về kinh doanh trên thị trường.

- Marketing còn rất yếu cụ thể là:

Chưa có thương hiệu.

Không có các dịch vụ đi kèm sản phẩm.

Chưa có kênh phân phối tại Hoa Kỳ.

Chưa đầu tư cho nghiên cứu thị trường.

Chưa chú trọng thực hiện việc xúc tiến thương mại.

Quảng bá thương hiệu còn yếu.

2.3. Cơ hội.

- Hoa kỳ là một đất nước lớn, thu nhập cao, là thị trường đầy hứa hẹn. bên cạnh

đó, chính phủ Hoa Kỳ vẫn duy trì chính sách phát triển kinh tế bất chấp những

dấu hiệu phục hồi (duy trì mức lãi suất 0 – 0,2%).

- Nhu cầu về đồ gỗ có xu hướng tăng. Theo nhận định của Hawa, Hội mỹ nghễ và

chế biến gỗ thành phố Hồ Chí Minh thì người tiêu dùng thế giới đang có xu

hướng chuyển từ đồ nội thất cao cấp sang đồ nội thất trung bình cũng là phân

khúc hướng tời của các công ty Việt Nam.

35

- Nhà nước ta có những chính sách rất tích cực để khuyến khích cho hoạt động

xuất khẩu thành phẩm, nhập khẩu nguyên liệu thông qua việc miễn, giảm thuế,

trồng rừng nguyên liệu, giáo dục và các ưu đãi vay vốn khác…

- Tân cảng Cái Mép nước sâu vừa được đưa vào hoạt động vào ngày 16/3/2010

cho phép xuất khẩu trực tiếp hàng hóa sang Hoa Kỳ và châu Âu mà không phải

qua một nước thứ ba nào.

- Chính sách tỷ giá mới làm tăng giá USD, thuận lợi cho xuất khẩu vì doanh thu

xuất khẩu chiếm hơn 80% trong tổng doanh thu của Công ty, và nhập khẩu

nguyên vật liệu chiếm đến hơn 50% cũng bằng ngọai tệ là đô la Mỹ.

- Sau khi gia nhập WTO, ngành gỗ xuất khẩu của Việt Nam được giảm thuế nhập

khẩu gỗ nguyên liệu và thuế xuất khẩu thành phẩm.

- Trung Quốc, đối thủ cạnh tranh chính của ta đang để lại ấn tượng rất xấu trong

lòng công chúng Mỹ vì sự không đảm bảo về chất lượng và an toàn. Đồ nội thất

bằng gỗ của nước này lại đang bị Hoa Kỳ áp mức thuế chống bán phá giá rất

cao. Ngoài ra có thông tin cho biết, chính phủ Trung Quốc sẽ cắt giảm sự tăng

trưởng của ngành gỗ và đồ gỗ, ngành này hiện bị đánh thuế xuất khẩu.

- Một số đối thủ khác cũng gặp khó khăn như Canada đang chịu mức thuế chống

phá giá khó cạnh tranh về giá với sản phẩm từ Việt Nam, Mehico cũng giảm sản

lượng xuất khẩu (620.690 ngàn USD năm 2006 còn 536.168 ngàn USD năm

2008), Indonesia, đã từng là nước đứng thứ 8 trong các quốc gia xuất khẩu đồ gỗ

vào Mỹ với 2% thị phần, cũng chuyển hướng sang thị trường khác do chất lượng

khó cạnh tranh với các nước “chiếu trên”.

- Đồ gỗ Việt Nam được người tiêu dùng Hoa Kỳ đánh giá là có chất lượng tốt hơn

của Indonexia và Thái Lan, kiểu dáng đẹp và giá khá cạnh tranh. Hội đồng xuất

khẩu gỗ cứng Hoa Kỳ (AHEC) thì cho rằng Việt Nam là nước dẫn đầu trong

khối ASEAN về uy tín và mặt hàng, sản lượng sản phẩm gỗ xuất khẩu.

36

- Môi trường công nghệ, cơ sở vật chất và các ngành công nghiệp hỗ trợ trong

nước ngày càng được cải thiện, có khả năng cung cấp các yếu tố đầu vào với

chất lượng đạt tiêu chuẩn và giá cả thấp hơn.

2.4. Thách thức.

- Cạnh tranh ngày càng gay gắt tại Hoa Kỳ.

- Thị trường có đòi hỏi cao hơn về chất lượng, an toàn.

- Các đạo luật hạn chế nhập khẩu của Hoa Kỳ mà cụ thể là đạo luật LACEY và

đạo luật về Cải tiến an toàn sản phẩm tiêu dùng.

- Nguy cơ bị kiện bán phá giá.

- Giá dầu thô liên tục tăng cao do Mỹ, Anh, đe doa tấn công Li Bi, Nhật Bản lại

đang tăng mạnh nhu cầu dầu để cung cấp điện và phục vụ việc tái thiết đất nước.

