Home Plus ซูเปอร์มาเก็ตของ Tesco ในประเทศเกาหลีใต ้สบช่องในการ

สร้างโอกาสการขายสินคา้กบัผูบ้ริโภคไดโ้ดยไม่ตอ้งไปท่ีร้านจริงๆ เพียงแค่

มีสมาร์ทโฟน และก าลงัรอรถไฟฟ้าใตดิ้น?

ณ เกาหลใีต้ (South Korea) โฮมพลสั (homeplus) ร้านคา้ปลีก-ของสด-เคร่ืองใช ้มีส่วนแบ่งตลาดเป็น

หมายเลขสอง ในธุรกิจน้ี จ านวนหนา้ร้านก็นอ้ยกวา่ แต่ดว้ยเป้าหมายตอ้งการข้ึนเป็นอนัดบัหน่ึง โดยไม่ตอ้ง

หาพื้นท่ีขยายสาขาเพิ่มร้านคา้

ประชากรเกาหลีใตจ้ านวนมากลว้นมีชีวติท่ีเร่งรีบ ขยนั ท างานหนกั ไลฟ์สไตลใ์นการจบัจ่ายซ้ือขา้วของเคร่ืองใช้ จึงมกัจะชอ้ปป้ิงช่วงวนัหยดุสัปดาห์ละคร้ัง

แนวคิดของโฮมพลสั คือ น าร้านคา้เขา้ไปหาผูค้น (let the store come to people) ดว้ยการ ท าแผน่ป้ายภาพสินคา้ในร้าน พร้อมรายละเอียด และราคา น าไปติดตามสถานีรถไฟใตดิ้น พร้อมกบั QR code (บาร์ โคด้สองมิติ) ท่ีสามารถถ่ายรูปแลว้สั่งซ้ือสินคา้ได้ผา่นมือถือ แลว้รอรับสินคา้ท่ีจะมาส่งถึงบา้น ช่วยให้จบัจ่ายซ้ือของไดส้ะดวก รวดเร็ว ท าใหช่้วงสุดสัปดาห์ สามารถท ากิจกรรมอยา่งอ่ืนได ้

แทนการช๊อปป้ิงในหา้ง

จากการท าตลาดดว้ยร้านคา้เสมือน ขายสินคา้ออนไลน์ น้ี ท าใหมี้สมาชิกลงทะเบียนเขา้ไปท่ีเวบ็ไซท ์เพิ่มมากข้ึนกวา่เดิม 76% (the number of new registered members rose by 76%) และยอดขายสินคา้ออนไลน์เพิ่มถึง 130% (online sales increased 130%)