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ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS CURESO: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Guía integradora de actividades Objetivo general; Contextualizar al estudiante sobre la posición preponderante que desempeña el hombre dentro de una organización y la repercusión de sus interacciones dentro de la misma. Temáticas a revisar: Contenidos requeridos y complementarios que ubica en el entorno de conocimiento. Estrategia de aprendizaje Estrategia de aprendizaje basado en problemas, es un aprendizaje activo: “el aprendizaje basado en problemas representa una estrategia eficaz y flexible que, a partir de lo que realicen los estudiantes, puede mejorar la calidad de su aprendizaje universitario en aspectos muy diversos”. 1 Síntesis de las actividades Las actividades se desarrollarán utilizando la estrategia de aprendizaje basado en problemas, se ha organizado en 4 fases, para ser realizados en los entornos del curso. Al finalizar el curso, cada estudiante estará en capacidad de desarrollar un diagnóstico organizacional y presentar una propuesta de mejora. ACTIVIDADES A REALIZAR Momento inicial. 1. Reconocimiento del aula, presentación, saludos y ensayo El estudiante ingresa y realiza un recorrido general por el aula, revisa los diferentes temas que contiene cada uno de los seis (6) entornos que se han abierto: información inicial, aprendizaje práctico, aprendizaje colaborativo, seguimiento y evaluación, de conocimiento y gestión del estudiante. Identificando claramente la información que contienen. Ver el instructivo que se encuentra en el entorno de información inicial, para que se contextualice del ambiente AVA y el tutorial.

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ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DENEGOCIOS

CURESO: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Guía integradora de actividades

Objetivo general; Contextualizar al estudiante sobre la posición preponderante que desempeña el hombre dentro de una organización y la repercusión de sus interacciones dentro de la misma.

Temáticas a revisar: Contenidos requeridos y complementarios que ubica en el entorno de conocimiento.

Estrategia de aprendizaje

Estrategia de aprendizaje basado en problemas, es un aprendizaje activo: “el aprendizaje basado en problemas representa una estrategia eficaz y flexible que, a partir de lo que realicen los estudiantes, puede mejorar la calidad de su aprendizaje universitario en aspectos muy diversos”.1

Síntesis de las actividades

Las actividades se desarrollarán utilizando la estrategia de aprendizaje basado en problemas, se ha organizado en 4 fases, para ser realizados en los entornos del curso.

Al finalizar el curso, cada estudiante estará en capacidad de desarrollar un diagnóstico organizacional y presentar una propuesta de mejora.

ACTIVIDADES A REALIZAR

Momento inicial.

1. Reconocimiento del aula, presentación, saludos y ensayo El estudiante ingresa y realiza un recorrido general por el aula, revisa los diferentes temas que contiene cada uno de los seis (6) entornos que se han abierto: información inicial, aprendizaje práctico, aprendizaje colaborativo, seguimiento y evaluación, de conocimiento y gestión del estudiante. Identificando claramente la información que contienen. Ver el instructivo que se encuentra en el entorno de información inicial, para que se contextualice del ambiente AVA y el tutorial.

2. El estudiante ingresa al foro General y de actores en el tema Presentación y saludos.

1) Saluda y se presenta. 2) Actualiza su información: fotografía, dirección de correo electrónico principal, números telefónicos de contacto, programa. CEAD o CERES, ciudad

1 Prieto, L. (2006). Aprendizaje activo en el aula universitaria: el caso del aprendizaje basado en problemas, en Miscelánea Comillas. Revista de Ciencias Humanas y Sociales. Vol.64. Núm.124 Págs. 173-196.

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NEGOCIOSCURESO: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Documento esperado: Reconocimiento del curso, presentación y saludos.

Documento del pantallazo en Word, máximo 2 páginas donde el estudiante ha colocado las evidencias de su ingreso al entorno de información inicial, así:

1. Pantallazo de la actualización de perfil.2. Pantallazo del foro en el que efectúa su saludo y presentación en el foro general y de actores en el tema saludos y presentación.3. Colocar el documento en el entorno de evaluación y seguimiento.4. En un documento en Word, previa lectura de los temas, se elabora un ensayo, de una hoja tamaño carta, Documento en WordNormas APATamaño: cartaPara el ensayo Fuente: Arial Tamaño de la fuente: 12Interlineado: sencilloHoja 1 Portada: Nombre, código Hoja 2 y 3 Pantallazo de actualización perfil y del foro en el que saluda y se presenta.Hoja 4. Ensayo.