Dự báo trong năm nay, nguồn cung dầu sẽ thiếu 400.000 tấn.

- Đại thiên tai ở Nhật tác động đến kinh tế Nhật và thế giới.

- Để tránh mức thuế chống bán phá giá quá cao, Trung Quốc đang có chiến dịch

đầu tư sang Việt Nam rồi lại từ đó, tấn công thị trường trong nước ta và cả thị

trường Mỹ.

- Tuyển dụng lao động khó. Do nhu cầu cao mà số lượng trường đào tạo chuyên

ngành lâm nghiệp còn ít. Trên địa bàn cả nước hiện nay chỉ có 5 trường và chỉ có

duy nhất trường Hà Nam dạy chế biến gỗ.

- Nguồn cung phụ thuộc nhiều vào nước ngoài. Trước đây, việc thu mua nguyên

liệu phần lớn từ Indonesia và Malaysia, nhưng hiện nay, giá cả không còn cạnh

tranh so với Nam Mỹ, và Châu Phi. Tuy nhiên, khi thu mua từ Nam Mỹ và Châu

Phi, với cự ly vận chuyển xa hơn, sẽ có rủi ro về cước vận chuyển tăng cao và

đặc biệt với thời gian vận chuyển dài sẽ ảnh hưởng đáng kể đến ngân lưu và vốn

lưu động phải tăng cao. Hơn nữa do cung cầu còn tạm thời là chưa cân đối nên

trung bình mỗi năm giá nguyên liệu tăng khoảng 10-20 % tùy chủng loại. Mặt

khác, do yêu cầu của thị trường nên nguyên liệu của các công ty phải có chứng

nhận FSC nên giá cả luôn cao hơn.

2.5. SWOT.

37

Cơ hội

Quy mô thị trường mở

rộng.

Chính sách thuận lợi của

Mỹ.

Chính sách khuyến khích

Xuất khẩu.

Cảng Cái Mép hoạt động

Nhu cầu tăng.

Giá USD tăng.

Khó khăn của Trung

Quốc.

Nhận định tốt từ khách

hàng.

Công nghệ trong nước

phát triển.

Thách thức

Cạnh tranh gay gắt.

Đòi hỏi cao về chất

lượng.

Luật hạn chế nhập khẩu.

Nguy cơ bị kiện bán phá

giá

Giá đầu vào biến động.

Khủng hoảng kinh tế.

Đại thiên tai tại Nhật

Trung quốc đầu tư tại

Việt Nam.

Tuyển dụng lao động

khó.

Cung phụ thuộc nước

ngoài.

Điểm mạnh

Bạn hàng lâu năm, đơn

hàng thường ổn định.

Quan hệ tốt với lao động

và công chúng.

Có nhiều kinh nghiệm xuất

khẩu.

Chất lượng tốt.

Lao động đông, có tay

nghề.

Nhà cung cấp lâu năm, chất

Duy trì tốt các mối quan

hệ với khách hàng, từng

bước tiếp cận trực tiếp thị

trường Hoa Kỳ.

Áp dụng các công nghệ

tiên tiến đáp ứng nhu cầu

của khách hàng.

Quảng bá về chất lượng

thương hiệu, an toàn sức

khỏe cho công chúng Mỹ.

Khẳng định chất lượng

vượt qua các rào cản về

chất lượng, an toàn sức

khỏe.

Thực hiện nghiêm túc

chứng nhận nguồn gốc

xuất xứ.

Dự trữ nguyên liệu có

biến động giá.

Duy trì mối quan hệ tốt

với nhân viên và các nhà

38

lượng ổn định. cung ứng hiện có.

Điểm yếu

Chưa có bộ phận thiết kế.

Chưa có kinh nghiệm về

thị trường.

Marketing còn yếu.

Công nghệ yếu.

Trong thời gian trước mắt,

vẫn tiếp tục hình thức xuất

khẩu trung gian nhưng

dần phải xuất khẩu trực

tiếp, xây dựng thương

hiệu, cải thiện công tác

Marketing.

Nhanh chóng và tích cực

hơn trong việc bảo trì và

mua máy mới.

Không thể bỏ quên thị

trường nội địa.

Có chính sách tuyển

dụng hấp dẫn.

Tìm kiếm thêm các nhà

cung ứng mới để chủ

động hơn trong nguồn

hàng.

