hoeveel winst laat je liggen? (gauc / clickvalue)
TRANSCRIPT
![Page 1: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/1.jpg)
Hoeveel Winst Laat je Liggen?
![Page 2: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/2.jpg)
ClickValue
• Online Marketing Services
• Amsterdam
• 15 medewerkers
• Klanten: Essent| SNS| Univé| Landal| Kruidvat| Transavia |
KameraExpress | ANWB | NewYorkPizza.
![Page 3: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/3.jpg)
Case
Uitdaging
•Maximaal bereik
•Minimale kosten
•Maximale omzet
Acties
•Online marketing op alle kanalen en devices
•Optimale conversie
•Targetting en segmentatie
Resultaat
•500% meer bezoekers
•50% hogere conversie
•25% hogere AOV
•100% meer mediakosten
Bezoek 100K 500KConversie 1% 1,5%AOV €100 €125Omzet €100K €937K
Mediakosten €100K €200K
Winst €0 €737
![Page 4: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/4.jpg)
Het analytics continuum
Controle Actie
![Page 5: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/5.jpg)
Model
![Page 6: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/6.jpg)
Bepaal met Analytics waar je staat
Adwords, etc Doelen en Trechters Koppel E-Commerce
![Page 7: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/7.jpg)
Situatie in Traffic Bepalen
Acties
1. Onderzoek potentie per kanaal/device/platform
2. Start met de hoogste potentie
![Page 8: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/8.jpg)
Tools voor Traffic Potentie
![Page 9: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/9.jpg)
Koop Traffic Zolang De Kosten Lager Zijn Dan de Winst
Winst
Marketing Budget
Verlies
Ondergebudgeteerd Overgebudgeteerd
Maximale Winst
![Page 10: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/10.jpg)
Conversie
![Page 11: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/11.jpg)
Situatie en actie bepalen
Acties
1. Bepaal je niveau
2. Zoek de bottlenecks
3. Bepaal acties om bottlenecks te verhelpen
4. Houdt rekening met het Extreme Makover Moment
Voor ingreep Na ingreep
![Page 12: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/12.jpg)
Bronnen om Potentie te bepalen
![Page 13: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/13.jpg)
Segmenteer voor de macro view
Komers
Kijkers
Kiezers
Kopers
Alle bezoekers van
Diensten/productpagina’s
Alle bezoekers
Alle bezoekers van de
Winkelwagen/registratie
Alle bezoekers van
‘bedankt voor uw…’
![Page 14: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/14.jpg)
Segmenteren voor een breder beeld
Stap Aantal Drop off
Komer 220.924 ||||||||||||||||||||||||||||||||40%
Kijkers 131.625 ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||93%
Kiezers 8.778 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||69%
Kopers 2.689
![Page 15: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/15.jpg)
Pak de grootste bottleneck eerst
Pagina Bezoek Uitval
Alle bezoek 100% |||||||20%
Product catalogus 80% ||6%
Product groeppagina 75% ||||||||||||||||||||||||||67%
Productdetail pagina 25% ||||||||||||||||40%
Winkelwagen start 15% ||||||||20%
Persoonsgegevens 12% ||||||||||||||||44%
Betaalpagina 7% |||||||||||||||||44%
Bevestigen 4% ||||||||||20%
Bedankt voor uw aankoop 3,2%
![Page 16: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/16.jpg)
Orderwaarde en Klantwaarde Verbeteren
![Page 17: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/17.jpg)
Situatie en actie bepalen
Acties
1. Bepaal je niveau
2. Koppel je systemen
3. Zoek eerst het laaghangend fruit
4. Bepaal je ambities en start
![Page 18: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/18.jpg)
Remarketing
Visit
Browse/
Search
Convert
Check
Out
Repeat
Email MetingenEmail Metingen
+
Web Analytics
![Page 19: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/19.jpg)
Segmenteren van de database
Eerste aankoop
Herhaal aankoop
Loyale klant
Life Cycle
LLL
HHH
Recentheid
Frequentie
Waarde
RFM
![Page 20: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/20.jpg)
Google Analytics analyseert de segmenten
![Page 21: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/21.jpg)
Samenvatting
• “haal eruit wat erin zit”
• Omzet = traffic x conversie x klantwaarde
• Traffic op alle kanalen en devices
• Optimaliseer het budget
• Maximaliseer conversie
• Houdt rekening met het complete make over moment
• Klantwaarde maximaliseer je met targetting,
segmentatie, cross en upsell en netwerkacties
• Google analytics meet wat je eruit haalt
![Page 22: Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052619/5557b96ed8b42a696c8b505f/html5/thumbnails/22.jpg)
VragenDaniel Markus
020 6751 621
06 5208 5432
www.clickvalue.nl
Twitter.com/ClickValue