het nieuwe werken jeroen jansen partner technology advisor microsoft sms&p
TRANSCRIPT
Het Nieuwe Werken
Jeroen JansenPartner Technology AdvisorMicrosoft SMS&P
WAT IS WERKEN?
Dit is werken …
En dit ook …
Maar dit …?
Of dit …?
Dit toch zeker niet … ?
Of toch… ?
Als we onze business unit omvormen in een
meer klantgerichte front office en de back office
functies outsourcen naar externe specialisten, dan
kunnen we….
DE EVOLUTIE VAN WERK
De evolutie van werk
De evolutie van werk
De evolutie van werk
De evolutie van werk
De evolutie van werk
De evolutie van werk
Waar zijn de arbeiders gebleven?
De evolutie van werk
Van handwerk naar hoofdwerk:Hoe kun je zien of iemand werkt?
DE NIEUWE CONTEXT
De nieuwe context: technologie
“Technologische ontwikkeling lijkt een autonoom proces”
De nieuwe context: kenniseconomie
McKinsey: in de VS waren 70% van alle nieuw gecreëerde banenin de periode 1998-2004 als ‘stilzwijgend’ kenniswerk te omschrijven
Op weg naar de kenniseconomie
De nieuwe context: Globalisering & duurzaamheid
Spitsuur in Bejing
De nieuwe context: NextGen & ‘PrevGen’
In 2020: actieven : inactieven = 1: 2 Pensioenleeftijd naar 67 of hoger?
Trend: Changing Workforce
Financial success
Strongly independent
Personalized work
Company loyalty Veterans(b. 1922 to 1945)
Generation X(b. 1965 to 1979)
Baby Boomers(b. 1946 to 1964)
Millennials(b. 1980 to 2000)
Source: “Get Ready: The Millennials Are Coming!”, Forrester Research, Inc., September 2005
DE VISIE OPHET NIEUWE WERKEN
Visie op het Huidige Werken
Ons lichaam leeft in het informatie/kennis tijdperk,
maar ons ‘hoofd’ zit nog in het industriele tijdperk
Je gaat naar je werkFysiek aanwezig zijn: zien en gezien wordenManager stuurt aan; medewerker voert uitStrikte scheiding werk en priveHard werken belangrijker dan resultaat
Visie op het Nieuwe Werken
Effectiever/productiever werken door beter inspelen op de aard van het
werk:Altijd en overalFysieke werkplekOrganisatie‘Mindset’ van medewerker en manager
Informatie & communicatie technologie (ICT)
Altijd en overal kunnen werken
Fysieke werkplek
Activiteit gebaseerde werkplek
COMmunicatie CONcentratie
Organisatie
Processen (binnen en buiten)
Leiderschap
Our Values
As A Company, And As Individuals, We Value:
Integrity And Honesty
Passion For Customers, For Our Partners, And For Technology
Openness And Respectfulness
Taking On Big Challenges Seeing Them Through
Constructive Self-Criticism, Self-Improvement, And Personal Excellence
Accountability To Customers, Shareholders, Partners, And Employees For Commitments, Results, And Quality
Cultuur
Mindset
• Uitvoergestuurd werken• Loslaten en vertrouwen
Medewerker wordt ondernemer Manager wordt ondersteuner
Samenvattend
• Altijd en overal kunnen werken• ICT maakt dit mogelijk
• Activiteit gebaseerd werken• Communiceren (informeel en formeel) of concentreren
• Organisatie• processen (in- en extern) ipv hierarchie, • cultuur: open, vertrouwen, stimulerend,
‘empowerment’• leiderschap: visie uitdragen en overdragen
• Mentaliteit• medewerker = ondernemer• Manager = ondersteuner (+ loslaten en
vertrouwen)• resultaatgericht werken
Uitdagingen
• Mentaliteitsverandering• stop het “industrieel denken”
• Productiviteit kenniswerker• slimmer (samen)werken ipv harder en langer
• Afstemmen, loslaten en vertrouwen• ipv ‘command and control’
• Benutten kwaliteiten NextGen• wat kunnen ze? wat willen ze?
• Benutten kwaliteiten ‘PrevGen’• kennis? wijsheid?
Klaar voor het nieuwe werken?Lakmoestest…
Vraag 1: “Wie heeft er geen moeite mee om ’s avonds of in het weekend voor uw bedrijf of organisatie aan het werk te zijn?”
Vraag 2: “Wie heeft er geen moeite mee om doordeweeks ’s ochtends of ‘s middags te gaan winkelen of sporten?”
MICROSOFT NEDERLAND 2BPR2BPR - To Be People ReadyOnze interne reis
“een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het “het nieuwe werken” en
daarmee zelf een “People Ready’ organisatie te zijn
Wat is 2bPR?
Mentaal Mensen
Fysiek Werkplek
Virtueel Technologie
Drie Dimensies
Mentaal - Mensen
Vitaliteit
Productiviteit
Groei
Fysiek - Werkomgeving
De feiten achter ons nieuwe huis
Virtueel - Technologie
Slimmer ontmoeten
Slimmer vergaderen
Slimmer communiceren
Vragen?!