hỌc phẦn 11: bảo vệ danh tính của bạn và các tài sản khác · hỌc phẦn 11:...

MONEY SMART dành cho Người Trưởng Thành

HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NGƯỜI THAM GIA

HỌC PHẦN 11: Bảo Vệ Danh Tính Của Bạn và Các Tài Sản Khác

THÁNG CHÍN, 2018

Công Ty Bảo Hiểm Ký Thác Liên Bang (FDIC) là một cơ quan độc lập do Quốc Hội thành lập để duy trì ổn định và sự tin tưởng của công chúng đối với hệ thống tài chính quốc gia. Một cách mà chúng tôi thực hiện việc đó là cung cấp các tài liệu giáo dục tài chính miễn phí, bất thiên vị, bao gồm Hướng Dẫn Dành Cho Người Tham Gia này. Để biết thêm thông tin về các sản phẩm Money Smart của chúng tôi, hãy truy cập www.fdic.gov/moneysmart.

MONEY SMART dành cho NGƯỜI TRƯỞNG THÀNH Học Phần 11: Bảo Vệ Danh Tính Của Bạn và Các Tài Sản Khác 1


Mục lụcChào mừng bạn ..............................................................................................................2

Mục Đích Học Phần.......................................................................................................2

Phần 1: Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của Bạn ........................................................3Tài Sản và Rủi Ro .........................................................................................................3

Thử: Phát Hiện Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản .......................................................4Giảm Thiểu Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của Bạn ...................................................5

Áp Dụng: Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của Tôi ...................................................5

Phần 2: Trộm Danh Tính và Lừa Đảo............................................................................6Những Thông Tin Cơ Bản Về Trộm Danh Tính .............................................................6Những Dấu Hiệu Cảnh Báo của Trộm Danh Tính .........................................................8

Thử: Phát Hiện Các Dấu Hiệu Cảnh Báo của Trộm Danh Tính ..............................9Các Bước Để Giảm Thiểu Rủi Ro Bị Tộm Danh Tính .................................................10

Áp Dụng: Kế Hoạch Hành Động Của Tôi Để Giảm Thiểu Rủi Ro Trộm Danh Tính .... 11Báo Cáo Về Trộm Danh Tính và Nhận Sự Giúp Đỡ ...................................................13

Phần 3: Bảo Hiểm và Duy Trì Hồ Sơ ...........................................................................15Cách Hoạt Động Của Bảo Hiểm..................................................................................15Các Loại Bảo Hiểm......................................................................................................16Mua Bảo Hiểm .............................................................................................................16

Áp Dụng: Bảo Hiểm—Tôi Có Nó Không? Tôi Có Cần Nó Không? ........................17Duy Trì Hồ Sơ Chính Xác ............................................................................................18

Kết Thúc Học Phần .......................................................................................................19Ghi Nhớ Những Bài Học Chính ...................................................................................19Hành Động ..................................................................................................................19Có Thể Tìm Thêm Thông Tin hoặc Sự Giúp Đỡ Ở Đâu ..............................................20

Khảo Sát Trước Huấn Luyện .......................................................................................21

Khảo Sát Sau Huấn Luyện ...........................................................................................23



Chào mừng bạnChào mừng bạn đến với chương trình Money Smart dành cho Người Trưởng Thành của FDIC!

Đây là Hướng Dẫn Dành Cho Người Tham Gia đối với Học Phần 11: Bảo Vệ Danh Tính Của Bạn và Các Tài Sản Khác. Hãy sử dụng nó trong và sau chương trình huấn luyện. Đánh dấu, ghi vào, ghi chú—bạn có thể giữ lại nó.

Mục Đích Học PhầnHọc phần này bàn về cách bảo vệ danh tính của bạn và các tài sản khác. Học phần này cũng:

§ Thảo luận về việc phải làm gì trong trường hợp bị trộm danh tính hoặc lừa đảo §Giải thích về việc bảo hiểm có thể giúp bản vệ bạn tránh tổn thất tài chính bằng cách nào, và tầm quan trọng của việc duy trì hồ sơ chính xác



Phần 1: Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của Bạn

Chúng ta sẽ thảo luận về cách xác định những rủi ro đối với tài sản của bạn và các cách để bạn có thể giảm thiểu những rủi ro đó.

Bài Học ChínhCảnh giác với những rủi ro đối với tài sản của bạn sẽ chuẩn bị cho bạn thực hiện các bước để giảm thiểu những rủi ro đó.

