granhøj midlertidigt tilbud 2013
DESCRIPTION
Samlet Årsrapport for Granhøj midlertidigt tilbud 2013 SIP SocialpsykiatriTRANSCRIPT
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 1
Granhøj - Midlertidigt tilbud 2013
SIP-socialpsykiatri
Dataindsamlingen er foretaget i perioden fra d.1. oktober 2011 til d. 30. september
2013.
Samlet årsrapport for
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 2
Indhold
Sådan læses rapporten
Sådan læses figurerne Oversigt: Borgernes situation og udvikling i forhold til de syv livsområder
• Psykisk velbefindende
• Relationer • Fysisk velbefindende
• Selvbestemmelse
• Aktiviteter
• Materielle forhold • Deltagelse i samfundet
Introduktion til rapporten
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 3
Sådan læses rapporten
Dette er en årsrapport baseret på data, som er indsamlet gennem SIP-skemaer udfyldt på botilbuddet
•Denne rapport vedrører svarene i livskvalitetsskemaerne
•Rapporten viser botilbuddets egne resultater sammenlignet med resultatet for målgruppen i SIP*
•I rapporten vises både angivelse af tilfredshed og af udviklingen i angivelsen af tilfredshed
•Bemærk: Der rapporteres kun, hvis der er svaret på minimum 5 skemaer for hhv. borgere og medarbejdere. Der rapporteres kun udvikling, hvis der er mindst fem besvarelser for de samme fem borgere i hver periode**
•For hver af de syv livsområder vises også en oversigt over forholdet mellem vurdering af vigtighed og tilfredshed for de spørgsmål, hvor der spørges ind til begge disse dimensioner
Introduktion til rapporten
*Målgruppen der sammenlignes med kommer fra følgende socialpsykiatriske tilbud Bostedet Blåkærgård, Gårdhaven, Pilebakken,
Bostedet Sct. Mikkel, Sønderparken, Center for Socialpsykiatri, Tangkær, Kildegade, Skovvang, Granhøj (§ 107), Granhøj (§ 108), Granhøj
(§ 85), Paderuphus og Støttecenter Socialpsykiatri
** Periode 1: 30. september 2011 – 1. oktober 2012. Periode 2: 30 september 2012 – 1. oktober 2013
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 4
22%
27%
31%
30%
29%
7%
12%
20%
14%
20%
43%
60%
14%
29%
15%
11%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
([Målgruppe]) (143)
Personale
([Botilbud]) (7)
Borger
([Målgruppe]) (142)
Borger
([Botilbud]) (5)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Sådan læses figurerne vedr. tilfredshed
Antal besvarelser
Andel af besvarelser i
procent
Introduktion til rapporten
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 5
26%
22%
31%
50%
33%
33%
17%
17%
16%
18%
17%
33%
23%
26%
33%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
([Målgruppe]) (195)
Personale
([Botilbud]) (6)
Borger
([Målgruppe]) (147)
Borger
([Botilbud]) (6)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Sådan læses figurerne vedr. udviklingen i
borgerens tilfredshed Antal besvarelser
Andel af besvarelser i
procent
Introduktion til rapporten
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 6
Sådan læses figurerne vedr. forholdet mellem
vurdering af vigtighed og tilfredshed
Mange af de områder, der spørges ind til i livskvalitetsskemaet, er delt op i et spørgsmål vedr. tilfredshed og et andet spørgsmål vedr. vigtighed.
I denne figur viser de grønne områder andelen af de besvarelser blandt botilbuddets borgere, hvor tilfredshed har fået en højere vurdering end vigtighed eller hvor vigtighed og tilfredshed har fået den samme vurdering. De røde områder viser andelen af de besvarelser, hvor vigtighed er blevet vurderet højere end tilfredshed: Altså områder som borgeren vurderer som vigtige, men hvor borgeren ikke i samme grad angiver at være tilfreds Figuren viser ikke, hvad der konkret er svaret på spørgsmålene og dermed hvor højt eller lavt tilfredshed og vigtighed er vurderet. Det er derfor vigtigt, ikke at bruge denne figur alene som udgangspunkt for fastlæggelse af indsatsområder mm. Man skal derimod se figuren i sammenhæng med figuren vedr. tilfredshed (vist på side 4) der viser den konkrete vurdering af tilfredshed.
