guide de communication - solutransservices.solutrans.fr/plateforme.../ressources/pdf/... ·...
TRANSCRIPT
1
GUIDE DE COMMUNICATION
Optimisez votre participation
à SOLUTRANS 2011
Organisateur : Un salon de la FFC
Service Commercial : + 33 (0)1 76 77 14 80 / 15 83 Service Clients : + 33 (0)1 76 77 14 44 Service Communication / Presse : + 33 (0)1 76 77 11 57 Service Technique / Logistique : + 33 (0)1 76 77 11 14 [email protected]
2
SOMMAIRE
���� FICHE D’IDENTITÉ SALON p. 3
���� RETROPLANNING DE VOS DATES CLE p. 4
���� EVENEMENTIEL SOLUTRANS 2011 p. 5
���� Calendrier des événements salon p. 5 ���� Programme des Conférences sur le KHUB p. 6
���� INFORMATIONS TECHNIQUES p. 8 (MONTAGE, DÉMONTAGE, RÉGULATION PL, …)
���� VOTRE PROMOTION & COMMUNICATION SALON p. 9
1. Avant le salon, faites savoir que vous êtes pré sent p. 9 2. Invitez vos clients (cartes d'invitation papier et électroniques, p. 10 code invitation, badges VIP, cartes PRIVILEGE, lecteur de badges) 3. Déclarez vos nouveautés p. 12 4. Communiquez avec la presse p. 12 5. Déclarez vos événements et démonstrations salo n p. 13 6. Inscrivez-vous au catalogue officiel du salon (papier et online) p. 13 7. Démarquez-vous (outils de communication & offre s publicitaires) p. 14
���� VOS CONTACTS P. 31
3
4
RETROPLANNING CHECK-LIST des actions et commandes à faire
Dates : Actions et dates limites : Interlocuteurs 10 juin 2011
Ouverture de votre « ESPACE EXPOSANT » (accès à partir du site officiel du salon : www.solutrans.fr) Pour vous connecter à votre espace exposant, vous devrez saisir votre identifiant (adresse email) et votre mot de passe (en haut, à droite de l’écran) qui vous sera adressé début juin. ► Qu'est-ce que l'Espace Exposant ?
L'espace exposant est un espace privé qui vous permet : � d'obtenir toutes les informations nécessaires à l'organisation de votre
participation à SOLUTRANS � de réserver vos outils de communication (cartes d’invitation, lecteurs de badges,
déclaration de vos nouveautés, inscription catalogue, outils de communication, envoi de vos communiqués de presse, …)
► Vos installateurs et concepteurs de stand pourront y télécharger tous les documents utiles à l'organisation de votre stand dès la page d’accueil, dans la partie accessible à tous. Ils pourront ainsi prendre connaissance des règlements et procédures mises en place par SOLUTRANS :
� Horaires exposants, � Notice de sécurité � Règlement de décoration � Règlement de sécurité
Service Clients
COMEXPOSIUM
5 sept. 2011 � Déclarez vos Nouveaux Produits Depuis votre Espace Exposant
5 oct. 2011 � Commandez gratuitement vos cartes d'invitation � Demandez gratuitement vos badges VIP
Depuis votre Espace Exposant
7 oct. 2011 � Inscription catalogue Régie publicitaire J2C
15 oct. 2011 � Réservez de l’affichage publicitaire sur le Parc Régie publicitaire EUREXPO
� Déclarez gratuitement vos événements, conférences d e presse et démonstrations
� Demandez vos badges "exposant" � Commandez vos lecteurs de badges � Réservez votre casier de presse
Depuis votre Espace Exposant
� Envoi des éléments techniques pour vos outils de co mmunication salon et publicité dans le catalogue
Régie publicitaire J2C
21 oct. 2011
� Envoi des plans des stands nus pour validation (séc urité et architecture)
Service Logistique COMEXPOSIUM
� Dépôt des candidatures « Prix de la Carrosserie Ind ustrielle »
