hampuk richárd az év fiatal vezetője pályázat 2016
TRANSCRIPT
HAMPUK RICHÁRD
ÉV FIATAL VEZETŐJE 2016
PÁLYÁZAT
BEMUTATKOZÁS
A PERSON Group alapító-tulajdonosaként és ügyvezetőjeként a cégcsoport stratégiai és operációs vezetése mellett 16 ember munkáját irányítom, illetve szenior tanácsadóként dolgozom ügyfeleink kommunikációs kampányaiban. Emellett szakmailag támogatom kollégáimat, minden segítséget megadok számukra, hogy fejlődni tudjanak saját szakterületükön.
Feladatköröm
Név: Hampuk RichárdKor: 30Cég: Person CommunicationsSzervezetben betöltött pozíció: alapító-ügyvezető, szenior tanácsadó, szakmai mentor
Mottó:„Choose a job you love, and you will never have towork a day in your life.”
Confucius
PERSON CÉGCSOPORT
Egyik pot Másik pont
Digitális kommunikáció, PR és filmgyártás üzletágaink integrált
kommunikációs kampányokkal segítik ügyfeleink munkáját. Számos
közösségimédia-csatornát menedzselünk, alkalmazásokat fejlesztünk, sajtókommunikációt
szervezünk, kreatív kampányokat tervezünk és vizuális tartalmakat
gyártunk. Többek között a Coca-Cola, HTC, KFC, Tchibo, Cushman &
Wakefield kampányain dolgozunk.
A cég fő fókusza a felhasználóiélmény-tervezés, a
digitális analitika és a teljesítményalapú hirdetői megoldások alkalmazása.
Szakterületek: UX-design, keresőoptimalizálás, digitális
analitika, konverzióoptimalizálás.
A PaintCocktail küldetése egy különleges program, amely
keretében a résztvevők egy előre kiválasztott képet festenek meg instruktori segítséggel a város
egyik népszerű éttermében vagy szórakozóhelyén.
A cél az, hogy a résztvevők megtapasztalják, milyen
szórakozás közben festeni.
A Person cégcsoport három egymáshoz kapcsolódó üzletágat foglal magába.
SZAKMAI ÉLETÚT
A vállalkozói véna az általános iskolában mutatkozott meg nálam először, amikor a szüleim cégének szóróajándékait értékesítettem az osztálytársaimnak, és persze a
tanároknak, hogy védelmet is élvezzek. Majd első vállalkozásomban rendezvénytechnikát biztosítottam kisebb-nagyobb eseményekhez Kaposváron és
környékén. Ekkor voltam 14 éves.
Később a kommunikációs ipar felé sodródtam, 12 éves lehettem, amikor találkoztam a szakmával. A pécsi egyetemen a szüleim másoddiplomás képzése során az egyik előadás a szájreklámmal és a pletyka terjedésével foglalkozott. Ekkor hallottam róla
először, és ott értettem meg, mennyire fontos az, mit és hogyan kommunikálunk.
KEZDETEK
SZAKMAI ÉLETÚT
2004 óta foglalkozom kommunikációval.
Kipróbáltam magam multinacionális vállalatnál, a közigazgatásban és ügynökségi oldalon is. Két és fél évig a Miniszterelnöki Kabinet kommunikációs munkatársaként dolgoztam, majd a
MOL, a Vodafone, a Suez Environment, a Microsoft és a HTC PR-ügynökségénél gyarapítottam az ismereteimet. Itt az ügynökség kormányzati kapcsolatainak ápolásáért is feleltem, valamint
számos kormányzati fejlesztés átadásában működtem közre.
2007-ben alapítottam meg a Person Communicationst, aminek 2011 óta ügyvezető-tulajdonosa vagyok. A csapat vezetése és a cég életének szervezése mellett szenior tanácsadóként
dolgozom ügyfeleink kommunikációs kampányain. Blogomat (hampukrichard.blog.hu) a Goldenblog Top 10 szakmai blogja közé választották.
EREDMÉNYEK
Egyik pot Másik pont
ÁTTÖRÉS
Egyfős vállalkozásként – egy albérletben, kanapén, laptoppal – indult a cég sikereinek története. Ebben az időszakban a konstruktív látásmódnak és egyedi gondolkodásnak köszönhetően a PERSON-t választotta
kommunikációs partneréül az italgyártó óriás, a Coca-Cola Testébresztő programja. Ez jelentette az első nagy mérföldkövet az ügynökség életében, amit még gyorséttermi meetingek és otthoni munka követett. Azóta az eltelt néhány évben több nemzetközi márka szavazott nekünk bizalmat, nagyobb irodába költöztünk, és folyamatosan
bővülünk.