Introduktion til rapporten
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 7
Antal udfyldte skemaer
Antal udfyldt i
periodenAntal med udvikling
Livskvalitet Borger 65 39
Livskvalitet Personale 65 38
Antal udfyldte skemaer for Granhøj - Midlertidigt tilbud
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 8
Psykisk velbefindende
Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du glad for dit liv?
•Har du det godt med dig selv?
•Har bekymringer indflydelse på din dagligdag?
•Føler du dig tryg?
•Oplever du, at andre forstår dig, når du gerne vil give udtryk for noget?
•Er du tilfreds med din evne til at gennemføre de ting, du gerne vil gøre?
•Er du tilfreds med dit seksualliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 9
Psykisk velbefindende
Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit liv?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren har det godt med sig
selv?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at bekymringer har stor indflydelse
på borgerens dagligdag?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig tryg?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig forstået, når
han/hun udtrykker sig?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne
til at gennemføre de ting, han/hun gerne vil gøre?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit
seksualliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 10
Psykisk velbefindende
Glad for livet Borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og medarbejdernes
vurdering af om borgerne er glade for livet
27%
24%
53%
38%
5%
5%
16%
13%
45%
25%
46%
51%
5%
8%
13%
14% 7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (278)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (216)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 11
Psykisk velbefindende
Glad for livet - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og udviklingen i
medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for livet
32%
17% 8%
24%
47%
32%
28%
16%
19%
16%
22%
18%
22%
18%
25%
21%
31%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (189)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (140)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 12
Psykisk velbefindende
Selvfølelse Borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og medarbejdernes
vurdering af om borgerne har det godt med sig selv
28%
24%
46%
37%
8%
5%
18%
16%
49%
35%
32%
35%
11%
6%
18%
14% 7%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (274)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (216)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (62)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 13
Psykisk velbefindende
Selvfølelse - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne har det godt med sig
selv
23%
18%
7%
5%
34%
61%
25%
25%
16%
28%
12%
22%
8%
11%
13%
24%
29%
33%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (189)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (139)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 14
Psykisk velbefindende
Bekymringer
Borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og
medarbejdernes vurdering af om bekymringer fylder meget for borgeren
Bemærk skalaen vender omvendt her!
32%
24%
25%
32%
22%
22%
20%
17%
38%
27%
25%
36%
11%
19%
17%
14% 9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (274)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (217)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 15
Psykisk velbefindende
Bekymringer - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af om bekymringer fylder meget for
borgeren
5%
11%
23%
18%
40%
59%
31%
29% 5%
8%
7%
16%
27%
11%
14%
24%
33%
39%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (187)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (141)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 16
Psykisk velbefindende
Tryghed Borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og medarbejdernes vurdering af
om borgerne føler sig trygge
47%
41%
23%
24%
26%
25%
27%
35%
62%
32%
11%
29% 5%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (283)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (217)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 17
Psykisk velbefindende
Tryghed - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og udviklingen i
medarbejdernes vurdering af om borgerne føler sig trygge
10%
9%
30%
42%
28%
41%
32%
24%
36%
36%
11%
26%
22%
26%
22%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (192)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (140)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 18
Psykisk velbefindende
Kommunikation Borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de udtrykker sig og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når de udtrykker sig
32%
35%
49%
36%
5%
7%
15%
16%
49%
41%
43%
33% 8%
11%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (280)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (214)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 19
Psykisk velbefindende
Kommunikation - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de udtrykker sig
og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når
de udtrykker sig
26%
22%
31%
47%
32%
26%
18%
21%
16%
18%
13%
18%
21%
23%
27%
34%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (193)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (139)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 20
Psykisk velbefindende
Gennemføre hvad man ønsker
Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at gennemføre de
ting, de gerne vil gøre og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse
med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre
26%
27%
47%
37%
9%
7%
14%
9%
29%
36%
57%
34%
5%
19%
17%
15% 7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (270)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (214)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 21
Psykisk velbefindende
Gennemføre ønsker - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at
gennemføre de ting, de gerne vil gøre og udviklingen i medarbejdernes vurdering af
om borgerne er tilfredse med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre
23%
17%
8%
6%
38%
53%
39%
42%
5%
11%
8%
11%
26%
16%
16%
24%
28%
32%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (181)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (137)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 22
Psykisk velbefindende
Seksualliv Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres seksualliv og
medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres seksualliv
22%
27%
31%
30%
9%
7%
12%
13%
23%
34%
35%
28%
28%
17%
29%
15%
11%
5%
