guia de actividades invmcdos 102045 ava

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN

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GUIA DE ACTIVIDADES Nombre del curso: Investigacin de Mercados Cdigo: 102045 Fecha de Inicio: Febrero 11 de 2014 Fecha de Cierre: Junio 18 de 2014 Peso Evaluativo: 500 puntos Estrategia de aprendizaje: Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) con el uso del simulador empresarial Cesim-Simbrand Temtica a desarrollar: Contenidos referenciados en el Syllabus del curso Intencionalidades formativas: En esta actividad que correspondiente al trabajo colaborativo del curso, se busca a travs del planteamiento de un problema, que el estudiante adquiera e integre nuevo conocimiento, de tal forma que le permita alcanzar los propsitos planteados para las unidades 1 y 2 de este curso acadmico, y que textualmente corresponden a los propsitos de proporcionar informacin al estudiante para que identifique aspectos relacionados con la investigacin de mercados y entregar al estudiante elementos que le permitan la optimizacin en la toma de decisiones sobre problemas de mercadeo de su regin. Los aprendizajes adquiridos en este curso, deben dotar al estudiante de capacidades que le permitan identificar y comprender los conceptos de la investigacin de mercados, aplicar los aprendizajes para la solucin de problemas de mercadeo propios de su regin, asumir posturas ticas ante la bsqueda de alternativas para la solucin de problemas de mercadeo y utilizar procesos eficientes de comunicacin con capacidad de interpretacin, argumentacin y proposicin para la solucin de problemas. La estrategia de aprendizaje basada en problemas (ABP) utilizada en este curso le muestra al estudiante la importancia de dichos conocimientos y la utilidad que tiene al aplicarlos en las organizaciones y en el contexto. El trabajo se desarrolla de forma semanal, y para cada semana se dan las indicaciones que debe tener en cuenta para desarrollar de forma juiciosa, el trabajo tanto individual como colaborativo. Lo fundamental es seguir paso a paso las directrices de la Gua de actividades y entregar puntualmente los productos solicitados.


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ACTIVIDAD INICIAL

Fecha de inicio: Febrero 11 de 2014 Fecha cierre: Marzo 4 de 2014 Peso evaluativo: 25 puntos Lea cuidadosamente el problema propuesto en la pgina siguiente de este documento. Luego de leer el problema sealado, ingrese al entorno de trabajo colaborativo y en el tema titulado sntesis preliminar del problema, usted debe hacer en un espacio de 1 pagina una sntesis de lo que para usted es un problema o una oportunidad de mercado, es decir, cmo entiende el problema que se plantea la oportunidad que se presenta. Recuerde tener presente:

Coherencia

Pertinencia

Buena redaccin

Excelente ortografa

Originalidad Nota 1: Dicha sntesis la debe hacer sin haber ledo ningn documento, de tal forma que al final del curso usted pueda comparar los conocimientos iniciales, con los adquiridos a lo largo del desarrollo del curso. Con esta actividad se da cumplimiento a la Fase de reconocimiento. Nota 2: Esta actividad inicial se cierra el 4 de marzo de 2014, es Sumativa y tiene un total de 25 puntos.

ACTIVIDADES INTERMEDIAS

Fecha Inicial: Marzo 5 de 2014 Fecha Final: Junio 3 de 2014 Peso evaluativo: 350 puntos Estrategia de aprendizaje: Aprendizaje basado en Problemas (ABP) con el uso del simulador empresarial cesim-Simbrand.


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Descripcin de la actividad: La incorporacin de simulaciones informticas en este contexto educativo puede facilitar un aprendizaje basado en problemas (Barrows, 1986) en el

que la interaccin con el medio, el conflicto cognitivo y la negociacin entre alumnos sean una realidad (Savery y Duffy, 1996). Para el trabajo colaborativo, el problema a resolver es el siguiente: El mercado de smartphones est cerca del xito, en un futuro prximo. En este

momento, varias empresas se han establecido para beneficiarse del intenso

crecimiento del mercado. Usted y su equipo han sido seleccionados como los

principales gestores de una de estas empresas. Los productos combinan todas

o algunas de las siguientes funcionalidades: telfono mvil, cmara, PC, GPS,

reproductor de msica y vdeo as como otras utilidades, en una unidad

compacta y manejable.

