Guia Prático de Consulta

NET Digital

SEJA BEM-VINDO.

A partir de agora, você vai contar com muito mais variedade e opções de canais com qualidade de imagem e som em sua TV, além de mais interatividade com a programação através do seu controle remoto.

Para isso, você está recebendo o Guia Prático de Consulta, com informações detalhadas sobre o pacote exclusivo de serviços e funcionalidades da NET Digital.

Consulte este Guia sempre que precisar e aproveite ao máximo as vantagens que só a melhor TV digital por assinatura oferece.

E lembre-se, quanto mais NET você for, mais vantagens você tem.

Boa diversão.

Um grande abraço,

Roberta GodoiDiretora Comercial

NET DigitalQualidade de somQualidade de imagem

Como funcionaControle remotoDecodificador DigitalRetorno Telefônico

RecursosPortalPay-Per-ViewOpções de áudio e legendaBloqueios de canais e troca de senhaGuia NET TVMini-GuiaMosaicosInteratividadeNET MúsicaGames

Dúvidas freqüentes

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020304

05050808111212131414

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íNDICE

NET DIGITAL

Com a NET Digital, você tem recursos interativos e muito mais programação com qualidade de transmissão de áudio e vídeo digital. Tudo isso se traduz em muito mais conforto, comodidade e interatividade para você.

QuALIDADE DE SOM

A sua NET Digital tem os benefícios do áudio Dolby Digital®, que permite a sensação de surround, possibilitando muito mais emoção e realidade aos filmes e programas que você assistirno conforto da sua casa.

O decodificador da NET Digital vem com a conexão de áudio digital (SPIDF) para você aproveitar tudo o que seu Home Theater pode oferecer. Para isso é necessária a utilização do cabo óptico, que pode ser solicitado a qualquer momento ou adquirido nas melhores lojas do ramo.

QuALIDADE DE IMAGEM

Com a NET Digital, você tem qualidade de imagem comparável ao DVD, com imagem mais nítida e livre de chuviscos.

Além dos conectores-padrão, o que garante esta qualidade é o decodificador digital, SVHS (Super Vídeo).

Solicite o cabo SVHS na hora da instalação da NET Digital ou ligue para sua Central de Relacionamento NET a qualquer momento.

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COMO fuNCIONA

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CONTROLE REMOTO

Através do controle remoto da NET Digital você vai interagir com os serviços e com a programação, podendo aproveitar todas as funcionalidades disponíveis com confortoe praticidade.

Conheça abaixo as principais teclas do seu controle remoto:

Portal: acessa o Portal NET TV

Mosaico: acessa os MosaicosInfo: acessa o Mini-Guia

NET TV: acessa o Guia de Programação

Teclas Multifuncionais: atalhos coloridos

fAV: navega entre os canais favoritos

PPV: acessa a página de venda de Pay-Per-View

Música: acessa o portal de músicasOpções: configura as opções de legenda e áudio

Menu: acessa o menu de configuraçõesAjuda: acessa a página de ajuda

É através do Decodificador Digital que você recebe a programação da NET.

Importante

• A NET Digital oferece uma grande variedade de conexões, fornecendo assim a melhor qualidade de áudio e vídeo para todos os tipos de televisão.

• Para ligar a NET Digital ao seu Home Theater e garantir todo o potencial de qualidade de som Dolby Digital® 5.1, basta ligar o cabo óptico (encontrado em qualquer loja especializada do ramo) ou ligar para a Central de Relacionamento NET.

• Para acessar os canais obrigatórios, basta sintonizar diretamente em sua televisão. É necessário que o cabo RF esteja ligado em sua TV.

• O procedimento de instalação do decodificador pode ser encotrado no manual do decoder, entregue no momento da instalação da NET Digital. Caso este manual não seja entregue, ligue para a Central de Relacionamento NET e solicite o seu.

Painel frontal

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DECODIfICADOR DIGITAL

Leds indicativos

A - Led Amarelo – Funcionamento do modem

telefônico.