16%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (143)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (43)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (142)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (47)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 23
Psykisk velbefindende
Seksualliv - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres seksualliv og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres
seksualliv
13%
14%
16%
10%
35%
21%
32%
45%
16%
15%
10%
15%
26%
10%
5% 32%
26%
28%
30%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (69)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (19)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (71)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (20)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 24
Psykisk velbefindende
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed
og vigtighed
52%
66% 34%
48%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Seksualliv) (42)
Borger
(Seksualliv) (47)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 25
Relationer
Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du glad for dit forhold til din familie?
•Er du glad for dit forhold til dine venner?
•Er du tilfreds med din nuværende situation i forhold til at have eller ikke at have en kæreste/ægtefælle?
•Er du tilfreds med dit forhold til personalet?
•Er du tilfreds med dine muligheder for at løse problemer, som du har med andre?
•Er du tilfreds med dine muligheder for at indgå i socialt samvær?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 26
Relationer
Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til
sin familie?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til
sine venner?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin
nuværende situation i forhold til at have – eller ikke at have – en
kæreste/ægtefælle?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit
forhold til personalet?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine
muligheder for at løse problemer, som han/hun har med andre?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine
muligheder for at indgå i socialt samvær?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 27
Relationer
Familie Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien
og medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til
familien
32%
29%
25%
20%
33%
29%
38%
39%
33%
21%
24%
28%
8%
8%
11%
8% 6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (271)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (210)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 28
Relationer
Familie - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien
og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres
forhold til familien
13%
6%
6%33%
37%
31%
26%
34%
40%
29%
31%
9%
6%
6% 14%
20%
31%
29%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (176)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (35)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (134)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (35)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 29
Relationer
Venner Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner og
medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til venner
36%
37%
36%
25%
15%
13%
24%
31%
50%
41%
28%
18%
7%
7%
13%
9% 6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (236)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (60)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (208)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 30
Relationer
Venner - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner
og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres
forhold til venner
12%
8%
34%
33%
33%
18%
30%
38%
19%
31%
33%
32%
25%
41%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (134)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (33)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (131)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (34)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 31
Relationer
Kæreste/ægtefælle Borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres kæreste/ægtefælle-situation
og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres kæreste/
ægtefælle-situation
21%
24%
40%
24%
16%
15%
19%
22%
22%
22%
45%
28%
15%
17%
18%
19%
6%
15%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (202)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (55)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (193)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (58)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 32
Relationer
Kæreste/ægtefælle - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres
kæreste/ægtefælle-situation og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om
borgerne er tilfredse med deres kæreste/ ægtefælle-situation
13%
6%
10%
10%
33%
38%
30%
32%
6%
21%
15%
22%
16% 38%
29%
32%
44%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (116)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (32)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (116)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (34)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 33
Relationer
Personale
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres forhold til personalet og
medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres forhold til
personalet
43%
36%
30%
27%
31%
25%
30%
30%
45%
33%
22%
30% 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (276)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (217)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 34
Relationer
Personale - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres forhold til
personalet og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse
med deres forhold til personalet
16%
8%
25%
32%
29%
33%
46%
36%
37%
38%
5% 16%
22%
23%
26%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (187)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (142)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (39)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 35
Relationer
Løse problemer med andre
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres muligheder for at løse de
problemer, de har med andre og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er
tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre
31%
42%
48%
33%
13%
10%
13%
10%
48%
57%
37%
24% 6%
11%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (242)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (202)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 36
Relationer
Løse problemer med andre - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres muligheder for at løse
de problemer, de har med andre og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om