39

CHƯƠNG IV CHIẾN LƯỢC ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ VIỆT NAM

SANG THỊ TRƯỜNG MỸ

1. Chiến lược sản phẩm

Thị thường Mỹ luôn là một thị trường có sức tiêu thụ lớn và tiềm năng. Để xâm

nhập vào thị trường này, các doanh nghiệp xuất khẩu đặc biệt là các doanh nghiệp

Việt Nam đã tiến hành các cuộc nghiên cứu thị trường tại đây. Như đã trình bày ở

trên, kết quả của các cuộc nghiên cứu cho thấy :

Về vật liệu sản phẩm, người Mỹ cũng thích nguyên liệu gỗ cứng, tốt nhất là gỗ của

Bắc Mỹ. Sản phẩm phải hoàn thiện như kiểu dáng, nước sơn, cách trang trí, đánh

bóng, độ mịn bề mặt, bản lề và các phụ kiện chắc chắn, độ khít sản phẩm, đóng mở

tiện lợi dễ dàng…

Đối với người tiêu dùng Mỹ, kiểu dáng bên ngoài quan trọng hơn so với chất liệu

sản phẩm. Nước sơn phủ bên ngoài phải thật đẹp và kiểu dáng phải tinh tế và thanh

nhã.

Nhà cửa thiết kế hiện đại nên đồ gỗ trang trí nội thất cũng phải mang phong cách đó.

Trang trí không nên rườm rà mà chủ yếu là các đường thẳng và các nắm tay cầm to

hình tròn bằng gỗ hoặc bằng đồng. Tất cả đều đi thành bộ với nhau như giường, bàn

ghế, tủ áo quần, tủ đựng thuốc, tủ đựng đồ tắm, tủ đựng chăn, tủ trang điểm, khung

gương…

Ngoài ra, người tiêu dùng Hoa Kỳ cũng có đòi hỏi ngày càng đa dạng hơn về sản

phẩm chứ không phải chỉ là các mẫu mã sản phẩm thông thường như hiện nay. Các

sản phẩm đồ gỗ mang phong cách Trung Hoa cổ điển đời nhà Minh, nhà Thanh…

hay các sản phẩm đồ gỗ tự lắp ghép lại rất được ưa chuộng, đồ gỗ dùng ngoài trời

cũng hứa hẹn sẽ mang lại nhiều sức hấp dẫn.

Đặc biệt, nhóm cũng đã tiến hành một cuộc nghiên cứu về nhu cầu sử dụng sản

phẩm đồ gỗ nội thất theo cách tự lắp ráp. Theo thống kê và phân tích, nhóm có kết

luận như sau :

Kết quả khảo sát cho thấy, tất cả các đáp viên đều thích sử dụng đồ nội thất được

làm từ gỗ. Đặc biệt, trong 2 người Mỹ thì sẽ có 1 người thích sử dụng đồ gỗ nội thất

40

Việt Nam. Tuy nhiên, khi được hỏi về các thương hiệu đồ gỗ nội thất của Việt Nam,

chỉ 25% đáp viên biết đến một số thương hiệu Việt Nam và thương hiệu được biết

đến nhiều nhất là Hoàng Anh. Điều này chứng tỏ rằng, nhu cẩu sử dụng đồ gỗ nội

thất, cụ thể là đồ gỗ Việt Nam, của người Mỹ là rất cao, nhưng thương hiệu đồ gỗ

Việt Nam còn khá xa lạ với người tiêu dùng Mỹ.

Cũng qua cuộc khảo sát trên, các đáp viên cho biết, khi lựa chọn đồ gỗ nội thất, họ

quan tâm nhất đến dịch vụ bán hàng. Và hai yếu tố quan trọng tiếp theo là chất

lượng sản phẩm và thiết kế của sản phẩm. Đặc biệt, giá là yếu tố thứ tư họ quan tâm

đến. Và cuối cùng, thương hiệu là yếu tố ít được chú trọng nhất.

Ngoài ra, bảng câu hỏi khảo sát nhằm thăm dò ý kiến người tiêu dùng về việc sử

dụng đồ gỗ nội thất lắp ráp. Kết quả cho thấy, 75% đáp viên thích lắp ráp đồ gỗ nội

thất. Đây là một tiềm năng rất đáng được khai thác.

Từ kết quả của cuộc khảo sát, ta có thể rút ra được kết luận như sau :Người tiêu

dùng Mỹ rất thích sử dụng đồ gỗ nội thất được làm bằng gỗ. Để có thể thành công

trong lĩnh vực này, doanh nghiệp cần sở hữu cho riêng mình các sản phẩm có thiết

kế đẹp với chất lượng cao. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phải đầu tư mạnh vào

dịch vụ hỗ trợ khách hàng cũng như bán hàng. Và một điều may mắn cho các doanh

nghiệp Việt Nam là người tiêu dùng Mỹ ít quan tâm tới giá cả và thương hiệu. Điều

đó tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam, các doanh nghiệp ít được

người tiêu dùng Mỹ biết đến, có thể xâm nhập vào thị trường Mỹ. Đặc biệt, yếu tố

giá cũng ít được chú trọng hơn. Do đó, doanh nghiệp Việt Nam gặp ít khó khăn và

áp lực hơn trong việc định giá sản phẩm đồ gỗ nội thất.

Từ kết luận trên, nhóm đề ra chiến lược sản phẩm cụ thể như sau :

- Nên sử dụng các loại gỗ cứng để sản xuất sản phẩm.