B - Led Amarelo – Funcionamento do controle

remoto e download de nova versão de software

do decodificador.

C - Led Vermelho – Stand by do decodificador.

D - Sensor Infra Red – Controle remoto.

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RETORNO TELEfÔNICO

Com o retorno telefônico instalado, você pode aproveitar toda a interatividade que a NET Digital traz para você e ainda fazer compras pelo controle remoto.

Como funciona: toda vez que você fizer uma compra pelo controle remoto, o decodificador fará uma ligação para a NET. É uma ligação 0800, sem custo.

ImportanteTodos os clientes que possuem decodificador digital e linha telefônica comum em sua residência, inclusive NET Fone via Embratel, podem solicitar a instalação do retorno telefônico* a qualquer momento, sem custo algum.

* Clientes que só possuem linhas telefônicas do tipo WLL (Livre, da Embratel) não poderão ter o retorno telefônico instalado.

Importante

• Decoder ligado – Led laranja central (posição B) aceso.

• Decoder desligado – Led vermelho do canto (posição C) aceso.

• Atualização do software – Durante a atualização do software, o led central (posição B) ficará piscando. Quando a atualização chegar ao fim, o led vermelho do canto irá acender.

Painel Traseiro

A - Saída Óptica – Home Theater

B - Fonte de Alimentação

C - Conexão TelefônicaD - Saída TV – Super Vídeo

E - Saída Áudio e Vídeo

F - RF Cable Out

G - RF Cable In

RECuRSOS

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PORTAL

O Portal é a maneira mais simples de aproveitar tudo o que a NET Digital disponibiliza para você. Através dele, você tem acesso ao Guia NET TV, aos Mosaicos de canais, ao conteúdo em Pay-Per-View, à compra de conteúdos pelo controle remoto, aos games, aos canais de música e à página Minha NET.

Detalhes do Portal

Toda vez que você ligar seu decodificador digital, a primeira página que você verá será a do Portal. Para consultar e escolher entre as opções, você deve utilizar as teclas de navegação do seu controle remoto. Apertando a tecla Ok, você confirma sua opção.

Como acessar1. Aperte a tecla Portal ou simplesmente ligue o decoder;2. Utilize as teclas de navegação para selecionar o atalho que desejar;3. Aperte a tecla Ok para confirmar ou a tecla SAIR para assistir à TV;4. As teclas coloridas funcionam como atalhos.

PAY-PER-VIEW

Na NET Digital, você faz compras de programas em Pay-Per-View através do seu controle remoto. Basta escolher o evento que deseja ver e clicar para comprar. Mais conforto, comodidade e muito mais opções para você. Aproveite! O Pay-Per-View filmes oferece uma programação premium. São grandes produções e novos filmes todas as semanas em canais de conteúdo exclusivo, adquiridos de forma avulsa à programação, a qualquer hora.

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Programas disponíveis para compra pelo controle remoto:

• Filmes Pay-Per-View (canal 101 até 111)• Filmes Adultos (Playboy TV – canal 132, Sexy Hot – canal 133 e For Man – canal 134)• Jogos de Futebol

Caso você ainda não tenha o retorno telefônico instalado, ligue para a sua Central de Relacionamento NET.

Como comprar pelo controle remoto

1. Você pode acessar a página de compra pelo Portal NET ou diretamente pelo controle remoto, apertando a tecla PPV.

2. Utilizando os direcionais cima e baixo, escolha o canal com a programação desejada.

E mais: comprando pelo seu controle remoto, você tem mais vantagens, basta ter uma linha telefônica conectada ao decodificador digital.

Para mais informações sobre o retorno telefônico, consulte a página 04.

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8. Logo após a compra, um lembrete irá avisá-lo a hora que o evento começará.

7. Na segunda tela de confirmação de compra, aperte a tecla verde em seu controle remoto.

Atenção: as compras efetuadas pelo controle remoto não podem ser canceladas.