borgerne er tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre
24%
14%
32%
47%
25%
14%
26%
33%
17%
24%
12% 15%
25%
37%
50%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (146)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (34)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (125)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 37
Relationer
Socialt samvær Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres sociale samvær og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres sociale
samvær
46%
43%
29%
22%
25%
18%
26%
32%
56%
40%
17%
18% 5%
6%
5%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (272)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (216)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 38
Relationer
Socialt samvær - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres sociale samvær
og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med
deres sociale samvær
9%
7%
32%
35%
34%
23%
43%
46%
32%
39%
19%
25%
19%
31%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (183)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (140)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (39)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 39
Relationer
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed
og vigtighed
58%
60%
73%
66%
51%
62%
40%
34%
49%
38%
27%
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Kæreste/ægtefælle) (55)
Borger
(Kæreste/ægtefælle) (57)
Personale
(Venner) (59)
Borger
(Venner) (61)
Personale
(Familie) (63)
Borger
(Familie) (60)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 40
Relationer
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed
og vigtighed
81%
73%
63%
57%
58%
63%
27%
43%
42%
38%
37%
19%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Socialt samvær) (64)
Borger
(Socialt samvær) (64)
Personale
(Løse problemer med andre) (63)
Borger
(Løse problemer med andre) (63)
Personale
(Personale) (62)
Borger
(Personale) (64)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 41
Fysisk velbefindende
Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med dit helbred?
•Er du tilfreds med din nuværende førlighed?
•Er du tilfreds med din nuværende personlige hygiejne?
•Er du tilfreds med, hvordan du sover om natten?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 42
Fysisk velbefindende
Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit
helbred?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin
nuværende førlighed?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin
nuværende personlige hygiejne?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med,
hvordan han/hun sover om natten?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 43
Fysisk velbefindende
Helbred Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres helbred og medarbejdernes
vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres helbred
18%
31%
51%
34%
7%
7%
12%
14%
23%
34%
57%
33%
10%
13%
22%
13% 10%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (259)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (218)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 44
Fysisk velbefindende
Helbred - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres helbred og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres
helbred
28%
16%
14%
11%
27%
32%
32%
32%
5%
21%
11%
16%
32%
5%
8%
5%
22%
20%
26%
37%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (174)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (141)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 45
Fysisk velbefindende
Førlighed Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres førlighed og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres førlighed
35%
33%
30%
23%
24%
19%
28%
31%
49%
30%
21%
25%
6%
13%
13%
11% 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (263)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (213)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 46
Fysisk velbefindende
Førlighed - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres førlighed og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres
førlighed
14%
6%
8%30%
26%
31%
14%
34%
46%
24%
30%
9% 29%
23%
29%
35%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (167)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (35)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (135)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 47
Fysisk velbefindende
Hygiejne
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres hygiejne og medarbejdernes
vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres hygiejne
40%
29%
29%
25%
37%
24%
37%
43%
40%
28%
22%
26%
6%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (273)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (217)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 48
Fysisk velbefindende
Hygiejne - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres hygiejne og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres
hygiejne
12%26%
32%
28%
32%
37%
29%
36%
38%
5%
5%
26%
24%
26%
34%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (188)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (140)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 49
Fysisk velbefindende
Søvn Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og medarbejdernes
vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres søvn
32%
28%
33%
28%
31%
18%
20%
22%
31%
30%
26%
28%
12%
14%
16%
17% 7%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (269)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (215)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 50
Fysisk velbefindende
Søvn - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres
søvn
10%
7% 12%
36%
45%
34%
32%
24%
24%
25%
19%
5%
5%
5%
24%
25%
28%
34%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (175)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (139)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 51
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og
vigtighed
Fysisk velbefindende
63%
52%
40%
33%
48%
67%
60%
37%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Førlighed) (62)
Borger
(Førlighed) (64)
Personale
(Helbred) (60)
Borger
(Helbred) (63)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 52
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og
vigtighed
Fysisk velbefindende
56%
49%
89%
60%
51%
40%
11%
44%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Søvn) (64)
Borger
(Søvn) (63)
Personale
(Hygiejne) (63)
Borger
(Hygiejne) (65)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 53
Selvbestemmelse
Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med din indflydelse på, hvordan dine penge bliver brugt?
