hướng dẫn sử dụng phần mềm ibe - maybay … · web view4 3 2 1 hình 7 chức năng...

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ MAYBAYĐịa chỉ: số 2 ngõ 26/31 Nguyên Hồng, Đống Đa, Hà Nội

Tel: 04 66877711 – Sales: 088 8062233Email: [email protected] – Website: www.maybay.net

HƯỚNG DẪN

SỬ DỤNG

GIẢI PHÁP ĐẶT GIỮ CHỖ VÉ

MÁY BAY TÍCH HỢP WEBSITE

http://www.maybay.net/

mailto:[email protected]



PHẦN I. Hướng dẫn sử dụng phần mềm ibe......................................................................................4

1. Giao diện phần mềm tìm kiếm và đặt giữ chỗ vé máy bay ibe....................................................42. Lựa chọn chuyến bay..................................................................................................................5

3. Điền thông tin hành khách và thông tin liên hệ - hoàn tất............................................................6PHẦN II. Hướng dẫn sử dụng trang quản trị http://cp.maybay.net.....................................................8

1. Các chức năng quản lý................................................................................................................81.1. Chức năng quản lý đặt chỗ...................................................................................................9

a. Tìm kiếm nâng cao...............................................................................................................9b. Danh sách đặt chỗ................................................................................................................9

1.2. Chức năng quản lý tài khoản..............................................................................................101.3. Chức năng quản lý coupon.................................................................................................11

2. Cấu hình hệ thống.....................................................................................................................122.1. Quản lý phí dịch vụ..............................................................................................................12

a. Chức năng 1 – lọc danh sách phí dịch vụ đã tạo...............................................................12b. Chức năng 2 – xem danh sách hãng.................................................................................12

c. Chức năng 3 – thêm mới phí dịch phụ...............................................................................132.2. Cài đặt chung......................................................................................................................15

a. Cấu hình email gửi booking................................................................................................15b. Cấu hình điều kiện vé.........................................................................................................15

c. Thông báo đặt chỗ..............................................................................................................15d. Cấu hình hiển thị giá...........................................................................................................15

2.3. Cấu hình thanh toán............................................................................................................16a. Thanh toán tiền mặt............................................................................................................16

b. Thanh toán chuyển khoản..................................................................................................16c. Thanh toán qua cổng thanh toán OnePay..........................................................................17

2.4. Cấu hình tài khoản..............................................................................................................18

MỤC LỤC





Bảng 1 Mẫu phí dịch vụ tham khảo...................................................................................................14Hình 1 Khung tìm vé............................................................................................................................4Hình 2 Danh sách chuyến bay............................................................................................................5Hình 3 Form điền thông tin hành khách..............................................................................................6Hình 4 Màn hình chờ xử lý booking....................................................................................................6Hình 5 Thông tin hành trình đặt chỗ thành công.................................................................................7Hình 6 Trang chủ cp.maybay.net........................................................................................................8Hình 7 Chức năng quản lý đặt chỗ......................................................................................................9Hình 8 Chức năng quản lý tài khoản.................................................................................................10Hình 9 Form thêm mới người dùng...................................................................................................10Hình 10: Chức năng quản lý coupon.................................................................................................11Hình 11 Form thêm mới coupon........................................................................................................11Hình 12 Quản lý phí dịch vụ..............................................................................................................12Hình 13 Xem danh sách hãng hàng không.......................................................................................12Hình 14 Thêm mới phí dịch vụ..........................................................................................................14Hình 15 Cài đặt chung hệ thống........................................................................................................15Hình 16 Thanh toán tiền mặt.............................................................................................................16Hình 17 Thanh toán chuyển khoản...................................................................................................16Hình 18 Thanh toán OnePay.............................................................................................................17Hình 19 Cấu hình tài khoản hàng không...........................................................................................18

DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG





PHẦN I.HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM IBE

1.GIAO DI N PH N M M TÌM KI M VÀ Đ T GI CH VÉ MÁY BAY IBEỆ Ầ Ề Ế Ặ Ữ Ỗ

Hình 1 Khung tìm vé

Giao diện sẽ được tích hợp trực tiếp lên website

1, 2: Chọn loại hành trình khứ hồi hoặc 1 chiều

3, 4: Lựa chọn điểm đi và điểm đến

5, 6: Ngày khởi hành và ngày về (nếu là khứ hồi)

7, 8, 9: Số lượng hành khách người lớn – trẻ em (2-11 tuổi) – em bé (nhỏ hơn 2 tuổi).

