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Guida all’uso della Cornetta Internet HP Versione 1.0

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Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Versione 1.0

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Copyright © 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Le informazioni ivi contenute sono soggette a modifiche senza preavviso.

Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono quelle espressamente previste dalla relativa documentazione allegata a detti prodotti e servizi. Nessuna informazione ivi contenuta sarà intesa come ulteriore garanzia. HP declina qualsiasi responsabilità in caso di eventuali omissioni ed errori tecnici o editoriali ivi contenuti.

Registrazione del prodotto

Oltre ad essere rapida e facile, la registrazione offre i servizi seguenti: notifiche tramite e-mail relative all’aggiornamento del prodotto; messaggi di avvertimento in relazione ai servizi di assistenza tecnica recentemente introdotti; aggiornamenti del driver utilizzato con il prodotto o i prodotti specifici acquistati dagli utenti.

Per un’assistenza più rapida, visitare il seguente sito Web per registrare il prodotto recentemente acquistato: https://register.hp.com

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Indice iii

Indice Benvenuti ........................................................................................................................ 1 Cenni rapidi .................................................................................................................... 1 Per iniziare...................................................................................................................... 3

Cos’è Skype?...................................................................................................... 3 Glossario ........................................................................................................... 3 Requisiti minimi di sistema.................................................................................... 4 Come collegare la Cornetta Internet HP ................................................................. 4

Installazione del programma ............................................................................................. 4 Installazione del programma HP ........................................................................... 5 Come reimpostare il dispositivo audio di default sulla scheda sonora ........................ 8 Installazione del programma Skype....................................................................... 9 Per registrarsi come Utente Skype........................................................................ 11 Richiesta dell’uso di Skype da parte di un altro programma ................................... 13 Tecnologia di scambio automatico dell’audio ....................................................... 13

Esecuzione del programma ............................................................................................. 14 Avvio ............................................................................................................... 14 Chiusura dell’applicazione................................................................................. 14

Configurazione .............................................................................................................. 15 Speech Properties (Proprietà della voce) .............................................................. 17

Come effettuare le chiamate ............................................................................................ 19 Come ricevere le chiamate .............................................................................................. 19 Come ascoltare i messaggi audio del servizio Voicemail .................................................... 20

Ascolto dei messaggi audio del servizio Voicemail................................................ 20 Soluzione di problemi tecnici ........................................................................................... 20

Come disinstallare il programma HP.................................................................... 20 Come disinstallare il programma Skype ............................................................... 21 Domande frequenti ............................................................................................ 21 Come identificare la versione del programma....................................................... 22 Aggiornamenti software..................................................................................... 23 Come contattare il servizio di Assistenza Tecnica .................................................. 23

Specifiche tecniche......................................................................................................... 24

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iv Guida all’uso della Cornetta Internet HP

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Guida all’uso della Cornetta Internet HP 1

Benvenuti Benvenuti alla Guida all’uso della Cornetta Internet HP.

Leggere attentamente la presente guida per ottimizzare l’uso del prodotto Hewlett-Packard in combinazione con Skype. Conservare la presente guida in un luogo sicuro a scopo di eventuale consultazione in futuro.

La ringraziamo per aver acquistato questo prodotto HP e speriamo che sia l’inizio di molte ore passate ad usare il nostro prodotto chiacchierando allegramente con Skype.

Cenni rapidi La Cornetta Internet HP è un telefono USB a due componenti, dotato di tastiera e suoneria incorporata, che si collega alla porta USB del computer.

Cornetta Internet HP

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2 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

A parte i normali tasti numerici, la Cornetta Internet HP è anche dotata di tasti speciali. Per ulteriori informazioni relative all’uso di questi tasti speciali, si rimanda alla sezione sezioni Come effettuare le chiamate.

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Per iniziare

Cos’è Skype? Skype è un programma software che consente di effettuare telefonate gratuite* a tutti gli amici sparsi per il mondo.

