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Guia para administradores e expedidoresUPS CampusShipTM

© 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, o símbolo da marca UPS e a cor castanha são marcas comerciais da United Parcel Service of America, Inc. Todos os direitos reservados. pt_pt

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Guia para administradores e expedidores UPS CampusShipTM

ÍndiceAdministração UPS CampusShip

Início . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Gestão de Informação da Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Gestão de Localizações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Gestão de Privilégios de Expedição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Gestão de Utilizadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Expedição com UPS CampusShipGeral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Registo e Passos Iniciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

As Minhas Definições . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Expedição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Expedição de Pacotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Análise de Informação de Expedição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Confirmação de Expedição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Comprovativo de Expedição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Expedição por Lotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Expedição por Via Aérea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Histórico de Expedição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

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Guia rápido de administraçãoUPS CampusShip

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InícioAssim que o seu representante UPS CampusShip tiver registado a sua empresa, receberá duas mensagens de e-mail:

• A primeira consiste na sua mensagem de Boas-Vindas, incluindo o seu Código de Utilizador e o URL de acesso ao site .

• A segunda contém a sua palavra-passe temporária .

1. Para iniciar a sessão, clique na ligação do endereço de Internet UPS CampusShip, que recebeu por e-mail, ou inicie a sessão em campusship.ups.com .

2. Ser-lhe-á solicitado que inicie a sessão no sistema UPS CampusShip da sua empresa com o código de utilizador e palavra-passe fornecidos nas mensagens de e-mail do UPS CampusShip . Tenha em atenção que o código de utilizador e as palavras-passe são sensíveis a maiúsculas .

Etapa opcional — Se pretender alterar o idioma da página de Login, selecione o idioma desejado na lista pendente Idiomas . Em seguida, clique na seta azul .

3. Dado tratar-se de um novo utilizador, leia os Termos e Condições do UPS CampusShip e clique no botão Aceitar para continuar .

http://www.campusship.ups.com

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Início (cont.)

Como administrador do UPS CampusShip, a sua autoridade pode contemplar todos os direitos a nível da empresa (Administrador da Empresa) ou apenas determinados direitos concedidos para uma localização específica (Administrador Local) .

Na qualidade de administrador, terá ao seu dispor um botão de Administração ao lado do botão As Minhas Definições, na barra de ferramentas de navegação superior .

Clique no botão Administração para aceder ao ecrã que oferece acesso total às funções de administração do UPS CampusShip .

1. Clique no botão Administração para aceder às funções de administração do UPS CampusShip .

2. Utilize as funções de administração para gerir as localizações, números de referência, privilégios de expedição, grupos de endereços e utilizadores da sua empresa .

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Gestão de informação da empresaA secção Gestão de Informação da Empresa permite introduzir e gerir informações-chave, tais como as informações de contacto da empresa . Poderá também escolher entre o nome da empresa ou localização que constará das etiquetas de expedição e adicionar o seu logótipo a todos os ecrãs do UPS CampusShip e às suas faturas . Selecione o botão Administração e a respetiva ligação na barra de navegação à esquerda, para editar as informações da empresa a qualquer momento .

Opções de Número de Referência: Situado sob a ligação Ver ou Editar Informações da Empresa, poderá definir a apresentação e validação do Número de Referência predefinido para toda a empresa .

Etiquetas de Início de Sessão: Situado sob a ligação Ver ou Alterar Etiquetas de Início de Sessão da Empresa, poderá editar os nomes de campos na página de início de sessão do UPS CampusShip (por exemplo: poderá substituir o código de utilizador por um Número de Funcionário) .

Definições do Filtro de IP: Como medida de segurança suplementar, poderá impedir os utilizadores de acederem ao UPS CampusShip fora da rede da sua empresa (com exceção dos Utilizadores Itinerantes e dos Administradores da Empresa) . Se os utilizadores tentarem aceder à UPS CampusShip a partir de um endereço IP não registado, receberão uma mensagem de erro e o acesso será recusado . Para utilizar esta funcionalidade, necessitará de algumas informações básicas sobre a rede da sua empresa; talvez seja conveniente contactar o administrador de rede da sua empresa .

Importar um logótipo da empresa1. Selecione o botão Administração na barra de

ferramentas de navegação superior e, em seguida, clique na ligação Gestão de Empresa e selecione a ligação Ver ou alterar o logótipo da empresa apresentado pelo UPS CampusShip .

