gratis: unutopia o unipotesi di business? valeria gatta10 maggio 2012
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GRATIS: un’utopia o un’ipotesi di business?
VALERIA GATTA 10 MAGGIO 2012
GRATIS: un'utopia o un'ipotesi di business? 2
Fonte di ispirazione e indispensabile
guida è stato il libro di Chris Anderson,
Gratis.
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“Zero dollari è il futuro del
business. Il GRATIS non è più
soltanto un’opzione. È una
destinazione inevitabile.”
VS
“Nulla è veramente GRATIS: prima o
poi si è costretti a pagare”
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GRATIS
Voce latina divenuta italiana, sincopato da gràtiis ablat. plur di
gràtia, grazia, favore, benevolenza astratto di gràtus grato.
Gratuitamente, di pura grazia, senza pagamento.
“GRATIS et amore Dei” ovvero per grazia e per amore di Dio.
FREELIBERTA’
GRATUITA’
FREE come la birra GRATIS e FREE come la libertà di parola
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I primi pionieri del GRATIS come strumento di marketing
furono Onor Frank Woodward e King Gilette.
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PERCHE’ SIAMO ATTRATTI DAL GRATIS?
RECIPROCITA’
ECCITAZIONE IRRAZIONALEDISTORCE LA
PERCEZIONE DELLA REALTA’
NON esiste la possibilità di PERDITA
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FREECONOMICS
free + economics
ECONOMIA DELLA GRATUITA’
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Modelli di business basati sul GRATIS
SOVVENZIONAMENTI
INCROCIATI DIRETTI
MERCATO A TRE VIE
FREEMIUM
MERCATI NON MONETARI
TR
AD
IZIO
NA
LI
INNOVATIVI
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SOVVENZIONAMENTI INCROCIATI DIRETTI
GRATIS: qualsiasi prodotto che spinga il consumatore ad
acquistarne un altro a pagamento.
ESEMPI: compagnie telefoniche, happy hour, parcheggio gratuito
al supermercato, spedizione gratuita di ordini …
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MERCATO A TRE VIE
Una terza parte, l’inserzionista, paga per partecipare ad un
mercato creato per il libero scambio fra altre due parti.
ESEMPI: radio e televisioni, Google, Facebook.
MEDIA MODEL.
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FREEMIUM
free –gratis- e premium –a pagamento-
Ogni utente che paga per avere la versione premium sostiene altri
diciannove che usano la versione base.
Esistono moltissime varianti del modello Freemium.
ESEMPI: web, Skype, App Store, Flickr, Natural History Museum
di Londra…
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MERCATI NON MONETARI
GRATIS: ogni cosa che le persone scelgono di distribuire senza
attendersi un pagamento.
La reputazione, l’attenzione, l’espressione individuale, il divertimento,
l’interesse personale sono più importanti dello scambio economico.
ESEMPI: freecylce.org, Wikipedia, Open Source …
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ECONOMIA COLLABORATIVA
Wikinomics.
Un’economia di persone, fatta dalle persone e per le persone.
Rivoluzione peer to peer, forza che viene dal basso.
Quattro pilastri: apertura, condivisione, azione globale, peering.
Crowdsourcing, capacità di attingere dal potere latente della folla.
ESEMPI: Zoopa, Novartis, Virgin Mobile USA, Cambrian House …
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Richard Stallman nel 1985 fondò la Free Software Foundation con l’obiettivo di proporre software liberi. Stallman e il suo staff iniziarono negli anni Ottanta lo studio e lo sviluppo di un progetto chiamato GNU, GNU’S NOT Unix.
Per essere Open Source un software deve rispondere ad alcuni criteri, fra i quali la ridistribuzione libera e gratuita, il codice sorgente deve essere disponibile a tutti, nessuna discriminazione contro gruppi o persone, nessuna discriminazione verso i campi d’applicazione, distribuzione libera della licenza.
Per Open Source si intende un software i cui creatori permettono
ed incentivano la libera circolazione favorendone la
modifica e il miglioramento da parte di tutti gli utenti.
OPEN SOURCE
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Nel settore dell’informatica ci sono moltissime start up che offrono alternative ai costosi software prodotti dai tradizionali colossi dell’informatica. ESEMPI: Penthao, Medsphere, Sugar CRM.
Tutti i progetti vengono sviluppati da community.
Si parla di democratizzazione dei
software.
