het ondernemersbelang peelland 2-2013
DESCRIPTION
Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.TRANSCRIPT
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
NR. 2 2013
Hoe familiebedrijven hun cultuur
en succes kunnen behouden
PEELLAND
Metaalsector staat voor dubbele uitdaging
“Het is goed of fout.
Een middenweg bestaat niet”
“Wij nemen klanten de
verzekeringszorg uit handen”
Met 4D-Interim management
in 8 stappen naar succes!
R052-0213 HOB Peelland.indd 1 01-05-13 10:02
VOOR AL UW PROBLEMEN MET DE OVERHEID
R052-0213 HOB Peelland.indd 2 01-05-13 10:02
Zo’n onmiddellijke beëindiging van een arbeidsovereenkomst is het
zwaarste middel dat het Nederlandse ontslagrecht kent. Daarmee
verliest een op staande voet ontslagen werknemer niet alleen direct
zijn recht op loon, maar ook zijn recht op WW-uitkering.
Trage
besluitvorming
Ontslag op staande voet:
wel onverwijld,
maar niet overhaast!
ambagsadvocaten Deurne
De Poort 9c, 5751 CN Deurne
T 0493 - 35 25 45
www.ambagsadvocaten.nl
Een werkgever moet alleen dan
overgaan tot ontslag op staande
voet, indien er sprake is van een
onaanvaardbare misdraging door de
werknemer. Bovendien moet de werk-
gever die gedraging – volgens recente
jurisprudentie – ook nog afwegen tegen
de persoonlijke omstandigheden van
de werknemer.
Het ontslag moet vervolgens ook nog
‘onverwijld’ worden gegeven, dus zo
snel als mogelijk én onder vermelding
van alle bewijsbare ontslaggronden.
De Rechter kan het ontslag op
staande voet echter vernietigen.
Dan herleeft de arbeidsovereenkomst
en duurt het dienstverband met
de werknemer met terugwerkende
kracht ononderbroken voort.
Dat het nog erger kan, bleek wel
uit een arrest van het Gerechtshof
te Den Haag van eind vorig jaar.
Daarin ging het om een werknemer
die op staande voet werd ontslagen
omdat hij uren had opgegeven, die
hij in werkelijkheid niet had gewerkt.
De werknemer meldde zich ziek,
maar kwam tegen het ontslag wel
in verweer.
De werkgever ontdekte later dat
het in zijn bedrijf vast gebruik was
geworden om bepaalde uren als
zogenoemde ‘vuluren’ te noteren,
zodat de ontslagen werknemer
eigenlijk niet zo veel viel te verwijten.
De werkgever heeft het ontslag op
staande voet daarop ingetrokken en
de werknemer weer opgeroepen om
zijn werk te hervatten. Deze werkne-
mer heeft dat nog wel geprobeerd
maar zonder succes.
Nadat de arbeidsovereenkomst
met deze werknemer later toch was
geëindigd, heeft de werknemer de
werkgever gedagvaard tot schadever-
goeding.
In hoger beroep stelde het Gerechtshof
te Den Haag vast, dat de werkgever
als slecht werkgever had gehandeld
door de werknemer op staande voet
te ontslaan terwijl daar achteraf geen
voldoende dringende reden voor
aanwezig bleek.
Het Hof vond ook dat de werknemer
inkomensschade had geleden, die
de werkgever moest vergoeden. De
hoogte van de schade moet later nog
worden vastgesteld, maar de werkge-
ver kan zijn borst alvast nat maken.
De wijze les die uit deze procedure
valt te trekken, is dat ook voor
ontslag op staande voet situaties
geldt: bezint alvorens gij begint.
Dit is praktisch extra lastig, nu voor
een rechtsgeldig ontslag op staande
voet ook nog is vereist dat het ontslag
onverwijld wordt gegeven. Er wordt
een werkgever dus niet veel bedenktijd
gegund, maar wel voldoende tijd om
binnen redelijke tijd juridisch advies in
te winnen!
01het ONDERNEMERS BELANG
Wat nu wanneer
de gemeente die
termijnen niet haalt?
U kunt de gemeente dan in
gebreke stellen. U schrijft
een brief en geeft de
gemeente nog twee weken.
Blijft de gemeente in gebreke (de
gemeente laat dus niets van zich
horen) dan verbeurt de gemeente
een dwangsom. Niet onbeperkt.
Voor ten hoogste 42 dagen en over
de eerste veertien dagen €20,==
per dag, de daaropvolgende dagen
€30,== per dag en de overige
dagen € 40,==. Om het helemaal
mooi te maken: komt er helemaal
geen besluit dan is de gevraagde
beschikking van rechtswege
gegeven. Laat u zich wel even vooraf
informeren over de bijzonderheden
en uitzonderingen. Want ook
hier geldt: geen regel zonder
uitzonderingen.
De Nationale Ombudsman wil
van die dwangsom bij niet tijdig
beslissen af. Waarom? Omdat de
eff ecten in de praktijk zeer kostbaar
kunnen zijn. Er waren een paar
jaar geleden 5200 (!) aanvragen tot
subsidievaststellingen op grond
van de ‘Subsidieregeling goed
gastouderschap kinderopvang’
ingediend. De Minister van SZW
had niet op tijd op al die aanvragen
kunnen beslissen en dreigde een
dwangsom te verbeuren van
zes-en-een-halve miljoen euro.
De hoogste rechter oordeelde dat
de ingebrekestelling ‘onvoldoende
specifi ek was’ en zo ontsprong de
minister de dans….. Een deugdelijke
ingebrekestelling is derhalve erg
belangrijk!
De Algemene wet bestuursrecht bepaalt dat u binnen de
wettelijke termijn - en anders binnen een redelijke (lees acht
weken) - een beslissing op uw aanvraag moet hebben. Er zijn
(kleine) uitzonderingen, maar de hoofdregel is acht weken.
Moet meteen bij opgemerkt worden dat die termijn één keer
verlengd kan worden met een redelijke termijn: dus nog eens
met maximaal 8 weken.
Tekst: Mr. Drs. A.A.P.M. Theunen
AdviesTekst: Mr. Michel Ambags
R052-0213 HOB Peelland.indd 1 01-05-13 10:02
02 het ONDERNEMERS BELANG
InhoudHet Ondernemersbelang Peelland
verschijnt vijf keer per jaar.
Negende jaargang, nummer 2, 2013
OPLAGE
5000 exemplaren
COVERFOTO
Deelnemers rondetafelgesprek
metaalsector
Fotografi e: Marco Magielse
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
E-mail [email protected]
Internet www.novema.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Femke Hut
T 0594 - 51 03 03
MEDIAADVISEUR
Novema Helmond
Danny Jansen
T 0492 - 82 01 57
Prema Kersten
T 0492 - 82 01 57
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
VORMGEVING
VDS Vormgeving! Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
Aan deze uitgave werkten mee:
Hans van Asch
Jack van Eekelen
Paul Kusters (cartoon)
Jeroen Kuypers
IngerMarlies Leeuwenburgh
Marco Magielse
Hieke Stek
André Vermeulen (strip)
Heidi Wils
Loes Wijdeveld
René Zoetemelk
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeldt svp
ook de editie er bij, die vindt u bovenaan
in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden ver-
veelvoudigd en/of overgenomen zonder
schriftelijke toestemming van de uitgever.
De uitgever kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor de inhoud van de advertenties.
Metaalsector staat voor dubbele uitdagingSuccesvol starten is niet afhankelijk van een hoogconjunctuur. Het Ondernemersbelang
bracht enkele ondernemers bijeen die de voorbije jaren een eigen metaalbedrijf begonnen
en van meet af aan groeiden in omzet en personeel. Paradoxaal genoeg maken zij zich
vooral zorgen over de tijd wanneer de economie van de huidige crisis naar een ‘normaal’
groeipatroon evolueert, want dan gaat het verwachte tekort aan vaklieden zich manifesteren.
Het heden is aan de eigenzinnige, de toekomst aan de samenwerkende ondernemer.
Daarbij zullen ook gespecialiseerde uitzendbureaus een steeds belangrijker rol spelen. 08
“Het is goed of fout. Een middenweg bestaat niet”“Dat ondernemers in de huidige tijd niet willen investeren, is absolute onzin”, verzekert
Harm van Stiphout, directeur VVS-detachering en service in Deurne. “Afgelopen maanden
hebben we diverse nieuwe besturingskasten gebouwd en onderhoudsprojecten afgerond
voor de foodindustrie en agrarische sector, maar ook voor de hightech productie-industrie.
We hebben het hartstikke druk, temeer omdat ondernemers ook steeds meer investeren in
reparatie, revisie en onderhoud van hun machinepark. En juist daar ligt onze sterkste troef.” 11
“Wij nemen klanten de verzekeringszorg uit handen”Van Moll Financiële Diensten (voorheen Hoogkamer & Van Moll Financiële Diensten)
aan de Dorpsstraat in Aarle-Rixtel biedt verzekeringen, hypotheken, banksparen,
betalingsverkeer, vermogensopbouw en fi nanciële planning voor particulieren en
bedrijven. De grootste focus ligt op het midden- en kleinbedrijf en op zelfstandigen
zonder personeel, ofwel de zzp’er. Het assurantiekantoor is zelfstandig onafhankelijk
intermediair voor de RegioBank, die landelijk 500 zelfstandige adviseurs telt.17
Met 4D-Interim management in 8 stappen naar succes!Bedrijven zijn gebouwd op een fundament, neem nu uw bedrijf, een zorgvuldige
opgebouwd model van successen en historie. En toch neemt de crisis nu de overhand,
de beste tijd lijkt geweest. Tijd om Richard Snel in te schakelen van 4D-Interim,
hij roept namelijk; Crisis Pays. Het biedt u nieuwe kansen en mogelijkheden. Altijd! 23
■ In het hartkatern
Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden
Familiebedrijven hebben
een eigen krachtbron: de
samenhang tussen de familie-
leden die de organisatie
leiden die hen in staat stelt
hoge toppen te scheren.
De familie belichaamt de
unieke cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere
en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate een
familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert
kan deze cultuur verwateren. Volgens Anne Kloosterboer,
hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is
de uitdaging dit ‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie
te verspreiden en verankeren.
‘Antwoord voor bedrijven’: Slechts een muisklik tussen
vraag en aanbod
Ondernemers worden
geconfronteerd met een
breed spectrum aan wet- en
regelgeving, zowel bestaande
als nieuwe. Die niet afl atende
informatiestroom van de overheid
genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan
vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’ is een overheidsdienst
die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het
merendeel van de antwoorden is op de website te vinden, de
rest van de vragen wordt per telefoon, chat of twitter afge-
handeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de
hoogte houdt van de nieuwste wet- en regelwijzigingen.
- Volg de Topclick Masterclass
- Svea Finans neemt zakelijke vorderingen over en betaalt binnen 48 uur
- Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze
- Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines
R052-0213 HOB Peelland.indd 2 01-05-13 10:02
■ En verder
■ Strip
01 Ontslag op staande voet: wel onverwijld, maar niet overhaast!
01 Trage besluitvorming
04 Nieuws
07 Het belang van een goed en actueel bijgehouden administratie!
12 Aqart: specialist in las- en buigtechniek
13 Van schatten naar weten
14 “De beste is voor ons soms niet goed genoeg”
15 EMA Tech: Jong en enthousiast
15 GS Staalwerken Groep, leidend in staal
16 “People to accelerate your business”
18 We doen wat we zeggen en zeggen wat we doen!
20 Ondernemerspanel: Hebben de gedrukte media nog toekomst?
24 Ondernemers en eigen huis
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Europa openluchtmuseum
Ex-top Fortis voor rechter. Philips-directeuren geven fraude toe. Schandaal
SNS breidt zich uit. Zomaar wat krantenkoppen op één en dezelfde dag.
De veroordelingen in de vastgoedfraudezaak rond het Bouwfonds zijn
nog maar nauwelijks uitgesproken door de rechter of nieuwe mega-
verduisteringen komen aan het licht.
Het lijkt wel een epidemie die in kringen van Nederlandse topmanagers
heerst. De kredietcrisis, de bankencrisis, de eurocrisis, sommigen hebben
er niets van opgestoken. Integendeel, ze hebben er maling aan. Na hen de
zondvloed.
Fraude en diefstal zijn natuurlijk van alle tijden, maar in déze tijd lijkt er toch
structureel iets anders aan de hand te zijn. Een mentaliteit bij de top van
het grote (financiële) bedrijfsleven die niet meer is wat ze ooit was. Vroeger
was een bankier een deftige heer die er een eer in stelde om het aan zijn
instelling toevertrouwde vermogen zo goed mogelijk te beheren en liefst
te vergroten. Dat waren nog familiebedrijven, die oude banken.
Het zijn de familiebedrijven die in Nederland de economie en de werkgele-
genheid nog een beetje overeind weten te houden. Grote ondernemingen
breken de boel alleen maar af. Massaontslagen rollen bij het UWV door de
computers. Het verschil tussen een ondernemer en een ‘topmanager’ is de
focus, de gerichtheid. De laatste krijgt bij zijn aanstelling al te weten hoeveel
jaarsalarissen en vertrekbonussen hij meekrijgt als hij miskleunt, de eerste
heeft vooral als zorg om zijn bedrijf draaiende te houden.
De Britse premier Cameron hield begin van het jaar een toespraak met
als kern dat het afgelopen moet zijn met de onvoorstelbare bureaucratie
van de Europese Unie, waar de burger helemaal niets meer mee heeft. Het
omzetten van een plan in een wet duurt in Brussel zo maar tien jaar. Als de
EU-bobo’s niet bereid zijn om te veranderen opdat dit werelddeel concur-
rerender wordt, stapt Engeland op.
In Brussel heerst dezelfde mentaliteit als onder topmanagers. Het is nooit
genoeg. De 20.000 ambtenaren bij de EU-instituties kregen per 1 januari
een salarisverhoging van 5.5 procent. Zij waren daar kwaad over, want het
had 10 procent moeten zijn. Losgezongen van de werkelijkheid. Geen idee
van wat er buiten hun ivoren kantoortorens gebeurt.
Cameron gaat zijn zin niet krijgen. De state of mind is er niet naar in Brussel.
Er heerst decadentie en zelfgenoegzaamheid. De mentaliteit van de foute
topmanager. Daardoor zal Europa langzaam maar zeker afglijden naar een
tweederangs werelddeel. Europa wordt één groot openluchtmuseum.
Voor toeristen uit China.
Het is geen toeval dat de belangrijke technologische uitvindingen van de
laatste 25 jaar uit de VS en Zuid-Korea zijn gekomen, niet uit Europa. Er is
daar weinig bureaucratie, er wordt harder gewerkt en foute topmanagers
gaan gewoon de gevangenis in.
André Vermeulen
R052-0213 HOB Peelland.indd 3 01-05-13 10:02
Ook het medialandschap
gaat op de schop.
Papier wordt links en
rechts ingehaald door mobiele
devices. Smartphones, e-readers
en vooral tablets fungeren hierbij
als de grote aanjagers. In 2012
kwamen er in Nederland maar
liefst 2,5 miljoen tablets bij en
groeide het totaal aantal gebrui-
kers tot 4,3 miljoen. 34% van alle
personen ouder dan 13 jaar had
een tablet tot zijn beschikking.
