hành vi tổ chức - xây dựng nhóm làm việc hiệu quả
DESCRIPTION
Hành vi tổ chức - Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí MinhTRANSCRIPT
PHÂN TÍCH CÁC Y U T TÁC Đ NG Ế Ố ỘĐ N HI U QU LÀM VI C NHÓM Ế Ệ Ả ỆC A SINH VIÊN KINH TỦ Ế
ĐỀ TÀI 15:
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐẶT VẤN ĐỀ
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐẶT VẤN ĐỀ
1.Xác định các yếu tố tác động đến hiệu quả làm việc nhóm
2.Xác định tầm quan trọng của từng yếu tố
3.Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả làm việc nhóm
thông qua việc điều chỉnh các yếu tố quan trọng
NHÓM 15 – MARKETING K36
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
1. Giả thiết H0: Các yếu tố tác động đến hiệu quả làm việc nhóm:
2. Khảo sát: 100 sinh viên ở 3 khối ngành Đại cương, Tài chính-Ngân hàng (TC-NH) và Quản trị kinh doanh (QTKD)
Trực tiếp – 70% Gián tiếp – 30%
1. Mục tiêu của nhóm2. Con người3. Cách thức làm việc nhóm4. Thời gian5. Quy mô nhóm6. Công cụ hỗ trợ
1. Điều kiện làm việc nhóm2. Môn học3. Giảng viên4. Nguồn tài liệu5. Đề tài
NHÓM 15 – MARKETING K36
DÀN BÀI
1.Tổng quan về làm việc nhóm
2.Thực trạng làm việc nhóm của sinh viên kinh tế -
Kết quả khảo sát
3.Đánh giá thực trạng
4.Giải pháp
NHÓM 15 – MARKETING K36
TỔNG QUAN VỀ LÀM VIỆC NHÓM
NHÓM 15 – MARKETING K36
KHÁI QUÁT VỀ LÀM VIỆC NHÓM
NHÓM LÀM VIỆC LÀ GÌ?
NHÓM 15 – MARKETING K36
THẾ NÀO LÀ LÀM VIỆC NHÓM HIỆU
QUẢ
KHÁI QUÁT VỀ LÀM VIỆC NHÓM
NHÓM 15 – MARKETING K36
LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM
XÂY DỰNG TINH THẦN ĐỒNG
ĐỘI
NHÓM 15 – MARKETING K36
LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM
TRANH LUẬN ĐỂ TĂNG KHẢ NĂNG
HÒA NHẬP
NHÓM 15 – MARKETING K36
LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM
HỌC HỎI ĐỂ PHÁT HUY NĂNG LỰC BẢN
THÂN
NHÓM 15 – MARKETING K36
LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM
MANG LẠI CƠ HỘI THỂ HIỆN KHẢ NĂNG
BẢN THÂN
NHÓM 15 – MARKETING K36
LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM
XÓA BỎ BỨC TƯỜNG NGĂN CÁCH GIỮA CÁC THÀNH VIÊN
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC GIAI ĐOẠN LÀM VIỆC NHÓMG
IAI ĐOẠN
1
-TẬP HỢP NHÓM - MÂU THUẪN KHÓ XẢY RA- DÈ DẶT KHI PHÁT BIỂU
GIAI ĐOẠN
2
- BẮT ĐẦU HÌNH THÀNH BÈ CÁNH-XUNG ĐỘT GIỮA CÁC CÁ NHÂN-ÍT GIAO TIẾP
GIAI ĐOẠN
3
-BÌNH THƯỜNG HÓA-XUNG ĐỘT GIẢM DẦN-CỞI MỞ, LẮNG NGHE, TINH THẦN HỢP TÁC TĂNG DẦN
GIAI ĐOẠN
4
-THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NHÓM-NHIỆT TÌNH, TÍCH CỰC, HIỆU QUẢ NHẤT
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NHÓM
-THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NHÓM-NHIỆT TÌNH, TÍCH CỰC, HIỆU QUẢ NHẤT
