groupe monceau fleurs - documentation 3 franchises du groupe

Download Groupe Monceau Fleurs - Documentation 3 franchises du Groupe

Post on 20-Oct-2014

86 views

Category:

Retail

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Toutes les informations relatives aux 3 franchises du Groupe Monceau Fleurs.

TRANSCRIPT

Service dveloppement233-235 Avenue le Jour se lve - 92100 Boulogne-Billancourt

tl. : 01.80.00.20.34 - developpement@groupemonceaufleurs.commonceaufleurs.com

3 enSeigneS... 3 possibilits dentreprendre

proFiteZ de lA viSiBilite de noS enSeigneS et de lA pUiSSAnce de notre reSeAU

> plus de 400 magasins en France et linternational.

> 10 millions de clients.

> 400 villes disponibles.

march floral depuis 1965

Un mArch Solide et ScUriS mAlgr lA criSedans un monde qui traverse de graves turbulences conomiques, entreprendre et devenir franchis exige encore plus de vigilance.

le march de la fleur est un secteur qui rsiste bien la crise parce quil offre 3 garanties majeures :

> Aucun risque li aux volutions technologiques.> Aucun risque li aux problmes sanitaires.> Aucun risque li lvolution des modes.

pionnier dU liBre Servicele 1er magasin monceau Fleurs est situ paris, Bld malesherbes, deux pas du parc monceau.

le concept monceau Fleurs a t cr en 1965 et constitue une vritable rvolution dans le domaine de la fleur.

monceau Fleurs a dmocratis la fleur auprs des consommateurs et a permis de dmultiplier les occasions dachat.

lenSeigne monceAU FleUrS

lA preSSe pArle denous

Guide franchise de lexpress 2012 : [le groupe monceau Fleurs] a considrablement favoris la cration dentreprise autour dun produit scuris, sans risque dvolution technologique, de problme de saisonnalit ou sanitaire

Monceau fleurs lue meilleure chane de magasins dans la catgorie fleuristes en 2013 (Enqute clients Q&A research & Consultancy).

France2013

le fiGaro econoMie, mars 2012. en proposant de plus en plus de services ses franchiss, (...), monceau Fleurs compte bien renforcer sa premire position., Le Figaro conomie, mars 2012 les enseignes de fleurs prennent racine

Une enSeigne Une hiStoire

p.2

p.3

les magasins monceAU FleUrS, sont situs principalement sur des emplacements premium fort trafic. Une notorit ingale et une image de rapport qualit/prix de tout premier plan. Une offre base sur le libre service, le large choix et la dmocratisation par les prix.

rApidFlore sappuie sur le savoir-faire, la rapidit et le prix et permet de simplanter dans des villes partir de 8 000 habitants. les magasins sont des lieux dynamiques, colors et accessibles qui placent la fleur la porte de tous.

happy simplante dans des zones fort trafic pitonnier. concept novateur et crateur de tendances, hAppY propose des produits indits dans lunivers floral pour une clientle principalement jeune et urbaine.

proFiteZ de lA viSiBilite de noS enSeigneS et de

lA pUiSSAnce de notre reSeAU

3 marques, 3 positionnements diffrents sur des zones de chalandise complmentaires.deS SYnergieS de mArqUeS et doFFreS

3 enSeigneS... 3 poSSiBilitS dentreprendre

> plus de 400 magasins en France et linternational.

> 10 millions de clients.

> 400 villes disponibles.

Un concept UniqUe

Un point de vente pUr et moderniS

p.4

larchitecture et lidentit visuelle ont t compltement revues tout en continuant sappuyer sur les fondamentaux de la marque : la profusion, le choix, limage meilleure rapport qualit prix et le savoir-faire.

Un UniverS moderne

le nouveau concept sancre dans lhistoire du parc monceau et prend le march floral comme rfrence. il permet de thtraliser le lieu de vente et de mettre en avant des services et des conseils pour guider le client tout au long de sa visite.

le noUveAU concept

en 1965, le concept monceau Fleurs est lanc et constitue une vritable rvolution dans le domaine de la fleur. Fort de son succs initial, le concept monceau Fleurs volue et se dveloppe.

pionnier dU liBre Service

les nombreuses oprations de communication confrent lenseigne monceau Fleurs une forte notorit spontane auprs des consommateurs.

Une Forte notorit

p.5

nous mettons votre disposition des outils permettant danalyser vos ventes et doptimiser votre offre commerciale afin de rpondre aux attentes de vos clients.

Une oFFre optimiSe

lenseigne monceAU FleUrS a pris une nouvelle dimension et impose une identit de marque moderne et forte. le logo exprime une symbolique vgtale .