Daarbij nog niet meegerekend
de half miljoen die in 2012 met
de feestdagen over de toonbank
gingen. En het is nog steeds
booming, een factor dus om
rekening mee te houden.
Kranten en magazines worden
in toenemende mate op tablets
gelezen. Het is wachten op het
moment dat papieren uitgaven
gaan verdwijnen. Niet omdat er
geen mensen meer zijn die graag
een papieren krantje of tijdschrift
willen hebben maar omdat het
op enig moment niet meer ren-
dabel zal zijn om ze nog langer
te maken. Er is in het verleden
wel eens gesproken over een
papierloze toekomst maar dat is
het andere uiterste, daar geloof
ik vooralsnog niet in.
Zinkende schepen, soms her-
rijzen ze weer, denk maar aan
die magische zwarte lp’s met
vaak schitterende platenhoezen.
Of dit scenario ook voor de
papieren mediaschepen is weg-
gelegd is echter op zijn minst
twijfelachtig. Is dat erg? Nee, de
alternatieven bieden namelijk
fantastische nieuwe mogelijkhe-
den en hebben grote voordelen.
Niet alleen voor de gedrukte
media maar ook voor het MKB.
Denk daarbij bijvoorbeeld eens
aan dynamische, interactieve
bedrijf- of productpresentaties.
Een levendige digitale brochure:
functioneel, onderscheidend
en waanzinnig leuk! Ik laat u er
graag voorbeelden van zien.
Rinie Meyer, grafi sch ontwerper
www.meyergrafi schevormgeving.nl
Is uw website of webshop al tabletproof? U dacht van wel? Liever zeker weten als u tenminste
geen business mis wilt lopen! In toenemende mate wordt er met tablets informatie gezocht
en aankopen gedaan. Laatst wilde mijn vrouw op de iPad een paar schoenen kopen bij de
webshop van een toch gerenommeerd bedrijf. Bleek onmogelijk omdat op de iPad het pop-up
menu om de maat in te geven niet werkte, einde verhaal. Maar erger: het was niet bekend, dus
nooit getest!
Zinkende schepen
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
TOPKWALITEIT tegen de LAAGSTE PRIJS !
5000 m2 KWALITEITSMEUBELEN uit diverse FAILLIETE LUXE WOONBOULEVARDSwww.meubeloutletasten.nl Meubel-Outlet Asten Prins Bernhardstraat 67 5721 GB ASTEN 0493-697211 / 0615292134
Openingstijden: Maandag van 13.00 tot 18.00 uur, dinsdag t/m zaterdag van 10.00 uur tot 18.00 uur vrijdag koopavond 21.00 uur
Sinds 14 december 2012 heeft er een
nieuwe winkel zijn deuren geopend
in Stiphout; Ria’s eetwinkel. Gerund
door Ria van Leeuwen en haar dochter
Judith van Santvoort- van Leeuwen.
De opening van haar eetwinkel is
een logische volgende stap in Ria’s
catering carrière. Veel Stiphoutenaren
leerden haar voor het eerst kennen
op de vleeswarenafdeling van Super
Verschuuren. Barbecues en buff etten
waren toen al haar specialiteit, die
vervolgens de basis vormde voor de
start van haar eigen bedrijf.
Judith was tot voor kort werkzaam
als verpleegkundige op de intensive
care van het Elkerliek. “Ik heb dat
met heel veel plezier gedaan. Maar ik
raakte steeds meer betrokken bij het
bedrijf van mijn moeder. Eén dag in
de week en ook vaak ’s avonds hielp
ik mee. Administratie, bestellingen
wegbrengen en ga zo maar door.
Toen kwam het idee om een winkel te
starten weer eens ter sprake en ik zei
tegen mijn moeder: ‘Als jij dat doet,
dan zeg ik mijn baan op en kom ik bij
jou in dienst’.”
Ria’s eetwinkel is dé plek voor lekker
eten. Voor vleeswaren en kaas;
hollandse en buitenlandse kazen.
Maar vooral dagverse maaltijden,
met een breed assortiment. Hollandse
pot, zoals runderlapjes en haché en
zo. Maar natuurlijk ook bami, nasi
en pasta’s. Verder dagverse soep en
heerlijke belegde broodjes.
Ria’s eetwinkel is gevestigd aan de
dorpsstraat 58, 5708 GJ Helmond.
Tel: 0492 534275, openingstijden; ma
t/m vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur.
Zaterdag van 9.00 uur tot 16.00 uur.
Ria’s eetwinkel nieuw in Stiphout
R052-0213 HOB Peelland.indd 4 01-05-13 10:02
JMBA is gespecialiseerd in de
productie en assemblage van (fi jn)
mechanische componenten uit
voornamelijk RVS, aluminium en
kunststof. Hiervoor voert het de
meest uiteenlopende bewerkingen
uit zoals draaien, frezen, lassen en
montage. Het bedrijf produceert
zowel seriematig als enkel stuks of
prototypen. Producten worden o.a.
toegepast in de machine- en
apparatenbouw, voedings-,
medische- en milieu-industrie.
Uitbreiding in machinepark
Met de ingebruikname van een
Hartford Powercenter PRO1000
freesbank, bereik 1000x600x630mm,
is een volgende stap gezet in de
verdere groei. De keuze voor deze
machine is ingegeven door de
toenemende vraag naar groter
formaat freeswerk. De volgende stap
zal zijn om deze machine te voorzien
van volautomatische productbelading
voor onbemande productie.
Meer informatie: www.jmba.nl
Eindelijk is het dan zover!
Na een ontzettend lange
vorstperiode breekt eindelijk
de lente aan. Nu de zon er zo nu en
dan door begint te komen en de
temperaturen langzamerhand
beginnen te stijgen beginnen de
aanvragen voor verbouwingen
en terrasvloeren ook op gang te
komen. De afgelopen winter was
voor mij voor het eerst opvallend
rustig. Door de crisis maar zeker
ook door de aanhoudende vorst.
Gelukkig zijn er in de bouw altijd
nog enkele klanten die door gaan
in deze wintermaanden zodat
niet alles op z´n gat ligt. Nu de
eerste zonnestralen erdoor zijn
gekomen, komen er eindelijk meer
opdrachten. Wat uiteraard een
behoorlijke opluchting is.
Hopelijk gaan er nu door de
verlaging van het btw-tarief
van 21% naar 6% meer mensen
verbouwen, op deze manier krijgt
de bouw een steuntje in de rug.
Deze btw-verlaging bespaard vaak
een behoorlijk bedrag voor de
klant. Hopelijk komt er ook voor
de overige branches een opleving
door het begin van de lente. Als
er zo nu en dan een opleving
is blijven ondernemers ook
gemotiveerd. Het lijkt me logisch
dat wanneer er voor langere
perioden te weinig opdrachten
binnen komen niet alleen de
werknemers maar vooral ook de
ondernemers negatief worden.
Door continu bezig te zijn met het
verbeteren van het bedrijf en alles
te volgen op gebied van innovatie,
proberen bedrijven hun hoofd
boven water te houden. Wanneer
iedereen zijn steentje bijdraagt en
vooral doorgaat met investeren
blijf de economie op gang en
kunnen we hopelijk positief uit de
crisis komen. Maar nu eerst hopen
dat de zon blijft schijnen en de
nieuwe terrasvloeren volgen!
Ruud Berkvens
RBN Natuursteenwerken
Lente! Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 05
De business-to-business
netwerkbeurs Ondernemers
Vakdagen vindt dit jaar plaats
op 8, 9 en 10 oktober. Dat heeft
organisator Evenementenhal Venray
bekend gemaakt. Het is alweer de
derde editie van de beurs, die in
korte tijd uit is gegroeid tot een
toonaangevend evenement voor
Limburg en Oost Brabant.
“Dit jaar staan de kernwoorden
netwerken, innoveren en verbinden
centraal”, vertelt beursorganisator
Robert Hoelen. “De beurs zal
opnieuw een podium bieden aan
regionale MKB-ondernemingen om
hun producten en/of diensten te
presenteren aan een doelgericht
publiek. Tijdens drie bruisende
beursdagen verwachten we zo’n
5000 bezoekers.”
Dat het economisch gezien geen
beste tijd is ziet Hoelen niet als een
probleem. “Juist nu zien bedrijven
de noodzaak in van het bedrijven
van marketing.
Een beursdeelname is daarbij nog
altijd een eff ectief instrument.
In korte tijd kun je ontzettend veel
nieuwe contacten op doen en leads
genereren.” Voor het derde jaar
op rij biedt Evenementenhal aan
startende bedrijven de kans om
tegen gereduceerde tarieven deel
te nemen aan de beurs. “Starters
hebben vaak minder budget,
maar juist wel de wens om nieuwe
klanten en uitbreiding van hun
netwerk. Wij komen jonge bedrijven
(t/m 3 jaar oud) dan ook graag
tegemoet.”
Alle informatie over Ondernemers
Vakdagen 2013 vindt u hier.
Volg de beurs op Twitter via
@Ondernemers_EH.
Ondernemers Vakdagen op 8, 9 en 10 oktober
ADVERTENTIE
Machinefabriek JMBA neemt nieuwe freesbank in gebruik
R052-0213 HOB Peelland.indd 5 01-05-13 10:02
Alle maten pallets uit voorraad leverbaar.
GeldropLogistics
Logistieke dienstverleningPallet in - en verkoop
Logistieke dienstverleningPallet in - en verkoop
Bisschop van Mierlostraat 1205731 GJ MIERLO
T 0492 662430F 0492 665540
R052-0213 HOB Peelland.indd 6 01-05-13 10:02
07het ONDERNEMERS BELANG
AdviesHet belang van
een goed en
actueel bijgehouden
administratie!
Schooten Advies
Accountants & Fiscalisten
Schootense Dreef 31, 5708 HZ Helmond
T 0492 - 58 80 44
F 0492 - 58 80 45
www.schootenadvies.nl
privé-uitgaven.
De fi scus gaat bij een controle steekproefs-
gewijs te werk. Onjuist- of onvolledigheden
op onderdelen vormen aanleiding om de
controle uit te breiden naar meerdere jaren
en meerdere belastingsoorten en zullen
leiden tot het opleggen van boetes.
U krijgt dan immers in plaats van het
voordeel, het nadeel van de twijfel.
Kortom, onderschat niet het belang van een
goede administratie. Zorg er voor dat de
administratie iedere maand of kwartaal
volledig in orde is. Hiermee voorkomt
u dat u, na afl oop van het jaar bij het
samenstellen van de jaarrekening of zoveel
jaar later bij een belastingcontrole, moet
gaan bedenken wat de verklaring voor een
bepaalde ‘onduidelijkheid’ is.
Een goed en actueel bijgehouden administratie geeft u dagelijks inzicht in uw fi nanciële en fi scale situatie. Jaarrekening en
aangiften inkomsten- en/of vennootschapsbelasting zijn dan alleen nog van belang om aan uw verplichtingen richting
de bank, belastingdienst en Kamer van Koophandel te voldoen.
1. Dagelijks weten waar u staat
In de huidige tijd weet u waar u staat als u
uw geldstromen binnen uw onderneming
onder controle heeft. En daarvoor is
een deugdelijk gevoerde administratie
onmisbaar. Een volledig en actueel
beeld van uw debiteuren-, crediteuren-
en liquiditeitspositie is noodzakelijk.
2. Managementinfo
Om knelpunten in uw liquiditeitspositie
tijdig te signaleren maakt u vanuit uw
administratie periodiek een liquiditeits-
begroting. Dit mede om, bij substantiële
inkoop- of investeringsbeslissingen, te
weten hoe ver uw fi nanciële arm reikt.
Om te voorkomen dat u enkele maanden
later in de fi nanciële problemen komt.
Vanuit uw fi nanciële administratie maakt
u ook een omzet- en resultaatbegroting
voor het komend jaar. Daarmee vergelijkt
u prognose met daadwerkelijke realisatie.
Of cijfers uit verschillende boekjaren
met elkaar. Deze informatie kan ook weer
ondersteunend zijn bij het maken van een
goede kostprijscalculatie.
Ook uw bank hecht meestal veel waarde
aan dit soort ‘cijfers op afroep’.
3. Besparing van administratiekosten
Om de kosten van uw administratie tot een
minimum te beperken moet u allereerst
kiezen voor de juiste softwaretoepassing.
Daarnaast moet de persoon die de admini-
stratieve werkzaamheden verricht pienter
en gedisciplineerd zijn om het maximale
aan effi ciency en snelheid te bereiken.
Denk aan zaken als: inscannen facturen,
in de fi nanciële administratie opmaken van
verkoopfacturen, afl ettering van debiteuren
en crediteuren, automatisch inlezen
bankmutaties, foutloze BTW-verwerking e.d.
Dit beperkt in substantiële mate de
hoeveelheid te verrichten handelingen
en daarmee de kosten.
4. Besparing van accountantskosten
Een goed en volledig bijgewerkte admini-
stratie, zonder vraagposten, met een goed
bijgewerkte BTW-positie en verwerking van
lonen en afschrijvingen leidt tot een rele-
vante besparing van accountantskosten.
5. Voorkomen fi scale ellende
De fi scus treedt steeds formeler en strenger
op tegen fouten in de administratie.
Bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar:
organisatie;
BTW-administratie (m.n. internationale
transacties);
gegevens, ook uw loonadministratie dient
up to date te zijn;
bewijsrechtelijke gegevens zoals: kilo-
meteradministratie, sleuteladministratie,
onderbouwing vaste onkostenvergoeding e.d.
R052-0213 HOB Peelland.indd 7 01-05-13 10:02
08
Rondetafelgesprek
Succesvol starten is niet afhankelijk van een hoogconjunctuur. Het Ondernemersbelang bracht enkele ondernemers bijeen die de
voorbije jaren een eigen metaalbedrijf begonnen en van meet af aan groeiden in omzet en personeel. Paradoxaal genoeg maken
zij zich vooral zorgen over de tijd wanneer de economie van de huidige crisis naar een ‘normaal’ groeipatroon evolueert, want dan
gaat het verwachte tekort aan vaklieden zich manifesteren. Het heden is aan de eigenzinnige, de toekomst aan de samenwerkende
ondernemer. Daarbij zullen ook gespecialiseerde uitzendbureaus een steeds belangrijker rol spelen.
het ONDERNEMERS BELANG
Metaalsector staat voor dubbele uitdaging
Samenwerking als
sleutel tot het succes
R052-0213 HOB Peelland.indd 8 01-05-13 10:02
09het ONDERNEMERS BELANG
Nederlandse vaklieden maar ook veel
Poolse en andere buitenlandse. Deze
regio is rijk aan metaalbedrijven, omdat
er veel toeleveranciers nodig zijn voor
bedrijven als DAF en ASML. Omdat goede
metaalbewerkers schaars zijn krijgen
deze fl exwerkers vaak een vast contract
aangeboden, maar wij zien een deel
ervan toch terugkomen, ook na zo’n vast
dienstverband.”