•Er du tilfreds med, hvor meget du bestemmer ift. din dagligdag?
•Er du tilfreds med din mulighed for privatliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 54
Selvbestemmelse
Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin
indflydelse på, hvordan hans/hendes penge bliver brugt?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med, hvor
meget han/hun bestemmer ift. sin dagligdag?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin
mulighed for privatliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 55
Selvbestemmelse
Økonomisk selvforvaltning
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi
og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse
på egen økonomi
34%
34%
21%
14%
32%
35%
39%
48%
42%
30%
19%
14%
6%
7%
7% 5%
5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (257)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (62)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (215)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 56
Selvbestemmelse
Økonomisk selvforvaltning - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på
egen økonomi og udviklingen medarbejdernes vurdering af, om borgerne er
tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi
7%32%
36%
35%
32%
25%
34%
32%
36%
8%
8%
31%
28%
22%
26%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (171)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (136)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 57
Selvbestemmelse
Indflydelse på dagligdag
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen
og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse
på dagligdagen
48%
45%
30%
20%
20%
18%
30%
23%
49%
50%
28%
24%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (274)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (210)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (62)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 58
Selvbestemmelse
Indflydelse på dagligdag - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på
dagligdagen og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er
tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen
10%
7%
27%
29%
26%
21%
29%
47%
32%
47%
8% 34%
31%
20%
29%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (183)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (137)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 59
Selvbestemmelse
Privatliv
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for privatliv og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for
privatliv
50%
39%
15%
18%
48%
34%
39%
43%
44%
41%
8%
13%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (276)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (218)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 60
Selvbestemmelse
Privatliv - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for
privatliv og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse
med deres mulighed for privatliv
5%24%
32%
28%
33%
38%
39%
45%
42%
30%
26%
26%
28%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (179)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (139)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 61
Selvbestemmelse
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed
og vigtighed
84%
73%
59%
61%
65%
72%
27%
39%
35%
28%
41%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Privatliv) (64)
Borger
(Privatliv) (63)
Personale
(Indflydelse på dagligdag) (64)
Borger
(Indflydelse på dagligdag) (61)
Personale
(Økonomisk selvforvaltning) (62)
Borger
(Økonomisk selvforvaltning) (64)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 62
Aktivitet
Måles gennem følgende spørgsmål til borgerne:
•Er du tilfreds med din nuværende daglige beskæftigelse?
•Er du tilfreds med din evne til at udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?
•Er du tilfreds med din nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?
•Er du tilfreds med dine muligheder for at lære nye færdigheder?
•Er du tilfreds med de ting, du kan lave i din fritid?