Su responsabilidad en la gestin concierne a las operaciones de marketing;

una empresa filial es la encargada de la produccin. Sin embargo, en tanto que

las decisiones de marketing, tales como las concernientes a las caractersticas

del producto, condicionan la produccin y sus costes, la empresa productora

facturar a su empresa los costes pertinentes.

Su empresa gestionar los mercados europeo y asitico. La demanda en

Europa se encuentra ya a un nivel prometedor. Es ms, el crecimiento anual

ser sustancial. Actualmente, la demanda en Asia se encuentra claramente por

detrs de la europea, sin embargo, el crecimiento de la demanda asitica se

estima que ser extremadamente alto.

Usted debe determinar el problema que se est presentando o si ve una

oportunidad, siguiendo los pasos pertinentes para resolver dicha situacin.

Adems debe entregar al presidente de la compaa, un informe que contenga

elementos cualitativos y cuantitativos sobre los hallazgos obtenidos.

Igualmente, puede presentar alternativas tendientes al mejoramiento de la

empresa.


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La solucin al problema en mencin, debe realizarse a travs de la estrategia

de aprendizaje ABP, que de acuerdo a Morales & Landa (2004), requiere de los

siguientes pasos:

Nota: Los primeros cinco pasos, permiten tomar conciencia de la situacin problema o de la oportunidad presente. Temticas revisadas: Todo el trabajo a desarrollar en el curso gira en torno al caso empresarial puesto en el enlace de aprendizaje colaborativo y de aprendizaje practico. En sntesis, se requiere que a travs de la solucin al problema planteado oportunidad presente, el estudiante por medio del aprendizaje autnomo y colaborativo, logre adquirir nuevos conocimientos, para lo cual se debe apoyar en los conocimientos previos, en la informacin suministrada por el curso y en otras fuentes de consulta vlidas.


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Actividades a realizar: Antes de sealar las actividades que se deben desarrollar tanto en forma individual como grupal, es necesario que cada uno de los estudiantes asuma uno de los siguientes roles:

Participacin individual: 1. Semanas 3 y 4

Ingrese al entorno de Conocimiento, y realice una lectura comprensiva de los contenidos de la unidad 1 y la unidad 2, para lo cual puede utilizar los enlaces relacionados en el syllabus, o en su defecto los puede leer directamente en el entorno de conocimiento como referencias requeridas y adicional tambin las complementarias. Debe leer de manera cada unos de los temas en cada una de las unidades, luego aplicar estos conocimientos al caso empresarial que se propone y cuando el tutor


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lo indique ingresar de manera grupal al simulador para realizar las actividades que all se propondrn.

Unidad 1 fundamentacin de la investigacin de mercados.

La investigacin de mercados (Antecedentes y definicin, El proceso

de la Investigacin de Mercados, Las fuentes de informacin, Manejo de

los sistemas de informacin, Campo de accin).

El muestreo (Definiciones e importancia, Elementos, El error muestral,

Tipos y mtodos, Determinacin del tamao muestral).

Planeamiento de la Investigacin de investigacin de Mercados

(Planteamiento del Problema, objetivos e hiptesis, Determinacin de los

mtodos y fuentes, Mtodos para estudios de corte Cualitativo y/o

cuantitativo).

Unidad 2:

Instrumentos para la recoleccin de la informacin (Tcnicas,

mtodos de investigacin, herramientas, diseo de cuestionarios, tipos,

escalas de valoracin).

Tabulacin, Graficacin y Anlisis de los resultados(Tcnicas,

procesamiento, pruebas estadsticas, anlisis bivariado, anlisis

multivariado).

Comunicacin de los resultados (Informe, organizacin del informe,

interpretacin, presentacin del informe final, resumen de la

investigacin).

Nota: La actividad anterior, es formativa y no tiene ningn peso evaluativo.