9. Nesta mesma tela, apertea tecla Sair para voltar paraa programação que estavaassistindo antes de iniciar o menu de Pay-Per-View.

10. Após a compra de um evento, uma janela avisará que o filme começará em breve (3 minutos).• Aperte a tecla azul para ir ao canal onde será exibido o filme.• A tecla vermelha ignora a mensagem e continua no seu canal atual.

3. Utilize os direcionais laterais para escolher qual a sessão do canal que você deseja comprar.

4. Aperte a tecla vermelha para iniciar a compra.

5. Para obter mais informações sobre o evento selecionado (sinopse, preço e outros), aperte a tecla Ok.

6. A primeira tela de confirmação de compra pedirá que você digite sua senha de PPV. Sua senha inicial é 0000 e pode ser alterada a qualquer momento no menu de configurações.

ImportanteAo ser redirecionado para o canal de Pay-Per-View, você verá uma tela preta e uma mensagem de evento em Pay-Per-View, que desaparecerá automaticamente quando o evento comprado começar.

OPçõES DE áuDIO E LEGENDA

Como acessar a troca da legenda/áudio

Aperte a tecla Opções na parte inferior do seu controle remoto.

• O Mini-Guia aparecerá com a janela de troca de legenda/áudio;• Os botões coloridos fazem as trocas: Tecla Verde troca o áudio; Tecla Amarela troca a legenda.

Caso você não visualize as indicações de botão colorido, significa que o canal não possui esta funcionalidade.

BLOQuEIOS DE CANAIS E TROCA DE SENhA

A NET Digital tem um sistema de segurança que permite que você insira o bloqueio de canais de determinados programas que julgar inadequados. Assim, você garante proteção para a família e uma programação mais personalizada.

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Na NET Digital, você tem a conveniência de trocar o idioma do áudio e da legenda em alguns canais ou programas. Além disso, você tem o som original como o de um DVD.

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Configurar bloqueios

Escolha a opção Bloqueio.

Para configurar o bloqueio, uma senha é solicitada.

ImportanteA senha inicial é 0000, mas pode ser alterada por você a qualquer momento.

Bloqueio de canais

Aperte a tecla Menuem seu controle remoto.

Nesta tela você escolhe os canais que deseja bloquear, apertando a tecla Ok para selecionar. Ao terminar, aperte a tecla verde para salvar.

Falta imagem

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O bloqueio de programas pode ser configurado da seguinte forma:

• + 13 anos – Bloqueia programas impróprios para menores de 13 anos.• + 16 anos – Bloqueia programas impróprios para menores de 16 anos.• Adulto – Bloqueia programas com conteúdo adulto.

Troca de senha

O decodificador digital vem com a senha padrão 0000, tanto para bloqueio como paraPay-Per-View. Para maior segurança, aconselhamos que estas senhas sejam trocadas.

Bloqueio de programas

Nesta tela você podeselecionar os programasque não devem ser exibidos de acordo com a faixa etária.

Existem duas opções de senha:

• A senha de bloqueio• A senha de Pay-Per-View

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Como acessar

Para acessar o Guia NET TV, basta apertar a tecla NET TV em seu controle remoto ou utilizar o Portal NET Digital.

Guia NET TV

O Guia NET TV é um guia eletrônico de programação na tela da TV. Através dele, você localiza os programas por horário e canal. Além disso, é possível obter informações detalhadas da programação, como gênero, diretor, elenco e sinopses de filmes.

Como navegar pelo Guia NET TV

Com o Guia NET TV, você tem a programação completa de todos os canais, a grade de programação e informações detalhadas. Tudo, exibido a partir do momento atual até os próximos 7 dias. Utilizando a tecla amarela do seu controle remoto, é possível separar os canais por gênero, categoria e ordem alfabética.

Para obter informações detalhadas sobre um programa, utilize o direcional para escolher e aperte a tecla Ok.

