hodnocenÍ zpŮsobilosti leteckÉho meteorologickÉho personÁlu

HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI

LETECKÉHO METEOROLOGICKÉHO PERSONÁLU

Odbor letecké meteorologie,ČHMÚ, Praha 2013

HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI AMP


Na 16. Kongresu WMO v Ženevě byly schváleny nové standardy způsobilosti leteckého meteorologického personálu (AMP) a byly včleněny do dokumentu WMO č. 49 Technical Regulations, Vol I. spolu s požadovaným základním penzem znalostí (BIP-M), které by měl letecký meteorolog (AMF) a/nebo letecký meteorologický pozorovatel (AMOB) splňovat.

Požadavky na kvalifikaci AMP byly vytvořeny na základě ICAO Annex3 ust. 2.1.5, které stanovuje, že: Poskytovatel meteorologické služby (v ČR ČHMÚ, viz L3-ust. 2.1.4) je povinen plnit požadavky Světové meteorologické organizace (WMO) týkající se kvalifikace a výcviku meteorologického personálu poskytujícího meteorologickou službu mezinárodnímu letectví. Všichni poskytovatelé meteorologické služby mezinárodnímu letectví musí být schopni prokázat, že jejich meteorologický personál splňuje kompetenční požadavky do 1. prosince 2013, a že požadavky na kvalifikaci meteorologů vyhovují BIP-M do 1. prosince 2016.



Letecký meteorolog musí prokázat pro (Aeronautical Meteorological Forecaster, AMF)

1. oblast a vzdušný prostor, pro který poskytuje předpovědní a výstražnou

službu (ČR, LKAA)2. s uvážením vlivu MET jevů na letecké operace a3. v souladu s požadavky leteckých uživatelů, mezinárodních předpisů a

místních postupů, že je schopen :

4. nepřetržitě analyzovat a monitorovat meteorologickou situaci.5. předpovídat MET jevy a parametry pro leteckou dopravu.6. vydávat výstrahy na nebezpečné jevy.7. zajistit kvalitu MET informací a služeb.8. zajistit předávání MET informací pro interní i externí uživatele



Letecký meteorologický pozorovatel musí prokázat pro (Aeronautical Meteorological Observer, AMO)

1. oblast a vzdušný prostor, pro který poskytuje předpovědní a výstražnou

službu (ČR, LKAA)2. s uvážením vlivu MET jevů na letecké operace a3. v souladu s požadavky leteckých uživatelů, mezinárodních předpisů a

místních postupů, že je schopen :

4. nepřetržitě analyzovat a monitorovat meteorologickou situaci.5. pozorovat a zaznamenávat letecké meteorologické jevy, prvky a

charakteristiky.6. zajistit kvalitu MET informací a služeb.7. zajistit předávání MET informací pro interní i externí uživatele.



Proto byl v ČHMÚ vytvořen systém hodnocení způsobilosti leteckého meteorologického personálu tak, aby vyhovoval uvedeným požadavkům.

Cílem hodnocení je 1. trvale a průběžně prokazovat způsobilost leteckého meteorologického

personálu v souladu se standardy a požadavky. 2. identifikovat a dále sledovat oblasti pro zlepšení znalostí AMP s důrazem

na neustálé zlepšování kvality poskytované meteorologické služby pro civilní letectví.

3. poskytovat objektivní informace pro další vzdělávání AMP.

Systém hodnocení není pouze kontrolou kvality vzdělání AMP, ale tvoří její nedílnou část zajišťující trvalé zlepšování kvality poskytování letecké meteorologické služby pro civilní letectví.Na základě výsledků hodnocení i zjištěných nedostatků je upravován Plán školení AMP.Systém hodnocení způsobilosti AMP je také nedílnou součástí systému kvality ISO 9001:2008



Hodnocení způsobilosti AMP je určeno pro :

1. Letecké meteorologické pozorovatele a asistenty meteorologa v OLM na letištích Praha/Ruzyně, Karlovy Vary, Brno/Tuřany, Liberec a Ostrava/Mošnov zařazených ve třídách B1-3 a C1-3

2. Letecké meteorology v OLM na letištích Praha/Ruzyně, Brno/Tuřany a Ostrava/Mošnov zařazených ve třídách C1-3

Hodnocení je koncipováno tak, aby teoreticky obsáhlo všechny požadované oblasti práce AMP při poskytování meteorologické služby mezinárodnímu letectví.

Mělo by prokázat, že hodnocená osoba je schopna požadované znalosti a dovednosti úspěšně aplikovat při plnění provozních požadavků.

Hodnotící proces je nutné řádně dokumentovat pro účely inspekce a regulatorních auditů provozní bezpečnosti dle prováděcích nařízení EU č. 1035/2011 a č. 1034/2011 ze strany ÚCL.



Hodnocení je prováděno formou auditu a mělo by být:

1. zaměřené na prokázání odpovídající kvalifikace,2. věrohodné,3. opakovatelné,4. spravedlivé a5. otevřené.

Hodnocení se provádí jednou za tři roky, první hodnocení AMP proběhne v průběhu roku 2013 nebo po zácviku před nástupem do rutinního provozu.

Hodnocení provádí tým hodnotitelů, který je složen z pěti pracovníků OVL.Ti se kromě jiného podílí také na zdokonalování samotného procesu hodnocení a vzdělávání.

Hodnocení reflektuje kritéria výkonnosti a předepsaných požadavků vyplývajících z řídících dokumentů systému ISO 9001:2008 v souladu s předpisy WMO a ICAO.



1. PŘÍMÉ POZOROVÁNÍ, doplněné ÚSTNÍMI DOTAZY a PŘÍPADOVÝMI SIMULACEMI.

2. PÍSEMNÝ TEST.

3. PŘÍPADOVÉ STUDIE.

Základním prvkem hodnocení je přímé pozorování práce AMP doplněné o ústní a písemné přezkoušení, případové simulace a případové studie.

Každá součást hodnocení je zaměřena na odlišnou oblast znalostí a pracovních návyků hodnocených.

Hodnocení se skládá z několika částí.

Obsah hodnocení je v souladu s požadavky vyplývajícími z dokumenu WMO č.49 a vychází z dokumentu „Systém hodnocení způsobilosti leteckého meteorologického personálu“.



PŘÍMÉ POZOROVÁNÍ, ÚSTNÍ DOTAZY a PŘÍPADOVÉ SIMULACE

Během přímého pozorování hodnotitel u hodnocené osoby sleduje a zaznamenává chyby a nedostatky včetně chybějících a/nebo neadekvátních kroků a chybných rozhodnutí, stejně tak i nekorektních pracovních postupů, které hodnocený učiní během pracovní směny.

Kromě toho hodnotitel sleduje zda použité pracovní postupy a metody jsou v souladu s platnou legislativou.

Hodnocení metodou přímého pozorování je prováděno s využitím kontrolních listů. Ty obsahují konkrétní oblasti rutinní činnosti hodnocenýchTento soubor slouží jako podkladový materiál pro hodnotícího, na jejich základě se potom zpracovává samotný závěrečný protokol hodnocení.

Doporučená doba hodnocení: cca 4 hodinaVáha hodnocení: 60 %



PŘÍMÉ POZOROVÁNÍ, ÚSTNÍ DOTAZY a PŘÍPADOVÉ SIMULACE

Pro určité typy počasí nebo vybrané pracovní situace lze pozorování doplnit o PŘÍPADOVÉ SIMULACE, kdy se hodnocená osoba musí rozhodnout jak vyřeší dané zadání simulace.Simulace je zaměřena na praktické návyky a dovednosti hodnocené osoby.

Při simulaci například musí hodnocený reagovat na telefonický požadavek externího/interního uživatele, nefunkčnost techniky, přenosů dat či jednotlivých přístrojů.

Hodnotitel může pomocí ÚSTNÍCH DOTAZŮ ověřit znalosti nebo pracovní postupy, které se během „přímého pozorování“ nevyskytly nebo které upřesní reálné počasí.Tyto dotazy by se měly použít jako doplněk „přímého pozorování“ buď v situaci, kdy je potřeba zpřesnit a/nebo upravit řešení určité situace či pracovní postup č metodu. Stejně tak v případě pokud je nutné ověřit znalosti hodnocené osoby.



PÍSEMNÝ TEST

Písemný test obsahuje otázky zaměřené na znalostí mezinárodních standardů, oblastních a místních postupů a požadavků, znalostí meteorologických systémů či dostatečného penza meteorologických znalostí.

Otázky a odpovědi jsou koncipovány výběrem z nabízených možností, volnou Ano/Ne nebo Pravda/Nepravda.Test je vytvořen automaticky s využitím odpovídající webové aplikace, automaticky také probíhá vyhodnocení.


Databáze otázek obsahuje zatím více jak 420 položek a bude průběžně doplňována a upravována.

Test by měl prověřit požadované teoretické znalosti hodnocené osoby.



PŘÍPADOVÉ STUDIE

Případové studie jsou určeny pro ověření praktických znalostí hodnoceného týkajících se řídce se vyskytujících meteorologických jevů či situací nebo situací, které se nevyskytují během období, kdy probíhá hodnocení.

Zadání případové studie se skládá buď z jednotlivých meteorologických podkladů doplněných souborem otázek nebo z popisu tématu k navození situace či problému, který má hodnocený řešit, opět doplněný souborem otázek.


Kromě odpovědí na položené otázky jsou u hodnoceného posuzovány i použité pracovní postupy a metody. Při hodnocení je ověřována správnost analýzy předložených materiálů a přesnost předpovědí (podle odpovědí na předložené otázky)

V současnosti databáze studií obsahuje cca 25 případů a bude průběžně doplňována a upravována.



HODNOCENÍ

Každá část hodnocení je nejprve klasifikována samostatně podle schválené klasifikace:

1. Kompetentní bez připomínek.2. Kompetentní s připomínkou, tzv. pozorování.3. Kompetentní se závažnou připomínkou, tzv. neshoda.4. Nekompetentní.

Pokud hodnocený neprokáže v opakovaném hodnocení, že neshodu(y) odstranil, jeho „Oprávnění“ pozbývá platnosti a nemůže samostatně vykonávat svoji funkci.

Hodnocená osoba, u které byla shledána neshoda nebo pozorování, musí nejpozději do 2 měsíců prokázat při opakovaném hodnocení, že nalezené pozorování a/nebo neshoda byly odstraněny.

Závěrečné hodnocení je potom průměrováním jednotlivých dílčích hodnocení podle dále uvedeného postupu.



Kompetentní bez připomínek

Kompetentní s připomínkou

Kompetentní se závažnou připomínkou Nekompetentní

Přímé pozorování

Práce v souladu s platnými předpisy, pracovními postupy a jsou používány stanovené pracovní metody

Drobné chyby a/nebo odchylky od platných předpisů, pracovních metod či postupů, které ale neovlivnily práci hodnocené osoby

Závažné chyby, neznalost a/nebo nedodržení platných předpisů, pracovních metod či postupů

Hrubé porušení platných předpisů, pracovních metod či postupů ovlivňujícím samotnou práci hodnoceného

Ústní dotazy

Správná odpověď na 80 % otázek

Správná odpověď na 60 až 80 % otázek

Správná odpověď na méně jak 60 % otázek

Případové simulace

Správné vyřešení simulace

Řešení obsahuje nepodstatné chyby , drobné odchylky od stanovených postupů a používaných metod

Řešení obsahuje podstatné chyby , závažné odchylky od stanovených postupů a používaných metod

Simulace není vyřešena

Písemný test

37 a více správných odpovědí na 40 otázek

33 až 36 správných odpovědí na 40 otázek

30 až 32 správných odpovědí na 40 otázek

méně jak 30 správných odpovědí na 40 otázek

Případové studie

Vyřešení studie a správná odpověď na 80 % otázek

Vyřešení studie s nepodstatnými chybami a správná odpověď na 60 až 80 % otázek

Řešení studie s závažnými chybami a správná odpověď na méně než 60 % otázek

Nevyřešení studie



HODNOCENÍ

Jestliže jsou všechna hodnocení bez připomínek, je i výsledné hodnocení „Kompetentní bez připomínek“.

Pokud je minimálně jedno hodnocení s připomínkou, je stejné i výsledné hodnocení. Stejné hodnocení je také možné v případě, že přímé pozorování je hodnoceno bez připomínek, zatímco maximálně jedno zbylé může být hodnoceno se závažnou připomínkou a ostatní maximálně s připomínkou.

Při hodnocení přímého pozorování se závažnou připomínkou nebo s připomínkou a současně s hodnocením se závažnou připomínkou v dalším dílčím hodnocení, bude výsledné hodnocení „Kompetentní se závažnou připomínkou“.

V případě, že je libovolné hodnocení „Nekompetentní“, musí být i výsledné hodnocení „Nekompetentní“.





Kompetentní se závažnou

připomínkouNekompetentní VÝSLEDNÉ

HODNOCENÍ

Všechna dílčí hodnocení


Kromě jednoho všechna dílčí hodnocení

Jedno dílčí hodnocení


Minimálně hodnocení přímého

pozorování

Ostatní dílčí hodnocení






Kompetentní se závažnou

připomínkou

Alespoň jedno dílčí hodnocení

Nekompetentní



Na závěr hodnocení je vytvořen protokol „Závěrečné hodnocení “. Pokud hodnocená osoba nesouhlasí s hodnocením, vyplní příslušnou část protokolu.Po úspěšném absolvování auditu obdrží hodnocená osoba „Certifikát“.

Platnost „Certifikátu“ je tři roky a „Certifikát“ je nedílnou součástí portfolia AMP.



PORFOLIO

Pro všechny AMP je nutné shromažďovat trvale materiály, které prokazují jeho kvalifikovanost, tzv. „portfolio“.

V portfoliu by měly být vedeny dokumenty:

1. Znalosti a dovednosti doložené doklady o kvalifikaci AMP (diplom, maturitní vysvědčení, Oprávnění, kurzy…).

2. Zkušenosti jako počet odsloužených let atd.3. Kompetence, tzn. záznamy o všech hodnotících procesech a školeních,

které AMP absolvoval v procesu CAS.

Za vedení a aktualizaci portfolia jsou zodpovědní jednotliví vedoucí LMSl/LMSt a příslušní hodnotitelé. Portfolia jsou uložena vždy na příslušné LMSl/LMSt a přístup k nim je umožněn pouze oprávněným osobám.


Děkuji za pozornost.

hodnocenÍ zpŮsobilosti leteckÉho meteorologickÉho personÁlu

Documents