herger tamás sap hungary kft.w3.tmit.bme.hu/courses/vitt4100-01/materials/sap_intro.pdf · 2006....
TRANSCRIPT
SAP
Herger TamásSAP Hungary Kft.
Üzleti kihívások és követelmények a vállalatirányítási piacon
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 3
Miért van szükség értéknövelő technikákra?
Vezető termékek
Vevőközpontúság
Hatékony folyamatok
A váratlan események optimális kezelése
Alkalmazkodó vállalatok, akik megfelelőtechnológiát alkalmaznak, képesek
ellenállni a versenytársaknak, akik nem tudják az innováció tempóját tartani.
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 4
Váratlan események kezelése – változást jelent
A változás nehéz
33%
42%
42%
56%
Üzleti folyamatok
Szervezeti struktúra
IT-rendszerek
Vállalati struktúra
„Mik a legnagyobb akadályok a változások elött?“
Forrás: GartnerG2/Forbes.com Enlightened IT Use Survey, August 2003
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 5
Flexibilitás és alkalmazkodóképesség
“A globális verseny korában mindenkinek fel kell készülnie a váratlan események kezelésére”
A tőzsdék reakciói a logisztikai láncban végbement zavarok jelentkezésénél:
Késés a termékfejlesztésben: -10%
Ramp-up/rollout problémák: -11%
Gyártási problémák:-10%
Minőségi problémák: -9%
Alkatrészhiány a gyártás során: -7,5%
Source: Prof. Vinod Singhal, DuPree College of Management, Georgia Institute of Technology
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 6
Az alkalmazkodóképesség legfontosabb befolyásolótényezői
PiacNagyobb minőségi követelményekNövekvő termékkonfigurációkService mint termék megjelenése
VersenyTermék innovációFolyamat innovációService innováció
TECHNOLÓGIARendszer és adatkonszolidációMobile computing, RFIDFolyamatos eszköz és folyamat innováció
GazdaságIT költségvetés csökkenéseRészvényesek elvárásaiCsökkenő nyereségtartalom
Állami előírásokKörnyezetvédelemTörvényi megfelelésIpari standardok
Az alkalmazkodóképesség a siker kulcsa
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 7
Mérhető eredmények az SAP ügyfeleknél
Független Benchmarking Study bemutatja, hogy az SAP ügyfelek Supply Chain-je hatékonyabb
SAP ügyfelek, akik kíváló ellátási lánccal rendelkeznek, 75%-al nagyobb nettó eredményt realizálnak mint a piaci átlag
SAP ügyfelek, akik kíváló SCM tervezéssel rendelkeznek, átlagosan 63%-os költségcsökkenést realizálnak,
SAP ügyfelek, akik modern SCM-el rendelkeznek, 84%-al csökkentik az elavult / kiörgedett készleteiket.
A termék fejlesztést és piacravitelt támogató rendszerek és folyamatok az SAP ügyfeleknél 0,9%-ról 0,3 %-ra csökkentették a készlet öregedési mutatót.
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 8
Radio Frequency Identification (RFID)
Átláthatóság növelés –időponttól független felügyelet az RFID segítségével
Hatékonyság – Több egység egyidejű azonosítása
Adatminőség – javulás
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 9
Procter & Gamble: U.S. Pilot, Vevőorientált Supply Chain
Vevőorientált logisztikai hálót kell felépítenünk amelyik a terméket a megfelelő időben, a megfelelő helyre a vevőnek megfelelő áron szállítja le. Az SAP-val közösen az alkalmazkodóképességünk javításán dolgozunk.
“
Egy valós példa az RFIDvel támogatott logisztikai folyamatokraAuto-ID infrastruktúra szűri, aggregálja, és kommunikálja az összes Auto-ID adatot a SAP SCEM-mel, SAP APO-val, SAP BW-vel.SAP SCEM követi a szállítási folyamatot a disztribúciós centrumoktól egészen a polcokigSmart-Shelf követi az ajakrúzsok aktuális készletétAPO tervezés napi készlet és értékesítési adatokon nyugszik, melyet a polcokról kapunk
SAP AG
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 11
Mivel foglalkozik az SAP?
Üzleti integrációval,
mely ügyfeleink számára befektetésük gyors
megtérülését, növekedést, innovációt és hozzáadott értéket
jelent.