Skype offre anche una serie di servizi a pagamento, quali ad esempio SkypeOut, SkypeIn e Skype Voicemail. SkypeOut è un servizio a basso costo che consente di effettuare chiamate a telefoni tradizionali.

SkypeIn è un servizio che assegna all’utente un numero di telefono, consentendo in tal modo agli altri di chiamare l’utente usando telefoni tradizionali.

Skype Voicemail è un servizio di audiomessaggeria che consente di ricevere e registrare eventuali messaggi quando si è assenti o se la linea risulta occupata.

Per ulteriori informazioni relative a Skype e agli altri servizi offerti da Skype, visitare il seguente sito Web: www.skype.com.

*Richiede il servizio SkypeOut per chiamate su rete terrestre.

Glossario Di seguito troverete una breve descrizione dei principali termini usati nella presente guida.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) Connessione Internet a banda larga (Broadband), caratterizzata da una velocità di scaricamento più elevata della relativa velocità di caricamento.

Applicazione Programma software eseguito sul computer, come ad esempio il programma della Cornetta Internet HP.

CPU (Central Processing Unit) Unità centrale di elaborazione, ovvero il chip principale di ogni computer. La velocità di elaborazione viene misurata in MHz (Mega Hertz), laddove 1 MHz è equivalente a un milione di istruzioni al secondo, e GHz (Giga Hertz), laddove 1 GHz è equivalente a un miliardo di istruzioni al secondo. A valori più elevati corrispondono velocità di elaborazione più elevate.

HDD (Hard Disk Drive) Unità disco fisso, ovvero la memoria permanente del computer ove vengono conservati tutti i programmi e le impostazioni.

MB (Mega Byte) Misura dell’Unità centrale di elaborazione (HDD) o della memoria RAM. 1MB è equivalente a 1 milione di byte.

MEMORIA RAM (Random Access Memory) La memoria temporanea del computer. Ad elevati valori della memoria RAM corrispondono maggiori velocità di esecuzione delle applicazioni.

USB (Universal Serial Bus) Porta del computer che serve a collegare i componenti hardware USB, quali ad esempio la Cornetta Internet HP, la tastiera e il mouse.

Nome Utente Il nome utilizzato per accedere ad un sistema protetto. Un Nome Utente può contenere sia lettere che numeri.

Password Codice utilizzato per accedere a un sistema protetto. Una buona password dovrebbe contenere una combinazione imprevedibile di lettere e numeri.

SysTray (System Tray) Area della Scrivania o Desktop di Windows in basso a destra dello schermo e a fianco dell’orologio di sistema, ove sono mostrate le varie icone delle applicazioni correntemente attive.

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4 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Requisiti minimi di sistema Prima di procedere con le operazioni di installazione, assicurarsi di avere i seguenti requisiti minimi di sistema:

• Computer con sistema operativo Microsoft Windows 2000, XP o Vista

• Processore di potenza equivalente a 400MHz (CPU)

• 128MB di memoria RAM

• 150MB di spazio disponibile sul disco fisso

• Una porta USB disponibile (USB1.1 o USB2.0)

• Connessione Internet (dial-up: minimo 33kbps, o a banda larga (broadband): ad esempio, cable o ADSL)

Come collegare la Cornetta Internet HP Per collegare la Cornetta Internet HP, inserire il cavo USB del telefono in una qualsiasi porta USB disponibile del computer, oppure in un hub o caricatore USB.

Inserire il CD-ROM nel computer. Ciò comporterà l’installazione dei programmi Cornetta Internet HP e Skype, che consentirà di massimizzare i vantaggi relativi all’uso combinato della Cornetta Internet HP con Skype.

Per ulteriori informazioni relative all’uso della Cornetta Internet HP al termine delle operazioni di installazione, consultare le sezioni sezioni Come effettuare le chiamate, Come ricevere le chiamate e Come ascoltare i messaggi audio del servizio Voicemail.

Installazione del programma La sezione seguente descrive le operazioni di installazione del programma.

L’installazione di questo programma è divisa in due parti: la prima parte riguarda l’installazione del programma Cornetta Internet HP, mentre la seconda parte si riferisce all’installazione di Skype.