- Các thiết kế sản phẩm phải đẹp, mang phong cách sang trọng. Ngoài ra, nước

sơn, độ bóng của phẩm cũng phải được đặc biệt chú trọng.

- Chỉ sản xuất sản phẩm ở cấp độ chi tiết. Các chi tiết này phải có khớp nối để có

thể lắp ráp các chi tiết lại với nhau một cách thuận tiện thành một sản phẩm hoàn

chỉnh.

41

- Bên cạnh đó, thị hiếu của người Mỹ là thích các sản phẩm đồng bộ. Do đó, các

sản phẩm khác nhau trong cùng một bộ sản phẩm sau khi được lắp ráp cũng phải

có cùng phong cách thiết kế để có thể tạo thành một bộ sản phẩm hoàn chỉnh.

Tuy nhiên, vấn đề là ở việc đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhiều hơn nhu cầu

của khách hàng. Doanh nghiệp sản xuất phải có các sản phẩm có kiểu dáng khác

nhau nhưng cùng phong cách thiết kế. Do vậy, trước mắt, để thực hiện chiến lược

trên, mỗi doanh nghiệp nên chọn một phong cách đặc trưng riêng biệt với một kích

thước chuẩn chung cho tất cả các bộ sản phẩm. Từ đó, doanh nghiệp sẽ thiết kế nên

những bộ sản phẩm khác nhau. Các bộ sản phẩm này chỉ mang tính chất gợi ý cho

khách hàng. Khách hàng có thể chọn lựa theo ý thích của mình.

Ví dụ : Một doanh nghiệp chọn phong cách cổ điển của Trung Quốc. Do đó, tất cả

các chi tiết sản phẩm đều phải theo phong cách cổ điển này. Để tạo nên một cái

bàn, doanh nghiệp nghiên cứu và thiết kế ra được 3 kiểu chân bàn (với ký hiệu mỗi

kiểu chân bàn lần lượt là A, B và C) và 5 kiểu mặt bàn (với ký hiệu mỗi kiểu mặt

bàn là 1, 2, 3, 4 và 5). Từ việc kết hợp chân bàn và mặt bàn (ví dụ như 1A, 2A hoặc

1B, 2B…), khách hàng có thể sở hữu 15 kiểu bàn khác nhau để lựa chọn. Cũng

tương tự với việc tạo ra một cái bàn, doanh nghiệp cũng phải sản xuất các chi tiết

nhỏ kết hợp với nhau để tạo nên được một chiếc ghế. Và bước sau cùng là việc kết

hợp các chiếc ghế này với một chiếc bàn để có được bộ bàn ghế hoàn chỉnh theo ý

muốn của khách hàng. Nhờ vậy mà khách hàng có rất nhiều lựa chọn trong việc sở

hữu một bộ sản phẩm theo sở thích của mình. Đây là điểm mới mà các doanh

nghiệp tại thị trường Mỹ chưa đáp ứng được.

2. Đánh giá tính khả thi của chiến lược.

Dựa trên cơ sở vững chắc trong nhu cầu người tiêu dùng bao gồm cả các thông tin

sơ cấp và thứ cấp, sản phẩm mới này là hoàn toàn phù hợp với sở thích của người

tiêu dùng Hoa Kỳ nên các doanh nghiệp Việt nam có thể không lo về đầu ra. Hơn

thế nữa, loại sản phẩm này lại cũng không đòi hỏi cao về công nghệ, chúng ta hoàn

toàn có thể áp dụng các công nghệ hiện có để sản xuất nó. Theo đó, chúng em tin

rằng sản phẩm này có tính khả thi cao.

42

3. Giải pháp hỗ trợ thực hiện.

3.1. Về bộ máy Marketing của công ty.

3.1.1. Tổ chức phòng Marketing.

Như đã nói ở trên, đa số các dong nghiệp đồ gỗ Việt Nam chưa chú ý lằm đến việc

tiếp thị cho sản phẩm của mình tại thị trường nước ngoài. Có thể nói, lợi ích mà hoạt

động Marketing đem lại cho công ty là rất dài lâu chứ không phải là tức thời, vì thế,

doanh nghiệp Việt cần có chính sách đầu tư thích đáng hơn cho bộ phận Marketing

nói chung và hoạt động Marketing xuất khẩu nói riêng.

Về việc bồi dưỡng kiến thức: Do chỉ xuất khẩu gián tiếp, các quy định của Hoa Kỳ

về việc nhập khẩu như thuế, thủ tục hải quan… chưa được các công ty nắm bắt thấu

đáo. Đây là vấn đề cần phải được khắc phục ngay vì ngoài việc hiểu về khách hàng

cũng cần phải biết đến luật pháp của Hoa Kỳ để tránh các nguy cơ có thể xảy đến

mà gần nhất là việc có thể bị kiện bán phá giá.