CCI de Lyon
� Commandez votre équipement stand Ariane ou Galaxie Depuis votre Espace Exposant
28 oct. 2011
� Majoration des prestations Parc (30 % en plus après cette date) EUREXPO
10 nov. � Envoi des éléments techniques pour le Quotidien du salon Régie publicitaire SEJT
23 nov. 2011 � Début du montage pour les stands nus -
27 nov. 2011 � Livraison des stands équipés Ariane & Galaxie -
28 nov. 2011 � Fin du montage à 11h. � Ouverture de SOLUTRANS à la presse et aux VIP : 12h – 18h
-
5
EVENEMENTIEL SALON
6
Le KHUB en partenariat avec
7
8
INFORMATIONS TECHNIQUES PLANNING HORAIRES EXPOSANTS
Horaires de travail pendant le Montage / Démontage Période Stand Dates Horaires
Mercredi 23 Nov. De 7h – 20h
Jeudi 24 Nov. De 7h – 20h
Vendredi 25 Nov. De 7h – 20h
Samedi 26 Nov. De 7h – 20h
NU
Dimanche 27 Nov. De 7h – 24h
MONTAGE
NU / EQUIPE Lundi 28 Nov. De 7h – 11h
NU / EQUIPE Samedi 3 Déc. De 19h – 24h
NU / EQUIPE Dimanche 4 Déc. * De 7h – 20h DEMONTAGE
NU / EQUIPE Lundi 5 Déc. De 7h – 12h
(*) Cette année, les exposants de la galerie C devront impérativement avoir démonté leurs stands pour le dimanche 4 décembre à 8h00.
DEMI-JOURNEE PRIVATIVE LUNDI 28 NOVEMBRE
� Le montage de tous les stands devra être terminé le lundi 28 novembre à 11h. � La circulation à l'intérieur des halls sera interdite à tous les véhicules le lundi 28
novembre toute la journée. REGULATION
� Comme les éditions précédentes, nous mettons en place une régulation au montage et au démontage.
� La zone de régulation sera située sur le parking B côté entrée Exposants du Parc des Expositions.
� Un planning d'arrivée et de départ des exposants (montage/démontage) sera mis en place et communiqué en fonction de l'emplacement et du type de matériel exposé
DIVERS
� Cette année, les exposants de la galerie C devront impérativement avoir démonté leurs stands pour le dimanche 4 décembre à 8h00.
� En effet, le planning du Parc étant chargé en cette période de l'année, une autre manifestation occupera la galerie C et le hall 10 à partir du dimanche matin.
� Pour les stands nus, il faut en informer vos décorateurs et transporteurs. � Tous les exposants seront contactés ultérieurement pour de plus amples informations.
NU / EQUIPE
9
VOTRE PROMOTION & VOTRE COMMUNICATION
Pour optimiser votre présence, utilisez tous les ou tils mis à votre disposition et faites savoir que vous serez présent :
Vous pouvez dès à présent annoncer à vos publics votre participation à SOLUTRANS 2011 en insérant les logos et bannières avec la mention « NOUS Y SERONS » sur vos outils on-line (site internet, newsletters, signatures de mails, communiqués de presse, etc.) :
Pour plus d’impact, personnalisez vos bannières et logos salon , gratuitement et en quelques clics, avec votre numéro de stand dès qu’il vous aura été confirmé :
Exemple de personnalisation :
Pour télécharger dès maintenant vos bannières, rendez-vous sur www.solutrans. fr : > rubrique « EXPOSER / Outils de Communication » > ou cliquez dans la rubrique "INFOS PRATIQUES/Promotion et Communication" de votre « ESPACE EXPOSANT »
���� Important : pour l’ensemble de vos bannières et logos, nous vous conseillons de les diriger vers la demande de badge gratuit au salon à l’adresse suivante :
http://www.badgeonline.fr/solutrans2011/default_fr.htm (français)
http://www.badgeonline.fr/solutrans2011/default_us.htm (anglais)