Prima di eseguire le operazioni di installazione di un qualsiasi programma, assicurarsi che la Cornetta Internet HP sia già stato collegata. Consultare la sezione Cenni rapidi della presente guida.

Se è già stata installata una versione precedente di questo programma, assicurarsi che non sia in fase di esecuzione e procedere alla rimozione di detta versione. Per istruzioni più dettagliate relative alle operazioni di rimozione del programma, consultare la sezione Soluzione di problemi tecnici della presente guida.

Se il programma Skype è stato già installato sul computer ed è in fase di esecuzione, chiudere il programma suddetto prima di procedere alle operazioni di installazione del software HP.

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Guida all’uso della Cornetta Internet HP 5

Installazione del programma HP 1 Inserire il CD nel lettore CD-ROM del computer. L’installazione verrà avviata automaticamente.

Nel caso in cui ciò non si verifichi, esplorare il lettore CD-ROM tramite Risorse del computer (My Computer) o Windows Explorer; quindi, fare clic sul file setup.exe.

2 All’apparire dello schermo di benvenuto al Programma di guida alle operazioni di installazione (InstallShield Wizard), fare clic su Next (Avanti) per continuare, oppure fare clic su Cancel (Annulla) in qualunque momento per interrompere le operazioni di installazione.

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6 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

3 Leggere il Contratto di licenza d’uso del programma. Fare clic su I agree (Accetto), se si accettano le condizioni ivi stabilite; quindi, fare clic su Next (Avanti) per continuare con le operazioni di installazione.

4 Immettere User Name (Nome Utente) e Company Name (Nome Società). Si raccomanda di selezionare l’opzione Anyone who uses this computer (all users) (Chiunque usi questo computer (tutti gli utenti)). Fare clic su Next (Avanti) per continuare con le operazioni di installazione.

5 Per facilitare le operazioni di installazione, selezionare Complete (Completo). Fare clic su Next (Avanti) per continuare con le operazioni di installazione.

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Guida all’uso della Cornetta Internet HP 7

6 Fare clic su Install (Installa) per continuare con le operazioni di installazione.

Lo schermo relativo allo Stato dell’installazione (Setup Status) mostrerà il progresso delle operazioni di installazione in corso, il cui completamento potrebbe richiedere qualche minuto.

7 Fare clic su Finish (Finito) per completare l’installazione del programma Cornetta Internet HP.

NOTA: Assicurarsi di aver letto e capito le informazioni più importanti prima di usare la Cornetta Internet HP per la prima volta.

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8 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Come reimpostare il dispositivo audio di default sulla scheda sonora Quando si installa la Cornetta Internet HP sul computer, il sistema operativo Windows lo imposterà automaticamente come dispositivo audio di default. Di conseguenza, tutti i suoni, come ad esempio quelli relativi alla musica, a Windows e ai giochi, verranno eseguiti tramite il telefono, e non tramite gli altoparlanti del computer. Per eseguire detti suoni tramite gli altoparlanti del computer, sarà necessario modificare alcune impostazioni della scheda Proprietà dei dispositivi audio e suoni (Sounds and Audio Devices Properties) che verrà visualizzata sullo schermo al termine delle operazioni di installazione. (Da notare che la Cornetta Internet HP è il dispositivo di default per l’esecuzione di entrambe le funzioni di Riproduzione o Playback e Registrazione).

NOTA: La modifica delle impostazioni al fine di consentire l’esecuzione dei suoni tramite gli altoparlanti del computer non comprometterà la funzionalità della Cornetta Internet HP.

1 Selezionare la scheda Sonora nell’elenco a discesa Sound playback (Riproduzione del suono). 2 Selezionare la scheda Sonora nell’elenco a discesa Sound recording (Registrazione del

suono). Nell’esempio riportato qui di seguito, la scheda Sonora è Realtek AC97 Audio, ma la scheda da voi selezionata potrebbe essere diversa.