De ruimte voor bemiddeling van fl exibel
personeel wordt groter, ook omdat veel
bedrijven van de crisis hebben geleerd
dat hun fl exibele schil een belangrijk
stootkussen is om conjuncturele klappen
op te vangen. “Maar dat betekent ook dat
je als dienstverlener steeds sneller moet
schakelen,” aldus Eveline van Zutphen.
“En als gespecialiseerd en compact
uitzendbureau leer je dat misschien sneller
dan als algemeen bureau.”
Fietsbellen of niets
Ondernemers breiden de fl exibele schil van
hun personeelsbestand uit en kundige en
ervaren vaklieden hebben het meer voor
het kiezen. Niet voor niets is een van de
belangrijkste assets bij het faillissement
van een metaalbedrijf het personeel. De
beste krachten hebben meteen weer een
baan, terwijl de machines nog een tijdje
in handen blijven van de curator. Toch
is het aantal metaalbewerkers dat kiest
voor een aaneenschakeling van losse
dienstverbanden lang niet zo groot als
bijvoorbeeld dat van systeembeheerders
en programmeurs. Wat doet het merendeel
toch voor de veiligheid van een vast
contract kiezen?
“Sommige vaklieden zijn geïnteresseerd in
uitsluitend één soort werk,” zegt Paul van
Schijndel. “Wij hebben een Pool in dienst
gehad die met veel kunde en enthousiasme
fi etsbellen maakte. Die opdracht ging lang
door en uiteindelijk heeft hij er wel 25.000
gemaakt, maar toen we hem daarna ander
werk aanboden heeft hij dat geweigerd. Het
was fi etsbellen of niets. Dus hij vertrok.”
Monotoon versus uitdagend
Maarten van Dongen, account manager
bij Machinefabriek JMBA BV in Someren,
ziet nog een dwingende reden voor het
vergroten van de fl exibele schil. “We gaan
er van uit dat de huidige laagconjunctuur
automatisch gevolgd zal worden door een
hoogconjunctuur, maar de praktijk wijst
uit dat de cycli steeds korter en heviger
worden. Je moet als ondernemer steeds
sneller reageren op veranderingen in
de vraag en dus je personeelsbestand
daarop aanpassen.” Maar hij kent ook het
fenomeen van de vasthoudende, niet tot
verandering geneigde vakkracht. “Veel
metaalbewerkers zijn nu eenmaal niet zo
avontuurlijk dat ze van job naar job
hoppen. En op zich is daar ook niets
mis mee. Je hebt types die de hele
dag gaatjes in platen willen maken en
je hebt er die een uitgebalanceerde
taakverdeling wensen. Het gaat er
maar om: wat maakt ze het meest
gelukkig? Het is heel belangrijk dat
je bij het aanwerven van personeel
ontdekt of je met het eerste of het
laatste type te maken hebt. Wij zijn in
augustus 2012 begonnen en sindsdien
gegroeid van twee naar twaalf man
– en nog steeds zijn we op zoek naar
extra personeel. Nieuwkomers moeten
heel goed in het team passen. Daarom
zetten we in de vacature altijd: we
zoeken een aardige collega. En in de
gesprekken gaan we niet alleen op
zoek naar ervaring en kennis maar
ook naar die vonk van enthousiasme.
Branden er lichtjes in de ogen en gloeit
de neus als een bepaald soort werk
De deelnemers kwamen samen
op een van de laatste winterse
avonden van het jaar in Eetcafé
De Buizerd in Asten. De vele oude en
vaak fraaie portretten aan de wand
versterkten de historische en Brabantse
sfeer in het etablissement. De Brabantse
ondernemers aan tafel zijn voor hun
klantenbestand echter al lang niet meer zo
afhankelijk van de regio als de voorgaande
generatie metaalondernemers. Ze hebben
zich gespecialiseerd en vinden hun
opdrachtgevers daardoor in heel Nederland
en zelfs internationaal. “Wij hebben ons
toegelegd op buigen en ook geïnvesteerd
in de daarvoor benodigde machines,” zegt
Paul van Schijndel, mede-eigenaar van
Aqart bv in Gemert. “Met de machines komt
de specialisatie in kennis, gereedschap en
zelfs voorraden. En toch is de keuze voor dit
specialisme niet helemaal die van ons. We
hebben ons de voorbije vijf jaar sterk laten
sturen door onze klanten, die steeds meer
van dit werk brachten en ons ook trouw
bleven. In vijf jaar groeiden we zo van twee
naar zes medewerkers.”
Levertijd telt zwaarder dan prijs
Martijn van Eijk legt zich met EMA Tech
in Someren toe op het vervaardigen van
prototypes en kleine series. “Het werk aan
grote series komt niet meer terug naar ons
land, maar de vraag naar hoogstaande
kwaliteit blijft bestaan. Door ons zo te
specialiseren zitten we ook dichter op de
eindklant en telt een aspect als levertijd
zwaarder dan prijs. Natuurlijk houd je
ook als specialist je concurrenten, maar
die bevinden zich niet noodzakelijk meer
zo dicht in de buurt. Eigenlijk kun je als
verschillende specialisten in een regio
zelfs veel voor elkaar betekenen. Daarom
denk ik dat we elkaar kunnen en moeten
gaan aanvullen, zeker als we weer in
een ‘normale’ economie komen en
het gebrek aan vakkrachten nog
nijpender wordt dan het nu al is.”
Referenties natrekken
Dat gebrek is ook in een tijd met
relatief hoge werkloosheid al goed
voelbaar. Activus in Gemert is
een uitzendbureau met een grote
expertise in het bemiddelen van
technisch personeel, ook voor de
metaal. En ondanks het tekort aan
technici en de grote concurrentie
van andere bureaus weten opvallend
velen de weg naar Activus te vinden.
“Dat is deels te danken aan het feit
dat wij altijd correct betalen maar
ook dat we goed kunnen inschatten
bij welk bedrijf een kandidaat past,”
zegt Eveline van Zutphen. “Zoiets
is een kwestie van ervaring maar
ook van het zorgvuldig natrekken
van referenties. We bemiddelen
Maarten van Dongen
Martijn van Eijk
R052-0213 HOB Peelland.indd 9 01-05-13 10:02
10 het ONDERNEMERS BELANG
Rondetafelgesprek
ter sprake komt? Wanneer je in die fase
verkeerde inschattingen maakt riskeer je
een type dat uitdagingen zoekt monotoon
werk te geven en een dat herhalend werk
zoekt bloednerveus te maken met teveel
afwisseling. Dan is iedereen ongelukkig en
komt niemands expertise tot zijn recht.”
Twee soorten ondernemers
Van Dongen ziet die tweedeling overigens
ook bij de ondernemers. “Er zijn er die
een klein bedrijfj e beginnen en dat
bedrijfj e doelbewust klein houden. Op
besturingen nodig heeft en ik ken er
een, moet ik dat niet voor me houden
maar die tip aan hem doorgeven. Dat is
vaak slechts een kwestie van een mailtje
doorsturen. Wat heb ik er aan hem die kans
te onthouden? En wat heeft hij eraan mij
zo’n tip te onthouden? Ook in dat opzicht
kunnen ondernemers in de metaal met
elkaar samenwerken, en er gezamenlijk
beter van worden.”
Ideale uitgangsbasis
De Nederlandse metaalsector heeft in
het verleden succesvol gereageerd op de
uitdaging van het uitbesteden van werk aan
lage lonen landen door zich te specialiseren
en automatiseren. Bedrijven als Aqart, EMA
Tech en Machinefabriek JMBA zijn daarvan
drie bewijzen, fi rma’s die bovendien in
een moeilijke tijd zijn begonnen en tegen
de conjuncturele stroom in hebben leren
zwemmen. Maar specialisme biedt ook
een ideale uitgangsbasis om een andere,
dubbele uitdaging aan te gaan, die van het
groeiend tekort aan vaklieden en die van
het complexer worden van opdrachten.
Samenwerking, vooral in de vorm van
het elkaar (deel)opdrachten gunnen door
elkaars kwaliteiten en mogelijkheden
naar waarde weten te schatten, heeft de
toekomst. Die bereidheid lijkt in de regio
Peelland al aardig te bestaan. Maarten
van Dongen voegt er nog aan toe, dat
zowel samenwerken als klanten met
ingewikkelde en veeleisende opdrachten
optimaal van dienst zijn veel vraagt
van het ondernemerschap. “Ik chargeer
uiteraard als ik beweer dat iedereen kan
verspanen maar dat lang niet iedereen
precies kan aanvoelen wat een klant wil of
een collega kan. Toch wordt dat laatste van
doorslaggevend belang, de komende jaren
en niet het eerste.”
zaterdag gaan ze geregeld
overwerken, twee keer per
jaar gaan ze op vakantie en
al draaiend of frezend halen
ze hun pensioen. Er zijn er
ook die klein beginnen en
niet eerder rusten tot ze
hun onderneming hebben
uitgebouwd tot een bedrijf
met veertig man personeel
of meer. Vraag de een
niet op de stoel van de
ander te gaan zitten, want
dat leidt alleen maar tot
ellende. Maar beide soorten
ondernemers en bedrijven
hebben hun bestaansrecht
en kunnen volgens mij
ook veel voor elkaar betekenen. Wij zijn
bijvoorbeeld een machinefabriek die zich
heeft gespecialiseerd in het feit dat we alles
kunnen en willen maken. Wij ontzorgen
het totaalpakket van onze klant, maar
ook zaken die een ander niet kan of wil
aanpakken. We hebben veel in huis maar
moeten vanzelfsprekend ook beroep doen
op specialisten buitenshuis.”
Paul van Schijndel sluit zich bij hem aan.
“Teveel bedrijven hebben last van een
eilandmentaliteit. We moeten de komende
jaren niet alleen meer samenwerken maar
ook alerter zijn op kansen en die ook
aangrijpen.”
Kansen die, wat Van Dongen betreft,
ondernemers ook gerust kunnen
doorgeven. “Als ik hoor dat een collega-
bedrijf of klant een programmeur van
Paul van Schijndel
Eveline van Zutphen
R052-0213 HOB Peelland.indd 10 01-05-13 10:02
het ONDERNEMERS BELANG 11
“Dat ondernemers in de huidige tijd niet willen investeren, is absolute onzin”, verzekert Harm van Stiphout, directeur VVS-detachering en
service in Deurne. “Afgelopen maanden hebben we diverse nieuwe besturingskasten gebouwd en onderhoudsprojecten afgerond voor
de foodindustrie en agrarische sector, maar ook voor de hightech productie-industrie. We hebben het hartstikke druk, temeer omdat
ondernemers ook steeds meer investeren in reparatie, revisie en onderhoud van hun machinepark. En juist daar ligt onze sterkste troef.”
“Het is goed of fout.
Een middenweg bestaat niet”
Bedrijfsreportage
We schrijven 2007 als Harm van
Stiphout en Bart Verberne
VVS Techniek oprichten,
een handelsonderneming gericht op
machineonderhoud voor de industrie enerzijds
en anderzijds een servicebureau dat de handjes
levert die nodig zijn om het onderhoud te
plegen. In 2010 besluit het duo de activiteiten
in twee afzonderlijke bv’s onder te brengen.
De handelsonderneming blijft opereren onder
de naam VVS-techniek BV. Het assortiment
omvat meer dan 10.000 verschillende artikelen
inzake aandrijftechniek, reinigen, smeren,
lijmen en borgen, lastechniek, gereedschappen
en pbm’s. VVS-detachering en service BV
levert vakkennis in de vorm van service,
advies en technisch hoogwaardig personeel.
De bv’s tellen anno 2013 gezamenlijk vijftien
medewerkers.
Preventie
De kracht van VVS-detachering en service zit
volgens Harm van Stiphout in de mensen.
“Onze medewerkers beschikken stuk voor stuk
over een mts-diploma en kunnen bogen op een
jarenlange ervaring in machine-onderhoud.
Ze beschikken naast werktuigbouwkundige
ook over elektrotechnische kennis. Bovendien
investeren wij veel in het up-to-date houden
van kennis. Dankzij de gigantische interne
knowhow kan VVS-detachering en service
kunnen wij het hiaat opvullen tussen de
eigen technische dienst van de klant en de
machinebouwer. En dat op het gewenste
tijdstip en tegen een goede prijs. Immers, bij
onze zuster VVS-techniek liggen veel van de
benodigde standaard onderdelen op voorraad.
We hoeven normaliter geen tijd te verspillen
aan bestellen, maar kunnen direct en adequaat
reageren. We staan ons mannetje in geval van
een calamiteit zoals ongeplande stilstand van
de productie, maar richten ons bij voorkeur
op preventief onderhoud al dan niet via een
onderhoudscontract met als doel stilstand en
daarmee veel ellende te voorkomen. Eventueel
nemen we de gehele technische dienst over of
detacheren we mensen voor langere tijd.”
Revisie
Wat doe je als je ziet dat elke vier maanden
een machine stilvalt omdat de lagers zijn
versleten? “Bij dat soort problemen kun je
natuurlijk telkens de lagers vervangen, maar
uiteindelijk is de klant hiermee niet geholpen.
Je verhelpt immers alleen het symptoom, maar
de onderliggende problematiek blijft zitten.
Dus stellen wij al snel aanpassingen aan de
machine voor, waarbij we in eerste instantie
het probleem analyseren en vervolgens een
oplossing voordragen. Gaat de klant akkoord,
dan passen we de betreff ende machine aan.
In de meeste gevallen is de interne knowhow
ruim voldoende om de klus te klaren. Is dat
niet het geval, dan kunnen we rekenen op
een netwerk van hoogopgeleide professionals
die ons te allen tijde kunnen bijstaan.
De opgedane kennis wordt nauwkeurig
gedocumenteerd zodat deze niet verloren gaat.”
Vanaf de start heeft VVS elk jaar een groei
gerealiseerd van 20 tot 30 procent. Een resultaat
om trots op te zijn. “We zijn een relatief klein
bedrijf, met korte lijnen. We gaan voor een
persoonlijke benadering, langdurige relaties en
vooral voor kwaliteit. Wij repareren zoals het
hoort. Immers, het is goed of het is fout. Een
middenweg bestaat niet...“
VVS-detachering en service BV
VVS-techniek BV
Paul Gabriëlstraat 4a
5753 DG Deurne
T 0493 - 34 89 00
F 0493 - 34 89 05
www.vvs-ds.nl
www.vvs-techniek.nl
R052-0213 HOB Peelland.indd 11 01-05-13 10:02
Eigenlijk wilde Paul van Schijndel zijn bedrijf Apart noemen. “Buitenstaanders vonden ons laswerk nogal apart,” zo legt hij uit. “Omdat
die naam volgens de Kamer van Koophandel al bestond, hebben we die p maar omgedraaid en veranderd in een q. Achteraf gezien
wel grappig.” Van Schijndel (25) begon in 2010 in Gemert met zijn bedrijf dat gespecialiseerd is in las- en buigtechniek. Volgens de
opgehangen grafi ek in de bedrijfskantine heeft Aqart de afgelopen jaren een forse omzetgroei doorgemaakt. “Maar ja,” relativeert
de eigenaar die fl eurige cijfers, “we zijn vanuit het niets begonnen.” Dat neemt niet weg dat de orderportefeuille goed gevuld is.
