© H

UMAP

HAJAUTETUN TIIMIN JOHTAMINENE T Ä Ä L L Ä , S I L T I L Ä H E L L Ä

© HUM

AP

SISÄLTÖ!

1. Esimiestyön käytännöt monipaikkaisessa organisaatiossa !

2. Ryhmän aktivointi ja mukaan ottaminen monipaikkaisessa työympäristössä

!

3. Ajattelun ohjaaminen, aktivointi ja fasilitointitaidot verkon yli !!!Etätyö ja teknologian hyödyntäminen ovat osa yhä useamman arkea. Tärkeitä rakennusaineksia ovat luottamus, läpinäkyvyys ja läsnäolon tuntu. Miten rakennetaan oppivan, monipaikkaisen yhteisön käytännöt? Miten hajautettua tiimiä johdetaan arjessa. Hajautetun työn johtamisen taidot ja käytänteet. !

© H

UMAP

VALMENTAJAN KUVAUSOsaamisalueet !

Johdon valmennukset Esimiesten ja työjohdon valmennukset Monipaikkainen työ ja sen johtaminen Valmentava johtaminen Projektien ja projektiorganisaatioiden johtamisen

kehittäminen ja valmentaminen Ryhmien ja yhteisöiden vuorovaikutuksen ja yhteistyön

kehittäminen Muutos ja toiminnan kehittäminen

JUHA ASUNMAA

© H

UMAP

■ ORGANISAATION KEHITTÄMINEN JA MUUTOS

■ ESIMIESVALMENNUS

■ JOHTORYHMÄT JA TIIMIT

■ VALMENNUKSIA ASIANTUNTIJOILLE

■ COACHING JA TYÖNOHJAUS

■ TYÖN UUDET MUODOT KASVOKKAIN JA VERKOSSA

■ UUDISTAVA TYÖHYVINVOINTI

■ 361 ESIMIESPALAUTE

■ HUMAP TOOLS

HUMAP

© H

UMAP

M I T Ä T A R K O I T T A A

MONIPAIKKAISEN TYÖN JOHTAMINEN

© H

UMAP

UUSI TOIMINTAYMPÄRISTÖ - MUUTTUVATKO TOIMINTATAVAT?UUDISTUVASSA; MODERNISSA TYÖSSÄ HAASTAA

■ MAANTIETEELLINEN HAJAUTUNEISUUS

■ LIIKKUVUUS

■ VÄLIAIKAISUUS

■ IHMISTEN ERILAISUUS

■ SÄHKÖINEN KOMMUNIKOINTI

!

SE NÄKYY ARJEN TYÖSSÄ

■ LUOTTAMUKSEN PUUTTEENA - EI YMMÄRRETÄ

■ SITOUTUMISEN PUUTTEENA - EI TEHDÄ

■ LÄPINÄKYVYYDEN PUUTTEENA - EI TIEDETÄ

■ LÄSNÄOLON PUUTTEENA - EI KUULLA, OSATA KUULLA

© H

UMAP

Uusia haasteita osaamiselle:

! Verkostomainen työtapa

! Joustavuus ja herkkyys havaita

! Proaktiivisuus, itseohjautuvuus

! Tietoiseksi tuleva vastuullisuus

! Yhteisen tietoisuuden

rakentaminen

! Työn määrän ja vauhdin

annostelu omalla vastuulla –

jaksaminen?

UUTTA, MONIMUTKAISTA

VANHAA, YKSINKERTAISTA

YKSIN YHDESSÄ

UUDISTUVA TYÖ - UUDET TAIDOT

Missä nyt? Minne menossa?

TYÖN TEKEMISEN MUUTOS- EHKÄ KOKO ELÄMÄNKIN?

JOHTOPÄÄTÖS:

Työn muuttuessa oman itsen johtamisen taidoilla on jatkuvasti kasvava tarve.

Jos olen esimiesasemassa, minun on myös luotava tiimilleni olosuhteet, joissa he voivat johtaa itseään.

Vastuuntumisen &

itseohjautuvuuden voi

synnyttää kysymällä &

dialogilla. Motivaatio ei

synny kontrolloimalla.

“Control wipes out respect”

“ No dialogue, no organization.”

© H

UMAP

ASIANTUNTIJATYÖ LISÄÄ YHTEISTYÖN TARVETTA

Kapea TEHTÄVÄN VAATIVUUS Laaja

INFORMOINTI TEHTÄVIEN ANTAMINEN YHTEISTYÖ YHTEINEN SUUNNITTELU, AJATTELU, INNOVOINTI

Pieni YHTEISTYÖN TARVE Suuri

M. Vartiainen 2007

© H

UMAP

TARVITTAVIA TAITOJAModernissa hajautetussa työssä tarvitaan seuraavia henkilökohtaisia ominaisuuksia ja toiminnallisia taitoja (Vartiainen Matti ym. 2004. & Hietanen Olli 2010): !