Ấn nút tìm kiếm để lựa chọn giá tốt nhất

1 2

3

4

5 6

7 8 9





2.L A CH N CHUY N BAYỰ Ọ Ế

Hình 2 Danh sách chuyến bay

Lựa chọn chuyến bay ưng ý và ấn nút chọn

Lưu ý: Có thể xem chi tiết chuyến bay và mức giá chưa gồm thuế phí để lựa chọn chuyến bay phù hợp nhất





3.ĐI N THÔNG TIN HÀNH KHÁCH VÀ THÔNG TIN LIÊN H - HOÀN T TỀ Ệ Ấ

Hình 3 Form điền thông tin hành khách

Điền đầy đủ thông tin hành khách và thông tin liên hệ - chọn hình thức thanh toán và ấn đặt chỗ

Lưu ý: Không refresh lại website hoặc ấn nút quay lại khi thông báo xử lý booking hiển thị

Hình 4 Màn hình chờ xử lý booking





Booking thành công khi ra được mã đặt chỗ

Hình 5 Thông tin hành trình đặt chỗ thành công

Hoàn tất quá trình đặt vé máy bay





PHẦN II.HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TRANG QUẢN TRỊ HTTP://CP.MAYBAY.NET

1.CÁC CH C NĂNG QU N LÝỨ Ả

Hình 6 Trang chủ cp.maybay.net

Bộ quản trị thông minh giúp người quản lý nắm bắt được:

Lượng đặt chỗ theo tháng Đặt chỗ mới Biểu đồ lượng đặt chỗ theo hãng Danh sách chuyến bay sắp khởi hành



http://cp.maybay.net/



1.1.CHỨC NĂNG QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

Hình 7 Chức năng quản lý đặt chỗ

a.Tìm kiếm nâng caoBộ lọc giúp người quản trị kiểm tra lượng booking theo thời gian, mã giao dịch – đặt chỗ, tên khách .. và một số điều kiện khác.

b.Danh sách đặt chỗHiển thị danh sách đặt chỗ của đại lý với một số tác vụ chính

1- Xuất file excel danh sách đặt chỗ 2 - In phiếu thu 3 - Sửa trạng thái booking 4 - Gửi lại email hành trình cho hành khách

32

4

1





1.2.CHỨC NĂNG QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Hình 8 Chức năng quản lý tài khoản

Người quản trị có thể thêm mới tài khoản đăng nhập trang quản trị cp.maybay.net ở đây, tuy nhiên tài khoản tạo thêm sẽ có hạn chế về chức năng quản lý so với tài khoản admin.

Ấn nút thêm mới và điền thông tin:

Hình 9 Form thêm mới người dùng





1.3.CHỨC NĂNG QUẢN LÝ COUPON

Hình 10: Chức năng quản lý coupon

Chức năng giúp người quản trị quản lý các mã giảm giá – khuyến mại

Ấn thêm mới để tạo mã giảm giá

Hình 11 Form thêm mới coupon

Điền đầy đủ thông tin cần thiết và ấn tạo coupon





2.C U HÌNH H TH NGẤ Ệ Ố

2.1.QUẢN LÝ PHÍ DỊCH VỤ

Hình 12 Quản lý phí dịch vụ

Danh sách phí dịch vụ đại lý

a. Chức năng 1 – lọc danh sách phí dịch vụ đã tạoNgười quản trị có thể lọc danh sách phí dịch vụ đã tạo theo phân nhóm – hành trình và phí dịch vụ

b.Chức năng 2 – xem danh sách hãng

Hình 13 Xem danh sách hãng hàng không

Tra cứu mã hãng – tên hãng và hãng hàng không thuộc phân nhóm nào

12 3





c.Chức năng 3 – thêm mới phí dịch phụTùy theo chiến lược kinh doanh của đại lý – người quản lý có thể đặt phí dịch vụ cho đại lý