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 12
A siker építőkövei
Világklasszis alkalmazások
Hozzáadott érték a vállalat számára
Erősíti az alkalmazottak közti együttműködést
Minden méretű vállalkozásra
Más rendszerekkel valóegyüttműködés lehetősége
Iparági tapasztalatok
Világklasszis technológia
Megfizethető ár
Nyílt alkalmazás
Platformfüggetlenség
Skálázhatóság
Biztonság
Megbízható működés
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 13
mySAP.comOne-Step-Business
€6.3 mrd bevétel25,000 alkalmazott15,000 ügyfél120 országban
SAP mérföldkövei
R/1€ 0.3 mill.9 alkalmazott
R/2Mainframe
€5.1 mill. bevét60 alkalmazott50 ügyfél2 országban
R/3Client/Server
€424 mill. bevétel3,200 alkalmazott2,800 ügyfél35 országban
mySAPBusiness Suite
mySAP ERP
SAP NetWeaver
Enterprise ServicesArchitecture
€7.5 mrd bevétel32,205 alkalmazott26,150 ügyfél120+ országban
1999/20001972 1979 1992 2005
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 14
SAP
Több mint 120 országban van jelen35,800 alkalmazottal92,000 Installációvilágviszonylatban
27 iparági megoldás
Több mint 10 000 fejlesztő
Legnagyobb informatikai ökoszisztéma: üzleti, implementációs, szoftver, és fejlesztő partnerek
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 15
Vezető ERP szállítók
A világ vezető szoftvercége
SEBL
61
47
169 5
265
SAP VeritasORCLMSFT CA
ERP piaci részesedések a licenszeladások alapján
SAP58%ORCL+
PSFT22%
SEBL8%
MSFT12%
SAP Hungary Kft.
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 17
AZ SAP HUNGARY KFT. NAPJAINKBAN
Az SAP Hungary Kft.
1989 óta van jelen a magyar piacon – 1996-tól képviseleti iroda1998 óta az SAP AG 100%-os leányvállalataAz SAP Hungary Kft. piaci részesedése az IDC felmérése alapján hozzávetőlegesen 50% Az 1998-as öt főhöz képest ma 350 alkalmazott
Értékesítési szervezet: 90 főNemzetközi ügyféltámogató központ: 80 főSAP Labs (fejlesztőközpont): 180 fő
Az SAP Hungary árbevétele 2005-ben elérte a 9,4 Mrd forintot
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 18
AZ SAP HUNGARY KFT. NAPJAINKBAN
ÜgyfeleinkMagyarországon működő multinacionális cégek leányvállalatai, valamint több hazai nagyvállalat választotta az SAP-t2004 végéig mintegy 750 SAP installációFigyelő TOP 200 listáján szereplő cégek közel fele SAP-ügyfélAz ügyfeleink igényeit 60 SAP tanácsadócéggel együttműködve teljesítjük
Előtérben a felhasználók - a vállalat méretétől függetlenülKözép- és kisvállalati megoldás (Kulcsr@kész SAP, SAP Business One)fokozott ügyfélelégedettség és ügyfélhűség
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 19
Magyar vállalatirányítási piac
43,98
9,35,925,064,74
6,74
2,5
2,41,4 1,01
1,12,12,5
3,2
3,85
4,2
SAPVolán ElektronikaOracle*MegatrendScalaQADGriffsoftNavison*/MS Bus. Sol.Sun R&R SWIFSExactIntentia/MovexBaanJDEOthers
Source: IDC, May 2004
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 20
NÉHÁNY MAGYARORSZÁGI ÜGYFELÜNK
Az SAP termékstratégiája
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 22
ALKALMAZKODÓ (ADAPTÍV) ÜZLETI HÁLÓZATOK
SZAKOSODÁS ÉS KONSZOLIDÁCIÓ
Az üzleti modellek is változnak
MEREVEN ÖSSZEKAPCSOLT ELLÁTÁSI LÁNC
Alacsonyabb TCO
Nagyobb sebesség és rugalmasság, jobb minőség
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 23
Akárcsak az üzleti folyamatok
INNOVÁCIÓ SZABVÁNYOSÍTÁS
KONSZOLIDÁCIÓ
ÚJ FOLYAMATOKKIVEZETÉSÚJÍTÁS
a differenciálódás érdekében
a produktivitás növelésére
AZ ÜZLETI FOLYAMATOK ÉLETCIKLUSA
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 24
AZ IT-TRENDEKNEK A STRATÉGIAI TECHNOLÓGIA TERÜLETÉN IS ÁT KELL ALAKULNIUK.AZ IT CSAK ÚGY KERÜLHETI EL A KISZERVEZÉST, HA AZ ÜZLETI MŰKÖDÉS STRATÉGIAI ESZKÖZÉVÉ VÁLIK.
