himera come potenziale motore di sviluppo turistico...consolidare la volontà del sistema...

Caccamo 17 ottobre 2014

Il Distretto come potenziale

motore di sviluppo turistico


Gli obiettivi del Distretto

turistico

1. Consolidare la volontà del sistema distrettuale di puntare sul turismo come uno dei principali motori dello sviluppo economico del territorio;

2. Rafforzare la dimensione imprenditoriale e manageriale degli operatori privati;

3. Razionalizzare ed armonizzare gli strumenti (programmatici, finanziari, organizzativi) agenti sul Distretto Turistico, evitando e recuperando frammentazioni e sovrapposizioni;

4. Definire nuove opportunità di investimento nella filiera turistica sia per gli operatori presenti sul mercato che per nuovi che vi vogliono entrare;


I trend osservati

ARRIVI SICILIA

Peso località su Regione

Peso

su mezz. Peso su

Italia

Città di interesse storico e artistico

1.034.085 25,2 42,7 3,1

Località montane 14.200 0,3 5,4 0,1

Località marine 1.344.541 32,8 22,6 6,3

Località termali 75.436 1,8 26,2 2,3

Località collinari e di vario interesse

68.496 1,7 9,5 1,8

ALTRE LOCALITA’ 1.565.121 38,2 20,3 8,6

LOCALITA’ TURISTICHE

2.536.758 61,8 26,3 3,3

TOTALE GENERALE 4.101.879 100,0 23,6 4,3


Moltiplicatore del PIL turistico

Il turismo è il settore trasversale che, più di altro, è in grado di attivare ricchezza anche in altri settori collaterali.

Difatti oltre alla spesa destinata agli alberghi e ristoranti (55%), la spesa dei turisti è destinata ai beni culturali (cui va il 14% della spesa), alla moda (cui va il 10%) all’alimentare (cui va il 7%) ai trasporti (cui va il 6%).


Concludendo (1/2)

Se le presenze turistiche aumentassero del …

130 milioni di €uro

Arrivando a 2.741

261milioni di €uro

Arrivando a 2.872


Arrivando a 3.002


Arrivando a 3.133

Il Pil turistico nella

Regione Sicilia

Crescerebbe di ….


Concludendo (2/2)

Concludendo quindi, in ragione degli scenari

e delle proiezioni fin qui rappresentante e

nella considerazione che il programma di

azioni messe a punto dal Distretto Turistico

consentirà di determinare un incremento

delle presenze pari a circa 160.000 in

quattro anni, i 6 progetti sul D.T.

consentiranno di contribuire a determinare

una ricaduta economica sul territorio del

Distretto pari ad €. 7.840.000,00


Il processo partecipativo che

ha portato alla definizione

dei contenuti dei 6 progetti

del Distretto turistico

“Cefalu’ e parchi delle

Madonie e di Himera”

ITER DI INCONTRI PER LA PRESENTAZIONE DEI

PROGETTI

• 21/03/2013 Gangi: incontro soci parte pubblica e privata per pianificazione

attività alla luce della prossima uscita del Bando per i Distretti Turistici

Regionali.

• 11/04/2013 Castellana Sicula: incontro a seguito pubblicazione del bando

per entrare nel merito dei contenuti e delle iniziative in itinere. Individuare la

rosa dei possibili “Soggetti Beneficiari” pubblici, ai quali – così come

previsto dal punto 3.8 dell’art. 2 del bando - affidare la responsabilità

dell’avvio e dell’attuazione dei progetti che si presenteranno;

• 10/05/2013 Lascari: incontro per pianificazione delle proposte progettuali da

presentare sul bando emanato dall’Assessorato Regionale al Turismo

unitamente ai componenti del CdA e del Comitato Tecnico del Consorzio

Turistico;

• 03/06/2013 SO.SVI.MA. Spa: incontro per proseguire nella definizione delle

proposte progettuali da presentare sul bando, unitamente ai componenti del

CdA e del Comitato Tecnico del Consorzio Turistico;

• 17/06/2013 Collesano: incontro soci parte pubblica e privata per definizione

elaborazione Progetti Specifici.


I 6 progetti del

Distretto turistico

“Cefalu’ e parchi delle

Madonie e di Himera”


Madonie

Domani

Madonie

in rete.

Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

Dello spirito

Progetti

presentati

Linea di intervento 3.3.3.A., Attività C): Azioni di rafforzamento delle

attività di pianificazione e gestione delle risorse turistiche mediante

cofinanziamento dei progetti di sviluppo turistico proposti dai sistemi

turistici locali.


