gustavo reimers ibm
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© 2012 IBM Corporation
Cloud Computing: Rethink IT. Reinvent Business
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Gustavo Reimers Responsible del Negocio Servicios Cloud de IBM 12-Abril-2012
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Cloud Computing: Rethink IT. Reinvent Business
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Efic
ienc
ia
Transformación
Una aproximación sistemática a los Servicios de TI y el uso de nuevas tecnologías, permite economías y nuevas capacidades directamente aplicable a nuevos modelos de negocio…
Repensando el IT…
para Reinventar el Negocio • Crecer en nuevas líneas de ingresos • Mejor “time to market” de nuevos
servicios • Adecuarse a las expectativas
cambiantes de nuestros clientes • Nuevos Modelos de Negocio • Velocidad e innovación • Reingeniería de procesos • Nuevos modelos de colaboración
• Proporcionar Servicios mas rápidamente • Mejoras económicas / aumento de la eficiencia • Automatización de los procesos • Estandarización • Desaparición de Silos • Facilita la Integración de diferentes entornos cloud (capex vs Opex) • Rediseño del entorno TI
Negocio y TI están interesados en la nube por diferentes motivos
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IT está interesado en la nube por eficiencia, coste y control …
…mientras que a las áreas de negocio les atrae la experiencia de simplificación y autoservicio, así como las posibilidades de lanzar nuevos servicios
CIOs planean utilizar la nube para aumentar su competitividad – desde el 33% hace dos años
Responsables de negocio creen que la nube permite la transformación de negocio y procesos mas simples, rápidos y ágiles
2011 IBM CIO Study, London School of Economics, December 2010
Efic
ienc
ia
Transformación
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Business agility
Reinventar el negocio
Repensar las TI
Soluciones Industriales
Nuevas oportunidades de negocio
Aplicaciones de negocio
Cloud Enabled Data Center
Cost efficiency
Cloud Platform Services Time to Market
Cloud Service Provider Innovate Business
Model
Business Solutions on Cloud Gain immediate access
Un nuevo reto: reinventar el negocio
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IBM SmartCloud : Ia nueva plataforma de prestación de servicio de IBM
IBM Cloud Reference Architecture
Infrastructure as a Service
Client portal
Management, support and deployment
Security and isolation
Availability and performance
Technology platform
Payment and billing
Business Process as a Service
Platform as a Service
dando acceso a la nube a la Informática empresarial y posibilitando la transformación del proceso de negocio
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Cloud es una forma cada vez más atractiva de crear y proporcionar servicios de TI
Value delivered Change management
Test provisioning
Install database
Install of operating system
Provisioning environment
Design and deploy business applications
From traditional To cloud Months
Weeks
1 day
1 day
▄
Months
Days or hours
20 minutes
12 minutes
30–60 minutes
51% cost savings
Days/Weeks
Cloud computing does to IT what Toyota did to the car-manufacturing process - a disciplined application of engineering to the supply chain of IT. Hence, IP is very important Erich Clementi, SVP IBM Global Services
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Amplia Experiencia
Oferta IBM: opción, seguridad y oportunidad
Orientación al Negocio
Application lifecycle
Workload services
Application Resources
Integration
Application Services
Management support and deployment
Security and isolation
Availability and performance
Technology platform
Payment and billing
Client defined services
Industry services
Data and Analytics
Workplace Security Resilience Enterprise applications
Partner services
El valor diferencial de los servicios Cloud de IBM
Transacciones diarias de clientes a través de la cloud publica
Máquinas virtuales gestionadas
Proyectos cloud solo en los 6 primeros meses de 2011
1M
2,000
4.5 M
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Nube privada Operada por el
cliente Red interna Puede
configurarse para cargas específicas
El propio cliente gestiona la nube
Nube privada Operada y
gestionada por IBM
Red interna Puede
configurarse para cargas específicas
IBM es propietario y gestor de la nube
Recursos dedicados al cliente
Instalaciones compartidas
Estandarizado
Red aislada Acuerdos a largo
plazo y SLA’s
IBM es propietario y gestor de la nube
Recursos compartidos con otros clientes
Instalaciones compartidas
Pay-as-you-go
Elastic scaling SLA’s
Recursos compartidos
Pay-as-you-go
Elastic scaling
Acceso a usuario final (tarjeta de crédito)
Enterprise data center
Private cloud
1
IBM operated
Enterprise data center
2
Managed private cloud
IBM owned and operated
Enterprise 3
Hosted private cloud
Public access to cloud services
User A User B User C
User D User E
5
Shared cloud services
Enterprise C
Enterprise B
Enterprise A 4
Dep
loym
ent
mod
els
Private Shared Public
SmartCloud Enterprise (SCE)
SmartCloud Enterprise+ (SCE+)
Los diferentes modeles de servicio para las diferentes cargas de trabajo
IBM SmartCloud Private
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SCE: Opciones de Servicio
IBM provides operating system and tool licenses
Comprehensive—hypervisor and up through the operating system
Rapid access, multi-tenant solution scaled and priced based on usage.