3 Fare clic su OK per eseguire tramite gli altoparlanti del computer tutti i suoni relativi alla musica, al sistema operativo Windows e ai giochi.

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Installazione del programma Skype Se è stata già installata la versione più recente del programma Skype, è possibile a questo punto cancellare l’installazione di Skype e ignorare la presente sezione.

Contratto di licenza d’uso di Skype

1 Leggere il Contratto di licenza d’uso per gli utenti finali di Skype. Fare clic su Yes, I have read and accept the Skype End User License Agreement and the Skype Privacy Statement (Sì, ho letto ed accettato le condizioni stabilite nel Contratto di licenza d’uso per gli utenti finali di Skype e la relativa dichiarazione in materia di trattamento dei dati personali), se si accettano le condizioni ivi stabilite; quindi, fare clic su Install (Installa) per continuare con l’installazione di Skype.

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10 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

2 (Facoltativo) Spuntare la casella di selezione Install the free Google Toolbar (Installa gratuitamente la barra degli strumenti Google) per installare la barra degli strumenti Google; quindi, fare clic su Next (Avanti).

Lo schermo relativo allo Stato dell’installazione del programma Skype mostrerà il progresso delle operazioni di installazione in corso, il cui completamento potrebbe richiedere qualche minuto.

Al termine delle operazioni di installazione, fare clic su Start Skype (Avvia Skype).

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Per registrarsi come Utente Skype Dopo aver installato Skype, verrà visualizzato lo schermo Create Account (Creazione del conto).

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12 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Se non si è titolari di un conto utente Skype gratuito, immettere i dati personali richiesti; quindi, fare clic su Sign In (Accedi) per continuare.

Se si è già titolari di un conto Skype, lo schermo relativo alla Creazione del conto non verrà visualizzato. Immettere dunque il Nome Utente e la password personale; quindi, fare clic su Sign in (Accedi).

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Richiesta dell’uso di Skype da parte di un altro programma La prima volta che si accede a Skype in fase di esecuzione dell’applicazione HP, sarà necessario autorizzare la connessione selezionando l’opzione Allow this program to use Skype (Consenti a questo programma di usare Skype); quindi, fare clic su OK.

Tecnologia di scambio automatico dell’audio Quando si effettuano o si ricevono chiamate tramite Skype, è possibile scegliere se usare il microfono e gli altoparlanti del computer, oppure la Cornetta Internet HP.

Per usare questa funzionalità, assicurarsi che le opzioni di Skype per Microphone (Microfono), Speakers (Altoparlanti) e Ringing (Suono) siano impostate sul dispositivo di default di Windows.

Per illustrare l’uso di questa funzionalità, si riportano alcuni esempi di situazioni tipiche:

Arriva una chiamata su Skype: fare clic sul pulsante Answer (Rispondi) sullo schermo di Skype per ricevere la chiamata sul microfono e sugli altoparlanti del computer.

Arriva una chiamata su Skype: sollevare la cornetta per ricevere la chiamata sulla Cornetta Internet HP.

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14 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Arriva una chiamata su Skype: fare clic sul pulsante Answer (Rispondi) sullo schermo di Skype per ricevere la chiamata sul microfono e sugli altoparlanti del computer. In qualunque momento nel corso della chiamata, sollevare la cornetta per trasferire la chiamata dagli altoparlanti del computer alla Cornetta Internet HP.

Si effettua una chiamata tramite Skype: fare clic sul pulsante Dial (Chiama) in Skype. Appena si sente rispondere alla chiamata tramite gli altoparlanti del computer, sollevare la cornetta per continuare la conversazione.

Esecuzione del programma La presente sezione descrive il modo in cui avviare e chiudere il programma Cornetta Internet HP.

Avvio È necessario avviare il programma Cornetta Internet HP prima di avviare il programma Skype. Esistono due modi per avviare il programma Cornetta Internet HP: automaticamente all’avvio di Windows, oppure manualmente.

Per avviare l’applicazione manualmente, fare clic sull’icona di collegamento rapido HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) situata sulla Scrivania o Desktop del computer, oppure fare clic su HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) dall’opzione del programma sotto Program Files nel Menu Avvio di Windows.

Per avviare l’applicazione automaticamente all’avvio di Windows, spuntare la casella Start HP Software when I Start Windows (Avvia il programma HP all’avvio di Windows). Vedi Configurazione.

Quando il programma Cornetta Internet HP è in fase di esecuzione, apparirà, oltre all’icona di Skype, un’altra piccola icona sull’area SysTray del computer.

Il colore di questa icona indicherà lo stato attuale dell’applicazione Cornetta Internet HP.

La Cornetta Internet HP non è collegata. Accertarsi che il telefono sia collegato alla porta USB del computer.

La Cornetta Internet HP è collegata, ma non è stato possibile collegarsi a Skype. Forse è dovuto al fatto che Skype non è attualmente in fase di esecuzione.

La Cornetta Internet HP è staccata e Skype è collegato. Ciò indica che l’utente è impegnato al telefono.

La Cornetta Internet HP e Skype sono entrambi collegati. Ciò indica che l’utente non è impegnato al telefono.

Chiusura dell’applicazione Per uscire dall’applicazione Cornetta Internet HP, fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) situata nell’area SysTray di Windows; quindi, fare clic su Exit (Esci).

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Configurazione 1 Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP)

situata nell’area SysTray di Windows. 2 Fare clic su Options (Opzioni). 3 Fare clic sulla scheda General (Generale) ed impostare le opzioni seguenti:

Start HP software when I start Windows (Avvia il programma HP all’avvio di Windows) Selezionare questa casella per avviare il programma Cornetta Internet HP quando si accende il computer. Si raccomanda di selezionare questa opzione. Start Skype when I start HP software (Avvia Skype all’avvio del programma HP) Selezionare questa casella per avviare Skype all’avvio del programma Cornetta Internet HP. Deselezionare questa casella se si intende avviare Skype manualmente dopo aver avviato il programma Cornetta Internet HP. Si raccomanda di selezionare questa opzione. Ringer volume (Volume suoneria) Fare clic e trascinare il dispositivo di scorrimento per regolare il volume della suoneria. Set Defaults (Impostazioni di default) Fare clic su questo pulsante per ripristinare le impostazioni di default del programma Cornetta Internet HP.

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16 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

4 Fare clic sulla scheda Speech (Voce) ed impostare le opzioni seguenti:

Speak Caller Name (Pronuncia il nome di chi effettua la chiamata) Selezionare questa casella per udire il nome di chi effettua la chiamata quando si riceve una telefonata. È possibile rispondere alla chiamata premendo #; oppure, si può rifiutare la chiamata riagganciando la cornetta. Speak Online Status (Dichiara lo stato on-line) Selezionare questa casella per udire lo stato on-line o off-line quando si digita un numero di telefono usando il metodo di digitazione basato sulle istruzioni vocali. Check for New Voicemails (Notifica l’arrivo di nuovi messaggi audio) Selezionare questa casella per udire la notifica dell’arrivo di un nuovo messaggio audio tramite il servizio di Voicemail. Per ascoltare il messaggio, basterà quindi premere #. Language Selection (Selezione della lingua) Selezionare la lingua da usare per le istruzioni vocali: tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese, russo, cinese e portoghese. Voice Selection (Selezione della voce) Selezionare una voce maschile o femminile per le istruzioni vocali. Pronounce # as (Pronuncia # come) Selezionare “Hash” (“Cancelletto”) o “Pound” (“Sterlina”) quando la voce dovrà dare istruzioni utilizzando il simbolo #. Enable Speech Recognition (Abilita il riconoscimento della voce) Selezionare questa casella per usare il metodo di digitazione basato sulle istruzioni vocali. Quando la voce vi chiederà chi volete chiamare, pronunciate la parola “Skype” seguita dal nome dell’utente Skype che intendete chiamare. Who would you like to Skype (Chi volete contattare tramite Skype?) Deselezionare questa casella per disabilitare l’istruzione vocale “Chi volete contattare tramite Skype?”. Il riconoscimento della voce resterà attivato fin quando rimarrà selezionata la casella “Abilita il riconoscimento della voce”.