Aqart
Dommel 15
5422 VH Gemert
T 0492 - 78 51 30
www.aqart.nl
Aqart: specialist
in las- en buigtechniek
Op het gebied van buigtechniek
heeft Aqart veel knowhow in
huis. Het bedrijf beschikt over
diverse machines om metalen te kunnen
buigen. Van Schijndel: “Relatief weinig
bedrijven beheersen deze tak van sport.
Ons doel is lassen en buigen steeds meer te
combineren om zo complete producten te
vervaardigen. Van toelevering van onder-
delen hopen we door te groeien naar het
aanbieden van complete eindproducten.
Dat geldt met name voor de productie van
tanks.”
Menselijk ambacht
Aqart focust zich steeds meer op de bouw
van opslagtanks in alle soorten en maten:
“Iedere maand proberen we wel twee of
drie tanks de deur uit te krijgen.” In de
nabije toekomst wil de jonge ondernemer
investeren in een lasrobot. Wat overigens
niet wil zeggen dat het productieproces
straks geheel wordt geautomatiseerd. “We
hebben in huis enkele computergestuurde
machines staan, maar dan nog komt
er feeling bij kijken. Het is en blijft een
menselijk ambacht. Buigen is een van de
moeilijkste disciplines, want het materiaal
is heel onvoorspelbaar. Wat vandaag goed
uitpakt, hoeft morgen niet hetzelfde eff ect
te hebben. Tijdig ingrijpen en gebruik
maken van je opgebouwde ervaring, daar
draait het om.”
Meewerkend voorman
In de fabriekshal van Aqart in Gemert
worden frames voor tenten op maat
gemaakt, in vele maten en met
uiteenlopende rondingen.
Paul van Schijndel is bewust een
meewerkend voorman gebleven. Hij is een
echte liefhebber van het vak. “Ik ben niet
iemand die de hele dag op kantoor kan
zitten en zich bezighoudt met planning en
acquisitie. Of dat in de toekomst wel gaat
gebeuren, daar kan ik nog geen zinnig
woord over zeggen. Al is er wel de ambitie
om het bedrijf te laten doorgroeien, onder
de strikte voorwaarde dat we de huidige
kwaliteit kunnen waarborgen.”
Certifi cering
De producten van Aqart worden tot ver
over de landsgrenzen geleverd. Als een van
de kwaliteiten van zijn bedrijf noemt Paul
van Schijndel fl exibiliteit. “Zitten klanten
met een probleem en weten ze niet hoe dat
moet worden aangepakt, dan bieden wij
oplossingen aan. Het meedenken met onze
klanten vinden wij erg belangrijk. We kijken
over hun schouders mee naar de tekening
van het product.” De borging van kwaliteit
krijgt ook gestalte in de certifi cering. Aqart
heeft twee gecertifi ceerde lassers in dienst.
“Volgens toekomstige regelgeving dient
steeds meer laswerk gecertifi ceerd te zijn.
Dat kunnen wij nu al garanderen, in die zin
liggen we een stap voor.”
het ONDERNEMERS BELANG 12
Bedrijfsreportage
R052-0213 HOB Peelland.indd 12 01-05-13 10:02
“Welk bedrijf heeft de zekerheid dat facturen binnen 48 uur worden betaald?” Met die vraag opent Ronald van der Starre zijn betoog
over Svea Finans. Van der Starre is directeur van deze Credit Managementgroep met vestigingen in Reeuwijk en Amsterdam.
Svea Finans
Reeuwijk: Reeuwijkse Poort 107b
2811 MX Reeuwijk
T 0182 - 62 44 00
Amsterdam: Ed Pelsterpark 12
1087 EJ Amsterdam
T 020 - 398 90 00
info@sveafi nans.nl
www.sveafi nans.nl
Zekerheid waarop je kunt bouwen:
Svea Finans neemt zakelijke vorderingen
over en betaalt binnen 48 uur
Svea is een op het MKB gerichte
fi nancier. Het neemt echter ook het
debiteurenbeheer uit handen en dekt
kredietrisico af. Volgens Ronald van der Starre
geeft dat zoveel zekerheid dat ondernemers
zich volledig kunnen richten op hun core
business. “Je weet dat je facturen snel worden
betaald en dat geeft rust. Wij zijn echter geen
incassobureau maar een verlengstuk van een
organisatie.”
Factoring
Door het verkopen van zakelijke vorderingen
aan Svea heeft een ondernemer altijd liquide
middelen. Ronald van der Starre ziet daar
het grote voordeel voor het MKB. “Hierdoor
maken bijvoorbeeld veel uitzendbureaus
gebruik van onze diensten. Uitzendkrachten
verwachten vanzelfsprekend wekelijks uitbe-
taling van hun salaris. De betaling van, vaak
grote, vorderingen van de uitzendbureaus bij
hun klanten laat vaak lang op zich wachten.
Wij nemen die vorderingen over en betalen
direct uit, zodat ze snel over liquide middelen
kunnen beschikken. Het is maar een voorbeeld
van een branche waarvoor wij veel diensten
verrichten. Ook veel ondernemers uit andere
branches hebben profi jt van onze inzet.
Je hebt direct beschikking over het geld
waarvoor je diensten hebt verricht.”
Door Svea worden jaarlijks 50.000 vorderingen
verwerkt met een totaal bedrag van rond de
€ 150.000.000,-.
Dienstverlening
De doelgroep van Svea is het MKB, waaronder
ook de grote groep ZZPers, met een omzet
tussen de € 50.000 en € 4.000.000,-. “Wij
nemen voor onze klanten vorderingen over
als het bedrijf waarvoor ze werkzaamheden
hebben verricht voldoende kredietwaardig is.
Het onderzoek naar die kredietwaardigheid
doen wij snel zodat we aan de slag kunnen.
Ondernemers hebben behoefte vlot en
adequaat zaken te doen. Svea is daarom
georganiseerd naar de vraag van de klant.
Onze accountmanager blijft vanaf acquisitie
tot en met debiteurenbeheer bij de factuur-
stroom betrokken. Bij Svea is men verzekerd
van contact met één medewerker die op de
hoogte is van de bedrijfsomstandigheden en
facturering.
Op een gekochte factuur wordt uiteraard
verdiend. “Het aankooppercentage is
afhankelijk van de kredietwaardigheid van
de organisatie waar de vordering wordt
gedaan en de gehanteerde betalingscondities
die daar gelden. Meestal ligt het bedrag rond
de 5% van het factuurbedrag. Het kost je iets
maar je weet dan wel zeker dat er binnen
48 uur wordt uitbetaald en dat de risico’s
voor Svea zijn.” Het aquisitietraject van
Svea is kort. Er worden geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en toekomstverwach-
tingen gevraagd. “Als we tot overeenstemming
komen met de nieuwe relatie gaan we snel
aan de slag. Er komen hier zelfs klanten met
een stapel facturen binnenlopen.”
Flexibel
Wanneer je net een onderneming hebt
opgebouwd of als je uit een moeilijke
periode komt is het belangrijk dat er
voldoende liquide middelen zijn. Die behoefte
zal in de loop van de tijd minder worden.
Ronald van der Starre: “Onze dienstverlening
is zo opgebouwd dat je niet vastzit aan
langlopende verplichtingen. De ondernemer
kan zelf bepalen welke facturen er worden
ingediend. Er gelden dus geen minimale
omzetvereisten of concentratiegraden.
Er zijn relaties die slechts facturen voor één
klant bij ons onderbrengen. Veel is mogelijk!”
Solide partner
Ronald van der Starre tot slot: “Wij zijn een
solide partner. In Zweden heeft Svea Finans
de functie van Spaarbank en beschikt
daardoor over substantieel eigen en
vreemd vermogen. Ingekochte facturen
worden altijd uitbetaald. Het is zekerheid
waarop je kunt bouwen.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk
Ronald van der Starre:
“Er worden door Svea
Finans geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en
toekomstverwachtingen
gevraagd”
R034-0213 HOB Landelijk.indd 4 26-03-13 11:42
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
R034-0213 HOB Landelijk.indd 5 26-03-13 11:42
het ONDERNEMERS BELANG
Topclick Masterclass
Over Topclick Nederland
Sinds 2006 zorgt Topclick Nederland
ervoor dat bedrijven goed vindbaar zijn
op internet. Een betere vindbaarheid op
internet betekent meer klanten, meer
aanvragen en meer omzet. Dit doet
Topclick met veel succes voor duizenden
tevreden ondernemers. Van evenemen-
tenbureaus tot koeriers, autorijscholen,
advocatenkantoren en kinderdagverblijven.
Een leerzame Master Class
in duidelijke taal
Met grote expertise in zoekmachine adver-
teren en ruime ervaring in uiteenlopende
branches, spreekt de AdWords expert van
Topclick Nederland de taal van de onderne-
mer. Zo wordt moeilijke materie vertaald in
hapklare brokken en krijgt u gerichte tips &
tricks en creatieve oplossingen waarmee u
straks meer rendement haalt uit uw eigen
AdWords campagne.
Wat leert u?
• Relevante keywords selecteren
• Eff ectieve advertentieteksten opstellen
• Werking, veilingsysteem en biedstrategieën
• Opzetten van account en account-structuur
• Doormeten van resultaten via AdWords en
Analytics
Over de AdWords expert
Arvin Singh
Google AdWords expert Arvin
Singh verdiept zich in conver-
sieoptimalisatie en creëert synergie tussen
verschillende online marketing activiteiten.
Arvin verzorgt dagelijks succesvolle en
rendabele AdWords campagnes voor voor-
aanstaande klanten waaronder Rook-Stop,
Nivo Uitvaartverzekeringen en Bij’Tij.
MEER RENDEMENT UIT UW ADWORDS CAMPAGNE?
Volg de Topclick Masterclass!
Het Ondernemersbelang MasterclassOnline Marketing
Datum:
Woensdag 15 mei 2013
Tijd:
14.00 - 17.00 uur
Lokatie:
Commercial TV, Escudo 1D, 8305 BM Emmeloord
Kosten: Aan deelname zijn geen kosten verbonden
Aanmelden via: p.wiersmaondernmersbelang.nl
of T. 0228 - 321253 (Piet Wiersma, media-adviseur)
In de Masterclasses van Het Ondernemersbelang delen toonaangevende bedrijven hun kennis, kunde
en vakmanschap met andere bedrijven. In de Masterclass van woensdag 15 mei worden de deelne-
mers door de gespecialiseerde professionals van Topclick op aansprekende wijze meegenomen in
de wereld van de Online Marketing. Na afl oop van deze Masterclass bent u in staat het geleerde
direct binnen uw bedrijf in de praktijk te brengen. Tevens biedt deze educatieve sessie een leuke
gelegenheid om te netwerken. Zo slaat u twee vliegen in één klap!
Er is ruimte voor maximaal 30 deelnemers. Aan deelname zijn geen kosten verbonden.
Zorg dus wel dat u er snel bij bent want VOL = VOL. Aanmelden bij Piet Wiersma
(media-adviseur Ondernemersbelang Amsterdam) op telefoonnummer 0228 - 32 12 53 of
per email bij [email protected]
Programma:14:00 - 14:15 Opening en introductie deelnemers (Het Ondernemersbelang)
14:15 - 14:45 Rondleiding en presentatie CTV (Dennis Ras)
14:45 - 15:00 Introductie Topclick (Martin Heidekamp)
15:00 - 16:00 Masterclass met vragenrondje (Arvin Singh)
16:00 - 16:15 Uitleg Topclick Nederland Partner Programma (Martin Heidekamp)
16:15 - 17:00 Netwerken
Het Ondernemersbelang
‘Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio’
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
www.topclick.nl
Wist u dat ondernemers met een goed ingerichte AdWords campagne elke geïnvesteerde
euro dubbel terugverdienen? Beheert u zelf uw Google AdWords campagne, maar haalt u
hier onvoldoende rendement uit? Meld u aan voor de AdWords Master Class van Topclick
Nederland. Want met de ondersteuning van een AdWords expert haalt u het beste uit uw
eigen campagne en kunt u zich volledig richten op het behalen van úw doelstellingen.
R034-0213 HOB Landelijk.indd 6 26-03-13 11:42
Interview
Directieleden in een familiebedrijf
dragen twee petten: enerzijds
zijn ze fi nancieel directeur,
verkoopleider of exportmanager, anderzijds
zijn ze zoon, dochter, broer of nicht. Kritiek
op iemands functioneren wordt daardoor
meteen ook persoonlijke kritiek, en dat geeft
vaak aanleiding tot het ontstaan van een
wespennest waarin emotionele en zakelijke
belangen nauwelijks nog van elkaar te
onderscheiden zijn. Toch is niets zo gevaarlijk
als die belangen verstrengeld te laten. “Het
is de taak van adviseurs zoals wij een eerlijk
gesprek mogelijk te maken waarbij alles
bespreekbaar wordt gemaakt,” zegt Anne
Kloosterboer. “Dat vergt van ons fi nancieel
en organisatorisch inzicht maar evengoed
psychologisch.”
Zachte en harde waarden
Dergelijke problemen spelen vooral op
bij transitiemomenten in de levenscyclus
van een familiebedrijf: wanneer nieuwe
(buitenlandse) groeimarkten worden
betreden, fi lialen worden geopend,
overnames worden gepleegd, en natuurlijk
tijdens de opvolging van de ene generatie
door de andere. Anne Kloosterboer: “Familie-
leden kunnen de grens van hun professionele
kunnen bereiken. Ik heb in de retail gezien
dat een zuster die altijd uitstekend had
gefunctioneerd haar werk niet meer aan
kon omdat de winkelketen te groot werd.
Dan kan zo’n vrouw wel worden ‘weg-
gemanaged’, maar dat gaat niet zonder ge-
zichtsverlies. Ik heb alle betrokkenen om tafel
gebracht en zichtbaar trachten te maken
waar haar krachten liggen, zodat ze opnieuw
op een plek terecht kon komen waar die
optimaal tot hun recht komen. Daarvoor
is het belangrijk dat je de ‘zachte’ waarden
– de bindingen tussen mensen – even hard
waardeert als de ‘harde’ – de fi nancials. In de
praktijk dragen ze namelijk beide evenveel bij
aan het succes. De zachte waarden zijn echter
meestal een kwestie van instinct en gevoel.
Je moet dat gevoel dus eerst in woorden
zien te vertalen. Het gesprek moet ook tot
zelfi nzicht leiden bij degene die van functie
het ONDERNEMERS BELANG
Familiebedrijven hebben een eigen krachtbron: de samenhang tussen de familieleden die de
organisatie leiden die hen in staat stelt hoge toppen te scheren. De familie belichaamt de unieke
cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate
een familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert kan deze cultuur verwateren. Volgens
Anne Kloosterboer, hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is de uitdaging dit
‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie te verspreiden en verankeren. Op die manier worden de familie-
waarden losgekoppeld van de familieleden, wint de organisatie aan autonomie en slagkracht
en behoudt ze toch die unieke cultuur waaraan ze haar ontstaan én succes te danken heeft.
Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden:
De familiewaarden los van de familieleden
Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
R034-0213 HOB Landelijk.indd 7 26-03-13 11:42
het ONDERNEMERS BELANG
waarde eigen te maken.
Er zijn voorbeelden van grote familie-
bedrijven waar de Raad van Bestuur terecht
van oordeel was dat het tijd werd een
niet-familielid in de directie op te nemen
en waar dit keer op keer mislukte. Meestal
werd de komst van de buitenstaander met
veel bombarie aangekondigd en werd er
gewezen op diens indrukwekkende loopbaan
bij een multinational. Maar als de man
‘gedropt’ werd in de organisatie bleek dat
niemand hem accepteerde, omdat gevreesd
werd dat hij de cultuur die het bedrijf hadden
groot gemaakt niet begreep. Na zes
maanden was hij afgeknapt en vertrok hij
met stille trom. Om dat dure afbreukrisico
te minimaliseren kun je een buitenstaander
beter in de middenlaag van het management
introduceren, hem zichzelf daar laten
bewijzen als ‘een van ons’ en dan pas de
weg naar boven laten vinden.”
Blijvende waarden
Hoe langer een familiebedrijf bestaat en
hoe groter het wordt, hoe groter ook de
kans dat de rol van de familie kleiner wordt.
Dat begint al bij een installatiebedrijf met
tien of vijftien werknemers, waar de zoon
die de vader opvolgt vindt, dat hij meer
vakman dan ondernemer is en een algemeen
directeur naast hem aanstelt. Confl icten tussen
familieleden die de korte termijn (nu het bedrijf
verkoop klaarmaken om te kunnen cashen)
boven de lange verkiezen, kunnen de rol van
de familie volledig uitschakelen. Maar ook als
het bedrijf in handen van de familie blijft komt
er vroeg of laat toch vaak een moment dat het
management en het bezit van een onderneming
van elkaar gescheiden raken. Betekent dit ook
automatisch het einde van de unieke bedrijfs-
cultuur? Volgens Anne Kloosterboer hoeft dat
helemaal niet. Zoals de buitenstaander in de
middenlaag zich de waarden eigen kan
maken, kunnen de overige werknemers en
niet-familieleden dat ook. “Een Nederlands
familiebedrijf groeide in één generatie van
vijftien naar tweeduizend medewerkers, een
Braziliaans groeide uit tot een multinational.
In beide gevallen heb je het over een kolos van
een organisatie, waarbij in het laatste geval de
familie die het had opgericht ook nog volledig
uit het bedrijf was verdwenen. Toch bleven de
waarden die het groot hadden gemaakt – lean,
op de kleintjes letten en overal kansen zien
en grijpen – de organisatie sturen. Door die
waarden expliciet te maken hadden tal van me-
dewerkers ze geleidelijk tot de hunne gemaakt.
De ervaring leert dat dit belangrijk is, omdat je
als bedrijf langer overleeft als je die waarden
kent en behoudt – ook zonder familieleden.”
dient te veranderen. Als al die ingrediënten
er zijn, kun je werken aan een oplossing die
niet alleen zonder gezichtsverlies is, maar
die de betrokkene ook opnieuw op een
positie brengt waar die opnieuw de meeste
toegevoegde waarde aan de organisatie kan
geven.”
Afkomst is geen argument
Familieleden zijn de dragers van de bedrijfs-
cultuur, maar krijgen ze die laatste
automatisch mee, via een combinatie
van hun genetische code en de paplepel,
of moeten ze zich die moeizaam eigen
maken? Volgens Anne Kloosterboer gaat
het allerminst vanzelf: “Ik ken een kleding-
concern waar de talentrijke jongeren al op
twaalfj arige leeftijd worden geselecteerd
en een speciaal opleidings- en trainings-
traject in gaan. De meeste familiebedrijven
doen hun best die waarden actief te
implementeren. Ik heb het dan ook eens
meegemaakt in een drankenconcern dat
een neef van de CEO vond dat hij recht
had op een hoge positie enkel en alleen
vanwege zijn familieband. Hij kreeg zijn
zin niet. Afkomst is geen argument, zei de
CEO, ga jezelf eerst maar bewijzen op een
andere plek. Maar ook buitenstaanders
moeten de kans krijgen zich die zachte
koppelen
R034-0213 HOB Landelijk.indd 8 26-03-13 11:42
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
Actie loopt t/m 21 juni 2013
ZELF BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Dat doet u gewoon zelf! Bespaar op uw accountantskosten door gebruik te maken
van onze software. Profi teer nu van:
Slim & Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail
Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken
Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop
Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages
boekhouden & factureren
Ga naar www.snelstart.nl/zelf
met actiecode HOB2013B
€ 50,- extra korting
ZELF EENVOUDIG
R034-0213 HOB Landelijk.indd 9 26-03-13 11:42
OSB, Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten, heeft op 1 januari 2013 een keurmerk ingevoerd waarmee schoonmaak-
en glazenwasserbedrijven zich kunnen Onderscheiden in de SchoonmaakBranche. Het geeft de klant meer zekerheid dat hij te maken heeft
met een betrouwbare partner en het schoonmaak- of glazenwasserbedijf weet dat hij op alle fronten zijn zaken op orde heeft.
Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze
De schoonmaakbranche had in
het verleden een slechte naam.
Klanten hadden nooit vooraf
zekerheid over de kwaliteit die geleverd
zou worden. Ze zagen door de bomen
het bos niet meer, aldus OSB-directeur
Rob Bongenaar. “Dat is niet goed voor de
klant, maar ook niet voor de betrouwbare
schoonmaakbedrijven. Daarom vonden wij
het noodzakelijk een keurmerk in het leven
te roepen.”
Onafhankelijke Inspectie Instelling
Paul Meerman van S & G diensten,
bestaande uit De-glazenwassers bv en
De-schoonmakers bv heeft als eerste het
OSB-keurmerk in ontvangst mogen nemen.
“Schoonmaken is geen beroep, maar een
missie”, aldus Meerman. “Wij kozen ervoor
het OSB-keurmerk aan te vragen, om ons
te kunnen onderscheiden van bedrijven
die de kwaliteit van hun schoonmaakwerk-
zaamheden, hun administratie, of hun
prijsstelling niet op orde hebben. De keuring
wordt niet door OSB zelf uitgevoerd
maar door een onafhankelijke Inspectie
Instelling en is bepaald geen sinecure.
Tweemaal per jaar wordt alles gecontroleerd,
van opdracht tot factuur, geleverde manuren,
afdrachten BTW, sociale premies en loon-
belasting. Dat alles helemaal op orde is,
is een keiharde eis voor de toetsingsnorm
NEN 4400-1. Voor mij een geruststellende
gedachte dat het bij mij in orde is. Voor de
opdrachtgever is het van belang dat, naast
geleverde kwaliteit, hiermee in het kader
van ketenaansprakelijkheid de risico’s op
verhaal en boetes van de Belastingdienst,
de Arbeidsinspectie en andere overheid-
instanties worden beperkt.”
Eerlijke prijs
Meerman: “In 2010 zijn er grote stakingen
geweest in de schoonmaakbranche, omdat
de druk op de prijzen zo groot werd, dat
de last voor de werknemers onevenredig
zwaar werd. Ik vind het als verantwoordelijk
werkgever en als ondernemer heel
belangrijk dat het OSB-keurmerk ook
eist dat OSB-leden moeten voldoen aan
de Code Verantwoordelijk Marktgedrag.
Hiermee maak je duidelijk hoe je handelt
bij aanbesteding en contractering, hoe de
organisatie de implementatie en naleving
van sociaal beleid conform de code
waarborgt en hoe het schoonmaakbedrijf
de algemene tevredenheid van haar
medewerkers meet.”
Verstand van zaken
Bongenaar: “Zorgvuldig omgaan met elkaar
is het uitgangspunt. Betrouwbaarheid en
kwaliteit zijn de peilers. Schoonmaken is
een vak dat je moet uitvoeren met verstand
van zaken. Het OSB-keurmerk wordt dan
ook alleen gegeven aan bedrijven die aan
alle gestelde eisen voldoen.”
Reactie van klanten
“De bekendheid van het
keurmerk moet nog
groeien”, erkent
Meerman. “Klanten zijn
nu vaak blij verrast dat
er een keurmerk is.
Opmerkelijk is dat er
nu sneller over en
weer vertrouwen
ontstaat met de
klant.
Ik stuur informatie vooraf of leg bij het
eerste bezoek uit wat het keurmerk
inhoudt, dat er regels en voorschriften
zijn en hoe onze prijs is opgebouwd.
Klanten waarderen dat zeer, het maakt ze
direct duidelijk dat ze met een serieuze,
betrouwbare partner om de tafel zitten.”
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Ad Vereijken
het ONDERNEMERS BELANG
OSB
Bezoekadres: Rompertsebaan 50
5231 GT ’s-Hertogenbosch
Postadres: Postbus 3265
5203 DG ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 648 38 50
www.osb.nl
Lianne de Heus,
Rob Bongenaar en
Paul Meerman
R034-0213 HOB Landelijk.indd 10 26-03-13 11:42
Een digitale dienstverlening inrichten
voor bedrijven is niet simpel want
‘de’ ondernemer bestaat niet.
Er zijn mensen die een bedrijf willen starten,
ZZP’ers, franchisehouders van ketens en DGA’s
van grote familiebedrijven. Elk hebben ze
hun specifi eke vragen, gaande van vrije
generieke (‘hoe begin ik een eigen zaak?’)
tot zeer complexe. “Het is de uitdaging om
zoveel mogelijk vragen te voorzien en via
de website te beantwoorden,” zegt Ubbo
Dijk, marketing communicatie manager.
“Dat doen we onder meer door telkens
bij de medewerkers van ons callcenter te
inventariseren of ze al een tijdje dezelfde
antwoorden geven. We doen ook geregeld
gebruikersonderzoek en passen de website
desgewenst aan, bijvoorbeeld door de zoek-
functie te optimaliseren zodat bezoekers
niet direct gaan bellen maar net één keer
doorklikken het antwoord zelf vinden.”
Stappenplannen
Dankzij die hoge mate van gebruiksvrien-
delijkheid en kanaalsturing van vragen kan
‘Antwoord voor bedrijven’ met een klein
aantal medewerkers een enorm aantal vragen
beantwoorden. Ubbo Dijk: “We hebben
zogenaamde Stappenplannen ontwikkeld
voor samengestelde vragen. Als een bakker
bijvoorbeeld een terras aan zijn zaak wil
beginnen vindt hij daarin alle wet- en
het ONDERNEMERS BELANG
‘Antwoord voor Bedrijven’:
Slechts een muisklik tussen vraag en aanbodOndernemers worden geconfronteerd met een breed spectrum aan wet- en regelgeving,
zowel bestaande als nieuwe. Die niet aflatende informatiestroom van de overheid
genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’
is een overheidsdienst die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het merendeel
van de antwoorden is op de website te vinden, de rest van de vragen wordt per telefoon, chat
of twitter afgehandeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de hoogte houdt
van de nieuwste wet- en regelwijzigingen. 3,2 miljoen unieke websitebezoekers per jaar
en 23.000 downloads van de app in amper twee maanden. Dit succes deed sommigen al
bewonderend opmerken ‘De overheid kan het dus toch.’
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
R034-0213 HOB Landelijk.indd 11 26-03-13 11:42
het ONDERNEMERS BELANG
Toch gebeurt dit niet. “Ons team heeft ervoor
gekozen zelf achter die informatie aan te
gaan,” aldus Ubbo Dijk. “We beschikken over
formele en informele contacten op alle niveaus
die ons op de hoogte stellen van wijzigingen.
Vervolgens verwerken we die kennis zelf in
een tekst, maar laten die wel accorderen door
de bevoegde specialisten op de ministeries.
Die pro-actieve houding werkt heel goed.
Toen vorig jaar het zogenaamde Kundus- of
najaarsaccoord gesloten werd hebben wij
alle voor ondernemers relevante passages
op onze website geplaatst. Ondanks alle
voorbehouden wisten ondernemers dankzij
onze publicatie in ieder geval wat ze mochten
verwachten. We waren daarmee de eerste.”
Zondagavondtweets
De voorbije vijf jaar is het kennisniveau
van de medewerkers stelselmatig verhoogd.
Er zijn er die mee discussiëren met
ondernemers op het Higherlevel forum en
webredacteur Edgar beantwoordt vele vragen
via Twitter. “Twitter is een medium dat we ook
buiten de kantooruren inzetten,” zegt Ubbo
Dijk. “Vooral de zondagavondtweets zijn erg
gewild. Maar social media werken op zo’n ma-
nier dat Edgar op zijn beurt ook zelf uitvoerig
geïnformeerd wordt. We functioneren niet als
een eiland maar onderhouden goede contac-
ten met werkgeversorganisaties als VNO-NCW
en MKB Nederland, met brancheorganisaties
en met de wereld van de intermediairs. We zien
bijvoorbeeld dat op Plein.nl vaak content van
ons wordt overgenomen. Dat juichen we toe.”
Hoge mate van vindbaarheid
De vindbaarheid van de informatie op ‘Ant-
woord voor bedrijven’ is erg hoog. De webre-
dactie weet als geen ander hoe zoekmachines
functioneren en hoe ondernemers dus met
behulp van één enkele term direct op de juiste
pagina terecht komen. “Zo voerden we aan het
begin van de kredietcrisis, direct nadat de Mi-
nister het woord voor het eerst gebruikt had,
de zoekterm ‘Deeltijd WW’ in,” zegt Ubbo Dijk.
“Niemand wist hoe de nieuwe regeling exact
vorm zou krijgen maar op onze site stond de
essentie al weergegeven en die informatie
werd gretig opgevraagd. Zo hebben we het
soms ook moeilijk om een term te schrappen.
‘Tante Agaathregeling’ is een uitdrukking die
sinds 2001 offi cieel niet meer wordt gebruikt.
Je moet nu ‘Durfkapitaalregeling’ schrijven.
Toch vat de term zo goed samen waar het
om gaat en is ze zo wijdverbreid, dat we
die nog jarenlang hebben gebruikt voor de
zoekmachines.”
Hype
De introductie van een eigen NieuweWetten-
app, enkele maanden geleden, heeft het voor
ondernemers nog eenvoudiger gemaakt aan
informatie over nieuwe wet- en regelgeving te
komen. “Je krijgt nu een seintje als er op jouw
gebied iets verandert en komt bij het aanklik-
ken rechtstreeks op de pagina die daarover in-
formeert. De app wordt door nieuwsdiensten
maar vooral door ondernemers als uitermate
handig ervaren en is in korte tijd een echte
hype geworden. We hebben de app nota bene
zelf ontwikkeld en in de markt gezet, omdat
commerciële partijen het niet van de grond
kregen. Dat dubbele succes deed iemand
onlangs opmerken: ‘De overheid kan het dus
toch,’ een compliment aan onze hele dienst-
verlening dat ik graag gehoord heb.”
regelgeving waarmee hij te maken krijgt
overzichtelijk bij elkaar, van het aanvragen
van een terrasvergunning tot de aanleg
van een toilet voor de klanten. Specifi eke
vragen worden vooral via de telefoon en de
e-mail beantwoord. Onze medewerkers zijn
bereikbaar via kantoortijden. Alleen tussen
twaalf en twee hebben ze een lange pauze,
voor de lunch én voor het beantwoorden
van e-mailberichten.”