Ügyfeleink bizalma és kampányaink sikere pénzügyi eredményeinkben is tükröződik. 2013-ra több mint négyszeres bevételnövekedést eredményezett csapatunk előző évi munkája, 2014-ben tanácsadó
kisvállalkozásként is majdnem elértük a 100 milliós árbevétel-álomhatárt. A 2015-ös nettó eredményünk pedig 149.991.000 Ft volt.
A pénzügyi siker mellett a legnagyobb és hosszú távon leggyümölcsözőbb eredményünknek az ügyfeleinkkel kialakított lojális kapcsolatot tekintjük.
EREDMÉNYEK
Egyik pot Másik pontMunkám legnagyobb elismerését azonban leginkább
ügyfeleink elégedettsége és pozitív visszajelzései jelentik.
DÍJAK
A Coca-Cola Testébresztő program kommunikációját és kampányait számos elismerésben részesítette a szakma itthon és a világban. 2013-ban a Beverage
Innovation Awards legjobb egészségügyi marketingkampánynak járó díját nyertük el, míg tavaly
ugyanezzel a projektünkkel Magyarországról egyedüliként szerepeltünk a világ egyik legelismertebb
szakmai versenye, a Digital Communication Awardshármas rövidlistáján Ugyanebben az évben szintén kiérdemeltük a World Beverage Innovation Awards
finalistáinak járó elismerést.
Ezek mellett 2015-ben munkámmal felkerültem a Forbes „30 sikeres magyar fiatal 30 alatt” listájára.
VEZETŐI ÉLETÚTA PERSON egyszemélyes cégként indult 2007-ben. Az ügyfelek és munkák száma folyamatosan növekedett,
ami szükségessé tette a cég bővítését.Tisztában voltam vele, hogy egy cég kultúráját és alapértékeit nagyban meghatározza a vezető személyisége, habitusa és a munkához való hozzáállása, ezért igyekeztem tudatosan felépíteni a vezetői szerepkörömet is.
Célom egy olyan előremutató együttműködési modell kialakítása, amely mindenki számára értéket teremt. Fontos számomra, hogy egy irányba nézve, közösen érjünk el sikereket.
A létszám növekedése szükségessé tette a szervezeti struktúra kialakítását a vállalkozás jövőbeni koncepciójának mentén.
Az ebben elért eredményem: a tudatosan kialakított középvezetői csapat sok terhet vesz le a vállamról, így nem aprózódom el a napi mikromenedzsmentben, hatékonyabban tudok a stratégiára koncentrálni.
Ahhoz, hogy ide eljussunk, a vezetők folyamatos fejlesztésére, támogatására volt szükség, illetve arra, hogy a „big picture” szemléltetésével inspiráljam őket.
VEZETŐI EREDMÉNYEK
▸ Önállóan dolgozó, elkötelezett középvezető kollégák, akiknek segítsége által nagybancsökkentek az operatív feladataim. Ennek következtében több időm jut a stratégiára,fejlesztésre és a mentorálásra.
‣ PERSON Akadémia létrehozása‣ Alacsony fluktuáció‣ Mentoring rendszeren alapuló, tanulást és utódlást fókuszba helyező gyakornoki
program elindítása
Akik segítettek az eredmények elérésében:
▸ Édesanyám, Boda Anikó▸ Roszik Linda, segítő barát▸ Radácsi László, segítő barát
HITVALLÁS
Abban hiszek, hogy egy szakmai alapon felépített cég és az ügyfelek sikere érdekében végzett magas minőségű tanácsadói munka hosszú távú befektetés. Egy olyan jövedelmező partneri kapcsolat, aminek
köszönhetően lenyűgöző dolgok jöhetnek létre. Az a célom, hogy még jobb szolgáltatásokat nyújthassunk ügyfeleinknek. Ezen dolgozom évek óta, és e köré építem a csapatomat.
Kapitalista vagyok, hosszú távon gondolkodom. Szükség esetén akár le is beszéljük ügyfeleinket a plusz és felesleges kommunikációs aktivitásokról, ha az szerintünk nem ad hozzá eredményességükhöz. Ezt
képviseli egy hiteles tanácsadó, és hiszem, hogy csak így lehet rentábilis ügynökségként működni.