2. Semana 5

Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo, y lea cuidadosamente la gua de la actividad que est diseada bajo la estrategia de Aprendizaje Basado en Problemas (ABP). Lea el caso empresarial, Analice el escenario del problema, para que d cumplimiento al Paso 1 de la estrategia de aprendizaje ABP. Este aporte se realiza en el tema titulado Paso 1 del ABP. En el mismo tema (Paso 1 del ABP), cada estudiante debe sealar:


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Cmo entiende el problema?

Cmo detect la oportunidad?

Qu demanda el problema?

Qu demanda la oportunidad?

Este trabajo es grupal, cada estudiante sube usando el wiki

Un integrante del grupo debe asumir el Rol de director, y debe asignar roles y tareas a cada uno de sus compaeros.

Revise en el entorno de conocimiento la literatura respecto al Aprendizaje Basado en Problemas (ABP).

Nota: Recuerde que su aporte constructivo debe responder a los criterios

de la rbrica TIGRE:

Ingreseal entorno de evaluacin y seguimiento y diligencie el E-Portafolio

para esta actividad. Nota: La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 25 puntos.

3. Semana 6 Anmate a participar y aportar. En esta semana es de vital importancia la participacin para crear dinmica de trabajo, y los aportes para construir un excelente producto.

Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo, y en el tema titulado: Paso 3 de la estrategia ABP, elabore un listado donde seale:

Los conocimientos previos que tiene para resolver el problema.

Los conocimientos previos que tiene para aprovechar la oportunidad.


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Los detalles que conoce del problema y que se podrn utilizar para su posterior solucin.

Los detalles que conoce de la oportunidad y que se podrn utilizar para su posterior aprovechamiento.

Nota: Recuerde que su aporte constructivo debe responder a los criterios

de la rbrica TIGRE:

Ingrese al entorno de evaluacin y seguimiento y diligencie el E-

Portafolio para esta actividad.

Nota: La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 25 puntos. Participacin grupal:

4. Semana 7 y 8 Ya se viene desarrollando una dinmica de trabajo de inters individual y grupal. Por ello. Se debe:

Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo, y en el tema titulado: Paso 4 de la estrategia ABP, elabore un listado donde seale:

Los aspectos que no conoce del problema.

Los aspectos que no conoce de la oportunidad.

Qu se requiere para resolver el problema.

Que se requiere para aprovechar la oportunidad. Nota: Recuerde que su aporte constructivo debe responder a los

criterios de la rbrica TIGRE:


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Ingrese al entorno de evaluacin y seguimiento y diligencie el E-

Portafolio para esta actividad.

Ingrese al entorno de Aprendizaje Prctico, y realice simulaciones sobre el clculo de la muestra.

Hasta aqu llega el trabajo con la primera unidad del curso. Nota: La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 25 puntos.

A este momento del curso, se recibirn unas instrucciones del Docente para desarrollar el 1er trabajo en el simulador Cesim-Simbrand (el manual se encuentra en el entorno de aprendizaje prctico) y hacer las actividades que se propondrn en su momento para un valor de 75 puntos por la actividad realizada en el simulador.

5. Semana 9 Inicio del trabajo con la temtica de la Unidad 2 del curso Hasta este punto, usted ha recorrido buena parte del perodo acadmico. Si tiene alguna dificultad, recuerde que cuenta con su tutor el cual est dispuesto a acompaarle, no dude en contactarlo.

Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo, y en el tema titulado: Paso 5 del ABP, elabore de manera individual un listado y luego genere un debate con sus compaeros de grupo donde seale aquello que necesita hacerse para resolver el problema as, como tambin un listado de las posibles opciones para aprovechar la oportunidad. Es decir, aquellas acciones que como equipo colaborativo deben llevar a cabo para dar solucin al problema o a la oportunidad que se presenta.


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Tenga en cuenta, que esto tiene relacin con la investigacin que permita definir la situacin problema. De la misma forma, contribuye a indagar para encontrar respuesta.

Ingrese al entorno de aprendizaje de evaluacin y seguimiento y diligencie el E-portafolio (Wiki) para esta actividad.

