hochverfügbare lizenzerzeugung – die technik- und anwenderseite
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Hochverfügbare Lizenzerzeugung
Speaker 3
Wolfgang VölkerDirector Wibu Operating Services
Daniel ZüchnerSupport & Wibu Operating Services
Verfügbare Editionen
Sicherheitsaspekte
Leistungsumfang
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 2
CodeMeter License Central
Übersicht
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 3
Prozess
Ticket /Container
4
User
ISV
Ticket3
Lizenz5
Ticket2
Artikel1
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 4
Anbindung Verkaufssysteme
L
Connector
ERP
Connector
CRM
Manually
License Central Desktop Edition
License Central Internet Edition
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 5
Abholung durch den Anwender
L
Webdepot
ActivationWizard
Gateway
Browser
Manually
License Central Desktop Edition
License Central Internet Edition
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 6
Viele Möglichkeiten …
AS
WSi
LC ApplianceERP
CRM
DB FSB
Webdepot
Gateway
Connector eCommerce
CRM(Sales Force)
ActivationWizard
Browser
Connector
Webserverin DMZ
C
C
DB
CustomizedApplication
G
C
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 7
Verfügbare Pakete
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 8
Anforderungen
Unterschiedliche Anforderungen je Kunde Anzahl der Aktivierungen
Durchschnittliche Anzahl pro Tag
Angepasste Services Direkte Verwendung der Webservices
Zusätzliche, individuelle Software
Unterschiedliche Versionen
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 9
SaaS | WOPS
Verfügbare Editionen
On Premise
Desktop Edition Datacenter Edition
Internet Edition Dedicated Server Edition
High Availability Package
High Performance Edition
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 10
Enthaltene Schnittstellen
Alle Versionen enthalten WebDepot
Browserbasierte Abholung der Lizenzen
Kann auf Corporate Design angepasst werden
Gateways HTTP/HTTPS-Schnittstelle für die Abholung von Lizenzen aus der Applikation heraus
Connectoren Anbindung an ERP-/Online-Shop-Systeme über Standard-Connectoren
Absicherung des Zugangs über HTTPS Client-Authentifizierung oder Basic Authentication
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 11
Datacenter Edition
Datacenter Edition Bis 50 Aktivierungen pro Tag
Mehrere Kunden teilen sich eine virtuelle Maschine Pro Kunde je eine Instanz des WebServers und des Applikationsservers
Daten werden in getrennten Datenbanken auf einem Datenbankserver gespeichert
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 12
Dedicated Server
Dedicated Server Bis 100 Aktivierungen pro Tag
Eigene virtuelle Maschine mit garantierter CPU und Speicher
Webservices Freischaltung auf Anfrage
Direkter Zugriff von außen auf die Webservices
Absicherung über Client-Zertifikate
Beispiel: Verkaufsapplikation
Zusätzliche, individuelle Software Beispiel: Zusätzliche Webservices für Kundenverwaltung etc.
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High Performance Edition
High Performance Edition Bis 1.000 Aktivierungen pro Tag
Dedicated Server
Eigener FSB-Server mit separater FSB
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 14
High Availability Package
High Availability Package Bis 2.000 Aktivierungen pro Tag
Zwei High Performance Editionen
Loadbalancing Mechanismus verteilt eingehende Anfragen
Zwei FSB-Server mit je einer FSB
Eine Datenbank als Datenbankcluster
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 15
Sicherheitsanforderungen
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 16
Infrastruktur
Verschiedene Zonen über Firewallregeln getrennt Reverse Proxy und Abholseiten
License Central Server
Datenbankserver
FSB Server
Absicherung der Daten Getrennte Datenbanken
Kundenspezifische Accounts
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 17
Zugangsschutz
Alle Zugänge, die nur durch den ISV benutzt werden Weboberfläche
Zugang über HTTPS
Autorisierung durch Client-Zertifikate
Webservices und PHP-Connectoren Client-Zertifikate, oder
Basic Authentication, wenn Zertifikate technisch nicht möglich, oder
Prüfung der IP-Adresse, wenn nichts anderes technisch möglich ist
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 18
Überwachung und Backup
Sicherheitsmonitoring Erkennung von Angriffsmustern in Logdateien
Blockieren von auffälligen Adressen
Backup Tägliches Backup der Datenbanken
Verwahrung des wöchentlichen Vollbackups an externem Ort
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 19
Rechenzentrum
WOPS Betrieb in einem Rechenzentrum der TechniData Gruppe in Möglingen bei Stuttgart Gebäude mit 4 Brandabschnitten, einzeln mit Strom, Klimatisierung und
Brandschutz
Eigene Trafostation für Notstromversorgung für mehrere Stunden
Brandalarm auf Feuerwehr aufgeschaltet
WAN-Anbindung über zwei getrennte Hauszuführungen zu unterschiedlichen Zugangspunkten
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 20
Leistungsumfang
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 21
Hardware- und Infrastruktur
Bereitstellung der Rechner Ressourcen als virtuelle Maschinen Abtrennung und Absicherung der verschiedenen Bereiche durch Firewall
Mehrstufiges Konzept für erhöhten Einbruchsschutz und Absicherung der Daten
Bereitstellung der FSB im Rechenzentrum Physikalischer Zugriff auf FSB notwendig
FSB zur sicheren Speicherung des privaten Schlüssels des ISVs
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 22
Systemwartung
Automatisches Einspielen von Sicherheitsupdates für Ubuntu Einspielen von Betriebssystemupdates
Nach vorheriger Funktionsprüfung
Aktualisierung Apache Webserver
Aktualisierung TomEE Applikationsserver
Aktualisierung Datenbankserver
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 23
Anwendungssoftware
Einspielen verfügbarer CodeMeter License Central Versionen Nach Absprache mit ISV
Einspielen von Patches für CodeMeter License Central Nach Absprache mit ISV
Bei Supportanfragen direkte Hilfe möglich Fachkundige Mitarbeiter helfen
Direkter Zugriff durch geschultes Personal
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 24
Monitoring
Automatische Überwachung der verschiedenen Komponenten Virtuelle Maschine
Applikationsserver
Webserver
Alarmierung der WOPS Mitarbeiter Überwachung des FSB-Zählerstands
Tägliche Prüfung auf konfigurierte Mindestzählerstände
Automatische Benachrichtigung per Email bei Unterschreitung
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 25
Service Level
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 26
Betriebszeiten
Betrieb der Server 7x24 Wartungsfenster
Dienstags, 08:00 – 09:00 Nur selten notwendig
In der Regel nur kurzzeitige Unterbrechung
Infrastruktur Wartungstermine des Rechenzentrums Maximal 6x pro Jahr in Randzeiten
Vorherige, rechtzeitige Ankündigung
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 27
Verfügbarkeit
Systemebene 99,5% - 99,9% Verfügbarkeit des Systems und der Dienste
Automatische Alarmierung durch Überwachungssystem
Anwendungsebene Reaktionszeit gemäß Wibu-Systems Supportverträge
Bearbeitung von Anfragen im Hostingbereich innerhalb definierter Zeiten
Verfügbare Supportlevel: Silber und Gold
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 28
Versionsübersicht
Version Datacenter Edition
Dedicated Server Edition
High Performance Edition
High Availability Package
Anzahl Transaktionen pro Tag 50 100 1.000 2.000
Anzahl paralleler Linien 1 1 1 2
Loadbalancing - - - Ja
Systemverfügbarkeit 99,5% 99,5% 99,5% 99,9%
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01.05.2023 WIBU-SYSTEMS AG 29
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