Tài Sản và Rủi RoTài sản là thứ bạn sở hữu và có giá trị. Rủi ro là khả năng có tổn hại. Bạn có thể bảo vệ giá trị của tài sản của mình bằng cách thực hiện các bước để giảm thiểu rủi ro.

=Tài sản Một thứ bạn sở hữu và có giá trị

=Rủi ro Khả năng xuất hiện Tổn Hại

PHẦN 1: Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của Bạn HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NGƯỜI THAM GIA


Thử: Phát Hiện Những Rủi Ro Đối Với Tài SảnLiệt kê những rủi ro liên quan đến một trong các tài sản thường gặp này.

Tiền mặt

Nhà cửa

Xe

Công việc

PHẦN 1: Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của Bạn HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NGƯỜI THAM GIA


Giảm Thiểu Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của BạnBạn không thể loại bỏ mọi rủi ro, nhưng bạn có thể giảm thiểu một số rủi ro đó.

§ Có lựa chọn sáng suốt dự kiến rủi ro § Cẩn thận với thông tin cá nhân § Nắm rõ các quyền lợi và trách nhiệm của bạn § Mua bảo hiểm

Áp Dụng: Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của TôiBạn có thể điền vào bảng tính này để xác định những rủi ro đối với tài sản của bạn và bạn có thể muốn thực hiện các bước nào để giảm thiểu những rủi ro đó.

Tài Sản Của Tôi Những Rủi Ro Đối Với Tài Sản Của Tôi

Tôi Có Thể Giảm Thiểu Những Rủi Ro Đó Bằng Cách Nào

Ghi Nhớ Bài Học ChínhCảnh giác với những rủi ro đối với tài sản của bạn sẽ chuẩn bị cho bạn thực hiện các bước để giảm thiểu những rủi ro đó.



Phần 2: Trộm Danh Tính và Lừa ĐảoChúng ta sẽ thảo luận về trộm danh tính và lừa đảo, các bước bạn có thể thực hiện để giảm thiểu rủi ro trộm danh tính và lừa đảo, và phải làm gì nếu rủi ro này xảy ra với bạn.

Những Thông Tin Cơ Bản Về Trộm Danh TínhDanh tính của bạn là một tài sản.

Trộm danh tính là một tội ác xuất hiện khi một người sử dụng thông tin nhận dạng của một người khác mà không được phép.

Một số ví dụ về các giấy tờ có thông tin về danh tính là gì?

Kẻ trộm sử dụng những thông tin gì để mạo danh một ai đó?

Bài Học ChínhBạn có thể giảm thiểu rủi ro bị trộm danh tính. Bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ nếu rủi ro đó xảy ra với bạn.


PHẦN 2: Trộm Danh Tính và Lừa Đảo HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NGƯỜI THAM GIA

Bạn có thể bị tổn hại như thế nào nếu có ai đó có thể thu thập một số thông tin đó?

Tội phạm có thể sử dụng các kỹ thuật để cố lừa bạn cung cấp cho chúng thông tin cá nhân, bao gồm:

§ Phishing: tội phạm lừa bạn cung cấp thông tin cho chúng, thường là qua email

§ Vishing: phishing qua điện thoại

§ Smishing: phishing qua tin nhắn văn bản

§ Spear phishing: hình thức phishing có mục tiêu trong đó tội phạm cố lừa những nhóm người có chung đặc điểm gì đó

§ Pharming: tội phạm lừa bạn bằng cách cài đặt các trang web giả có vẻ hợp pháp

§ Skimming: tội phạm đánh cắp số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn

§ Các phương pháp sử dụng mạng xã hội: tội phạm lừa bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng trên các trang mạng xã hội, phòng chat, bảng tin, ứng dụng di động, các trang chia sẻ hình ảnh, hoặc những nơi tương tự



Những Dấu Hiệu Cảnh Báo của Trộm Danh TínhCảnh giác với những giao dịch hoặc thư từ bất ngờ có thể cho thấy danh tính của bạn đã bị đánh cắp.