La Actividad se sube en el entorno de seguimiento y evaluación, con el título: Momento 1 Inicial_nombre_grupo_ Valoración: Puntos = 25

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RUBRICA DE EVALUACIÓN

Ítem Evaluado

Valoración baja Valoración media Valoración Alta Máximo

Puntaje

Momento inicial.Reconocimiento del curso

No coloca los pantallazos de la presentación y ensayo correspondiente, no ingresa al foro o ingresa pero no coloca la tarea. Ingresa en forma extemporánea y coloca la tarea.Se evidencia que el documento ha sido copiado total o parcialmente de la Internet.Coloca la tarea en un espacio diferente al indicado.

Puntos = 0

El estudiante ingresa al aula, se presenta, saluda, realiza el ensayo o no presenta alguna de las actividades indicadas arriba, sigue parcialmente lineamientos de entrega.Ingresa se presenta, actualiza perfil incluida la fotografía, el ensayo contiene: un título sugestivo o innovador, una introducción, un cuerpo y una conclusión o no cumple con el contenido o documento esperado.Coloca la tarea en el espacio asignado.

Puntos = 15

El estudiante ingresa al entorno de evaluación y seguimiento, coloca la actividad completa que incluye la actualización del perfil, saludo y presentación en el foro correspondiente y el ensayo cumplimiento con los lineamientos establecidos en la guía de actividades.El ensayo contiene: un título sugestivo o innovador, introducción, un cuerpo y una conclusión.Cumple con lineamientos del documento esperado.-Coloca la actividad en el espacio asignado.

(Puntos 25)

25 puntos

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Momentos de evaluación intermedia

Diagnóstico organizacional

Mediante un documento que cumpla con la estructura que se indica en esta guía, cada estudiante ingresa y en forma individual, previa lectura de la temática, responde las preguntas que se indican, colocando la respuesta en el entorno de aprendizaje colaborativo, foro de trabajo colaborativo, actividad 4.

Paso 1 Respuestas individuales en el foro de trabajo colaborativo.

Cada estudiante ingresa en las fechas indicadas en la tabla 1 y da respuesta a las preguntas planteadas en el foro de la actividad, dentro del cuerpo del mismo foro, no se aceptan anexos ni se evaluarán.

Cada semana al dar respuesta a las preguntas, el puntaje corresponde a 25 puntos, en total la fase individual consta de 125 puntos.

En los tiempos indicados continúa su avance individual y coloca el indicador frente a la variable y diligencia la matriz diagnóstica.

Tabla 1 Preguntas de respuesta individual en el foro de trabajo colaborativo actividad 4.

Preguntas de observación directa en el entorno laboral.

Del 1 al 7 e septiembre de 2014 (25 puntos)

1. Cómo es el comportamiento individual del personal de su organización?

2. Describa el tipo de motivación que se evidencia en el comportamiento laboral en su organización. Del 8 al 15 de septiembre de 2014 (25 puntos)

3. Cómo es el liderazgo en su organización? 4. Describa el papel del psicólogo organizacional en la empresa

Del 16 al 21 de septiembre de 2014 (25 puntos)

5. INDICADOR: 22 de septiembre de 2014 ( 25 puntos)

Partiendo de las respuestas 1 a 4 Defina el indicador o percepción de falencia de mayor relevancia que requiere análisis y diagnóstico. Ver tabla de variables e indicadores, para que ubiquen la detectada en su organización y colóquela en el foro de trabajo colaborativo actividad 4.

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CURSO: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Ejemplo: Si define que el indicador es la falta de comunicación, corresponde a la variable de ambiente social. Es proceso se realiza entre el 23 y 30 de septiembre de 2014

En forma individual cada estudiante coloca el indicador que le permite definir la variable afectada y la socializan en el foro de trabajo colaborativo, no se deben repetir indicadores, mínimo uno por cada variable, por consiguiente se presentaran 5 indicadores y 5 variables, relación 1 a 1, dependiendo del número de estudiantes que ingresen al foro.