5 Fare clic su OK per salvare le modifiche apportate; oppure, fare clic su Cancel (Annulla) per annullare le modifiche apportate.

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Speech Properties (Proprietà della voce) La finestra Speech properties (Proprietà della voce) consente di configurare il programma Microsoft TTS Engine (Text To Speech) per insegnare al computer a riconoscere la voce dell’utente.

1 Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) situata nell’area SysTray e selezionare Speech Options (Opzioni voce). (È anche possibile accedere alla finestra Proprietà della voce attraverso il Pannello di controllo di Windows sotto Speech (Voce).)

2 Fare clic sulla scheda Text To Speech (Dal testo alla voce). 3 Fare clic su Audio Output (Prestazione audio) ed impostare la prestazione audio su Cornetta

Internet HP o Dispositivo audio USB (Windows 2000).

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18 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

4 Fare clic su OK.

5 Fare clic sulla scheda Speech Recognition (Riconoscimento della voce). 6 Fare clic su Train Profile (Formazione profilo); quindi, seguire le istruzioni visualizzate sullo

schermo. 7 Al termine delle operazioni suddette, fare clic su OK; oppure, fare clic su Cancel (Annulla) per

uscire senza apportare alcuna modifica.

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Guida all’uso della Cornetta Internet HP 19

Come effettuare le chiamate Voice Dialling (Digitazione vocale) Per usare il metodo di digitazione vocale, fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) situata nell’area SysTray e selezionare Options (Opzioni). Nella parte inferiore della scheda Speech (Voce), spuntare la casella di selezione Enable Speech Recognition (Abilita il riconoscimento della voce).

Per effettuare una chiamata, sollevare la cornetta per udire la seguente istruzione vocale: “Chi volete contattare tramite Skype?”. Pronunciare la parola “Skype” seguita dal nome dell’utente Skype che si intende chiamare, ad esempio: “Skype David”. Il collegamento verrà stabilito e si sentirà una conferma vocale, ad esempio: “Chiamata in corso per David”.

Skype Contacts List (Rubrica Skype) Se non si intende usare il metodo di digitazione vocale, sollevare la cornetta e premere il pulsante Contacts (Rubrica) fino a raggiungere la scheda Rubrica in Skype. Usare i tasti su/giù del volume per scorrere l’elenco della Rubrica Skype. Dopo aver evidenziato il numero di telefono desiderato, premere semplicemente il tasto Chiama per chiamare il numero prescelto.

Metodi alternativi per effettuare chiamate dalla Rubrica Skype Sollevare la cornetta e premere *. Si udirà la seguente istruzione vocale: “Premere i numeri per selezionare l’utente Skype”. Premere le lettere corrispondenti che appaiono sui tasti numerici per digitare il nome dell’utente Skype che si intende chiamare. Ad esempio, per chiamare “David”, digitare i numeri che corrispondono al nome, ossia 32843. Il programma leggerà un elenco di tutti gli utenti che corrispondono alla prima o alle prime due lettere digitate. Premere # e seguire le istruzioni vocali.

Se è stato abilitata l’opzione Speak Online Status (Dichiara lo status on-line), nel corso della chiamata si udirà un’istruzione vocale relativa allo stato on-line o off-line.

Skype to Skype Speed-Dial Numbers (Numeri a selezione rapida da Skype a Skype) Assicurarsi di aver associato i numeri a selezione rapida agli utenti della Rubrica Skype. Per effettuare una chiamata, sollevare la cornetta e immettere il numero a selezione rapida seguito dal tasto Chiama.

SkypeOut Calls (Chiamate SkypeOut) Tenere premuto il tasto 0 / + per immettere un segno +. Digitare il prefisso internazionale seguito dal prefisso locale (escludendo lo zero iniziale) seguito a sua volta dal numero di telefono dell’utente desiderato. Quindi, premere il tasto Chiama.

