hanne jessen krarup - forandringsledelse uden forandringslede
TRANSCRIPT
![Page 1: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/1.jpg)
FORANDRINGSLEDELSE UDEN FORANDRINGSLEDE
v/Hanne Jessen Krarup
ÅBNINGSFEST I LEDERNESMØDECENTER11. november 2016
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 2: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/2.jpg)
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 3: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/3.jpg)
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 4: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/4.jpg)
OM MIG• Jurist fra Aarhus Universitet• Master i international erhvervsret fra University of London• M&A-advokat siden slut 90erne• Strategic Finance fra IMD• Mini MBA• Ansvarlig for bestyrelsesuddannelse i den finansielle sektor• …• Master i ledelses- og organisationspsykologi• Intensive Short Term Dynamic Psychotherapy Coach
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 5: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/5.jpg)
3 INDBYRDES AFHÆNGIGE LAG
FORANDRINGSLEDE.DK
MEDARBEJDERMOTIVATION & INDDRAGELSE
LEDER, KIG INDAD FØR DU HANDLER UDAD
MANAGEMENT vs. LEADERSHIP
![Page 6: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/6.jpg)
FØRSTE LAG- TO YDERPUNKTER I FORANDRINGSLEDELSE
FORANDRINGSLEDE.DK
MEDARBEJDERMOTIVATION & INDDRAGELSE
LEDER, KIG INDAD FØR DU HANDLER UDAD
MANAGEMENT vs. LEADERSHIP
![Page 7: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/7.jpg)
DET DER LEADERSHIP & MANAGEMENT…
”HVAD SKAL VI BRUGE DET TIL?”
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 8: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/8.jpg)
MANAGEMENT LEADERSHIPKontrol TillidRammer MedinddragelseTop-down Bottom-upOrganisationen = maskine Organisationen = menneskerLederen bestemmer Lederen facilitererUnivers (én sandhed) Multivers (flere sandheder)
HVAD ER SÅ BEDST?FORANDRINGSLEDE.D
K
![Page 9: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/9.jpg)
MULTIVERS – de blinde videnskabsmænd
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 10: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/10.jpg)
MANAGEMENT-LEADERSHIP KONTINUUM
FORANDRINGSLEDE.DK
MANAGEMENT LEADERSHIP
![Page 11: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/11.jpg)
ANDET LAG- LEDER, KIG INDAD FØR DU HANDLER UDAD
FORANDRINGSLEDE.DK
MEDARBEJDERMOTIVATION & INDDRAGELSE
LEDER, KIG INDAD FØR DU HANDLER UDAD
MANAGEMENT vs. LEADERSHIP
![Page 12: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/12.jpg)
DET DER KIGGEN INDAD…
”HVAD SKAL VI BRUGE DET TIL?”
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 13: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/13.jpg)
LEDERENS VAREDEKLARATION
”Lederens vigtigste værktøj er egen personlighed. Derfor kan det være relevant at
formulere sin egen trosbekendelse eller varedeklaration.”
Alfred Josefsen
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 14: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/14.jpg)
HJERNEVANDRING
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 15: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/15.jpg)
STÅR DU STADIG PÅ DEN GAMLE BRO?
Historien om Choluteca Bridge i Honduras
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 16: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/16.jpg)
CHOLUTECA BRIDGE FØR ORKANEN MITCH
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 17: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/17.jpg)
ORKANEN MITCH
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 18: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/18.jpg)
… OG EFTER
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 19: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/19.jpg)
SÅDAN FØLES REJSEN FRA DEN GAMLE TIL DEN NYE BRO…
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 20: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/20.jpg)
NYT FRA AOM 2016
FORANDRINGSLEDE.DK
”En chokerende undersøgelse fra UK viser, at kun
af lederne har tilstrækkelig EQ (Emotional Intelligence, følelsesmæssig intelligens) til at
udøve ledelse.”HVAD VI VED - OG IKKE VED - OM TRIVSEL OG VELVÆRE PÅ ARBEJDSPLADSEN,
Professor emeritus Henrik Holt Larsen, Institut for Organisation, CBS, Ledelse i dag juli-august 2016
40 procent
![Page 21: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/21.jpg)
BARNDOMMENS BETYDNING FOR FORANDRINGSLEDRENS EQ
Tryg tilknytning (harmonisk): 65 %
Utryg-ængstelig tilknytning (uforudsigelighed): 10 %
Utryg-afvisende tilknytning (distance): 20 %
Desorganiseret tilknytning (svigt/krænkelser): 5 %FORANDRINGSLED
E.DK
![Page 22: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/22.jpg)
COMPETING VALUES FRAMEWORK - paradoksledelse
FORNYELSEAt gøre det
først
RESULTATERAt gøre det
hurtigt
STABILITETAt gøre det
rigtigt
RELATIONERAt gøre det
sammen
Fleksibel
Udadvendt
Fokuseret
Indadvendt
• Implementere ny kultur• Nye procedurer• Nyt indhold• Agilitet• Fremadskuende
• Gøre som vi plejer• Holde fast i det kendte• Rammer• Kontrol og procedure• God tid• Kvalitet• Bagudfokuseret
• Målfokuseret• Stage-gates• Milestones• Regneark• Belønning
• Trivsel• Værdier• Teamånd• Motivation• Inddragelse• Kageordning• Firmabold
FORANDRINGSLEDE.DK
s. 101
![Page 23: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/23.jpg)
TREDJE LAG- MEDARBEJDERMOTIVATION & INDDRAGELSE
FORANDRINGSLEDE.DK
MEDARBEJDERMOTIVATION & INDDRAGELSE
LEDER, KIG INDAD FØR DU HANDLER UDAD
MANAGEMENT vs. LEADERSHIP
![Page 24: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/24.jpg)
DET DER MEDARBEJDERINVOLVERING…
”HVAD SKAL VI BRUGE DET TIL?”
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 25: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/25.jpg)
MEDARBEJDERINDDRAGELSE
FORANDRINGSLEDE.DK
SUCCESRATER (McKinsey survey: What Succesful Transformations Share)
Som-vi-plejer-forandringer: 30%
Medarbejderne føler ejerskab til forandringerne: 70%
Medarbejderne tager initiativet til forandringerne: 71%
Medarbejderne føler ejerskab til & tager initiativet til forandringerne: 79%
![Page 26: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/26.jpg)
MEDARBEJDERMOTIVATION3 MENNESKELIGE BEHOV I FORANDRINGSPROCESSER
• Autonomi• Kompetenceoplevelse• Sociale relationer - Ryan & Deci
FORANDRINGER KAN TRUE ALLE 3 BEHOV!FORANDRINGSLEDE.D
K
Fra ydre til indre motivation
![Page 27: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/27.jpg)
INVOLVERENDE PROCESDESIGN
FORANDRINGSLEDE.DK
FAIR PROCES (Bo Vestergaard & Blue Ocean)
3 principper:
• Præciser forventninger
• Involver
• Forklar
![Page 28: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/28.jpg)
PRINCIP 1: PRÆCISER FORVENTNINGER
FORANDRINGSLEDE.DK
s. 190
![Page 29: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/29.jpg)
PRINCIP 2: INVOLVERINVOLVERING I UDVIKLING OG AFPRØVNING AF LØSNINGER UNDERBYGGER DEN INDRE MOTIVATION
• Autonomi: Medarbejderne er medskabere af proces og resultat
• Kompetenceoplevelse: Det foregår på en måde, de mestrer
• Sociale relationer: Medarbejderne anerkendes som dem, de er
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 30: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/30.jpg)
PRINCIP 3: FORKLARFORKLAR RATIONALET BAG TIL- OG FRAVALG AF LØSNINGSFORSLAG
• Transparens er afgørende for processuel retfærdighed
FORANDRINGSLEDE.DK
![Page 31: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/31.jpg)
KALIBRERING AF MEDARBEJDERINVOLVERING
LEDELSEN UDVIKLER LØSNINGER
MEDARBEJDERNE KVALIFICERER LEDELSENS LØSNINGSFORSLAG
MEDARBEJDERNE UDVIKLER LØSNINGER
Ledelsen sætter rammer & retning for forandringen
Ledelsen udmelder konkrete løsninger
Ledelsen sætter rammer & retning for forandringen
Ledelsen anviser konkrete løsninger
Medarbejdere og ledelse drøfter og kvalificerer ledelsens endelige beslutning
Ledelsen sætter rammer & retning for forandringen
Alle udvikler, afprøver og implementerer løsninger, der realiserer strategien
FORANDRINGSLEDE.DK
MANAGEMENT
INTEGRATIV
LEDELSESSTIL
LEADERSHIP
s. 203
![Page 33: Hanne jessen krarup - Forandringsledelse uden forandringslede](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070513/58883da61a28ab7a298b5ced/html5/thumbnails/33.jpg)
UDVALGTE UDGIVELSER & OPLÆG
FORANDRINGSLEDE.DK
KOMMENDE OPLÆG & FOREDRAG• Ledertid Live hos LEGO i Billund: 18. januar 2017• Folkeuniversitetet Aarhus: januar-februar 2017• DJØF/Cabi foredrag i hele landet: februar-marts 2017BOG• Forandringsledelse uden forandringslede (Dansk Psykologisk Forlag, april 2016)ARTIKLER• Forandringsledelse uden forandringslede, artikelserie (Altomledelse.dk, april 2016)• Enten-eller-ledelse duer ikke som ledelsesfilosofi (Ledelseidag.dk, marts 2016)• Forandringsledelse uden forandringslede – indlysende og komplekst (Erhvervspsykologi, marts 2016)• Undgå af kvæle forandringskapaciteten – sådan favner du både passion og pessimisme
(Ledelseidag.dk, april 2015)• Følelser i forandringer – fem forandringsgreb (Altomledelse.dk, december 2015)• Forandring føles, og følelser forandrer - følelser som produktiv kraft i innovationsprocesser
(Erhvervspsykologi, oktober 2014)