Những dấu hiệu cảnh báo của trộm danh tính gồm có:

§ Các giao dịch rút tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn mà bạn không thực hiện

§ Thiếu các hóa đơn và sao kê

§ Người bán từ chối séc của bạn

§ Các giao dịch thẻ tín dụng không được xử lý

§ Thư thông báo về các tài khoản mà bạn không mở

§ Email về các giao dịch mua hàng mà bạn không thực hiện

§ Sao kê cho các thẻ tín dụng mà bạn không có

§ Các đơn vị thu nợ gọi điện về các khoản nợ không phải của bạn

§ Mật khẩu hoặc tên người dùng bất ngờ không hoạt động

§ Các tài khoản lạ trên báo cáo tín dụng của bạn

§ Hóa đơn y tế cho các dịch vụ mà bạn không nhận

§ Hồ sơ sức khỏe cho các bệnh mà bạn không mắc

§ Sở Thuế Liên Bang (IRS) thông báo cho bạn rằng có nhiều hơn một bản khai thuế đã được nộp đúng tên bạn, hoặc bạn có thu nhập từ một nơi mà bạn chưa từng làm việc

§ Thông báo về rò rỉ dữ liệu



Tình huống: Kareena Phát Hiện Các Dấu Hiệu Cảnh Báo của Trộm Danh Tính

Trên đường đi làm về, Kareena ghé vào hộp thư của cô để lấy thư. Khi đi bộ về căn hộ, cô bắt đầu đọc thư. Cô rất vui khi thấy thư của con gái cô, và thiệp mời đám cưới cháu của cô. Nhưng cô cũng để ý thấy những lá thư sau đây:

§ Một phong bì từ nơi cầu nguyện của cô

§ Một phong bì từ phòng mạch của một nha sĩ

§ Một phong bì từ ngân hàng của cô

§ Một phong bì dày chứa coupon

§ Một phong bì từ chính quyền hạt

Thử: Phát Hiện Các Dấu Hiệu Cảnh Báo của Trộm Danh Tính Đọc tình huống và sau đó trả lời các câu hỏi.

Sau đây là thông tin bổ sung về từng lá thư mà Kareena nhận thấy. Có các dấu hiệu cảnh báo của trộm danh tính không? Sẵn sàng giải thích câu trả lời của bạn.

Thư

Có Các Dấu Hiệu Cảnh Báo Của Trộm Danh Tính Không?

Một phong bì từ nơi cầu nguyện của cô. Ở mặt sau của phong bì, có ghi "Hãy đóng góp cho quỹ Renovation Fund tháng này và chúng tôi sẽ đóng góp khoản tương ứng!"

Có Không

Một phong bì từ phòng mạch của một nha sĩ. Nó trông như hóa đơn, nhưng Kareena không nhớ gần đây có đi nha sĩ.

Có Không

Một phong bì từ ngân hàng của cô. Nó có dấu, "Hãy sử dụng hiệu quả nhất thẻ EasyCard Express mới của bạn!" Kareena không nhớ về việc đăng ký dịch vụ mới gì.

Có Không

Một phong bì dày chứa coupon. Nó đề địa chỉ gửi "Cư Dân."

Có Không

Một phong bì từ chính quyền quận. Nó có dấu "thông báo trát hầu tòa." Nó trông giống như như vé phạt giao thông mà cô nhận được cách đây hai năm.

Có Không



Các Bước Để Giảm Thiểu Rủi Ro Bị Tộm Danh TínhBạn không bao giờ có thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước để giảm thiểu một số rủi ro đó:

Bảo vệ kỹ thông tin cá nhân của bạn. Nếu có ai đó yêu cầu bạn cung cấp số An Sinh Xã Hội của bạn hoặc thông tin cá nhân khác, hãy hỏi tại sao họ cần thông tin đó, nó sẽ được sử dụng như thế nào, họ sẽ bảo vệ nó như thế nào, và chuyện gì xảy ra nếu bạn không chia sẻ thông tin đó.

Không trả lời các yêu cầu không mời. Chúng có thể là tin nhắn văn bản, email, hoặc các cuộc gọi điện thoại yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như Số An Sinh Xã Hội hoặc ngày sinh của bạn.

Bảo vệ thư của bạn. Thư của bạn thường là một mục tiêu dễ dàng cho kẻ trộm danh tính vì bạn có khả năng nhận và gửi thông tin cá nhân theo cách đó.

Đăng ký dịch vụ ký gửi trực tiếp. Cách này sẽ làm cho kẻ trộm có ít khả năng tiếp cận thông tin của bạn hơn vì séc lương và séc phúc lợi công không được gửi qua thư.