Skype Key (Tasto Skype) Premere il tasto Contacts (Rubrica) per spostarsi fra le funzioni Rubrica, Chiama ed Elenco Chiamate in Skype.

Hold Key (Resta in linea) Premere il tasto Hold (Resta in linea) per far restare in linea chi ha chiamato. Premere di nuovo il tasto per continuare la telefonata.

Come ricevere le chiamate Quando si riceve una telefonata tramite Skype, la Cornetta Internet HP suonerà e l’indicatore a spia luminosa LED comincerà a lampeggiare. Sollevare la cornetta e rispondere alla chiamata.

Se è stato abilitata l’opzione Speak Caller Name (Pronuncia il nome di chi effettua la chiamata), si udirà un’istruzione vocale del tipo seguente: “Premere il tasto “cancelletto” per accettare la chiamata di David”. Premere # per accettare la chiamata; oppure, riagganciare la cornetta per rifiutare la chiamata.

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20 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Come ascoltare i messaggi audio del servizio Voicemail Per ulteriori informazioni sui servizi SkypeIn e Voicemail Skype, visitare il seguente sito Web: www.skype.com.

Ascolto dei messaggi audio del servizio Voicemail Esistono due modi per ascoltare i messaggi audio del servizio Voicemail:

1 Annuncio vocale Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) situata nell’area SysTray. Nella scheda Speech (Voce), spuntare la casella di selezione Check for New Voicemails (Notifica l’arrivo di nuovi messaggi audio). Quando si riceve un messaggio audio, l’indicatore a spia luminosa LED situato sulla cornetta comincerà a lampeggiare. Dopo aver sollevato la cornetta, si udirà la seguente istruzione vocale: “Hai ricevuto un nuovo messaggio audio. Premere # per ascoltare il messaggio.” Premere # per ascoltare il messaggio.

2 Fare clic su Voicemail LED Fare clic con il tasto destro del mouse su sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) situata nell’area SysTray. Nella scheda Speech (Voce), deselezionare la casella Check for New Voicemails (Notifica l’arrivo di nuovi messaggi audio). Quando si riceve un messaggio audio, l’indicatore a spia luminosa LED situato sulla cornetta comincerà a lampeggiare. Sollevare la cornetta e premere il tasto Voicemail per ascoltare il messaggio. Si udirà un’istruzione vocale di questo tipo: “Messaggio audio da parte di David ricevuto il (data e ora).” Il messaggio audio verrà eseguito automaticamente.

Soluzione di problemi tecnici La presente sezione illustra le operazioni di disinstallazione dei programmi e le procedure per risolvere eventuali problemi tecnici.

Come disinstallare il programma HP 1 Fare clic sul Pulsante Avvio di Windows e selezionare Control Panel (Pannello di

controllo). 2 Selezionare Add/Remove programs (Aggiungi o Rimuovi i programmi). 3 Selezionare HP Integration for Skype (Integrazione HP per Skype) e fare clic su Remove

(Rimuovi). Quindi, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

4 Al termine delle operazioni di disinstallazione, fare clic su Finish (Finito) e, se necessario, riavviare il computer.

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Guida all’uso della Cornetta Internet HP 21

Come disinstallare il programma Skype 1 Fare clic sul Pulsante Avvio di Windows e selezionare Control Panel (Pannello di

controllo). 2 Selezionare Add/Remove programs (Aggiungi o Rimuovi i programmi). 3 Selezionare Skype e fare clic su Remove (Rimuovi). Quindi, seguire le istruzioni visualizzate sullo

schermo.

Domande frequenti Perché la Cornetta Internet HP non suona per avvertirmi delle chiamate in arrivo? Vedi: Non riesco a digitare nessun numero. Cosa c’è che non va?

Non riesco a digitare nessun numero. Cosa c’è che non va? Questo problema potrebbe essere dovuto a fattori diversi:

• Se è stato già installato il programma o l’integrazione Cornetta Internet HP, provare a riavviare il computer con la Cornetta Internet HP collegata alla porta USB.