Robust multi-tenant solution, including managed production services.
Workloads
Operating system
Management level
Availability
Security
Software license
Pricing
Development / Test and Tier 3 and 4 production, Single image
Tier 1-4 production workloads Multi-image
Linux, Windows Windows, Linux, AIX
Below hypervisor
99.5% 99.9%
VM isolation with limited security groups Multiple levels of isolation
Consumer-owned
Usage-based Usage-based and fixed
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Más allá de las soluciones “públicas” se requiere el desarrollo de una solución con la Resiliencia, Seguridad y Continuidad necesarias para una producción “real”: “SmartCloud Enterprise +”
Reasonable
Cost
Volume
Expensive
Public Cloud
Innovation Partner
Value for Money
BasicMgt Practice
AdvancedMgt Practice
Automation
Least
SelectiveIndividual Mass
TrustedSupplier
ManagedCloud
Traditional
Standardization
Reasonable
Cost
Volume
Expensive
Public Cloud
Innovation Partner
Value for Money
BasicMgt Practice
AdvancedMgt Practice
Automation
Least
SelectiveIndividual Mass
TrustedSupplier
ManagedCloud
Traditional
Standardization
OoaK Solutions
Smart Cloud Enterprise
Smart Cloud Enterprise +
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• IaaS con SLAs comprometidos en CPD de
IBM: gestión por encima del hypervisor basado en prácticas ITIL
• Entornos de gestión compartidos
• Entornos gestionados compartidos o dedicados : hardware IBM (p- and x-), con gestores de virtualización de IBM (PowerVM) y VMWare
• Aprovecha las herramientas y procesos de IBM Strategic Outsourcing
Management, support and deployment
Security and isolation
Availability and performance
Technology platform
Payment and billing
Hosted private cloud
Enterprise
Shared cloud services
A
Enterprise
B
• Conjunto estándar de imágenes de software (SSOO, middleware, base de datos) ofrecidos en tamaños prefijados y con paquetes de SLA
• Solicitudes via Portal Web de creación/modificación/eliminación de Servidores como cambios preaprobados
• Procesos cloud basados en ITIL, tales como gestión del ciclo de vida de imágenes, soporte a configuraciones y gestión de activos/licencias
• CPDs iniciales: Ehningen (Alemania) y Raleigh (USA)
IBM SmartCloud Enterprise+
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Capacity Service Category Software Image Managed Services
64-bit System x Virtual Machine
8 CPU, 16GB RAM,
384GB Storage
99.5 Silver SLA
24-hr service request fulfillment
RHEL Linux 5.4
DB2 Enterprise Edition v9.7.1
Operating System and patch
management
VM Backups
Anit-virus (Windows only)
Ejemplo
Client Portal
Capacity (server / storage)
Service Category
Software Image
Managed Services + +
Activación del servicio via Portal de Autoservicio Inteligente
+
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Opciones de paquetes de Niveles de Servicio
Package VM
Availability SLA
Infrastructure Services
Bronze 98.5% • 32-bit and 64-bit System x – Windows & Linux • 64-bit System p - AIX • VM sizes from a selectable list • 24-Hour Service Request Fulfillment
Silver 99.5% • Includes Bronze Infrastructure Services, plus • VM Mobility Support with a Virtual Cluster • 24-Hour Service Request Fulfillment
Gold 99.7% • Includes Silver Infrastructure Services • Automated Restart on VM failure • 48-Hour Total Service Request Fulfillment
Platinum
99.9% • Includes Gold Infrastructure Services • Storage replication across 2 storage frames • 72-Hour Total Service Request Fulfillment
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Las capacidades de IBM en Cloud se resumen en tres niveles,…
IBM SmartCloud www.ibm.com/smartcloud
Deploy Consume Design
Procesos de Negocio como un servicio
Software y Plataforma como un servicio
Infrastructura como un servicio
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Cloud Security Services
Cloud Migration Services
Cloud Strategy & Design Services
Cloud Implementation
Services
Delivery Integration Services
Hanoi Vietnam
Silicon Valley California
Dublin
São Paulo Brazil Johannesburg
South Africa
Bangalore India
Toky Japan
IBM Cloud Labs/Factory
Seoul S. Korea
IBM Smart Cloud Enterprise
Singapore
Beijing China
Raleigh NC
Cloud Research
Ehningen Germany Boulder
CO
Toronto, ON Canada
