gyulay tibor tm és innováció műhely_120927

Tudásmenedzsment és Innováció

POZITEAM

TM Műhely 2012. szeptember 27.

Gyulay Tibor, POZITEAM – Knoco Hungary


Bemutatkozás Gyulay Tibor

• Több, mint 25 év a szervezetfejlesztésben, tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach)

• POZITEAM alapító tulajdonos

• 5 éve abszolút TM fókusz

• Knoco Ltd. franchise partner

• Sikeres TM projektek

• NAÜ szakértő

• TM: versenyelőny!

A MŰHELY TERVEZETT PROGRAMJA:

1.) Knowledgecreation, innováció – Gyulay Tibor (POZITEAM) 2.) Rába stratégiai fókusz – a műszaki fejlesztési terület megújítása - Vissi Ferenc (Rába Futómű Kft.) 3.) TM és Open Innovation, nemzetközi sikertörténetek – Kovács Katalin (Közép-magyarországi Innovációs Központ) 4.) Crowdsourcing, crowdfunding és tudásmenedzsment – Holb Éva (POZITEAM) Szünet 5.) Csoportmunka: TM eszközök alkalmazása az innovációs folyamat lépéseinél – Somogyi Miklós (Közép-magyarországi Innovációs Központ) és Gyulay Tibor


Célom a mai napra TM Innováció

• Üzleti eredmény az Innováció TM eszközökkel történő támogatásával

• Elmosódó a határok: TM és innováció: kéz a kézben!

• Tenni, változtatni kell: Tudatosság, módszeresség

• Ne bonyolítsuk túl: Egyszerű módszerek

• Használható ötletek, tippek


Az előadásom tartalma

• TM és Innováció kapcsolata

• Knoco 3 módszere

– Üzletközpontú akciótanulás

– Akció tanulócsoportok

– Technikai korlát

• További módszerek, technikák

• Lehetőségek, kihívások


TM és innováció kapcsolata Tudatos TM szervezeti kreativitás növekedése.

Összemosódás? Nem baj!

• Tudás Teljesítmény

• Új tudás Innováció

• Tudásmegosztó kultúra

• TM módszerek, eszközök

• Folyamatba illesztés

• Technológiák

• "Spanyolviasz"

• Innováció menedzsment, mint fontos tudás


Knoco által javasolt módszerek Ami a TM tréningből kimaradt

• Üzletközpontú akciótanulás

• Akció tanulócsoportok

• Technikai korlát

© Knoco Ltd – all rights reserved

TUDÁS ALKOTÓK SZABÁLYOZÓK / ELLENŐRZŐK SZOCIÁLIS KÖRNYEZET

BESZÁLLÍTÓK VERSENYTÁRSAK VEVŐK

Építs ki rendkívül együttműködő

partnerséget, hogy teljesen kiaknázzátok

tapasztalataitokat, tudásotokat,

kompetenciáitokat és képességeiteket.

Dolgozz a legjobbal!

Légy türelmes és légy biztos abban, hogy

tudod, kik a megfelelő emberek, akikkel

együtt akarsz dolgozni.

Azonosítsd a legjobb határokat feszegető (boundary-spanning) felhasználókat, akik a tudásalkotókkal és a termékfejlesztőkkel

fognak együtt dolgozni

Teremts olyan környezet, ahol nagyfokú bizalom

alakulhat ki.

Használd a lehető legjobb vevőcsoportot, amit tudsz és hagyd őket fókuszálni!

Ébressz egyfajta várakozó izgalmat, de ne túlozz

és ne generálj hamis elvárásokat.

Template: Conway and Steward, 1998

Üzletszempontú akciótanulás (Business driven action learning)

Értsd meg, mi folyik a versenykörnyezetedben.

../../../../../../Program Files/Adobe/Premiere 6.0/PNI_Basis&Convergence.avi


©The Knowledge Café [email protected]

9

Kreatív problémamegoldás/

Peer Assist / Retrospect

Mik az ésszerűtlen kihívás határai

Megtalálni a megfelelő

szponzort

A tanulási hálózat megtervezése

Csapattagok kiválasztása

Csapat felkészítése

A megértés ellenőrzése és összehangolása

Ellenőrizd, hogy semmi sem hiányzik

Az érintettek kezelése

A megoldások értékelése

Az érintettek elfogadásának megnyerése

A megoldás bevezetése

A lehetőség keresése Megoldás nyújtása

Azonosítani és/ vagy megérteni

a kihívást

2. fázis

Ötletgyűjtő eszközök: •Tanulási látogatások •Tudásinterjúk •Kreatív problémamegoldás •Tudáskávézó • Peer Assist

1. fázis 3. fázis

Projektszakaszok


Akciótanuló csoportok

Akciótanulás kisebb mértékben

Szervezeti/egyéni kérdések és valódi problémák.