2. Pesquise a localização do ficheiro do logótipo . O UPS CampusShip suporta dois layouts/tamanhos de imagem de ficheiros GIF: orientação vertical (62 pixéis de largura por 50 pixéis de altura) e orientação horizontal (124 pixéis de largura por 50 pixéis de altura), com um tamanho máximo de ficheiro de 4KB . O logótipo deve cumprir estas especificações de ficheiro .

3. Clique no botão Atualizar para que o logótipo da sua empresa seja apresentado . Nota: Apenas os Administradores da Empresa podem realizar esta tarefa.

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Gestão de informação da empresa (cont.)

No ecrã Gestão da Empresa poderá substituir todas as opções de número de referência do conjunto de privilégios de expedição por estas definições:

• Exigir que os utilizadores introduzam números de referência enquanto processam expedições, selecionando a caixa de verificação para referências da Lista 1, 2 ou 3 em Gestão de Números de Referência .

• Permitir que os utilizadores selecionem números de referência a partir de uma lista ou apresentar uma ligação de Pesquisa .

• Optar por validar os números de referência que os utilizadores introduzem com base na Lista 1, 2 ou 3 em Gestão de Números de Referência. (Consultar a secção Gestão de Números de Referência para criar uma lista de números de referência .)

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Gestão de localizaçõesUma localização de empresa UPS CampusShip pode ser definido como departamento, escritório, unidade de negócio, subsidiária ou grupo de departamentos que partilham o mesmo endereço físico. É possível definir um número ilimitado de localizações em todos os países que oferecem o UPS CampusShip. Desta forma, é possível alcançar a flexibilidade máxima na organização e definição de localizações numa configuração global da empresa. Para qualquer localização, é possível selecionar se o nome da localização ou da empresa para figurar no endereço de remetente de todas os pacotes que enviar.

Defina uma localização da empresa antes de adicionar ou importar utilizadores. Cada localização deve estar associada a um número de conta UPS® pertencente a essa localização. Antes de definir uma nova localização, deverá possuir número de conta UPS disponível para essa localização. Poderá ter diversas localizações para um número de conta UPS (por exemplo, a conta 123456 poderá ter uma localização chamada sala do correio e outra chamada contabilidade). É possível definir locais em qualquer país que ofereça UPS CampusShip (ou seja, uma empresa alemã pode definir a sua localização nos EUA dentro sua empresa UPS CampusShip alemã).

Criar novas localizações da empresa1. Selecione o botão Administração na barra de ferramentas de

navegação superior, clique na ligação Gestão de Localizações e selecione a ligação Criar Localização.

2. Surge um ecrã de Informações de Localização. (Para interromper este processo, clique no botão Cancelar na parte inferior do ecrã.)

3. Introduza a informação da localização (ex.: endereço, nome de contacto da localização, e-mail, número de telefone e extensão e o número de conta UPS da localização). Se autorizado pela UPS, terá a opção de apresentar as tarifas publicadas ou negociadas por localização. Recomendamos também que introduza as informações nos campos de Informação Suplementar da Localização. Estas informações suplementares serão apresentadas na parte inferior do ecrã do UPS CampusShip para todos os utilizadores atribuídos a esse local.

4. Certifique-se de que os campos obrigatórios a negrito contêm dados aceitáveis e corretos e, seguidamente, clique no botão Criar. Se a atualização não for bem-sucedida, uma mensagem indicará quais os campos que devem ser alterados ou preenchidos.

Importar novas localizações da empresaPoderá importar localizações a partir de um ficheiro com valores separados por vírgulas ou CSV. Para informações e instruções, consulte a secção de Ajuda online, acessível clicando na ligação Ajuda, no lado esquerdo do ecrã.

SUGESTÃO: Se necessitar de um número de conta UPS, aceda ao ups.com® e selecione Abrir uma Conta UPS no separador Expedição.

http://www.ups.com

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Gestão de localizações (cont.)

Como Administrador UPS CampusShip, pode pesquisar rapidamente uma Localização, através do Nome, Número de Conta ou por um número de conta de expedição por via aérea de 9 dígitos .

Gestão de apresentação de tarifasNa página Gestão de Localizações, os administradores devem ativar a apresentação das tarifas negociadas específicas da conta para localizações novas ou existentes, após a UPS ter ativado a sua empresa e conta(s) para Tarifas Negociadas .