Hiện nay, trình độ ngoại ngữ của các công ty có thể không đủ cho việc thực hiện

kinh doanh trực tiếp tại nước ngoài. Vì vậy việc đầu tư xây dựng một lớp người mới

có kỹ năng sử dụng ngoại ngữ trong giao tiếp và kinh doanh là cần thiết, điều này

cũng hoàn toàn phù hợp với mục tiêu tập trung cho phát triển nguồn nhân lực, hiện

đại hóa công ty.

3.1.2. Chức năng phòng Marketing.

3.1.2.1. Chính sách nghiên cứu thị trường.

Khi thực hiện kinh doanh trực tiếp ở nước ngoài, doanh nghiệp nhất thiết phải thực

hiện nghiên cứu thị trường để có những thông tin về nhu cầu, khách hàng, đối thủ

cạnh tranh cũng như các yếu tố khác của môi trường kinh doanh. Nghiên cứu thị

trường không những giúp nắm bắt cơ hội mà còn giúp doanh nghiệp có được những

chuẩn bị cần thiết cho các biến động. Hơn nữa, thị trường Hoa Kỳ lại là thị trường

lớn với nhu cầu đa dạng và thường xuyên thay đổi, đối thủ cạnh tranh nhiều và

mạnh, vì thế không thể lơ là việc nghiên cứu thị trường. Chúng ta vẫn không quên

thất bại tại thị trường Mỹ của IKEA, một trong những công ty sản xuất đồ gia dụng

hàng đầu thế giới do không thích ứng với nhu cầu khác lạ của người Mỹ, vào năm

43

1995, chỉ hai năm sau khi thực hiện kinh doanh tại đây, công ty Thụy Điển này đã

phải đóng 2 trong số 21 cửa hàng tại Bắc Mỹ, sa thải hàng loạt nhân viên và gánh

chịu những thất bại nặng nề khác mà một kế hoạch Marketing rầm rộ cũng không

giúp cải thiện được tình hình.

Nhà nước cần phải hỗ trợ các công ty Việt Nam thực hiện nghiên cứu thị trường,

không thể chỉ thực hiện việc nghiên cứu tại bàn như trước đây nữa vì nhìn chung, tỷ

lệ phản hồi chính xác sẽ không cao nếu chỉ dựa vào khảo sát qua thư điện tử. Các

công ty có thể tận dụng các cổng thương mại điện tử, các sàn giao dịch B2B

(Business to Business), cũng như thường xuyên tiếp xúc với Đại sứ quán Hoa Kỳ tại

Việt Nam để được hỗ trợ và cung cấp thông tin kịp thời về thị trường.

3.1.2.2. Chính sách bán hàng.

Ngoài ra, để tránh rơi vào khó khăn khi khách hàng bị phá sản, thay đổi nhà cung

cấp hay sử dụng lợi thế về quy mô như Walmark, Carrefour… để ép giá, công ty

Việt Nam nên thực hiện chính sách không bán quá 30% sản lượng cho bất kỳ một

đối tác nào dù giá chào mua có tốt đến đâu.

Thiết kế showroom cũng vô cùng quan trọng. Phòng trưng bày phải được bố trí sao

cho có thể trưng bày được một sản phẩm đã lắp ráp hoàn chỉnh và một vài các mẫu

mã được thiết kế cho sản phẩm đó, các mẫu mã khác có thể giới thiệu đến khách

hàng qua catalogue. Vì thế, thiết kế các catalogue này cũng là một công việc rất cần

chú ý, công ty vừa phải tìm kiếm những doanh nghiệp in ấn thiết kế catalogue

chuyên nghiệp, hiện đại và với giá cả phải chăng, Các catalogue này còn đòi hỏi tiêu

chuẩn cao về thẩm mỹ và phải chứa hết tất cả các mẫu chi tiết của công ty.

3.2. Về bộ phận thiết kế.

Công tác thiết kế là công tác tạo ra rất nhiều giá trị gia tăng và mang đến nhiều lợi

nhuận cho công ty. Nhận thức được tầm quan trọng của việc này. Chúng ta cần đầu

tư thích đáng hơn cho việc đào tạo đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, tạo ra các sản

phẩm mang nét riêng của Việt Nam.

Vì hiện nay, hầu hết các công ty sản xuất đồ gỗ xuất khẩu đều thực hiện công tác gia

công là chính, ngành thiết kế đồ gỗ ở Việt Nam chưa thật sự phát triển nên việc thiết

44

kế sản phẩm có thể bắt đầu bằng thuê chuyên gia người nước ngoài và tổ chức các

chuyến đi sang các nước Âu Mĩ để khảo sát và học hỏi các mẫu sản phẩm mới.

Hoạt động thiết kế này là điều công ty hoàn toàn có khả năng thực hiện và nếu làm

được nó sẽ tạo thêm một lượng lớn giá trị gia tăng cũng như góp phần không nhỏ

xây dựng thương hiệu tạo lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.