Cada estudiante coloca un indicador y solo uno frente a la variable seleccionada de acuerdo a observación.

Tabla 2 Modelo de Variables e indicadores

VARIABLES INDICADORES

Condiciones de los espacios físicos

V1 Ambiente Físico del lugar de trabajo Equipos y herramientas de trabajo.

Condiciones de ruido, calor, higiene, ventilación, contaminación, etc.Tamaño de la organización

V2 Estructurales y/o orientación organizacional Estructura Formal

Estilo de dirección

Compañerismo-Cooperación

V3 Ambiente Social Comunicación

Conflictos interpersonales y entre dependencias

Aptitudes

Actitudes- personalidad

V4 Personales Motivaciones y satisfacción

Valores, cultura, Moral-Ética

Expectativas

Desarrollo personal

Productividad y efectividad

Ausentismo

V5 Propias del comportamiento Organizacional Rotación

Satisfacción Laboral

Oportunidad de desarrollo-incentivos

Tensiones y Estrés

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Tabla 3. Selección variable según el indicador.

Tema Fecha de entrega en foro de TCCon la información suministrada de los indicadores detectados por sus compañeros deequipo, inician la construcción en grupo colaborativo del documento esperado con lasvariables e indicadores, que afectan el clima, ambiente o desarrollo organizacional, 23 a 29 de septiembre de 2014diligenciando los espacios que se visualizan en la tabla 4 Diagnóstico Organizacional.Valor 25 puntos

En grupo colaborativo definen roles (como se indica a continuación) y consolidan los indicadores con las variables. Este paso tiene un valor de 75 puntos.

Roles:

Líder- Comunicador

Responsable de la comunicación entre el tutor y el equipo, como también de presentar a su equipo la información que recoge de la observación al desarrollo de las actividades

Relator

Responsable de la relatoría de todos los procesos en forma escrita. También es responsable por recopilar y sistematizar la información a entregar al facilitador-docente. Vigía del tiempo

Controla el cronograma de tiempo establecido, y es responsable porque el equipo desarrolle las diferentes actividades dentro del tiempo pactado.

Dinamizador del proceso

Quien se preocupa por verificar al interior del equipo que se estén asumiendo las responsabilidades individuales y de grupo, propicia que se mantenga el interés por la actividad y por último cuestiona permanentemente al grupo para generar puentes entre lo que ya se aprendió y lo que se está aprendiendo

Relator- utilero

Responsable de conseguir el material y/o las herramientas de acuerdo a las necesidades del equipo para el desarrollo de las actividades y/o procesos.

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Tabla 4 Matriz del Diagnóstico organizacional

Análisis: análisis de la información

INDICADORES: Se ubican de recopilada durante el diagnóstico,

acuerdo con lo detectado por cada Diagnóstico: explicación de los se resume la información relevante

uno ( uno por estudiante, 5 por problemas detectados por problemas detectados, áreas de

VARIABLES grupo y uno por cada variable. medio de la observación. ubicación y acciones posibles

V1 Ambiente Físicodel lugar de trabajo

V2 Estructurales y/o

orientaciónorganizacional

V3 Ambiente Social

V4 Personales

V5 Propias delcomportamiento

Organizacional

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Documento esperado:1. Documento en word 2. Normas APA 3. Tamaño: carta 4. Fuente: Arial 5. Tamaño de la fuente: 12 6. Interlineado: sencillo

7. Hoja 1 Portada: Logo institucional, Nombres, códigos de los integrantes del grupo, curso, número de grupo y docente

8. Título del documento en la portada: Diagnóstico organizacional. 9. Hojas 2 a 5 Matriz diagnóstica 10. Hoja 6 conclusiones y recomendaciones, referencias.

11. El documento se construye en el entorno de trabajo colaborativo y se sube en el entorno seguimiento y evaluación en el Tema Tarea Actividad 4.

12. Es un trabajo ejecutivo, no colocar imágenes innecesarias ni fondos no pedidos.

Sistema de asignación de puntaje

Actividad individual cada ítem tiene un peso evaluativo de 25 puntos para un total de 100 puntos.