CÉLOK
Egyik pot Másik pontAz ügyfél sikere és elégedettsége az első. Ezért legfőbb célom, hogy a szolgáltatásaink minőségét állandóan magas színvonalon tartsam, illetve olyan hosszú távú szemléleten alapuló ügynökségi-vállalati kultúrát építsek,
amit nem a rutin és a megszokás mozgat. E köré szervezem a csapatomat is.A kiváló ügyfélkiszolgálás kulcsa az elkötelezett csapat, amelynek kialakítása és megtartása érdekében a HR-
stratégiát kiemelten kezelem.
Bár még nem haladja meg a létszám a 20 főt, ettől függetlenül elengedhetetlen a képzéseken és mentoringprogramon túl a karrierutak átgondolása, a célok meghatározása, illetve a teljesítmény objektív mérése
és honorálása.
Az új kollégák sikeres beilleszkedését személyre szabott onboarding programmal szeretnénk segíteni. A megtartásban pedig igyekszünk figyelembe venni az Y és Z generációkról szóló kutatásokat.
TUDATOS VEZETÉSMenedzserként elsősorban a megalkuvás nélküli kiváló minőségben hiszek. Kollégáim vezetőjeként pedig úgy gondolom, hogy felelősséggel tartozom értük, ezért egy
olyan kultúrát kell megteremtenem a cégben, amely biztosítja őket arról, hogy egy csapat vagyunk, nem csak
egy öncélú pénzgyártó vállalat darabjai.
A kollégáim visszajelzéseire is odafigyelek, mindenki véleményére nyitott vagyok, még akkor is – sőt, leginkább
akkor –, ha időnként kritika ér. Mert ki látná leginkább a hibákat, ha nem ők?
A magas szakmai mérce, az eredményorientáltság és az ügyfelek sikerét előre helyező gondolkodásmódon túl több szempontra is nagy hangsúlyt fektetek. Ez a siker kulcsa.
Tanulás
Felelősség-megosztás
Felelősség-vállalás
Környezet
TANULÁSÚgy gondolom, hogy az egész életen át tartó tanulásnak ma már életformának kell lennie.
A tudásalapú társadalmat felváltotta a tanulásalapú társadalom. A folyamatos tanulás és a legújabb kommunikációs trendek ismerete alapvető munkánkhoz. Ezért hoztam létre a PERSON Academy-t, ami
keretében kiváló szakemberek és újságírók havi rendszerességgel látogatnak el hozzánk egy-egy kötetlen szakmai beszélgetésre, hogy a kollégáim tudása mindig naprakész lehessen.
Vendégünk volt többek között a Figyelő főszerkesztő-helyettese, a HVG Business és a Forbes főszerkesztője, a Facebook hazai képviselője, a Multipont marketingigazgatója, a Kreatív főszerkesztője és a Mars
kommunikációs vezetője is.
TANULÁSA kommunikációs szakma legújabb trendjeinek ismeretén túl vezetői készségeim
fejlesztése is kulcsfontosságú számomra. Erre mindig szakítok időt, mert szeretnék kollégáim és cégem lehető legjobb menedzsere lenni.
Dolgoztam például önkéntesként Barack Obama 2012-es ohioi újraválasztási kampányában. Mindent csináltam, amit lokális szinten lehetséges. Volt, hogy egy napig csak fénymásoltam, majd kopogtattam a választóknál. De részt vettem a Second Lady
látogatásának és sajtótájékoztatójának megszervezésében is.
Nyaralásként idén Barcelonába utaztam tanulmányútra, ahol három kommunikációs ügynökségnél gyűjtöttem tapasztalatot a trendekről, annak érdekében, hogy nemzetközi
szinten is versenyképes vállalatot építhessek.Tudásom folyamatos karbantartása érdekében számos vállalatvezetéssel foglalkozó
szakkönyvet és hírt olvasok.
Fiatal vezetőként ugyanúgy igénylem a támogatást, mint a kollégáim. A felmerülő kérdések/kétségek megoldásában olyan mentorok segítenek, akiknek már eddig is sokat
köszönhettem, és bízom benne, hogy a jövőben is számíthatok rájuk.