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MINI-GuIA

Através do Mini-Guia é possível navegar na programação, sem sair do canal que está assistindo. Basta utilizar os direcionais.

O Mini-Guia é um guia de programação reduzido, que permite o acesso às informações sobre o programa que você está assistindo ou sobre a programação de outros canais.

Mosaico Entretenimento

Detalhes do Mini-Guia

• Com os direcionais para cima e para baixo, é possível conhecer a programação de todos os canais, sem sair do seu canal atual.

• Toda vez que trocar de canal, o Mini-Guia aparecerá com o nome do canal, nome do programa, horário de início e fim do programa.

• Com o Mini-Guia de Sinopse na tela, é possível exibir todos os detalhes do programa. Basta apertar a tecla vermelha novamente.

• Com o botão direcional direito, é possível saber qual é o próximo programa que será exibido no canal.

MOSAICOS

Na NET Digital você tem 2 Mosaicos (Entretenimento, Notícias e Esportes) com 12 canais em cada. Assim, você visualiza simultaneamente o que está passando em cada canal e escolhe o que quer assistir, de forma fácil e interativa.

INTERATIVIDADE

A TV interativa permite que você escolha, diretamente na tela da TV, através do controle remoto, as informações e o conteúdo que gostaria de assistir. E o mais importante: na hora que quiser.

Este recurso estará disponível sempre que este ícone estiver presente na tela.Para acessar, basta apertar a tecla vermelha do controle remoto.

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Mosaico Notícias e Esportes

Detalhes do mosaico• Navegando entre as janelas, é possível selecionar o áudio do canal que quer ouvir. • Sempre que um canal estiver selecionado, suas informações são exibidas na parte superior da tela (campos azuis).

Como acessar os mosaicos1. Apertando a tecla Mosaico do seu controle remoto pela 1a vez – Mosaico Entretenimento;2. Apertando a tecla Mosaico do seu controle remoto pela 2a vez – Mosaico Esportes e Notícias;3. Selecione o canal desejado através das teclas de navegação;4. Aperte a tecla Ok para ir ao canal selecionado.

Os Mosaicos de canais também podem ser acessados diretamente através do Portal.

ImportanteLembre-se que o conteúdo interativo somente será carregado a partir do momento em quevocê comandar pelo controle remoto. Alguns segundos são necessários para que o conteúdo interativo seja carregado por completo. Este é um comportamento normal da interatividade. Aperte a tecla vermelha, aguarde e divirta-se.

NET MÚSICA

Sua NET Digital disponibiliza mais de 30 canais de áudio, segmentados por gêneros musicais para você ouvir direto na sua TV. Você pode também aproveitar os recursos da função stereo da sua TV ou Home Theater.

Como acessar NET Música

Acesse através do Portal ou diretamente pelo controle remoto, apertando a tecla Música.

Como os canais de áudio estão separados por gênero, fica muito mais fácil fazer sua busca. No canto inferior esquerdo, você escolhe o gênero que quer escutar e no lado direito, confere os canais disponíveis neste gênero. Para selecionar um canal de música, basta apertar a tecla Ok.

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Na NET Digital, você tem à sua disposição 4 games: Come-Come, Serpentix, Muro e Bloquis. Além de jogá-los, você também pode publicar os resultados das partidas na tela da TV através do "Hall da Fama", onde todos os clientes NET Digital podem ver os resultados.

GAMES

Como acessar os games da NET Digital

A página de games é acessada diretamente na opção Interativos do Portal da NET.

Depois disso, você pode começar a se divertir, escolhendo um jogo e apertando a tecla Ok em seu controle remoto.

Os jogos

• Come-Come: o objetivo é comer as bolinhas, antes que seus inimigos o encontrem. • Muro: você deve destruir os blocos, sem deixar a bolinha passar. • Serpentix: capture os prêmios espalhados pela tela, sem bater nas paredes ou nos obstáculos. • Bloquis: o objetivo é encaixar as peças na mesma linha para removê-la do tabuleiro. Se o tabuleiro preencher, você perde.

