UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA, LEÓN

UNAN-LEÓN

TEMA:

HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 EN LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS

AUTORES:

Ericka Altamirano Juaréz

Corina Mendez

Jackeline López

María Elena Villegas

Arlen Urroz

Marcia Montes

Nazary Aracely Salinas

FACILITADOR:

Oscar Espinoza

Julio 2014

DEFINICIÓN DE LA WEB 2.0. (DEFINICIÓN) (María Elena Villegas)

Explicar definición de la tecnología

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La Web 2.0 no es más que la evolución de la Web o Internet en el que los usuarios dejan de ser

usuarios pasivos para convertirse en usuarios activos, que participan y contribuyen en el

contenido de la red siendo capaces de dar soporte y formar parte de una sociedad que se

informa, comunica y genera conocimiento.

La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia

aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 es una actitud y no precisamente

una tecnología.

Nos permite realizar trabajo colaborativo entre varios usuarios o colaboradores. Además, las

herramientas que ofrece la web 2.0 no sólo permitirán mejorar los temas en el aula de clase, sino

también pueden utilizarse para trabajo en empresa. La web 2.0 permite a estudiantes y docentes

mejorar las herramientas utilizadas en el aula de clase. El trabajo colaborativo esta tomando

mucha importancia en las actividades que realicemos en internet.

TIPOS DE TECNOLOGIA EN LA WEB 2.0 () (Marcia Montes)

Ennumerar y explicar las más usadas para el entorno bibliotecario, minimo 5 herramientas

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BIBLIOTECAS 2.0. (DEFINICIÓN) (Ericka Altamirano Juaréz)

Explicar definición del termino

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EL ENFOQUE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS EN LA WEB 2.0. (Jackeline López)

Explicar el uso que se le esta dando a este tipo de tecnología

Los productos tecnológicos e informáticos y su inclusión en las bibliotecas, han dado como resultado

una transformación, tanto en lo interno como en lo externo de las mismas. Los servicios que en décadas

anteriores se ofrecían en las bibliotecas han sido actualizados como resultado del avance tecnológico e

informático; lo mismo ha sucedido con los usuarios, que han cambiado de presenciales a virtuales. En

este sentido, el bibliotecólogo se convierte en alfabetizador.

El uso de la web 2.0 lleva al bibliotecario a tener un nuevo sistema de

comunicación con el usuario para que éste enriquezca con su conocimiento

nuestros productos informativos; asumir los canales y formas de comunicación

actuales y aplicarlos a los servicios bibliotecarios; crear espacios para los

lectores, para que interactúen entre ellos y con el personal de la biblioteca, para

que puedan opinar, valorar, preguntar, responder.

SERVICIOS DE BIBLIOTECAS 2.0 (Arlen Urroz)

Mencionar y explicar 5 como minimo

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PRINCIPALES VENTAJAS QUE OFRECEN EL USO DE ESTAS HERRAMIENTAS A LAS BIBLIOTECAS

UNIVERSITARIAS (Nazary Aracely Salinas)

Mencionar y explicar 5 como minimo

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BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS QUE ACTUALMENTE USAN ESTAS TECNOLOGIAS (Corina Mendez)

Mencionar y explicar 3 como minimo

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BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS QUE ACTUALMENTE USAN ESTAS TECNOLOGÍAS:

- Universidad de Concepción. Chile

- Biblioteca Nacional de España

- Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid

- Biblioteca Universitaria de Murcia.

- Biblioteca Universidad de Sevilla

- Biblioteca del Instituto de Cervantes

- Biblioteca de la Universidad de Huddersfield (Inglaterra)

- La University of Mississippi.

- Biblioteca de Plymouth State University. (Estados Unidos)

- Biblioteca de la Universidad de Pennsylvania

- Universidad Nacional de Mar del Plata.

- Biblioteca de la Universidad de México

- Bibliotecas Universitarias Argentinas.