!

Tarvittavia taitoja ovat: !

1) kommunikaatio- ja yhteistyövälineiden käyttötaidot: luottamus omaan osaamiseen ja sen kehittämiseen

2) rakentavan vuorovaikutuksen taito: kuunteleminen, arvostaminen,rakentaminen, kysyminen, kannustaminen

3) tietotulvan hallinta, ajanhallinta, itsensä johtaminen: priorisointi, luopuminen, keskeneräisyyden sietäminen, pysähtyminen, läsnäolo, jaksamisen

ja hyvinvoinnin tunnistaminen, tunteiden käsittely ja ymmärtäminen 4) yhdessä pysähtymisen taito: mikä on nyt tärkeää, mitä NYT on tapahtumassa !

© H

UMAP

TAVOITTEITA JA TEHTÄVIÄ

YKSILÖN JA YHTEISÖN

AJANKÄYTTÖ

KOHTAAMISEN FOORUMEITA IHMISIÄ

MITÄ HAJAUTUNEESSA TYÖYHTEISÖSSÄ JOHDETAAN

Miten energisoida ja innostaa? !Miten rakentaa luottamusta ja

sitoutumista? Miten luoda läsnäoloa? Miten saada läpinäkyvyyttä? !Miten tehdä tuottavaa yhteistyötä? !

© H

UMAP

YKSILÖN JA YHTEISÖN AJANKÄYTTÖ

ISON KUVA TYÖSTÄMINEN merkitys työlle

REFLEKTIIVINEN AIKA

AKTIIVINEN AIKA

perustehtävä

SOSIAALINEN AIKA

luottamus

Johtaminen monipaikkaisessa työympäristössä

© H

UMAP

Luottamusta on kuvattu ihmisten välisten suhteiden liimaksi, jota ilman mikään organisaatio tai systeemi ei pysy kasassa. !

Luottamus ryhmän jäsenten välillä sekä suhteessa esimiehiin ja johtoon on yhteistoiminnan perusedellytys, muttei kuitenkaan itsestäänselvyys. !

Luottamuksellisen ilmapiirin syntyminen edellyttää avoimuutta ja tasavertaista kommunikaatiota. !

Luottamus perustuu yksilöllisiin tulkintoihin ja aikaisempaan historiaan. Sitä ei voi vaatia, mutta sitä voi aina kehittää. Luottamuksen rakentaminen vaatii aikaa, mutta sen voi menettää hetkessä. !

Luottamusta vahvistetaan osallistamalla.

IHMISTEN JOHTAMINEN JA LUOTTAMUS ORGANISAATIOSSAJohtaminen monipaikkaisessa työympäristössä

© H

UMAP

IHMISTEN JOHTAMINEN

Jos perinteisessä viestinnässä vastaanottaja ei ymmärrä asiaa, lisätään yksisuuntaisen viestinnän määrää, eli kerrotaan asia uudestaan.

!

Kaikki tämä on exformaatiota ennen kuin saamme vastaanottajan oikeasti reagoimaan ja työstämään aihetta, jolloin exformaatio muuttuu informaatioksi.

Johtaminen monipaikkaisessa työympäristössä

© H

UMAP

■ VARMISTAA TOISEEN YMMÄRRYS RAKENTAMALLA DIALOGI MONOLOGIN SIJAAN

■ YHTEINEN YMMÄRRYS SYNTYY KUUNTELEMALLA, KYSYMÄLLÄ, PUHUMALLA. VUOROPUHELULLA JA DIALOGILLA

■ KYSY. MITEN YMMÄRRÄT TÄMÄN? TAI EPÄSUORASTI. MITÄ SINÄ AJATTELET TÄSTÄ?