1. Selecione Gestão de Definições de Apresentação de Tarifas para Todas as Localizações .

2. Selecione Apresentar Tarifas Negociadas para Todas as Localizações com Contas Activadas e clique em Submeter .

Para verificar a definição de apresentação de tarifas de uma localização, selecione Pesquisar Localizações e visualize a Definição de Apresentação de Tipo de Tarifa da Localização como publicada ou negociada . Para que os utilizadores visualizem as tarifas negociadas, a coluna Visualização de Tarifas Negociadas Ativadas pela UPS deve indicar “Sim” se as Tarifas Negociadas tiverem sido ativadas pela UPS .

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Gestão de localizações (cont.)

Para qualquer localização, poderá definir a apresentação para tarifas negociadas ou publicadas, visualizando em primeiro lugar as Informações de Localização e selecionando a seguir Verificar Definições de Apresentação de Tarifas . Se o desejar, selecione Apresentar Tarifas Negociadas.

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Gestão de privilégios de expediçãoOs privilégios determinam quais os serviços e opções de expedição permitidos para um conjunto de utilizadores . Esta funcionalidade permite-lhe aplicar rapidamente um conjunto de privilégios para os novos utilizadores que criar . As opções disponíveis descritas na Gestão de Privilégios de Expedição aplicam-se unicamente aos serviços de pequenos pacotes .

Utilizar privilégios de envio predefinidosComo ponto de partida, o UPS CampusShip propõe quatro conjuntos predefinidos de privilégios em Pesquisar Privilégios de Expedição .

As seguintes opções estão disponíveis para utilizadores nos Estados Unidos ou Porto Rico:

• Todos os Serviços, Todos Serviços Suplementares (serviços nacionais e internacionais com TODOS os serviços suplementares) .

• Todos os Serviços, Serviços Suplementares Limitados (serviços nacionais e internacionais com um conjunto limitado de serviços suplementares autorizáveis) .

• Apenas Nacional, Todos os Serviços Suplementares (nenhum serviço internacional com TODOS os serviços suplementares) .

• Apenas Nacional, Serviços Suplementares Limitados (nenhum serviço internacional e um conjunto limitado de serviços suplementares, tais como Entregas ao Sábado) .

Os serviços incluídos em cada conjunto de privilégios indicados a seguir constituem as predefinições automáticas definidas para cada região geográfica do UPS CampusShip .

• Todos os Serviços, Todos os Serviços Suplementares, América do Norte e do Sul .

• Todos os Serviços, Todos os Serviços Suplementares, Europa .

• Todos os Serviços, Todos os Serviços Suplementares, Ásia .

• Utilizador Itinerante Internacional (todos os privilégios de expedição) .

Estes conjuntos de privilégios de expedição podem ser personalizados para se adaptarem às necessidades de expedição específicas dos seus utilizadores .

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Gestão de privilégios de expedição (cont.)

Criar novos privilégios de expediçãoSe pretender personalizar conjuntos de privilégios para expedições de pequenos volumes, deverá criá-los antes de lhes atribuir utilizadores . Para permitir aos seus utilizadores a expedição de Carga, deverá selecionar a caixa Serviços de Mercadorias .

1. Selecione o botão Administração na barra de ferramentas de navegação superior e, em seguida, clique na ligação Gestão de Privilégios de Expedição e selecione a ligação Criar Privilégios de Expedição .

2. Será apresentada uma página de Informações de Privilégios de Expedição . (Para interromper este processo, clique no botão Cancelar na parte inferior da página .)

3. Introduza um Nome de Privilégio de Expedição (por ex ., “Todos os Serviços”) . Seguidamente, confirme que os Países de Privilégio de Expedição estão corretos . Se estiverem incorretos, clique na ligação Editar para efetuar as alterações necessárias . A seguir, selecione os privilégios de expedição que gostaria de atribuir com base nas necessidades da sua empresa . Existem duas formas de criar o conjunto de privilégios:

• Ativar TODOS os privilégios numa secção .

• Ativar privilégios específicos através da seleção de caixas de verificação individuais (ex .: métodos de pagamento e de faturação permitidos, definições de apresentação de tarifas e privilégios do livro de endereços) .

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Gestão de privilégios de expedição (cont.)

