Et år med Helsesenter for

papirløse migranter

ved daglig leder Celine Blom

Bakgrunn og målsettinger

Behovskartlegging ved Kirkens Bymisjon 2008:• store udekkete humanitært behov, særlig behov for helsehjelp, Liten tilgang til helsetjenester, kun rett til akutt helsehjelp. • Årsskiftet 2008 / 2009; Bymisjonen og Røde Kors vedtar å etablere et helsesenter i fellesskap.

Målsettinger• Yte helsehjelp til papirløse migranter i alle stadier av sitt opphold. • Bidra til at papirløse får tilgang til helsehjelp i det ordinære helsevesenet • Gi helseinformasjon til målgruppen• Informasjonsvirksomhet til eksterne, dokumentere, bidra til økt kunnskap om gruppen.

• Legge ned Helsesenteret

Målgruppe og målsettinger

• Papirløse migranter i alle stadier av sitt opphold.

• Yte helsehjelp til papirløse • Gi helseinformasjon• Bidra til at papirløse får tilgang til helsehjelp i det ordinære helsevesenet • Informasjonsvirksomhet til eksterne, dokumentere, bidra til økt kunnskap om gruppen.

Helsesenteret organisering og drift

• Åpnet 27. oktober 2009. • Eies og drives av Stiftelsen Kirkens bymisjon og Røde Kors i

partnerskap• 2,3 stillinger • Ca 100 frivillige helsearbeidere og andre frivillige i turnus, de fleste

komer en gang per måned, • Åpent hver tirsdag fra 16:00 – 20:00, torsdag 11 . – 15:00 i like uker.

Organisering og drift

• 10 – 12 frivillige på vakt• Drop-in og mulighet for timeavtale 6 behandlingsrom • Gratis konsultasjoner, Pasient / Helsesenteret betaler

medisin• Konsultasjon / samtale (lege, psykolog, fysioterapeut m.m) • Blodprøver/tester (lab) vaksiner• Enkel behandling; eks suturering, sårbehandling,

• Henvisning videre: Avtale med Diakonhjemmet Sykehus, 2 øyeleger, optiker, 3 tannleger, spesialister i nettverk, lavterskeltilbud i organisasjoner

Helsesenterets første år

• Om lag 450 registrerte pasienter• 35% kvinner • Om lag 50 ulike nasjonaliter • Gjennomsnittlig 25 pasienter per gang • Over 1200 konsultasjoner • 3/4 somatikk, 1/4 psykisk helse

NasjonalitetNasjonalitet

0

10

20

30

40

50

60

70

Kjønn og alder

Fordeling kjønn

Kvinner

Menn

Alder

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

<18 18-29 30-44 45<

Word of mouth

Nye registrerte

0

5

10

15

20

25

30

35

Desember Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November

Fått vite om senteret fra

02468

1012141618

Slekninger/venner/Bekjente

org/offentlig instans

Avis/TV/Radio/internett

Annet

Hva kommer de med? Registrerte konsultasjoner

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Psykisk Somatisk

01.02.2010

27.04.2010

27.07.2010

27.11.2010

Diagnoser Diagnoser

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

A A

llme

nt

og

usp

esifis

ert

D

Fo

rdø

ye

lse

ssyste

me

t

H Ø

re

L M

uske

l o

g s

kje

lett

syste

me

t

P P

sykis

k

S H

ud

U U

rin

ve

ier

X K

vin

ne

lige

kjø

nn

so

rga

ne

r

Z S

osia

le p

rob

lem

er

ICPC-2

An

tall

01.02.2010

27.04.2010

27.07.2010

27.11.2010

Henvisninger – videre oppfølging.

Henvisninger

0

20

40

60

80

100

120

Rtg/ct/mam./ul./gastr. Spesialist Psykisk helse Tannlege

4.kvartal

3.kvartal

2.kvartal

1.kvartal

2009

Svar henvisninger

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Retur Avslag Gjennomført Ikkje møtt Venster time/svar

4.kvartal

3.kvartal

2.kvartal

1.kvartal

2009

Oppsummering av vårt første år

• Vi er nødvendige, men ikke tilstrekkelige

• Om måloppnåelse: • yter helsehjelp, videresluser, dokumenterer, sprer kunnskap• Målsettingen om å legge oss selv ned ser ikke ut til å være innen rekkekvidde…

• Om hva vi er opptatt av akkurat nå: • Psykisk helse – får ikke henvist• Manglende finansiering av helsehjelp for gruppen. • Manglende kunnskap om rettigheter både blant gruppa selv og helsepersonell.

ww.bymisjon.no