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Datastudio: Dashboards profesionales a tu alcance

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Marketing


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Datastudio: Dashboardsprofesionales a tu alcance

OSCAR RODRÍGUEZ ARÉ[email protected]ítica web, SEO y SEM688 90 66 21@osc_ra

¿quién soy?Formación:

• Ingeniero Superior en Informática en U.R.V

• Master en Marketing Digital en EAE Business School – Universitat de Barcelona – OBS.

• Master en Analítica web en Kschool

Actualmente:

• Web Analyst | SEO | SEM en IDAnalitica

• Profesor Analítica web en Spain Business School

• Consultor independiente en Marketing Digital

• Formación a medida

Trabajos anteriores:

• I&T Manufacturing Engineer en Celanese Chemicals Ibérica SL.

¿de que se ha hablado hoy?CLIENTE

ESTRATEGIAS CONVERSIÓN

CAPTACIÓN

ANALÍTICAHERRAMIENTAS

Nadie ha hablado de…

CAPTACIÓNNUESTRO  CLIENTE

Y  MUCHOMÁS

IMPLEMENTAMOS

ESTRATEGIAS

ANALIZAMOS

momento claveREUNIÓN CON EL CLIENTE REPORTING

momento clave

¿cuál es el problema?• Las reuniones se alargan innecesariamente. Duración.• Dispersión en el tratamiento de los temas• Preparación insuficiente por parte del cliente• Asisten personas de diferentes departamentos• Retraso en el comienzo• No se llegan a tomar decisiones• ….Por mi experiencia

LOS CLIENTES NO ENTIENDEN LOS REPORTS Y

NO PUEDEN TOMAR DECISIONES

informes• Informes con gran cantidad de texto• Gráficos no adecuados• Mucho tiempo en entenderlos• Diseño incorrecto• Sin contexto• Diferentes fuentes de tráfico• Genérico

Los buenos J• Sin visión estratégica• Sin KPIs (Key Performance indicators)• Poco accionables

¿qué es un dashboard?Es una representación gráfica de los principales indicadores (KPI) que intervienen en la consecución de los objetivos de negocio, y que está orientada a la toma de decisiones para optimizar la estrategia de la empresa. (Tristán Elósegui)

Características:• Debe contener las KPIs adecuadas• Visual• Compresible• Personalizado• Segmentado• Contexto

¿qué es un dashboard?

https://www.kaushik.net/avinash/digital-­‐dashboards-­‐strategic-­‐tactical-­‐best-­‐practices-­‐tips-­‐examples/

¿qué es un métrica?Una métrica accionable o KPIs es aquella cuyos resultados permitan saber cómo están funcionando nuestras acciones y de esta forma saber qué estamos haciendo mal y cómo mejorarlo. (40deFiebre)

Como tiene que ser una buena métrica:• Tiene que ser comparativa• Tiene que ser comprensible• Tiene que ser un ratio• Cambia la manera de comportarse

ejemplosComercio electrónico:• Índice de conversión• Compras por año• Tamaño del carrito de la

compra• Abandono• Coste de adquisición• Ingresos por cliente

Contenidos:• Porcentaje de rebote• Fidelización• Páginas vistas• Recomendaciones• Suscripciones a la newsletter

Twitter:• Menciones• Número de RT• Número de clics• Seguidores

Comercio electrónico:• Índice de conversión• Compras por año• Tamaño del carrito de la

compra• Abandono• Coste de adquisición• Ingresos por cliente

Contenidos:• Porcentaje de rebote• Fidelización• Páginas vistas• Recomendaciones• Suscripciones a la newsletter

Twitter:• Menciones• Número de RT• Número de clics• Seguidores

¿de donde sacamos estás métricas?

diferentes fuentes de datos

REPORT

REDES  SOCIALES

TOOLS

OFFLINE

APIs

HOJAS  DE  CÁLCULO

Otros

Analytics360

Tag Manager360

Optimize360

Audience center  360

Attribution360

Datastudio360

• Recopilación de  datos  de  diversas  fuentes• Medición  de  campañas• Compartir  recursos• Optimización