- Bibliotecas Universitarias de Uruguay

LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS DE ESPAÑA EN LA WEB 2.0

Se han publicado en España diversos trabajos que analizan la implantación de estas tecnologías en las

bibliotecas.

Cabe destacar la necesidad de evaluar las acciones que se realizan e ir más allá de "usar las herramientas

sociales y la imaginación". También apuntaba la necesidad de "una cuidada planificación, alimentada

por una continua experimentación".

Afirman que el 90,4% de las bibliotecas universitarias estudiadas utilizan alguna herramienta social,

pero que muchas de ellas sólo utilizan una o dos de todas las disponibles.

Otro hecho importante es que las bibliotecas utilizan estas herramientas con una finalidad más

informativa que comunicativa.

La importancia de la existencia de unas normas y unas guías que regulen o marquen pautas sobre la

actuación de la biblioteca en estos espacios participativos.

Se proponen seis fases en la presencia de la biblioteca en los medios sociales: 1) Creación del perfil; 2)

Publicación de contenidos; 3) Interacción con las personas usuarias; 4) Creación del contenido por parte

de las personas usuarias; 5) Establecimiento de normas de uso y 6) Evaluación.

LAS BIBLIOTECAS DE ARGENTINA EN LA WEB 2.0

El uso de estas herramientas es relativamente nuevo en las bibliotecas universitarias argentinas. Según

los resultados, un 31% hace menos de un año que las utiliza; un 28% entre 1 y 2 años; y un 20,5% hace

más de 2 años que las utiliza.

Las bibliotecas utilizan estas herramientas en primer lugar (87%) porque mejoran la comunicación con

los usuarios. La posibilidad de actualización de forma continua, su sencillez de implementación y uso y

la posibilidad de encuentro con los usuarios son las razones que le siguen en importancia. La razón

menos elegida fue el ahorro de costos y tiempo.

Entre otras razones se menciona que permiten posicionar a la biblioteca dentro de la Institución;

permiten la actualización profesional; facilitan la colaboración; versatilidad; no hay intermediarios

entre la biblioteca y el usuario.

Es importante tener en cuenta que alguno de los factores que dificultan la implementación de los

servicios 2.0 en las bibliotecas no están relacionados con las capacidades y voluntades de los

bibliotecarios. Precisamente las razones que la mayoría mencionaron como factor por el cual no utilizan

estas herramientas son la falta de equipamiento y conectividad.

LAS BIBLIOTECAS DE URUGUAY EN LA WEB 2.0

Desde que surgieron las Nuevas Tecnologías de la Información los bibliotecólogos han hecho uso de

ellas para comunicarse, compartir ideas, brindar asesoramiento y crear productos específicos.

Es decir que el entorno dinámico de la web 2.0, con páginas que se actualizan constantemente y que

permiten la interacción con los usuarios, da un valor agregado a la web, ya que no implica solamente el

uso de tecnologías sino también la puesta en práctica de una actitud basada en los principios de

compartir, reutilizar, mejora continua, consideración del usuario como fuente de información,

confianza y aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Es por todo esto que también se la denomina

web social.

“La biblioteca 2.0 es una filosofía de servicios basada en tres cosas; el deseo de cambiar y probar cosas

nuevas; el deseo de reevaluar constantemente nuestras ofertas de servicios; y finalmente, la disposición

de mirar afuera de nuestro propio mundo para buscar soluciones sean estas tecnológicas o no.”

Entre los múltiples beneficios que la web 2.0 ofrece enumeramos aquellos que consideramos de valor

para una biblioteca universitaria:

· Promueve la interacción al facilitar rápida y efectivamente el contacto entre los internautas

aumentando la comunicación entre el staff y los usuarios, la colaboración y el conocimiento

compartido.

· Permite abarcar una vasta audiencia, asistiendo a más personas en la esfera virtual que lo que sería

posible en una localización física, respondiendo a sus necesidades en tiempo real.

