google mobile - soluções
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GOOGLE MOBILE Conheça as soluções
Porque iniciar e como Marcella Novaaes, Mobile Specialist Isabel Machado, Treinamento para Agências João Pastore, Executivo de Contas para Varejo
AGENDA Por que o celular? Uma recapitulação
Como ir de "Por que" até "Como": três componentes principais
Mobilize sua presença na web
Configure campanhas separadas somente para celular
Rastreie e otimize o desempenho do celular
POR QUE O CELULAR?
UMA RECAPITULAÇÃO
Source: Nielsen June 2010, Rovio December 2010, YouTube Internal Data 2010
125 anos de Angry Birds são jogados todos os dias
200 milhões de vídeos são assistidos no YouTube para celular todos os dias
925 mil dispositivos ativados
diariamente
BRASIL ESTÁ ENTRE OS 5 MAIORES MERCADOS POTENCIAIS DE MOBILE
USUÁRIOS DE INTERNET China: 384M USA: 240M Japan: 99M India: 81M Brazil: 76M 17% Growth Y/Y
CRESCIMENTO ANO A ANO
China: 458% Brasil: 177% Canada: 147% Russia: 67% Indonesia: 54%
Entre países com mais de 10 milhões de assinantes
USUÁRIOS DE 3G
19 milhões
Source: International Telecommunications Union, Informa WCIS
INTERNET PELO CELULAR NO BRASIL
ESTÁ EXPLODINDO BUSCAS ATRAVÉS DE CELULARES NO BRASIL
Redução do preço
dos planos de dados
2900% Crescimento nos últimos 2 anos
2009 2010 2011 2008 2007
A TRAJETÓRIA DE CRESCIMENTO NO BRASIL
6% Percentual de buscas pelas palavras de Shopping vindas de Mobile
Source: Google Internal Data; Brazil
6% Percentual de buscas pelas palavras de Shopping vindas de Mobile
700% crescimento em Mobile das palavras de Shopping no ano passado:
Source: Google Internal Data; Brazil
6% Percentual de buscas pelas palavras de Shopping vindas de Mobile
700% crescimento em Mobile das palavras de Shopping no ano passado:
Buscas pelas palavras de Shopping em Mobile estão crescendo:
8x Mais rápido do que no computador
Source: Google Internal Data; Brazil
IMPACTO DIRETAMENTE NAS LOJAS
7% Percentual de buscas pelas palavras de Auto vindas de Mobile:
Source: Google Internal Data; Brazil
7% Percentual de buscas pelas palavras de Auto vindas de Mobile:
426% crescimento em Mobile das palavras de Auto no ano passado
Source: Google Internal Data; Brazil
7% Percentual de buscas pelas palavras de Auto vindas de Mobile:
426% crescimento em Mobile das palavras de Auto no ano passado
Buscas pelas palavras de Auto em Mobile estão crescendo:
7x Mais rápido do que no computador
Source: Google Internal Data; Brazil
Source: Google Internal Data; Brazil
MOBILE É IMEDIATO Buscas em Mobile por Chrysler cresceram 102x comparado a 48x no computador
6% Percentual de buscas pelas palavras de Turismo vindas de Mobile:
Source: Google Internal Data; Brazil
6% Percentual de buscas pelas palavras de Turismo vindas de Mobile:
716% crescimento em Mobile das palavras de Turismo no ano passado
Source: Google Internal Data; Brazil
6% Percentual de buscas pelas palavras de Turismo vindas de Mobile:
716% crescimento em Mobile das palavras de Turismo no ano passado
Buscas pelas palavras de Turismo em Mobile estão crescendo:
10x Mais rápido do que no computador
Source: Google Internal Data; Brazil
82% reservaram um dia antes da chegada e 45% desktop
Source: Priceline Sept. 2010
MOBILE É IMEDIATO
58% estavam a 30 KM do hotel reservado
Source: Priceline Sept. 2010
UM CENÁRIO TÍPICO: TAXAS DE CONVERSÃO EM MOBILE MAIS ALTAS DO QUE EM DESKTOP
ENTRANDO NO MUNDO MÓVEL
De "por que?" para "como?"
COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web
Configure campanhas separadas somente para celular
Rastreie e otimize o desempenho do celular
TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:
COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web
Configure campanhas separadas somente para celular
Rastreie e otimize o desempenho do celular
TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:
Simulação do site de computador processado em um smartphone
A PRESENÇA NA WEB É SUA MAIS NOVA VITRINE
E ELA ESTÁ SEMPRE
ABERTA
Site otimizado para celular
A PRESENÇA NA WEB É SUA MAIS NOVA VITRINE
E ELA ESTÁ SEMPRE
ABERTA
COMECE A MOBILIZAR SUA PRESENÇA NA WEB
Suas metas de publicidade para celular • Conversões de celular • Branding e conhecimento da marca • Produtos e serviços específicos
DETERMINE:
O escopo do desenvolvimento do site • Página de destino • Microssite específico do produto • Website totalmente otimizado para celular
Básico: páginas de destino para celular do Google Sites
RECURSOS DO SITE:
Avançado: fornecedores e parceiros
Sites.google.com/Mobilize
GOOGLE SITES É UM PERFEITO INICIO GRATUITO
COM RESULTADOS PROFISSIONAIS Conheça melhor em: sites.google.com/mobilize
OTIMIZADA
Conheça mais em: www.howtogomo.com
CINCO DICAS PARA CRIAR UMA PRESENÇA
PARA CELULAR • Mantenha o layout simples • Crie um conteúdo para navegação
com os dedos, e não com o mouse • Priorize o conteúdo • Use recursos exclusivos para celular • Facilite a conversão
30 30
COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web
Configure campanhas separadas somente para celular
Rastreie e otimize o desempenho do celular
TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:
MOBILE SEARCH É EXTREMAMENTE NECESSÁRIA 5-7% das buscas por suas palavras-chave já são feitas através de celulares
OTIMIZE SUAS BUSCAS!
MAIS CONVERSÕES, SEM A NECESSIDADE DE UM SITE OTIMIZADO PARA CELULARES CLICK TO CALL
MAIS CONVERSÕES, SEM A NECESSIDADE DE UM SITE OTIMIZADO PARA CELULARES CLICK TO CALL
MAIS CONVERSÕES, SEM A NECESSIDADE DE UM SITE OTIMIZADO PARA CELULARES CLICK TO CALL
LEVE SEUS CLIENTES DIRETAMENTE PARA SUAS LOJAS
LOCATION EXTENSIONS na busca no celular
CLICK-TO-DOWNLOAD EM MOBILE
PROMOVA O DOWNLOAD DE SEUS APLICATIVOS
CLICK-TO-DOWNLOAD EM MOBILE
PROMOVA O DOWNLOAD DE SEUS APLICATIVOS
CLICK-TO-DOWNLOAD EM MOBILE
PROMOVA O DOWNLOAD DE SEUS APLICATIVOS
1 em cada 3 Buscas tem caráter local
60% Liga 60% Visita
Source: Kelsey Group
PARA SUAS LOJAS DIRECIONE CLIENTES POTENCIAIS
INTERAJA COM SEUS USUÁRIOS
ATRAVÉS DE
REDES SOCIAIS
INTERAJA COM SEUS USUÁRIOS
ATRAVÉS DE
REDES SOCIAIS
CRIE CAMPANHAS SEPARADAS PARA CELULARES
COMPUTADORES
CELULAR
CRIE CAMPANHAS SEPARADAS PARA CELULARES
COMPUTADORES
CELULAR
APENAS CELULAR Aumento médio da
taxa de cliques para celular
80%
CONVERSÕES CTR
+43% +80%
CUSTO POR CONVERSÃO
-15%
CRIE CAMPANHAS EXCLUSIVAS PARA CELULAR
Separe as campanhas de celular das campanhas de computadores, controle melhor os lances, o orçamento, as palavras-chave e as landing pages e obtenha ganhos significativos na performance da sua conta
Source: Google internal data, Google Search only
Caminho do trabalho
8:00
Horário do Almoço 13:00
Após trabaho 23:00
AS BUSCAS EM CELULARES SÃO ADICIONAIS
Source: Google Global Internal Data
CONTINUE CONECTADO COM O SEU PÚBLICO DURANTE TODO DIA
PARA COMEÇAR, FAÇA UM RELATÓRIO NAS CAMPANHAS HÍBRIDAS No AdWords, gere um relatório segmentado por Dispositivo para saber se existem clicks e conversões de celulares
Seu clientes podem estar clicando e convertendo em
celulares mesmo que o seu site não seja adequado. Crie já uma
campanha só para celular!