4. Depois de ter introduzido todas as informações, clique no botão Criar . Caso sejam necessárias mais informações, receberá uma mensagem apresentando os campos a alterar ou a preencher .

Os administradores controlam a apresentação de tarifas negociadas ou publicadas a utilizadores com privilégios de expedição novos ou existentes . Os administradores podem igualmente optar por não apresentar as tarifas aos utilizadores .

1. Selecione Gestão de Privilégios de Expedição e crie ou visualize o privilégio existente .

2. Em Opções de Expedição Adicionais para Apresentação de Tarifas Durante a Expedição, selecione Tarifas Publicadas da UPS, Tarifas Publicadas e Negociadas da UPS ou Sem Tarifas .

Dentro dos Privilégios de Expedição, poderá controlar os tipos de Confirmação de Entrega, Devoluções UPS e os tipos de Controlo de Importação UPS aos quais os utilizadores podem aceder .

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Gestão de utilizadores

Criar novos utilizadoresCrie novos utilizadores UPS CampusShip introduzindo as respetivas informações de perfil no sistema .

1. Selecione o botão Administração na barra de ferramentas de navegação superior e, em seguida, clique na ligação Gestão de Utilizadores e selecione Criar Utilizadores .

• Introduza as informações do utilizador solicitadas . Os campos de preenchimento obrigatório estão indicados a negrito .

• Atribua o utilizador a uma localização da empresa . Para encontrar a localização, clique na ligação Pesquisar .

• Atribua um conjunto de privilégios de expedição ao utilizador . Para encontrar o conjunto de privilégios de expedição, clique na ligação Pesquisar .

• Clique no botão Criar . O utilizador receberá o seu código de utilizador e palavra-passe temporária em duas mensagens de e-mail separadas .

2. Para definir privilégios adicionais, incluindo privilégios administrativos, clique na ligação Modificar Privilégios deste Utilizador na página de confirmação .

• Para autorizar o utilizador a modificar o endereço do Remetente, defina o Estado de Utilizador em Viagem para ATIVADO .

• Nos EUA, os Administradores da Empresa poderão autorizar utilizadores a encomendar materiais online no site ups.com, definindo a opção Capacidade para Encomendar Produtos UPS para ATIVADO .

• Para definir capacidade administrativa (a predefinição é NENHUMA Capacidade Administrativa):

— Selecione Administrador da Empresa ou Administrador da Localização . Se selecionar Administrador da Localização, ative Capacidade Total de Administrador da Localização ou atribua as capacidades específicas selecionando as respetivas caixas de verificação .

— Para ativar e guardar as suas escolhas, clique no botão Atualizar .

http://www.ups.com

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Gestão de utilizadores (cont.)

Se tiver definido um utilizador como Administrador da Localização, deverá editá-lo novamente e adicionar as localizações a serem administradas pelo mesmo . Para tal:

• Clique na ligação Pesquisar Utilizadores para encontrar o utilizador recentemente criado e, seguidamente, clique na ligação de código de utilizador .

• Clique na ligação Editar, junto às ligações atribuídas .

• Introduza o Nome da Localização ou selecione Pesquisar Nomes de Localizações e, seguidamente, clique no botão Adicionar .

• Poderá atribuir diversas localizações . Assim que todas as localizações tiverem sido adicionadas, clique no botão Atualizar .

Importação de novos utilizadoresPoderá importar utilizadores a partir de um ficheiro com valores separados por vírgulas ou CSV . Para mais informações e instruções, consulte a Ajuda online, acessível clicando na ligação Ajuda no lado esquerdo do ecrã . Para ver o Formato de Ficheiro de Importação para Utilizadores, clique na ligação Ajuda no canto superior direito da página Importar Utilizadores .

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Gestão de utilizadores (cont.)

Convidar utilizadores a juntarem-se à empresaPode convidar utilizadores existentes do My UPS a juntarem-se à sua empresa para que possam começar a utilizar o UPS CampusShip . Ao utilizar a ligação Convidar Utilizadores da página Gerir Utilizadores, basta introduzir a Código de Utilizador e o endereço de e-mail do utilizador My UPS . O destinatário receberá uma mensagem de e-mail convidando-o a juntar-se à empresa . Quando o utilizador aceitar, será enviado um e-mail de aviso ao Administrador da Empresa . Depois de receber o e-mail de aceitação, o Administrador da Empresa deverá iniciar a sessão no UPS CampusShip, aceder ao perfil do utilizador através da Pesquisa em Gerir Utilizadores e atribuir o utilizador a uma Localizaçãode Expedição e a um Privilégio de Expedição .