Ellenőrizd, ki hogyan érzékeli a kérdést, tisztázd a problémát, fedezz fel alternatívákat az akcióra.

Hogy az új vélemények fényében tudj cselekedni, kezdd el megváltoztatni a helyzetet.

Vidd a módosított kérdést vissza a csapatnak további közös reflektálásra.

Koncentrálj arra, mit tanulhatsz a kérdésről, a csapatról és magadról



Struktúrák



A folyamat


Peer Assist

After Action Review

Kezdés – mutasd be a kihívást, a Problémát, a témát Vagy a kérdésed.

Kérd meg a tagokat, hogy tegyenek fel konstruktív kérdéseket, hogy más megértést, észlelést, feltételezéseket mutassanak be. A többiek tudást osztanak meg arról, amit a kérdés feltevője felhoz.

Benyomás? Új megértés, ötletek, hogy mit lehetne tenni?

Teszteld le az új tevékenységeket a munkahelyen.

Vidd vissza az eredményeket, hogy lásd – mi működött és mi nem? Miért?

Jelöld a tanulást, vonj le következtetéseket, határozd meg a tapasztalatokat. Integráld az új tudást a gyakorlatba.


Technikai korlát

Egy mód áttörő célok kitűzésére

Egy mód, hogy bevonjuk a dolgozókat a részletes tervezésbe

Egy mód, hogy lépésváltást hozzunk létre a teljesítményben


A technikai korlát

Teljes

idő

Technikai korlát

Elvesztett idő / Felesleges idő /

Üzemszünet

Láthatatlan elvesztett idő

•Ami hibátlan működés mellett elérhető lenne

•A legjobb embereket, tervezést és felszerelést használva


A technikai korlát folyamata

Az elvárások tisztázása

A releváns adatok össze-

egyeztetése

Tech korlát találkozó

Bevezetés, felülvizsgálat, tanulás

Tanulás és fenntartás

Működés

Operatív csapat és irodai csapat

Kivitelezés Részletes terv


Technikai korlát találkozó

Átlag Tech Korlát Cél Valós

Feladat 1 32 18 18

Feladat 2 11 11 8

Feladat 3 3 3 3

Feladat 4 3 3 3

Feladat 5 11 6.5 6

ÖSSZES IDŐ 60 41.5 40

Lehetőségek –

Kipróbálhatjuk X-et, Y-t vagy Z-t

Kockázatok –

A, B és C

Akciók –

A személy csinálja B-t


További TM eszközök Tudatos TM szervezeti kreativitás növekedése.

Egyszerű eszközökkel

• Tudástérkép

• Tudásmegosztó fórumok

• Ötletmenedzsment

• Tudásközösségek

• Tehetségmenedzsment

• Web2 technológiák

• Tudásmegosztó kultúra, ösztönzés

• Innováció mint fontos tudástartalom!


Ha nem elég a saját tudás? Kicsik vagyunk, de nagyra törünk.

• Tudás vásárlás

• Erőforrás bővítés

• Ipari kémkedés

• Barkácsolás

• Kooperáció

• Outsourcing

• Crowdsourcing

• (Open innovation)

• A tudásmenedzsmentben is legyünk innovatívak!


Crowdsourcing típusai

• Crowdfunding

• Open Innovation

• Crowd Creativity

• Cloud Labor

• ….


Kihívások, lehetőségek

További feladataink a TM és Innováció kapcsolatában

• Találjuk meg az üzleti lehetőségeket! (TM és Innováció)

• Produkáljunk siker-történeteket, és osszuk meg!

• Ne kampányokban gondolkodjunk! (TMR)

• Ne találjuk fel a spanyolviaszt!

• Legyünk innovatívak a tudás kezelésében is!

• Lépjük át korlátainkat!


Várom a kérdéseket! Ha most nem, e-mail-ben:

[email protected]

mailto:[email protected]




További terveink

Célunk változatlan: A TM megkerülhetetlen szereplőjévé szeretnénk válni!

• Hírlevél havonta

• TM tréning: 2012. október 30-31.

• Havonta TM műhely:

– Audi tudáskezelési gyakorlata

– Vállalati stratégia és TM stratégia

– ???

• TM fejlesztő team indítása

• Klaszterek TM modelljének kidolgozása

• Sikeres projektek!!!

gyulay tibor tm és innováció műhely_120927

Documents