‘Antwoord voor bedrijven’ is ook het EU-
dienstenloket. Alle content van de website
is in het Engels vertaald, zodat buitenlandse
ondernemers er met hun vragen terecht
kunnen. “De meeste lidstaten hebben
een aparte dienst opgericht voor dit EU-
dienstenloket. Nederland is het enige land
waar een digitale dienstverlener deze door
Brussel opgelegde taak er eenvoudigweg
‘bij’ kon nemen,” verduidelijkt Ubbo Dijk.”
Pro-actieve informatievoorziening
Het structuren van informatie en het stroom-
lijnen van antwoorden is één ding, ervoor
zorgen dat al die nieuwe wet- en regelgeving
tijdig aangeleverd wordt zodat ze verwerkt
kan worden tot content een tweede.
‘Antwoord voor bedrijven’ is organisatorisch
een Davidje tegenover de Goliaths van de
departementen waarvan het afhankelijk is.
De kans dat ambtelijke collega’s de dienst
simpelweg over het hoofd zien is reëel.
Binnenkort hebben de lezers van
Het Ondernemersbelang rechtsreeks
toegang tot de vraagbaak van
Antwoord voor Bedrijven.
R034-0213 HOB Landelijk.indd 12 26-03-13 11:42
Lig nooit meer wakker van uw IT-beheer
Geen zorgen meer over uw server en belangrijke gegevens. Zet ook uw bedrijf in de cloud en u hoeft niet meer te investeren in IT-kennis, systeembeheerders of servers. Wij zorgen er bovendien voor dat u veilig en betrouwbaar werkt. Het kan met Exact Online. Of u nu kiest
voor de boekhouding, urenregistratie of voorraadbeheer. Ontdek zelf de voordelen of volg een webinar op exactonline.nl.
Exact Online. Dé online bedrijfssoftware.
R034-0213 HOB Landelijk.indd 13 26-03-13 11:42
Welke bedrijven hebben uw website bezocht?
Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.
Onderdeel van:
Website-Leads
Voor meer informatie (0800-2028)
www.websiteleads.nl
Voorbeeld overzicht Website-Leads
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892
Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant
home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s
AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)
referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden
Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score:
15:57:59 34s
Hoe werkt het:
1
2
3
4
5
Een potentiële klant bezoekt uw website
De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn
IP-adres (Internet Protocolnummer)
Aan de hand van het verkregen IP-adres
wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in
de database van het DATA-collectief
Alle relevante informatie wordt nu vast-
gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw
website gekomen is, welke pagina’s hij
heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s
is gebleven en waar hij is afgehaakt
Het DATA-collectief maakt een bezoek-
rapport van het websitebezoek en stuurt
u een e-mail met alle informatie zodat
u direct contact kunt opnemen met uw
websitebezoeker
R034-0213 HOB Landelijk.indd 14 11-04-13 10:52
R034-0213 HOB Landelijk.indd 15 26-03-13 11:43
De combinatie van laserstraal en GPS techniek heeft een revolutie in het
grondverzet en de landbouw mogelijk gemaakt. Grond kan worden
geëgaliseerd of uitgegraven met een precisie en snelheid die de stratenmaker
of aspergeplanter nooit kan bereiken zonder alle arbo-voorschriften te
negeren. Het Amerikaanse merk Trimble levert hiervoor de machines. Sitech
importeert die voor Nederland maar heeft ook tal van nieuwe toepassingen
bedacht en succesvol gemaakt. Brabants vernuft vormt zo de kers op de taart
van een wereldmerk.
SITECH Nederland B.V
Heesakkerweg 11
5721 KM Asten
T 0493 – 68 10 00
www.sitech-nederland.com
Een aannemer was tot nog toe
iemand die op basis van schattingen
een bestek maakte en maar moest
afwachten hoe juist die zouden uitkomen,”
zegt Marcel van Eijk, directeur van Sitech
Nederland B.V. “Dankzij de techniek waar-
mee onze machines zijn uitgerust kan hij
nu tot op de halve centimeter nauwkeurig
meten waar een machine hoeveel grond
heeft uitgegraven. De faalkosten, die zoveel
geld opslokten, kunnen daardoor al in het
3D-model opgelost worden en hoeven niet
langer achteraf te worden gecorrigeerd.
Vertragingen in de planning behoren tot
het verleden.”
Van een extra naar een voorwaarde
Marcel van Eijk is al ruim twintig jaar
betrokken bij deze voortgaande meet- en
weegrevolutie. Hij begon als vertegen-
woordiger bij Spectra in Eindhoven, dat de
eerste, enkel nog lasergestuurde machines
op de markt bracht, en zag als eerste de
vele extra mogelijkheden die de laser had,
zeker in combinatie met de GPS toepas-
sing die de Angelsaks Trimble bedacht.
Bijvoorbeeld in de aanplant van asperges
en aardbeien, maar ook in het knippen
van buxushagen en bomen. Zijn eigen
bedrijf, Machine Control Systems (MSC)
dat hij in 2000 oprichtte, ontwikkelde
prototypes daarvoor en past sindsdien
standaardmachines ervoor aan. Meer dan
een van deze aanpassingen werd een
wereldwijd succes. Toen paleis ’t Loo de
elfduizend meter buxushagen met behulp
van Trimble-technologie ging knippen
waren niet alleen de scheve vormen van
de bladerdekken maar ook de kromme
ruggen van de tuinlieden verleden
tijd. De internationale vakvereniging
voor het onderhoud van Koninklijke
tuinen wijdde een deel van haar
conventie eraan, wat het startsein
vormde van een reeks aanvragen uit
het buitenland. Meer dan een van deze
aanpassingen veranderde ook van
een extra in een voorwaarde. Van Eijk:
“Toen de A2 rond Eindhoven nieuw
werd aangelegd besloot Heijmans
het hele project in 3D uit te voeren.
De onderaannemers dienden dus
machines te gebruiken die waren uitge-
rust met onze techniek. Anders zou het
werk aan dit huzarenstuk nooit zo vlot
en foutloos hebben kunnen verlopen.”
Revolutionair potentieel
Sitech is een bij uitstek oplossingsgericht bedrijf.
Waar het kan volstaan met standaardmachines
van Trimble zal het dat doen, maar als de vraag
van de klant aanpassingen met zich meebrengt
beschikt het over eigen ingenieurs, monteurs
en softwareprogrammeurs om de machine
maatwerk te laten leveren. De overname
door het concern van Pon, enkele jaren terug,
heeft Sitech nog meer toegang gegeven tot
internationale markten en kapitaal om in
research and development te investeren, maar
ook een betere garantie voor een vlekkeloze
service van de verkochte machines.
Marcel van Eijk zelf heeft de term ‘eigenaar’
kunnen schrappen maar die van directeur
behouden. “Pon heeft ons de volledige vrijheid
van ondernemen laten behouden. Dat betekent
dat we ons nog meer kunnen wijden aan het
bedenken en uittesten van nieuwe toepassingen
van de laser- en GPS-technologieën.
Het revolutionair potentieel ervan is namelijk
nog lang niet uitgeput. Door ook het wegen
erbij te betrekken krijgt de aannemer nog meer
controle over het hele proces, via het internet,
kan er nog preciezer worden gewerkt en de
effi ciency worden verhoogd.”
het ONDERNEMERS BELANG 13
Bedrijfsreportage
Van schatten naar weten
R052-0213 HOB Peelland.indd 13 01-05-13 10:02
het ONDERNEMERS BELANG 14
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG14
Na een strenge toetsing werd Activus Uitzendbureau in Gemert kortgeleden toegelaten tot
de ABU, de branchevereniging van uitzendorganisaties. Daarmee verdiende Activus een
keurmerk voor kwaliteit en (fi nanciële) betrouwbaarheid.
Activus BV
Ridderplein 31
5421 CX Gemert
T 0492 - 36 75 75
www.activus.nl
“De beste is voor ons
soms niet goed genoeg”
In het vorig jaar gerenoveerde pand
van het Gemertse uitzendbureau
spreken Henk van Zutphen en zijn
dochter Eveline met ingehouden trots over
het verworven predicaat. Een cadeautje
voor het 25-jarig bestaan, aldus Van
Zutphen senior, die het familiebedrijf in de
jaren tachtig samen met zijn echtgenote
heeft opgericht. Inmiddels heeft hij zich uit
het bedrijf teruggetrokken, zijn dochter is
er vestigingsmanager.
Activus bemiddelt op een breed front, in
diverse sectoren, tussen werkzoekenden
en bedrijven. Het lijkt een abc-tje, de juiste
mensen op de juiste plek plaatsen, maar de
praktijk is weerbarstiger. En uitzendbureaus
worden volgens Eveline van Zutphen snel
afgerekend op verkeerde keuzes. “We
kunnen ons niet veroorloven mensen te
bemiddelen die om welke reden dan ook
ongeschikt zijn voor een bepaalde functie.
Dat krijgen we als een boemerang terug.”
Haar vader onderstreept dit. “De beste is
voor ons, hoe gek het ook klinkt, soms niet
goed genoeg. Mochten wij op korte termijn
niet de kandidaat met het gewenste profi el
vinden, dan moeten we ‘nee’ durven verko-
pen. Op het moment dat iemand een asbak
vraagt, geef je hem toch ook geen fi ets
mee. Uiteraard blijven we verder zoeken.
Je moet geen vals verwachtingspatroon
wekken. Als je iets belooft, moet je ook
kunnen leveren. Zo simpel is het. Wij zijn
niet uit op kortstondig gewin. Met onze
werkwijze binden we klanten; met
sommigen werken we al 25 jaar samen.”
JUISTE MATCH
Activus slaagt er volgens vader en dochter
heel vaak in de juiste match te vinden.
Om de ‘scoringskans’ van uitzendkrachten
te verhogen, worden zij indien nodig in
de gelegenheid gesteld op kosten van de
organisatie scholing te volgen. Volgens
Eveline van Zutphen kan Activus zich als
relatief kleine speler in de markt hand-
haven door een sterke betrokkenheid met
zijn klanten. “Kleine spelers doen vaak de
meeste moeite om de juiste persoon voor
een functie te vinden. Wij weten goed
wat voor mensen er passen bij wat voor
soort bedrijven. Ook onze administratieve
afhandeling, onder leiding van mevrouw
Van Zutphen, is op orde. Bij ons tref je
geen duistere salarisinhoudingen aan.”
Al deze aspecten hebben een rol gespeeld
bij de toelating tot de branchevereniging.
Het uitzendbureau moet zijn uitzend-
krachten kennen en tevens inspelen op
ontwikkelingen in de markt door onder
andere concurrerende tarieven te hanteren.
Eveline van Zutphen: “Het is belangrijk om
signalen in de markt op te pikken, kijken
naar veranderingen bij je klanten. Daar kun
je als bemiddelaar je voordeel mee doen.
Dat betekent overigens niet dat je om de
haverklap bij je klanten op de stoep staat.
Daar zitten die bedrijven begrijpelijkerwijs
doorgaans niet op te wachten. Wel dien
je in deze branche voortdurend alert te
blijven.”
De fl exibilisering van de arbeidsmarkt biedt
aan uitzendorganisaties gouden kansen,
maar de weg naar succes is bezaaid met
valkuilen. Steeds meer (fi nanciële) risico’s
zijn de afgelopen jaren verschoven naar
uitzendorganisaties.
Volgens Henk van Zutphen vormt het
voor de uitzendbranche een belangrijke
uitdaging om daar op een goede manier
mee om te gaan. Daarbij moet een
langetermijnvisie het uitgangspunt zijn.
R052-0213 HOB Peelland.indd 14 01-05-13 10:02
het ONDERNEMERS BELANG 15
Bedrijfsreportage
EMA Tech is een jong bedrijf, opgericht in 2011, dat zich gespecialiseerd heeft in het
produceren van hoogwaardige fi jnmechanische componenten volgens klantspecifi catie
voor proto’s, enkelstuks en (klein) seriematig werk. Martijn van Eijk: “Maar daarnaast staan wij
klanten ook bij met raad en daad bij technische vraagstukken op basis van onze jarenlange
ervaring in de fi jnmetaal en aandrijftechniek.”
EMA Tech
Dorser 6
5711 LE Someren
T 0493 - 38 04 66
F 0493 - 38 04 42
www.ema-tech.nl
EMA Tech: Jong en enthousiast
Jong machinepark
Daartoe beschikken zij over een jong,
uiterst modern machinepark uitgerust
met de nieuwste technieken. “Onze CNC
machines zijn allemaal nieuw gekocht
en onlangs hebben we nog geïnvesteerd
in een CAD/CAM pakket, om zo ook
vanuit 3D-modellen te kunnen werken.
Tegenwoordig een onmisbaar stukje
software”, aldus Martijn.
Enthousiasme
Naast de gebruikelijke succesfactoren in
de fi jnmetaal, zoals kwaliteit, leverbetrouw-
baarheid en fl exibiliteit, wil EMA Tech
zich ook onderscheiden op basis
van enthousiasme. “Als je iets graag en
met enthousiasme doet, gaat het vaak
veel beter. Wij werken dan ook alleen
met toegewijde en enthousiaste werkne-
mers. Hierdoor kunnen wij garanderen
dat onze producten met de grootste zorg
geproduceerd worden binnen de door de
klant gestelde eisen.”
Samenwerken
Door klaar te staan met raad en daad en
haar enthousiasme probeert EMA Tech een
goede en solide relatie met haar klanten op
te bouwen waarin samenwerken centraal
staat. “Als wij en onze klant gebruik maken
van elkaars sterke punten, dan kunnen wij
voor elkaar van meerwaarde zijn. En dat
noem ik een echte win-win situatie.”
GS Staalwerken Groep, leidend in staal
De familie Smulders is sinds 1966 een begrip op het gebied van staalconstructies. Met de huidige
organisatie GS Staalwerken Groep werkt de familie samen met circa vierhonderd vakmensen
vanuit acht vestigingen. De groep concentreert zich op het produceren, conserveren, transpor-
teren en monteren van eenvoudige tot complexe staalconstructies. Het afzetgebied van de
GS Staalwerken Groep is de industrie en utiliteitsbouw in Nederland en België. Daarnaast
verdiepen we ons momenteel ook in de Duitse en Poolse markt.
Gedrevenheid, trots, loyaliteit, pragmatisme en eerlijkheid zijn kernwaarden van onze organisatie.
Het onderscheidend vermogen ligt in onze grote productiecapaciteit en een zeer korte levertijd.
De GS Staalwerken Groep is een betrouwbare partner die vrijwel alle productie intern vervaardigt
en het gehele proces in eigen beheer weet te managen; van productie tot montage, via één
aanspreekpunt.
Dorpsstraat 114, 5708 GK Helmond
T. +31 (0)492 - 50 55 00
www.gsstaalwerken-groep.nl
Filmmuseum Amsterdam
GS Staalwerken Bladel B.V.