3.3. Thực hiện việc giảm chi phí sản xuất.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường Hoa Kỳ đặc biệt là với

các sản phẩm giá rẻ như của Trung Quốc, tối thiểu hóa chi phí của mình để tăng lợi

thế cho sản phẩm là việc làm cần thiết. Để thực hiện việc giảm chi phí có thể triển

khai các phương án sau:

- Thiết lập một quy trình sản xuất cụ thể, chặt chẽ và đồng bộ, đảm bản thực hiện

công việc đúng ngay từ đầu để ngăn ngừa chi phí phát sinh do các sai sót, hư

hỏng.

- Có kế hoạch huấn luyện về việc giảm giá vốn hàng bán cũng như quản lý

nguyên liệu thô cho toàn bộ các cán bộ quản lý sản xuất và công nhân.

- Liên doanh hay hỗ trợ vốn với các nhà cung cấp để hạn chế rủi ro về biến động

giá nguyên liệu đầu vào.

Vấn đề giảm chi phí sản xuất trong 3 năm sắp tới đây của công ty sẽ là rất quan

trọng vì việc phát triển sản phẩm mới sẽ đòi hỏi chi phí Marketing, chi phí lãi vay

và chi phí nhân sự đều tăng rất cao.

Cần phải nói là hiện nay, các doanh nghiệp xuất khẩu đồ gỗ của Việt Nam hoạt

động còn rất rời rạc, nên nhanh chonh1 khắc phục điều này và các doanh nghiệp

phải nên chia sẽ kinh nghiệm với nhau.

45

3.4. Gia nhập chuỗi liên kết đồ gỗ toàn cầu.

Để tiếp cận các nhà phân phối lớn và uy tín, ngoài chính sách quảng bá thương hiệu,

các doanh nghiệp đồ gỗ Việt Nam phải phấn đấu đạt tiêu chuẩn tham gia tổ chức

VFTN, thuộc GFTN – một mạng lưới toàn cầu liên kết chủ rừng, nhà chế biến đồ gỗ

và các chuỗi bán hàng trên thế giới, các tập đoàn siêu thị như Carrefour,

Homebase… Tổ chức này chính là cầu nối cho công ty đến gần hớn với các nhà

phân phối cũng như thị trường Hoa Kỳ.

3.5. Tham gia hội chợ tại Hoa Kỳ.

Tham gia hội chợ là biện pháp xúc tiến rất cần thiết. Công ty lần đầu tham gia trưng

bầy tại hội chợ ở Hoa Kỳ phải đối mặt với rất nhiều khó khăn nên chúng ta cần phải

có sự chuẩn bị ngay từ bây giờ.

- Để có được một vị trí gian hàng tại hội chợ uy tín, công ty phải đăng ký từ một

thời gian rất lâu trước đó vì các hội chợ đều có khuynh hướng ưu tiên cho những

doanh nghiệp đã quen nhiều năm.

- Lập kế hoạch tài chính. Dự trù tất cả các chi phí dùng cho việc tham dự hội chợ

như chi phí thuê gian hàng, thiết kế, hàng hư hỏng, vận chuyển, quảng bá, tiếp

thị, quà, cho người đi, tiếp khách, thuê nhân sự tại chỗ v.v… thông thường các

chi phí này vào khoảng 13 – 15 ngàn USD.

- Lựa chọn hàng mẫu trưng bày. Không nên trưng bày quá nhiều mà chỉ đưa ra

những mẫu hàng phù hợp với xu hướng tiêu dùng chung của thị trường, và đại

diện được cho khả năng sản xuất của mình về loại sản phẩm, độ tinh xảo, chất

lượng, kiểu dáng, nguyên liệu…

- Catalogue, quà tặng và các tài liệu quảng bá khác sẽ góp pần quảng bá rất tích

cực cho công ty. Các catalogue khi mang sang Hoa Kỳ ngoài việc chứa đầy đủ

các thông tin về sản phẩm, nó cũng phải cung cấp địa chỉ công ty, cách đặt hàng

thuận lợi và nhất thiết phải được thiết kế bằng tiếng Anh.

- Thiết kế gian hàng. Gian hàng công ty cần phải được thiết kế chuyên nghiệp và

tốt nhất là nên thuê các nhà thiết kế tại Hoa Kỳ đảm nhiệm.

46

- Quảng bá về việc tham gia hội chợ. Để có thể thu hút được nhiều khách đến

thăm và giao dịch phải quan tâm đến việc quảng bá về sự có mặt của công ty tại

hội chợ, kinh phí hỗ trợ xúc tiến thương mại của nhà nước cần phải dành một

phần để quảng bá về sự có mặt của Việt Nam tại hội chợ. Hiệu quả nhất là đăng

tin và/hoặc quảng cáo trên danh bạ hội chợ hoặc các tạp chí chuyên ngành gắn

với hội chợ. Khi tham gia hội chợ các doanh nghiệp Việt Nam nên tập trung tại

một chỗ, điều đó góp phần khẳng định và quảng bá mạnh mẽ thương hiệu gỗ

Việt.