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Expedição com UPS CampusShipUPS CampusShip

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GeralO UPS CampusShip é uma solução de expedição da UPS através da Internet que o ajuda a aumentar a eficiência e a reduzir custos . A poderosa e completa funcionalidade UPS CampusShip foi concebida para lhe proporcionar expedições mais rápidas e precisas .

Este guia rápido de Expedição para o UPS CampusShip é uma referência passo a passo conveniente que o ajudará a gerir todas as suas necessidades de expedição de pequenos volumes e carga .

Para qualquer questão ou se necessitar de informação adicional, utilize a ligação de Ajuda no UPS CampusShip ou contacte o seu Administrador UPS CampusShip na sua empresa, selecionando Pesquisa de Administrador .

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Registo e passos iniciaisPara entrar, clique na ligação do endereço de Internet único UPS CampusShip que recebeu através de e-mail ou entre em campusship.ups.com .

Ser-lhe-á pedido que entre no sistema UPS CampusShip da sua empresa com o código de utilizador e a palavra-passe fornecida nos e-mails do UPS CampusShip . Os códigos de utilizador e palavras-passe são sensíveis a maiúsculas .

Como novo utilizador, leia o Acordo de Tecnologia da UPS (que contém os Termos e Condições) e clique no botão Aceitar para continuar .

Depois do registo inicial, ser-lhe-á solicitado que altere a sua palavra-passe temporária . Depois de a alterar, selecione o botão Atualizar .

Se se tiver esquecido do seu código de utilizador ou palavra-passe, utilize a ligação Esqueceu-se do Código de Utilizador ou palavra-passe? e o UPS CampusShip enviar-lhe-á por e-mail o seu Código de utilizador e uma palavra-passe temporária .

http://www.campusship.ups.com

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Registo e passos iniciais (cont.)

Nota: Os seus serviços e opções de expedição poderão estar limitados pelo seu Administrador. O contacto prévio com o seu Administrador é a melhor forma de resolver um eventual problema. Utilize a ferramenta de Pesquisa de Administrador para encontrar a informação de contacto do seu Administrador ou utilize o número de telefone de assistência empresarial e a ligação por e-mail no fundo de cada página.

A partir de Recursos, selecione Assistência UPS CampusShip para o número de telefone do help-desk na sua região .

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As minhas definiçõesComece por definir as suas Preferências de Expedição que poupa tempo e assegura uma experiência de expedição personalizada . Selecione As minhas definições e, seguidamente Editar Preferências de Expedição para definir as opções de expedição pré-definidas, os valores de referência, o método de pagamento, as notificações por e-mail, a informação de recolha, as preferências de impressão, etc .

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As minhas definições (cont.)

As minhas definições é o local onde se encontram os seus livros de endereços pessoais e profissionais . A seleção de destinatários do livro de endereços poupa tempo e reduz erros . Aqui, pode igualmente introduzir ou importar endereços ou criar uma lista de distribuição de até 100 destinatários, útil quando está a enviar o mesmo tipo de expedição para todos na sua lista .

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ExpediçãoQuando estiver pronto para iniciar a expedição, entre para aceder à página de Expedição . Aqui pode Criar uma Expedição de Pacotes (menos de 150 libras) ou para Carga (mais de 150 libras) . Seguidamente, selecione a opção desejada para começar a sua expedição .

As páginas seguintes tratam do processo para concluir a Expedição de Envios .

Nota: Para concluir uma expedição de mercadoria, o Administrador UPS CampusShip da sua empresa deverá ativar os Serviços de Mercadoria na Administração.

Pacotes

Carga

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Expedição de pacotesPara onde vai esta encomenda? Primeiro, introduza ou selecione um contacto ou lista de distribuição, no campo correspondente . Pode igualmente aceder ao Livro de Endereços Empresarial ou selecionar Livro de Endereços Externo para selecionar um contacto do seu livro de endereços do Microsoft® Outlook® .

De onde vem esta encomenda? Verifique o seu Endereço Remetente da Encomenda e selecione Editar para alterar . O Endereço Remetente da Encomenda é utilizado para determinação das taxas e serviços disponíveis Por esta razão, deverá refletir o endereço real de onde uma expedição será originada . Se necessário, poderá definir um endereço de devolução diferente em caso de impossibilidade de entrega da expedição .

