herstellungsleitertreffen mÜnchen, 10.05 · sixt in münchen weltweite expansion inzwischen in...
TRANSCRIPT
1
Mehrwert durch mehr Leistung!
Präsentation für PRODUZENTENALLIANZ SERVICESHERSTELLUNGSLEITERTREFFEN
MÜNCHEN, 10.05.2017
2
Agenda
Sixt –
Unternehmen
Mehr
Service
Mehr
Begeisterung
Mehr Ersparnis
und mehr Wert
4.1. 2. 3.
3
Erich Sixt, CEO
„Der Boss eines
Unternehmens
ist der Kunde!“
4
Die weltweite Expansion und finanzielle Stabilität machen Sixt zu
einem zuverlässigen Partner
Gegründet
von Martin
Sixt in
München
Weltweite Expansion
inzwischen in über
100 Länder vertreten
Sixt erschließt
die USA
Wachstum und Kontinuität
durch finanzielle Stabilität
8% jährliches Durchschnitts-
wachstum des Eigenkapitals
#1Autovermietung
der Welt
Marktanteile 2014
1912 1990 2011 heute Zukunft
Sixt – das Unternehmen
Marktführer in
Deutschland mit
30% Markanteil 3. größte Autovermietung
Europas mit 12%
Sixt gründet
das Film Team
2014
5
Das hochwertige und umfangreiche Mietwagenangebot steht der PRODUZENTENALLIANZ SERVICES weltweit zur Verfügung
Sixt Länder Zukünftige Sixt Länder
Über 173.000 Fahrzeuge weltweit (Durchschnitt)
Dichtes Stationsnetz in Deutschland
Nah an PRODUZENTENALLIANZ SERVICES dran – mit
über 500 Stationen in Deutschland
Über 45.000 Mietwagen in Deutschland
Bequemer Zustellungs- und Abholungs-
service
Stationen an allen Flughäfen
Sixt – das Unternehmen
>2.000 Stationen
weltweit
6
maßgeschneiderte Mobilitätslösungen aus einer Hand
1 Minute 1 Tag 6 Monate 1 Jahr 3 Jahre
Günstiger Transfer
z.B. an Flughäfen
replacement
Günstige Tages – und Wochenmieten für Pkw & Lkw
Komfortabler ankommenPassende Mobilitätskonzepte
und Beratung
Ersatzwagen für alle Fälle
Günstige DienstwagenDie Alternative zum Taxi
Unbegrenzte Mobilität für alle Vielmieter
Sixt – das Unternehmen
Premium
Mobilitäts-
angebot
Mobilität ab
1. Minute
7
Agenda
Sixt –
Unternehmen
Mehr
Service
Mehr
Begeisterung
Mehr Ersparnis
und mehr Wert
4.1. 2. 3.
8
Konstantin SixtVorstand Vertrieb
„Bei uns herrschen flache Hierarchien.
Wir treffen Entscheidungen direkt und schnell.“
Mehr Service
9
Das SIXT Film Team kennt die speziellen Bedüfrnisse der
Filmwirtschaft und ist mit Herausforderungen bestens vertraut
Sixt Film Team Was bedeutet das für Sie?
Schnelle und kompetente Reaktion auf Ihre
Anfragen ohne Hotline
Kein Tausch der Fahrzeuge während der
Produktion
Sicherer Transport für Ihr hochwertiges
Equipment
Kalkulationsssicherheit durch SB 0 auf allen
Fahrzeuggruppen inkl. LKW
Ein Ansprechpartner für alle Mobilitätsfragen
Erfahrenes Team mit 24/7 Erreichbarkeit
Individuelles Angebot innerhalb von 24h
Nach Verfügbarkeit Neufahrzeuge für Ihre
Produktion
Regal- und Stangeneinbauten in LKW
Flexible Modelle für Selbstbeteiligung
Zusatzprodukte wie Drive Now oder My Driver
für massgeschneiderte Mobilität
Mehr Ersparnis und mehr Wert
10
Die individualisierte Sixt online Buchungsplattform erleichtert
Mitgliedern der PRODUZENTENALLIANZ SERVICESadministrativen Aufwand
Rechnungskopie. Online gratis abrufen.Sixt Service
Ihr Logo
Mehr Service
5 Klicks bis zur
fertigen
Reservierung
Individuell
anpassbar
11
Agenda
Sixt –
Unternehmen
Mehr
Service
Mehr
Begeisterung
Mehr Ersparnis
und mehr Wert
4.1. 2. 3.