1. Avant le salon, faites savoir que VOUS ETES PRESENT !
10
���� La carte d'invitation
Les cartes d’invitation sont gratuites* pour les exposants afin de vous permettre d’inviter vos clients dans les meilleures conditions. Pour connaître les tarifs de personnalisation de vos cartes (impression de votre logo + n° de stand), contactez directement le service communication du salon au �+ 33 (0)1 76 77 11 57 ou par mail à l’adresse suivante : [email protected]
Commandez vos cartes d’invitation gratuites
> avant le 5 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT », rubrique "MES FORMULAIRES/ Cartes d'invitation"
* Dans la limite des stocks disponibles. Sans commande spécifique de votre part, une dotation automatiquede 100 cartes d'invitation gratuites vous sera adressée fin septembre.
► La e-invitation (carte d'invitation électronique)
A partir d'un module très simple d'utilisation, créez vous-même vos invitations électroniques à envoyer par mail à vos clients.
La lettre électronique est également disponible en anglais.
Pour éditer et envoyer gratuitement vos e-invitations :
> cliquez dans la rubrique : "INFOS PRATIQUES/Promotion et Communication"
2. INVITEZ vos clients, prospects & VIP
11
► Le code d'invitation
Demandez votre code d'invitation SOLUTRANS pour mieux tracer vos actions. Ce code (lien url), spécifique à votre entreprise, permettra à vos clients d'obtenir un badge gratuit au salon. Vous pourrez insérer ce lien codé sur vos supports de communication on line (notamment sur vos bannières personnalisées - voir page précédente).
Exemple de lien codé : http://www.badgeonline.fr/solutrans2011/default_us.htm?Codeinvit=EXP020
► Les badges VIP
Déroulez le tapis rouge à vos grands comptes en leu r offrant un accès VIP !
SOLUTRANS vous offre gratuitement la possibilité d'envoyer des badges VIP à vos meilleurs clients.
► Les cartes "Privilège" Afin de permettre à vos clients Grands Comptes d'accéder à l'après-midi PRIVATIVE du lundi 28 novembre, vous recevrez automatiquement vos cartes "Privilège" suivant le quota ci-dessous : > 5 cartes « Privilège » : pour un stand de 9 à 99 m².
> 10 cartes « Privilège » : pour un stand de 100 à 499 m²
> 20 cartes « Privilège » : pour un stand de 500 m² et plus.
La carte privilège, accompagnée d'un badge VIP permet l'accès direct au salon, le lundi 28 novembre de 12h à 18h. Nous vous recommandons d'envoyer, à chacun de vos grands comptes, avec la carte "Privilège", un badge VIP afin d'éviter toute attente au salon (cf § ci-dessus pour commander vos badges VIP).
► Le lecteur de badges Le lecteur de badges vous permet d'obtenir les coordonnées et le profil des clients qui vous ont rendu visite sur votre stand et facilite votre suivi commercial. Si vous n'avez pas déjà commandé votre lecteur de badges lors de votre inscription à SOLUTRANS, vous pouvez le faire à partir de votre Espace Exposants, sur le site internet du salon.
Demandez votre code d'invitation : > avant le 5 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique "MES FORMULAIRES/Code d'invitation.
Commandez vos badges VIP : > avant le 5 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT» , cliquez sur le bouton "Commande badges Exposant / VIP"
Commandez votre lecteur de badge s : > avant le 21 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique "MA BOUTIQUE/Lecteur de badges".
12
► Déclarez vos nouveautés sur le site www.solutrans. fr La déclaration de vos nouveautés constitue un temps fort de votre communication. Elle vous permet de renforcer votre visibilité auprès des visiteurs et des journalistes. Vos nouveautés apparaîtront gratuitement sur le site internet www.solutrans.fr et dans le dossier de presse du salon. ► Participez aux Prix de la Carrosserie Industrielle Faites briller vos innovations, participez aux Prix de l’Innovation Technique de la Carrosserie Industrielle 2011.
4 catégories de concours : 1) Remorques et semi-remorques, 2) Carrossiers sur véhicules industriels, 3) Carrossiers sur véhicules utilitaires, 4) Equipementiers.