Une identit viSUelle

trS Forte

Face un consommateur de plus en plus mouvant et en recherche permanente du meilleur rapport plaisir/prix, le concept monceau Fleurs rpond aussi bien lattente de la mre de famille qu celle du cadre urbain.

lA dmo- crAtiSAtion

dU prix

monceau Fleurs optimise la qualit des approvisionnements au sein du rseau en travaillant quotidiennement avec des partenaires de rfrences.

deS prodUitS originAUx

et comptitiFS

linnovAtion pAckAging

pour susciter lachat et allier praticit et lgance, une nouvelle gamme de produits et de packagings griffs monceau Fleurs a t conue : nouveaux formats, nouvelles matires.

lAccompAgnement mtier

le service merchandising met disposition de chaque magasin des catalogues prsentant les bouquets et compositions pour les mariages, les funrailles et tous les vnements de la vie.

lA trAnSmiSSion FlorAle

compositions florales pour toutes les crmonies, livraison domicile, transmission florale dans le monde entier.

leS ServiceS

p.6

Monceau fleurs dispose dun service interne

ddi linnovation en recherche permanente de nouveaux modes de prsentation des produits

afin de valoriser lacte dachat, simplifier et accompagner

la vente de nos fleurs aux consommateurs.

lA pUiSSAnce dU Service SoUrcingdes partenaires ont t slectionns et rfrencs pour approvisionner lensemble de nos magasins en produits de qualit prix comptitifs.

chaque partenaire assure les livraisons directement dans les points de vente plusieurs fois par semaine.

lASSiStAnce perSonnelle inFormAtiSeUn outil interne performant : lintranet, avec une panoplie de logiciels informatiques qui offre assistance et conseils aux franchiss.

> gestion optimale des commandes.

> Systme de calcul des marges.

> Systme dassistance en ligne pour la slection des produits.

lA FidliSAtion clientvritable levier de marketing, la carte de fidlit permet de mettre en place des actions de marketing direct (offres cibles) via les canaux SmS, emailings et courriers.

p.7

lA commUnicAtion

tout au long de lanne, des campagnes promotionnelles et vnementielles viennent rythmer et animer votre point de vente, avec un objectif majeur :

> gnrer dU trAFic en mAgASin

le service de communication de monceau Fleurs met votre disposition des supports performants adapts vos diffrents besoins :

> tracts promotionnels> Annonces presse pour pqr et journaux gratuits> Spots radio> Affichage : 4x3, abribus, affichage mobile> promotion sur lieu de vente : affiches, kakmonos,

stops trottoirs...> les rseaux sociaux jouent un rle important de la vie

quotidienne. Afin de crer du lien avec les clients, de mieux les connaitre et participer la visibilit de la marque monceau Fleurs, nous sommes prsents sur deux rseaux sociaux incontournables : Facebook et twitter

premier oUtil de commUnicAtion : votre point de vente

lA commUnicAtion interne

dans notre mtier, la circulation rapide de linformation est indispensable.

cest pourquoi une politique de communication interne rgulire a t mise en place avec les franchiss du rseau.

le mAgAZine interne

journe de la femme

Visu

els

non

cont

ract

uels.

rC

S Pa

ris 4

21 1

17 2

19

le 8 mars pensez a elle !

MF_13-12_1329_Fdfemme_akilux.indd 1

19/12/13 14:11

* *DANS TOUTE lA frANcE 10LINGOTS DE 1000 DES caDEauxBONS DacHaT ET PRODuITS OFFERTSDANS vOTrE mAgASiN1

LINGOT DE 170

DU 27 NOv. AU 01 Dc.

GRaND JEu 100% GaGNaNT

gagner !

Bouquets dor !

*Offre valable pendant la dure de lopration uniquement sur les produits signals en magasin et dans la limite des stocks disponibles. Visuels non contractuels. Rglement disponible en magasin ou sur demande auprs de la Gnrale des Vgtaux,

235 avenue le jour se lve, 92100 Boulogne-Billancourt. RCS Paris 421 117 219

MF2_13-10_1267_BouquetOR_70x100.indd 1

05/11/13 12:38

90Dites- le avec des Tul ipes !

Du 22 au 26 janvier

*

La botte1

*Pho

to n

on c

ontra

ctue

lle -

offre

val

able

pen

dant

la d

ure

de

lop

ratio

n sig

nal

e en

mag

asin

et d

ans

la li

mite

des

sto

cks

disp

onib

les

- RC

S Pa

ris 4

21 1

172

19.

MF2_13-12_1326_Tulipes_60x80.indd 1

16/12/13 15:19

Une communication forte et impliquante auprs des franchiss :

> linfo la Une > les bonnes pratiques> les chiffres cls > la vie du rseau

e-mAg BimenSUel

p.8

premier oUtil de commUnicAtion : votre point de vente

Une reconnAiSSAnce

mdiAtiqUe Forte

la puissance de ngociation du groupe offre des perspectives de communication importantes, sur des mdia