Apache ha il 65% dei server Web, Open Office ha superato il 20% con crescite esponenziali (nel 2009 è cresciuto del 171%), Firefox oltre il 25%, Android con il 35% è al primo posto dei sistemi operativi per Smartphone. Il fatturato di IBM nell’ultimo trimestre 2010 è stato di 29 miliardi di dollari, il 7% in più rispetto al 2009. Il 2010 ha portato in tutto un fatturato di 99,9 miliardi di dollari, il 3% in più del 2009
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Nel 1990, Linus Torvalds, uno studente di Helsinki, iniziò a studiare un sistema operativo alternativo. nell’autunno 1991 venne rilasciata la prima versione di un sistema di gestione dei file chiamato Linux. In poco tempo si sviluppò attorno a questo progetto molta curiosità per arrivare nel 1998 con 12 milioni di utenti in 120 paesi diversi
Linux non è un vero e proprio sistema operativo bensì un kernel, ovvero il cuore del sistema operativo che gestisce le risorse principali di un sistema come la memoria e le operazioni. Quando ci si riferisce a Linux solitamente si parla di distribuzioni, ovvero l’unione del kernel Linux ad un insieme di funzioni che lo rendono facilmente utilizzabile. Le principali distribuzioni di Linux sono: Red Hat, SuSe, Debian, Ubuntu…
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Larry Page e Sergey Brinn sono i fondatori, entrambi erano studenti presso la Stanford University.
PageRank : sistema di valutazione dei link innovativo.
Dal 2004 è quotato in Borsa.
Don’t be evil, non essere cattivo.Le dieci verità gi Google.
Dal 2004 è disponibile la mail gratuita Gmail.
Google e la pubblicità: Adwords e Adsense.
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Nel corso degli anni si sono sviluppati molti servizi in “casa” Google.Oltre al motore di ricerca e alla mail sono disponibili Google Maps, Google Earth, Picasa, Google Libri, Google Traduttore, Google Shopping, Google Scholar, Google Immagini e Video, Google Calendar e molto altro. Celebri sono i doodles con i quali Google celebra festività e ricorrenze importanti.Tutti i servizi di Google sono GRATUITI.
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Il GRATIS può essere applicato a molti ambiti
TURISMO: Vacanze no cost o free travel. vedi APPROFONDIMENTO
APP: App economy è un settore in continua espansione. Il mercato complessivo delle App negli USA nel 2011 è stato di circa 15 miliardi. Esistono App di ogni tipo, dai viaggi alla salute.
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EVERNOTE: Combatte lo spreco di carta utilizzata per scrivere appunti e aiuta la mente a non dimenticarsi appuntamenti, incontri, nomi, prodotti. Il software è gratuito e si può installare su pc, tavolette e telefonini per annottare i pensieri tramite tastiera, voce, fotocamera.
NERV’OMETER: misura il livello di stress emotivo semplicemente tenendo in mano il telefonino.
IHEART DOCTOR: basandosi sul ritmo ciclico del polso è in grado di dire se l’utente ha la febbre o meno.
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MUSICA: Distribuire canzoni gratuitamente e chiedere un pagamento per gli extra. Vye music, Youtube, What’s on air. I Radiohead hanno distribuito gratuitamente il loro album In Rainbows.Questa scelta è stata di grande successo.
CINEMA e TELEVISIONE: E’ possibile vedere film gratuitamente su Internet tramite MyMovies.it, Cubovision.
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La tv del futuro è basata sul “quando vuoi, come vuoi”. Hulu è una piattaforma USA considerata un modello da seguire. È possibile vedere gratuitamente serie nuove e ad alta qualità. E’ frutto di un accordo fra colossi della tv tradizionali americani. Current TV è un canale gratuito americano indipendente. Trasmette 24 ore su 24. Attraverso una community di spettatori vengono votati i cortometraggi degni di andare in onda.
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SOCIAL NETWORK Facebook.
Miuzika, social network per musicisti.
Deviant art si rivolge ad artisti ed è possibile allestire una mostra
e mostrare le proprie opere che siano pittura, fotografia o poesia.
Linkedin: nel profilo va inserito il proprio curriculum con le
esperienze professionali e le proprie conoscenze e permette di
creare un’utile rete di relazioni lavorative.
Beautiful people è una sorta di social network per belli e se la
propria foto viene respinta dalla comunità di iscritti, l’iscrizione è
vietata.
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Esiste il GRATIS?
E ciò che sembra
gratuito lo è
veramente?
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NON ESISTONO PRANZI GRATIS
• Si chiama TANSTAAFL (There ain’t no such thing as a free
lunch) o TINSTAAFL (There is no such thing as a free lunch),
l’acronimo inglese che viene utilizzato in ambito economico per
indicare che non esistono pranzi gratis, ovvero che non si può
ottenere qualcosa in cambio di niente.
• Anche se una cosa sembra essere gratuita, c’è sempre un costo
e qualcuno che lo paga (sia esso un costo materiale o astratto).
• Quando si mangia, qualcuno deve pagare il conto.
• In base a considerazioni di mercato ogni prestazione conviene
se si ottiene una corrispondente controprestazione.