Centro Servizi per il Turismo

Il turismo relazionale inizia

dall’'impegno costante e dall'attenzione alla persona ed ai

bisogni che esprime.

Il CST quale punto di riferimento per lo sviluppo dei servizi agli

operatori ed ai turisti del distretto.

Utilities condivise generano economie di scala utili ad abbattere

i costi di filiera.


Realizzare un Centro di Servizi, consentirà di:

• mettere a valore l’offerta turistica del territorio attraverso l’implementazione ed il coordinamento di azioni/processi finalizzati a valorizzare l’offerta turistica nelle diverse componenti della filiera, ricorrendo alla professionalità di alcuni esperti operanti nei seguenti campi: organizzazione e messa in rete dell’offerta; story manager per recuperare e ridisegnare l’offerta relazionale; nella gestione di processi di fidelizzazione del cliente e dell’operatore; nella gestione di utilities e nella creazione di gruppi di acquisto comuni (assicurazioni, energia, connettività, gas, etc.);

Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati

Centro Servizi

D.T.

• pianificare il servizio di accessibilità e di fruizione degli attrattori

monumentali culturali, religiosi, archeologici ed etnoantropologici

presenti sul territorio, attraverso l’utilizzo di voucher lavoro;

• attivare e gestire il Numero Verde del Distretto nonché la

contestuale attività di training on the job di n° 2 operatori selezionati

tra i funzionari degli enti pubblici aderenti al Distretto che si

specializzeranno con il supporto del gestore del numero verde.


Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati

Centro Servizi

D.T.

Ente capofila: Comune di Cefalù

Investimento: € 280.409,02 RUP: Maria Fertitta

Marchio di distretto (Elaborazione del regolamento di gestione del marchio, del

disciplinare tecnico per l’individuazione di un insieme integrato di risorse territoriali quali

mete turistiche riconosciute e certificate secondo criteri di qualità definiti in base ad una

precisa e articolata classificazione multi-fattoriale basata su principi di fruibilità delle

risorse, di salvaguardia dell’ambiente, di responsabilità sociale e di sicurezza nei luoghi)

Numero verde di assistenza al turista (in lingua italiana ed inglese che funga da centro

unico di riferimento del distretto turistico per i turisti e le imprese aderenti al distretto

almeno n° 2 operatori di P.A. messi a disposizione dai soci di parte pubblica e che

andranno a specializzarsi sui servizi da erogare, di modo da garantire la continuità degli

stessi anche dopo la chiusura del progetto)

Buoni lavoro INPS per la fruizione dei beni e servizi

Acquisto di voucher lavoro (Legge 28 giugno 2012, n.92) per l’apertura di contenitori

culturali e centri di attrazione turistica di particolare interesse storico-artistico-

monumentale sprovviste del servizio di portierato/guardiania, ed il coinvolgimento di

giovani che parlano le lingue straniere ed anziani narratori atti al racconto delle tradizioni

lavorative, gastronomiche e culturali legate alle feste ed ai miti locali


Destinazione Madonie

Iniziare la filiera turistica già dalle nazioni di origine con azioni di

marketing cooperativo, la nuova frontiera del booking low cost.

Il mercato del booking on-line internazionale si sta sempre più evolvendo,

muovendo consistenti numeri di utenti.

Sfruttare le opportunità messe a disposizione dalle società di booking on-line sta diventando strategico per ogni

territorio, in particolar modo per le azioni di destagionalizzazione, in quanto si

promuoveranno azioni di co-marketing nei periodi fra ottobre e maggio.


Azione di comarketing con operatori

di booking online, per:

• sfruttare le opportunità messe a disposizione dalle società di booking on-line, orientando ed agevolando sempre di più – attraverso un mix di azioni pianificate- gli spostamenti da parte dei turisti nel periodo ottobre –maggio;

• attuare azioni congiunte di comarketing.

Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati

Destinazione

Madonie.


Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati

Destinazione

Madonie.