CAM KẾT LÀM VIỆC HIỆU QUẢ
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NHÓM
-THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NHÓM-NHIỆT TÌNH, TÍCH CỰC, HIỆU QUẢ NHẤT
THỎA THUẬN THÔNG QUA NHẤT TRÍ
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NHÓM
-THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NHÓM-NHIỆT TÌNH, TÍCH CỰC, HIỆU QUẢ NHẤT
XUNG ĐỘT VÀ SÁNG TẠO LÀNH MẠNH
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NHÓM
-THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NHÓM-NHIỆT TÌNH, TÍCH CỰC, HIỆU QUẢ NHẤT
GIAO TIẾP TRONG NHÓM
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NHÓM
-THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NHÓM-NHIỆT TÌNH, TÍCH CỰC, HIỆU QUẢ NHẤT
CHIA SẺ QUYỀN LỰC
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM
TRỰC TIẾP
GIÁN TIẾP
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM
TÁC ĐỘNG TRỰC TIẾP
NHÓM 15 – MARKETING K36
MỤC TIÊU CỦA NHÓM
CÁI ĐÍCH CUỐI CÙNG NHÓM MUỐN ĐẠT TỚI VÀ PHẢI THỐNG NHẤT VỚI CÁC MỤC TIÊU CÁ
NHÂN
NHÓM 15 – MARKETING K36
CON NGƯỜI
ĐA DẠNG THÀNH VIÊN
SỰ ĐOÀN KẾT
SỰ LÃNH ĐẠO
THÁI ĐỘ CÁ NHÂN
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁCH THỨC LÀM VIỆC
PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ PHÙ HỢP VỚI KHẢ NĂNG
QUY TẮC CỦA NHÓM KHI LÀM VIỆC CÙNG NHAU
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁCH THỨC LÀM VIỆC
SỰ CÔNG BẰNG
ĐỘNG VIÊN, KHUYẾN KHÍCH
NHÓM 15 – MARKETING K36
THỜI GIAN
GIÚP CÔNG VIỆC ĐI ĐÚNG TIẾN ĐỘ VÀ GIẢM RỦI RO
NHÓM 15 – MARKETING K36
QUY MÔ
PHỤ THUỘC RẤT NHIỀU VÀO MỨC ĐỘ PHỨC TẠP CỦA CÔNG VIỆC ĐANG
ĐẢM NHẬN
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÔNG CỤ
• CÔNG CỤ QUẢN LÝ• CÔNG CỤ XỬ LÝ SỐ LIỆU• CÔNG CỤ THUYẾT TRÌNH
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM
TÁC ĐỘNG GIÁN TIẾP
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC, CÁC YẾU TỐ GÂY NHIỄU,
THỜI TIẾT
NHÓM 15 – MARKETING K36
GIẢNG VIÊN
SỰ HỖ TRỢ CỦA GIẢNG VIÊN TRONG HƯỚNG DẪN,
ĐÓNG GÓP, ĐÁNH GIÁ VÀ CHO Ý KIẾN
NHÓM 15 – MARKETING K36
MÔN HỌC
LÀ NHÂN TỐ THÚC ĐẨY TINH THẦN CÁ NHÂN VÀ SỰ HỨNG
THÚ
NHÓM 15 – MARKETING K36
NGUỒN TÀI LIỆU
BAO GỒM NGUỒN TÀI LIỆU SƠ CẤP VÀ THỨ CẤP
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐỀ TÀI
ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỀ TÀI
NHÓM 15 – MARKETING K36
THỰC TRẠNG
NHÓM 15 – MARKETING K36
MỨC ĐỘ ƯA THÍCH LÀM VIỆC NHÓM
55%45%
Đại Cương
Yêu thíchKhông yêu thích 45.8%
55.2%
TC-NH
Yêu thíchKhông yêu thích
45.16%54.84%
QTKD
Yêu thíchKhông yêu thích
NHÓM 15 – MARKETING K36
MỤC TIÊU CÁ NHÂN KHI LÀM VIỆC NHÓM
TC-NH
Đại cương TC-NH QTKD
12.5
23.2
15.612.5
20.2
13.8
37.5
29.3
23
18.75
2623
18.75
1.3