Actividad colaborativa, tiene un peso evaluativo de 75 puntos

Esta actividad tiene un peso evaluativo total que corresponde a la sumatoria de las dos fases de 175 puntos.

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FASE 2 PROFUNDIZACIÓN

Diagnósticoorganizacional

El estudiante no ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo.No presenta a sus compañeros el indicador de lo observado en su empresa.No realiza interacción en el foro de trabajo colaborativo.

Aunque ingresa y da respuesta a las preguntas planteadas, lo realiza en forma extemporáneaAunque ingresa no aporte ni apoya al equipo para la construcción de la tarea.Ingresa al final del ejercicio y coloca el aporteColoca las respuestas a las preguntas en forma extemporánea.(Punto = 0)

El estudiante ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo y da respuesta a las preguntas de la primera semana. 25 puntos

El estudiante ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo y da respuesta a las preguntas de la segunda semana. Puntos 25

El estudiante ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo y da respuesta a las preguntas de la primera y segunda semana No define el indicador de la variable. Puntos 50

El estudiante ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo y da respuesta a las preguntas de la primera y segunda semana define el indicador de la variable y lo socializa en la tabla de selección de variable e indicador. 125 puntos.

Aunque ingresa no aporta ni apoya al equipo para la construcción de la matriz diagnóstica. 0 puntos

El estudiante ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo y da respuesta a las preguntas de la primera o segunda semana y coloca el indicador y la variable en el foro para socializarla con sus compañeros. 100

No apoya al equipo para la construcción de la matriz diagnóstica. 0 puntos

El estudiante ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo y no da respuesta a todas o parte de las preguntas de acuerdo a las fechas establecidas, coloca el indicador y la variable en el foro . No socializa el indicador . Por cada respuesta 25 puntos, si no responde 0 puntos, si ingresa extemporáneo, 0 puntos.

Si el estudiante en la fecha indicada no socializa el indicador y variable para la construcción de la tarea 0 puntos

El estudiante no apoya al equipo para la construcción de la matriz diagnóstica Puntos = 0 en colaborativo

El estudiante cumple parcialmente los lineamientos de la guía, no ingresa todo el grupo para interactuar, debatir y construir la tarea. 0 puntos

Los estudiantes en grupo colaborativo colocan la tarea en el espacio asignadoConceptualmente es débil, faltó profundizar e indagar el tema. 25 puntos en colaborativo.

Se evidencia en el producto esperado que no se cumplió con las normas APA.Excelente interacción del equipo.(Punto= 25)

Sumatoria máxima en esta evaluación media de 100 puntos,

VALORACIÓN ALTA El estudiante ingresa al entorno de aprendizaje colaborativo, en las fechas indicadas y coloca en el cuerpo del texto del foro de trabajo colaborativo, no como anexo: 1) La respuesta a las preguntas de la primera semana. Puntos = 252) Da respuesta a las preguntas de la primera y segunda semanas. 25 puntos3) El estudiante selecciona la variable y coloca el indicador de acuerdo a lo observado en su empresa. 25 Puntos4) El estudiante socializa el indicador de la variable en la tabla correspondiente. 25 puntos.5) El estudiante coloca en la matriz diagnóstica el indicador y la variable. 25 puntos.

Los estudiantes en grupo colaborativo colocan la tarea en el espacio asignado.Conceptualmente aplica y han profundizado en el tema.Se evidencia en el producto esperado que se cumplió con las normas APA. Excelente interacción del equipo. (Punto= 50)

175

RUBRICA DE EVALUACIÓN

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PROPUESTA DEL PLAN DE MEJORAMIENTO

Fecha de Inicio: Semana 11.Fecha de Cierre: Semana 16.Peso Evaluativo: 175 Puntos.Tipo de Actividad: Individual y Colaborativa.

Objetivo General de la actividad: Elaborar una propuesta de plan de mejoramiento, tomando como insumo los indicadores desarrollados en la matriz 4, cumpliendo con la estructura solicitada individual y colaborativa y efectuando el análisis de los trabajos individuales.