Ente capofila: Comune di Termini Imerese

Investimento: € 315.359,91 RUP: Francesco Saldì

Selezione operatori internazionali di booking on-line per azioni di co-marketing

Newsletter

Brandizzazione (Brandizzazione sul portale web dell’operatore di booking on-line

selezionato, per la durata di 5 mesi cadauno nel periodo ottobre-maggio; Banner

sulla homepage dell'operatore internazionale di booking on-line selezionato con

avviso pubblico; Banner nella sezione offerte di un operatore internazionale di

booking on-line)

Sistema di scontistica (L’operatore di booking on-line selezionato dovrà

garantire un sistema di scontistica attraverso la piattaforma tecnologica di booking

on-line, un soggiorno in una o più strutture del Distretto turistico per un minimo di

tre notti. Il sistema di scontistica dovrà essere avviato nell’arco temporale che

copre i mesi di Ottobre-Maggio)

Strutturazione e promozione dell’offerta diportistica


Madonie 2.0

È cambiato il modo di viaggiare.

Le nuove tecnologie sono un fattore indispensabile per la

creazione del brand di un territorio.

L'esperienza del viaggio è un processo che si sviluppa molto prima della fruizione in loco e

prosegue dopo di questa. Desiderio di viaggiare, ricerca delle

informazioni sulla destinazione ed inizio della sua emozione che prosegue, al termine del viaggio, mediante il ricordo e lo scambio di

impressioni sulle reti social.

L’arte di comunicare in modo innovativo ed efficace affinché, nell’oceano di informazioni

quotidiane, il turista si ricordi di noi.


la realizzazione di un Portale informativo ed elaborazione di APPS;

• sistema di cartografia web del Distretto turistico;

• produzione dei Punti di Interesse Turistico (POI);

• cartografia digitale della sentieristica;

• realizzazione dei virtual tour con immagini immersive a 360°.

Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati Madonie 2.0.

Il Progetto intende applicare concretamente una Transmedia strategy, ovvero una strategia di storytelling multipiattaforma, attraverso:


Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati Madonie 2.0.

Ente capofila: Ente Parco delle Madonie

Investimento: € 221.434,81

RUP: Fabrizio Valenza

1. Portale web

2. Sviluppo di una application software (APP) per dispositivi mobile

3. Produzione ed integrazione immagini fotografiche digitali

4. Sistema di cartografia web del Distretto turistico

5. Produzione dei poi del distretto (gazetteer del Distretto turistico)

6. Cartografia digitale della sentieristica del Distretto turistico

7. Realizzazione dei virtual tour con immagini immersive a 360°

8. Realizzazione di cartine, pannelli informativi e materiale di

supporto alla fruizione dell’utente sul territorio

9. Traduzione dei testi e integrazione nel sito dei testi tradotti


Madonie in rete

È cambiato il modo di comunicare.

Le nuove tecnologie sono un fattore indispensabile per la

creazione del brand di un territorio.

La strategia di comunicazione deve avere come obiettivo generale la valorizzazione

del brand Madonie e delle esperienze possibili sul territorio.

L’arte di comunicare in modo innovativo ed efficace affinché, nell’oceano di

informazioni quotidiane, il turista si ricordi di noi.


• Recuperare il deficit di comunicazione integrata,

pianificando la realizzazione del servizio di

ideazione creativa e sviluppo dei progetti di

comunicazione della destinazione turistica

distrettuale;

• Valorizzare il brand Madonie e delle esperienze

possibili sul territorio, in un’ottica fresca e

innovativa;

• Realizzare il catalogo on-line degli operatori

aderenti al Distretto Turistico.

Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati Madonie

in rete.


Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati

Madonie

in rete.

Ente capofila: Comune di Castelbuono

Investimento: € 297.461,63 RUP: Catena Patrizia Sferruzza

•Progettazione dell’identità visiva (l’identificazione e la costruzione di un “set” coordinato di

elementi grafici e cromatici caratterizzanti, da utilizzare in tutti gli strumenti di comunicazione della

estinazione turistica distrettuale per rafforzare la brand awareness, adattamenti layout profili/pagine

social ufficiali (Facebook e Twitter), blog/micrositi per segmenti specifici italiani e/o esteri);

•Produzione di un manuale d’uso (produzione di un Manuale d’uso degli elementi grafici e di

comunicazione identificati come caratterizzanti per l’identità visiva della destinazione turistica

distrettuale);

•Shooting fotografico (realizzazione di uno shooting fotografico ad alta risoluzione HDR del

paesaggio);

•Ideazione e progettazione delle campagne di comunicazione (Progettazione del

concept; Facebook Adds; Campagne Google Adwords; Contest off line con Influencer);

•Catalogo on-line degli operatori del distretto turistico ;

•Partecipazione a due fiere estere (TourNatur 2014 – Dusseldorf 6 / 8 settembre 2014;

World Travel Market 2014 – Londra 4/7 novembre 2014);