Nota: La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 25 puntos, calificadas grupalmente.

6. Semanas 10 y 11

Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo, y en el tema titulado Paso 6 del ABP, cada miembro del grupo debe definir el problema adecuada y concretamente. Hgalo de forma individual, y con los conocimientos que tenga hasta el momento. Pues en la semana siguiente, concluirn entre todos cul es la mejor opcin, que dar solucin al problema o la mejor opcin para aprovechar la oportunidad presente. Nota: Recuerde que su aporte constructivo debe responder a los

criterios de la rbrica TIGRE:

Ingresar al entorno de evaluacin y seguimiento y deje su aporte en el

espacio respectivo. Nota: La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 25 puntos.

7. Semana 12 Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo, y en el tema titulado: Seleccin definicin problema. Discutan en grupo colaborativo sobre cul fue la mejor opcin, y justifican la eleccin. Pues de esta decisin, se perfila el producto final que da la solucin al problema planteado o a la


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oportunidad presente desde el inicio del curso. Haga una evaluacin juiciosa para que los resultados que se obtengan sean objetivos y tengan pertinencia con los aprendizajes significativos que adquiri. Su participacin es vital, para dar continuidad a la estrategia de forma debida. Nota: La anterior actividad es Sumativa tiene un peso evaluativo de 25 puntos.

8. Semanas 13 y 14 Este es un periodo de trabajo y estudio individual, donde cada miembro recolecta la informacin necesaria para resolver el problema definido o la oportunidad que se presenta, la estudia y la comprende, y si requiere ayuda la consulta con el tutor o los dems compaeros del grupo, puede solicitarla. Adems puede ingresar al entorno de conocimiento, revisar y estudiar los contenidos, y tambin puede sugerir literatura complementaria para la solucin del problema o la oportunidad que se presenta.

Nota: La anterior actividad es Formativa y no tiene un peso evaluativo. De todos modos, debe realizarse.

9. Semana 15 En este punto del camino, es fundamental su participacin en la actividad colaborativa. Pues es el ltimo paso y donde se afinan los conceptos para dar la forma total al producto final.

Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo, y en el tema titulado Paso 8 del ABP (presentar resultados), los estudiantes discuten la informacin recolectada y dan soluciones respecto de si es un problema o una oportunidad.

Ingrese al entorno de aprendizaje de evaluacin y seguimiento y diligencie el E-portafolio (Wiki) para esta actividad.

Nota: La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 50 puntos.


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10. Semana 16

Ingrese al entorno de seguimiento y evaluacin. El estudiante que posee el rol de lder, debe hacer la entrega del documento final que da solucin al problema formulado, y que fue construido por los estudiantes que participaron en este proceso de aprendizaje.

El producto final entregado, debe ser un solo documento, resultado de los acuerdos y el consenso de los participantes.

Nota: La anterior actividad es Formativa y no tiene un peso evaluativo. De todos modos, debe realizarse.

A este momento del curso, se recibirn unas instrucciones del Docente para desarrollar el 2 trabajo en el simulador Cesim-Simbrand (el manual se encuentra en el entorno de aprendizaje prctico) y hacer las actividades que se propondrn en su momento para un valor de 75 puntos por la actividad realizada en el simulador.

ACTIVIDAD FINAL

Fecha de inicio: Junio 4 de 2014 Fecha de cierre: Junio 18 de 2014 Peso evaluativo: 125 puntos

11. Semana 17 Corresponde al trabajo final, y se debe realizar en grupo. Adems, es el consolidado de lo que se ha venido desarrollando durante todo el curso a travs de la estrategia Aprendizaje Basado en problemas (ABP). Por favor tenga en cuenta los siguientes aspectos:

Ingrese al entorno de aprendizaje colaborativo y en el tema titulado: Espacio creado para la actividad final, y en forma individual seale los aspectos que no fueron tenidos en cuenta en la solucin del problema propuesto, pero que usted considera de suma importancia.