• Esaminare Device Manager (Gestione dispositivi) per assicurarsi che non esistano conflitti fra dispositivi diversi installati sul computer.

• Verificare che entrambe le icone HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) e Skype appaiano di color verde nell’area SysTray di Windows.

Come faccio a digitare il segno ‘+’ per effettuare chiamate internazionali? Premere 2 zeri (00) è equivalente ad immettere un segno + quando si digitano numeri di telefono internazionali; oppure, se si preferisce, si può tenere premuto il tasto 0 fino a quando non appare il segno +.

Come si fa a cambiare un nome della Rubrica Skype? Fare clic con il tasto destro del mouse sul Nome Utente a cui si desidera assegnare un nome diverso; quindi, fare clic su Rename (Cambia nome), immettere un nome diverso e fare clic su OK.

Come si fa ad usare Skype? Per una spiegazione dettagliata su come usare Skype, visitare il seguente sito Web: www.skype.com.

Per problemi specifici relativi all’uso di Skype, esplorare Skype Forum visitando il seguente sito Web: www.skype.com.

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22 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Come identificare la versione del programma Per identificare la versione del programma Cornetta Internet HP, fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) nell’area SysTray; quindi, fare clic su About (Informazioni su). Per chiudere la finestra, fare clic su OK.

Per identificare la versione di Skype all’interno dello stesso programma, fare clic su Help (Aiuto); quindi, fare clic su About (Informazioni su). Per chiudere la finestra, fare clic sulla finestra.

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Guida all’uso della Cornetta Internet HP 23

Aggiornamenti software Periodicamente, si rendono disponibili eventuali aggiornamenti del programma.

Aggiornamenti del programma Cornetta Internet HP

Quando si rende disponibile una nuova versione del programma Cornetta Internet HP, verrà visualizzato sullo schermo un messaggio a comparsa.

Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona HP Internet Handset (Cornetta Internet HP) situata nell’area SysTray; quindi, fare clic su Update (Aggiornamento) per iniziare le operazioni di scaricamento ed installazione dell’aggiornamento software. Se non esistono aggiornamenti disponibili, l’opzione Aggiornamento risulterà disabilitata.

Aggiornamenti del programma Skype

Gli utenti verranno automaticamente informati circa la disponibilità di nuove versioni di Skype, a meno che non sia stata disabilitata l’opzione Aggiornamenti automatici di Skype.

Fare clic su Yes (Sì) per ricevere gli aggiornamenti software più recenti di Skype. Nel corso dell’aggiornamento di questo programma, il Nome Utente, la Rubrica Skype e i registri delle chiamate non verranno cancellati.

Se l’opzione Aggiornamenti automatici di Skype è stata disabilitata, visitare il seguente sito Web: www.skype.com.

Come contattare il servizio di Assistenza Tecnica Il servizio di Assistenza Tecnica è esclusivamente dedicato alla soluzione di eventuali problemi tecnici relativi alla Cornetta Internet HP e al rispettivo programma software. Si prega di contattare il servizio di Assistenza Tecnica direttamente tramite e-mail al seguente indirizzo elettronico: [email protected], fornendo dettagliatamente tutte le informazioni necessarie.

NOTA: Il nostro servizio di Assistenza Tecnica non può rispondere a domande o richieste relative al programma Skype.

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24 Guida all’uso della Cornetta Internet HP

Specifiche tecniche Lunghezza del cavo 160 cm

Tensione di alimentazione 5 V DC ± 5% dalla porta USB del computer

Consumo attuale In uso < 200mA In modalità Standby, 500uA circa

Consumo elettrico massimo 1W

Risposta di frequenza Microfono 100 Hz a 7 kHz Altoparlante 100 Hz a 7 kHz

Livello di prestazione della suoneria >70dBA SPL

Tasti 0–9, * e # Scorri (Volume) su/giù Chiama Fine chiamata Microfono muto Rubrica/Scheda Resta in linea Voicemail

LED Voicemail Suoneria Microfono muto

Certificazioni USB 1.1 e 2.0 Skype