het kantoor is waar je bent: digitaal werken 2.0
DESCRIPTION
Presentatie van Janneke Kromkamp (Digital Groep) ten behoeve van het Digital Groep congres op 23 september 2010 met als onderwerp 'Het Nieuwe Werken'.TRANSCRIPT
![Page 1: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/1.jpg)
• filmpje youtube
1
![Page 2: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/2.jpg)
Het Nieuwe Werken:
Digitaal Werken 2.0
Janneke Kromkamp - Digital Groep 23 september 2010
![Page 3: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Digitaal werken van cruciaal belang
Wat is HNW?
Waarom HNW?
Invoeren HNW: 5 elementen in
balans
Agenda
![Page 4: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/4.jpg)
Wie is Janneke Kromkamp:
4
Sinds 2002: Directielid Digital Groep 2000-2002: Plv. dir. Facilitair Bedrijf Min. Verkeer & Waterstaat1995-2000: Sr. adviseur Huisvesting, PL Flexibele Huisvesting
Min Verkeer & Waterstaat1992 Afgestudeerd als bedrijfseconoom
![Page 5: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/5.jpg)
Doelen van HNW
5
• Vergroten flexibiliteit• Verhogen productiviteit• Processen verbeteren• Verbeteren samenwerking• Veranderen cultuur• Duurzaamheid, mobiliteit• Besparing op huisvestingskosten• Aantrekken, werven en behouden van medewerkers
![Page 6: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/6.jpg)
Doelen van HNW
6
• Vergroten flexibiliteit• Verhogen productiviteit• Processen verbeteren• Verbeteren samenwerking• Veranderen cultuur• Duurzaamheid, mobiliteit• Besparing op huisvestingskosten• Aantrekken, werven en behouden van medewerkers
Generatie Y
![Page 7: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/7.jpg)
Generatie Y
7
![Page 8: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/8.jpg)
• 14 minuten per dag lezen van tijdschriften• 91 minuten per dag surfen op het internet• 82% van de jongens heeft een gameconsole• 56 minuten per dag spelen ze daarmee• 27% van de meisjes kijkt het liefst TMF/MTV• 96% heeft een mobiel/smartphone• 80% van de meisjes gebruikt het hoofdzakelijk voor SMS• 1200 SMSjes per maand is gemiddeld• 95% van de muziek waar ze naar luisteren, is gerickrolld
Generatie Y
8
![Page 9: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/10.jpg)
Testje: welke generatie bent u zelf?
10
![Page 11: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/16.jpg)
16
![Page 17: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/17.jpg)
17
![Page 18: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Tel nu het aantal keren A, B en C op
![Page 19: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/19.jpg)
19
![Page 20: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Houd rekening met alle generaties!Houd rekening met je eigen basis uitgangspunten!
![Page 21: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/21.jpg)
HNW: méér dan alleen huisvesting
21
• ”Effectief, efficiënt en prettig werken”• ”Het kantoor is waar je bent”• ”Tijd- en plaatsonafhankelijk”• ”Mens staat centraal”• ”Meer aandacht voor innovatie en ontwikkeling”• ”Er ontstaan andere werkvormen”• ”Verantwoordelijkheid nemen, het juiste doen”• ”HNW is mentaliteit, gefaciliteerd door techniek”• ”HNW vraagt om overzicht over wat er gebeurt”
Any time, any place, anywhere!
Want waar hebben we het over:
![Page 22: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/22.jpg)
Hét Nieuwe Werken
22
Breng de verschillende aspecten in balans!
![Page 23: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/23.jpg)
Leiderschap
23
Organisatie: • Open cultuur, gericht op vertrouwen
Manager:• Sturen op resultaat• Coachen• Voorwaarden scheppen
Medewerker:• Zelfstandige in Loondienst• Werk – privé in balans houden
Vrijheid én verantwoordelijkheid!
![Page 24: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/24.jpg)
Leiderschap
24
![Page 25: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/25.jpg)
Werkprocessen
25
Typen werk:• Creatie• Communicatie• Collaboratie (samenwerken) • Coördinatie
Processen:• Dienstverlening/uitvoering• Bedrijfsvoering (PIOFACH)• Samenwerken / kennisdelen• Samenwerken in een keten
Werkproces als uitgangspunt
![Page 26: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/26.jpg)
Fysieke werkplek
26
Typen werk als uitgangspunt:
Creatie vergaderruimte bibliotheekCommunicatie projectteamruimte
open werkplekbalie/ontvangst
Collaboratie (samenwerken) concentratiewerkplekaanlandwerkplek
Coördinatie informele ontmoetingsplekbrainstormruimte
![Page 27: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/27.jpg)
ICT-oplossingen
27
![Page 28: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/29.jpg)
Digitale werkplek
29
Typen werk als uitgangspunt:
Creatie werkbakje generieke procesinrichting Communicatie Twitter
Linkedine-mail
Collaboratie (samenwerken) SharePointGoogledocsintranet
Coördinatie internetOfficeSjablonen
![Page 30: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/30.jpg)
Digitale werkplek -2
30
Inrichting van het systeem:
• Persoonlijk te maken werkomgeving• ..
![Page 31: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/32.jpg)
Digitale werkplek -2
32
Inrichting van het systeem:
• Persoonlijk te maken werkomgeving• Werken vanuit werkbakjes• ..
![Page 33: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/33.jpg)
33
![Page 34: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/34.jpg)
Digitale werkplek -2
34
Inrichting van het systeem:• Persoonlijk te maken werkomgeving• Werken vanuit werkbakjes• Zo min mogelijk ALT-TAB• Niet te veel klikken• Overzicht• Altijd hetzelfde
Eenvoud wint!
![Page 35: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/35.jpg)
Digitale werkplek -3
35
Documenten:• Benaderbaar vanuit één ingang• Opgeslagen op 1 plek• Alle documenten openbaar, tenzij…• Zoeken door logische ordening (en full text)• In context bij elkaar• Versiebeheer mogelijk• Netjes gearchiveerd
Papier is prima, alleen niet als bron
![Page 36: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/36.jpg)
Invoeren van Het Nieuwe Werken:• Verbind de 5 elementen• Maak samen het verhaal • Maak het concreet!
HNW: Help, Now What?
36
![Page 37: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/37.jpg)
Programma HNW• Met projecten op de 5 elementen• Programmamanager op directieniveau
Scan: • Spinnenweb• Waar staan we nu• Waar richten we als eerste onze aandacht op?
Menselijke Maat: wat kan de organisatie aan?
HNW: Help, Now What?
37
![Page 38: Het kantoor is waar je bent: Digitaal Werken 2.0](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052600/5577bef8d8b42a1c068b4eb5/html5/thumbnails/38.jpg)
De digitale werkplek is van cruciaal belang!
HNW: Any time, any place, anywhere?
38