het nieuwe werken - fmgezondheidszorg.nl fmgezondheidszorg... · ontwikkelingen in de zorg (1) het...
TRANSCRIPT
PROCORE - HET NIEUWE WERKEN
ALGEMENE WERKWIJZE
Van omgeving naar doelstelling
naar strategie
Omgeving
Strategy
alignment
Huisvestingstrategie
Portfolio en Locatiebeleid
Gebouw
Werkplek
Organisatiestrategie
Missie en Visie
Klanten & Markten
Producten & Diensten
Competenties
Waarden & Cultuur
Strategy Alignment model, Robert T. Osgood, Jr., 2002
Het Nieuwe Werken
ONTWIKKELINGEN IN DE ZORG (1)
Het Nieuwe Werken
• Output gestuurde financiering,
• Kapitaalslasten financiering (TCO)
• Meer beleving, meer m2 voor verblijf en recreatie
• Doelgroepgericht bouwen
• Flexibilisering van de gebouwen
ONTWIKKELINGEN IN DE ZORG (2)
Het Nieuwe Werken
• Splitsing in functies
• Uitbesteding niet corebusiness
• Integratie in maatschappij/combi met andere
organisaties
• Te kort aan personeel: noodzaak tot binden
• Extramuralisering: meer uithuizig dan inhuizig
• Logistiek/huisvesting rondom patiëntproces
HET NIEUWE WERKEN IN DE ZORG
Het Nieuwe Werken
• Scope: huisvesting
• Doelgroepen:
- artsen/specialisten op diverse plaatsen
- extramurale werkers/paramedici
- ondersteunend personeel
• Gevolgen:
– Naar de klant toe, maar toch thuishonk
– Minder personeel, dus meer binden met aantrekkelijke werkplek
– Kostenreductie noodzakelijk, dus minder m2 voor ondersteuning en zo
goedkoop mogelijke locaties
– Flexibilisering gebouwen: kantoren niet automatisch bij zorgorganisatie
– ICT en Domotica maken persoonlijk op afstand mogelijk
Het Nieuwe Werken
HET NIEUWE WERKENDuurzaamheid /
ICT ontwikkelingen / ‘Studiehuis’
generatie / Freelancers
Organisatie strategie & Doelen
Medewerker is zelf in staat
beslissingen te nemen om
doelstellingen te halen. Hij beslist
zelf waar en wanneer hij werkt.
Organisatie Sociale ontwikkelingen
Werknemer
IMPACT OP HUISVESTING
• Medewerkers zijn minder vaak op kantoor
• Als ze op kantoor zijn willen ze:
- elkaar ontmoeten
- samenwerken
- overleggen
traditionele huisvesting negeert deze nieuwe behoefte
Het Nieuwe Werken
WAAR LIGGEN DE KANSEN?
Het Nieuwe Werken
In een traditionele
kantooromgeving staat gemiddeld
40% van de werkplekken leeg.
Het flexibel maken en inrichten
van een kantoor kan veel
opleveren: ruimte, geld
Het Nieuwe Werken
Wat moet je niet doen:
- ‘zomaar’ flexplekken introduceren
- een bestaand concept kopiëren
- meelopen met Het Nieuwe Werken
Wat moet je dan wel doen?
EFFICIENTER EN EFFECTIEVER INRICHTEN
Begin met het opstellen van een visie,
volgens een integrale aanpak:ORGANISATIE & PROCESSEN
ICT &
INFORMATIE
HUISVESTING &
FACILITEITEN
3 PIJLERS
Het Nieuwe Werken
HUISVESTING & FACILITEITEN
Vertaal visie naar een strategie
Omgeving
Strategy
alignment
Huisvestingstrategie
Portfolio en Locatiebeleid
Gebouw
Werkplek
Organisatiestrategie
Missie en Visie
Klanten & Markten
Producten & Diensten
Competenties
Waarden & Cultuur
Strategy Alignment model, Robert T. Osgood, Jr., 2002
Het Nieuwe Werken
PORTFOLIO / LOCATIE
Het Nieuwe Werken
Portfolio:
• Hoeveelheid locaties
• Nationaal, regionaal
• Ontkoppelen van functies
Locatie:
• Bereikbaarheid
• Omgevingsfactoren (natuur)
• Relatie met andere zorgaanbieders
GEBOUW Interaction internal-external
Entrance
Meeting
Office
Restaurant
Waitingarea
Videoconference
Standing
Flex
Workstations
Fixed
Lunch
Meet
Relax
Quiet
Lively
Welke eisen stellen we aan een gebouw?
Het Nieuwe Werken
WERKPLEKCONCEPT & FACILITEITEN
Concenteren Ontmoeten Kennis delen Optimale mobiliteit
Inspireren Samenwerken Multifunctioneel restaurant
Identiteit
Het Nieuwe Werken
ICT& INFORMATIE
Het Nieuwe Werken
Nieuwe ontwikkelingen adopteren en inzetten
ORGANISATIE & PROCESSEN
Faciliteren vanuit Organisatie & HRM:
• Huidige cultuur moet meeveranderen
• Het management moet anders gaan sturen (output)
• Arbeidscontracten flexibeler inrichten
• Processen aanpassen op mobiel werken en integreren ICT oplossingen
Vasthouden personeel en organisatie loyaliteit!
Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe Werken
Vragen of verder praten?
Ariejan van Saane
Arco van Noppen
Specialismen: Het Nieuwe Werken / ICT / Duurzaamheid
Te bereiken via:
www.procore.nl