Hall da fama

Todos os jogos possuem um sistema que permite a inclusão do nome do jogador em um placar que é visto por todos os jogadores da NET Digital.

Sempre que o jogo se encerrar, aparecerá uma tela perguntando se você deseja publicar o seu nome neste placar.

Aparecerá um teclado na tela para auxiliar a digitação do nome. As letras são digitadas exatamente como em telefones celulares: cada número corresponde a uma letra.

A página do Hall da Fama de cada jogo exibe as 50 maiores pontuações e os nomes dos jogadores.

Esta informação é enviada para a cidade de São Paulo, através da linha telefônica instalada em seu decodificador. Para usuários de São Paulo, será cobrado apenas o custo de uma ligação local. Para usuários de outras cidades, será cobrada uma ligação interurbana cada vez que enviar sua pontuação.

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DÚVIDAS fREQÜENTES

Não aparece imagem na minha TV.• Verifique se o decoder está ligado (led amarelo no meio aceso, nenhum led vermelho aceso). • Verifique qual a conexão utilizada e certifique-se de que ao menos o cabo de RF está instalado (cabo branco que sai do decoder e é ligado na televisão). • Caso a NET não esteja instalada em uma das entradas de vídeo, sintonizar o canal 3.• Caso você utilize equipamentos para gerenciar o vídeo (Receivers, Home Theaters, etc.) verifique as configurações.

Não consigo acessar canais obrigatórios.• Para assistir aos canais obrigatórios, você deverá sintonizá-los diretamente através de sua televisão. • Para que funcionem, é imprescindível que o cabo de RF esteja instalado (cabo branco que sai do decoder e

é ligado na televisão).• Os canais obrigatórios são: Porto Alegre: Canais 6, 8, 15, 16, 17 e 18; Rio de Janeiro: Canais 5 a 16; São Paulo: Canais 2 a 14.-

As imagens de minha TV estão em preto e branco.• Acesse Menu > Configuração > Configuração TV > Formato do Vídeo. • Altere a configuração de NTSC para PAL-M ou vice-versa através das setas esquerda e direita.• Aperte a tecla verde para salvar.

Canal sem legenda ou sem áudio.• Acesse Menu > Idiomas. • Deixe as três configurações em português. • Aperte a tecla verde para salvar.

Sem áudio. • Verifique se os dois volumes estão ativos: volume da televisão e volume do decoder digital.-• Se mesmo assim todos os canais estiverem sem som, verificar as conexões no manual do decodificador. • Caso não seja possível verificar as conexões, entre em contato com a Central de Relacionamento NET.-Todos os canais estão em mono.Para ter acesso aos canais com som stereo, é necessário que a conexão de áudio seja feita pelo cabo AV fornecido. A conexão é feita com a entrada RF da televisão (canal 3) que é sempre mono. -

Por que demora para carregar/descarregar o conteúdo interativo? O processo ocorre apenas por alguns segundos – o tempo necessário para o aparelho trazer o conteúdo da rede NET para o decodificador. Enquanto isso acontece, não é possível realizar qualquer outro comando do Guia Eletrônico de Programação, Mini-Guia, etc.

Não consigo comprar pelo controle remoto.Certifique-se de que o cabo telefônico está conectado ao decodificador. Caso o retorno telefônico ainda não tenha sido instalado, solicite a instalação através da Central de Relacionamento NET.

Aparecem mensagens de erro ao tentar comprar.• Erro genérico: alguns eventos dos canais Pay-Per-View e Premiere não estão disponíveis para venda pelo controle remoto (VT de jogos e trailers). • Crédito insuficiente ou não encontrado: entre em contato com a Central de Relacionamento NET.

Para mais informações, entre em contato com a sua

Central de Relacionamento NET:

4004 7777

www.net.tv.br/digital