■ TÄYDENTÄMINEN, MYÖNTEINEN PALAUTETTA, TARKENNUS JA VAHVISTAMINEN

■ PÄINVASTOIN ANNA KUN VARMISTAN ETTÄ YMMÄRRÄN SINUA OIKEIN

■ VIESTIN SELKEYS, YKSINKERTAISUUS JA YMMÄRRETTÄVYYS

IHMISTEN JOHTAMINENJohtaminen monipaikkaisessa työympäristössä

Losadan (http://losada.socialpsychology.org/) tutkimuksen mukaan huippusuorituksiin yltävät ryhmät puhuvat eri tavalla kuin heikommin suoriutuvat. Nämä kolme vuorovaikutuksen elementtiä ovat tarkastelun arvoisia:

PUHE SUUNTAUTUU TOIMINTAYMPÄRISTÖÖN

TOISTEN AJATUSTEN TUTKIMINEN, KYSYMINEN

OMA MIELIPIDE, VÄITTÄMINEN

POSITIIVINEN, RAKENTAVA PUHETAPA

NEGATIIVINEN, KRIITTINEN PUHETAPA

PUHE SUUNTAUTUU RYHMÄN OMAAN TOIMINTAAN

IHMISTEN JOHTAMINEN - UUDISTAVA JA TUOTTAVA DIALOGIJohtaminen monipaikkaisessa työympäristössä

© H

UMAP

■ KUUNTELUN MERKITYS JA MITÄ SAAT ESIMIEHENÄ

■ YKSI TEHOKAS TAPA VIESTIÄ, ETTÄ HYVÄKSYT, ARVOSTAT JA VÄLITÄT

■ KUUNTELEMALLA SAAT SELVILLE JA PÄÄSET SYVEMMÄLLE TOISEN TODELLISUUTEEN

■ TIEDÄT MILLAISESSA TODELLISUUDESSA TOINEN ELÄÄ. SAAT OHJAUSTA JOHTAMISEEN

■ KUUNTELEMALLA SAAT AIKAAN DIALOGIA. RAKENTAMISTA VUOROTELLEN TOISEN SANOMAN VARAAN

■ KUUNTELEMALLA VAIKUTAT

■ AJATTELE IHMISTÄ JOKA KUUNTELEE JA JOKA EI KUUNTELE, KUMPI VAIKUTTAA SINUUN ENEMMÄN?

■ LYHYELLÄ TÄHTÄIMELLÄ SE, JOKA PUHUU ENITEN VOI OLLA HYVINKIN VAIKUTTAVA. PIDEMMÄLLÄ PERSPEKTIIVILLÄ PUHUJA YLEENSÄ HÄVIÄÄ KUUNTELIJALLE

IHMISTEN JOHTAMINEN - KUUNTELUN MERKITYSJohtaminen monipaikkaisessa työympäristössä

© H

UMAP

VIESTINTÄ- JA YHTEISTYÖVÄLINEETKohtaamisen foorumit

© H

UMAP

AKTIVOINTI MUISTIINPANOTYÖTILOJEN KAUTTA

© H

UMAP

■ KYSYMYKSET, JOIHIN KUKIN VASTAA OMAAN MUISTIINPANOTYÖTILAAN

■ KIRJOITTAMISEN JÄLKEEN TOISTEN VASTAUKSET LUETAAN

■ VOIDAAN LISÄKSI PYYTÄÄ MUODOSTAMAAN PARIT JA KOMMENTOIMAAN TAI LISÄAJATUKSIA, OHJEITA TAI NÄKÖKULMIA TOISEN MUISTIINPANOLEHDELLE

KAIKKEA EI TARVITSE PUHUA!�KIRJOITTAEN SAADAAN MONTA ÄÄNTÄ KUULUVIIN YHTÄAIKAA.�

AKTIVOINTI MUISTIINPANOTYÖTILOJEN KAUTTA

© H

UMAP

© H

UMAP

RYHMÄN JAKAMINEN PIENEMPIIN RYHMIIN

■ BREAKOUT ROOMS

■ TAI BREAKOUT ROOMS TOTEUTUS LINKKIEN KAUTTA

■ LINKKI RYHMÄ 1

■ LINKKI RYHMÄ 2

■ LINKKI RYHMÄ 3

■ “PALATAAN TAKAISIN KELLO …”

© H

UMAP

■ MIETTIKÄÄ 3-5 PERIAATETTA TIIMINNE TOIMINNALLE, JOTA NOUDATTAEN PYSTYTTE TOIMIMAAN TEHOKKAASTI JA ENERGISOIVASTI

http://www.hsdinstitute.org/learn-more/library/articles/SimpleRules.handout.pdf !!