IBM Managed Backup Cloud
Aubervillers
Barcelona
London
Capetown South Africa
Hong Kong
Sydney Australia
Combinando tecnología, delivery y experiencia para ayudar a los clientes a desplegar proyectos cloud
Madrid
Amplia red de centros de producción cloud, de backup en cloud y de laboratorios de investigación
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Definiciones en la estructura Cloud
IBMSmartCloud Foundation IBMSmartCloud Services IBMSmartCloud Solutions
Platform as a Service Technologies
Infrastructure as a Service Technologies
InfrastructurePlatform
Usage and Accounting
Availability and Performance
Managementand Administration
Security and Compliance
Application Lifecycle
Application Resources
Application Environments
Application Management
Integration
Platform as a Service Technologies
Infrastructure as a Service Technologies
InfrastructurePlatform
Usage and Accounting
Availability and Performance
Managementand Administration
Security and Compliance
Application Lifecycle
Application Resources
Application Environments
Application Management
Integration
Smarter Cities
Social Business
Smarter Commerce
Business Analytics and Optimization
Business Process as a ServiceSoftware as a Service
Tecnologías que permiten implementar clouds privadas e
híbridas
Prestación de servicios por IBM en su propia
cloud pública
Soluciones de negocio
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Fuerzas existentes en el proceso de transformación hacia cloud
Aceleradores : Decrecimiento de inversiones
Decrecimiento de gastos operativos
Menor “Total Cost of Ownership”
Ventajas en recuperación de desastres
Rapidez en despliegue de servicios
Mejoras en Disponibilidad
Estandarización de la Seguridad
Mejor utilización de recursos IT
Flexibilidad en gestión de cargas
Simplificación de la gestión
Frenos : Coste prohibitivo
Rigidez de la Organización de IT
Dificultad de integración tecnológica
Dudas sobre los ahorros y ROI
Tecnología inmadura en estos momentos
Carencias de skills para abordar “cloud”
Dudas ante caídas/disponibilidad
Dudas sobre seguridad
Control por parte de los proveedores
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Permite reducir los costes de TI Automatiza la distribución del servicio Mejora el gobierno y políticas TI Aprovecha al máximo la estandarización Posibilita el despliegue inmediato de
nuevas capacidades
Centrados en TI
Evolución de las tecnologías de la información
Centrados en el negocio
Permite crear nuevos modelos de negocio Aporta innovación y agilidad Ayuda a replantear procesos de negocio Ofrece nuevos niveles de colaboración Mejora la productividad del usuario final
Impulsa la transformación del negocio
Eficiencia
Innovación
Ventajas clave de cloud computing
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http://www.ibm.com/cloud http://www.ibm100.com
Gracias !
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Pressures like workforce mobility and increasing productivity are placing greater demands on IT systems.
Increased expectations
Increased demands
Increased competition
growth in digital data from 2007 to 2011.
of the world’s largest companies in 2000 remain on that list today.
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of surveyed enterprise IT budgets in 2010 were spent on ongoing operations and maintenance costs.*
54%
*Source: Forrester Research, Inc. "2011 IT Budget Planning Guide," October 7, 2010 by Craig Symons
CAGR growth in self-service channels
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Tratar de mantenerse en el mercado, las ineficiencias en tecnologías de información, los nuevos retos y los gastos operacionales, continuan ganando importancia.
Globally, systems and infrastructure are reaching a breaking point.
In distributed computing environments, up to 85 percent of computing capacity sits idle
Percentage of executives who report a security breach and aren’t confident they can prevent future breaches
66 percent is spent on maintaining current IT infrastructures versus adding new capabilities
Percentage of CIOs who want to improve the way they use and manage their data
85% idle 66¢ per US$1
83% 82%
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El mercado Cloud continúa creciendo