Relación de Temáticas a trabajar: La información relacionada con la Unidad 2. La organización..Desarrollo de la actividad: En el entorno de aprendizaje colaborativo, hacen clic en foro de trabajo colaborativo inician la interacción grupal partiendo del documento elaborado denominado diagnostico actividad 4, que les permitirá continuar con la construcción individual y conjunta del documento final. Se solicita que cada integrante del equipo coloque sus aportes pertinentes y oportunos.

Para este ejercicio es compromiso del estudiante contextualizarse de los contenidos de la unidad 2 que encuentra en el entorno de conocimiento.

LINEAMIENTOS DE INTERACCIÓN, APORTES, DEBATE Y CONSTRUCCION PROPUESTA PLAN DE MEJORAMIENTO.

Semana 14 al 27 de octubre de 2014

Todas las interacciones se desarrollarán en el cuerpo del texto del foro colaborativo, no se aceptan anexos y no se evaluarán. Ver rubrica para asignación de puntaje.

1. Cada estudiante ingresa y desarrolla el indicador que le socializó en la matriz 4 de la actividad 4. Define objetivos, estrategias, actividades y plazo. Un indicador por estudiante.

2. Cada estudiante ingresa y coloca un comentario de máximo 10 líneas, al final de cada indicador de sus compañeros. Un solo análisis general por indicador. Para evidenciar su participación, coloca antes del análisis las iniciales de su nombre. Ej: Lyliam Gómez = LG

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3. El análisis o desarrollo de la propuesta, copiado de la Internet se hará acreedor a una nota de cero (0), así el desarrollo de su indicador haya sido coherente y pertinente. Ver reglamento estudiantil. Puntos 0

Estructura del producto individual

Se desarrolla en el foro de trabajo colaborativo, no como anexo sino como texto en el foro.

Apellidos y nombres del estudiante

Variable X (Nombre de la variable)

Indicador: Nombre del indicador.Tipo de estructuraTipo de direcciónObjetivos plan de mejoramientoEstrategias a desarrollarActividades a desarrollarPlazo (corto, mediano o largo)

El trabajo individual se socializa en el foro, no como anexo, se debe observar la estructura establecida en la parte de esta guía denominada “estructura producto individual”.

Estructura del trabajo final del grupo colaborativo 100 puntos (ver discriminación en rubrica)

Todos los integrantes del grupo deben ingresar continuamente al foro dispuesto para el desarrollo de esta actividad, revisar los aportes de los compañeros y expresar de manera crítica su opinión sobre el contenido del trabajo individual de sus compañeros para que el análisis de cada indicador sea pertinente, coherente.

El líder del grupo está pendiente que cada integrante coloque oportunamente la información del producto individual, como del envío del trabajo colaborativo, dentro de las fechas establecidas.

El estudiante con el rol de relator deberá revisar el contenido y estructura del trabajo del grupo. También debe estar atento para que los aportes individuales acojan la norma APA en citas y bibliografía, redacción y ortografía.

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El estudiante con el rol de “Utilero” deberán redactar el resumen, introducción, objetivos(generales y específicos), conclusiones, bibliografía para el trabajo del grupo colaborativo.

Para desarrollar esta propuesta deben tomar como base la información de los trabajos individuales colocados en el foro de trabajo colaborativo por cada uno de los miembros del equipo y consolidar con pertinencia esta información.

El documento a entregar debe cumplir con el siguiente esquema:

1. Portada 2. Tabla de contenido 3. Resumen 4. Introducción 5. Objetivos: Generales Específicos

6. Variable 1 Ambiente Físico

Indicador:ObjetivosEstrategias a desarrollarActividades a desarrollarPlazo (corto, mediano o largo)

7. Variable 2 Estructurales y/o orientación organizacional.

Se investiga e implementa lo relacionado con SIG-MECI, normas para estandarizar procesos, prestar un servicio excelente.