24.6
Điểm Kiến thức Kỹ năng Đoàn kết Khác
NHÓM 15 – MARKETING K36
MỤC TIÊU CHUNG CỦA NHÓM KHI LÀM VIỆC NHÓM
TC-NH
Đại cương TC-NH QTKD
53
42.3
32
15 15.418.5
28
20.515.4
10.2
21.816.5
1.8
17.6
Điểm Kiến thức Kỹ năng Đoàn kết Khác
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐỘI NGŨ TRONG NHÓM
Đại cương TC-NH QTKD
37.543.75
5762.5
56.25
43
77.785
92
32.3
158
tự nguyện nhóm truỏng hài lòng không hài lòng
NHÓM 15 – MARKETING K36
CÁCH THỨC LÀM VIỆC NHÓM
Đại cương TC-NH QTKD0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Giap tiếp giữa các thành viên trong nhóm
Giao tiếp giữa nhóm trưởng và nhóm viên
Mức độ thân thiết giữa các thành viên
Kinh nghiệm làm việc nhóm
Sự ưa thích làm việc nhóm
Thái độ khi làm việc
Mức độ đóng góp ý kiến
Cách giải quyết mâu thuẫn
NHÓM 15 – MARKETING K36
QUẢN LÝ THỜI GIAN
Đại cương TC-NH QTKD
70
43.7547.7
40 40.4 42.8
Thực hiện Họp
NHÓM 15 – MARKETING K36
QUY MÔ NHÓM
Đại cương TC-NH QTKD
32 31.2524
43 45.75
73.8
25 23
2.2
3-5 người 5-7 người >7 người
38%
20%
15%
7%
10%
10%
Mức độ quan trọng nhất
Mục tiêuCon ngườiCách thức làm việcThời gianCông cụQuy mô
NHÓM 15 – MARKETING K36
MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KINH TẾ
ƯU ĐIỂM
NHÓM 15 – MARKETING K36
ƯU ĐIỂM
PHẦN LỚN SINH VIÊN NHẬN THỨC ĐƯỢC TẦM QUAN TRỌNG CỦA LÀM
VIỆC NHÓM
TẠO CƠ HỘI ĐỂ SINH VIÊN TRONG LỚP ĐOÀN KẾT
NHÓM 15 – MARKETING K36
ƯU ĐIỂM
TẠO RA NHIỀU SẢN PHẨM PHONG PHÚ, TRÍ TUỆ, ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ CAO
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KINH TẾ
HẠN CHẾ
NHÓM 15 – MARKETING K36
HẠN CHẾ
SINH VIÊN THƯỜNG CÓ THÁI ĐỘ TRUNG DUNG VỀ LÀM
VIỆC NHÓM
MỤC TIÊU CÒN BỊ BÓ HẸP
NHÓM 15 – MARKETING K36
HẠN CHẾ
TINH THẦN LÀM VIỆC CỦA SINH VIÊN GIAI ĐOẠN
CHUYÊN NGÀNH TÍCH CỰC HƠN ĐẠI CƯƠNG
TẦN SUẤT LÀM VIỆC NHÓM Ở GIAI ĐOẠN
CHUYÊN NGÀNH CAO HƠN ĐÒI HỎI NHIỀU VỀ KỸ
NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN
NHÓM 15 – MARKETING K36
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KINH TẾ
GIẢI PHÁP
NHÓM 15 – MARKETING K36
NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ VAI TRÒ VÀ Ý NGHĨA CỦA LÀM VIỆC
NHÓM
THỐNG NHẤT CÁCH LÀM VIỆC
ĐỐI VỚI SINH VIÊN
NHÓM 15 – MARKETING K36
ẤN ĐỊNH MỤC TIÊU RÕ RÀNG
LINH HOẠT TRONG CÁCH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
ĐỐI VỚI SINH VIÊN
NHÓM 15 – MARKETING K36
RÕ RÀNG TRONG VIỆC PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ TỪNG GIAI ĐOẠN LÀM VIỆC
ĐỐI VỚI SINH VIÊN
NHÓM 15 – MARKETING K36
CẦN RA BÀI TẬP PHÙ HỢP VỚI SINH VIÊN
THỐNG NHẤT YÊU CẦU MÔN HỌC
CẦN CÓ SỰ TƯƠNG TÁC GIỮA GIẢNG VIÊN VỚI SINH VIÊN
ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN