Hjœlp-knappen

Gruppe 3

8a Bækkegårdskolen2010

InsightsDer opstår mange misforståelser på nettet.

Der er meget mobning på chatten.Der er mange tavse vidner til mobning på nettet.

Design questionHvordan kan man undgå misforståelser

og mobning på chatten?

Brainstorm

Scenarie

Sille er på nettet, og har lige oploadet et nyt profilbilledetil hendes Facebookside

ScenarierStoryboard billede 2

Patrick ser profilbilledet og skriver straks en kommentar. Sille bliver dog ked af hans udtagelse...

ScenarierStoryboard billede 3

Patrick mente det kun venligt,og vælger straks at trykke på Facebooks chat hjælpknap

ScenarierStoryboard billede 4

En menu kommer frem hvor han får forskellige valg. Efter en kort overvejelse, vælger han ‘misunderstood’ knappen for at fortælle Sille at hun misforstod ham.

ScenarierStoryboard billede 5

På Silles Facebookvæg kommer der nu en formel ‘misunderstood’ besked fra Patrik frem.

User testingBillede1

Sille ser beskeden på hendes Facebookvæg og indser at hun misforstod Patricks besked. Hun tilgiver ham straks og skriver at billedet er fra hendes sommerferie.

User testing

LearningsVi fik lavet en ny knap og nye valgmuligheder.

Drengene syntes knappen skulle vœre i nederste højre hjørne.Pigerne syntes knappen skulle vœre i øverste højre hjørne.

Drengene levede sig ikke så meget ind i det.Pigerne levede sig ind i det og kom med nye ideer til en ny knap og

nye valgmuligheder.

Hvorfor?Hvorfor er det en god ide?

Det gør det nemmere at få hjœlp over nettet, så man undgår misforståelser og mobning på chatten.

Hvad kunne man gøre anderledes?Man kunne udvikle flere valgmuligheder.

Hvad er de næste skridt?At prøve det på en chatside.

TAK!Jesper Alexander LSteffenyCigdem