•Er du tilfreds med din mulighed for at deltage i festlige begivenheder?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 63
Aktivitet
Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin beskæftigelse
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne til at kunne udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at lære nye færdigheder?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de ting, han/hun kan lave i sin fritid?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin mulighed for at deltage i festlige begivenheder?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 64
Aktivitet
Beskæftigelse
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres beskæftigelse
41%
38%
25%
20%
34%
21%
29%
38%
36%
36%
27%
16% 8%
10%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (249)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (203)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 65
Aktivitet
Beskæftigelse - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse
og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med
deres beskæftigelse
10%
6%
34%
34%
36%
34%
26%
29%
28%
33%
16% 24%
25%
26%
37%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (153)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (132)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 66
Aktivitet
Selvhjulpenhed
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne til selv at udføre
hverdagens rutiner og opgaver og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er
tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver
37%
29%
34%
34%
19%
17%
25%
25%
48%
38%
30%
25% 11%
11%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (264)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (210)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 67
Aktivitet
Selvhjulpenhed - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne til selv at udføre
hverdagens rutiner og opgaver og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om
borgerne er tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver
11%
13% 7%
35%
50%
28%
26%
21%
26%
24%
32%
26%
27%
21%
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (171)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (136)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 68
Aktivitet
Støtte
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med den støtte de får
48%
47%
24%
19%
30%
26%
29%
28%
53%
49%
16%
18% 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (280)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (208)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 69
Aktivitet
Støtte - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med den
støtte de får
6%
6%
26%
34%
22%
24%
32%
37%
38%
44%
32%
29%
26%
37%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (190)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (134)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 70
Aktivitet
Lære nyt
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at lære nyt og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at
lære nyt
49%
43%
28%
27%
18%
14%
19%
17%
63%
55%
15%
22% 7%
7%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (233)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (60)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (196)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (60)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 71
Aktivitet
Lære nyt - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at
lære nyt og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse
med deres mulighed for at lære nyt
12%
5%
30%
28%
28%
26%
33%
31%
29%
30%
36%
29%
36%
40%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (140)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (121)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (35)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 72
Aktivitet
Fritid Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og medarbejdernes
vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fritid
45%
41%
32%
24%
20%
17%
24%
25%
63%
45%
14%
23% 6%
6%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (249)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (205)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 73
Aktivitet
Fritid - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og
udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres
fritid
13%
6%
26%
24%
25%
19%
54%
36%
36%
38%
5% 16%
25%
30%
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (155)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (126)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 74
Aktivitet
Festlige lejligheder
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i festlige
begivenheder og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med
deres deltagelse i festlige begivenheder
43%
45%
24%
17%
38%
27%
28%
28%
39%
48%
20%
14% 6%
5%
7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (256)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (206)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 75
Aktivitet
Festlige lejligheder - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i
festlige begivenheder og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om
borgerne er tilfredse med deres deltagelse i festlige begivenheder
9%32%
39%
27%
30%
33%
38%
36%
39%
6% 22%
22%
29%
32%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (173)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (129)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 76
Aktivitet
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed
og vigtighed
88%
77%
64%
50%
67%
62%
23%
50%
33%
38%
36%
13%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Støtte) (64)
Borger
(Støtte) (60)
Personale
(Selvhjulpenhed) (64)
Borger
(Selvhjulpenhed) (64)
Personale
(Beskæftigelse) (63)
Borger
(Beskæftigelse) (63)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 77
Aktivitet
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed
og vigtighed
87%
73%
88%
70%
93%
67%
27%
30%
7%
33%
13%
13%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Festlige lejligheder) (60)
Borger
(Festlige lejligheder) (63)
Personale
(Fritid) (64)
Borger
(Fritid) (63)
Personale
(Lære nyt) (60)
Borger
(Lære nyt) (60)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 78
Materielle forhold
Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med de fysiske rammer på det sted, hvor du bor lige nu?