GS Staalwerken Rheden B.V.
Moeskops Staalbouw B.V.
GS Staalwerken Montage B.V.
GS Staalwerken Portugal Lda
GS Staalwerken Helmond B.V.
GS Staalwerken Beringe B.V.
GS Staalwerken Gerwen B.V.
ADVERTENTIE
R052-0213 HOB Peelland.indd 15 01-05-13 10:03
het ONDERNEMERS BELANG 16 het ONDERNEMERS BELANG
ProfCore is specialist in de uitvoering van industriële productieprocessen en
industriële logistieke processen. We zijn uniek in onze branche, onze mede-
werkers zijn in dienst van ProfCore en onze opdrachtgevers profi teren van de
betrokkenheid die dat oplevert.
ProfCore Geleen | ProfCore Weert |
ProfCore Venray | ProfCore Düsseldorf
T +31 (0)478 - 55 12 90
www.profcore.nl
De unieke formule van ProfCore
“People to accelerate your business”
Onze ProfCore medewerkers zijn
bereid te investeren in hun eigen
kennis en in de organisatie van
onze opdrachtgevers. “Dat is wat wij
bedoelen met ‘People to accelerate your
business’”, vertelt Martijn Kalle, Algemeen
Manager vestiging Weert.
ProfCore voert productieprocessen en
logistieke processen uit, waarbij de uitvoe-
ring optimaal is afgestemd op de behoefte
van de opdrachtgever. Kwaliteit, effi ciency
verbetering, structurele risicospreiding,
langdurig commitment en partnership
zijn daarbij kernwoorden. Daarnaast heeft
ProfCore jarenlange ervaring in de proces-
industrie en de petrochemie, in de food,
non food en drankenindustrie.
Ook heeft ProfCore jarenlange ervaring in
alle voorkomende werkzaamheden binnen
de industriële logistiek. Wij kunnen voor
onze opdrachtgevers zelfs de complete
warehousing verzorgen.
Martijn Kalle: “De kracht van ProfCore
schuilt in onze medewerkers. Zij zijn op de
hoogte van de werkzaamheden en om-
standigheden, tevens goed ingewerkt en
als geen ander gewend om verwachtingen
waar te maken en zich te onderscheiden.”
In de praktijk onderscheidt ProfCore 3
situaties. Per bedrijf wordt bekeken, welke
situaties specifi ek worden ingevuld.
ProfCore medewerkers
Indien een opdrachtgever behoefte heeft
aan een specialist met specifi eke ervaring,
dan selecteren wij de medewerker met de
juiste ervaring en opleiding.
Team van ProfCore medewerkers
ProfCore zet een goed geolied serviceteam
in met vakmensen onder begeleiding van
een teamleider, zodat de opdrachtgever
hiermee niet wordt belast.
Outsourcing
Vanuit strategische overweging kan een
organisatie besluiten een of meer bedrijfs-
activiteiten bij ProfCore onder te brengen
(outsourcing). In dat geval neemt ProfCore
alle verantwoordelijkheden op zich. Samen
met de opdrachtgever wordt vorm gege-
ven aan het totaalpakket.
Effi ciënter en eff ectiever proces
Onze opdrachtgevers geven hun pro-
ductieproces of industriële logistiek met
een gerust hart uit handen en focussen
hierdoor meer op hun core business.
Met ProfCore kiest men voor een structu-
rele en duurzame oplossing die kan resul-
teren in lagere kosten, een hogere output
en minder risico. Op deze manier levert
ProfCore een bijdrage aan een effi ciënter
én eff ectiever productieproces.
“Onze kernactiviteiten zijn het uitvoeren
en optimaliseren van productieprocessen
en industriële logistieke processen. Wij
laten u daar graag van profi teren. Want
wij geloven dat ieder bedrijf zich zou
moeten richten op datgene waar het echt
goed in is. Men ervaart de medewerkers
van ProfCore als een fl exibel team, dat
opereert alsof het eigen medewerkers zijn.
Opdrachtgevers zien ons vaak als bedrijfs-
onderdeel waarbinnen hoge effi ciëntie en
eff ectiviteit wordt gerealiseerd en daar zijn
we trots op”, aldus Bart Vringer, Algemeen
Directeur.
Bedrijfsreportage
“Wij geloven dat ieder bedrijf zich
zou moeten richten op datgene
waar het echt goed in is!”
Martijn Kalle
Bart Vringer
R052-0213 HOB Peelland.indd 16 01-05-13 10:03
Van Moll Financiële Diensten (voorheen Hoogkamer & Van Moll Financiële Diensten) aan de Dorpsstraat in Aarle-Rixtel biedt
verzekeringen, hypotheken, banksparen, betalingsverkeer, vermogensopbouw en fi nanciële planning voor particulieren en bedrijven.
De grootste focus ligt op het midden- en kleinbedrijf en op zelfstandigen zonder personeel, ofwel de zzp’er. Het assurantiekantoor is
zelfstandig onafhankelijk intermediair voor de RegioBank, die landelijk 500 zelfstandige adviseurs telt.
Van Moll Financiële Diensten
Dorpsstraat 66
5735 EE Aarle-Rixtel
T 0492 - 38 13 99
F 0492 - 38 30 85
www.vanmoll.nu
Henny van Moll, directeur/eigenaar
van Van Moll Financiële Diensten,
heeft ruim 22 jaar ervaring in
diverse functies bij assurantiekantoren en
verzekeraars. Sinds 2006 is hij directeur.
“Wij zijn een assurantiekantoor met
bankagentschap. Onze specialismen
zijn inkomensverzekeringen
(arbeidsongeschiktheidsverzekeringen
voor ondernemers en particulieren) en
hypotheken. We zijn onafhankelijk en
kunnen verzekeringen en hypotheken in
principe overal onderbrengen. Daardoor
kunnen we een goed en objectief
advies geven. We doen bankzaken
met de RegioBank en bieden spaar- en
betaalproducten voor zakelijk en privé.
De RegioBank staat bekend om de
aantrekkelijke spaarrente. Die is vrijwel
altijd hoger dan elders. We zijn een heel
toegankelijk kantoor met korte lijnen
en vaste contactpersonen. En dat werkt
prettig. We kennen onze klanten écht en
klanten kennen ons.”
Deskundig advies op het hoogste niveau
Als Registeradviseur in Assurantiën (RAiA)
staat Henny van Moll ingeschreven in
het hoogste register en moet hij jaarlijks
voldoen aan alle eisen op het gebied van
deskundigheid en integriteit die daarbij
horen. Daarnaast is er veel aandacht
voor service. Henny: “Wij ontzorgen
klanten volledig op het gebied van
vermogensbescherming.
Is de eigen woning bijvoorbeeld niet goed
verzekerd, dan zou bij onheil het volledige
vermogen verloren kunnen gaan.
Wij nemen klanten de verzekeringszorg
uit handen en zorgen ervoor dat ze geen
risico’s lopen. Zo doen we om de vijf
jaar opnieuw een taxatie en wanneer
omstandigheden wijzigen, maken we
klanten erop attent wat dat betekent voor
hun verzekeringsproducten.”
Het juiste product
Een goed fi nancieel advies is maatwerk.
En dat is precies waar Van Moll
Financiële Diensten goed in is. Henny:
“Wij onderzoeken wat het beste bij de
individuele klant past. We kennen de weg
in het moeilijke verzekeringsland, dat zich
kenmerkt door een wirwar aan producten.
Wie zelf op internet de vergelijkingssites
raadpleegt, kiest vaak automatisch voor
de laagste premie. Maar in plaats van je
blind te staren op de prijs, kun je je
beter verdiepen in de voorwaarden.
Die zijn veel belangrijker! Dat merk je
wanneer er iets aan de hand is.
Aan verzekeringsproducten zijn vaak
grote fi nanciële belangen verbonden.
Wij helpen de klant de juiste keuze te
maken uit die producten. Dat wij onze
klanten goed kennen, maakt het een
stuk makkelijker.”
het ONDERNEMERS BELANG 17
Bedrijfsreportage
Van Moll Financiële Diensten“Wij nemen klanten de verzekeringszorg uit handen”
Financiële Diensten
R052-0213 HOB Peelland.indd 17 01-05-13 10:03
Ton Cornelissen Koeriersdiensten, beter bekend onder de afkorting
TCK, is een middel grote onderneming met een regionale basis en
is nationaal en internationaal werkzaam. TCK is actief in diverse
transport categorieën: snel-, hangende confectie en dedicated
transport. Het wagenpark wordt dan ook continue aangepast aan
de uiteenlopende eisen, die de opdrachten met zich meebrengen.
Ton Cornelissen Koeriersdiensten B.V. (TCK)
Waterbeemd 2
5705 DN Helmond
T 0492 - 50 72 22
F 0492 - 55 44 17
www.tck.nl
Scheduled deliveries, (time based)
drop shipments, nationale distributie
en regionale fi jn distributie zijn
werkzaamheden waarin TCK met zijn
medewerkers uitblinkt.
Ondanks de vele bedreigingen in
de transportsector en de huidige
economische crisis blijft TCK trouw aan zijn
oorspronkelijke grondgedachte: ‘Alleen
door op een eerlijke manier zaken te doen,
kun je een langdurige relatie opbouwen’.
TCK:
(snel)transportbedrijf
bakwagens tot trekker oplegger
combinaties
dag met een vaste kern van 50 chauff eurs
vaandel
sfeer
bakske’ mag rijden
bij ons minimaal
betere kwaliteit.
Ons motto is eerlijk zaken doen; We doen
wat we zeggen en zeggen wat we doen.
Daarom zijn we ook zo’n grote speler
geworden in het Helmondse.
TCK ontzorgt van A tot Z
In de loop der jaren heeft TCK zich
doorontwikkeld naar een transportbedrijf.
Al snel bleek dat de vraag naar grotere
wagens enorm was en vandaar dat TCK
op deze vraag het juiste antwoord wist te
geven.
Mede hierdoor is TCK in de huidige tijd in
staat om een vrachtwagen binnen een uur
na aanvraag bij u voor te laten rijden.
Door de grote verscheidenheid in het
wagenpark en de snelheid van werken
is het mogelijk om voor u als klant het
transport van A tot Z uit handen te nemen.
De planning zorgt voor een grote
fl exibiliteit in beschikbaarheid van de
wagens en houden u met relevante actuele
informatie op de hoogte.
Een accurate administratie zorgt voor een
correcte, snelle en complete afwerking van
uw opdrachten.
het ONDERNEMERS BELANG 18
Bedrijfsreportage
“We doen wat we
zeggen en zeggen
wat we doen!”
R052-0213 HOB Peelland.indd 18 01-05-13 10:03
“Het beste van twee werelden”
Deskundigheid en professionaliteit van
een groot kantoormet de betrokkenheiden laagdrempeligheidvan een klein kantoor.
Onze diensten:
Fiscale advisering Samenstellen jaarrekeningen Second opinions
Verzorgen belastingaangiften Administratieve dienstverlening
Fusies en overnames Financiële planning Herstructurering
Due dilligence Management info Bedrijfsopvolging Estate
planning Ondersteuning bij boekenonderzoek Het voeren van
bezwaar- en beroepsprocedures.
Neem vrijblijvend contact met ons op. Graag tot ziens.
Schootense Dreef 31
Postbus 160, 5700 AD Helmond
T: +31(0)492 588 044
F: +31(0)492 588 045
I : www.schootenadvies.nl Voor ondernemende ondernemers
Vlnr.: Rien Verhoeven, John Tappel, Marcel Koehler en Patrick Steeghs.
Schooten Advies is een no-nonsense accountants- en belastingkantoor in Helmond. We richten ons op het MKB
in de regio. Klanten waarderen ons om onze duidelijke taal, eerlijke adviezen en de snelheid waarmee wij zaken
oppakken en afhandelen. “Ga de uitdaging met ons aan”, zodat we kunnen beoordelen of uw fi scale positie op orde is.
Wij geven uw graag een gratis second opinion om daarmee te laten zien wat wij voor u kunnen betekenen.
R052-0213 HOB Peelland.indd 19 01-05-13 10:03
20 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Hebben de gedrukte media nog toekomst? Steeds meer kranten en (vak)tijdschriften zijn digitaal beschikbaar. Naast een papieren versie zijn
bijvoorbeeld ook de edities van Het Ondernemersbelang digitaal voor i-phone of tablet beschikbaar.
Zal de digitalisering de gedrukte media in de toekomst geheel verdringen? Of blijven ondernemers de
voorkeur geven aan de tastbare versies van hun krant, magazine of vaktijdschrift.
De mening van ons panel.
■ Peter Jacobs
Peter Jacobs - Jacobs & van Rooij
Management Ondersteuning BV
In deze tijd van digitalisering, ligt het voor de hand dat
dit soort trends steeds verder worden doorgevoerd;
digitaal lezen is gewoon effi ciënter dan met een blad of
krantje onder de arm rondlopen. Ik verwacht echter niet
dat de tastbare versies van nieuwsoverdracht en reclame
volledig gaan verdwijnen. Er zal altijd een bepaalde
groep mensen blijven die de voorkeur geven aan een pa-
pieren versie van hun blad of krant. Voor een magazine
zal dit nog sterker gelden omdat dit vaak ook een esthe-
tische waarde heeft. Het valt meteen op als het op tafel
ligt en in een wachtruimte kunnen klanten er nog eens
lekker in bladeren. Het heeft wel wat charme om eens
rustig te bladeren in een mooi magazine. Een mooi blad
zal altijd haar charme blijven behouden…
■ Ramon van den Berk
Ramon van den Berk – Apart Internet
#Cross-mediaal?
Als interactiebureau zijn wij voorstander van gebruik
van online media. Echter moet dit wel aansluiten met de
doelstelling en doelgroep van de organisatie.
Een versterking van de marketingmix en activiteiten van
een organisatie is de wisselwerking tussen on- en offl ine
communicatie. Men ontvangt bijvoorbeeld een ansicht-
kaart met informatie waarmee je vervolgens online iets
kunt nakijken en je een terugkoppeling krijgt door een
e-mail. Door dit proces heb je de mogelijkheid om jezelf
aan te melden bij een nieuwsbrief, Facebook, Twitter of
andere sociale media zodat een onbekende gebruiker
bekent wordt gemaakt. Pas als je deze conversie toepast
kun je optimaal gebruik maken van de mogelijkheden
van internet. Wilt u meer halen uit uw online communi-
catie laat het ons weten. Wij gaan graag in gesprek voor
uw mogelijkheden!
■ Danielle van den Berk
Danielle van den Berk – ViziVorm
Ik ben ervan overtuigd dat de gedrukte magazines en
daarnaast de digitale versies beiden bestaansrecht heb-
ben. Met de digitale versies is er een bron van mogelijk-
heden aangebroken. Het ondernemersnieuws kan nu op
meerdere manieren publiek bereiken bijvoorbeeld ook
met berichtgeving via twitter of andere social media.
