herman gorter … · 2018. 11. 29. · ab id t dih darbeidsomstandigheden op een ... • dwingende...
TRANSCRIPT
![Page 2: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/2.jpg)
A b id t di h dArbeidsomstandigheden op een multiculturele bouwplaatsmulticulturele bouwplaats.
Herman Gorter AH/VK
HSE managerVerschillen tussen buitenlandseVerschillen tussen buitenlandse werknemers en Nederlandse
werknemerswerknemers
![Page 3: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/3.jpg)
Inhoud:Inhoud:
• Beschrijving van de bouw,
• De verschillende partijen,De verschillende partijen,
• De opbouw van de HSE‐organisatie,
• Gewenste situatie en de praktijk,
• Analyse oorzakenAnalyse oorzaken,
• Verbetertips
![Page 4: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/4.jpg)
NieuwbouwobjectenNieuwbouwobjecten• 2x hoogbouw 32 en 42 m2x hoogbouw 32 en 42 m.
• 4x laagbouw
• Poedersilo’s
• Waterbekken• Waterbekken
• Riolering
• Wegen aanleg
![Page 5: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/5.jpg)
De verschillende partijenDe verschillende partijen
• Lyondel Basell (Bayern) opdrachtgever
• Italiaanse projectontwikkelaar (Milaan)Italiaanse projectontwikkelaar (Milaan)
• Duits bouwbedrijf (Lingen)
• Italiaans constructiebedrijf voor staalbouw en leidingwerk (zuid Italië)g ( )
• Italiaans elektrotechnisch installatiebedrijf
• Verscheidene onderaannemers
![Page 6: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/6.jpg)
Duitse BouwbedrijfDuitse Bouwbedrijf
• SCC gecertificeerd ≈ VCA
Onderaannemer (geen SCC) voor:
‐ bekistingen,
‐ ijzervlechtwerkijzervlechtwerk,
‐ beton storten,
‐ betoncosmetica
![Page 7: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/7.jpg)
Opbouw HSE organisatieOpbouw HSE organisatie
• Projectontwikkelaar, HSE afdeling 5x (H)VK
• 3 Aannemers met elk eigen HSE afdeling3 Aannemers met elk eigen HSE afdeling
• Opdrachtgever eigen HSE afdeling 1xVK
• Externe SiGeKo (V&G coördinator) 1x?
• Voorschrift voor aannemers 1 HSE per 120 medewerkers
![Page 8: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/8.jpg)
HSE programma 1HSE programma 1
d iIntroductie:• Poortinstructie Lyonel Basell, video 30 min.y• Bouwplaatsinstructie, power point, 85 sheets!Verdere scholing:Verdere scholing:• Toolboxmeeting, wekelijksAparte scholingen o.a. voor:• Werken op hoogte >2 meterWerken op hoogte >2 meter• Werken in besloten ruimten
![Page 9: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/9.jpg)
SAFETY TRAININGSAFETY TRAININGMODULES
� Hazard identification - Mod. 2� JSA / STARRT Mod 3� JSA / STARRT – Mod. 3� Rigger/Crane operator – Mod. 4 � Scaffolding Standards– Mod. 5g� Permit To Work procedure– Mod. 6� Supervisor Training - Mod. 7� Confined Space entry – Mod 8� Gas Tester – Mod. 9� Fire Extinguishers Mod 10� Fire Extinguishers – Mod. 10 � Chemical Handling - Mod. 11� Working at Height – Mod. 12
06/25/08 9
g g
![Page 10: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/10.jpg)
HSE programma 2HSE programma 2
• Bij verhoogd risico, opstellen method statement met JSA
• Elke drie maanden nieuwe kleurcode arbeidsmiddelenarbeidsmiddelen
• Systeem melden onveilige situaties met wekelijks beloning 3 beste meldingen (3x€250)
• Systeem dagelijkse werkvergunningen• Systeem dagelijkse werkvergunningen
• LMRA (Last Minute Risk Analysis)
![Page 11: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/11.jpg)
HSE programma 3HSE programma 3
• 2x per week Safety walkaround
Klant, projectontwikkelaar, hoofdaannemers,Klant, projectontwikkelaar, hoofdaannemers, alle HSE afdelingen
• Dagelijks scaffold meetingg j g
Alle HSE afd. vertegenwoordigd, naast t i l k l l k l tsteigeroverleg ook veel algemene knelpunten
![Page 12: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/12.jpg)
HSE programma 4HSE programma 4
Duitse bouwbedrijf:
• Dagelijks activiteitenoverleg (incl. HSE) enDagelijks activiteitenoverleg (incl. HSE) en wekelijks werkoverleg
Projectontwikkelaar: j
• was bevoegd iedereen weg te sturen bij t diovertredingen
![Page 13: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/14.jpg)
Werknemer instructie samengevat:Werknemer instructie samengevat:
• Poortinstructie
• HSE instructieHSE instructie
• Instructie werken op hoogte (>2 m.)