AZ 5 LEGFONTOSAB IT-TREND
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 25
Problémák...ágazati trendek
Felső-vezetők
Informatikai felsővezetők és menedzserek
Tervezők és fejlesztők
Az üzleti környezet szereplői
SOA
Konszolidáció
Folyamat-innováció
Ökoszisztémák
Outsourcing
Rugalmatlanság………………
Költség…………………………
Felgyorsult verseny …………
Az integráció bonyolultsága..
Felelősség áthelyezése……..
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 26
SAP termékportfolió
Üzleti megoldások 27 iparágszámára
mySAP Business Suite, SAP xApps
SAP NetWeaver
Alkalmazkodó számítógépes infrastruktúra
Enterprise Services ArchitectureWeb Services alapú architektúra az alkalmazkodó üzleti megoldásokhoz
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 27
SAP NetWeaver Technology MapIT ScenariosIT Practices
User Productivity Enablement
Running an Enterprise Portal
Enabling User Collboration
Business Task Management
Mobilizing Business Processes
Enterprise Knowledge Management
Data Unification Master-Data Harmonization Master-Data Consolidation Central Master-Data Management Enterprise Data Warehousing
Business Information Management
Enterprise Reporting, Query, and Analysis
Business Planning and Analytical Services Enterprise Data Warehousing
Business Event Management Business Event Resolution Business Task Management
End-to-End Process Integration
Enabling Application-to-Application Processes
Enabling Business-to-Business Processes
Business Process Management
Enabling Platform Interoperability
Business Task Management
Custom Development Developing, Configuring, and Adapting Applications Enabling Platform Interoperability
Unified Life-Cycle Management Software Life-Cycle Management SAP NetWeaver Operations
Application Governance & Security Authentication and Single Sign-On Integrated User and Access Management
Consolidation Enabling Platform Interoperability SAP NetWeaver Operations Master-Data Consolidation Enterprise Knowledge
Management
Enterprise Service Architecture – Design & Deployment
Enabling Enterprise Services
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 28
mySAP Business Suite
SAP NetWeaver
mySAP SCM
mySAP PLM
mySAP SRM
mySAP CRM
mySAP ERPFinancials
Human ResourcesCorporate Services
Operations
Komplett megoldás
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 29
SAP iparági megoldások
Az iparágak specifikus szabványaihoz, folyamataihoz és kihívásaihoz szabva
Az iparág vezetőivel együttműködésben kialakított leginkább bevált üzleti gyakorlat alapján
27 iparági megoldás
Egységes technológiára és alkalmazásokra építve
Iparági megoldásokAerospace & DefenseAutomotive Banking Chemicals Consumer Products Defense & SecurityEngineering, Construction & Operations Financial Service ProvidersHealthcareHigher Education & Research High Tech Hospitality ServicesIndustrial Machinery & Components InsuranceLogistics Service ProvidersMedia Mill ProductsMining Oil & Gas PharmaceuticalsPostal ServicesProfessional ServicesPublic Sector Railway ServicesRetail TelecommunicationsUtilities
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 30
SAP NetWeaver
mySAP ERP
mySAP SCM
mySAP PLM
mySAP SRM
mySAP CRM
Az SAP R/3 kiterjesztése
SAP R/3Client/Server
ABAP
SDMM
PP
QMRM
HR ISWF
PS
AM
COFI
Kliens-szerver architektúra
Adat-centrikus
SAP Web Alkalmazási Szerver
Tranzakciós felhasználó
Vállalati belső folyamatok
Valós-idejű adatfeldolgozás
Enterprise Services Architecture
Folyamat-centrikus
SAP NetWeaver
Üzleti felhasználó
Együttműködő folyamatok
Valós-idejű üzleti folyamatok
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 31
mySAP ERP Megoldástérkép - Edition 2004
Self Services
Analytics Strategic Enterprise Management Financial Analytics Operations Analytics Workforce Analytics
Financials Financial Accounting Management Accounting Financial Supply Chain Management Corporate Governance