· Brinda una nueva forma de obtener visibilidad y ofrecer servicios.

· Posee servicios gratuitos y de fácil uso inclusive por aquellos que tienen poca experiencia.

· Actualización y publicación rápida de sus servicios superando el tiempo de demora asociado a la

publicación tradicional de la web.

· Atrae a los grupos de usuarios jóvenes que tradicionalmente son menos gustosos de ir a la biblioteca

física.

· Pone a disposición contenidos y brinda enlaces al sitio web de la institución y/o a otros sitios.

· Mejora la imagen de la biblioteca al brindar mayor capacidad de encontrar soluciones rápida que

satisfagan necesidades de los usuarios.

Los profesionales de la información siempre han tenido en cuenta las necesidades del usuario y

precisamente por eso es que hoy las bibliotecas deberían estar presentes en las redes sociales.

Existen varios sitios de redes sociales, por lo que es necesario decidir cual utilizar. Para ello es

conveniente:

- Determinar el sitio de red social más popular

- Considerar las preferencias de los usuarios del centro

- Delimitar el grupo de usuarios más interesado y la información a compartir.

- Tener en cuenta el objetivo del sitio y las expectativas del usuario

- Aprender de la experiencia de otros centros que ya utilicen estas herramientas.

- Experimentar con los servicios de redes sociales para encontrar el que más se ajusta al servicio

Identificados los usuarios se establecen los contenidos que se presentarán en el sitio a fin de satisfacer

sus demandas y cumplir con los objetivos fijados. A la hora de estar presentes en una red social es

fundamental identificar la biblioteca a través de su nombre completo, el URL de la página web

institucional, la dirección de correo electrónico y los responsables.

Conclusión:

· Los bibliotecólogos han estado utilizando para comunicarse, compartir ideas y brindar asesoramiento

las nuevas tecnologías de la información. El advenimiento de la web 2.0 ha presentado nuevas

oportunidades al promover la interactividad entre los usuarios mediante servicios gratuitos que solo

requieren inversión de tiempo del staff y que permiten atender demandas y expectativas con prontitud.

BIBLIOGRAFÍA (Todos deben agregar la Bibliografía)

● http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0#Definici.C3.B3n_de_Web_2.0 ● ¿Qué es Web 2.0?, traducción del artículo de Tim O'Reilly «What Is Web 2.0. Design Patterns

and Business Models for the Next Generation of Software» en el Portal de la Sociedad de la

Información de Telefónica. Consultado el 6 de julio de 2011

● Darcy DiNucci (enero de 1999). «Fragmented future». darcyd.com. Consultado el 7 de enero de

2014.

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1. Martínez Galindo, Francisco Jesús. Universidad Politécnica de Valencia: Implementación de las

herramientas de la Web Social en las bibliotecas españolas [En linea]:

<https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/11992/PFC.pdf?sequence=1>, (13 de enero 2010)

2. De-Volder, Carolina, Yanina González-Terán, and Fernando-Gabriel Gutiérrez. "Las bibliotecas

universitarias argentinas en la web 2.0." [en línea]:

<http://eprints.rclis.org/17004/9/Bibliotecasuniversitariasenlaweb2.pdf> (2012).

3. Garcia, Sandra. Actitud 2.0: Usos de la web social en las bibliotecas universitarias uruguayas [en línea]:

<http://alfinuruguay.blogspot.com/2010/06/actitud-20-usos-de-la-web-social-enlas.html >, (23 de junio de

2010)

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Fuente. E-libro; Ebscohot. Proyecto Peri. Sitio Web Sistema de Bibliotecas.

UNAN-León.

Revista Interamericana de Bibliotecología

Print version ISSN 0120-0976

Rev. Interam. Bibliot vol.32 no.1 Medellín June 2009

La alfabetización informativa tecnológica: estrategia fundamental en

las bibliotecas del Siglo XXI