- Thành công của các doanh nghiệp Việt Nam tham gia trưng bầy tại Hội chợ đồ

gỗ tại thành phố High Point, Bang Bắc Carolina hồi tháng 4 năm 2004 một phần

là nhờ làm tốt công tác quảng bá về sự tham gia của Việt Nam tại hội chợ.

Thương vụ Việt Nam tại Hoa Kỳ đã tiếp cận được với Tạp chí chuyên ngành về

đỗ gỗ Furniture Today của Hoa Kỳ để đăng tin trước khi diễn ra hội chợ quảng

bá về tiềm năng xuất khẩu của ngành đồ gỗ Việt Nam và sự tham gia lần đầu

tiên của các doanh nghiệp Việt Nam tại hội chợ.

- Các lưu ý khác:

Trường hợp đến trễ và không có được vị trí tốt, công ty chỉ nên thuê một chỗ

nhỏ để làm Marketing.

Chú ý đến việc đặt thẻ ra vào hội chợ và đặt khách sạn, càng sớm càng rẻ và

nên đặt dôi ra một số ngày để sau khi hội chợ kết thúc có thời gian để chúng

ta thăm đối tác, tạo mối quan hệ.

Hàng sang Hoa Kỳ hay bị ách ở cảng vì vậy, công ty nên thực hiện thủ tục

tạm nhập tái xuất.

Hầu hết các hội chợ tại Hoa Kỳ đều không cho phép bán lẻ tại Hội Chợ, và

phải dọn dẹp tất cả các sản phẩm cũng như dụng cụ tự mang đến hội chợ.

Nếu vi phạm sẽ bị phạt rất nặng.

Cần xác định rõ trách nhiệm và chi phí vận chuyển thiết bị và vật tư từ kho

đến gian hàng vì một số hội chợ quy định công việc này phải do chính đơn vị

tổ chức hội chợ thực hiện.

47

3.6. Giải pháp mua hàng từng bước

Ngày nay, với nhiều tiện ích mang lại của thương mại điện tử. Chắc chắn rằng các

doanh nghiệp sẽ sở hữu một website cho riêng mình. Đặc biệt, các doanh nghiệp

muốn khai thác nhu cầu trên cần bổ sung trên website mình một chương trình có

tính năng nhằm hỗ trợ bán hàng và hỗ trợ khách hàng lắp ghép các chi tiết trong một

sản phẩm cũng như các sản phẩm trong một bộ sản phẩm. Việc lắp ghép này được

chia thành 2 giai đoạn :

Giai đoạn 1 : Ghép các chi tiết để tạo nên một sản phẩm

Bước 1 : Khách hàng chọn từng chi tiết cấu thành nên một sản phẩm. Máy tính sẽ

giúp khách hàng ghép chúng lại với nhau thành một sản phẩm mô phỏng hoàn

chỉnh. Nếu chưa hài lòng về sản phẩm trên, khách hàng sẽ bắt đầu chọn lại các chi

tiết ấy cho tới khi được sản phẩm mà mình thích.

Bước 2 : Chọn các tiết để lắp ghép thành một sản phẩm khác trong một bộ sản

phẩm. Tương tự bước 1, khách hàng sẽ lắp ghép được một sản phẩm vừa ý khác

trong bộ sản phẩm.

Tương tự như vậy cho đến khi lắp ghép được tất cả các sản phẩm trong một bộ sản

phẩm. Khách hàng sẽ chuyển sang giai đoạn hai.

Giai đoạn 2 : Ghép các sản phẩm để tạo nên một bộ sản phẩm

Ở giai đoạn này, khách hàng chỉ việc tiến hành chọn các sản phẩm muốn có trong

một bộ sản phẩm. Hệ thống máy tính sẽ giúp khách hàng ghép chúng lại với nhau để

tạo ra một bộ sản phẩm mô phỏng. Nếu chưa hài lòng, khách hàng sẽ chọn các sản

phẩm khác để ghép chúng lại cho tới khi có được bộ sản phẩm như sở thích.

Bên cạnh việc tạo nên một chương tình này trên các website, tại các điểm bán hàng,

doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống máy tính chuyên biệt với chương trình lắp ghép

mô phỏng này để hỗ trợ các khách hàng mua hàng tại điểm bán.

KẾT LUẬN

Thị trường sản xuất hàng đồ gỗ nội thất của Việt Nam hoàn toàn có năng lực nhưng

lại chưa nắm được thị hiếu, nhu cầu của đối tượng khách hàng mà mình nhắm tới.

