handleiding installatie / configuratie internet · handleiding installatie / configuratie internet...
TRANSCRIPT
Handleiding
Installatie / Configuratie Internet
Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze
telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op [email protected].
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
2
Inhoudsopgave
Internet via E-Zorg ................................................................................................................ 3
Proxy Instellingen Windows ................................................................................................... 4
DNS instellen voor Windows .................................................................................................. 8
Noodzakelijke instellingen voor Office 365 en Windows updates ........................................ 11
Proxy Instellingen Apple OS X .............................................................................................. 13
DNS instellen voor Mac OS X ................................................................................................ 17
Bij problemen ...................................................................................................................... 20
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
3
Internet via E-Zorg
E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet via uw E-zorg aansluiting.
Om via het E-zorg netwerk gebruik te kunnen maken van internet moeten de proxy
instellingen correct worden ingevuld.
De besturingssystemen die door E-Zorg worden ondersteund zijn:
Windows (via Microsoft Internet Explorer) en Apple OS X.
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
4
Proxy Instellingen Windows
Start de Internet Explorer op.
Ga naar Extra en klik op Internetopties. (Wanneer u de optie Extra niet ziet klik dan
eerst op de Alt-toets)
Selecteer tabblad Verbindingen
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
5
Klik op LAN-instellingen
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
6
Vul bij adres proxy.ezorg.nl poort: 8080 in
Klik vervolgens op Geavanceerd en vul bij Uitzonderingen de volgende gegevens is:
*.local;*.ehsnet.nl;*mira*;*.promedico-asp.nl en klik op OK en nogmaals OK.
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
7
Klik nu op tabblad Geavanceerd
Vink beide opties voor “instellingen voor http 1.1” aan.
Bevestig alles met OK
Uw computer is nu gereed om gebruik te kunnen maken van het internet via het netwerk van
E-Zorg. Mocht u na het juist instellen van voorgaande stappen nog geen internet hebben dan
moeten de DNS instellingen mogelijk nog worden ingesteld. In het volgende hoofdstuk wordt
dit beschreven.
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
8
DNS instellen voor Windows
Rechtermuis-klik rechtsonder in uw taakbalk op het netwerk icoon.
Kies vervolgens voor Netwerkcentrum openen
In het volgende scherm kiest u aan de linkerkant voor Adapterinstellingen wijzigen
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
9
Vervolgens rechtermuis-klikt u in het volgende scherm op LAN-verbinding en daarna
Eigenschappen
In het volgende scherm selecteert u Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klikt u op
Eigenschappen
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
10
Uiteindelijk vult u de volgende DNS-serveradressen in:
Voorkeurs-DNS-server: 10.254.253.201
Alternatieve DNS-server: 10.254.253.202
Vervolgens klikt u op OK en Sluiten
Mocht u na het instellen van de DNS nog steeds problemen met internet ervaren neemt u
dan contact op met E-Zorg.
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
11
Noodzakelijke instellingen voor Office 365 en Windows updates
Voor het installeren van Office 365 of Windows updates is het noodzakelijk om eerst de
onderstaande stappen te doorlopen. Alleen na het toepassen van onderstaande configuratie
is het mogelijk om Office 365 of de Windows updates te downloaden.
Klik linksonder op uw bureaublad op het Windows-icoon (startknop).
Typ bij Programma’s en bestanden zoeken: cmd en klik NIET op Enter.
Klik met uw rechtermuistoets op het gevonden programma cmd.
Kies vervolgens Als administrator uitvoeren.
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
12
Klik op Ja bij de vraag: Wilt u het volgende programma toestaan wijzigingen aan deze
computer aan te brengen?
Uiteindelijk krijgt u een opdrachtprompt te zien waarin u de volgende regel typt:
netsh winhttp import proxy ie
Vervolgens klikt u op enter en krijgt u de volgende melding:
U kan het scherm nu wegklikken door op het rode kruisje te klikken of exit in te typen
gevolgd door enter.
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
13
Proxy Instellingen Apple OS X
Ga links boven via het Apple-logo naar Systeemvoorkeuren.
Klik in dit scherm op Netwerk
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
14
Selecteer links Ethernet en klik vervolgens op Geavanceerd
Klik in het bovenstaande scherm op Proxy’s
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
15
Zet een vinkje bij Webproxy (http) en vul bij Webproxyserver in:
proxy.ezorg.nl : 8080 zoals aangegeven in bovenstaande afbeelding.
Vul bij Negeer proxy-instellingen voor deze hosts en domeinen het volgende in:
*.local, 169.254/16, *.ehsnet.nl, *mira*, *.promedico-asp.nl
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
16
Herhaal de vorige stap voor Beveiligde webproxy (HTTPS) en FTP-proxy.
Ook hier vult u in: proxy.ezorg.nl : 8080
Klik vervolgens op OK
Klik als laatste op Pas toe om alle wijzigingen toe te passen.
Uw computer is nu gereed om gebruik te kunnen maken van het internet via het netwerk van
E-Zorg. Mocht u na het juist instellen van voorgaande stappen nog geen internet hebben dan
moeten de DNS instellingen mogelijk nog worden ingesteld. In het volgende hoofdstuk wordt
dit beschreven.
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
17
DNS instellen voor Mac OS X
Ga links boven via het Apple-logo naar Systeemvoorkeuren.
Klik in dit scherm op Netwerk
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
18
Selecteer links Ethernet en klik vervolgens op Geavanceerd
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
19
Klik in het bovenstaande scherm op het tabblad DNS
Klik vervolgens op + (links onderin) om een DNS toe te voegen.
Typ de volgende DNS in: 10.254.253.201
Klik wederom op + om een tweede DNS in te vullen
Typ de tweede DNS is: 10.254.253.202
Klik uiteindelijk op OK om de wijzigingen op te slaan
Klik nu op Pas toe om de laatste wijzigingen ook meteen toe te passen
Handleiding Installatie / Configuratie Internet
20
Bij problemen
Neem tijdens kantooruren (tussen 08:00 en 17:00 uur) contact op met E-Zorg of stuur een
e-mail.
E-Zorg B.V.
Karspeldreef 6b
1101CJ Amsterdam Z.O.
Tel: 020-4309033
Fax: 020-4309034