CONFIGURE CAMPANHAS SEPARADAS SOMENTE PARA CELULAR NO GOOGLE ADWORDS
CONFIGURE CAMPANHAS
Copie e cole campanhas da "árvore“ do AdWords Editor e ative somente a
rede para celular.
SOMENTE PARA CELULAR USANDO O ADWORDS EDITOR
CAMPANHAS PARA IPHONE, ANDROID E TABLET
Na aba “Anúncios”, crie um novo Anúncio de Texto
CAMPANHAS PARA IPHONE, ANDROID E TABLET
Crie um Anúncio de Texto como qualquer outro
CAMPANHAS PARA IPHONE, ANDROID E TABLET
Implemente as Extensões de Anúncio para melhorar e experiência do usuário
CAMPANHAS ESPECÍFICAS PARA CELULAR:
USE ANÚNCIOS VOLTADOS PARA CELULAR Considere como a intenção e o comportamento do cliente pode mudar quando ele está em movimento e usando o telefone celular. Use frases de chamariz que sejam apropriadas para usuários de celular.
• "Ligue hoje mesmo para fazer o orçamento" • "Veja nosso catálogo em seu tablet"
ANÚNCIOS PARA WAP (INCLUINDO BLACKBERRY)
Na aba “Anúncios”, crie um novo anúncio selecionando “Anúncio para celular WAP”
ANÚNCIOS PARA WAP (INCLUINDO BLACKBERRY)
Selecione “Anúncio de Texto WAP”
ANÚNCIOS PARA WAP (INCLUINDO BLACKBERRY)
Marque a opção “Conectar clientes ao número de telefone da minha empresa…”
USE TODAS AS PALAVRAS-CHAVE EXCLUSIVAS PARA CELULAR NAS CAMPANHAS
Use as ferramentas do Google AdWords para obter ajuda para
celular: a Ferramenta de palavras-chave pode ajudar a encontrar ideias de palavras-chave específicas para
celular e estimativas de tráfego
IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS
Click to Call – Search e Rede de Display
IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS
Sitelinks
Apenas 2 para Mobile
IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS
Extensão Local – Search e Rede de Display
IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS
Click-to-download - Search e Rede de Display
Inclua as URLs da appstore ou android market no anúncio e
mudará automaticamente para: Download do iTunes
»ou« Download Android app
ALCANCE O TOPO!
Acima da dobra Abaixo
da dobra
É IMPORTANTE APARECER NAS PRIMEIRAS POSIÇÕES
Source: iCrossing, 2010, study
Regras automáticas para palavras-chave: sempre nas 2 primeiras posições
É IMPORTANTE APARECER NAS PRIMEIRAS POSIÇÕES
Source: iCrossing, 2010, study
Automated rules para keywords: sempre nas 2 primeiras posições (20% de aumento)
COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web
Configure campanhas separadas somente para celular
Rastreie e otimize o desempenho do celular
TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:
RELATÓRIOS PARA CELULAR NO GOOGLE ADWORDS ANALISE O TRÁFEGO PARA CELULAR EM TODA A CONTA DO GOOGLE ADWORDS
Segmentação por aparelho Segmentação por tipo de clique Segmentação avançada
Source: iCrossing, 2010, study
RELATÓRIOS PARA CELULAR NO GOOGLE ADWORDS ANALISE O TRÁFEGO PARA CELULAR EM TODA A CONTA DO GOOGLE ADWORDS
Segmentação por posição
ANALISE O DESEMPENHO DE SUAS EXTENSÕES PARA CELULAR
RELATÓRIOS DE EXTENSÃO DE ANÚNCIO PARA CELULAR
As campanhas específicas para celular são fundamentais para visualizar o desempenho da extensão de anúncio especificamente nos dispositivos móveis.
RELATÓRIOS PARA CELULAR NO GOOGLE ANALYTICS ANALISE O TRÁFEGO PARA CELULAR EM TODO O WEBSITE OU NO APLICATIVO PARA CELULAR
Relatórios de visitantes para celular
Segmentos avançados: tráfego para celular
COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web
Configure campanhas separadas somente para celular
Rastreie e otimize o desempenho do celular
TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:
PERGUNTAS E RESPOSTAS
RECURSOS ADICIONAIS Confira as últimas notícias e atualizações no Blog de anúncios para celular do Google http://googlemobileads.blogspot.com/
Site de anúncios para celular do Google www.google.com/mobileads
Modelo gratuito: Google Sites para páginas de destino para celular www.sites.google.com/mobilize
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