Ingrese nuevamente al espacio creado para la actividad final, y entre todos consoliden la propuesta que sirvi de contexto para la solucin del problema planteado bajo la estrategia de ABP. Dicha propuesta debe sealar que aspectos del mercadeo y el servicio vistos en el curso, se


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deben implementar en esa organizacin de tal forma que ayuden a mantener la empresa vigente.

Recuerde que debe haber socializacin activa por parte de los integrantes del grupo, y asumir el rol asignado.

Nota: Recuerde que su aporte constructivo debe responder a los criterios de la rbrica TIGRE:

Ingresar al entorno de aprendizaje de evaluacin y seguimiento y diligenciar el E-portafolio para esta actividad.

Nota. La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 45 puntos.

12. Semana 18

Corresponde a la consolidacin del trabajo final. Para ello, tenga en cuenta lo siguiente:

Ingrese al espacio creado para la actividad final, y entre todos consoliden una propuesta para la institucin educativa que sirvi de contexto para el problema planteado bajo la estrategia de ABP.

Recuerde la importancia de socializar en grupo. Nota. La anterior actividad es Sumativa y tiene un peso evaluativo de 80 puntos.

CRITERIOS DE FORMA PARA LA ENTREGA DEL DOCUMENTO FINAL

Formato de entrega:

Fuente: Arial

Tamao Fuente: 12

Espacio entre lneas: 1.5

Mrgenes: Izquierda, derecha, superior e inferior de 2.0 cms.

Norma: APA

Registrar las fuentes bibliogrficas


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CRITERIOS DE CONTENIDO

Coherencia

Pertinencia

Buena redaccin

Excelente ortografa

Originalidad


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RBRICA DE EVALUACIN

Curso: Investigacin de mercados (102045)

ASPECTOS A EVALUAR

Criterios de desempeo de la actividad inicial MAXIMO PUNTAJE VALORACION

ALTA VALORACION

MEDIA VALORACION

BAJA

Actividad inicial

De acuerdo al trabajo entregado

demuestra que entendi la

actividad, y la realiza cumpliendo

todos los parmetros

suministrados. Hace uso del Wiki en el E-portafolio).

Debe procurar realizar la

actividad ms acorde a lo

solicitado en la gua, d tal forma

que permita lograr el propsito de la

actividad.

A pesar de no presentar esta

actividad, es bueno que las dems

actividades si las presente, la estrategia de

aprendizaje y sus compaeros

requieran de sus valiosos aportes.

25 Puntos

Puntos: 25 Puntos: 8 Puntos:0

ASPECTOS A EVALUAR

Criterios de desempeo de las actividades intermedias MAXIMO PUNTAJE VALORACION

ALTA VALORACION

MEDIA VALORACION

BAJA

Actividades Relacionadas con el paso 1 del ABP

(Semana 5):

.- Cmo entiende el problema? .- Cmo detect la oportunidad? .- Qu demanda el problema?

.- Qu demanda la oportunidad?

En el aporte que realiza, da a entender que comprende el problema e

identifica lo que solicita ese

problema o que plantea la

oportunidad.

Hace el uso del Wiki en el E-

portafolio.

Responde a lo solicitado en la

actividad de esa semana, pero puede mejorar

ms.

El grupo se priva de su aporte valioso, se espera que en

otra oportunidad se pueda presentar,

por ahora su calificacin no es

positiva.

25 Puntos


Actividades de la semana 6

correspondientes al paso 3 del ABP

La socializacin que realiza con respecto a lo

solicitado contribuye en gran

medida al desarrollo de la estrategia de aprendizaje.

Hace uso del Wiki en el E-portafolio

Sus aportes son buenos, pero

puede mejorar ms, de tal forma que contribuyan a

la solucin del problema

planteado o la oportunidad presente.

Debe aportar, la estrategia de aprendizaje

requiere de su participacin

25 Puntos


Actividades de la semana 7 y 8


Muy bien identifica que hacen falta algunas cosas para resolver el

problema,

Su aporte da a entender que le

es difcil identificar lo que puede

hacer falta para

Sus aportes estn desenfocados y no tienen lugar con la actividad solicitada.

25 Puntos


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demuestra que hasta el momento

entiende la estrategia.