► Publiez vos communiqués de presse sur le site inte rnet du salon Communiquez sur vos actualités et produits en rapport avec le salon à travers une publication gratuite sur le site internet de SOLUTRANS, rubrique PRESSE/Communiqués exposants. ► Annoncez votre conférence de presse sur le site in ternet du salon Vous prévoyez d'organiser une conférence de presse pendant le salon ? Déclarez-la dès maintenant dans le module gratuit "Événements" de notre site internet afin que les journalistes puissent en être informés et l'intégrer dans leur programme "salon". ► Réservez votre casier de presse Votre casier de presse vous permettra de diffuser gratuitement auprès des journalistes vos dossiers et communiqués de presse. Prévoyez des dossiers en français et en anglais. Le dépôt de vos dossiers au service de presse se fera dès le lundi 28 novembre de 9h à 13h.
Déclarez vos nouveauté et innovations :
> au plus tard le 5 septembre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique « Mon catalogue/Mes nouveautés »
Dépôt des candidatures :
> au plus tard le 28 octobre 2011 > auprès de [email protected]
Envoyez dès maintenant vos communiqués de presse à [email protected]
Pour annoncer vos événements presse :
> au plus tard le 21 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique 'INFOS PRATIQUES/Promotion et Communication"
Pour réserver votre casier de presse :
> au plus tard le 21 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique "MES FORMULAIRES/Communiquez avec la Presse"
3. Déclarez vos nouveautés
4. Communiquez avec la Presse
13
► Déclarez vos événements organisés sur votre stand
Vous organisez pendant le salon des ateliers, démonstrations, jeux-concours, animations sur votre stand, annoncez-les gratuitement sur le site internet du salon.
► Participez aux programmes des démonstrations offic ielles du salon Tous les jours le salon organise des démonstrations sur : ���� LA "GREEN PISTE" Piste de démonstration de 3000 m² pour les véhicules électriques dans le Hall 5. ���� LES DEMOS EXTERIEURES Piste de démonstrations en extérieur (Extérieur Hall 66) Important : afin d’offrir aux visiteurs un programme détaillé des démonstrations salon, faites-nous part de vos souhaits de démonstrations sur la zone « GREEN PISTE » ou en « ZONE EXTERIEURE».
Distribué gratuitement à l’entrée du salon, le catalogue officiel de SOLUTRANS 2011 est l’outil indispensable des visiteurs pendant et après le salon.
Prenez soin de bien renseigner votre fiche d’inscription et de la valoriser afin de vous démarquer.
Inscrivez-vous au catalogue :
> au plus tard le 7 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique « Mon catalogue/Mes nouveautés »
5. Déclarez vos événements et démonstrations "salon "
6. Votre inscription au catalogue officiel du salon (papier et online)
Pour annoncer vos événements :
> au plus tard le 21 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique 'INFOS PRATIQUES/Promotion et Communication"
Inscrivez-vous aux démonstrations :
> au plus tard le 21 octobre 2011 > sur internet dans votre « ESPACE EXPOSANT » , rubrique « MES FORMULAIRES »
14
Générez plus de trafic sur votre stand en profitant des différents outils de communication et offres de publicité mis à votre disposition. ► Communiquez en amont et sur le salon Publicité dans le catalogue � Visibilité sur le salon (sac visiteur, panneaux directionnels, plans de visite, plans d'orientation…) � Visibilité sur internet (bannières publicitaires sur le site internet et dans les newsletters du salon) …
>> Cf. détails des offres p. 15
► Affichez-vous dans la revue "Le Quotidien du salon " Insertions publicitaires dans le journal du "Quotidien du Salon" : 5 numéros à paraître pendant le salon.
>> Cf. détails des offres p. 24
► Démarquez-vous sur le parc des expositions Affichage publicitaire à l'extérieur et à l'intérieur du Parc des expositions EUREXPO.