Nota: Apenas poderá alterar estes endereços seu o Administrador da sua empresa o tiver definido como utilizador em viagem.

O que está a enviar? Defina o número de embalagens na expedição (até 20) e se as embalagens são iguais . Introduza um peso . Defina dimensões para uma tarifa mais precisa .

Visite a ligação de Ajuda para mais informação .

Microsoft e Outlook são marcas registadas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países.

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Expedição de pacotes (cont.)

Como quer expedir? Selecione o serviço UPS que pretende utilizar do menu pendente . Selecione a ligação Opções Comparativas de Serviços para tempos e tarifas de trânsito estimadas . Poderá igualmente selecionar serviços adicionais nesta página . Será pedida informação adicional numa página posterior para algumas opções .

Nota: Se ativadas, serão apresentadas as tarifas negociadas especificamente pela sua empresa.

Quer adicionar números de referência? O seu Administrador poderá requerer referências para a sua expedição . Poderá pesquisar ou introduzir referências nos campos correspondentes .

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Expedição de pacotes (cont.)

Como quer pagar? Defina um método de pagamento utilizando o menu pendente . Poderá selecionar Conta UPS do Expedidor, Faturar ao Destinatário, Faturar a Terceiros ou Cartão de Pagamento .

Nota: Introduza novos cartões de pagamento nas suas Preferências de Expedição.

Quer agendar uma recolha? Depois de selecionar um método de pagamento, as suas opções de recolha predefinidas serão apresentadas, incluindo as recolhas agendadas anteriormente e a opção Agendar uma Recolha a Pedido . Selecione a caixa de verificação para agendar uma recolha .

Recolha Diária

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Análise de informação de expediçãoVerifique que todas as informações de expedição estão corretas . Para realizar alterações, selecione a ligação Editar . Quando estiver satisfeito com todas as informações de expedição, selecione o botão Expedir Agora e as suas informações de expedição serão enviadas para a UPS . Para assistência adicional, consulte a ligação Ajuda ou contacte o seu Administrador UPS CampusShip .

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Confirmação de expedição

Expedição concluídaNesta altura, a UPS já recebeu a sua informação de expedição . Agora, imprima as etiquetas, coloque-as nos pacotes e entregue-as à UPS .

Assinale as caixas Etiqueta e/ou Recibo para imprimir a sua etiqueta e/ou recibo . Poderá alterar as suas preferências de impressão (impressora a laser ou impressora térmica) apenas para esta expedição, na secção Preferências de Impressão no fundo do ecrã . A seguir, selecione o botão Imprimir . Poderá igualmente definir se pretende instruções impressas .

O ecrã Expedição Concluída contém conselhos sobre os Próximos Passos sugeridos para enviar as suas expedições para a UPS, obter o histórico de expedições e instruções para expedir novamente .

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Comprovativo de expediçãoOs Administradores podem dar aos utilizadores a capacidade de processar parcialmente as expedições . Esta funcionalidade é útil para utilizadores que pretendem processar uma encomenda no UPS CampusShip antes de saberem o peso real ou a data na qual a expedição estará pronta .

Na altura do processamento da expedição, o utilizador que criou o Comprovativo de Expedição ou outro processador do Comprovativo de Expedição designado poderá aceder à expedição, introduzir ou alterar dados da expedição, concluir a expedição e imprimir a etiqueta quando o botão Expedir Agora estiver selecionável .

Se estiver a criar um comprovativo de expedição, para outra pessoa processar o comprovativo e finalizar a sua expedição, selecione a caixa Guardar como Comprovativo de Expedição .

Para ver as suas informações, incluindo o preço antes de concluir a sua expedição, mantenha a caixa de seleção ativa antes de concluir o seu comprovativo ou expedição . Quando concluir, selecione Seguinte .

Nota: Estas funcionalidades UPS CampusShip apenas estarão disponíveis se atribuídas pelo seu Administrador.

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Expedição de lotesPoderá importar um lote de até 250 expedições de um ficheiro CSV . Tal permitirá processar expedições em lote, rapidamente para diversos destinos . Todos os Endereços do Remetente da Encomenda e método de pagamento (faturar a Número de Conta ou a Terceiros apenas) deverão ser os mesmos para todas as expedições do lote .