IMPLEMENTACIÓN

Tag Manager360

Analytics360

RECOMPILACIÓN  DE  DATOS

OPTIMIZACIÓN

Optimize360

ANÁLISIS,  INSIGHTS    Y  TOMA  DE  DECISIONES

Audience center  360

Attribution360

ESTRATEGIA

IMPLEMENTACIÓN

REPORTING

ANÁLISIS

OPTIMIZACIÓN

¿qué nos ofrecía Google?Google Adwords (Informes):

¿qué nos ofrecía Google?Google Analytics (Paneles personalizados):

¿qué nos ofrecía Google?Youtube (Paneles de control):

¿qué nos ofrecía Google?PARA UN ANÁLISIS MÁS PROFUNDO (GOOGLEANALYTICS)

+

https://developers.google.com/analytics/solutions/google-analytics-spreadsheet-add-on

Google Analytics Spreadsheet Add-on

¿qué otras alternativas tenemos?

beta

comparativa

¿qué nos ofrece Datastudio?VENTAJAS• HERRAMIENTA PARA LA CREACIÓN DASHBOARDS PROFESIONALES• PERSONALIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL DASHBOARD• INTERFAZ INTUITIVA• INTEGRACIÓN DE DIVERSAS FUENTES DE DATOS• PODEMOS CREAR MODIFICAR MÉTRICAS• NO HAY RESTRICCIÓN DE INFORMES• COMUNIDAD AMPLIAINCONVENIENTES:• VERSIÓN BETA• NO HAY MODELADO DE DATOS• NO HAY ENVÍO AUTOMÁTICO (PDF….)• NO HAY CONEXIONES SUFICIENTES• GESTIÓN DE LAS FECHAS

datastudio

1

222

43

5

dashboards

¿qué nos vamos a encontrar?

CREAREMOS UNA NUEVA FUENTE DE

DATOS

¿fuentes de datos disponibles?Acceso a diferentes bases de datos

Cloud SQLMySQLPostgreSQL

Productos GoogleAdwordsAttribution 360AnalyticsBigQueryDCMSearch ConsoleYouTube Analytics

Google SheetsFichero CSV

IMPORTANTE

DataStudio NO  almacena  datos

base de datos: 2 tablas

fuentes de datos: MYSQL

CONECTOR DATOS DE CONEXIÓN A LA BD

- PUERTO

- HOST

- BASE DE DATOS

- USUARIO

- CONTRASEÑA

TABLAS

fuentes de datos: fechas

fuentes de datos: G.AnalyticsCONECTOR VISTACUENTA PROPIEDAD

fuentes de datos: G.Analytics

1. Index2. Field Name3. Type4. Agregattion5. Description

fuentes de datos: G.AnalyticsUSING OWMER’S CREDENTIALS

fuentes de datos: G.Analytics

fuentes de datos: G.Analytics

creación de un campo

creación de un campo

https://support.google.com/360suite/datastudio/table/6379764?hl=es&ref_topic=6370331

Ya tengo las fuentes de datos y ahora…

A pintar!!!

dashboard: elementos básicos1

2 34 5

1. Título del Reporte2. Páginas del reporte3. Data Refresh4. Undo/Redo5. Edición

dashboardREPORT AND THEME SETTINGS

dashboardHay 2 elementos importantes:• Selector de fechas

dashboardFiltro por dimensiones

dashboard

dashboard1) Serie temporal

dashboard2) Gráfico de barras

dashboard3) Gráfico circular4) Tabla de datos5) Mapas geográficos6) Tarjeta de resultados7) Gráficos de dispersión8) Gráficos de viñeta

dashboardOtros elementos

1) Texto2) Imágenes3) Rectángulos/circulos

¿Y todo esto para qué?

Tenemos 3 soluciones:

1) API + Base de datos2) Supermetrics + Google Sheets3) Fichero csv

¿solo hay estos conectores?

API + Base de datosAplicación API Base de datos

Supermetrics + google sheets

Supermetrics + google sheetsAplicación API Base de datos

Gracias

[email protected]ítica web, SEO y SEM

688 90 66 21@osc_ra