Daarnaast kunnen gedrukte media een tastbaar aankno-
pingspunt zijn om de website van de onderneming te be-
zoeken. Bijvoorbeeld door het scannen van het drukwerk
met een QR-code of Layer App. Met het ontwerpbureau
ViziVorm zoeken we dagelijks het spanningsveld tussen
gedrukte en online media. Door deze nieuwe methoden
in te zetten ontstaat van gelaagdheid in beeldtaal.
R052-0213 HOB Peelland.indd 20 01-05-13 10:03
21het ONDERNEMERS BELANG
■ mr. A. (Ad) Poot
mr. A. (Ad) Poot - Additional risk-insurance
Soms ben ik ouderwets en dat geldt bijvoorbeeld in dit
geval bij deze stelling. Ik ben dan ook van mening dat
de digitale versies een uitstekende aanvulling zijn, maar
nooit geheel de papieren versie zullen verdringen.
Waarom niet? Alle reden toe om het tegendeel aan te
geven, maar vanuit mijn perspectief gezien genoeg
reden om de papieren versie te laten voortbestaan.
Zakelijk vind ik het prettig om terug te bladeren, papie-
ren naast of onder elkaar te leggen, verspreid over mijn
bureau. Om aantekeningen te maken en dingen te on-
derstrepen. Ook de lay-out komt gedrukt beter over.
Maar privé net zo: een blad of krant in de hand op de
bank of op reis.
Mooie naslagwerken bewaren of stukjes uitscheuren
en later terugpakken (of soms tot grote ergernis van de
huisgenoten, gewoon lekker laten liggen). Het totale
visuele plaatje wint het wat mij betreft op papier en ik
heb het gevoel dat meer mensen daar zo over denken.
Dus heerlijk blijven bladeren!
■ Nico Jordaan
Nico Jordaan - Schoonmaakbedrijf Waalre
Gedrukte media zullen altijd blijven bestaan is mijn me-
ning. We zien een steeds grotere opkomst van digitale
tijdschriften en kranten; ook Het Ondernemersbelang doet
hier aan mee. Terecht natuurlijk; als jij het niet doet dan
doet je concurrent het wel. Maar…er is toch niets zo fi jn
om lekker in de bank weg te zakken met een mooi vorm-
gegeven tijdschrift voorzien van aantrekkelijke tekst en
mooie foto’s. De geur van hoogglanspapier met een foto
van je favoriete horloge of auto. Daar kan toch geen koele
iPad tegenop? Voor de snelle media (kranten e.d.) is digita-
lisering wellicht een uitkomst; voor bladen met een lagere
verschijningsfrequentie zal digitaal een aanvulling zijn.
Verdwijnen zullen deze echter nooit. Hoop ik…
■ Esther Leblanc
Esther Leblanc - GEPOMA
Dat is een lastige stelling voor iemand zoals ik die het
erg prettig vind om papier in de handen te hebben
en toch ook meegaat met de digitalisering. Moderne
bedrijfsvoering en minder papier is wat mij betreft aan
elkaar verbonden. Gelukkig hebben we steeds meer
mooie en praktische ondersteunende middelen die het
achterwege laten van papier vergemakkelijken. Dus
daar waar mogelijk ben ik zeker een voorstander van di-
gitaal werken. Daar kan denk ik nog meer bijhoren, dat
we dan het “eff e uitprinten” voor het overleg ook niet
meer doen. Als we dit koppelen aan milieu en behoud
van bomen, dan is er nog heel veel winst te behalen.
Daarnaast is voor mij een goed boek lezen nog altijd ge-
koppeld aan een papieren exemplaar in de handen heb-
ben, gevoelsmatig kan ik de inhoud beter ‘opsnuiven’.
En ineens valt me daarbij nog in, dat bij ons in het dorp
maandelijks het oud papier door de verenigingen wordt
opgehaald omdat ze hier een extra cent mee verdienen.
En dat draagt weer een beetje bij aan cultuurbehoud in
onze provincie. Teruglezend is mijn conclusie: zakelijk
digitaal en privé papier!
■ Meindert Leutscher
Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV
Niets prettiger dan op zaterdagmorgen om en uur of
zeven de krant uit de bus halen, even gauw een kop
koffi e en een broodje en dan lekker terug in het
koff ertje met de zaterdagbijlagen. Na een uurtje vallen
de oogjes nog even dicht en kan ik nog een uurtje
lekker dommelen. Dat kan natuurlijk ook met een
e-reader, maar dat beschouw ik toch een beetje als fake.
Bovendien is de puzzel er niet met een pen op op te
lossen. Het zal de leeftijd zijn en dus de gewenning aan
de papieren versie van nieuws en achtergronden.
Wel raar natuurlijk dat overdag op de laptop bijna
constant nu.nl open staat en voorziet in het meest
actuele nieuws dat ik gretig tot me neem. Vacatures,
reclame, opiniërende artikelen, ze zijn allemaal direct
beschikbaar en eigenlijk heb je die krant dus niet meer
nodig, zou je denken. En toch, ook op vakantie gaat
er nog een stapel boeken mee. “Het leest gewoon
lekkerder, dan is het pas echt lezen”, aldus mijn vrouw.
Vroeger al gedaan bij mijn eerste rekenmachientje; nog
gauw even narekenen op papier om te zien of het wel
klopte. Wellicht worden we er over een tien-/twintigtal
jaren om uitgelachen, maar echt papier in je handen
maakt het nieuws ook echter! Niks mis mee toch?!
R052-0213 HOB Peelland.indd 21 01-05-13 10:03
Uit onze jarenlange ervaring blijkt dat
het juiste interne transportmateriaal
samen met degelijk onderhoud,
een snelle reactietijd bij storingen en erkende keuring
leidt tot de hoogste effi ciëntie en de laagste kosten.
En dat is toch wat elke ondernemer wilt?
Sinds 2000 is Germach Service actief op het gebied van repara-
tie, preventief onderhoud, storingen en revisie van metaalbe-
werkingsmachines, waarbij het accent ligt op verspanende
machines.
Tevens beschikken wij over een goed uitgeruste werkplaats
waar machinespindels gerepareerd en gereviseerd worden.
Onze monteurs zijn allround specialisten die alle voorkomende
problemen aan kunnen, besturingstechnisch, mechanisch en
geometrisch.
Tot onze klanten behoren kleine en grote metaalbewerkende
bedrijven in Limburg, Noord-Brabant, een deel van Gelderland
en het Belgisch grensgebied.
Germach BV. | De Huufkes 104 | 5674 TM NuenenT 040 - 2846708 | F 040 - 2846052
www.germach.nl
R052-0213 HOB Peelland.indd 22 01-05-13 10:03
het ONDERNEMERS BELANG 23
Bedrijfsreportage
Bedrijven zijn gebouwd op een fundament,
neem nu uw bedrijf, een zorgvuldige opgebouwd
model van successen en historie. En toch neemt
de crisis nu de overhand, de beste tijd lijkt
geweest. Tijd om Richard Snel in te schakelen
van 4D-Interim, hij roept namelijk; Crisis Pays. Het
biedt u nieuwe kansen en mogelijkheden. Altijd!
“Het is te simpel om te zeggen dat succes boeken
of verlies draaien alleen een optelsommetje van
cijfers is. Het gaat juist om wat er achter de cijfers
is gebeurd. Verlies ombuigen naar wederom
succesvol worden is nooit een brug te ver! Het heeft
te maken met het zien van (nieuwe) mogelijkheden
in de markt, maar ook met zelf kansen creëren.”
4D-Interim management
Herenlaan 49
5708 ZR Helmond
T 06 - 11 07 95 08
www.4d-interim.com
Met 4D-Interim management
in 8 stappen naar succes!
Niet alleen als het slecht gaat, maar ook
om succes te behouden. Grip houden op
productiviteit en effi ciency. Kijken naar
nieuwe trends die nieuwe kansen bieden.
Alles begint bij een goede, objectieve
inventarisatie en bij het kijken door de
ogen van de klanten. Hiervoor interview ik
hen. Wat vinden zij belangrijk? Waar liggen
hun wensen/verwachtingen? Dit defi niëren
en gebruiken, in plaats vanuit conventio-
nele denkpatronen producten en service
aanbieden. Soms is het nodig bestaande
productieprocessen om te buigen om
nieuwe ideeën/producten te realiseren.
Dat zijn prachtige ontwikkelingen.
Er stroomt een andere energie door het
bedrijf, op naar een nieuw succes!”
Zonder verleden, zonder toekomst
en zonder onderdeel van het
organisatiestramien te zijn, kun
je objectief signaleren, inventariseren en
handelen. “Wél altijd met grote betrok-
kenheid. Om mijn klant weer succesvol
te laten zijn is het belangrijk voor mij om
naast de cijfers, het bedrijf te voelen.
Ik infi ltreer op een positieve manier,”
lacht hij. “Tijdelijk, want een goede
interim verdwijnt zodra het kan. Vanuit
mijn overtuiging werken veranderingen,
om het bedrijf te versterken, alleen van
binnenuit. Als interim manager kan ik
verschillende rollen vervullen. 1) op
beleidsniveau, 2) voor een tijdelijke
invulling van een directiefunctie en 3)
veranderingsmanagement.”
Ik zet mensen centraal
Soms is er een mooi fundament gelegd
waar je met simpele aanpassingen prach-
tige nieuwe kansen kunt benutten. Soms
zijn problemen te groot en moet er een
nieuw bedrijfsmodel gebouwd worden.
“Dit laatste zien we vaak in een fusie of
samenvoeging van een bedrijf of bij het
in- of doorvoeren van complete nieuwe
procedures en/of systemen in bestaande
organisaties. Ik werk vanuit de fi losofi e
dat mensen centraal moeten blijven
staan. Door te snijden in het personeel
bespaar je kosten op de korte termijn.
Maar in het personeel ligt juist de kracht
van het bedrijf. Het is de kennis en de
kunde van de werkvloer die aan de basis
ligt. Het (opnieuw) slagen van een bedrijf
is voor mij aan mensen gerelateerd. Laat
mensen zelf mee – en nadenken. Geef
verantwoordelijkheid en luister! Ik breng
hun kennis en ambitie in kaart. Dat geeft
een goede blauwdruk van de werkvloer
en daarop kan men anticiperen.”
Met een Quick Scan brengt Richard de
onderneming in beeld. “De organisatie,
cijfers, capaciteit, mensen en valkuilen,
maar ook kansen en mogelijkheden.
Staat het bedrijf open voor verandering
dan gaan we in 8 (zie onze website)
stappen richting succes. De markt ver-
andert en dat vraagt mee te veranderen.
R052-0213 HOB Peelland.indd 23 01-05-13 10:03
het ONDERNEMERS BELANG 24
Column
Ondernemers en eigen huis
Stel: Het huis is door beiden
volledig gefi nancierd via een
geldlening bij de bank. Er is
niets op afgelost. Alleen rente wordt
betaald. Het huis staat op naam van de
niet-ondernemer, meestal de vrouw.
De onderneming loopt slecht.
Stel: De vrouw heeft voldoende
vermogen om de schuld op het huis
eventueel zelf af te lossen. Dan blijft
het huis altijd buiten het faillissement
van de man. Het is dan niet gefi nancierd
mede op het vermogen van de man.
Maar meestal heeft de vrouw dat
vermogen niet. In dat geval zal de
verrekening ervoor moeten zorgen dat
zij dat voldoende vermogen opbouwt.
Jaarlijks dan wel bij echtscheiding
zullen beiden om tafel gaan zitten
om die verrekening uit te voeren
en daadwerkelijk hetgeen daaruit
resulteert op de bankrekening
van de vrouw te zetten.
Sinds 2013 zijn voor nieuwe fi nancie-
ringen nog uitsluitend annuïteiten-
hypotheken met een verplichte afl os-
sing mogelijk. Die afl ossing zal dan
alleen door haar uit haar inkomen
of vermogen betaald moeten worden.
Draagt de man hieraan bij of blijkt,
dat het huis vooral op zijn inkomen en
vermogen gefi nancierd is en gaat zijn
onderneming failliet, dan is de kans
groot, dat de curator ook het huis in
het faillissement meesleurt.
Goede afspraken tussen partners zijn
dus een goede eerste stap om ervoor
te zorgen dat het huis niet in een
eventueel faillissement meegetrokken
wordt. De daadwerkelijke uitvoering
daarvan is minstens zo belangrijk.
Ook een B.V. kan daarin een rol spelen.
Daarover de volgende keer meer.
mr. Karel J.M. Schretlen
24
Ondernemers staan in deze tijd voor
nieuwe uitdagingen. Faillissmenten
komen meer voor. Om het eigen huis
daartegen te beschermen wordt
het vaak op naam van de
niet-ondernemende partner gezet.
Dat gaat dan via huwelijkse voorwaarden
of een samenlevingscontract. Hierin
wordt ook een jaarlijkse verrekening of
een verrekening bij echtscheiding van
overgespaarde inkomen en winsten
opgenomen, zodat beiden vermogen
kunnen opbouwen.
En dat laatste is belangrijk.
Schretlen Notaris
Dorpsstraat 127
5731 JH Mierlo
T 0492 - 37 00 90
F 0492 - 37 00 91
www.schretlennotaris.nl
R052-0213 HOB Peelland.indd 24 01-05-13 10:03
Wij bieden een volledige notariële dienstverlening aan particulier en
ondernemer. Uw vragen over trouwen, erven, kopen en ondernemen
zijn bij ons aan het juiste loket. Ook de fiscale afhandeling verzorgen
wij voor u.
In een persoonlijke aanpak geven wij u een duidelijk en juist
antwoord. Wij vertalen dit in een juridisch sluitende tekst en geven u
daarmee de zekerheid die u zoekt.
www.riniemeyer.nl - tel. 06 21888397
GRAFISCHE VORMGEVING
Kinderopvang kan goedkoper!
Beko Kinderopvang biedt flexibele kinderopvang
voor kinderen van 0-12 jaar. Één locatie zit in Helmond,
één in Bakel en sinds kort heeft Beko ook een
BSO bij OBS Uilenspiegel te Boekel.
Ouders betalen bij Beko Kinderopvang slechts het
aantal afgenomen uren in plaats van dagdelen.
Bij Beko kan een kind écht kind zijn
Bij Beko gaan wij uit van de kracht van de kinderen. Kinderen spreken wel honderd talen,
toch luisteren we vaak alleen maar naar de verbale taal. Bij Beko doen we dat anders.
Wij luisteren en kijken echt naar wat een kind vertelt en laat zien en spelen daar op in. Op die
manier ontstaat er een activiteitenaanbod dat goed aansluit bij die dingen waar uw kind op dat
moment mee bezig is. Wij geven uw kind het vertrouwen dat het heel goed in staat is veel dingen,
waarvan wij als volwassenen denken dat kinderen dit niet kunnen, zelfstandig te volbrengen.
Wij helpen ze door een voorbeeld te geven waarna wij ze het zelf laten proberen uit te voeren.
We zien dagelijks dat kinderen dan veel meer kunnen dan wat wij als volwassenen denken.
Interesse? Kom eens geheel vrijblijvend kijken!
Bert Bralten, Directeur Beko kinderopvang 0681392202
R052-0213 HOB Peelland.indd 25 01-05-13 10:03
R052-0213 HOB Peelland.indd 26 01-05-13 10:03