Será gerado um ficheiro de erro para quaisquer expedições falhadas no lote, permitindo aos utilizadores descarregar, corrigir e reimportar as expedições facilmente .

Nota: Apenas poderá realizar expedições utilizando um ficheiro de lote se o Administrador da sua empresa lhe tiver atribuído esse privilégio.

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Expedição por via aéreaTal como a expedição de pacotes, o primeiro passo para a expedição por via aérea é informar a UPS do destino da sua expedição . Poderá introduzir um endereço ou selecionar um endereço guardado no seu Livro de Endereços .

De onde vem esta encomenda? Verifique o seu Endereço Remetente da Encomenda e selecione Editar para alterar . O Endereço Remetente da Encomenda é utilizado para determinação das taxas e serviços disponíveis Por esta razão, deverá refletir o endereço real de onde uma expedição será originada . Se necessário, poderá definir um endereço de devolução diferente em caso de impossibilidade de entrega da expedição .

Nota: Apenas poderá alterar estes endereços seu o Administrador da sua empresa o tiver definido como utilizador em viagem.

De que forma está a enviar? Selecione o serviço UPS que pretende utilizar do menu pendente . Poderá igualmente introduzir o peso calculado para a sua expedição . Tal ajudará a UPS a determinar o custo mais preciso para a sua expedição . Seguidamente, selecione a data da sua expedição e a hora na qual estará pronta para recolha pela UPS e a hora máxima de recolha da expedição pela UPS .

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Expedição por via aérea (cont.)

De que forma está a enviar (cont.)? Defina um método de pagamento utilizando o menu pendente . Poderá selecionar Pré-pagamento pelo Expedidor, Recolha da Mercadoria ou Terceiros .

Se tiver selecionado o Pré-pagamento pelo Expedidor na opção Debitar a, poderá selecionar o seu Número de Conta UPS de seis ou nove dígitos .

Nota: Para ser apresentado um número de conta de nove dígitos, o Administrador da sua empresa deve adicionar a conta à localização UPS CampusShip onde está localizado.

Introdução da Informação de Expedição. Terá até cinco linhas de mercadorias disponíveis por expedição para introduzir as informações da expedição tais como: “a expedição será colocada numa palete” ou “a expedição consistirá de elementos soltos” . A informação contida nesta secção deve ser preenchida .

As paletes ou artigos soltos com o mesmo comprimento, largura e altura podem ser introduzidos na mesma linha . Deverá igualmente introduzir o peso médio das peças em cada linha .

Poderá também definir um número de referência para o Expedidor e um número de referência para o Destinatário neste passo .

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Selecionar Opções de Expedição. Poderá introduzir um Valor Declarado/Seguro para a sua expedição . Defina quaisquer Instruções Especiais para a sua expedição e introduza até cinco endereços de e-mail para receção de notificações de expedição ou entrega . Poderá igualmente introduzir uma mensagem personalizada para os destinatários do e-mail .

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Análise de informação de expediçãoTal como no processo de expedição de pacotes, terá a oportunidade de verificar que todas as informações de expedição estão corretas . Para realizar alterações, selecione a ligação Editar . Quando estiver satisfeito com todas as informações de expedição, selecione o botão Expedir Agora e as suas informações de expedição serão enviadas para a UPS . Para assistência adicional, contacte o seu Administrador UPS CampusShip .

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Confirmação de expediçãoQuando tiver concluído a sua expedição, poderá Visualizar/Imprimir os seus documentos de expedição que incluem os seus Conhecimentos de Embarque Aéreos .

Serão impressas três cópias dos Conhecimentos de Embarque Aéreos .

1. Uma cópia deve ser assinada e entregue ao seu motorista da UPS .

2. A segunda cópia deve ser assinada e anexa à expedição .

3. A terceira deve ser arquivada por si .

Para alterar ou cancelar uma expedição por via aérea ou encontrar a localização de entrega por via aérea mais próxima, ligue para 351 229 999 920 .

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Histórico de expediçãoSelecione Visualizar Histórico na barra de menu . Para agendar uma recolha, apresentar informação ou imprimir um recibo, acompanhar, expedir de novo, solicitar ou cancelar uma interceção, selecione a caixa de verificação para a expedição e selecione o botão adequado .

Histórico de Pacotes Histórico de Carga

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