■ TEKNIIKKA LUMIPALLO:

■ PARIT VALITSEVAT 3-5 PERIAATETTA

■ NELIKOT VALITSEVAT 3-5 PERIAATETTA

■ RYHMÄ VALITSEE 3-5 PERIAATETTA

■ NOPEA, MONISTA NÄKÖKULMISTA KAVENNUS

ESIMERKKI LUMIPALLO

© H

UMAP

RYHMÄN VUOROVAIKUTUKSEN JOHTAMINEN

■ SEURAAVIA RYHMÄN AKTIVOINTITEKNIIKOITA VOI SOVELTAA VIRTUAALISESTI

■ OPEN SPACE

■ WORLD CAFE

■ SWOT

■ GALLERY WALK

■ LEARNING CAFE

© H

UMAP

KÄYTÄNNÖN VINKKEJÄ■ AKTIVOINTIA JA KUTSUMINEN

■ KOHDENNA KYSYMYS SUORAAN YKSITTÄISELLE HENKILÖLLE

■ HEITÄ PALLO -TEKNIIKKA. KYSY YHDELTÄ, PYYDÄ HÄNTÄ VALITSEMAAN KENEN AJATUKSEN HÄN HALUAISI KUULLA

■ KAIKKIEN MIELEPITEET CHATTIIN TAI

■ WHITEBOARD IDEOINNISSA

■ RYHMÄ YHDELLÄ KONEELLA, SOVI PAIKALLINEN VETÄJÄ

© H

UMAP

”Steam out”, epämuodollinen lämmittely, 5-10 min

Tavoitteet, agendan tarkistus. Pelisääntöjen, roolien ja vastuiden sopiminen, 10 min

Kokouksen tulosten arviointi, 5-10 min

Työskentely (esim. parikeskusteluja 10-15 min välein)

Sovitut asiat + seuraava kokous, 5-10 min

Tehokas kokous max. 2,5 t!

KÄYTÄNNÖN VINKKEJÄ

© H

UMAP

MIKÄ OLI HYÖDYLLISTÄ SINULLE?

© H

UMAP

HUMAP OY Valmennus- ja konsultointiyritys

■ Erityisosaamista ovat vuorovaikutus,oppiminen, yhteistoiminta ja johtaminen sekä uutta luovat yhteisölliset prosessit.

■ Tytäryhtiöyritys Humap Software kehittää ohjelmistoja vastaaviin tarpeisiin.

■ Uudet ja ratkaisukeskeiset näkökulmat sekä osallistavat menetelmät sitouttavat ryhmää yhteiseen kehittämistyöhön. ■ Uudentyyppisillä mittaustyökaluilla arvioidaan vuorovaikutuksen ja yhteistyön tuottavuutta ja

muutoksen laatua. !

!

LISÄTIETOA: HTTP://WWW.HUMAP.COM

© H

UMAP

MONIPAIKKAINEN, HAJAUTETTU TYÖ

■ MONIPAIKKAISEN KULTTUURIN RAKENTAMISEN PROSESSI (1,5 V)

■ JOHTO EDELLYTYSTEN RAKENTAJANA

■ ESIMIESTYÖN KÄYTÄNNÖT MONIPAIKKAISESSA ORGANISAATIOSSA

■ ITSEOHJAUTUVUUS ASIANTUNTIJATYÖSSÄ

■ KOKO TYÖYHTEISÖN SUUNNAN JA TAHTOTILAN LUOTAAMINEN

■ ESIMIESTYÖ MONIPAIKKAISESSA ORGANISAATIOSSA (2-4 PV)

■ PALAVERIKÄYTÄNNÖT

■ MONIPAIKKAISEN RYHMÄN TASAVERTAISUUS JA OSALLISUUS

■ TEKNOLOGIAN MONIPUOLINEN HYÖDYNTÄMINEN

■ HAASTEIDEN KÄSITTELY

■ OPPIVA JA EHEÄ MONIPAIKKAINEN TYÖYHTEISÖ (2 PV)

■ MITÄ ON ASIANTUNTIJUUS – MILLÄ LINSSEILLÄ KEHITÄMME TYÖTÄ JA TOIMINTATAPOJA

■ MITÄ OPPIMINEN JA YHDESSÄ TEKEMINEN ON HAJAUTETUSSA ORGANISAATIOSSA

■ HAJAUTETUN TYÖN TAITOVAATIMUKSET

■ LÄSNÄTYÖ JA ITSENSÄ JOHTAMINEN

■ HAJAUTETUN TIIMIN RAKENTUMINEN (2-4 PV)

■ RYHMÄYTYMINEN JA TIIMIN TAVOITTEET

■ YHTEISTYÖN TARPEET JA EDELLYTYKSET

■ TYÖN TEKEMISEN PERIAATTEET

■ KEHITTYVÄT TOIMINTATAVAT

© H

UMAP

MONIPAIKKAINEN, HAJAUTETTU TYÖ VALMENTAJATIIMI

© H

UMAP

KIITOS!