Dọn dẹp rác chứa thông tin tài chính của bạn. Hủy mọi giấy tờ chứa thông tin cá nhân của bạn trước khi vứt bỏ chúng.

Xem lại các tài khoản tài chính của bạn một cách thường xuyên và cẩn thận. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn ngay lập tức nếu có sai lệch trong hồ sơ của bạn hoặc nếu bạn nhận thấy có gì đó khả nghi.

Cảnh giác với trộm danh tính trên Internet. Thận trọng về việc cung cấp tài khoản ngân hàng hoặc thông tin cá nhân khác trên mạng.

Bảo vệ thiết bị của bạn, chẳng hạn như máy tính, điện thoại, và máy tính bảng. Tìm thêm thông tin về cách đảm bảo an toàn trực tuyến tại www.OnGuardOnline.gov, một tài nguyên của Ủy Ban Thương Mại Liên Bang (FTC).

Xem lại báo cáo tín dụng của bạn ít nhất một lần mỗi 12 tháng. Kiểm tra cẩn thận các báo cáo tín dụng của bạn để phát hiện hoạt động mà bạn không nhận ra. Bạn có thể yêu cầu một bản sao tại www.annualcreditreport.com. Việc yêu cầu các báo cáo tín dụng của bạn không ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn.

Bảo vệ các tài liệu quan trọng của bạn. Điều này áp dụng cho cả tài liệu giấy lẫn tài liệu điện tử.

Cảnh giác với lừa đảo liên quan đến thảm họa. Bọn lừa đảo lợi dụng mọi người sau thảm họa bằng cách tự nhận là từ các tổ chức từ thiện hợp pháp.

Đọc thông tin cảnh báo lừa đảo. FTC có một danh sách các dạng lừa đảo tại www.consumer.ftc.gov/scam-alerts. Bạn cũng có thể báo cáo về lừa đảo trên trang FTC.



Áp Dụng: Kế Hoạch Hành Động Của Tôi Để Giảm Thiểu Rủi Ro Trộm Danh Tính

Bạn có thể sử dụng bảng tính này để liệt kê những việc bạn muốn bắt đầu thực hiện hoặc thực hiện nhiều hơn để giảm thiểu rủi ro trộm danh tính.

Bảo vệ kỹ thông tin cá nhân của tôi

Không trả lời các yêu cầu không mời

Bảo vệ thư của bạn

Đăng ký dịch vụ ký gửi trực tiếp

Dọn dẹp rác chứa thông tin tài chính của tôi

Xem lại các tài khoản tài chính của tôi một cách thường xuyên và cẩn thận



Cảnh giác với trộm danh tính khi tôi sử dụng Internet

Bảo vệ thiết bị của tôi, chẳng hạn như máy tính, điện thoại, và máy tính bảng

Xem lại báo cáo tín dụng của tôi ít nhất một lần mỗi 12 tháng

Bảo vệ các tài liệu quan trọng của tôi

Cảnh giác với lừa đảo liên quan đến thảm họa

Đọc thông tin cảnh báo lừa đảo

Bạn có thể nghĩ đến bất kỳ việc gì khác không?

Áp Dụng: Kế Hoạch Hành Động Của Tôi Để Giảm Thiểu Rủi Ro Trộm Danh Tính tiếp theo



Báo Cáo Về Trộm Danh Tính và Nhận Sự Giúp ĐỡỦy Ban Thương Mại Liên Bang (FTC) là một nguồn thông tin rất hữu ích về trộm danh tính và lừa đảo. Truy cập IdentityTheft.gov.

Lập Báo Cáo Về Trộm Danh Tính gửi FTCNếu bạn bị trộm danh tính, bạn không đơn độc. Một trong những bước hiệu quả nhất bạn có thể thực hiện là lập báo cáo về trộm danh tính gửi FTC. Nó chứng minh cho các doanh nghiệp rằng có ai đó đã đánh cắp danh tính của bạn và giúp cho việc khắc phục các vấn đề gây ra bởi trộm danh tính được dễ dàng hơn.

Làm việc với các Cơ Quan Báo Cáo Tín DụngCác cơ quan báo cáo tín dụng, cũng được gọi là cục tín dụng hay công ty báo cáo tín dụng, là các đơn vị lập các báo cáo tín dụng.

Bạn có thể làm việc với họ để:

§ Cài đặt cảnh báo lừa đảo đối với báo cáo tín dụng của bạn—việc này được thực hiện miễn phí

§ Bạn có thể cài đặt cảnh báo gian lận ban đầu một năm. Bạn có thể thực hiện việc này nếu danh tính của bạn đã bị đánh cắp hoặc nếu bạn cho rằng có thể nó đã bị đánh cắp. Không bắt buộc phải lập báo cáo trộm danh tính. Khi hết hạn, bạn có thể cài đặt một cảnh báo khác.

§ Nếu bạn đã nộp báo cáo trộm danh tính, bạn có thể cài đặt cảnh báo gian lận gia hạn bảy năm.

Bạn có thể liên hệ với một trong ba cơ quan báo cáo tín dụng toàn quốc tại:

§ Experian: www.experian.com/fraudalert, 1-888-397-3742

§ TransUnion: www.transunion.com/fraud, 1-800-680-7289

§ Equifax: www.equifax.com/creditreportassistance, 1-888-766-0008

Cơ quan bạn liên hệ để cài đặt cảnh báo gian lận phải liên hệ với hai cơ quan còn lại.

Khiếu nại về thông tin không chính xác trên báo cáo tín dụng của bạn.

Bạn cũng có thể cân nhắc đóng băng báo cáo tín dụng của bạn. Đóng băng tín dụng làm cho kẻ trộm danh tính ít có khả năng hơn để có thể mở một tài khoản mới đứng tên bạn.

Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang web của Ủy Ban Thương Mại Liên Bang tại ftc.gov và tìm "fraud alerts" và "credit freeze."



Liên lạc với các Chủ Nợ và Đơn Vị Thu NợNếu danh tính của bạn đã bị đánh cắp, FTC sẽ tư vấn bạn nên liên lạc với các chủ nợ và đơn vị thu nợ:

§ Cảnh báo họ về các tài khoản lừa đảo

§ Nhận bản sao của các giấy tờ liên quan đến trộm danh tính của bạn

§ Yêu cầu họ ngưng liên hệ với bạn về các tài khoản lừa đảo

§ Nhận thông tin bằng văn bản về các khoản nợ do lừa đảo.

Nắm Rõ và Thực Thi Các Quyền Của BạnBạn có các quyền liên bang khác liên quan đến trộm danh tính. Xem IdentityTheft.gov để biết thêm chi tiết. Ở nhiều tiểu bang, các doanh nghiệp hoặc tổ chức làm mất hoặc làm thất lạc các loại thông tin cá nhân nhất định phải thông báo cho bạn nếu sự việc đó đã xảy ra. Để tìm hiểu thêm, truy cập USA.gov và tìm "data breach tên tiểu bang của bạn" (ví dụ, như nếu bạn sống ở Indiana, nhập "data breach Indiana").

Ghi Nhớ Bài Học ChínhBạn có thể giảm thiểu rủi ro bị trộm danh tính. Bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ nếu rủi ro đó xảy ra với bạn.



Phần 3: Bảo Hiểm và Duy Trì Hồ SơChúng ta sẽ thảo luận về việc bảo hiểm có thể giảm thiểu tác động tài chính của một tổn thất như thế nào và tầm quan trọng của việc duy trì hồ sơ chính xác.

Cách Hoạt Động Của Bảo HiểmBảo hiểm có thể giảm thiểu tác động tài chính của tổn thất hoặc sự kiện được bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm. Bảo hiểm là một cách quan trọng để bảo vệ bản thân tránh thảm họa tài chính.

Các hợp đồng bảo hiểm có cung cấp định nghĩa về các thuật ngữ được sử dụng và ý nghĩa của chúng. Sau đây là một số định nghĩa chung về một số thuật ngữ chính liên quan đến bảo hiểm:

Phí bảo hiểm: Khi bạn mua hợp đồng bảo hiểm, bạn đồng ý thanh toán đều đặn số tiền này cho công ty bảo hiểm.

Tổn thất được bảo hiểm:

Có những tổn thất hoặc biến cố hợp đồng bảo hiểm sẽ bảo hiểm.

Giới hạn chi trả bảo hiểm:

Số tiền tối đa mà một công ty bảo hiểm sẽ thanh toán.

Khoản khấu trừ:

Bạn đồng ý thanh toán đến số tiền này mỗi năm mỗi tổn thất được bảo hiểm.

Đồng thanh toán:

Đây là số tiền bạn phải thanh toán mỗi khi bạn nhận dịch vụ hoặc nộp yêu cầu bảo hiểm đối với một tổn thất được bảo hiểm.

Đồng bảo hiểm:

Đây là phần trăm mỗi yêu cầu bảo hiểm bạn phải trả trước khi bảo hiểm trả.

Bài Học ChínhBảo hiểm giúp bảo vệ tránh tổn thất tài chính. Duy trì hồ sơ chính xác về các tài sản của bạn và những thiệt hại cho tài sản của bạn.


PHẦN 3: Bảo Hiểm và Duy Trì Sổ Sách HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NGƯỜI THAM GIA

Các Trường Hợp Ngoại Lệ hay Loại Trừ:

Đây là những giới hạn về chi trả bảo hiểm hoặc các tình huống bảo hiểm sẽ không chi trả. Chúng sẽ được cho biết trong hợp đồng bảo hiểm bằng văn bản.

Yêu cầu bảo hiểm:

Tài liệu này thông báo cho công ty bảo hiểm rằng bạn đã gánh chịu tổn thất mà bạn cho rằng được bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Xem xét: Có nghĩa là xét duyệt. Công ty bảo hiểm xem xét yêu cầu bảo hiểm của bạn và xác định xem tổn thất có được bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm của bạn hay không, bạn nợ khoản gì, và họ sẽ trả khoản gì.

Các Loại Bảo HiểmBạn có thể xem thông tin và các công cụ về các loại bảo hiểm khác nhau từ National Association of Insurance Commissioners tại www.insureuonline.org và www.naic.org.

Mua Bảo HiểmCác loại và số tiền bảo hiểm bạn cần sẽ phụ thuộc vào hoàn cảnh cá nhân của bạn. Việc mua bảo hiểm là kiểm soát rủi ro đối với tài sản của bạn.

Định kỳ xem lại tất cả các chương trình bảo hiểm của bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ nắm được khoản gì được bảo hiểm và khoản gì thì không, xem liệu bạn có cần thay đổi chương trình bảo hiểm của bạn hay không, và biết liệu bạn có thể có được giao dịch tốt hơn ở nơi khác hay không.

Tìm Kiếm và So Sánh § Xem lại các những lời khuyên tìm kiếm và so sánh theo tiểu bang tại www.naic.org và tìm "state map."

§ Tham khảo các công ty bảo hiểm. Nghiên cứu về hồ sơ giải quyết khiếu nại của một công ty tại https://eapps.naic.org/cis/. Ngoài ra, hãy tìm hiểu ý kiến của người khác về dịch vụ khách hàng của một công ty bằng cách đọc các bài đánh giá trực tuyến của các khách hàng hiện tại.

§ Yêu cầu giảm giá.

§ So sánh báo giá của vài công ty bảo hiểm.

§ Cân nhắc những ưu nhược giữa các khoản khấu trừ, đồng bảo hiểm, giới hạn chi trả bảo hiểm và phí bảo hiểm.



Áp Dụng: Bảo Hiểm—Tôi Có Nó Không? Tôi Có Cần Nó Không?

Xem lại danh sách các loại bảo hiểm và kiểm tra xem bạn có nó hay không hay bạn có thể cần nó hay không.

Các Loại Bảo Hiểm Tôi Có Thể Cần

Tôi Có Nó Không? Tôi Có Cần Nó Không?

Có KhôngKhông

Biết Có KhôngKhông

Biết

Bảo hiểm sức khỏe

Bảo hiểm chăm sóc dài hạn

Bảo hiểm nha khoa

Bảo hiểm nhãn khoa

Bảo hiểm thương tật

Bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm vật nuôi

Bảo hiểm trộm danh tính

Bảo hiểm xe

Bảo Hiểm Cho Người Thuê Nhà

Bảo hiểm cho chủ nhà

Bảo hiểm lũ lụt

Khác:

Khác:



Duy Trì Hồ Sơ Chính XácDuy trì hồ sơ chính xác là một phần quan trọng của việc đảm bảo rằng bảo hiểm sẽ bảo hiểm những rủi ro của bạn một cách đầy đủ.

§ Lập và duy trì một danh sách các tài sản của bạn:

• Xem hướng dẫn và các công cụ lập danh sách kiểm kê hoặc danh sách tài sản của bạn từ National Association of Insurance Commissioners. Truy cập www.insureuonline.org và tìm "inventory."

§ Ghi nhận bất kỳ thiệt hại nào và lưu biên nhận cho các chi phí liên quan:

• Quay video và/hoặc chụp hình để ghi nhận thiệt hại đối với nhà, tài sản cá nhân, hoặc xe của bạn.

• Lưu biên nhận cho bất kỳ chi phí nào bạn gánh chịu do thiệt hại hay tổn thất đó. • Lưu giữ các bản sao và chia sẻ với công ty bảo hiểm của bạn.

§ Nộp yêu cầu bảo hiểm:

• Nếu bạn đã gánh chịu tổn thất mà bạn cho rằng được bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm của bạn, hãy nộp yêu cầu bảo hiểm ngay khi bạn phát hiện tổn thất.

• Hợp đồng bảo hiểm của bạn có thể gồm có giới hạn thời gian về khi nào bạn có thể nộp yêu cầu bảo hiểm.

Ghi Nhớ Bài Học ChínhBảo hiểm giúp bảo vệ tránh tổn thất tài chính. Duy trì hồ sơ chính xác về các tài sản của bạn và những thiệt hại đối với tài sản của bạn.



Kết Thúc Học Phần

Ghi Nhớ Những Bài Học Chính

Phần Bài Học Chính1: Những Rủi Ro Đối

Với Tài Sản Của BạnCảnh giác với những rủi ro đối với tài sản của bạn sẽ chuẩn bị cho bạn thực hiện các bước để giảm thiểu những rủi ro đó.

2: Trộm Danh Tính và Lừa Đảo

Bạn có thể giảm thiểu rủi ro bị trộm danh tính. Bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ nếu rủi ro đó xảy ra với bạn.

3: Bảo Hiểm và Duy Trì Hồ Sơ

Bảo hiểm giúp bảo vệ tránh tổn thất tài chính. Duy trì hồ sơ chính xác về các tài sản của bạn và những thiệt hại đối với tài sản của bạn.

Hành ĐộngBạn có khả năng hành động cao hơn nếu bạn cam kết hành động ngay bây giờ. Một cách cam kết là suy nghĩ về việc bạn có kế hoạch làm gì dựa trên những gì bạn đã học được hôm nay. Sau đó hãy ghi xuống.

Tôi sẽ làm gì?

Tôi sẽ thực hiện việc đó bằng cách nào?


HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NGƯỜI THAM GIAKết Thúc Học Phần

Tôi sẽ chia sẻ kế hoạch của tôi với bất kỳ ai không? Nếu có, là ai?

Có Thể Tìm Thêm Thông Tin hoặc Sự Giúp Đỡ Ở ĐâuỦy Ban Thương Mại Liên Bang (FTC) là một nguồn thông tin rất hữu ích về trộm danh tính và lừa đảo. Bắt đầu tìm hiểu thông tin và các công cụ của họ tại IdentityTheft.gov.

Tìm thông tin và các công cụ về bảo hiểm từ National Association of Insurance Commissioners tại www.insureuonline.org và www.naic.org.

Nếu bạn có thắc mắc về sản phẩm ngân hàng, hãy hỏi đại diện dịch vụ khách hàng tại tổ chức tài chính để được giúp đỡ.

Nếu bạn có quan ngại, hãy giải thích cho đại diện dịch vụ khách hàng chuyện gì đã xảy ra và bạn muốn họ làm gì để khắc phục tình huống đó. Nếu cách đó không có hiệu quả, hãy cân nhắc liên hệ với cơ quan quản lý liên bang phụ trách tổ chức tài chính đó.

Để tìm hiểu cơ quan nào quản lý tổ chức tài chính đó, hãy gọi cho FDIC theo số miễn cước 1-877-ASK-FDIC (1-877-275-3342) hoặc truy cập www.fdic.gov/consumers/assistance/filecomplaint.html.



Khảo Sát Trước Huấn LuyệnGiảng viên của bạn có thể yêu cầu bạn điền khảo sát trước huấn luyện này trước khi chương trình huấn luyện bắt đầu.

Vui lòng trả lời các các câu hỏi này:

1. Bạn có thể loại bỏ mọi rủi ro bằng cách thực hiện các biện pháp đề phòng để bảo vệ bản thân.

Đúng Sai

2. Cả người lạ lẫn những người bạn biết đều có thể đánh cắp danh tính của bạn.

Đúng Sai

3. Tại sao bảo hiểm lại quan trọng? a. Để giảm thiểu tác động tài chính của tổn thất được bảo hiểm b. Ngăn chặn thiệt hại do thiên taic. Có sự bảo vệ tiền gửi được liên bang bảo hiểmd. Cho phép bạn mã hóa kỹ thuật số đối với thông tin của bạn để bảo vệ thông tin

4. Trường hợp nào sau đây là cách để giảm thiểu rủi ro trộm danh tính? a. Bảo vệ các con số của bạn (số An Sinh Xã Hội, số thẻ tín dụng, số tài khoản

ngân hàng, v.v.)b. Bảo vệ thư của bạnc. Đăng ký dịch vụ ký gửi trực tiếpd. Tất cả các trường hợp bên trên



TRANG NÀY ĐƯỢC ĐỂ TRỐNG CÓ CHỦ Ý



Khảo Sát Sau Huấn LuyệnGiảng viên của bạn có thể yêu cầu bạn điền khảo sát sau huấn luyện này sau khi chương trình huấn luyện kết thúc.

Vui lòng trả lời các các câu hỏi này:

1. Bạn có thể loại bỏ mọi rủi ro bằng cách thực hiện các biện pháp đề phòng để bảo vệ bản thân.

Đúng Sai

2. Cả người lạ lẫn những người bạn biết đều có thể đánh cắp danh tính của bạn.

Đúng Sai

3. Tại sao bảo hiểm lại quan trọng? a. Có thể giảm thiểu tác động tài chính của tổn thất được bảo hiểm b. Ngăn chặn thiệt hại do thiên taic. Có sự bảo vệ tiền gửi được liên bang bảo hiểmd. Cho phép bạn mã hóa kỹ thuật số đối với thông tin của bạn để bảo vệ thông tin

4. Trường hợp nào sau đây là cách để giảm thiểu rủi ro trộm danh tính? a. Bảo vệ các con số của bạn (số An Sinh Xã Hội, số thẻ tín dụng, số tài khoản

ngân hàng, v.v.)b. Bảo vệ thư của bạnc. Đăng ký dịch vụ ký gửi trực tiếpd. Tất cả các trường hợp bên trên

Giới Thiệu về Chương Trình Huấn Luyện Chọn ô mô tả chính xác nhất sự đồng ý hay không đồng ý của bạn về từng phát biểu này.

Hoàn toàn đồng ý

Phần nào đồng ý

Phần nào không đồng ý

Hoàn toàn không đồng ý

5. Tôi sẽ giới thiệu chương trình huấn luyện này cho người khác.

6. Tôi có kế hoạch áp dụng những gì đã thảo luận trong chương trình huấn luyện vào cuộc sống của tôi.

7. Giảng viên đã sử dụng các hoạt động huấn luyện thu hút, duy trì sự quan tâm của tôi.

8. Giảng viên có kiến thức và có chuẩn bị kỹ.

9. Hướng Dẫn Dành Cho Người Tham Gia là rõ ràng và có ích.

MONEY SMART dành cho Người Trưởng Thành HƯỚNG DẪN DÀNH CHO NGƯỜI THAM GIA

Học Phần 11: Bảo Vệ Danh Tính Của Bạn và Các Tài Sản Khác

Tháng Chín, 2018www.fdic.gov/education

Truy cập trang web của FDIC tại www.fdic.gov/education để biết thêm thông tin và tài nguyên về các vấn đề liên quan đến ngân hàng. Ví dụ, FDIC Consumer News cung cấp gợi ý và hướng dẫn thực tiễn về cách trở thành người dùng thông minh hơn, an toàn hơn khi sử dụng các dịch vụ tài chính. Ngoài ra, trung tâm Consumer Response Center của FDIC phụ trách:

§ Điều tra mọi dạng khiếu nại của người tiêu dùng về các tổ chức do FDIC giám sát

§ Trả lời thắc mắc của người tiêu dùng về các điều luật và quy định về người tiêu dùng và các thông lệ trong lĩnh vực ngân hàng

Bạn cũng có thể gọi cho FDIC để biết thông tin và để được hỗ trợ theo số 877-ASK-FDIC (877-275-3342).

hỌc phẦn 11: bảo vệ danh tính của bạn và các tài sản khác · hỌc phẦn 11:...

Documents