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GRATIS VUOL DIRE PIU’ PUBBLICITA’ E MENO PRIVACY
• Poiché tanti (o tutti) servizi gratuiti sono finanziati dalla
pubblicità, il GRATIS non è altro che un modo per
aumentare la pubblicità a scapito della privacy
dell’utente.
• Pagando i servizi i siti sarebbero più sicuri e la privacy
sarebbe garantita.
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IL GRATIS DISINCENTIVA I PROFESSIONISTI E DANNEGGIA LA
CREATIVITA’
• La gratuità danneggia non solo i professionisti, sminuiti dall’aumentare
di dilettanti, ma anche la cultura e l’economia globale.
• “I decantati contenuti gratuiti user-generated, prodotti in quantità
impressionanti dalla rivoluzione del Web 2.0 stanno decimando i ranghi
degli intermediari culturali, mentre critici professionisti, giornalisti,
redattori, musicisti, registi e altri approvvigionatori di informazioni
specialistiche vengono scalzati da una folla di blogger dilettanti, critici
improvvisati, registi inesperti e discografici fai da te.”
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• Non esisteranno più filtri per le informazioni, selezioni autentiche delle
notizie, spariranno i caporedattori. I contenuti del futuro saranno di
bassissima qualità perché creati da dilettanti e non da giornalisti
professionisti.
IL GRATIS STIMOLA LA PIRATERIA
• L’esplosione del web ha modificato il concetto di mercato. Gli
utenti sono disposti a pagare la tecnologia ma non i contenuti.
Spopolano programmi per scaricare gratuitamente canzoni, film e
video.
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• L’Italia ha il più alto tasso di violazioni di diritto d’autore in rete in
quanto solo 1 brano su 20 viene scaricato legalmente e il settore
discografico ha perso il 73 % del fatturato.
• Il GRATIS ha creato una generazione a cui tutto è dovuto e non
da più valore alle cose. Questi giovani sono cresciuti con Internet
e danno per scontato che ogni bene digitale debba essere
gratuito.
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Il GRATIS è quindi un’utopia
o un’ipotesi di business?
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TURISMO E
GRATUITA’
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Negli ultimi 30 anni il turismo ha subito cambiamenti
radicali.
La vera piattaforma di offerta sono i social network e più
in generale Internet.
Oggi è veramente difficile incasellare le diverse tipologie
di turismo in schemi ben precisi.
Siamo nell’epoca della personalizzazione. Tutto è “on
demand”.
Gli operatori turistici si devono continuamente adattare
alle nuove tendenze.
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FREE TRAVEL
VIAGGIARE GRATUITAMENTE, VACANZE NO COST.
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ORGANIZZAZIONE DEL VIAGGIO
Sono disponibili in Internet molti siti sui quali è possibile
organizzare il proprio viaggio.
o Tipadvisor.it permette di prenotare hotel, voli ma è
sicuramente più noto per le recensioni alberghiere.
Frequentemente pubblica anche guide indicando gli hotel più
belli, quelli più stravaganti, le spiagge migliori…
o Turistipercaso.it con le sue guide per caso da consigli utili
ai viaggiatori. Le recensioni sono scritte da lettori esperti in
materia di viaggi
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TRASPORTO
E’ possibile viaggiare gratuitamente condividendo il viaggio
con altri viaggiatori.
o Bring-me.it una sorta di social carpooling, permette
l’incontro fra chi necessita un passaggio in auto e chi lo
offre. Alla fine del viaggio è obbligatorio rilasciare un
feedback. Questo permette al sito di valutare l’affidabilità o
meno degli utenti.
o Passaggio.it ha anche applicazioni per iPhone.
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ALLOGGIO
E’ possibile girare il mondo spendendo pochissimo o
nulla e conoscere molte persone.
o couchsurfing COUCH (divano) + SURFING (saltare
da un posto all’altro). Permette di cercare e offrire
alloggio gratuitamente a viaggiatori provenienti da
tutto il mondo. Oggi è diventato una filosofia di vita
perché permette di scoprire posti nuovi non da turisti
ma da locali.
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o hospitalityclub.org e bewelcome.org offrono ai loro iscritti
ospitalità gratuita in cambio di lavoro volontario o piccole
donazioni.
o airbnb.com è stato definito una sorta di Ebay per lo spazio.
Oltre al divano offrono altre tipologie di alloggio come tepee
indiani, caravan stile figli dei fiori, castelli, bungalow sugli
alberi.
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o Homexchange.com e Scambiocasa.it si occupano
di scambi casa.
o wwoof.com il sito del World Wide Opportunities an
Organic farms collega le fattorie biologiche e i
vacanzieri che vogliono offrire il loro lavoro in cambio
di vitto e alloggio
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Ora, cosa ne pensate del
GRATIS?