Dưới đây là bảng mẫu phí dịch vụ tham khảo

Phân Nhóm Loại Hành Trình Phí Dịch VụLoại khác SOTO 1.500.000

Loại khác Nam Mỹ 1.500.000

Loại khác Châu Đại Dương 1.500.000

Loại khác Bắc Mỹ 1.500.000

Loại khác Châu Âu 1.500.000

Loại khác Nội địa 1.500.000

Loại khác Đông Bắc Á 1.500.000

Loại khác Đông Nam Á 1.500.000

Loại khác Châu Á 1.500.000

Loại khác Châu Phi 1.500.000

Hãng giá rẻ SOTO 600.000

Hãng giá rẻ Nam Mỹ 600.000

Hãng giá rẻ Châu Đại Dương 600.000

Hãng giá rẻ Bắc Mỹ 600.000

Hãng giá rẻ Châu Âu 600.000

Hãng giá rẻ Nội địa 100.000

Hãng giá rẻ Đông Bắc Á 450.000

Hãng giá rẻ Đông Nam Á 200.000

Hãng giá rẻ Châu Á 600.000

Hãng giá rẻ Châu Phi 600.000

Vietnam Airlines SOTO 600.000

Vietnam Airlines Nam Mỹ 600.000

Vietnam Airlines Châu Đại Dương 600.000

Vietnam Airlines Bắc Mỹ 600.000

Vietnam Airlines Châu Âu 600.000

Vietnam Airlines Nội địa 100.000

Vietnam Airlines Đông Bắc Á 450.000

Vietnam Airlines Đông Nam Á 300.000

Vietnam Airlines Châu Á 600.000

Vietnam Airlines Châu Phi 600.000

BSP SOTO 1.200.000

BSP Nam Mỹ 600.000

BSP Châu Đại Dương 600.000

BSP Bắc Mỹ 600.000

BSP Châu Âu 600.000

BSP Nội địa 450.000





BSP Đông Bắc Á 450.000

BSP Đông Nam Á 300.000

BSP Châu Á 600.000

BSP Châu Phi 600.000

Bảng 1 Mẫu phí dịch vụ tham khảo

Chú thích:

Vietnam Airlines: Hãng hàng không quốc gia Việt Nam

Hãng giá rẻ: Vietjet – Jetstar

BSP: Các hãng hàng không quốc tế có văn phòng đại diện tại Việt Nam

Loại khác: Các hãng hàng không còn lại

SOTO: Các chuyến bay xuất phát từ nước ngoài về Việt Nam

Chọn Thêm mới (chức năng 3) – chọn phân nhóm, loại hành trình – điền phí dịch vụ và ấn nút thêm mới

Hình 14 Thêm mới phí dịch vụ





2.2.CÀI ĐẶT CHUNG

Hình 15 Cài đặt chung hệ thống

a.Cấu hình email gửi booking1. Điền email và mật khẩu để gửi thông tin hành trình cho hành khách khi khách đặt vé2. Nhập tên người gửi hiển thị trong email3. Nhập email nhận thông tin booking CC

Ngoài ra người quản lý có thể thêm thông tin email header và email footer

Ấn nút lưu cấu hình để hoàn tất việc cấu hình email gửi booking

b.Cấu hình điều kiện véChọn hãng hàng không và ấn nút chỉnh sửa để nhập thông tin điều kiện vé

c.Thông báo đặt chỗChọn loại thông báo (khi đặt chỗ thành công – lời cảm ơn, khi đặt chỗ lỗi – xin lỗi và số hotline hỗ trợ …) ấn nút chỉnh sửa để thay đổi nội dung thông báo

d.Cấu hình hiển thị giáChọn để hệ thống hiển thị giá gồm thuế phí hay giá NET trước

1

2

3





2.3.CẤU HÌNH THANH TOÁN

Hiện tại MAYBAY TECH cung cấp 3 hình thức thanh toán

a.Thanh toán tiền mặt

Hình 16 Thanh toán tiền mặt

Điền thông tin địa chỉ phòng vé và ấn nút cập nhật

b.Thanh toán chuyển khoản

Hình 17 Thanh toán chuyển khoản

Ấn nút thông tin thêm để điền thông tin hướng dẫn chuyển khoản

Chọn nút thêm mới để nhập thông tin tài khoản ngân hàng





c.Thanh toán qua cổng thanh toán OnePay

Hình 18 Thanh toán OnePay

Đây là hình thức thanh toán qua cổng thanh toán OnePay, người quản lý cần liên hệ với OnePay để ký kết hợp đồng và lấy các thông tin cấu hình cổng thanh toán





2.4.CẤU HÌNH TÀI KHOẢN

Hình 19 Cấu hình tài khoản hàng không

Người quản lý cần điền đầy đủ thông tin:

Sign In của Vietjet – Jetstar – VietNamAirlines – Galileo

Lưu ý:

Tài khoản Vietjet – Jetstar là tài khoản web

Tài khoản VietNamAirlines là sign in SABRE

Tài khoản Galileo là tài khoản Online (sau khi điền PCC cần thông báo cho MAYBAY TECH thông tin client ID)



hướng dẫn sử dụng phần mềm ibe - maybay … · web view4 3 2 1 hình 7 chức năng...

Documents