48

Trong những năm vừa qua, việc các doanh nghiệp chủ động liên kết với nhau để

thực hiện đáp ứng đơn hàng của nước ngoài, cũng như việc phối hợp với các chủ

rừng để đạt được chứng chỉ rừng đã cho thấy ngành đồ gỗ nội thất Việt Nam đã nhìn

nhận tầm quan trọng của việc giao thương và hội nhập quốc tế. Đề tài nghiên cứu

nhắm thẳng tới sự vấn đề cấp thiết này. Với mong muốn tìm ra giải pháp giúp đồ gỗ

nội thất của Việt Nam ngày càng được ưa chuộng hơn trên thị trường Hoa Kỳ, một

thị trường lớn của doanh nghiệp Việt Nam, nhóm nghiên cứu đã kết hợp việc nghiên

cứu các mô hình cạnh tranh với khảo sát thị hiếu thực tế của người tiêu dùng tại Mỹ,

từ đó phân tích cơ hội, thách thức, vận may rủi để có được cái nhìn thấu đáo nhất

cho vấn đề. Một tương lai tốt đẹp cho ngành xuất khẩu đồ gỗ nội thất của nước nhà

sẽ không còn xa một khi doanh nghiệp sản xuất có được chiến lược phù hợp và đầu

tư đúng mức cho việc nghiên cứu thị trường để nắm bắt thị hiếu nhanh chóng.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Trung tâm Thương mại Quốc tế UNCTAD/WTO (ITC)và Cục Xúc tiến Thương

mại Việt Nam (VIETRADE) – Nguyên tắc Marketing dành cho các nhà xuất

khẩu đồ gỗ Mỹ nghệ.

2. GS,TS Hồ Đức Hùng – Quản Trị Marketing – 2008

3. ThS Trần Hoàng Dũng – Tiếp thị cơ bản – NXB Đại Học Kinh Tế thành phố Hồ

Chí Minh.

4. Kotler, Di Maulo, Armstrong - Marketing từ lý thuyết đến thực tiễn – NXB

Gaёtan Morin.

5. Kotler, Dubois – Quản trị marketing – NXB Public Union - 1982

6. Michael E.Porter, Lợi thế cạnh tranh quốc gia, 2008, Nhà xuất bản trẻ

7. Roman G. Hiebing, Scott W.Cooper – Xây dựng kế hoạch Marketing – NXB

interEditions - 10/1994

8. Tin tức lúc 20 giờ trên FBNC

9. Website:

- www.savimex.com

- www.truongthanh.com

- www.dtwoodvn.com

- www.usitc.gov

- www.bbc.co.uk

- www.vtca.vn

- www.vietbao.vn

- www.marketing.thus.ch

- www.vn-seo.com

- www.imccorp.com.vn

- www.eia-global.org

- www.chebiengovn.com

- www.vietnam-ustrade.org

- www.iwf2004.com

- www.vntrades.com

- http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/mo-hinh-kim-cuong-cua-porter.182994.html

PHỤ LỤC

Bảng câu hỏi khảo sát

SURVEY ON WOODEN

INTERIOR FURNITURE

PRODUCTS

Please complete the questions in the pages that follow and submit it to:

nckhdogo2011@hotmail.com

Thank you for taking the time to complete and submit this survey. Your insight and

information are very valuable to us in making informed decisions about

ameliorating the exportation of Vietnamese wooden furniture products into

American market.

Use the space below to provide additional comments on how we might improve our

job.

Should you have any further questions or concerns about this survey or any of its

questions, please contact us at : nckhdogo2011@hotmail.com

Please return your complete survey in an email message sent to

nckhdogo2011@hotmail.com . Thank you very much.

…..

1. Do you like furniture products made of wood?

a. Yes

b. No

2. Have you heard of wooden furniture products made in Vietnam?

a. Yes

b. No (switch to question number 5)

3. Have you ever heard of these Vietnamese brands of wooden interior furniture

products?

Duc Thanh.

Truong Thanh.

Savimex.

Hoang Anh.

Chulai.

Others:.................................

4. Do you like Vietnamese wooden furniture product?

a. Yes

b. No

5. Please evaluate the importance of the following factors which impact your

choice of buying a wooden interior furniture product:

Not very

Important important

a. High quality. 1 2 3 4 5

b. Low price. 1 2 3 4 5

c. Credible brand. 1 2 3 4 5

d. Good design. 1 2 3 4 5

e. Good service. 1 2 3 4 5

6. Do you like setting up a wooden furniture product by yourself from

individual parts ( for example: you can make a table just like you want it

from the various table tops and table legs we provide)?

a. Yes

b. No

7. Do you like choosing individual components in a wooden table set from

various models? ( combining different styles of tables and chairs)

a. Yes

b. No

Please kindly provide us with some additional information about yourself.

Personal information :

Name : …………………………………….

DOB : ………………..

Gender : ……….

City : ………………………………………

State : ………………..

Occupation : ………………………………

Thank you very much for your time, effort and kind help.