• Werk > 2 m.; veiligheidsharnas verplicht
• Instructie besloten ruimteInstructie besloten ruimte
• Wekelijks toolboxmeeting (ook in Turks)
• Wekelijks veiligheids flyer
• LMRA• LMRA
![Page 15: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/20.jpg)
Verdere problemenVerdere problemen
• Niet dragen gehoorbescherming
• Geen gebruik adembeschermingGeen gebruik adembescherming
![Page 21: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/21.jpg)
Italiaanse projectontwikkelaarItaliaanse projectontwikkelaar
• Dwingende voorschriften, PBM,
• S en E had aandacht, H werd niet ingevuldS en E had aandacht, H werd niet ingevuld
• Eenzijdige communicatie
• Geen analyse over oorzaken problemen
• Dubbele agenda; HSE 100% en project op tijdDubbele agenda; HSE 100% en project op tijd klaar
• Housekeeping
![Page 22: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/22.jpg)
SiGeKoSiGeKo
• Coördinator voor arbo
• Beoordeelde iedere werkvergunningBeoordeelde iedere werkvergunning
• Geen enkele preventieve activiteit
• H? (geluid, fysieke bel. DME, heat stress)
• Opleiding SiGeKo: bouwopleiding
• + 4 dagen SiGeKo opleiding
![Page 23: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/23.jpg)
HSE Duitse bouwbedrijfHSE Duitse bouwbedrijf
• 1x Sicherheitsingenieur (Bau)
• = universiteit bouw + 5 dagen cursus universiteit bouw + 5 dagen cursus
• 2x Sicherheitsfachkraft (Bau)
• = Meister + mvk(+)
![Page 24: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/24.jpg)
Duitse modelDuitse model
• Autoritair lesgeven/scholing
• Handtekeningen, indekkenHandtekeningen, indekken
• Nauwelijks aandacht voor achtergronden
![Page 25: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/25.jpg)
De onderaannemer:De onderaannemer:
• Beloning per kilo verwerkt staal (geen minimum loon in Duitsland))
• Concentratieproblemen
V li h i k i• Voorlichting werkte niet
• Geen structuur in werken
• Analfabetisme
• Zowel belonen als straffen had daardoor nauwelijks effect (straf = verwijderen = geen geld)
![Page 26: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/26.jpg)
Geconstateerde verschillenGeconstateerde verschillen
• Spanningsboog laag, concentratieproblemen
• Een kind dat op een westerse manier i l d i h f l d ij llgestimuleerd is, heeft spelenderwijs alle
vormen van concentratie ontwikkeld (plaatsgebonden).
![Page 27: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/27.jpg)
Concentratie verschillenConcentratie verschillen
Worden beïnvloed door:
• Intelligentie,Intelligentie,
• Cultuur,
• Erfelijkheid,
• MaatschappijMaatschappij,
• Opvoeding
![Page 28: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/28.jpg)
Onvoldoende concentratieOnvoldoende concentratie
Concentratie verschillen
(intelligentie, cultuur, maatschappij, opvoeding)(intelligentie, cultuur, maatschappij, opvoeding)
Gedwongen concentratie:
• 6 jaar: 10 minuten6 jaar: 10 minuten
• 10 jaar: 20 minuten
• 13 jaar: 30 minuten
(Bron OPDC Drenthe)(Bron OPDC Drenthe)
![Page 29: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/29.jpg)
Geconstateerde problemenGeconstateerde problemen
• Spanningsboog laag,
• Geen ervaring met beredenerenGeen ervaring met beredeneren
• Problemen om het geleerde te onthouden
• Taalbarrière belemmert interactie
• ArgwaanArgwaan
• Cultuurverschillen
![Page 30: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/31.jpg)
Verbetertipsp• Structuur aanbrengen
• Verdiep je in de cultuurverschillen
• Vertrouwen opbouwen• Vertrouwen opbouwen
• Scholing vereenvoudigen (van 85 sheets naar 15)
• Toolboxmeetingen vereenvoudigenToolboxmeetingen vereenvoudigen
• Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken
• Helpen bij het melden onveilige situaties
• Goed gedrag belonenGoed gedrag belonen
![Page 32: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/32.jpg)
VerbetertipsVerbetertips
• Formuleren minimum basis opleidingsniveau
• Minimum arbo‐opleiding (VCA)Minimum arbo opleiding (VCA)
• HSE in taal werknemers
• Betrokken zijn in werkvoorbereiding
• Beloningsysteem loskoppelen van productieBeloningsysteem loskoppelen van productie
![Page 33: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/33.jpg)
En als het echt niet gaatEn als het echt niet gaat‐ Bewaar altijd je goede
humeur.
V l i d i‐ Vat lastig gedrag niet persoon‐
lijk op.j p
‐Waarschijnlijk gedraagt de
lastige persoon zich tegen‐
over iedereen zo.over iedereen zo.
‐ Accepteer dat je mensen niet zomaar kunt d k l ti i tveranderen, zeker lastige mensen niet.
![Page 34: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/34.jpg)
En als het echt niet gaatEn als het echt niet gaat
• Uiteindelijk kan je het gedrag van andere mensen niet altijd veranderen. Wat je wel kan j jveranderen is hoe JIJ ermee omgaat. Blijf dus werken aan je doelen en sta anderen niet toewerken aan je doelen en sta anderen niet toe om je te ondermijnen.
• Als het helemaal niet anders kan, dan pas deAls het helemaal niet anders kan, dan pas de medewerker verwijderen van de bouw
![Page 35: Herman Gorter … · 2018. 11. 29. · Ab id t dih dArbeidsomstandigheden op een ... • Dwingende voorschriften, PBM, ... • Vergroting HSE bij multiculturele werkplekken • Helpen](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081602/6136def30ad5d20676484c09/html5/thumbnails/35.jpg)
Bedankt voor de aandacht?Bedankt voor de aandacht?
Herman Gorter
Arbo Advies GorterArbo Advies Gorter
www.arbogorter.eu