Indicador:Tipo de estructuraTipo de direcciónObjetivos plan de mejoramientoEstrategias a desarrollarActividades a desarrollarPlazo (corto, mediano o largo)

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8. Variable 3 Ambiente Social. Indicador: Objetivos Estrategias a desarrollar Actividades a desarrollar Plazo (corto, mediano o largo)

9. Variable 4 Personales.

Indicador:

ObjetivosEstrategias a desarrollarActividades a desarrollarPlazo (corto, mediano o largo)

10. Variable 5 Propias del comportamiento Organizacional

Indicador:

ObjetivosEstrategias a desarrollarActividades a desarrollarPlazo (corto, mediano o largo)

11. Análisis:

Estudiante 1Estudiante 2Estudiante 3Estudiante 4Estudiante 5

11. Conclusiones

12. Recomendaciones

13. Referencias

NOTA: Si solo ingresa 1, 2 o 3 estudiantes, este mismo será el número de variables e indicadores investigados y trabajados. No implica que deben diligenciar los 5 indicadores si no ingresan todos los compañeros

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Recomendaciones: el documento debe desarrollarse teniendo en cuenta:

Documento: Word.Nombre del Archivo: TC2-PMO-XX (Donde XX debe corresponder al número de su grupo colaborativo)Tipo de letra: Arial 12. Página 1: Portada.Página 2: Tabla de Contenido. (Detallada) Página 3: ResumenPágina 4: Introducción.Página 5: Objetivos: General y específicosPágina 6: Variable 1 indicador 1 tomado del trabajo individual del estudiante 1 incluye el análisis de los 4 compañeros del equipo.Página 8 Variable 2 indicador 2 tomado del trabajo individual del estudiante 2 incluye el análisis de los 4 compañeros del equipo.Página 10 Variable 3 indicador 3 tomado del trabajo individual del estudiante 3, incluye el análisis de los 4 compañeros del equipo.Página 12 Variable 4 indicador 4 tomado del trabajo individual del estudiante 4, incluye el análisis de los 4 compañeros del equipo.Página 14 Variable 5 indicador 5 tomado del trabajo individual del estudiante 5, incluye el análisis de los 4 compañeros del equipo.Página16: Conclusiones. Página 17: RecomendacionesPágina 18: Referencias. (Norma APA) Extensión máxima del documento: 18 páginas

Descripción de la Estrategia de Aprendizaje: Aprendizaje Basado en Problemas – Elaboración de una propuesta o plan de mejoramiento para una empresa, partiendo de un diagnóstico individual.

Para el eficiente desarrollo de esta actividad colaborativa es importante que antes de iniciarla,entre los integrantes del grupo retomen los roles seleccionados en la actividad 3.Observaciones Generales: Para el buen desarrollo y positivos resultados en el desarrollo del trabajo colaborativo, deben considerar especialmente las siguientes recomendaciones:

El trabajo colaborativo se debe realizar de acuerdo con la siguiente planeación:

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Con los trabajos elaborados por los integrantes del grupo colaborativo colocados en el foro y con el análisis de sus compañeros, de acuerdo al rol seleccionado, integran el trabajo individual, complementando con la estructura “Estructura del trabajo final del grupo colaborativo”.

Todos los integrantes del grupo revisan el trabajo, su contenido, organización entre otros, efectuando las observaciones que consideren que permita mejorarlo y entregar una tarea de acuerdo con los lineamientos.

El Líder envía el trabajo definitivo a través del enlace dispuesto en el Entorno de Evaluación y Seguimiento y en la fecha establecida en la agenda del curso.

No se evaluarán trabajos enviados por espacios diferentes ni por otros integrantes del grupo. No se aceptan trabajos individuales enviados por fuera de las fechas establecidas, debido a que ésta

corresponde a una actividad de construcción colaborativa que demanda aportes individuales oportunos. Estudiante que no demuestre el desarrollo de la actividad dentro del foro propuesto, en los plazos de

tiempo señalados o que no cumpla con sus tareas asignadas, no se le asignará calificación.

Fuentes documentales:

Material didáctico dispuesto en el entorno de conocimiento. Guía integradora de actividades Rubrica de evaluación actividad 6: la calificación de esta actividad se asignará de con la rúbrica de

evaluación que se presenta en el entono de evaluación y seguimiento.

Éxito en su proceso.