•Social media consulting (Il servizio dovrà prevede una strategia integrata di

comunicazione on-line ed off-line che enfatizzi la costruzione della infrastruttura digitale

con particolare attenzione agli innovativi aspetti del social media marketing, del digital

public relation, dell’analitycs blogging, e dell’implementazione del blog tour);


Ben-Essere del corpo e dello spirito

“Itinerari lenti, narrazione e benessere”. Il territorio attraverso ritmi rilassati, per scoprire i luoghi attraverso la narrazione “e li cunti antichi”, e l’incontro con la propria

dimensione interiore. La nuova frontiera del marketing

“emozionale”

Storytelling, l’arte di raccontare una storia, ovvero di condividere informazioni tramite un racconto coinvolgente ed emozionante.

L’arte di comunicare in modo innovativo ed efficace affinché, nell’oceano di

informazioni quotidiane, il turista si ricordi di noi.


Obiettivo del progetto è migliorare l’attrattività del comprensorio valorizzando l’autenticità e l’unicità delle risorse culturali ecclesiali e sviluppando un sistema integrato dell’accoglienza. Il tutto finalizzato all’incremento dei consumi legati alla fruizione turistica, attraverso l’aumento della gamma di offerta e quindi la creazione di nuovi prodotti e servizi.

Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dello spirito

Progetti

presentati

Ben-essere

del corpo e

dello spirito

In tal senso si punterà:

• al miglioramento dell’ accessibilità e della fruibilità

del patrimonio culturale ecclesiale e dei suoi

attrattori principali;

• alla caratterizzazione e potenziamento dei servizi

turistici locali.


Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dello spirito

Progetti

presentati

Ben-essere

del corpo e

dello spirito

Ente capofila: Comune di Gangi

Investimento: € 145.750,65

RUP: Filippa Ventimiglia

Realizzazione di una storytelling (una Transmedia strategy, ovvero una strategia di

storytelling multipiattaforma utile ad enfatizzare l'esperienza e non solo i luoghi. Nel

nostro caso l'esperienza turistica è un processo che si sviluppa molto prima della

fruizione vera e propria dell'offerta turistica in loco, e prosegue dopo di questa.)

Acquisto di voucher lavoro (applicazione dei benefici della Legge 28 giugno 2012,

n. 92 sull’utilizzo del “Buono lavoro” dell’INPS utilizzati per l’apertura di chiese e

luoghi di particolare interesse storico-artistico-monumentale (sprovviste del servizio

di portierato/guardiania), oltre che per il coinvolgimento di giovani che parlano le

lingue straniere)

Realizzazione di una video-guida [ITA, FRA, ENG, DE]

Realizzazione di CD-ROM (con i contenuti della narrazione musicata delle litanie e

dei canti della tradizione religiosa locale da utilizzare durante le fiere espositive

internazionali e negli appuntamenti di promozione dei prodotti turistici del Distretto)


Madonie domani

Ciò che resta da costruire è un

piano di turismo integrato, sostenuto da una politica

comune che coinvolga, l’urbanistica, i trasporti, i lavori pubblici, i beni culturali, e che

sia capace di rivolgersi e “catturare” turismi diversi, interessati a una vacanza

temporalmente più lunga di quella attuale e su più fronti:

culturale, ambientale, religioso, balneare, sportivo.


1) per un verso, quella di orientare l’apparato

ricettivo e pararicettivo al soddisfacimento di

esigenze fortemente differenziate;

2) per l’altro, quella di creare attorno alle risorse

turistiche, un sistema di fruibilità più ampio e

flessibile che sia in grado di rispondere alle

esigenze espresse dai diversi tipi di domanda.

Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati

Madonie

Domani

Predisporre uno specifico Piano di marketing orientato

all’incremento dei flussi turistici in un ottica di

diversificazione, ha una duplice finalità:


Madonie

Domani

Madonie

in rete.

•Madonie 2.0.

Destinazione

Madonie.

Centro Servizi

D.T.

Ben-essere

del corpo e

dell’anima.

Progetti

presentati Madonie

Domani

Ente capofila: Comune di Gangi

Investimento: € 22.403,64 RUP: Filippa Ventimiglia

Realizzazione di uno studio di fattibilità finalizzato alla pianificazione di azioni di marketing

orientato all’incremento dei flussi turistici in un’ottica di diversificazione della destinazione

turistica distrettuale:


Grazie per l’attenzione

himera come potenziale motore di sviluppo turistico...consolidare la volontà del sistema...

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