FELELŐSSÉGMEGOSZTÁS
Fiatal vezetőként úgy gondolom, az egyik legfontosabb készség, hogy felismerjük azt a pontot, amikor a felelősséget megoszthatjuk, és a feladatokat kiengedhetjük a saját kontrollunk alól.
Az ideális egyensúly megtalálása érdekében azért teszek, hogy folyamatosan fejlesszem kollégáimat. Olyan vállalati kultúrát építek, ahol a feladatok megosztása eltér az általános gyakorlattól: a szakértőink saját
felelősségén alapuló munkamódszer minél nagyobb önállóságra ösztönzi kollégáimat, ezzel feltétlen bizalmat szavazva számukra.
Hiszem, hogy a PERSON sikerének kulcsa a professzionális és elkötelezett csapat.
Arra törekszem, hogy hatékonyan támogassuk ügyfeleink sikereit. Ennek érdekében vezetőként nemcsak vállalom, hanem a lehető legoptimálisabban meg is osztom a felelősséget, ami mellé természetesen megadom a megfelelő
hatáskört is.
FELELŐSSÉGVÁLLALÁS
A PERSON csapatának fontos érték, hogy munkánk mellett társadalmi környezetünkkel is törődjünk. Pro bono menedzseltük a Hősök Tere kezdeményezés teljes körű sajtókommunikációját, ami a társadalmi elidegenedés
problémájával vette fel a harcot. Emellett pedig havi rendszerességgel közösségimédia-tanácsadással segítjük a súlyosan beteg gyerekekkel foglalkozó Bátor Tábort. Kétkezi munkánkkal is teszünk környezetünk megóvásáért:
idén negyedjére csatlakoztunk az Önként Teszem kezdeményezéshez.
Fiatal kollégákkal dolgozom, akiknél fontosnak tartom az érzékenyítést, a társadalmi szerepvállalás aktív megélését. Karácsonykor rendhagyó módon ajándékozzuk meg ügyfeleinket: repiajándékok helyett közösen segítünk nehézségekkel küzdő családoknak. Első alkalommal hónapokra elegendő tűzifát vittünk egy mély
szegénységben élő családnak, a következő évben pedig egy orvosi műhiba miatt fogyatékkal élő fiút és édesanyját leptük meg egy mosógéppel.
Tavaly Sümegig utaztunk, hogy a tizenéves fiukat leukémiában elvesztett Remete családnak vigyünk egy kis törődést egy új hűtőszekrény képében. Csapatunk minden tagja hihetetlen ajándékként éli meg, hogy évről évre
közösen segítünk egy kicsit szebbé tenni egy rászoruló család életét.
KÖRNYEZET
A kreatív munkához inspiráló környezet szükséges, ezért megfelelően kreatív és minőségi közeget szeretnék teremteni. Ennek érdekében számos programot rendszeresítettünk a PERSON kollégái, azaz a Personauták életében:
▸ Inspiráló belvárosi iroda nagy közösségi térrel és közös eseményekkel▸ A csapattal megünnepelt sikerek, születésnapok▸ Közös tanulás, aminek a havi Person Akadémia ad teret▸ Havonta megrendezett Movie Night▸ Csapatépítő-hétvégék▸ További szabadidős programok: önkéntes munka, reggeli jóga, festés
VÍZIÓVállalatvezetőként mindennél fontosabbnak tartom, hogy elhiggyük, képesek vagyunk olyan dolgokra is,
amiket korábban nem csináltunk. A képességeink jelentik a jogosítványunkat, nem csak a tapasztalataink.
Hiszem, hogy egy biztos alapokon és értékeken nyugvó, egyszemélyes vállalatként indult cégből építhetek egy nemzetközi szinten is versenyképes minőséget nyújtó ügynökséget. Mindenünk adott: a
tudásunk és eszközeink is versenyképesek a régióban. A körültekintő vezetési stílussal párosított működési modellünk és hosszú távú gondolkodásmódunk pedig dinamikus növekedésünkkel már
bizonyította létjogosultságát a hazai piacon.
Küldetésem, hogy bebizonyítsam, kemény munkával itthon is el lehet érni hatalmas áttöréseket és sikereket, nem csak az USA-ban és Nyugat-Európában.
Olyan nyereséges vállalkozás elérése a cél, amit a kollégáim is a magukénak éreznek, aminek az építésében elkötelezetten és szívesen vesznek részt, és amelyben az ő számukra is megtérül a
befektetett kemény munka.