Lyliam Del Rosario Gómez Silva.Magíster en Educación SuperiorDirectora NacionalCurso Psicología Organizacional

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Momento de la evaluación final

Estudio de caso

Fecha de Inicio: Del 28 de noviembre de 2014Fecha de Cierre: 18 de diciembre de 2014.Peso Evaluativo: 125 puntosTipo de Actividad: Individual

Temáticas revisadas:

La habilidad para argumentar.Estudio de casos

Estrategia de aprendizaje: estudio de caso.

Relación de Temáticas a trabajar: El hombre y la organización..Actividades previas: Revisar los contenidos temáticos de las unidades 1 y 2 del curso, y consultar el link que se coloca a continuación sobre la estrategia de aprendizaje basado en estudio de casos.

Para este ejercicio es compromiso del estudiante contextualizarse de los contenidos de las unidades 1 y 2 que encuentra en el entorno de conocimiento.

Actividades:

Revisar la Guía de actividades para identificar lo solicitado.Revisar cada uno de los ítems establecidos en la rúbrica de evaluación e ir aplicando sus criterios a cada uno de los ítems y revisar antes de hacer la entrega del producto final.

Una vez efectuado el ejercicio de conceptualización de los contenidos temáticos de las unidades, Ingresa y desarrolla el estudio de caso que se indica a continuación y se coloca en el espacio indicado.

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Centrados en la comunicación organizacional y los documentos que encuentra en las unidades 1 y 2 del curso, de respuesta a las preguntas que se plantean, frente a una situación que se presenta en una empresa en particular.

“Laboratorios Crear Ltda.”, es una empresa que se dedica a la fabricación de productos farmacéuticos genéricos.

Desde hace varios meses se evidencian conflictos entre los empleados de producción u operaciones y los administrativos. Se hace necesario implementar una estrategia para fortalecer la comunicación a nivel individual y grupal.

Si usted fuera contratado para realizar una asesoría a dicha entidad para fortalecer la comunicación organizacional y ofrecer soluciones a los problemas planteados, presente una propuesta para la Presidencia del Laboratorio, en la cual desarrolla los siguientes ítems:

Si se determina que usted ha copiado de la Internet, automáticamente se anula la prueba nacional y la nota será 0.0

1. Defina los factores de comunicación humana que intervienen en la empresa. 10 líneas.

2. Indique y explique muy breve cinco puntos que se deban mejorar al interior del laboratorio, cada punto en 10 líneas.

3. Dentro de los diferentes modelos de comunicación, cual implementaría en la empresa. Sustente en forma breve.

4. Que tipo de comunicación considera se deba implementar en el laboratorio?. Explique en 10 líneas

5. Cuál considera que es el rol de psicólogo organizacional en prospectiva? cada punto en 10 líneas.

Estructura del trabajo final

El documento a entregar debe cumplir con el siguiente esquema:1. Portada 2. Tabla de contenido 3. Resumen 4. Introducción 5. Objetivo General 6. Desarrollo de las preguntas del estudio de caso.(hojas 6 a 10)

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7. Conclusiones 8. Recomendaciones 9. Referencias

Estructura del documento final. (Normas APA)

Documento: Word.Nombre del Archivo: Habilitación Nombre del estudianteTipo de letra: Arial 12.Página 1: Portada.Página 2: Tabla de Contenido. (Detallada)Página 3: ResumenPágina 4: Introducción.Página 5: Objetivos: General y específicosPágina 6 a 10: Respuesta a las preguntas.Página 11 ConclusionesPágina 12. RecomendacionesPágina 13 Referencias

Fuentes documentales:

Material didáctico dispuesto en el entorno de conocimiento. Guía de la prueba nacional.Rubrica de evaluación: la calificación de esta actividad se asignará de con la rúbrica de evaluación que se presenta en el entono de evaluación y seguimiento.

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Nota: *Todo contenido e interactividad debe responder a los criterios para Unad virtual:Netiqueta virtual http://campus.unadvirtual.org/campus/file.php/7/UNAD/SITE_POLICY/netiq uette_ES_COL.htmlPolíticas de plagio: http://campus.unadvirtual.org/campus/file.php/7/UNAD/SITE_POLICY/plagi arism_ES_COL.htmlEstatuto de propiedad intelectual: http://www.unad.edu.co/sec_general/dinamico/webservice/archivossec/pro piedad_intelectual.pdfToda fuente se debe citar de acuerdo con normas APA. Para las referencias bibliográficas aplicar Normas APA, las cuales se pueden consultar en: http://www.apastyle.org/apa-style-help.aspx

Éxito en su proceso.

Lyliam Del Rosario Gómez Silva.Magíster en Educación SuperiorDirectora NacionalCurso Psicología Organizacional

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Rubrica de evaluación

Item evaluado Valoración baja Valoración media Valoración alta Puntaje máximo

Portada No crea la portadaPuntos 0

Aunque creó la portada no colocó el número de grupo. Puntos 1

Creó la portada de acuerdo a indicaciones. Puntos 3

5

Resumen No desarrolla resumen.Puntos 0

Desarrolla el resumen pero no es coherente con el contenido del trabajo.Puntos 5

El resumen corresponde con el tema desarrollado.Puntos 10

10

Objetivo general La propuesta carece de objetivo general.Puntos 0

El objetivo es presentado pero no es claro on un solo objetivo propone mas de una acción o el objetivo no es pertinente.Puntos 5

El objetivo es claro y preciso.Puntos 15

15

Desarrollo de la pregunta 1

No responde a la pregunta.Puntos 0

Aunque da respuesta a la pregunta, no es clara y presenta dificultades ortográficas o no corresponde con el tema o contenido.Puntos 5

Presenta la respuesta a la pregunta con apoyo de la temática del curso y es coherente en su totalidad.Puntos 10

15

Desarrollo de la pregunta 2

No responde a la pregunta.Puntos 0

Aunque da respuesta a la pregunta, no es clara y presenta dificultades ortográficas o no corresponde con el tema o contenido.Puntos 5

Presenta la respuesta a la pregunta con apoyo de la temática del curso y es coherente en su totalidad.Puntos 10

10

Desarrollo de la pregunta 3

No responde a la pregunta.Puntos 0

Aunque da respuesta a la pregunta, no es clara y presenta dificultades ortográficas o no corresponde con el tema o contenido.Puntos 5

Presenta la respuesta a la pregunta con apoyo de la temática del curso y es coherente en su totalidad.Puntos 10

10

Desarrollo de la pregunta 4

No responde a la pregunta.Puntos 0

Aunque da respuesta a la pregunta, no es clara y presenta dificultades ortográficas o no corresponde con el tema o contenido.Puntos 5

Presenta la respuesta a la pregunta con apoyo de la temática del curso y es coherente en su totalidad.Puntos 10

10

Desarrollo de la pregunta 5

No responde a la pregunta.Puntos 0

Aunque da respuesta a la pregunta, no es clara y presenta dificultades ortográficas o no corresponde con el tema o contenido.Puntos 5

Presenta la respuesta a la pregunta con apoyo de la temática del curso y es coherente en su totalidad.Puntos 10

10

Conclusiones No presenta conclusiones.Puntos 0

Las conclusiones se evidencian, pero no corresponden al contenido del trabajo, o la redacción no es clara o presenta dificultades ortográficas.Puntos 5

Presenta con claridad las conclusiones y corresponden en todo al contenido del trabajo.Puntos 10

10

Autoría del contenido del trabajo

No entrega la tarea. El documento no es autoría del estudiante.Es copia de la Internet total o parcialmente.Puntos 0

Aunque citó fuentes bibliográficas el 50% o mas no es autoría del estudiante.Puntos 10

El 80% del contenido de la tarea es autoría del estudiante. Puntos 10

10

Desarrollo del documento No cumple con la estructura solicitada.Puntos 0

Cumple parcialmente con la estructura del documento indicada en la guía, o no coloca los títulos como se indica, o no coloca el documento en Word o no trabaja con normas APA, o cumple parcialmente con la estructura.Puntos 5

Cumple con la estructura completamente. El documento contiene las 12 páginas, se elabora en Word, letra arial 12 y normas APA.Puntos 10

10

Redacción, ortografía y gramática

Contiene la propuesta errores de redacción y ortografía.Puntos 0

Se encuentran menos de 3 errores ortográficos.Puntos 5

La ortografía, redacción y gramática son buenos.Puntos 10

10

Máximo puntaje: 125