•Er du tilfreds med din nuværende økonomiske situation?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 79
Materielle forhold
Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de aktuelle fysiske rammer?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende økonomiske situation?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 80
Materielle forhold
Fysiske rammer
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fysiske rammer
42%
45%
23%
18%
34%
29%
29%
23%
45%
42%
15%
27%
5%
5%
5%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (274)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (65)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (214)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (64)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 81
Materielle forhold
Fysiske rammer - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer
og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med
deres fysiske rammer
9%
6%
26%
29%
21%
17%
34%
39%
37%
45%
6%
34%
26%
26%
39%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (178)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (38)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (139)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 82
Materielle forhold
Økonomi
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres økonomiske situation og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres økonomiske
situation
32%
38%
25%
20%
24%
21%
22%
18%
27%
40%
32%
15%
14%
18%
13%
13%
9%
8%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (258)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (63)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (210)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (62)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 83
Materielle forhold
Økonomi - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres økonomiske
situation og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse
med deres økonomiske situation
11%
8%
8%
5%
34%
32%
32%
22%
24%
32%
28%
31%
8%
5%
5%
8%
30%
20%
24%
32%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (168)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (136)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (37)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 84
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og
vigtighed
Materielle forhold
52%
50%
75%
61%
50%
39%
25%
48%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Økonomi) (61)
Borger
(Økonomi) (62)
Personale
(Fysiske rammer) (65)
Borger
(Fysiske rammer) (64)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 85
Deltagelse i samfundet
Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med samfundets accept af dig?
•Er du tilfreds med dine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?
•Er du tilfreds med dine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 86
Deltagelse i samfundet
Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med samfundets accept af sig?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 87
Deltagelse i samfundet
Accept Borgernes vurdering af om de er tilfredse med samfundets accept af sig og
medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med samfundets accept
af sig
31%
41%
40%
30%
5%
10%
11%
8%
41%
41%
43%
31%
11%
20%
17%
13% 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (242)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (207)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 88
Deltagelse i samfundet
Accept - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med samfundets accept af
sig og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med
samfundets accept af sig
23%
10%
7%32%
41%
29%
33%
21%
21%
15%
24%
15%
9%
24%
24%
34%
36%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (151)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (34)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (128)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (33)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 89
Deltagelse i samfundet
Faciliteter
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at bruge
samfundets faciliteter og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse
med deres mulighed for at bruge samfundets faciliteter
46%
42%
27%
23%
25%
20%
26%
31%
57%
35%
15%
29% 5%
7%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (238)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (202)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (62)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 90
Deltagelse i samfundet
Faciliteter - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at
bruge samfundets faciliteter og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om
borgerne er tilfredse med deres mulighed for at bruge samfundets faciliteter
10%
5%
29%
29%
29%
20%
46%
43%
31%
41%
6%
23%
29%
23%
31%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (154)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (35)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (124)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (35)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 91
Deltagelse i samfundet
Hjælp fra fagpersoner
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra
fagpersoner og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med
deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner
47%
41%
22%
17%
33%
26%
29%
26%
48%
44%
15%
16% 11%
5%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (263)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (60)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (209)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (61)
I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 92
Deltagelse i samfundet
Hjælp fra fagpersoner - udvikling
Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at
få hjælp fra fagpersoner og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om
borgerne er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner
10%28%
29%
32%
19%
35%
36%
36%
32%
32%
25%
31%
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(SIP-socialpsykiatri) (173)
Personale
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (34)
Borger
(SIP-socialpsykiatri) (130)
Borger
(Granhøj - Midlertidigt tilbud) (36)
Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling
Dias 93
Deltagelse i samfundet
Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed
og vigtighed
78%
67%
90%
72%
46%
46%
33%
28%
54%
54%
10%
22%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Personale
(Hjælp fra fagpersoner) (59)
Borger
(Hjælp fra fagpersoner) (61)
Personale
(Faciliteter) (61)
Borger
(Faciliteter) (60)
Personale
(Accept) (61)
Borger
(Accept) (61)
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed