help jij complexiteit simpel te maken? - hdi global...accuratesse en planning niveau 2 traceert...
TRANSCRIPT
Help jij complexiteit simpel te maken?
HDI zoekt voor de vestiging in Rotterdam een
Communicatieadviseur afdeling Sales, Business Development and Continuous Improvement
Vanuit onze visie ontzorgen wij ondernemers met hoogwaardige kennis, gedegen service en innovatieve oplossingen, zodat zij succesvol kunnen blijven ondernemen. Wij hebben de ambitie om de beste zakelijk schadeverzekeraar van Nederland te worden. Wij zoeken jou Je bent ambitieus, verantwoordelijk, creatief, zelfstandig en je kunt op allerlei niveaus goed chakelen. Je hebt een vlotte pen, de Nederlandse taal heeft voor jou geen geheimen en je hebt een hekel aan spelfouten. Je bent continu op zoek naar kansen en mogelijkheden om het resultaat te verbeteren en bent een kei in het terugbrengen van complexe informatie naar heldere boodschappen. Je hebt – bij voorkeur - ervaring binnen het business-to-business verzekeringsvak. Weet jij van aanpakken? Dan maken wij graag kennis met jou! Wat ga je doen Vanuit de afdeling Sales, Business Development en Continuous Improvement werk je als communicatieadviseur veelal zelfstandig aan allerlei communicatievraagstukken. Je vertaalt onze strategische doelen naar een communicatiebeleid, geeft gevraagd en ongevraagd advies en zorgt voor borging van het communicatiebeleid. Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied, waaronder sociale media en past deze kennis (in samenwerking met collega’s in Duitsland) toe in je dagelijkse werk. Je ontwikkelt interne en externe communicatie-uitingen, zoals nieuwsbrieven, informatiekaarten en klantbrieven. Met jouw kennis en ervaring van positionering en campagnes ben je steeds vernieuwend. De focus voor 2019 ligt bij het opzetten en uitvoeren van de contentstrategie die aansluit op onze nieuwe waardepropositie.
Jouw profiel • Minimaal 3- 5 jaar relevante werkervaring in een business-to-business omgeving, bij voorkeur
in de verzekeringsbranche. • In het bezit van een HBO-diploma in de richting van communicatie.
Arbeidsvoorwaarden Aan deze uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving is een goed salaris gekoppeld. Bovendien bieden wij aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een vaste 13e maand, flexibele werktijden en een goede pensioenregeling. Daarnaast is er de mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen, zowel op vakgebied als op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Over HDI Als zakelijke schadeverzekeraar voorziet HDI in de behoeften van industriële en zakelijke klanten met verzekeringsoplossingen op maat. Onze dienstverlening omvat uitgebreide advisering over risicobeheer en schadepreventie en snelle, professionele schadebehandeling. Naast HDI’s prominente positie in de Duitse en Europese markt, zijn wij actief in meer dan 150 landen middels eigen nationale kantoren, dochterondernemingen, branchegenoten en netwerkpartners. Daardoor kunnen wij onze klanten op nationaal niveau verzekeringen bieden voor mondiale bedrijfsactiviteiten. De bestaande dienstverlening en verzekeringen kunnen worden uitgebreid naar de wereldwijde vestigingen van onze klanten. HDI is onderdeel van de Talanx Group en is verantwoordelijk voor de Industrial Lines Divisie binnen deze groep. In de vestigingen in Rotterdam en Amsterdam zijn ca. 300 mensen werkzaam, waarvan het grootste deel in Rotterdam. We vinden een stimulerende, collegiale werksfeer belangrijk en hebben een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen. Reageren Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Peter Kegel, Head of Sales, Business Development and Continuous Improvement, te bereiken op 06- 10336763. Heb je interesse in deze functie, stuur dan je motivatie en curriculum vitae naar: HDI, t.a.v. Liesbeth Nieuwenhuizen, Advisor HRM, Afdeling HRM, Westblaak 14, 3012 KL Rotterdam of solliciteer per e-mail: [email protected]. Een proefopdracht kan deel uitmaken van de procedure. Uiteraard kun je voor meer informatie over HDI ook kijken op onze website: www.hdi.global Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Communication Advisor
Proces Subproces Verantwoordelijkheden
Communicatiebeleid
In- en externe
communicatie (PR)
Het ontwikkelen, adviseren en naleven/borgen van
het (deel-) communicatiebeleid en de concrete
vertaalslag maken in het communicatiejaarplan en
de communicatieplannen per LoB.
Communicatiemiddelen/
Materialen
Adviseren over en ontwikkelen van interne- en
externe communicatie uitingen, zoals
nieuwsbrieven, brochures, brieven, columns,
video’s en nieuwsberichten.
Contentmanagement Het adviseren, ontwikkelen, n coördineren en
borgen van op elkaar afgestemde
communicatieboodschappen op verschillende
kanalen.
Vormgeving
Adviseren over en bewaken van huisstijl alsmede
het schrijven en redigeren van teksten voor de
verschillende communicatiemiddelen.
Projecten Vanuit de discipline communicatie deelnemen aan
bedrijfsbrede projecten.
Interne en externe contacten Intern aanspreekpunt voor ‘communicatie’ en
creëren van interne awareness. Contactpersoon
voor internationale marketinggroep HDI Global SE
in Duitsland. Onderhouden en uitbreiden van
contacten met media en externe leveranciers.
Internet Beleid Het opzetten en uitvoeren van de contentstrategie
welke aansluit op waardepropositie HDI en Sales
Executieplan/
Het volgen van markt-, organisatie- en
internetontwikkelingen en deze vertalen in een
meerjarig social media beleidsplan.
Projecten Het initiëren, coördineren en uitvoeren van de
contentstrategie
Beheer en onderhoud Het in intensieve samenwerking met andere
afdelingen bouwen en onderhouden van de
internetsite en content (inclusief redigeren van
teksten op website).
Awareness Het informeren en enthousiasmeren van
medewerkers m.b.t. social media activiteiten
(interne awareness).
Webdesign en -
ontwikkeling
Het vormgeven en inhoudelijk ontwikkelen van de
website.
WebSTAT’s Het analyseren, interpreteren, rapporteren en
presenteren van data) met behulp van WebSTAT’s
analyse-instrumenten.
Monitoren, analyseren, rapporteren en bijsturen Monitoren van de totale contentstrategie
(waaronder activiteiten op social media). Levert
iedere kwartaal een evaluatierapport (inzichten,
resultaten en voortgang) mbt contentstrategie.
Bewaakt voortgang en bewaking van het beleid en
stelt deze bij waar nodig.
Functie-eisen
Ervaring: minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een business-to-business omgeving in een
vergelijkbare functie.
Opleiding: in het bezit van een HBO diploma, bij voorkeur in de richting van Communicatie of in het bezit
van aantoonbaar relevante werkervaring.
Werk- en denkniveau: HBO
Competenties
Kerncompetenties
Eigenaarschap en
verantwoordelijkheidsgevoel
Niveau 3
Stelt zichzelf verantwoordelijk voor het succes of het mislukken van de
groepsresultaten, zelfs bij gebrek aan de mogelijkheid hier invloed op uit te oefenen.
Integriteit Niveau 2
Handelt naar eigen normen en waarden wanneer het extra moeite kost om een weg
te bewandelen, neemt een stelling in over een kwestie waarbij waarden betrokken
zijn en behoudt het vertrouwen van anderen door geraadpleegd te worden bij een
probleem of teleurstelling.
Organisatiebewustzijn Niveau 3
Benadert de juiste mensen om resultaten te bereiken. Begrijpt wie invloed heeft
binnen en buiten de organisatie en gebruikt dit begrip om plannen en ideeën
geaccepteerd te krijgen.
Resultaatgericht handelen Niveau 2
Is actief op zoek naar kansen en mogelijkheden om de resultaten van een Line of
Business/ (interne of externe) klant te verbeteren. Beveelt nieuwe en originele
oplossingen/procedures/werkwijzen aan die leiden tot een significant beter
resultaat.
Leidinggevende competenties
Leidinggeven --
Managen --
Functiegerichte
competenties
Accuratesse en Planning Niveau 2
Traceert vooruitgang door het controleren van de accuratesse en de
kwaliteit van werk (van zichzelf en/of anderen) om te garanderen dat het
voldoet aan de vereiste (tijds)normen en procedure. Heeft het overzicht,
herkent inconsistenties en maakt waar nodig aanpassingen in de
werkmethoden.
Analytisch denken en
handelen
Niveau 2
Herkent complexe oorzakelijke verbanden tussen deelproblemen.
Integreert verschillende deelproblemen en identificeert het
overkoepelende probleem.
Commercieel handelen Niveau 3
Denkt met vooruitziende blik mee met de (interne of externe) klant.
Wordt betrokken in het besluitvormingsproces van de (interne of externe)
klant. Ontwikkelt en bestendigt contacten om op langere termijn
successen te kunnen oogsten. Plaats de klantbehoeften voor de eigen
behoeften of de behoeften van de eigen organisatie.
Communicatieve
vaardigheden
Niveau 3
Legt boodschappen op een begrijpelijke wijze uit aan mensen met diverse
achtergronden. Weet ideeën in een bredere context te plaatsen en
informatie terug te brengen tot enkele kernpunten. Is in staat te
enthousiasmeren, overtuigen en beïnvloeden.
Innovatief handelen Niveau 2
Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Draagt actief ideeën
aan ten behoeve van het verbeteren van huidige werkmethoden,
producten of diensten.
Samenwerken Niveau 3
Stuurt (samen met andere collega’s) aan op het bereiken van gezamenlijk
doelen. Stimuleert de samenwerking en de effectiviteit van de afdeling.
HDI, Westblaak 14, 3012 KL Rotterdam I Tel + 31 10 4036100 I [email protected] I www.hdi.global