>> Cf. détails des offres p. 25
Remise des éléments techniques pour la publicité dans le catalogue et vos outils de communication salon :
> au plus tard le 21 octobre 2011 > auprès de la régie : [email protected]
Commandez votre affichage publicitaire sur le parc :
> au plus tard le 15 octobre 2011 > auprès du Parc : [email protected]
7. Démarquez-vous avant et pendant le salon (régies publicitaires & outils de communication)
Remise des éléments techniques pour le « Quotidien du salon » :
> au plus tard le 10 novembre 2011 > auprès de la régie SEJT : [email protected]
15
Tarifs et emplacements publicitaires : CATALOGUE / PLANS /
OUTILS PROMOTIONNELS
REGIE PUBLICITAIRE : J2C COMMUNICATION
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Tarifs et emplacements publicitaires dans le QUOTIDIEN DU SALON
REGIE PUBLICITAIRE : SEJT
25
Tarifs & emplacements d’affichages publicitaires su r LE PARC EUREXPO
REGIE PUBLICITAIRE : EUREXPO Lyon
26
27
28
29
30
31
VOS CONTACTS Une question ?
Nous vous apportons toutes les réponses
���� SOLUTRANS, un salon de la FFC (Fédération Française de la Carrosserie)
Président du Salon Patrick CHOLTON � + 33 (0)1 44 29 71 00 ���� COMEXPOSIUM Organisateur du salon SOLUTRANS
Directeur du salon :
Mario FIEMS [email protected] � + 33 (0)1 76 77 13 08
Service Commercial :
Paulette NARD, Chef de Marché [email protected] � + 33 (0)1 76 77 14 80
Isabelle SECK, Responsable Commerciale [email protected] � + 33 (0)1 76 77 15 83
Service Clients :
Rim BELGACEM, Chargée de Clientèle [email protected] � + 33 (0)1 76 77 14 44
Service Technique et Logistique :
Daniel ALVES, Responsable Logistique [email protected] �+ 33 (0)1 76 77 11 14
Service Communication / Presse :
Sandra VERNIER, Directeur Communication [email protected] � + 33 (0)1 76 77 16 26
Nathalie BERNOT, Responsable Communication [email protected] �+ 33 (0)1 76 77 11 57
Anne-Laure MANY, Chargée du Web-Marketing [email protected] �+ 33 (0)1 76 77 16 50 ���� REGIE CATALOGUE & OUTILS DE COMMUNICATION OFFICIELS SALON
Régie publicitaire : J2C Communication [email protected] � + 33 (0)1 49 85 62 22 ���� PRIX DE LA CARROSSERIE INDUSTRIELLE
Organisateur : CCI de Lyon Pierre BONNET [email protected]
� REGIE QUOTIDIEN DU SALON
Régie : SEJT Publicité : François DENEUTER [email protected] � + 33 (0)1 41 27 97 32 Rédaction : Jean-Yves KERBRAT [email protected] � + 33 (0)1 41 27 97 46 ���� PRESTATIONS PARC EUREXPO
Service exposants : [email protected] �+ 33 (0)4 72 22 30 30
Accrochages en charpente : Catherine FUMEY [email protected] �+ 33 (0)4 72 22 32 93
Restauration : Laurence MASSON [email protected] � + 33 (0)4 72 22 31 31
Réservation de salles : Chantal TRONEL [email protected] � + 33 (0)4 72 22 32 09
Régie d’affichage publicitaire et signalétique sur le Parc EUREXPO Agnès Bigot [email protected] �+ 33 (0)4 72 22 30 78
Prestations parc hors service exposants (coordinateur événements) : Jean-Paul SOUSA [email protected] � + 33 (0)4 72 22 31 45 ���� TRUCK & BUS WORLD FORUM
Coordination générale : ERAI & Pôle de compétitivité Lyon Urban Truck & Bus Programme : Pascal NIEF /[email protected] - Emmanuel PIEGAY/[email protected] Inscriptions : Audrey FASSORA /[email protected]
���� TRUCKER SHOW
Organisateur : GL EVENTS Marianne DAZORD [email protected] � + 33 (0) 72 22 31 77
32