Gode velferdstjenester i fremtiden

NHO, 28. november 2013Kristin Vinje

Vi må løse fremtidens oppgaver smartere

• Økt press på tjenesteapparatet fremover

• Krav om nye og bedre tjenester tilpasset behovene til en mangfoldig befolkning

• Behov for nye og innovative løsninger

• Krever stor grad av effektivitet og gjennomføringskraft

• Bevissthet rundt offentlige anskaffelser

• Konkurranseutsetting

• Offentlig-privat samarbeid (OPS)

• Brukerorienterte og moderne arbeidsprosesser

• Økt bruk av ny teknologi

Kostnad pr. konkurranseprosess i Norge og andre land

Oslo kommunes anskaffelsesstrategi

Oslo kommunes anskaffelser skal være innovative, økonomisk effektive og skape tillit til Oslo kommune som innkjøper

Bidra til innovasjon i leverandørmarkedet

Mer effektiv samhandling med næringslivet

Mindre byråkrati og bedre løsninger

• Den enkelte virksomhet i Oslo kommune har ansvar for å forestå egne anskaffelser innenfor tildelt budsjett.

• Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) er kommunens sentrale kompetanseenhet innen anskaffelser.

• UKE inngår og forvalter konsernovergripende rammeavtaler og tilbyr rådgivning, kompetansetiltak og bistand til byrådsavdelinger og virksomheter som har behov for det

Gjennomføring av anskaffelsesprosessen

Økt bruk av rammeavtaler, eksempler• Rammeavtale på modulbarnehager• Skolebygging: «Superkuben»• Håndverkertjenester, konsulenttjenester innen ikt, prosjektledelse,

revisjon osv

Gevinster ved rammeavtaler• Lavere pris• Lavere prosesskostnader• Standardisering, (herunder samfunnsansvar, e-handel og e-

faktura)• Mer effektiv kontraktsoppfølging

Byrådet i Oslo

• Leverandørutviklingsprogram sammen med NHO og KS.

• Dette samarbeidet har inspirert markedet til å tenke nytt.

• I stedet for å gjenbruke gårsdagens løsninger lager vi løsninger for fremtiden.

• Oppnår god dialog med leverandørene – dette må vi ha mer av!

Oslo kommune fremmer innovasjon

Slutt på oljefyring i Osloskolene

Kampen Omsorg+Installert smarthus og velferdsteknologi

• Hjelpemidler og velferdsteknologi gjør hverdagen tryggere for personer med kognitiv svikt, demensvennlige omgivelser,

• I Almas hus er fysiske omgivelser og interiør tilpasset eldre personers behov

• Illustrerer hvordan velferdsteknologi kan brukes som støtte i hverdagen, enten man bor i eget hjem eller på institusjon ved bruk av velferdsteknologi, ulike typer hjelpemidler og Smarthus-løsninger

• Almas hus er innredet som et vanlig hjem og viser hvordan eldre med kognitiv svikt kan få en enklere hverdag når omgivelsene er tilrettelagt.

Et velferdsteknologisk senter

• Mottok forskningsrådets innovasjonspris 2012

• Oslos matavfall skal omdannes til miljøvennlig drivstoff og miljøvennlig gjødsel.

• Resultat av et samarbeid mellom Oslo kommune v/Energigjenvinningsetaten og miljøteknologibedriften Cambi A/S

• Resultatet har drevet frem ny kunnskap og teknologi for å behandle våtorganisk avfall

• Godt eksempel på kundedrevet innovasjon

• Ligger i Nes på Romerike

Verdens mest moderne biogassfabrikk

• Åtte av ti leverandører som var med, sier at det var positivt at de fikk presentere seg og sine løsninger for kommunen før kravspek’en ble laget og anbudskonkurransen gjennomført.

• Nær hver tredje av leverandørene som var med, ble inspirert til å utvikle

nye løsninger (innovasjon). Nå fikk de god kunnskap om kommunens/kundens behov.

• Kommunen sier at møtene med markedet gjorde det mulig å utvikle ny

kravspek, som etterspurte nye og fremtidsrettede løsninger, det vil si som stimulerte til innovasjon.

• Møtene gav kommunen bedre oversikt over markedet, og bistanden fra

Nasjonalt program for leverandørutvikling var svært nyttig.

Oslo kommunes erfaringer

Vi må ta alle gode krefter i bruk!