Human Capital Management
Employee Life-Cycle Management
Employee Transaction Management HCM Service Delivery Workforce Deployment
Operations: Value Generation Procurement
Inventory & Warehouse
ManagementManufacturing Transportation Sales Order
Management Customer Service
Operations: Support Life-Cycle Data Management Program & Project Management Quality Management Enterprise Asset Management
Corporate Services Travel Management Environment, Health & Safety Incentive & Commission Management Real Estate Management
Stratégiai tervezés, beszámolás, konszolidáció
Pénzügyi elemzések, riportok
Logisztikai elemzések, riportok
HR elemzések, riportok
Számviteli folyamatokVezetői számvitel
(kontrolling)Pénzügyi folyamatok, cash
managementKötelező riportok, vállalati
jelentések
Dolgozói életciklus kezelés Dolgozói tranzakció kezelése Dolgozói kapcsolatok kezelése Munkaerő tervezés, elemzés
Beszerzés Raktár-gazdálkodás Gyártás Szállítás Rendeléskezelés Ügyfél kiszolgálás
Life-Cycle Data Projektmanagement Minőségbiztosítás Vállalati eszközgazdálkodás
Utazásmenedzsment Környezetvédelem Jutalékmenedzsment Ingatlangazdálkodás
Önkiszolgáló rendszerek
SAP NetWeaver
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 32
mySAP All-in-One megoldás a KKV-k számára
mySAP Business Suite
mySAP All-in-OneSolution
Individualized mySAP All-in-One
Customer Solution
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 33© SAP AG 2003
Az SAP minden vállalatmérethez nyújt megoldást
Középvállalatok /kirendeltségek
Kisvállalatok /kirendeltségek
mySAP All-in-OneA középvállalatok
szükségleteihez igazított mySAP Business Suite; egyszerűen telepíthető,
bevezethető és karbantartható és teljes körű üzleti funkciókat
nyújt
SAP Business OneNéhány nap alatt
bevezethető és minden szükséges igényt
kielégít
Nagy-vállalatok
mySAP Business Suite
Teljes körű üzleti funkcionalitást nyújtó
csomag
SAP megoldások KKV-k számára
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 34
SAP Business One funkcionalitása
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 35
SAP – megoldások minden méretre
Köszönöm a figyelmet!
www.sap.comwww.sap.hu
© SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 37
Copyright 2002 SAP AG. All Rights Reserved
No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice.
Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors.
Microsoft®, WINDOWS®, NT®, EXCEL®, Word®, PowerPoint® and SQL Server® are registered trademarks of Microsoft Corporation.
IBM®, DB2®, OS/2®, DB2/6000®, Parallel Sysplex®, MVS/ESA®, RS/6000®, AIX®, S/390®, AS/400®, OS/390®, and OS/400® are registered trademarks of IBM Corporation.
ORACLE® is a registered trademark of ORACLE Corporation.
INFORMIX®-OnLine for SAP and Informix® Dynamic ServerTM are registered trademarks of IBM Corporation.
UNIX®, X/Open®, OSF/1®, and Motif® are registered trademarks of the Open Group.
Citrix®, the Citrix logo, ICA®, Program Neighborhood®, MetaFrame®, WinFrame®, VideoFrame®, MultiWin® and other Citrix product names referenced herein are trademarks of Citrix Systems, Inc.
HTML, DHTML, XML, XHTML are trademarks or registered trademarks of W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology.
JAVA® is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc.
JAVASCRIPT® is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc., used under license for technology invented and implemented by Netscape.
SAP, SAP Logo, R/2, RIVA, R/3, SAP ArchiveLink, SAP Business Workflow, WebFlow, SAP EarlyWatch, BAPI, SAPPHIRE, Management Cockpit, mySAP, mySAP.com, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. MarketSet and Enterprise Buyer are jointly owned trademarks of SAP Markets and Commerce One. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective owners.