Hace uso del Wiki en el E-portafolio).

resolver el problema.


A este momento del curso, se recibirn unas instrucciones del Docente para desarrollar el 1er trabajo en el simulador Cesim-Simbrand (el manual se encuentra en el entorno de aprendizaje prctico) y hacer las actividades que se propondrn en su momento para un valor de 75 puntos por la actividad realizada en el simulador.



Su aporte muestra que comprende lo solicitado, pues

identifica claramente lo que requiere hacerse para resolver el problema o la oportunidad.

Hace uso del Wiki en el E-portafolio.

Es necesario que identifique mejor las acciones a

llevar a cabo en equipo.

No participa de esta actividad.

25 Puntos


Actividades de las semana 10 y 11


Su aporte es acorde a lo que

seala la actividad. Diligencia el E-

portafolio.

Usted puede definir mejor el

problema, puede realizar mayor

esfuerzo.

No realiza la actividad

25 Puntos


Actividades de las semana 12


Escogen, Debaten y justifican de

manera completa y a fondo la mejor

opcin. Diligencia el E-

portafolio.

Escogen, Debaten y

justifican de manera superficial la mejor opcin.

No realiza la actividad

25 Puntos


ASPECTOS A EVALUAR

Criterios de desempeo de la actividad grupal MAXIMO

PUNTAJE VALORACION ALTA

VALORACION MEDIA

VALORACION BAJA


correspondiente al paso 8 del ABP

(Resultados)

Como grupo participan del

juego de simulacin con el caso que propone el director de curso y terminan todas

las rondas de manera efectiva y

acertada Hacen uso del Wiki en el E-portafolio.

Puede socializar ms, ejercer mejor su rol asignado, no

puede dejar pasar esos espacios de

construccin grupal, Slo

hacen debate del trabajo a realizar en el wiki y no en

el simulador.

No realiza la actividad.

50 Puntos


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A este momento del curso, se recibirn unas instrucciones del Docente para desarrollar el 2 trabajo en el simulador Cesim-Simbrand (el manual se encuentra en el entorno de aprendizaje prctico) y hacer las actividades que se propondrn en su momento para un valor de 75 puntos por la actividad realizada en el simulador.

ASPECTOS A EVALUAR

Criterios de desempeo de la actividad final

MAXIMO PUNTAJE VALORACION

ALTA VALORACION

MEDIA VALORACION

BAJA


correspondiente a la socializacin de los aspectos necesarios

para la actividad final.

Participacin total grupal como

equipo en el juego de simulacin con

el caso que se propone para la

evaluacin final. El grupo hace

aportes significativos

Evidenciados en el Wiki del E-

portafolio.

As haya participado,

puede mejorar sus aportes tanto individuales como

grupales slo reflejados en el

Wiki del E-portafolio.

No realiza la actividad. 45 Puntos



correspondiente a la consolidacin de la

actividad final.

Muy activa la participacin en la consolidacin de la

actividad Final. Se realiza el juego de simulacin por escenarios con el aplicativo Cesim-

Simbrand

Debe hacer aportes

pertinentes y objetivos segn la

propuesta del simulador como actividad final.

No participan en el juego de simulacin por escenarios con el aplicativo Cesim-

Simbrand

80 Puntos


Total puntos posibles del curso 500 Puntos

BIBLIOGRAFA

- Modulo electrnico del curso, Jos Ever Castellanos, Unad 2011.

- Morales, P. & Landa, V.(2004). Aprendizaje Basado en problemas. Theoria.

Pg. 147.

- Servicio de innovacin educativa de la Universidad Politcnica de Madrid (s.f). (2008).Aprendizaje Basado en Problemas. Madrid.


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OBSERVACIONES:

La retroalimentacin se presentar una vez cerrada la actividad en el enlace Tarea, diseada para dicha actividad y de acuerdo con las fechas estipuladas en la agenda.

Los trabajos que sean copiados de otros grupos, mdulos o copia de Internet sern anulados, y su calificacin ser 0,0 (cero cero).

Cordialmente,

Hugo Ocampo Crdenas Director de curso Skype: juguillo23

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