12
Detlev PätschVorstand Operations
„Wir lassen uns an Ihrer
Zufriedenheit messen.“
Mehr Begeisterung
13
100%Komfort
80%Fahrzeuge mit Bluetooth
Freisprechanlage
71%Fahrzeuge mit fest
eingebautem
Navigationssystem
60%Premium Fahrzeuge
über
Mehr Begeisterung
14
80%Fahrzeuge, die
EURO6 Norm
erfüllen
70%Fahrzeuge mit
CO² - Ausstoß
< 120g/100km
EURO
6
Durchschnittsverbrauch
in den Gruppen E,C,I
bei nur 4,8l/100km
4,8l
Die Sixt Flotte ist mit modernen und umweltschonenden
Technologien ausgestattet
Mehr Begeisterung
ISO 9001
und
ISO 14001
zertifiziert
15
Die härteste Währung für Sixt ist die Kundenzufriedenheit
93% aller Kunden bleiben Sixt dauerhaft treu
100%
90%
0%
93%
2010 2011 2012 2013 2014
Anteil an Kunden, die wiederholt bei
Sixt mieten würden (%)Durchschnitt
Mehr Begeisterung
9 von 10 Kunden
mieten wieder
mit SIxt
5.500 CSI
Befragungen
am Tag
CSI Wert als KPI
für Sixt-
Mitarbeiter-
Leistung
2015
95%
16
Agenda
Sixt –
Unternehmen
Mehr
Service
Mehr
Begeisterung
Mehr Ersparnis
und mehr Wert
4.1. 2. 3.
17
Alexander SixtVorstand Strategy & Organisation
„Innovationskraft und effiziente Prozesse werden
weiterhin für den Erfolg von Sixt sorgen.“
Mehr Ersparnis und mehr Wert
18
Mit Sixt E-Billing verschlanken Sie nicht nur Ihre
Abrechnungsprozesse
Sixt E-Billing Was bedeutet das für Sie?
Direkte Ersparnis
Mehrwert
Deutlich reduzierte Abrechnungsprozesskosten
Automatische Erfassung und Weiterverarbeitung
im ERP-System (EDI-E-Billing)
Beschleunigter Erhalt der Rechnung und
Abrechnung der Kosten
Umweltfreundliche und sichere
Rechnungsstellung
Erstellung eines signierten PDF
Rechnungsdokumentes
Rechnungsversand erfolgt via E-Mail (in PDF
oder XML-Datei)
Rechnungsstellung mit Direktschnittstelle in die
Abrechnungssysteme über crossinx möglich
Mehr Ersparnis und mehr Wert
19
Unser zuverlässiges und professionelles Schadenmanagement
sorgt für eine transparente und schnelle Schadenbearbeitung
Sixt Schadenmanagement Was bedeutet das für Sie?
Direkte Ersparnis
Mehrwert
Erfahrungsgemäß werden bis zu 80% der
Schäden nicht weiterbelastet
Sehr detaillierte Schadenermittlung
(Fotodokumentation und Protokoll)
Schnellere Informationen durch dedizierte
Schadenhotline
Hohe Schadenkulanz bei Kleinstschäden
Zeitnahe Kontaktaufnahme zum Reisenden
Bei größeren Schäden wird ein unabhängiger
Gutachter hinzugezogen
Mit eTurn ist der gesamte Prozess der
Schadenerfassung elektronisch und mit Fotos
dokumentiert
Mehr Ersparnis und mehr Wert
20
Durch das flächendeckende Stationsnetz von Sixt haben Ihre
Reisenden kurze Wege
Sixt Stationsnetz Was bedeutet das für Sie?
Direkte Ersparnis
Mehrwert
Kurze Wege zu den Stationen und damit
Zeitersparnis für Ihre Reisenden
Besserer Zustell- und Abholservice durch
betreuende Station in Ihrer Nähe
Allein in Deutschland bietet Sixt über 500
Stationen
Marktführerschaft mit 32% und sogar über 40%
an Flughäfen
Zweitgrößter Anbieter auf dem europäischen
Markt
Schnellere Anmietung durch Expressschalter
Automatenlösungen am Standort möglich
Mehr Ersparnis und mehr Wert
21
Wir bieten das Mehr an Mobilität –
Lassen Sie sich überzeugen!
05/2017
Guido Wulf
Sales Manager
Tel: +49 172 279 24 89
Lisa Paap
Account Manager
Tel: +49 172 345 8765